月工作總結(jié)（通用6篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
月工作總結(jié) 篇1
一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。
在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的`保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強提高工作能力。
這個月我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發(fā)電銷售工作；（2）之前水泥跟蹤過的客戶工作；（3）河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨椋玫募顧C制可以激勵員工，好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制，調(diào)動員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
月工作總結(jié) 篇2
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝！轉(zhuǎn)瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1、參與2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到后，熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、GAP標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作；參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作；參與了煙草站大掃除工作；參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日，站長為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教�！蓖瑫r還鼓勵我們說：“這個世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的�！睅е惤�(jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿；跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽；幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理2012年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表； 協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢；跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況；向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。
3、學(xué)習(xí)GAP標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實施細(xì)則
通過上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內(nèi)容和向站機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教，我初步了解了煙草GAP的概念；煙草GAP的目的及意義；煙草GAP的適用范圍；煙草GAP管理規(guī)范及實施要點；煙草GAP試點工作建議等內(nèi)容。
4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到城郊煙草站后至今，便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5、不斷向書本求知，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，不斷充實自己。通過學(xué)習(xí)《大山有路》，讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，讓我深刻體會到了“國家利益至上，消費者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的`真正內(nèi)涵；通過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求；通過閱讀《活在當(dāng)下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時光，認(rèn)真充實過好當(dāng)下的每一天；通過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外，在工作學(xué)習(xí)生活過程中，本著“習(xí)慣決定性格，性格決定命運”的信念，我時刻提醒自己要先學(xué)會做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象；二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法；三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作；四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
二、工作中存在的問題
1、對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間，總是以自己剛剛?cè)肼殻芏鄸|西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時，還存在依賴思想，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習(xí)慣
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當(dāng)時能夠記住需要去做，但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣�！�
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時代的散漫天真，融入到全新的工作環(huán)境中，也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來；不僅磨礪了我的意志，也鍛煉了我的能力；不僅提高了我的思修養(yǎng)，也強化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時，這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學(xué)好問的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通；二是在工作中要積極主動，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因為只有付出才會有收獲；三是要學(xué)會做人，有人說過“學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌�！边@其實就是要求我們在工作中要放下架子，學(xué)會尊重人，搞好人際關(guān)系，在學(xué)會妥協(xié)的同時，也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象；四是要認(rèn)識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵，做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累，厚積薄發(fā)。
總之，在這一個多月的工作時間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
月工作總結(jié) 篇3
在全年的工作中，大家不斷學(xué)習(xí)、提高，以高度的責(zé)任心和強烈的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，真正樹立“千斤重?fù)?dān)人人挑，個個頭上有指標(biāo)”的責(zé)任意識，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、誤操作情況
徐亮：長款一次
本次長款是可以避免的，因為一張重打廢票的產(chǎn)生，導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的時候沒有認(rèn)真清點導(dǎo)致長款。
二、年底表彰
在“百日稽查”活動中，我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量，抓服務(wù)、促效益”活動中，王婞評為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評為“先進(jìn)收費班組”
三、20xx年規(guī)劃
在20xx年的工作中，我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質(zhì)，業(yè)務(wù)精、技能強的班組活動，創(chuàng)特色班組。組織班員學(xué)習(xí)并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費系統(tǒng)操作，學(xué)習(xí)管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神，掌握精神實質(zhì)，確保收費工作的.健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動，豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務(wù)宣傳活動，開展崗位規(guī)范服務(wù)，促進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把管理所的收費工作推向新的臺階。
月工作總結(jié) 篇4
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。
本月我先后在報名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作�；趲啄陙砉ぷ鹘�(jīng)驗的積累，我對大廳各項業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握！我想自己的.工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的模范學(xué)習(xí)。
我在本月工作中，遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地干好各項工作，身體力行，努力工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
在工作中，我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極做好工作，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協(xié)作，保證了工作的順利完成。
通過我和大廳同事的共同努力，本月共辦理從業(yè)資格證書申辦179本，換發(fā)新版從業(yè)資格證書413本，丟失補證本19，證書轉(zhuǎn)入460本，證書轉(zhuǎn)出446本，證書注冊626本，變更5944本，繼教登記2040本，較好地完成了自己所承擔(dān)的工作。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己通過總結(jié)有以下幾點：
1、在協(xié)助同事工作過程中，缺乏大膽工作的主動性。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
3、我工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
月工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好，下面是勞資科6月份工作。本月的工作仍然以工資審核、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、付款申請審核為主，中間還進(jìn)行了松濤苑開發(fā)成本的測算工作。
一、工資表、報工單、記工表審核
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資質(zhì)量、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚的是本月建設(shè)公司工資存在的問題較以往明顯減少。這些成績的取得與各單位的干部職工的努力是分不開的。本月建設(shè)公司存在的主要問題如下：
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資情況普遍較好，簡單的問題幾乎都能避免了，本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人加大了對工資的審核力度，問題較上月明顯減少。安裝公司和設(shè)備公司屬問題較多的單位，問題也較上月明顯減少。本月存在的問題主要有以下幾個方面：
1、人工費計算錯誤：安裝公司姚明志工資計算錯誤：姚明志5月份實際出勤13天，休婚假16天，工資應(yīng)為1474.2元。實際按29天（婚假按正常出勤計）計算為1540元，多計65.8元。
2、定額套項錯誤導(dǎo)致人工費多計：生活基地回填PPR線管溝，不應(yīng)套用夯填土，應(yīng)套用松填土，多計人工約800元。
3、重復(fù)計算人工費的情況：設(shè)備公司重復(fù)（與上月重）計算竹架板裝卸車碼垛、絲杠出入庫、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費合計917元。
以上問題我們視情節(jié)輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進(jìn)行通報處理。
二、成本測算
1、松濤苑開發(fā)成本測算：本月我們組織有關(guān)人員結(jié)合原松濤苑測算經(jīng)驗和測算思路，再次對松濤苑開發(fā)成本進(jìn)行了測算。在本次測算過程中我們首先根據(jù)測算目的確定測算思路，分析市場行情，分析所有與房產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)。反復(fù)討論分析核算有關(guān)測算數(shù)據(jù)，包括前期的拆遷、回遷安置費用，建安成本、財務(wù)費用、銷售單價、利潤率分析等。在測算過程中我們也注重了對勞資科科員的指導(dǎo)，讓她們積極的參與測算。
2、單項分包工程測算：本月我們主要對農(nóng)墾工程分包的'砼道面、生產(chǎn)路和田間路成本進(jìn)行測算，海潤一品地下車庫外墻內(nèi)側(cè)刮水泥漿、抹灰，海潤一品屋面造型維護架的綜合人工單價進(jìn)行了測算，采取定額測算和對分包人報價抽查核實相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
三、轉(zhuǎn)賬審核
從5月份轉(zhuǎn)賬的審核情況來看，也較以往有了明顯的改進(jìn)，各單位能夠按照轉(zhuǎn)賬的要求和規(guī)定辦理，本月存在問題相對較少，除個別單位和部門拖期上報外其余單位都能按時報送。本月僅福苑一部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的轉(zhuǎn)賬存在問題多計機械費120元，建設(shè)公司轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的夜間發(fā)電、改造配電室等人工材料費和福海二部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的車載泵人工及租賃費轉(zhuǎn)賬拖期上報。
以上事情可以說明，只要建設(shè)公司的有關(guān)人員都能夠切實履行自身職責(zé)，問題是可以避免的，我們將在以后的工作繼續(xù)加強對轉(zhuǎn)賬工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
四、其他工作
1、政策文件的關(guān)注：我們平日非常注重對政策行文件的關(guān)注，定期或不定期的對有關(guān)預(yù)決算、造價方面的信息進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽，付款申請審核：付款申請是我們勞資科的常規(guī)工作內(nèi)容，也是一項重要工作內(nèi)容，在對所有的付款審核，我們都會做精細(xì)的核算，嚴(yán)格按照合同條款約定的內(nèi)容、付款時間進(jìn)行審核，對于可能存在問題的工程尤其注意，目前已加大了對質(zhì)量方面的驗收審核工作，對于無質(zhì)量驗收的付款申請一律不予批準(zhǔn)，如前幾日付龍門外墻干掛石質(zhì)保金的付款申請無驗收手續(xù)，堅決退回整改。
2、利群決算：本月還我們幫助建設(shè)公司對利群工程決算的初步審核值進(jìn)行了分析，根據(jù)甲方初審意見，我們與建設(shè)馮總對利群初審報告逐條逐項進(jìn)行分析，包括對砼、鋼筋、鋼絞線、模板、土方等工程量有誤，B區(qū)價目表、工程類別及取費有誤、泵送項價格有誤等，同時對不確定可爭取的內(nèi)容也進(jìn)行了分析。
3、工程量抽查：
4、勞務(wù)分包合同履行情況抽查：
下月工作打算：要從提高自身工作素質(zhì)和工作能力方面多下功夫。
在積極主動的做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷的總結(jié)以前的工作經(jīng)驗，經(jīng)常的轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法，從多個角度分析問題、解決問題。思考科室的內(nèi)部工作流程，使本科室工作效率更高。同時做好府西南區(qū)土建安裝工程的決算分析、工資審核、轉(zhuǎn)賬審核、付款申請審核及工程量抽查等工作，以期在下月工作再創(chuàng)佳績。
月工作總結(jié) 篇6
一、10月份重點工作
1、在本月初安排好國慶節(jié)員工的倒休以及值班工作；由于在9月末市場保安流動人員在市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有可疑人員出現(xiàn)，在國慶節(jié)期間加強了中門及本門固定崗人員以及保安消防人員的市場巡視監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報并進(jìn)行跟蹤盤查，做好市場內(nèi)的消防工作，確保國慶節(jié)期間市場的安全
2、在本月7號和8號做好本樓層工作的同時，全力配合負(fù)一層收取租金的工作
3、做好一層新建門市施工期間的消防安全工作，以及解決施工期間其他臨時出現(xiàn)的問題
4、為了商戶能夠及時順暢的使用市場內(nèi)的貨梯、觀光梯以及扶梯，本月加強了大貨梯、小貨梯門前長時間閑置車輛的清理力度，出現(xiàn)擁堵情況及時進(jìn)行疏導(dǎo)；安排好中門固定崗人員，及時阻止使用扶梯及觀光梯上下貨物、車輛的人員，防止觀光梯、扶梯的損壞；貨梯前亂停亂放、使用觀光梯扶梯上下車輛及貨物的現(xiàn)象較上月有明顯好轉(zhuǎn)
5、對保潔員、保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)了：兩個主動，一個提高，并一起討論了怎樣將兩個主動、一個提高用在日常工作。
保潔及廁所管理員：
①重點強調(diào)了日常崗位工作中的節(jié)約意識：對保潔工具的保養(yǎng)，愛護保潔工具；掌握科學(xué)的用水方法，及時制止有不良用水習(xí)慣的商戶，能省責(zé)省、杜絕浪費；發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞及時上報，減少損失；將每月的用水量與廁所管理員掛鉤，將節(jié)約意識提升到一個高度
②紀(jì)律性：遵守公司紀(jì)律，堅守工作崗位，工作時間不準(zhǔn)或做與工作無關(guān)的事情，不遲到不早退，將責(zé)任區(qū)的保潔工作做好保安員：
�、俜⻊�(wù)意識：日常的車輛、貨物清理以及為商戶服務(wù)的工作做得好與壞，直接體現(xiàn)了保安團隊的素質(zhì)，因此本月對這方面工作加強了培訓(xùn)和管理，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，做好日常工作
②安全意識：消防工作重于泰山，由于一層消防員的離職，至今一層沒有消防員，消防工作暫時由保安人員負(fù)責(zé)，做好日常樓層的消防工作，確保不出現(xiàn)問題。
�、酆献饕庾R：完成一些公司臨時安排的工作，能主動幫助其他同事分擔(dān)工作、解決困難，做一些力所能及的工作
6、本月樓層工作人員有所變動，保潔人員：鮑亞格（已離職），王俊格（老公病重需要留人照顧，月底離職）保安人員：侯佳楠（去當(dāng)兵，月底離職）在現(xiàn)階段人員缺乏的情況下，和負(fù)一張經(jīng)理聯(lián)系，暫時安排一名保潔補充到一層，對現(xiàn)有保潔人員的保潔區(qū)域進(jìn)行了重新劃分
二、存在問題
1、個別員工的工作紀(jì)律以及工作責(zé)任心還有待加強，在工作崗位的自律意識較差，有消極怠工現(xiàn)象出現(xiàn)，針對個別員工出現(xiàn)這種情況，計劃抽出時間對個別員工進(jìn)行談話、培訓(xùn)，在日常工作中帶領(lǐng)這類員工進(jìn)行工作，對安排給他們的工作要回頭看、經(jīng)�？矗皶r指出不足，力爭下個月使這類員工工作完成質(zhì)量大幅度提升
2、本月個別區(qū)域占道經(jīng)營情況嚴(yán)重，本樓層將在下個月對占道經(jīng)營嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行重點清理，為商戶提供良好的出入貨環(huán)境
3、本月離職員工比較多，做好現(xiàn)有員工的思想工作，和各部門經(jīng)理聯(lián)系及時補充各崗位人員
本樓層將在最短的.時間內(nèi)解決現(xiàn)階段存在的問題，在10月份工作的基礎(chǔ)上力爭在11月份使日常工作上一個新臺階。
11月份重點工作
1、結(jié)合消防部，對市場一層的消防噴淋、消火栓系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，處理故障，保證入冬以后設(shè)備的安全運行
2、加強培訓(xùn)，全面提高本樓層工作人員在崗位上的工作完成效率，加強主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、將問題消化在一線的能力
3、在崗位文明用語推出后，在樓層會議上討論后，將兩個主動、一個提高結(jié)合文明用語真正運用到實際工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的問題
經(jīng)過我自己的反省，在跟隨團隊四年的工作中，我自身還存在很多不足的地方，主要用以下幾個方面，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正：
1、工作中情緒化：在我平時的工作中，容易將工作以外的情緒帶入到工作中，致使工作完成效率不是很理想；
2、脾氣性格方面：由于以前的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷，在員工會議上、其他時間與員工交流中，遇到工作完成不理想或其他問題，我自身往往情緒比較激動，說話不給對方留余地，給員工帶來了壓力
3、工作不細(xì)心、缺乏工作回頭看的意識，有大面上過得去的思想，致使很多細(xì)節(jié)工作完成的不理想
這是我自己總結(jié)的幾點缺點與不足，在今后的工作中，我將努力克服自身的種種不足，尤其是脾氣、性格、情緒方面影響工作的情況，我會在今后的工作中學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點及長處，及時彌補自己的不足，克服自己的不良習(xí)慣，希望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在日常的工作中能給予我批評及指正，在大家的共同努力下把樓層工作上一個新臺階。
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