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酒店工作計劃

時間:2023-04-05 07:28:23 月工作總結(jié) 我要投稿

2018酒店工作計劃

  導語:新年到來,各行各業(yè)都要開展工作總結(jié)。下面是2018酒店工作計劃,歡迎參考!

2018酒店工作計劃

  一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位

  1、充分了解酒店各種經(jīng)營設施、經(jīng)營項目。

  2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈總經(jīng)理。

  3、參與酒店各部門價格制定, 提出合理建議,以報告形式上呈總經(jīng)理。

  二、市場環(huán)境分析

  1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。

  2、競爭對手情況摸底分析。

  3、酒店優(yōu)劣式分析。

  4、銷售目標分析。

  5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。

  6、提出合理改進意見,以報告形式上呈總經(jīng)理。

  三、制定銷售部崗位職責、規(guī)章制度

  制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度,以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

  四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序

  1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

  2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈總經(jīng)理批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。

  五、人員培訓

  1、依據(jù)酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓。

  2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓。

  3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行愛崗敬業(yè)、團隊意識培訓。

  六、參與建立酒店企業(yè)文化

  1、確立酒店標識。

  2、制作酒店企業(yè)簡介。

  3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

  4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。

  5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立,并提出合理建議。

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