別跟話語(yǔ)權(quán)較勁

       所謂話語(yǔ)權(quán)，其實(shí)就是控制輿論的能力——關(guān)鍵不在于話多話少，而在于分量。就像選秀比賽里的評(píng)分規(guī)則，雖說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人的意見(jiàn)都要包含在內(nèi)，但普通觀眾的投票價(jià)值1分，媒體記者的投票價(jià)值2分，而專業(yè)評(píng)審的一票則價(jià)值3分——這就是最直觀的話語(yǔ)權(quán)的差異。
        一個(gè)朋友在雜志社工作，編輯部十幾個(gè)人，每周都要抽出一個(gè)下午時(shí)間，來(lái)討論稿子的標(biāo)題。據(jù)她描述，每次“頭腦風(fēng)暴”大家都能冒出不少好點(diǎn)子，但究竟哪個(gè)最好，卻總是爭(zhēng)執(zhí)不下。這時(shí)候，唯一的辦法就是把選擇權(quán)交給主編，讓他做最后的決定——或者從N多備選項(xiàng)里挑一個(gè)，或者徹底推翻重來(lái)。有意思的是，每次這位主編把定稿后的標(biāo)題再拿給大家看時(shí)，得到的往往是一片贊揚(yáng)之聲，反對(duì)意見(jiàn)偃旗息鼓。
        可見(jiàn)，當(dāng)一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)里得到認(rèn)可，大家都愿意追隨或者服從他的時(shí)候，他就有了話語(yǔ)權(quán)。雖然他這時(shí)候說(shuō)的還是自己想說(shuō)的話，但是威力卻比從前大得多——此時(shí)他并不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是整合了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意志，變得無(wú)比強(qiáng)悍。
        怪不得李大嘴緊張呢，說(shuō)得過(guò)分點(diǎn)兒，跟“話語(yǔ)權(quán)”聊天，就是在接受人民群眾普遍意志的審判。萬(wàn)一演砸了，自己就一下子站到主流的對(duì)立面上去了，萬(wàn)劫不復(fù)倒不至于，但最起碼，今后要想在江湖上揚(yáng)名立萬(wàn)，就比較困難了。
        血淋淋的例子擺在眼前。由于家庭住址被掌握著話語(yǔ)權(quán)的《江湖月報(bào)》曝光，“太極大俠馬小強(qiáng)于上月初五在家門(mén)口慘遭圍毆，至今昏迷不醒。”看見(jiàn)沒(méi)有，“話語(yǔ)權(quán)”說(shuō)誰(shuí)是壞人，然后只要揮一揮手，人民群眾就會(huì)一擁而上，打他個(gè)遍體鱗傷。
        辦公室里也有相似的場(chǎng)景。那個(gè)男同事其實(shí)請(qǐng)你吃過(guò)幾次飯的，但大家都說(shuō)他雞賊，從來(lái)一毛不拔，任你再怎么替他申辯也是枉然。還有那個(gè)傳說(shuō)中矯情到有些變態(tài)的女同事，如果你愿意刨根問(wèn)底的話，可能沒(méi)幾個(gè)人能舉出活生生的例子，來(lái)說(shuō)明她到底哪件事做得不地道。
        職場(chǎng)上的話語(yǔ)權(quán)到底有多重要，問(wèn)問(wèn)李大嘴就知道了。頭一次跟有話語(yǔ)權(quán)的人聊天，他嚇得只能一個(gè)勁兒用“我叫不緊張”給自己壯膽兒。“有話語(yǔ)權(quán)就那么重要嗎？”人家問(wèn)。
        職場(chǎng)和選秀比賽不一樣，我們每個(gè)人既是參賽選手，又兼有評(píng)委的職責(zé)——既評(píng)判他人，又被他人評(píng)判。同樣是PK，如果你的意見(jiàn)權(quán)重比別人大，那么在賽場(chǎng)上就具有了先天的優(yōu)勢(shì)。因此，能否放大自己的意見(jiàn)，讓自己變得重要起來(lái)，關(guān)鍵就在于是否掌握著辦公室話語(yǔ)權(quán)。
有些話語(yǔ)權(quán)是天然的，你占據(jù)了這個(gè)位置，自然在很多問(wèn)題上就能“說(shuō)了算”。比如前面提到的那位雜志社主編，比如作為管理者的客棧老板佟湘玉，職位賦予他們的權(quán)力就是最終拍板，一錘定音。
         至于怎么定音、定什么音，佟湘玉是有決定權(quán)的——她可以組織大家投票，舉手表決是否把店交給賽貂蟬，或者小貝是不是該習(xí)武。但同樣的，如果某件事她真的有了主意，一句“就這么定了”，即便大家再不滿意，也沒(méi)有任何商量的余地。這時(shí)候，任何抵抗都是徒勞的，在話語(yǔ)權(quán)面前，你只有乖乖服從的份兒。
        還有一些話語(yǔ)權(quán)是后天形成的。同樣是打工仔，白展堂明顯就比李大嘴說(shuō)話有分量，而人微言輕的莫小貝在絕大多數(shù)場(chǎng)合里，更是只有乖乖服從的份兒。
        也就是說(shuō)，除了權(quán)力之外，民間意見(jiàn)領(lǐng)袖同樣可以占據(jù)辦公室話語(yǔ)權(quán)：他沒(méi)有一官半職，這種“說(shuō)了算”的權(quán)力也得不到任何制度上的保證，但真要是遇到問(wèn)題了，大家總是愿意聽(tīng)聽(tīng)他的想法，看看他是怎么看待這件事的——進(jìn)而，他的想法會(huì)影響到其他人的態(tài)度，并且在更大范圍內(nèi)得到認(rèn)同。
        這或許就是江湖上說(shuō)的“帶頭大哥”吧。這“大哥”的地位，來(lái)自經(jīng)年累月的積累，實(shí)打?qū)嵉臍v史業(yè)績(jī)，也來(lái)自資歷、威望和口碑。你看人家白展堂，有危險(xiǎn)第一個(gè)往上沖，遇到麻煩也總能想出萬(wàn)全之策，這么個(gè)主心骨，由不得別人不信服。
        甚至，在某些極端情況下，“帶頭大哥”的話語(yǔ)權(quán)比領(lǐng)導(dǎo)職位的話語(yǔ)權(quán)，更有決定意義。職場(chǎng)斗爭(zhēng)中，下屬合起伙兒來(lái)做掉上司，這種事你我都不是沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這也就是為什么絕大多數(shù)做上司的，盡量避免和“帶頭大哥”正面交鋒的原因。如果可能的話，“招安”是最好的解決方法，就像佟湘玉和白展堂，永遠(yuǎn)站在同一戰(zhàn)線上，煞是和諧。
        因?yàn)槿魏我粋�(gè)管理者都清楚，挑戰(zhàn)“話語(yǔ)權(quán)”，不僅僅是比拼個(gè)人實(shí)力，更重要的是，要挑戰(zhàn)他背后所有支持者的思維習(xí)慣和情感慣性。這幾乎是一件不可能完成的任務(wù)。
        可話又說(shuō)回來(lái)，作為個(gè)人，我們當(dāng)然不可能事事都和擁有話語(yǔ)權(quán)的人保持一致。所以當(dāng)他說(shuō)“這是黑色”的時(shí)候，即便你再確信眼前這東西是紅色綠色黃色藍(lán)色，也不要當(dāng)面反駁他，而是找一個(gè)合適的場(chǎng)合，抱著請(qǐng)教的姿態(tài)問(wèn)他：這為什么是黑色？或者，找一個(gè)你認(rèn)為是黑色的東西讓他分辨一下，兩個(gè)“黑色”到底一樣不一樣。
        總之一句話，千萬(wàn)別冒犯話語(yǔ)權(quán)，即便是你對(duì)自己有十足的把握。

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