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2018年10月公司技術人員工作總結
本人于一九九二年在韶關大學中文系專業(yè)畢業(yè),一九九七年在本公司辦公室工作,八年來,通過向政工老前輩學習和自己的努力,從一名普通的辦事員提升為辦公室主任,對政工工作有了進一步的了解,下面就這八年來的工作具體總結如下:
一、從零開始,正確認識政工工作的重要性
本人原來在化驗室從事化驗工作,為了讓自己所學的專業(yè)有用武之地,文秘部落本人毛遂自薦要求到辦公室工作。本公司沒有設政工科,是辦公室負責政工工作。在辦公室工作的八年來,耳聞目睹并身臨其境接觸了政工工作,對政工工作有了進一步的認識。當時辦公室的人員不多,一正、一付兩個主任,一名司機、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個人,真正是三個人要把承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉辦的有關事項,有時,牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,也由辦公室承擔、落實。具體是將公司經(jīng)理管理層的決策變成文字,負責各類的文件的上傳、下達,管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設施的維護及保養(yǎng),工作量又多又雜,但都是些考驗人的工作。
政工工作是一項十分重要的,必不可少的人事、組織、思想的工作,它是一項團結和號召全體員工,為完成各項工作而努力奮斗,具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了,能使一個單位人心穩(wěn)定、團結向上、精神振奮、齊心協(xié)力、環(huán)境和諧、政通人和,從而促進各項工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關系很多,從正常的工作看,主要處理好以下三個方面的關系:一是工作關系;這種關系包括兩個方面,一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關系;另一方面是政工人員與所有的業(yè)務部門因工作而發(fā)生的關系。他除了與本單位領導外,還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協(xié)調關系。
二是人際關系,辦公室在認真完成本職工作中,必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關系,還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關系。工作中協(xié)調與處理人際關系,是政工工作的重要組成部分,良好的人際關系使人追求、使人渴望,不好的人際關系使人消極、使人抑郁。良好的人際關系可以增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力,起事半功倍的效果。
三是業(yè)務關系,辦公室在完成自己本職工作時,與單位領導發(fā)生和各業(yè)務部門發(fā)生的業(yè)務關系。業(yè)務關系這是與政工工作有著專業(yè)聯(lián)系的,與本單位業(yè)務不可分的因為工作而發(fā)生的關系。這與人的思想,人的工作和人所從事的業(yè)務,有著千絲萬縷的聯(lián)系。
如果這三種關系處理不好,就有可能不能完成領導交辦的事情,制定出來的方案也無法實施。
認識了政工工作的性質,我才真正理解前屆主任對我說過的話:如果怕苦、怕累、怕麻煩,是做不好政工工作的,政工人員要樹立全心全為人民服務思想,真正做到干一行愛一行。
二、學習各方面的知識,不斷提高專業(yè)水平和整體素質
辦公室的工作接觸面廣,知識面要求高,是一個學習的社會課堂,是鍛煉人的好地方。
1、為了盡轉變角色、盡量發(fā)揮自己的特長,本人不恥下問,向當時的主任、副主任學習公文寫作知識,利用業(yè)余時間看書、學電腦,XX年就能獨立完成公司的半年、年終總結,能熟練運用word、excel兩種辦公軟件,除了完成本職工作外,還協(xié)助財會室用電腦建賬,為公司節(jié)約了大量人力和財力。
2、八年來,我從兩位辦公室主任身上學到了不少東西。辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協(xié)調職責、領導指揮職責五個方面。每一個方面都是一門學問,對我這個門外漢來說,猶如劉姥姥進入了大觀園。這五種職責的內涵分別是:承辦職責指辦公室主任對領導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。參謀職責指辦公室主任在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。管理職責指辦公室主任在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。協(xié)調職責指辦公室主任在聯(lián)系內外關系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領導指揮職責統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。我認為這五種職責中最難掌握的就是協(xié)調職責和領導指揮職責了,
三、積極要求上進,及時向黨組織靠攏。
人的工作,是天下最難做的工作,特別是人的思想工作。說白了,做政治思想工作,就是去修補人的心靈的缺陷,這個缺陷包括靈魂的殘缺,心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢?通過在辦公室4年的磨練,我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了,XX年我向黨組織遞交了入黨申請書,通過兩年的考查,XX順利轉為預備黨員,XX年正式加入了光榮的中國共產(chǎn)黨。
四、履行職責,做好領導的參謀
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領導決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長"的我,以貫徹和領會領導意圖為使命,并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標。八年來,我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結近10篇,起草了公司、辦公室文件100多份,以及各類材料和制度,其中有兩篇事跡材料《敢立潮頭唱大風》、《“領頭雁”風采》刊登在《韶關日報》上。
功夫不負有心人,由于本人的工作踏實,上進心強,成績突出,XX年被聘為辦公室副主任,一年后提升為辦公室主任。
五、今后的努力方向
隨著社會的進步、物質生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍,政工工作將會變得越來越繁重,越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,時刻保持共產(chǎn)黨員先進性,積極學習專業(yè)知識,提高自身整體素質,做一名優(yōu)秀的政工師。
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