【薦】八月工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的八月工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
八月工作總結(jié)1
這個(gè)八月是我接手長(zhǎng)江道店以來(lái)的第二個(gè)月了,對(duì)于店里大大小小的事,雖不是處理的恰到好處,但也是問(wèn)心無(wú)愧,相信自己會(huì)做得更好。經(jīng)過(guò)我和伙伴們整整一個(gè)月的努力,我們長(zhǎng)江道店再次完成預(yù)期的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,這與伙伴們的努力是分不開(kāi)的
這月的5號(hào)我們店所在的小區(qū)由于水管破裂導(dǎo)致突然停水,店內(nèi)困難重重,所有需要水的地方都面臨極大的問(wèn)題;锇閭儾](méi)有對(duì)工作放松,打消對(duì)工作的積極性,而是積極想辦法去解決問(wèn)題。沒(méi)有米線,我們?cè)谌f(wàn)德莊燙來(lái)了米線,沒(méi)有水,在龐哥`大姐等人的幫助下我們從宿舍里一趟趟的運(yùn)水。水是生命之源,伙伴們知道水的`來(lái)之不易,大家節(jié)水意識(shí)都很強(qiáng),這不僅僅是一次停水問(wèn)題,通過(guò)它我們知道平時(shí)該如何節(jié)約用水,該如何互相幫助,如何互相配合工作;锇閭兊男袆(dòng)向我證明了,我們長(zhǎng)江道店的伙伴親如一家,在困難來(lái)的時(shí)候,我們是攜手努力的在此我代表我們店感謝萬(wàn)德莊對(duì)我們店的幫助,感謝公司對(duì)我們的關(guān)心與照顧,最后我由衷地感謝店里伙伴們積極主動(dòng)地配合我的工作。
這個(gè)月我經(jīng)歷了我來(lái)到格朗合以來(lái)的一次比較嚴(yán)重的客訴。客人說(shuō)我們店的五香鵪鶉蛋有味兒,要求賠償200元,這不是一筆小額的賠償,我微笑的面對(duì),盡量使事情圓滿解決。但客人堅(jiān)持要去醫(yī)院檢查身體并報(bào)了警,我的心里很不安,給大姐打了電話,經(jīng)過(guò)伙伴們的幫助我的內(nèi)心慢慢的平靜下來(lái),但還是有些擔(dān)心。最終這件事不了了之,經(jīng)過(guò)這件事我懂得了,遇事要沉穩(wěn),要以良好的心態(tài)去面對(duì),事情既然發(fā)生了,終究需要去解決。
為了能夠更好的完成營(yíng)業(yè)額,提高店面的服務(wù)質(zhì)量,本月十九號(hào)大姐吳玉霞來(lái)店內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),包括服務(wù)用語(yǔ),伙伴們之間的相互配合,產(chǎn)品的推薦,以及突發(fā)事件隨機(jī)處理等等。一切從公司出發(fā),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和后期的督促,伙伴們之間的默契度得到進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量也更好了。
我相信經(jīng)過(guò)公司的培養(yǎng)及我們店內(nèi)的積極努力,長(zhǎng)江道店會(huì)越來(lái)越好。
八月工作總結(jié)2
眨眼之間,八月份就要結(jié)束了,回顧今年,展望未來(lái)?v觀八月份整個(gè)月,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年里,我是怎樣一步一步走過(guò)八月份的呢?現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
我要感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培,讓我從一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對(duì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎(chǔ)的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)都是耐心地給我指點(diǎn),讓我及時(shí)改正。在做這些工作的同時(shí),也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運(yùn)作過(guò)程。
這個(gè)月,我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷(xiāo)售的'崗位,然而,對(duì)于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),一切并沒(méi)有我想像的那么簡(jiǎn)單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問(wèn)題。
作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶溝通的時(shí)候才能有充分的自信去解答客戶提出的問(wèn)題。由于之前做過(guò)的校對(duì)和市場(chǎng)碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗(yàn),這在我做銷(xiāo)售上有了很大的幫助。又通過(guò)和xx的溝通和探討使我更進(jìn)一步了解了銷(xiāo)售這一行業(yè),了解了銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)注意的一些問(wèn)題。為了使自己能夠更好的適應(yīng)銷(xiāo)售這一行業(yè),工作之余我都會(huì)在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書(shū)籍,擴(kuò)大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做。除了要對(duì)工作總結(jié)外,還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
在我和客戶溝通時(shí),我把解決客戶提出的問(wèn)題放到第一位,每天接聽(tīng)客戶的電話,回答著客戶的問(wèn)題,有的問(wèn)題我也沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò),我都是記錄下來(lái),請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo),然后與客戶溝通使客戶對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會(huì)很高興來(lái)訂購(gòu)我們的報(bào)告。這也暴露出一個(gè)問(wèn)題,就是我對(duì)這一行業(yè)認(rèn)識(shí)還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓(xùn)或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W(xué)習(xí)一下。
隨著公司各項(xiàng)制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。在過(guò)去的一年里,所有的對(duì)的,錯(cuò)的都是一筆寶貴的財(cái)富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到九月的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項(xiàng)工作,給自己制定新的目標(biāo),吸取教訓(xùn),向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,力爭(zhēng)在九月的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
八月工作總結(jié)3
八月,桂花飄香,天空飄灑著溫馨浪漫,飄灑著令人難忘的詩(shī)情畫(huà)意!在這花香醉人的季節(jié),我進(jìn)入了北工,開(kāi)始了人生新的征程,步入社會(huì)的第一步,事業(yè)的起點(diǎn)。
轉(zhuǎn)眼間,八月份已從日程中遠(yuǎn)去;仡櫚嗽,收獲豐碩,工作順利,同事友情,親人放心。剛?cè)胄,樣樣生疏,好在我是做好思想?zhǔn)備來(lái)的,不懂就執(zhí)著地追問(wèn),不會(huì)就練上千百遍,主動(dòng)和本專(zhuān)業(yè)的老師傅常溝通,虛心學(xué)習(xí)。我的軟件上手快,這不光是在大學(xué)里學(xué)過(guò)的功勞,還和老同事毫無(wú)保留的幫助密不可分。這一個(gè)月里,從知之甚少到正式融入工作氛圍用了半個(gè)月的時(shí)間。
8月15日是個(gè)令我激動(dòng)不已的日子,通過(guò)了一個(gè)多星期的規(guī)范學(xué)習(xí)和軟件熟悉,在這一天正式開(kāi)始設(shè)計(jì)第一份工作圖紙《昆明鐵路局駐京辦事處裝修改造工程》,緊接著就是《天津樣板間電氣圖》、《首都機(jī)場(chǎng)辦公樓改造項(xiàng)目》還有《內(nèi)蒙古通遼迎賓館康體樓》和《內(nèi)蒙古通遼迎賓館迎賓樓》。從布置導(dǎo)線開(kāi)始,到布置平面設(shè)備,再到導(dǎo)線數(shù)計(jì)算,又經(jīng)歷了制作預(yù)算的過(guò)程,業(yè)務(wù)水平得到不斷提升,工作能力顯著增強(qiáng)。
八月份的'經(jīng)驗(yàn)和收獲總結(jié)為幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┲挥袛[正心態(tài),下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌(jiān)持“我是北工人”的思想,落實(shí)“零”的工作標(biāo)準(zhǔn),才能履行好設(shè)計(jì)職責(zé)(四)只有樹(shù)立責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)溝通與和諧共處,才能把分內(nèi)的工作做好工作已滿一個(gè)月,成長(zhǎng)了許多,但是不足仍然明顯:
。ㄒ唬┳鍪虑闇(zhǔn)備不充分,沒(méi)有具體工作計(jì)劃
。ǘ┙(jīng)驗(yàn)缺少,能力不足,大型系統(tǒng)圖難以駕馭
。ㄈ﹫D紙的非規(guī)范內(nèi)的精細(xì)設(shè)計(jì)了解不多,還需要繼續(xù)在工作中探索和總結(jié)
。ㄋ模9月份已經(jīng)到來(lái),做好9月份的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作開(kāi)展得更好。
八月工作總結(jié)4
一、辦公室工作
1、籌備開(kāi)學(xué)工作。
2、辦理網(wǎng)絡(luò)輿情及其回復(fù)5件。
3、核發(fā)文件13個(gè)。
4、完成機(jī)關(guān)黨建、計(jì)生、辦文、辦會(huì)等常規(guī)工作。
5、協(xié)助完成XX年第六期讀書(shū)述學(xué)活動(dòng)。
6、協(xié)助xx省教育電視臺(tái)對(duì)xx定向師范生的采訪。
7、召開(kāi)XX年全縣校(園)長(zhǎng)會(huì)、教導(dǎo)主任會(huì)。
8、走訪慰問(wèn)今年考上的37名定向師范生,送通知書(shū)、慰問(wèn)金、放鞭炮,共計(jì)發(fā)放74000元。
二、文秘室工作
1、完成安教安學(xué)工作情況匯報(bào)等各種材料共7個(gè)。
三、教育信息網(wǎng)工作
1、教育信息網(wǎng)編輯更新52篇文章。
2、網(wǎng)站服務(wù)器操作系統(tǒng)的.日常維護(hù)、網(wǎng)站自查及整改、網(wǎng)站程序系統(tǒng)日常安全管理、數(shù)據(jù)備份等。
四、黨建工作
常規(guī)工作。
五、計(jì)生工作
1、審核全縣學(xué)校計(jì)生數(shù)據(jù)。
2、教育系統(tǒng)計(jì)生工作迎省檢。
3、清理計(jì)生工作權(quán)利和責(zé)任清單。
普教站
1、合格學(xué)校、幼兒園設(shè)備、設(shè)施辦理招投標(biāo)申報(bào)手續(xù)。
2、XX年下期開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備。
3、新生入學(xué)工作(1)城區(qū)、城郊小學(xué)校長(zhǎng)新生入學(xué)工作會(huì)議。(2)城區(qū)公、民辦幼兒園園長(zhǎng)工作會(huì)議。
4、城區(qū)、城郊及部分農(nóng)村學(xué)校部分體育教師會(huì)議。
5、XX年鄉(xiāng)村青少年宮建設(shè)單位上報(bào)。
6、召開(kāi)中小學(xué)教導(dǎo)主任會(huì)。
7、XX年教師節(jié)表彰相關(guān)個(gè)人及集體名單落實(shí)。
8、李樹(shù)“愛(ài)上遠(yuǎn)程幼兒園”申報(bào)辦園條件現(xiàn)場(chǎng)督察及中寨“xx金苗幼兒園”開(kāi)園批復(fù)。
9、看望參加X(jué)X年市運(yùn)會(huì)集訓(xùn)中小學(xué)運(yùn)動(dòng)員。
招生辦
1、查詢公布高考錄取信息。
2、發(fā)放高考考生檔案。
電教站
XX年合格學(xué)校建設(shè)裝備計(jì)劃制訂。
工會(huì)
1、召開(kāi)了教育工會(huì)委員會(huì)、基層工會(huì)主席會(huì),總結(jié)1—8月工作,安排9—12月工作,替補(bǔ)選舉教育工會(huì)委員、副主席。吳xx辭去教育工會(huì)委員、副主席職務(wù),選舉鄧序嶺為教育工會(huì)委員、副主席。
2、參加城區(qū)學(xué)校(三完小)缺額補(bǔ)員聘任巡視工作。
3、推薦、整理步頭降學(xué)校蒲槐青先進(jìn)事跡材料上報(bào)xx市教育局。
4、與人事股共同評(píng)選優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師、優(yōu)秀特崗教師。
5、參加教師業(yè)務(wù)考試監(jiān)考工作。
6、看望生病住院人1人、悼念去世4人。
計(jì)財(cái)股
1、制定XX年秋季開(kāi)學(xué)收費(fèi)文件,準(zhǔn)備開(kāi)學(xué)工作。
2、下學(xué)校檢查各學(xué)校內(nèi)網(wǎng)開(kāi)通情況,確保賬務(wù)系統(tǒng)開(kāi)通流暢。
3、繼續(xù)督查貧困寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放。
4、參加X(jué)X年全省事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)。
紀(jì)檢室
1、對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行立案。
2、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師招考、體檢、面試督查。
3、準(zhǔn)備迎接省市對(duì)上下聯(lián)動(dòng)工作的檢查材料。
4、制定《關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)深入開(kāi)展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》 。
5、全縣教師業(yè)務(wù)考試命題的監(jiān)督工作。
人事股
1、完成特崗教師崗學(xué)培訓(xùn)和協(xié)議簽訂工作。
2、已辦理到齡退休人員手續(xù)(3人)。
3、校長(zhǎng)績(jī)效考核本周完成,教師績(jī)效正在審核中。
4、已辦理申請(qǐng)病退人員工資。
5、完成部分晉升職稱(chēng)人員工資調(diào)整。
6、已下發(fā)XX-XX學(xué)年度學(xué)?己送ㄖ募
7、完成四期中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)。
8、完成中小學(xué)教師假期培訓(xùn)工作。
9、完成教師、校長(zhǎng)業(yè)務(wù)考試工作。
10、中學(xué)高級(jí)教師申報(bào)審核材料已上報(bào)人社局。
法規(guī)股
1、完成xx小學(xué)營(yíng)養(yǎng)午餐專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。
2、上報(bào)教育系統(tǒng)紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年xx工作方案,對(duì)可能上訪嫌疑人員進(jìn)行監(jiān)控。
2、上報(bào)教育系統(tǒng)紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年xx工作方案,對(duì)可能上訪嫌疑人員進(jìn)行監(jiān)控。
3、布置開(kāi)學(xué)前安全排查整改和秋季民調(diào)培訓(xùn)工作。
4、聯(lián)合校車(chē)辦、公安、交警、交通、安監(jiān)五個(gè)部門(mén)對(duì)凳寨、茶坪、扶羅、李樹(shù)、波洲等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的校車(chē)運(yùn)營(yíng)路線進(jìn)行勘測(cè)。
督導(dǎo)室
1、組織教育督導(dǎo)與評(píng)價(jià)論文評(píng)審。
2、學(xué)校假期成建制補(bǔ)課情況督查。
3、召開(kāi)督學(xué)責(zé)任區(qū)工作會(huì),布置新學(xué)期教育督導(dǎo)工作。
4、評(píng)選教育督導(dǎo)工作先進(jìn)個(gè)人。
5、更新教育督導(dǎo)公眾微信平臺(tái)內(nèi)容。
6、赴市參加8、18縣市區(qū)教育督導(dǎo)室主任會(huì)議和8、21xx省XX年縣級(jí)教育工作“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估考核”意見(jiàn)(xx)反饋會(huì)。
7、 參加教師業(yè)務(wù)考試監(jiān)考。
教研室
1、XX年下期導(dǎo)學(xué)案(教案)的編寫(xiě)。
2、XX年下期月考試卷命制。
關(guān)工委
1、經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),落實(shí)了主題教育讀本和家長(zhǎng)學(xué)校教材的征訂辦法。
2、撰寫(xiě)了《〈優(yōu)化建設(shè) 貴在堅(jiān)持〉——“如何優(yōu)化校級(jí)關(guān)工委建設(shè)”的調(diào)查報(bào)告》為局領(lǐng)導(dǎo)提供了決策參考。
3、撰寫(xiě)的市教育局關(guān)工委主任會(huì)議精神傳達(dá)提綱中有6處提到了xx教育關(guān)工委工作的成效。本文已呈送局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)至各中小學(xué)。
勤管站
1、指導(dǎo)方家屯小學(xué)勞動(dòng)實(shí)踐基地建設(shè)和迎省儉材料準(zhǔn)備工作。
2、XX年下期校園風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作宣傳、布置。
3、參加X(jué)X年下期中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議。
4、參加全市秋季開(kāi)學(xué)工作視頻會(huì)議。
5、參加X(jué)X年教師業(yè)務(wù)水平考試監(jiān)考工作。
學(xué)生資助中心
1、確定貧困大學(xué)資助對(duì)象。
2、召開(kāi)各資助單位協(xié)調(diào)會(huì),統(tǒng)一資助標(biāo)準(zhǔn),資助對(duì)象名單統(tǒng)一由教育局出具。
3、全面開(kāi)展生源地信用助學(xué)貸款的續(xù)貸、新貸、收貸等方面的工作。
4、博商長(zhǎng)沙同學(xué)會(huì)對(duì)扶中、李中22名同學(xué)資助8萬(wàn)元。
5、xx交通頻道對(duì)5名大學(xué)新生資助10萬(wàn)元。
6、岳麓非公企業(yè)對(duì)魚(yú)市、林沖21名學(xué)生資助3、6萬(wàn)。
7、利群陽(yáng)光對(duì)3名大學(xué)新生資助1、5萬(wàn)元。
8、發(fā)放計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)基金。
9、接受暑期社會(huì)捐助,陪同走訪貧困學(xué)生家庭。
10、發(fā)放貧困大學(xué)新生入校路費(fèi)。
11、協(xié)助民政搞好學(xué)生資助工作發(fā)放。
思源辦
1、8月主體工程開(kāi)挖。
2、修建項(xiàng)目部板房。
校車(chē)辦
1、引進(jìn)溆浦城鄉(xiāng)校車(chē)公司在xx成立分公司為學(xué)校提供接送與服務(wù)。
2、校車(chē)駕駛員聘請(qǐng)。
3、校車(chē)運(yùn)行線路勘驗(yàn)。
營(yíng)改辦
1、上報(bào)省教育廳營(yíng)改雙月報(bào)。
2、決結(jié)XX年上半年?duì)I改工作。
3、配合教育局其他中心工作。
八月工作總結(jié)5
進(jìn)入公司一個(gè)月以來(lái),應(yīng)對(duì)自我從未接觸的銷(xiāo)售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫忙,用自我的方式、方法,在短時(shí)刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自我的技能,下方我要對(duì)自我8月份的工作做一份銷(xiāo)售工作總結(jié)。
剛開(kāi)始,我和我的師傅,一向在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開(kāi)發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們要掌握的只是:
1.對(duì)自我產(chǎn)品必須要認(rèn)識(shí)到位;
2.本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)務(wù)必要掌握;
3.需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來(lái)支撐自我的職業(yè),當(dāng)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會(huì)時(shí),采取一種對(duì)待方式與自我的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;
4.專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧;
5.正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人務(wù)必具備的。
接下來(lái),根據(jù)自我掌握的知識(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的'問(wèn)題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一齊尋找解決問(wèn)題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,奇跡般的成功了18個(gè),我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的凝聚力。
我也從中總結(jié)了一些自我的小經(jīng)驗(yàn):
1.對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2.對(duì)自我產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3.不能過(guò)分的信賴客戶,要掌握主動(dòng)權(quán);
4.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。
以上是我的銷(xiāo)售工作總結(jié),接下來(lái)又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會(huì)奮斗,用心的抓住市場(chǎng),學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自我和公司再創(chuàng)輝煌!
八月工作總結(jié)6
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)已經(jīng)過(guò)了大一個(gè)月了;仡欉@個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng)。感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面:
一、在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解產(chǎn)品的使用方法。了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的.一個(gè)月里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況。有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷(xiāo)售能力方面
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信,比服務(wù)。
3)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。
九月份的展望及規(guī)劃:
在新的一個(gè)月來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待會(huì)有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識(shí)上:無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處。最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶。
其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)更廣。利潤(rùn)空間相對(duì)更高。
再次,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后,在這新的一個(gè)月來(lái)臨之際,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
八月工作總結(jié)7
售,并結(jié)合自身的知識(shí)和能力充分在工作中發(fā)揮了自己的能力取得了一定的工作成績(jī)。雖然這并不算是多么出色的結(jié)果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,并決心要繼續(xù)努力,讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時(shí)間,我自20xx年x月x日加入xx公司,至今不過(guò)也才過(guò)去了x個(gè)月的時(shí)間,但在這段時(shí)間里,我緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),努力學(xué)習(xí)關(guān)于公司產(chǎn)品的知識(shí)和信息,充實(shí)自己的頭腦,填充自我的空缺。還通過(guò)細(xì)心觀察和虛心請(qǐng)教其他優(yōu)秀前輩的工作,掌握了一些實(shí)用的`工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住銷(xiāo)售重點(diǎn),讓客戶更加滿意我的工作,更好支持xx品牌?偨Y(jié)我近期的工作,主要分為下面幾個(gè)關(guān)鍵:
一、思想態(tài)度
通過(guò)實(shí)際的工作接觸和經(jīng)驗(yàn)體會(huì),我意識(shí)到思想對(duì)于銷(xiāo)售是極為重要的關(guān)鍵。不僅僅是因?yàn)槲覀円獛е鵁崆榈钠髽I(yè)思想理念和態(tài)度去推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品。更重要的是,作為一名銷(xiāo)售,我們首先要在思想上認(rèn)識(shí)自己的目的,認(rèn)識(shí)自己是為了“銷(xiāo)售”而來(lái),要將自己的想法和目標(biāo)都放在“銷(xiāo)售”上!
與客戶交流是十分細(xì)致的事情,客戶并不會(huì)主動(dòng)給予我們更多的時(shí)間,所以在工作期間,更要在思想上集中“銷(xiāo)售”的觀念,知道自己應(yīng)該說(shuō)些什么,表達(dá)些什么,要怎樣客戶才能對(duì)自己的銷(xiāo)售感興趣。為此,我一直在提高自我的學(xué)習(xí),并保持積極的銷(xiāo)售態(tài)度,提高作為一名銷(xiāo)售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現(xiàn)并不算出色,但在工作中我邊學(xué)那邊練,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)在實(shí)際中提升自我的能力,并時(shí)刻保持當(dāng)前最好的狀態(tài),努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結(jié),通過(guò)不斷的累積經(jīng)驗(yàn)并反思自我,我的能力已經(jīng)有了極大的提高,從最開(kāi)始毫無(wú)成績(jī),到現(xiàn)在能和客戶侃侃而談,這期間也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)我才能有現(xiàn)在這樣的成長(zhǎng)。
三、今后的計(jì)劃
如今,我在xx銷(xiāo)售部門(mén)中竟基本穩(wěn)定了下來(lái)。但這并不是說(shuō)我就能在這個(gè)高度停留下來(lái)。今后,我會(huì)從更加細(xì)節(jié)的問(wèn)題上分析自己的工作,細(xì)心鉆研業(yè)務(wù)能力,提高自身服務(wù)的缺點(diǎn),讓自己在銷(xiāo)售中能有更大的進(jìn)步,成為一名出色的銷(xiāo)售人!
八月工作總結(jié)8
8月5日正式加入的陣營(yíng),屈指算來(lái)將近1個(gè)月。公司員工從陌生到熟悉,業(yè)務(wù)層面從淺入深,這一個(gè)月充滿挑戰(zhàn),但卻很充實(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。通過(guò)這一個(gè)月對(duì)技術(shù)部經(jīng)理這個(gè)角色的全面接觸,感覺(jué)自己做的有成就,也有不足,也希望藉此梳理下部門(mén)規(guī)劃的方向,匯報(bào)下自己的想法。
進(jìn)部門(mén)的第一天,感覺(jué)技術(shù)部業(yè)務(wù)角色配置比較齊全,開(kāi)展工作也比較方面,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸之后發(fā)現(xiàn),技術(shù)部應(yīng)有的技術(shù)深度不夠,在開(kāi)發(fā)模式上也沒(méi)有一個(gè)技術(shù)可靠性裁決平臺(tái)或者角色,所以我在工作前期就規(guī)劃了這個(gè)平臺(tái)-----測(cè)試,而且在這個(gè)平臺(tái)上,我相對(duì)也投入了比較多的時(shí)間和精力,以COD不穩(wěn)定性分析為測(cè)試起點(diǎn),加強(qiáng)這個(gè)平臺(tái)的建設(shè),因?yàn)槲抑,儀表的好壞不是研發(fā)人員自己說(shuō)了算,是客戶說(shuō)了算。我相信,這個(gè)建設(shè)不但可以解決問(wèn)題爆發(fā)在產(chǎn)線上的尷尬(嚴(yán)重問(wèn)題),也可以提高新產(chǎn)品性能及縮減運(yùn)維成本。
技術(shù)部目前在公司還是個(gè)多面手,這個(gè)角色雖然可以有效地解決公司面對(duì)的一些問(wèn)題,但如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)籌的規(guī)劃,會(huì)造成管理方面的混亂-----部門(mén)人員避重就輕的`做事、產(chǎn)品技術(shù)深度沒(méi)有人挖、產(chǎn)品資料不齊全、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)無(wú)亮點(diǎn)等影響公司品牌和形象的問(wèn)題。目前,我在推進(jìn)部門(mén)流程建設(shè)和工作規(guī)劃建設(shè),接下來(lái)推部門(mén)平臺(tái)建設(shè),就是通過(guò)這種方式來(lái)改善部門(mén)業(yè)務(wù)模式,打造一個(gè)可依靠的部門(mén),可站在公司部門(mén)前端做標(biāo)桿的部門(mén)。
目前,由于業(yè)務(wù)需要,我的工作重心還是放在技術(shù)平臺(tái)建設(shè)上,等技術(shù)裁決平臺(tái)能真正起到它的作用后,我會(huì)把工作重心向新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)移,我希望能依賴現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì),當(dāng)然也不排除引進(jìn)新的人才,這一點(diǎn)還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持。
后續(xù)業(yè)務(wù)計(jì)劃:
1、 適應(yīng)公司新表的導(dǎo)入和生產(chǎn)銷(xiāo)售,我計(jì)劃而且有信心將公司目前的水質(zhì)預(yù)處理產(chǎn)品性能提升和成本縮減。
2、 引導(dǎo)市場(chǎng)部向工業(yè)水監(jiān)測(cè)領(lǐng)域推廣,在這個(gè)行業(yè)占有一席之地。
3、 地表水監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
八月工作總結(jié)9
尊敬的業(yè)戶:
您好!
為提升***物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),現(xiàn)公布我司八月份工作總結(jié)和九月工作計(jì)劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
八月工作總結(jié)
1環(huán)境管理服務(wù)部
1、小區(qū)水池的清掏與沖洗;
2、綠化澆水、綠化修剪、綠化補(bǔ)種;
3、小區(qū)架空層、路面的沖洗;
4、小區(qū)傾斜樹(shù)木扶正;
5、“美城美園”工作整改;
2物業(yè)管理服務(wù)部
1、對(duì)商業(yè)街裝修和材料堆放規(guī)范管理;
2、小區(qū)車(chē)輛停放管理規(guī)范苑區(qū)車(chē)輛停放;
3、小區(qū)井蓋油漆翻新;
4、樓道公區(qū)雜物垃圾清理;
3工程維修服務(wù)部
1、第三方施工進(jìn)度跟進(jìn);
2、小區(qū)遺留問(wèn)題跟進(jìn);
3、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修;
4物業(yè)服務(wù)中心
1、8月社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展;
2、***催費(fèi)工作的`繼續(xù)開(kāi)展;
3、**地塊的收樓手續(xù)的辦理;
4、***幢收樓資料的交接。
九月工作計(jì)劃
1環(huán)境管理服務(wù)部
1、病蟲(chóng)害防治及四害消殺工作;
2、苑區(qū)樓道衛(wèi)生細(xì)化;
3、****綠化品質(zhì)提升;
2物業(yè)管理服務(wù)部
1、加強(qiáng)**別墅裝修管理;
2、加強(qiáng)**裝修垃圾堆放;
3、張貼***層顯以及標(biāo)識(shí);
4、加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛停放規(guī)范;
3工程維修服務(wù)部
1、第三方施工進(jìn)度跟進(jìn);
2、小區(qū)遺留問(wèn)題跟進(jìn);
3、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修;
4物業(yè)服務(wù)中心
1、9月社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展;
2、**收樓手續(xù)辦理;
3、催費(fèi)工作的繼續(xù)開(kāi)展;
4、中秋的節(jié)日裝飾的布置。
八月工作總結(jié)10
今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié):
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的`利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
八月工作總結(jié)11
八月份,公司統(tǒng)計(jì)工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
一、八月份統(tǒng)計(jì)工作回顧。
(一)八月份度統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展情況
1、逐步建立健公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作
為保證《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹實(shí)施,結(jié)合我公司實(shí)際,有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工作者依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng)。公司統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專(zhuān)業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)工作水平
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量
根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求和公司《統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》的'規(guī)定,在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計(jì)部門(mén)就統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展與執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,自查率達(dá)100%;統(tǒng)計(jì)部門(mén)對(duì)本專(zhuān)業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行抽查,并將檢查報(bào)告和檢查表報(bào)公司企管部。通過(guò)統(tǒng)計(jì)大檢查,進(jìn)一步貫徹了《統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》,較好地執(zhí)行了公司的統(tǒng)計(jì)工作管理辦法,提高了統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí),促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動(dòng)了公司統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。
(三)當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題和不足
在八月份統(tǒng)計(jì)工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問(wèn)題和困難:
1、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。
一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無(wú),統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以馬虎對(duì)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開(kāi)展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)負(fù)面影響。
2、統(tǒng)計(jì)歸口管理職能仍需加強(qiáng)。
歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng),但由于長(zhǎng)期以來(lái)各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào),缺乏溝通,數(shù)出多門(mén),造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。
一個(gè)月來(lái),公司雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠,統(tǒng)計(jì)自查流于形式,走走過(guò)場(chǎng);加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門(mén)人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開(kāi),局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開(kāi)展。
(四)意見(jiàn)和建議
1、希望公司加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以推動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。
2、希望公司通過(guò)開(kāi)辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力,使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
八月工作總結(jié)12
根據(jù)《xx區(qū)審計(jì)局深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》及第二督導(dǎo)組相關(guān)要求,我局八月份認(rèn)真開(kāi)展以下工作:
一是認(rèn)真修改黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)對(duì)照檢查材料。
我局領(lǐng)子班子成員堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,認(rèn)真結(jié)合督導(dǎo)組最新要求,修改完善對(duì)照檢查材料,力求寫(xiě)真、寫(xiě)準(zhǔn)、寫(xiě)透、寫(xiě)實(shí)。
二是組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心活動(dòng)。
為進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),查找不足,增進(jìn)團(tuán)結(jié),為召開(kāi)班子民主生活會(huì)作好準(zhǔn)備,我局近日組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心活動(dòng),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子深入的交心談心,達(dá)到了班子成員間思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確的目的,營(yíng)造了利于解決實(shí)際問(wèn)題的良好氛圍,為今后審計(jì)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是開(kāi)展青年干部座談會(huì)。
為了進(jìn)一步深入開(kāi)展黨的`群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大青年審計(jì)干部自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,8月18日下午,xx區(qū)審計(jì)局組織部分青年審計(jì)干部召開(kāi)了青年審計(jì)干部座談會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部參加座談會(huì),與青年審計(jì)干部面對(duì)面談心。
會(huì)上,青年干部結(jié)合參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)貫徹深圳市審計(jì)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》文件精神,就“如何反‘四風(fēng)’、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”踴躍發(fā)言,每位青年干部都結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和工作實(shí)際,談感受,說(shuō)心聲,并積極為進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作建言獻(xiàn)策。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與青年干部分享了人生經(jīng)驗(yàn),陳維金局長(zhǎng)在談話中對(duì)區(qū)審計(jì)局青年干部提出了三點(diǎn)希望:
一是樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念,要將理想體現(xiàn)在實(shí)際生活與工作中,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,堅(jiān)定正確的政治方向;
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考,要積極投身到工作實(shí)踐中,在工作中善于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中勤于思考,努力把學(xué)習(xí)知識(shí)與掌握技能結(jié)合起來(lái),了解和掌握到更加科學(xué)的解決問(wèn)題的方式方法,更好履行自己的工作職責(zé);
三是樹(shù)立良好的工作作風(fēng),要發(fā)揚(yáng)敢為人先的精神,發(fā)揮創(chuàng)造力,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,樹(shù)立青年審計(jì)干部的良好形象。
四是制定印發(fā)了《羅湖區(qū)審計(jì)局審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核辦法》、《羅湖區(qū)審計(jì)局政府投資項(xiàng)目審計(jì)審理細(xì)則》。
針對(duì)“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,我局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實(shí)整改,先后出臺(tái)了相關(guān)制度嚴(yán)格對(duì)照精品項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,強(qiáng)化各類(lèi)審計(jì)事項(xiàng)的可操作性及對(duì)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)作用,以制訂高質(zhì)量審計(jì)實(shí)施方案為抓手,促進(jìn)審計(jì)工作質(zhì)量全面提高。
八月工作總結(jié)13
經(jīng)過(guò)8月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。
下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)x總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力,制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”x月銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷(xiāo)售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
一、客觀因素
1.新客戶的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
3.溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷(xiāo)售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的.銷(xiāo)售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話說(shuō),無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。
三、9月份工作計(jì)劃
1.必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛逼的銷(xiāo)售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn),我們大家一起解決才行。
5.銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
四、總結(jié)
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
八月工作總結(jié)14
在公司又一個(gè)月過(guò)去了,感覺(jué)在公司里一天天成長(zhǎng),同樣,每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺(jué)自由又向采購(gòu)這份職位走進(jìn)了一步!以下是八月份個(gè)人工作總結(jié):
在這上月的采購(gòu)過(guò)程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問(wèn)題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過(guò)高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類(lèi)情況,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情況,需問(wèn)部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的.不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷(xiāo)售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類(lèi)問(wèn)題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒(méi)有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問(wèn)題,并和工廠說(shuō)明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),我會(huì)在接下來(lái)的九月,做好九月份工作計(jì)劃,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
八月工作總結(jié)15
八月工作總結(jié):
1、與目前已有兩家有合作意向的經(jīng)銷(xiāo)商客戶進(jìn)行產(chǎn)品方面的培訓(xùn),爭(zhēng)取與他們簽定
“普通經(jīng)銷(xiāo)商”合約。
---因?yàn)榧依锏氖虑楣ぷ髦械氖虑橛行┑R,江蘇省原聯(lián)系的兩家意向合作經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)有些項(xiàng)目給到我,并且他們也開(kāi)始的全力的市場(chǎng)推進(jìn)工作,這兩家中有一家無(wú)論從公司的規(guī)范、做事方式和老板的“外在”人品來(lái)看都比較符合我對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的要求,但是就是不知道是否能順利與這家公司簽約。等家里的事情處理完畢后,就再次出差去詳細(xì)談一次,不管怎么樣,都要讓這家先進(jìn)入我的經(jīng)銷(xiāo)商行列中來(lái)。
2、第三季度的銷(xiāo)售目標(biāo):250萬(wàn)人民幣
因?yàn)樨浧诤蛢r(jià)格的原因丟了幾個(gè)訂單,總有五十幾萬(wàn),丟了就丟了,就不去想它了,有些事情不是我能控制的,雖然從心里我很難過(guò)這樣的事情發(fā)生,也很擔(dān)心這些事情會(huì)造成我的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的不良影響,但是這是我能力范圍之外了,我不能去強(qiáng)求,只能是接受,并且想辦法去挽救這種狀態(tài)。
3、繼續(xù)尋找可發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商客戶和訂單。
又在南京跑了兩家經(jīng)銷(xiāo)商客戶,這兩家在公司經(jīng)營(yíng)范圍上不太符合要求,所以也沒(méi)有與他們很深入的談合作的內(nèi)容,只是做了例行的拜訪工作。
4、員工培訓(xùn)PPT制作以及執(zhí)行-未完成
A.公司簡(jiǎn)介及市場(chǎng)銷(xiāo)售策略(如何報(bào)價(jià))
B.電話銷(xiāo)售技巧
C.經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)及管理
5、經(jīng)銷(xiāo)商管理制度:繼續(xù)根據(jù)資料完善。
6、增強(qiáng)公司的.凝聚力和戰(zhàn)斗力:在凝聚力方面,我相信我目前的團(tuán)隊(duì)已團(tuán)結(jié)一心,共同努力奮斗“攻打”華東市場(chǎng)。但是在戰(zhàn)斗力方面,加上我在內(nèi)的所有人員都需要再加強(qiáng)。
九月工作計(jì)劃:
1、與JM成功簽約,無(wú)論是哪類(lèi)的合作方式,至少先簽下來(lái)。
2、繼續(xù)第三季度的銷(xiāo)售目標(biāo):250萬(wàn)
3、讓上海和浙江代理順利下訂單:80萬(wàn)
4、無(wú)錫和蘇州市場(chǎng)的工程商和經(jīng)銷(xiāo)商拜訪
5、員工培訓(xùn)PPT制作以及執(zhí)行-繼續(xù)完善
A.公司簡(jiǎn)介及市場(chǎng)銷(xiāo)售策略(如何報(bào)價(jià))
B.電話銷(xiāo)售技巧
C.經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)及管理
6、經(jīng)銷(xiāo)商管理制度:繼續(xù)根據(jù)資料完善
7、增加團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力,充分利用每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
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