(必備)七月工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的七月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
七月工作總結(jié)1
進(jìn)入新世界已經(jīng)一個(gè)月了,相比于培訓(xùn)階段的總結(jié),這一次好像難以下筆,因?yàn)橄胝f(shuō)的有很多卻不知從何說(shuō)起。關(guān)于實(shí)際工作的心得體會(huì),就我個(gè)人而言其實(shí)是沒(méi)有的。因?yàn)榈浆F(xiàn)在為止我還沒(méi)有正式到崗位上工作,我還是不清楚將要從事的工作是什么,所以疑慮疑惑還是有的。但為期三周的廣粵會(huì)實(shí)習(xí)給了我一個(gè)緩沖的機(jī)會(huì),讓我慢慢地體驗(yàn)和適應(yīng)職場(chǎng)上的種種問(wèn)題。
首先,第一周是物業(yè)方向的培訓(xùn)課程。我們接受了關(guān)于儀容儀表、禮貌禮儀、情節(jié)綠化、保安、工程管理等物業(yè)管理所涉及的內(nèi)容培訓(xùn),通過(guò)這一周的培訓(xùn)讓我們對(duì)物業(yè)管理的具體工作內(nèi)容以及工作規(guī)范有了初步的了解。在這其中對(duì)我?guī)椭畲蟮木褪嵌Y儀的培訓(xùn),以前我總是駝著背走路,但現(xiàn)在我更深刻地體會(huì)到我們客服的形象在客戶的心中其實(shí)就是代表了公司的形象,所以我們必須展現(xiàn)出自己精神和健康的一面,讓我們的客戶更加信任我們,而且感覺(jué)自己更加有自信了。為期一周的課程結(jié)束后,我們滿懷期待地等著要進(jìn)入到各自的樓盤(pán)以及崗位上開(kāi)始正式的工作,但我們等來(lái)的結(jié)果卻是要到廣粵會(huì)開(kāi)始為期三周的實(shí)習(xí),公司的決定讓我們有喜有憂,喜的是能夠到傳說(shuō)中的高檔會(huì)所實(shí)習(xí),憂的是我們?yōu)槭裁匆竭@里實(shí)習(xí),到底來(lái)這里要做些什么。但時(shí)間不允許我們有太多的擔(dān)憂和疑慮,具體的`感受還是要在工作中去實(shí)踐和體會(huì)。
在三周的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),我被先后分配到廣粵會(huì)的康體部和管家部工作,兩者都讓我獲益良多。做服務(wù)業(yè),首先要做到細(xì)心,要細(xì)心觀察客人的行為舉止,盡可能的提前預(yù)判出客人所需,并以此為客人提供超出其期望值的服務(wù)。短短8天的康體部實(shí)習(xí),我通過(guò)觀察已經(jīng)能基本掌握幾位常來(lái)客人的健身習(xí)慣并提前為其準(zhǔn)備好健身所需物品。此外,康體部經(jīng)理對(duì)我所說(shuō)的一句話讓我印象深刻:“來(lái)到一家新的公司,你首先要做的就是學(xué)會(huì)笑,對(duì)每一個(gè)人展現(xiàn)你的微笑。只有這樣才能讓你以最快的速度融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)!睙o(wú)論我將進(jìn)入任何一個(gè)陌生的環(huán)境中,我相信微笑都會(huì)是我首先要展現(xiàn)的動(dòng)作。而在管家部的實(shí)習(xí)則辛苦許多,辛苦不單單是指體力上的,更是心理上的辛苦。其實(shí)管家部的主要職責(zé)就是清潔打掃,每天的工作就是重復(fù)于洗廁所、吸塵、擦玻璃、收垃圾等工作,許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要通過(guò)請(qǐng)教他人才能學(xué)習(xí)到更多。在這10天的工作中,許多我想象中的職場(chǎng)問(wèn)題都在這里展現(xiàn)出來(lái)了。對(duì)于清潔工作,我是抱著一個(gè)非常陽(yáng)光的心態(tài)去認(rèn)真的做好,哪怕是簡(jiǎn)單的洗廁所刮玻璃,我也認(rèn)真地去完成,但當(dāng)我回到家中與母親或者與朋友說(shuō)起工作的時(shí)候,總會(huì)讓人們感覺(jué)不是滋味。特別是母親,她特別不能理解我畢業(yè)出來(lái)為什么要去做清潔,即便我努力地跟她解釋,但她還是覺(jué)得很難理解。久而久之,我也開(kāi)始動(dòng)搖,我也不知道為什么每天都在干這些工作,這些工作做來(lái)到底有什么用。看著別人的工作用銷售量來(lái)衡量,而我的工作是用清潔了多少地方來(lái)計(jì)算,心里總有一絲別扭。但后來(lái)的一些事情讓我又慢慢改變了這種想法。在座談會(huì)上我和叔娟同學(xué)也有提到,我們認(rèn)為管家部的經(jīng)理對(duì)于清潔這一塊是沒(méi)什么水平的一個(gè)人,這在工作中能得到很多的體現(xiàn)。具體的實(shí)例我就不一一詳說(shuō),但無(wú)論是主管還是員工都不約而同地提到一句話,她說(shuō)經(jīng)理根本就沒(méi)有從事過(guò)或者沒(méi)有管理過(guò)清潔這一塊的工作,所以下達(dá)的很多指令都是不合理的。我想只有我們親自做過(guò)了,了解了,才能在將來(lái)小區(qū)里的清潔綠化管理這一塊能有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。撇除那句我認(rèn)為是侮辱的話之外,我在管家部的工作還是十分愉快的,我真的是用心去完成工作的,做到這樣我問(wèn)心無(wú)愧。之所以那句話我會(huì)認(rèn)為是侮辱,是因?yàn)槟遣皇俏宜温毜墓,我沒(méi)有歸屬感,所以我認(rèn)為我沒(méi)有必要去忍受這樣的話語(yǔ),但也許現(xiàn)實(shí)就是這樣的,我們必須去承受。
即將進(jìn)入新的工作環(huán)境,其實(shí)我心中還是充滿疑慮和不安。同事的宿舍里有許多L13區(qū)的同事,她們向我們提了一個(gè)特別簡(jiǎn)單但我暫時(shí)還不會(huì)回答的問(wèn)題:“你們讀那么多書(shū)干什么?還不是和我們一樣在這里做客服?”,這個(gè)問(wèn)題我還不會(huì)回答,希望即將到來(lái)的8月我能找到答案。而現(xiàn)在,我唯一能做的就是每天早上對(duì)自己說(shuō)一句加油、陽(yáng)光心態(tài)!最后作一下自我檢討,我知道自己還有很多學(xué)生時(shí)代的影子,非常敢于說(shuō)話,我知道這是職場(chǎng)中不允許的,我會(huì)慢慢改正的。希望能盡快磨平自己的棱角,收斂自己的情緒,做一個(gè)更加沉默的人。
七月工作總結(jié)2
一、指導(dǎo)思想:
以《綱要》為指導(dǎo)方針,落實(shí)教育局和教研室工作精神,樹(shù)立正確的教育觀、兒童觀,積極開(kāi)展教學(xué)科研工作,以科研為先導(dǎo),努力提高工作成效。加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè),提升教師整體素質(zhì)。
二、工作目標(biāo):
。ㄒ唬┘訌(qiáng)內(nèi)部管理,提高辦園質(zhì)量。
。ǘ┘哟蠼萄辛Χ龋轿坏亻_(kāi)展教研活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè),提高師資素質(zhì)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)教育教學(xué)管理,促進(jìn)保教質(zhì)量提高。
。ㄎ澹┳龊帽=」ぷ,確保幼兒的安全,快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
(六)架起家園聯(lián)系的橋梁,促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。
(七)抓好幼小銜接工作,為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
。ò耍┏浞职l(fā)揮后勤作用,切實(shí)做好保教結(jié)合。
三、具體工作要求:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)內(nèi)部管理提高辦園質(zhì)量
學(xué)期之初,我們將由上至下制定各項(xiàng)計(jì)劃,如:園務(wù)計(jì)劃、教育教學(xué)計(jì)劃、各班學(xué)期工作計(jì)劃、周活動(dòng)安排計(jì)劃等,并在制定計(jì)劃時(shí)注意計(jì)劃的可行性和操作性。為確保這些計(jì)劃的認(rèn)真實(shí)施,并進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)考核;
(二)加大教研力度全方位地開(kāi)展教研活動(dòng)
抓好教材的學(xué)習(xí)與研究,更新教師教育觀念,鼓勵(lì)教師不斷創(chuàng)新,促進(jìn)課程改革的深入。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化職業(yè)能力,提高教師業(yè)務(wù)、促進(jìn)每個(gè)教師的自我發(fā)展,為我園的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
1、組織教師針對(duì)各科教材教學(xué)中的困惑點(diǎn)開(kāi)展研討活動(dòng),把理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái),更好的促進(jìn)教學(xué)的有效性。
2、開(kāi)展創(chuàng)造性游戲的研討活動(dòng),在組織創(chuàng)游的過(guò)程中,通過(guò)觀察、評(píng)價(jià)來(lái)分析幼兒的游戲水平。在各年段開(kāi)展觀摩研討活動(dòng),不斷提高幼兒的游戲水平。
3、加強(qiáng)對(duì)教師基本功的培養(yǎng),在教師中開(kāi)展研討活動(dòng),使教師們能充分運(yùn)用教育理論來(lái)剖析備課的思維過(guò)程,提高教師分析教材,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4、加強(qiáng)教研組活動(dòng)質(zhì)量的管理,組織保教人員互相觀摩,學(xué)習(xí)教養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),交流研討,不斷改進(jìn)教育技能方法。
5、組織論文評(píng)比工作,鼓勵(lì)教師著作發(fā)表。
。ㄈ┘訌(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)提高師資素質(zhì)
1、繼續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想,《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,切實(shí)加強(qiáng)教師的思想作風(fēng)建設(shè),提高教師職業(yè)道德水平,增強(qiáng)廣大教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的自豪感和敬業(yè)愛(ài)幼的責(zé)任感。
2、抓好教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,組織聽(tīng)課觀摩等活動(dòng),通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、開(kāi)展多種形式的.師德教育和崗位練兵,為教師提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),提高各教師愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任感,做到關(guān)心和尊重每個(gè)幼兒,嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。
4、協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作,組織好教師參加市的崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(四)加強(qiáng)教育教學(xué)管理促進(jìn)保教質(zhì)量提高
1、教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)采取多種形式,包括創(chuàng)編各類型游戲,以激發(fā)幼兒提高學(xué)習(xí)興趣為主要目的,促進(jìn)幼兒智力的開(kāi)發(fā)。
2、堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。全園做到無(wú)責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計(jì)劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師游戲活動(dòng)的指導(dǎo)能力。
4、通過(guò)開(kāi)展豐富多采的各種教育活動(dòng),把素質(zhì)教育推向深入。利用“婦女節(jié)”、“勞動(dòng)節(jié)”、“植樹(shù)節(jié)”“六一”等節(jié)日開(kāi)展活動(dòng),培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
七月工作總結(jié)3
七月的驕陽(yáng)炙烤著皖北大地,而一場(chǎng)久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來(lái)了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽(yáng)片區(qū)的企劃工作進(jìn)行的不是很順利。現(xiàn)就本月的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、蹤述。病例拍攝情況
病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情!做媒體營(yíng)銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒(méi)有人愿意做廣告,何來(lái)的銷量提升?沒(méi)有充足的病例,何來(lái)優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ),基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好?為了督促市場(chǎng)部盡快落實(shí)病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時(shí)候市場(chǎng)部經(jīng)理都說(shuō):我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫(huà)?删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場(chǎng)的病例記錄還是比較規(guī)范的。個(gè)部市場(chǎng)的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場(chǎng))。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。個(gè)別市場(chǎng)(如紅星市場(chǎng))由于前期工作滯后太多,導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開(kāi)展起來(lái)相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營(yíng)銷行業(yè),終端工作開(kāi)展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽(yáng)片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場(chǎng)因?yàn)樘鞖庠驔](méi)能跟進(jìn)病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。
二、企劃思路
本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的,盡管病例不是太多,但我們爭(zhēng)取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來(lái),為什么購(gòu)買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是,對(duì)于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒(méi)能很好的落實(shí)。
三、個(gè)人月工作總結(jié)在工作中存在的不足
1、引導(dǎo)病例沒(méi)有目的性。拍攝前沒(méi)有充分了解患者信息,引導(dǎo)話語(yǔ)單調(diào),空洞。語(yǔ)言吸引力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題沒(méi)有很好的把握,導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語(yǔ)有時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
2、不了解市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)企劃不了解市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是如此。
3、缺乏溝通。
四、市場(chǎng)部的工作狀態(tài)
人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化,整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷,斗志昂揚(yáng)?梢幌碌绞袌(chǎng)就變味了,執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)?困難。消極情緒是可以傳染的,當(dāng)和他們聊天時(shí),總會(huì)有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿。對(duì)于病例更沒(méi)有幾個(gè)的全身心的投入!澳闳绻慌模揖筒慌!薄澳阗u的比我好,你拍三個(gè)。我賣的不好,拍兩個(gè)就夠了!奔由鲜袌(chǎng)外部環(huán)境的惡劣,更加導(dǎo)致了市場(chǎng)人員情緒的低落。
五、綜合以上所有,不難看出
現(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽(yáng)片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例,終端包裝。
2、市場(chǎng)人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
4、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問(wèn)題是在過(guò)程中出現(xiàn)的,要想解決問(wèn)題也必須在過(guò)程中。不去深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。想解決市場(chǎng)中存在的問(wèn)題是何其的艱難。接下來(lái)的八月份是更加艱難的一個(gè)月,更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作,認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足,努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
七月工作總結(jié)4
學(xué)校的楓葉是季節(jié)的信使,當(dāng)一片片枯黃的葉子在道路上為路過(guò)的學(xué)生們作了鋪墊,風(fēng)刮在臉上有了一絲刺痛,我們似乎也知道了,冬天已經(jīng)進(jìn)入了深處,而這也間接的在告訴我們,今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個(gè)月里,我依然力所能及的做著我的本職工作,不曾偷懶,而我們班在團(tuán)總支的排名因?yàn)楦飨嚓P(guān)班干部的努力,而延續(xù)了上個(gè)月第一名的優(yōu)秀成績(jī),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)特別大的鼓勵(lì),但是我們并不滿足于此,因?yàn)橄聜(gè)月,下學(xué)期我們還要拿第一!直到我們班畢業(yè)為止。下面是我對(duì)這個(gè)月工作的總結(jié):
第一,在課余時(shí)間里多看些關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍,多多學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理方面的知識(shí),以便于在有同學(xué)需要的時(shí)候能夠給予同學(xué)盡可能的幫助。
第二,和同學(xué)們經(jīng)常性的接觸,因?yàn)橥ㄟ^(guò)同學(xué)之間的.相互聯(lián)系的關(guān)系可以知道身邊有沒(méi)有表現(xiàn)反常的同學(xué),從而可以充分利用時(shí)間及環(huán)境給予幫助,避免不愉快事情的發(fā)生。
第三,每?jī)蓚(gè)星期向系心理部上交認(rèn)真調(diào)查并填寫(xiě)好的晴雨表,和交兩篇心理美文,以求能在每個(gè)月的評(píng)比中拿到好的名次。
第四,在這個(gè)星期,各班的班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)以及心理委員都被安排觀
七月工作總結(jié)5
7月份我們的工作狀態(tài)和工作,還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,我覺(jué)得和制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì),再加上對(duì)于王雩老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標(biāo),對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
7月份首先制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺(jué)得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止,銷售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才萬(wàn),所以離年底的萬(wàn)目標(biāo)還有x萬(wàn)x差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo),分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來(lái),有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了分享的銷售王x老x(chóng)師的營(yíng)銷截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái),而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶,他們列出的'每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的 計(jì)劃去走,如果有一個(gè)月達(dá)不到,接下來(lái)就會(huì)很緊張,以現(xiàn)在的形式來(lái)看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,而且完成的會(huì)占多半。
這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺(jué)好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺(jué)得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,不能公開(kāi),但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺(jué)還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好文章,讓他們主供文章,然后再發(fā)一些比較好的x平臺(tái)來(lái)相互影響,因?yàn)樽鰔就是為了把文章給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對(duì),還是先短期目標(biāo)吧,第三季度x萬(wàn)沖刺!全年萬(wàn)沖刺!
七月工作總結(jié)6
7月份工作總結(jié):
依據(jù)公司績(jī)效考核要求制定車間內(nèi)部績(jī)效考核方案并實(shí)施。設(shè)備組對(duì)壓機(jī)料盒漏粉問(wèn)題進(jìn)行徹底地改變,逐一解決,F(xiàn)擬定先改8臺(tái)。目前已經(jīng)改一臺(tái)315料盒預(yù)備試用,擬定方案用手動(dòng)噴漆回收設(shè)備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問(wèn)題。
兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有模具進(jìn)行徹底驗(yàn)收排查,做好現(xiàn)場(chǎng)裝模及保養(yǎng)工作并認(rèn)真細(xì)致管理。
按照車間培訓(xùn)計(jì)劃7月21日與7月22日兩天下午14:00—16:00對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了管理培訓(xùn),7月23日下午14:00—16:00對(duì)車間全體人員做了全面質(zhì)量意識(shí)提高的培訓(xùn)工作。
自7月18日起設(shè)備對(duì)所有氫氣管道進(jìn)行了試漏工作,車間協(xié)同設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的操作分工,保證了退火爐通氫實(shí)驗(yàn)的`圓滿完成。
高溫季節(jié)對(duì)班組強(qiáng)調(diào)防暑降溫注意事項(xiàng),并積極協(xié)同人事部開(kāi)展防暑降溫工作。
7月份工作缺乏之處:
本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)不理想問(wèn)題,造成6月及7月份計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成。
對(duì)班組長(zhǎng)的管理上,說(shuō)服幫教太多,對(duì)他們管理上放松,沒(méi)有嚴(yán)格實(shí)施考核,以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒(méi)有運(yùn)用好經(jīng)濟(jì)杠桿,提高廣闊員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
八月份工作計(jì)劃:
繼續(xù)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn),對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度,車間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流,掌握員工思想動(dòng)態(tài),便以更好地開(kāi)展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
為了豐富員工的業(yè)余文化生活,提高整體團(tuán)隊(duì)凝聚力,本月車間將響應(yīng)公司的號(hào)召,進(jìn)行一場(chǎng)藍(lán)球競(jìng)賽和拔河競(jìng)賽。
本月車間協(xié)同班組將全面推行8S管理,整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。并強(qiáng)化員工安全意識(shí),始終要堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的原則來(lái)開(kāi)展工作。
繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理,全面提高本錢(qián)操縱意識(shí),重點(diǎn)操縱不良品的產(chǎn)生,并分解指標(biāo)到班組。對(duì)各項(xiàng)本錢(qián)指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化責(zé)任到人。
重點(diǎn)抓好思想教育工作及管理人員的管理水平,局部員工反映前期個(gè)別管理人員管理水平不夠,方法不當(dāng),工作中不能以身作則做法太強(qiáng)勢(shì)。造成局部員工思想波動(dòng)挺大。車間本月預(yù)備召開(kāi)各工序員工代表會(huì)議,摸清事實(shí)存在的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)幫教,教他們?cè)趺垂芾韱T工,轉(zhuǎn)變觀念和不良習(xí)慣。
七月工作總結(jié)7
激情燃燒的七月,在天福山中學(xué)的辦公樓里,雖不見(jiàn)戰(zhàn)火硝煙,但一場(chǎng)你追我趕,千軍萬(wàn)馬攻城拔寨的暑期培訓(xùn)正在緊鑼密鼓的展開(kāi)。
一、領(lǐng)導(dǎo)鼓舞,安心研修
7月16日上午,教導(dǎo)處科研處領(lǐng)導(dǎo)到個(gè)研修小組看望和慰問(wèn)了參加暑期培訓(xùn)的教師,并與參訓(xùn)教師進(jìn)行了交流,了解大家的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)情況,并勉勵(lì)大家,克服困難,認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自身能力。
校領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)給全體教師帶來(lái)了莫大的鼓舞。大家表示,一定要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)搞好此次培訓(xùn),為學(xué)院、學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二、一馬當(dāng)先,領(lǐng)頭研修
各研修組組長(zhǎng)一馬當(dāng)先,發(fā)揮著領(lǐng)頭雁的'作用,組織本組成員認(rèn)真學(xué)習(xí),積極討論。每個(gè)研修小組都希望在本次培訓(xùn)中取得優(yōu)異的成績(jī)。
三、老當(dāng)益壯,激情研修
誰(shuí)說(shuō)“夕陽(yáng)無(wú)限好,只是近黃昏”?在我們的研修舞臺(tái)上,總有那么一批學(xué)員,研修時(shí)一手握鼠標(biāo),一手扶著老花鏡,他們被稱為“老教師”。但是他們并不服老,研修期間,他們不遲到、不早退,甚至走在了暑期研修的前沿。他們的口號(hào)是:“活到老學(xué)到老”。他們是我們尊敬的前輩,是我們的楷模。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
激情燃燒的七月,暑期研修的號(hào)角已經(jīng)吹響,讓我們激情投入,收獲累累碩果。
七月工作總結(jié)8
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。我知道,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)
一、電力行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師,對(duì)電力行業(yè)也不是特別了解,所以進(jìn)入公司以來(lái),不斷的學(xué)習(xí)電力行業(yè)知識(shí),以及相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí),不斷提升自己的售后項(xiàng)目處理能力,前往?倒⿷(yīng)商學(xué)習(xí)相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí),方便以后咋售后問(wèn)題上能夠準(zhǔn)確效率的解決問(wèn)題。通過(guò)跟導(dǎo)師鐘先銘和主管涂總的幫助,我在店里行業(yè)方面也漸漸入門(mén),開(kāi)始了解市場(chǎng)以及各大廠家信息。
二、項(xiàng)目出差維護(hù)
剛進(jìn)公司沒(méi)多久,就前往東北松江河處理售后問(wèn)題,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,畢竟剛來(lái)公司,有很多東西還不熟悉,但是還是靠著自己的經(jīng)驗(yàn)和廠家的配合,較好的解決了松江河項(xiàng)目的售后問(wèn)題。7月份出差去云南協(xié)助李桂江完成項(xiàng)目驗(yàn)收,調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能,制作項(xiàng)目驗(yàn)收文檔以便工作開(kāi)展。
三、售后問(wèn)題跟蹤
我目前負(fù)責(zé)的是售后問(wèn)題處理,我主要負(fù)責(zé)售后問(wèn)題跟蹤以及解決,凡是項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題,我需要跟蹤以及解決,需要跟工程部的同事一起解決問(wèn)題,如果就近的地方出現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)直接前往解決,電話能解決的,我會(huì)通過(guò)電話解決。并把解決的問(wèn)題記錄到我的售后跟蹤表里,每周都會(huì)定時(shí)更新,以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個(gè)項(xiàng)目都有交貨周期,所以我這邊得負(fù)責(zé)查看具體的交貨周期,有些項(xiàng)目著急的,我會(huì)督促采購(gòu)催供應(yīng)商發(fā)貨,以免造成不必要的損失,我會(huì)每?jī)商旄挛业?供貨周期表,以便自己和產(chǎn)品經(jīng)理知悉項(xiàng)目到貨情況。
五、標(biāo)書(shū)制作
目前負(fù)責(zé)協(xié)助王家奎制作南網(wǎng)標(biāo)書(shū),還處于學(xué)習(xí)階段,所以制作標(biāo)書(shū)速度不是很快,目前已經(jīng)做了以下幾個(gè)標(biāo)書(shū)。河池供電局廣西項(xiàng)目,廣西供電局項(xiàng)目,動(dòng)力環(huán)境主機(jī)監(jiān)控項(xiàng)目以及機(jī)房系統(tǒng)工程項(xiàng)目。工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系,以便以后的工作開(kāi)展和溝通。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
七月工作總結(jié)9
在不知不覺(jué)當(dāng)中,七月份已經(jīng)結(jié)束,這一個(gè)月我的工作完成的是非常的不理想,想過(guò)為什么,但最終不知道應(yīng)該怎樣去做,才能做好,F(xiàn)對(duì)七月份工作總結(jié)如下。
首先要談的問(wèn)題就是人員問(wèn)題。門(mén)店的經(jīng)營(yíng)以門(mén)店的員工為基礎(chǔ),所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去,可以說(shuō)員工是門(mén)店的財(cái)富,而優(yōu)秀的員工更是公司的財(cái)富,這些我都知道,可我在如何去平衡員工之間的公平、營(yíng)造凝聚力及維護(hù)好員工上面存在著檢驗(yàn)不足或者說(shuō)是采取的積極措施不多,導(dǎo)致了現(xiàn)在門(mén)店出現(xiàn)了很嚴(yán)重的人員緊缺情況特別是前廳,甚至只有不到x個(gè)員工,雖然正在招聘可效果不理想,并且在制定招聘計(jì)劃時(shí)也沒(méi)有了解到具體情況而想當(dāng)然了,比如說(shuō)去xx大學(xué)招聘零時(shí)工一樣,沒(méi)有做好事前的調(diào)查,結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門(mén)的高峰期與我們所到的時(shí)間是不符的。
另一方面,學(xué)校的實(shí)習(xí)學(xué)生也出校門(mén)了,也就是說(shuō)我們要的人員群體很少了,所以時(shí)間的不對(duì),事前的'無(wú)準(zhǔn)備,就導(dǎo)致了到xx大學(xué)招聘的失敗。所以說(shuō)在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法,也要留得住優(yōu)秀的員工,讓我們逐漸掌握主動(dòng)權(quán),而不是被員工所掌握。
其次,要說(shuō)的應(yīng)該是門(mén)店的內(nèi)務(wù)問(wèn)題,這個(gè)月與上個(gè)月相比結(jié)果更差了,想想估計(jì)有這些方面的原因:一是人員少了,七月的生意比六月好一點(diǎn),所以搞內(nèi)務(wù)的時(shí)間就少了,所以在時(shí)間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒(méi)做好。第二個(gè)原因可能是門(mén)店管理人員思想的不統(tǒng)一,所以導(dǎo)致員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。第三個(gè)原因可能是我的積極性沒(méi)有以前那么高了,所以對(duì)門(mén)店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因?yàn)槿松倭,所以平時(shí)對(duì)他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們?cè)絹?lái)越放縱自己了,所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。
整個(gè)店前廳后堂都比較差,所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動(dòng)的過(guò)程中要好好的整改門(mén)店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問(wèn)題,一句話沒(méi)有吧事情主動(dòng)地做好,而是被動(dòng)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱,有的甚至只是浮在表面上的,所以在以后的工作中,話被?dòng)為主動(dòng),慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動(dòng)工作,那門(mén)店將會(huì)經(jīng)營(yíng)的很好。
最后是門(mén)店宣傳的問(wèn)題,其實(shí)門(mén)店宣傳是存在這一定問(wèn)題的,一般情況下都在樓下發(fā)單子,經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘,但城管不停的巡邏,所以效果沒(méi)怎么達(dá)到,其次宣傳有點(diǎn)敷衍了事的感覺(jué),因?yàn)樾睦锝o自己找的理由是上面少人,下面又不讓發(fā),所以還是上去算了,這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。所以說(shuō)努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問(wèn)題吧!
七月工作總結(jié)10
七月份的學(xué)校工作,堅(jiān)持以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生,關(guān)心每一位教師,努力改善辦學(xué)條件為核心,同心同德,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)了xx中學(xué)教育的新局面。
一、加大改善辦學(xué)條件力度
加強(qiáng)了初中建設(shè)工程,推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升校園文化品位,營(yíng)造溫馨的育人環(huán)境。繼續(xù)配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好了學(xué)校樓頂?shù)木S修;圍墻、體育設(shè)施、廁所、甬路等一系列維修維護(hù)及改造工作,做到保質(zhì)保量、精打細(xì)算。努力加強(qiáng)了學(xué)校的儀器設(shè)備的配備,為教學(xué)教育服務(wù)。進(jìn)行了合理的校園布局調(diào)整,創(chuàng)建優(yōu)美、溫馨的'校園環(huán)境,不斷加大了綠化、美化、凈化的力度。
二、提高服務(wù)意識(shí),提升了教育教學(xué)質(zhì)量
搞好學(xué)校的德育工作,離不開(kāi)一支經(jīng)驗(yàn)豐富、方法獨(dú)到的德育工作者隊(duì)伍。教師要注重自身的形象,教師的言行直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用,老師必須為人師表,言傳身教,必須經(jīng)常檢查自己的言行,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的影響,要求教師不準(zhǔn)婦侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生,更不準(zhǔn)在課堂上往出攆學(xué)生、不準(zhǔn)接聽(tīng)手機(jī)。
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),法制學(xué)習(xí),并有學(xué)習(xí)筆記。我們都是教育者,都有教育學(xué)生的權(quán)利,做好學(xué)生的思想工作,教育工作,課堂上要在你所教的學(xué)科中滲透德育教育,課下做學(xué)生的思想工作,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的學(xué)生要管,教師要具有愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)精神,要有愛(ài)心,別人有困難時(shí)伸出援助之手,以大局為重,處處為學(xué)生著想。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師的整體素養(yǎng)
學(xué)校把教師崗位練兵融入到了學(xué)校的常態(tài)工作中,大練教學(xué)基本功。做到功在課前,立在課堂,思在課后。要加強(qiáng)教師質(zhì)量意識(shí)管理要通過(guò)廣泛開(kāi)“以評(píng)促教、以練促學(xué)、以帶促長(zhǎng)、以獎(jiǎng)促成”等方式,培養(yǎng)教師課堂教學(xué)能力,進(jìn)一步提高教師教書(shū)育人水平。定期開(kāi)展教師教學(xué)基本功大賽,對(duì)青年教師教學(xué)基本功進(jìn)行重點(diǎn)的訓(xùn)練和指導(dǎo)。引導(dǎo)教師苦練內(nèi)功、提高質(zhì)量。
四、努力進(jìn)行科研課題研究,把已有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際
做好了教育科研骨干教師的培訓(xùn)推薦工作,做好了到期科研骨干教師繼任的組織協(xié)調(diào)工作,對(duì)到期的科研骨干進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。推廣科研實(shí)驗(yàn)課交流活動(dòng)。以教研組為單位,每個(gè)教研組選派出一名教師做課題實(shí)驗(yàn)課公開(kāi)課。并在其中產(chǎn)生去縣賽課選手,認(rèn)真做好選課,備課,導(dǎo)課,上課的指導(dǎo)工作。對(duì)課題的后續(xù)研究進(jìn)行了指導(dǎo),努力把研究經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于教育教學(xué)。
五、做好后勤保障,保證師生安全
充分發(fā)揮學(xué),F(xiàn)有資產(chǎn)功能作用,合理有效地使用,做到物盡其用,在本學(xué)期對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)和備品進(jìn)行一次清查,并登記入賬,還建立了相關(guān)管理制度,做到“用管結(jié)合”,責(zé)任落實(shí)到人。即班級(jí)的備品由班主任負(fù)責(zé)、學(xué)年組備品由學(xué)年組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、科室物品由其科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。學(xué)校定期對(duì)備品進(jìn)行檢查,定期盤(pán)點(diǎn)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,減少了損失。
堅(jiān)持勤儉辦學(xué)方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的效益,做到少花錢(qián)、多辦事、辦好事、辦實(shí)事,在經(jīng)費(fèi)使用上,貫徹實(shí)事求是原則,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),處處精打細(xì)算,做到合理開(kāi)支。
在七月份,我校全體教職員工明確了教育發(fā)展方向,團(tuán)結(jié)一致。想法實(shí),干勁實(shí),效果實(shí),成績(jī)實(shí),以飽滿的熱情,務(wù)實(shí)的作風(fēng),勤奮的工作,在上學(xué)期的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辛勤工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),我們將滿懷信心地去迎接新的更大的挑戰(zhàn)。
七月工作總結(jié)11
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái),加入中央公園城這個(gè)有著家庭氛圍的團(tuán)體已經(jīng)有一個(gè)半月了。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的專業(yè)知識(shí)得到了更好的鞏固,也有過(guò)很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,希望未來(lái)的日子里借此把工作做得更好,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的'最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對(duì)形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負(fù)面情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對(duì)工作和生活。第二,上進(jìn)心,也就是進(jìn)取心,就是主動(dòng)做應(yīng)該做得事,養(yǎng)成克服拖延的習(xí)慣。把懶惰從個(gè)性中除掉。
2、不卑不亢,不做作,以誠(chéng)相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無(wú)功之勞。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間對(duì)客戶需要的做針對(duì)性的了解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理的解釋。
5、維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有潛在人脈。只要對(duì)他們做到發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,他們就會(huì)將真心傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),是以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶,中立地評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司未來(lái)的銷售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),再好的方法與計(jì)劃都要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成,這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)到我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在未來(lái)的工作中我會(huì)保持一顆積極向上的心態(tài)去面對(duì)工作,面對(duì)生活。交出自己最滿意的成績(jī)單!
七月工作總結(jié)12
七月即將結(jié)束,作為銷售部的一員,在本月來(lái),我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動(dòng)力,更通過(guò)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教完善了自己的責(zé)任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績(jī)上也略有提升。
但總的來(lái)看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導(dǎo)用自己出色的表現(xiàn)讓我們認(rèn)識(shí)了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績(jī)。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進(jìn)和完善的方面。同時(shí),對(duì)于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的`不足。這個(gè)月來(lái)炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認(rèn)識(shí)到因?yàn)橥瑯拥年P(guān)系,客戶也欠缺耐心,為此我應(yīng)該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng);仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結(jié)下來(lái),我意識(shí)到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問(wèn)題。銷售是以溝通為方式打動(dòng)客戶的職業(yè),但我在本月來(lái)的工作上卻顯得較為死板,沒(méi)有真正意識(shí)到客戶的需求,也沒(méi)有做好全面的準(zhǔn)備,讓許多機(jī)會(huì)都白白流失。這對(duì)于銷售而言是十分不應(yīng)該的。
為此我意識(shí)到自己應(yīng)該從思想開(kāi)始改進(jìn)自己,學(xué)習(xí)分析的方法,了解客戶會(huì)有什么需求,自己在溝通中又應(yīng)該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對(duì)于自己的產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問(wèn)題,以及和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對(duì)比方面自己都應(yīng)該加強(qiáng)了解,不能一問(wèn)三不知,更不能毫無(wú)準(zhǔn)備的亂說(shuō)一通。在這些問(wèn)題上,我都應(yīng)該提前準(zhǔn)備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。
總的來(lái)說(shuō),本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。為此,我會(huì)在工作中加強(qiáng)自我的反省和改進(jìn),讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進(jìn)步!收獲更出色的成績(jī)!
七月工作總結(jié)13
七月份將要過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年x月x號(hào)來(lái)到男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的'依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
七月工作總結(jié)14
根據(jù)薊建委〔20xx〕18號(hào)文件精神,為貫徹落實(shí)立即開(kāi)展我縣建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查的工作方案,結(jié)合我項(xiàng)目安全生產(chǎn)實(shí)際情況,現(xiàn)將我項(xiàng)目安全工作情況自查自糾總結(jié)匯報(bào)如下;
一、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針不動(dòng)搖,
“安全第一、預(yù)防為主”是建筑施工的基本的方針,為了認(rèn)真貫徹這一方針,要求各班組要把安全工作放在第一位,注重預(yù)防,每項(xiàng)工作之前都要進(jìn)行班前安全活動(dòng)記錄和安全技術(shù)交底。不僅要為職工創(chuàng)造一個(gè)安全的作業(yè)條件,還要努力改善施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)與生活環(huán)境,衛(wèi)生狀況,逐步健全和完善安全教育培訓(xùn)機(jī)制,把“以人為本、安全發(fā)展”的理念融入到生產(chǎn)活動(dòng)之中,激發(fā)廣大工人的榮譽(yù)感和責(zé)任感,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、為了保證安全、文明生產(chǎn)施工,落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施:
1、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的工人進(jìn)行三級(jí)安全教育,加強(qiáng)施工工序的專項(xiàng)安全生產(chǎn)技術(shù)交底。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)用電接線不規(guī)范,進(jìn)出線太混亂,不符合規(guī)范要求的立即進(jìn)行整改,并留有影像資料。加強(qiáng)管理嚴(yán)格按照三相五線制,并做到三級(jí)配電、二級(jí)保護(hù)。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)的臨邊防護(hù),安全網(wǎng)友破損現(xiàn)象,已經(jīng)整改,并留有影像資料。
4、木料存放區(qū)防火重點(diǎn)部位設(shè)立明顯的防火標(biāo)志,并配備足夠數(shù)量的滅火器。
5、機(jī)械設(shè)備操作規(guī)范化,對(duì)所有的機(jī)使其安全技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài),防護(hù)裝置的性能完好,操作方式與規(guī)程正確,在管理上實(shí)行“兩定、三包”(定人、定設(shè)備、包使用、包管理、包保養(yǎng))。
三、建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)治理行動(dòng)。
我們嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”的要求,建立了健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面深入開(kāi)展安全生產(chǎn)治理行動(dòng),這些標(biāo)準(zhǔn)和制度從責(zé)任、權(quán)限到實(shí)施過(guò)程,都力爭(zhēng)做到詳細(xì)、具體、具有可操作性。通過(guò)高起點(diǎn)地制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度的具體內(nèi)容和要求,組織全體職工學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
四、加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),努力提高安全文明
施工意識(shí)。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,我們開(kāi)展了形式多樣的宣傳教育,做到常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。
五、嚴(yán)格安全檢查,弘揚(yáng)安全文化,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。嚴(yán)格要求施
班組在有限的施工場(chǎng)地上做到有計(jì)劃、科學(xué)合理的布局,使材料進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)確、及時(shí)、堆放井井有條,減少積壓和二次搬運(yùn),道路運(yùn)輸和消防通道暢通。在施工中,安全工作堅(jiān)持做到“五不施工”。即沒(méi)有安全、技術(shù),質(zhì)量保證措施不施工;安全條件不具備不施工;防護(hù)措施配置不齊全不施工;未經(jīng)安全教育和技術(shù)交底不施工;上道工序不合格下道工序不施工。有效的控制了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),形成了全員、全方位、全過(guò)程、全工序控制的安全管理模式。根據(jù)《建筑施工安全技術(shù)規(guī)范》中的規(guī)定,結(jié)合施工的'進(jìn)展情況和各工種的設(shè)置情況,編寫(xiě)各階段分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底,中小型機(jī)具的安全技術(shù)交底,一般工種和特殊工種的安全技術(shù)交底;對(duì)一些關(guān)鍵工序,編制了相應(yīng)的安全方案。保證了安全措施的可實(shí)施性,使安全工作的標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到了施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,以規(guī)范的行為動(dòng)作達(dá)到最佳的安全狀態(tài)。用安全標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收各項(xiàng)安全設(shè)施,在施工安全上,堅(jiān)持“自檢、互檢、交接檢”相結(jié)合,對(duì)那些不按標(biāo)準(zhǔn)去做,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施,立即進(jìn)行停工整頓,直至驗(yàn)收合格后才準(zhǔn)復(fù)工。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的有關(guān)違規(guī)行為和安全隱患,按《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處罰,從根本上杜絕了違章指揮、違章操作等各類工傷事故的發(fā)生,把各類安全隱患消滅在萌芽之中,切實(shí)解決了安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。
六、加強(qiáng)巡回檢查的力度。
及時(shí)整改上報(bào)安全記錄,我們每周進(jìn)行安全生產(chǎn)周巡查,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),并進(jìn)行復(fù)查。我們通過(guò)巡查解決了安全生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題,確保了各類安全隱患因素明顯減少,使安全隱患問(wèn)題得到了有效治理和控制。使我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
七月工作總結(jié)15
七月份,營(yíng)銷部在市局公司、局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊抓住保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)這一核心,著力把握好營(yíng)銷管理、市場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管理等三個(gè)基本點(diǎn),立足于“大市”建設(shè)的決策,進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷工作,有效地推進(jìn)潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。
一、精密部署,推進(jìn)節(jié)后銷售的順利過(guò)渡
春節(jié)銷售黃金期剛過(guò),卷煙市場(chǎng)需求略為回落,為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營(yíng)信心及積極性,保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,營(yíng)銷部著力做好節(jié)后的營(yíng)銷部署工作。從貨源供應(yīng)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)與市營(yíng)銷管理中心的溝通工作,針對(duì)節(jié)后的銷售特點(diǎn),爭(zhēng)取更為適銷對(duì)路的貨源;合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏,全面考慮不同等級(jí)、不同業(yè)態(tài)客戶的需求特征,實(shí)現(xiàn)貨源投放的個(gè)性化服務(wù);并且加強(qiáng)與客戶的溝能工作,根據(jù)客戶的不同經(jīng)營(yíng)情況,有針對(duì)性地向客戶傳授營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技巧,指導(dǎo)客戶提升營(yíng)銷水平,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
經(jīng)過(guò)多方努力,春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬(wàn)元,銷售一、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。
二、貼心服務(wù),促進(jìn)和諧客我關(guān)系
營(yíng)銷部堅(jiān)持不斷提高現(xiàn)代營(yíng)銷服務(wù)水平,以服務(wù)促提升,以“三個(gè)滿意”為出發(fā)點(diǎn),合理運(yùn)用“135”工作法,公平對(duì)待每位客戶,不斷地提高客戶的忠誠(chéng)度、滿意度特別是依存度。
1)以溫馨服務(wù)感化客戶,盡最大力度提高客戶滿意度。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒,因此,營(yíng)銷部市場(chǎng)一線人員有針對(duì)性地加強(qiáng)客戶拜訪及溝通工作,了解客戶的心聲、收集客戶的反饋。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)制定工作措施,為客戶排憂解難,做客戶的貼心人。
2)加強(qiáng)明碼標(biāo)的工作力度,保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時(shí)期,市場(chǎng)卷煙銷售容易產(chǎn)生價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此,營(yíng)銷部加強(qiáng)明碼標(biāo)的監(jiān)管力度,規(guī)范市場(chǎng)卷煙價(jià)格,維持公平、合法的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,保障客戶的合理經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
三、認(rèn)真配合,推進(jìn)取消獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利開(kāi)展
本月里,營(yíng)銷部認(rèn)真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安、饒平縣分公司獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》,積極完成調(diào)整前的`各項(xiàng)相關(guān)工作,為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持。
1)根據(jù)市營(yíng)銷管理中心的要求,營(yíng)銷部在20日前進(jìn)行第一季度客戶測(cè)評(píng)。相關(guān)的工作人員不辭辛苦,提前做好充足的準(zhǔn)備工作,于19日加班加點(diǎn)地完成客戶測(cè)評(píng)工作,并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程。
2)根據(jù)市局的調(diào)整方案對(duì)有重復(fù)助記碼的客戶調(diào)整助記碼,認(rèn)真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔,確保每一步都有跡可尋,有據(jù)可證。
3)積極開(kāi)展卷煙價(jià)格采集工作,認(rèn)真做好相關(guān)錄入工作,并于25號(hào)前完成價(jià)格采集上報(bào)工作。
四、踴躍參與營(yíng)銷師考試。樹(shù)立學(xué)習(xí)新風(fēng)象
瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),對(duì)營(yíng)銷人的要求也日益提高,營(yíng)銷部一直堅(jiān)持“學(xué)無(wú)止境,學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念,在工作中不斷追求自我提升、自我突破,努力為營(yíng)銷事業(yè)奉獻(xiàn)更高的價(jià)值。時(shí)值營(yíng)銷師考試報(bào)名的機(jī)會(huì),營(yíng)銷部全體工作人員踴躍參與報(bào)名,本次參與報(bào)名的人員12名(高級(jí)7名,中級(jí)3名,初級(jí)2名),相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習(xí)中來(lái),充實(shí)自身的營(yíng)銷知識(shí)水平,提高自身的工作能力。
一月份,營(yíng)銷部以服務(wù)和管理為著腳點(diǎn),保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,在下一階段的卷煙營(yíng)銷工作,將繼續(xù)堅(jiān)持“天道酬勤,精益求精”的核心價(jià)值觀,認(rèn)真履行市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)職能,盡職盡責(zé)地完成上級(jí)局(公司)交給的各項(xiàng)卷煙營(yíng)銷工作任務(wù),科學(xué)摸索研討卷煙營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)控的新方法、新措施,實(shí)行整體推進(jìn),全員營(yíng)銷,客我互動(dòng),確保穩(wěn)健增效,企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面、持續(xù)發(fā)展!
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