新員工三個月試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的新員工三個月試用期工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工三個月試用期工作總結(jié)1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
20xx年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我的不懈努力,我在各方面都取得了一定的進步,F(xiàn)在我就我的工作做如下總結(jié)報告。
一、行政管理方面
熟悉公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,公司各項行政管理制度的`執(zhí)行和監(jiān)督進一步加強,尤其是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶深刻,在以后的考勤工作中發(fā)揮了相當大的作用。
20xx年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟處罰,同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經(jīng)驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設(shè)備的采購,都實行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法,所有物品的購買和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉日常的寫通知、發(fā)通知,辦公區(qū)域的管理和日常維護進一步深入,與物業(yè)管理、保潔公司的業(yè)務(wù)辦理也逐漸進入角色。同時辦理公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng)絡(luò),開通公司新網(wǎng)站和郵箱,方便員工之間的聯(lián)系。
對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作,在“招聘網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù),對試用期員工辦理招工錄用,為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經(jīng)過三個月的時間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:
1、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
2、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。
3、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
4.由于各方面學習不夠,知識不夠,工作中有時會感到不知所措。
5.工作方式方法有待改進。
我會在以后的工作中努力改進這些不足。同時希望大家多提意見,努力把工作做得更好。
新員工三個月試用期工作總結(jié)2
時光飛逝。不經(jīng)意間,我已經(jīng)走過了三個月的試用期,我已經(jīng)完成了這個試用期。
回顧這場工作,我從一名涉世未深的應(yīng)屆大學生,獨自的離開學校,并通過網(wǎng)絡(luò)和招聘會四處投遞建立,最終,來參加了xxx公司來面試。在這次的試用期工作中,盡管在應(yīng)聘的過程還算挺順利的。但就后來,在試用期的工作的時候,一路上其實還有不少的波折和麻煩。但好在,通過在工作中積極的學習以及身邊領(lǐng)導和同事們的幫助,我順利的渡過了這三個月的試用期工作。總之,我在此對自己三個月試用期的'工作做如下總結(jié):
一、積極學習
在新的工作中,我為了能學習并掌握到這份這個的基礎(chǔ)能力,便在xx領(lǐng)導的指點下,通過視屏學習以及親身參加培訓的方式掌握了工作的基本要求。起初的時候,在培訓之際,我曾以為這是個非常簡單的工作。畢竟通過自身在專業(yè)上掌握的基礎(chǔ),我在學習上掌握的也非?。這寫對專業(yè)的了解和經(jīng)驗讓我在學習上進步飛快。但卻也在學習上引起了不少問題。
二、工作情況
在正式的開始了工作后,我的任務(wù)就不像培訓時這么輕松了。但一開始的時候,還是能輕松的應(yīng)付下來?墒牵ぷ鞑⒉皇且怀刹蛔兊。尤其是試用期期間,我的工作都是由易向難的推進。到了后來的時候,工作越發(fā)的復雜和麻煩,也導致我在一開始的時候犯下了不少錯誤。
三、自身的不足和反思
首先,在學習上,因為自身一開始有些基礎(chǔ),所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大,反而導致在后面的時候越來越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認識到這點后,我通過xx領(lǐng)導的及時的批評和教訓,嚴格調(diào)整了自己的工作態(tài)度,及時的改進了自己,跟上了大家的腳步。
其次,我在工作中也忽略了工作在不斷改進的問題,因為沒能及時的加強和適應(yīng)工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個方面,在后來我也積極的反思了自己在工作中各個方面的不足,并及時的改正。
總的來說,這三個月我收獲了很多,也犯了很多錯誤,但是我相信這些錯誤最終會帶給我成長!希望以后在合適的工作崗位上能表現(xiàn)的更好!
新員工三個月試用期工作總結(jié)3
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了公司普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來的美好憧憬和希望,我踏上了新的征程,一個平凡卻不平庸的崗位;仡欉^去的三個月,我開心又擔心,有成功的喜悅,也有悲傷的回憶;有的人在煙霧彌漫的房間里發(fā)呆,有的人半夜從床上跳起來。這仿佛是人生的一個縮影,令人難忘。生活緊張,但有序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段
期間主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)證、土地證的辦理流程,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,涉及到的東西多種多樣,隨機性很強。有時他們急于同時處理幾件事情,但有時他們感到無聊。此外,在這些事情上,缺乏表面的等級制度。在沒有充分了解其內(nèi)在屬性的情況下,很難通過直覺在第一時間得出比較正確的判斷,因為在接收每一條信息的時候,都沒有明確的識別哪些是重要的,哪些是緊急的,哪些是不緊急的,哪些是需要立即傳達的,哪些是需要過濾掉的。這些沒有經(jīng)驗和對公司內(nèi)部整體運作的了解是很難把握的。
當然,這期間是我失誤的高峰期,尤其是在處理一些事情上,缺乏一定的靈活性,對一些事情考慮的不夠全面,但是通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,我在后來的工作中逐漸有所提高。像我這樣的新人,剛進公司,對一切都充滿陌生和好奇。所以我經(jīng)常追著工程師或者老員工問問題,他們總能不厭其煩的解釋。從中,我學到了很多以前從沒學過的東西。我經(jīng)常和業(yè)主交流,我能從他們身上學到在其他地方學不到的東西,所以他們都成了我的導師。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個月的不斷熟悉和鍛煉,我進一步提高了自己的工作基本功,提高了工作效率。
此時xx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的`裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對公司滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我不斷成長,解決了一個又一個質(zhì)量投訴。這些問題可謂五花八門,多種多樣,這里就不細說了。
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