醫(yī)院企劃營銷月總結(jié)精華版
醫(yī)院企劃、營銷必讀
每次看到這個廣告語我就覺得經(jīng)典，但是想到民營醫(yī)院我就感慨萬千，因為在民營醫(yī)院“所有牛奶都叫特侖蘇“。
大家一眼望去，發(fā)現(xiàn)了什么？誰能在3秒的時間內(nèi)記住這個咨詢醫(yī)生的特長？誰能在3秒的時間里知道這個醫(yī)院的特色？好像看不出來。大家打開自己的商務(wù)通和競爭對手的商務(wù)，看看消費(fèi)者在短短的時間內(nèi)是否能迅速跟競爭對手拉開差距？我看很少有人做到了。
所以，大家第一個回合只能打個平手，那么這么簡單而又能博得消費(fèi)者印象的開場白，為什么我們的企劃人員、網(wǎng)絡(luò)人員、咨詢?nèi)藛T為什么不花半個小時來好好設(shè)計下我們的開場白？而是任由它永遠(yuǎn)“所有牛奶都叫特侖蘇“式地存在？是我們懶？還是我們根本就沒有注意到？
請不要再用軟弱無力的開場白了！
很多醫(yī)院的咨詢師，顧客一進(jìn)來第一句話她就說錯了！
“您好，我是田醫(yī)生，有什么可以幫到您？錯！
“您好，歡迎登陸XX醫(yī)院網(wǎng)站，這里是在線咨詢中心，有什么可以幫到您！‘錯！
這是幾種常見的說法，但都是錯誤的說法，開始你就錯了，好的開始是成功的一半，那么錯誤的失敗也是失敗的一半。
我們可以想一下，顧客看到這些話，心理會有什么反應(yīng)——大家都一樣，沒印象！所以一個好的開場白是把顧客留下的首要條件！哪怕沒留下顧客，也要給顧客腦子留下一個我們醫(yī)院的良好形象！
選擇你的開場白，讓你的顧客產(chǎn)生好感！
1、禮貌問候詞一定要有。
2、醫(yī)院名稱一定要有，并且要在前面。
3、醫(yī)院定位廣告語一定要有。
4、醫(yī)生擅長、從醫(yī)時間一定要有。
5、一定要體現(xiàn)一對一，私密性。
請嚴(yán)肅的設(shè)置好自己的開場白！
那么要包含以上五點，我們應(yīng)該如何設(shè)置我們的開場白！
舉例1：綜合醫(yī)院——定位大�？�，不孕不育
您好，這里是廣州XX醫(yī)院（專注不孕不育18年），我是您的專屬健康顧問-趙曉曉（從醫(yī)10年，擅長解答輸卵管性不孕項目），希望我的.服務(wù)能讓您滿意！
1、禮貌問候：您好！
2、醫(yī)院名稱：廣州XX醫(yī)院
3、醫(yī)院定位：專注不孕不育18年
4、醫(yī)生擅長和從醫(yī)時間：10年，擅長解答輸卵管性不孕
備注：擅長項目可以根據(jù)顧客百度搜索路徑進(jìn)行修改！
5、一對一，私密：專屬健康顧問
舉例2：�？漆t(yī)院——定位面部整形
您好，這里是北京XX整形醫(yī)院（中國面部整形第一品牌），我是您的專屬整形顧問-劉大大（從醫(yī)5年，擅長解答隆鼻項目），希望我能幫到您！
1、禮貌問候：您好！
2、醫(yī)院名稱：北京XX整形醫(yī)院
3、醫(yī)院定位：中國面部整形第一品牌
4、醫(yī)生擅長和從醫(yī)時間：從醫(yī)5年，擅長解答隆鼻項目
5、一對一，私密：專屬整形顧問
大家再回頭來對比下，這樣小小的改變，我們的消費(fèi)者是否能記住某些元素（醫(yī)院的名稱，品牌定位），再想想我們的消費(fèi)者看到這些開場白之后，會有什么樣的感受（專人、專項服務(wù)——專業(yè)�。�
小細(xì)節(jié)，大發(fā)展，我從來都這么認(rèn)為！只要能讓消費(fèi)者產(chǎn)生感知的地方，都是我們營銷、企劃使力的地方。
營銷、企劃也是一樣，“不是所有牛奶都叫特侖蘇“！
請記住這句話！
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