九月工作總結(jié)及十月工作計(jì)劃
九月工作總結(jié)及十月工作計(jì)劃
九月悄然離去,十月大步走來,對于上個月份,我沒有做到最好,沒有為部門作出貢獻(xiàn),沒有分擔(dān)自己的那份力量,給部門拖了后腿,自己的目標(biāo)也沒有達(dá)成,看到兄弟姐妹們都有了不錯的成績,自己也有些著急,沒有方向感,對于九月份的拜訪數(shù)據(jù),很不理想,這是沒有業(yè)績的直接原因,而導(dǎo)致這個原因是多個方面的,一方面是基礎(chǔ)工作做得不到位,資料反查不夠詳細(xì),不是老板;另一方面是話術(shù),在和客戶溝通的時候,沒有把客戶帶動起來,這一點(diǎn)我也沒有做到位。希望在以后的工作當(dāng)中不斷地去學(xué)習(xí),去問問老同事,從他們那里得到寶貴的建議,會對于我的以后發(fā)展提供很多的幫助。子曰:“三人行,必有我?guī)熝。擇其善者而從之,其不善者而改之!边@樣才能對自己有所幫助。
十月已經(jīng)過去一周了,這個月要有所突破,針對于工作要做到:在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守紀(jì)律。認(rèn)真履行銷售崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)。資料要查的詳細(xì),要反查到老板,老板的電話號,還有就是話術(shù),平時要加強(qiáng)話術(shù)的對練,要在心
里形成一種對話的情景,這樣才能在和客戶交談過程中不至于談吐不清,造成客戶掛斷的結(jié)果。繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野, 努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的`價值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。 打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒?蛻舭菰L技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會非常被動。客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
對于這個行業(yè)我也了解的頗多,分析一下現(xiàn)狀,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)
已經(jīng)無孔不入,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活主旋律的今天,您可以不在乎廠房的大小,也可以不在乎工廠的門面,但是您不能沒有網(wǎng)站! 當(dāng)今世界,但凡是一個企業(yè),無論大小,都需要有個網(wǎng)站,有了網(wǎng)站,就等于有了全國全球的市場,沒有網(wǎng)站,就等于與世界隔絕開來。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,國內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)也經(jīng)歷著一次又一次的變革。早在十幾年以前,最初的網(wǎng)站界面僅僅只是最簡單的頁面制作與頁面之間的鏈接。而到第二代開始,則可以針對網(wǎng)站的某一頻道采用一些數(shù)據(jù)庫管理模塊(如新聞發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布等),通過后臺編輯人員的管理進(jìn)行內(nèi)容的添加與修改,如今,卻已經(jīng)發(fā)展到第四代智能建站系統(tǒng),使建站者能夠方便快捷的對網(wǎng)站進(jìn)行管理和維護(hù)。不可否認(rèn),在十多年以前,并沒有太多企業(yè)意識到互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)自身所產(chǎn)生的巨大作用,也有太多的企業(yè)并未擁有企業(yè)網(wǎng)站。與沿海城市相比,內(nèi)陸城市的網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)起步更為緩慢,網(wǎng)站建設(shè)公司更熟屈指可數(shù)。但隨著一大批網(wǎng)站建設(shè)工作室及公司的興起,使內(nèi)陸城市的網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)成為了一塊巨大的香饃饃。以鄭州的網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)為例,目前在百度上就能搜出上百家的網(wǎng)站建設(shè)公司與工作室。而且大部分所采用的WAP建站系統(tǒng)都為ASP或PHP系統(tǒng)。在過去10年里,網(wǎng)絡(luò)信息傳播從網(wǎng)站傳播為主發(fā)展到今天以搜索引擎為主。人們除了習(xí)慣于到導(dǎo)航網(wǎng)站或者門戶網(wǎng)瀏覽信息,也因那句人所共知的“百度一下,你就知道”,而習(xí)慣于通過搜索引擎來尋找自己需要的信息。百度推
廣的成功對于目前的公司網(wǎng)站而言,即成為了一個機(jī)遇也成為了一個挑戰(zhàn)。公司可以利用網(wǎng)站把公司信息通過搜索引擎提交給大量的潛在客戶,獲取商機(jī)。然而,人們在搜索引擎上愿意查找的信息就在前幾個頁面,信息量不會很多,而相關(guān)的網(wǎng)站卻是多如牛毛。所以,如何讓排名靠前這對公司網(wǎng)站是一個很大的挑戰(zhàn)。
但目前,許多公司網(wǎng)站卻還是停留在過去的思維,僅把網(wǎng)站當(dāng)做公司形象展示的平臺,而不是獲取客戶的重要渠道。網(wǎng)站大多做得很華麗,大量的flash,圖片,甚至整站都是flash,但這種做其實(shí)是對公司的網(wǎng)絡(luò)營銷也將造成致命的打擊。要知道,受眾在查詢企業(yè)相關(guān)信息時,首先是要先找到企業(yè),才能進(jìn)一步對該企業(yè)有所了解,而企業(yè)在搜索引擎上的排名卻不僅僅是靠華麗的flash做到的。所以,近幾年,公司網(wǎng)站建設(shè)將更重視搜索引擎優(yōu)化,并且網(wǎng)站在展示企業(yè)良好形象同時,更加注重瀏覽者的瀏覽體驗(yàn),更簡潔更大氣更方便瀏覽產(chǎn)品信息的網(wǎng)站必將成為主流。
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