月個人工作總結(精選15篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候抽出時間寫寫工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,下面是小編精心整理的月個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月個人工作總結 1
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關業(yè)務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關銷售管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作,組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務,結合劉總經(jīng)理在會上的指示精神,銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓業(yè)務例會化
6、 服務指標進入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的'制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應的營銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!
月個人工作總結 2
不知不覺中,轉眼1個月又結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初進社會更多碰到的題目和需要學的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友先容,我定期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱忱,我走上了我人生的第一個工作崗位前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來講客房間數(shù)還算不錯的對每一個酒店來講都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應當是酒店的臉面,因此對工作職員的要求比較高,特別是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,和處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,盡大部份的客人從這里獲得酒店的信息,所以工作職員必須對酒店的信息有很好的了解。總結起來可以用以下五條來論述:
1、禮貌、禮節(jié)。包括:怎樣微笑、如作甚客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺職員也因該的樓層職員共同合作、團結起來這樣才有益于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是平常工作流程,前臺的平常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理進住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,詢問,最后是為客人辦理核對信息并與客人交換。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中制止對客人使用本土方言,為何呢?
1.對客人不尊重。
2.下降了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻應用普通話是工作中的基本要求。
3.對本地的相干景點及最新信息的搜集及把握。來酒店住宿的大部份客人都是來各個城市及國外的.,這就要求我們不但要對鄭州旅游景點等有一定的把握,還要我們對河南省多些景點的了解乃至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的條件。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會專心往努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和進步自己。另外一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進進社會,你所說的每句話,做的每件事都需要斟酌再三。固然,我時刻提示自己以誠待人,一樣大家也會以誠待你。喜歡忙繁忙碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
月個人工作總結 3
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作、剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的'目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
月個人工作總結 4
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。
回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結;
在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份個人工作總結報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失。
經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的.質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
月個人工作總結 5
自4月12日進本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的,如:開業(yè)的一系列宣傳單、臺卡、會員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動KT板、展架、單面之類,后來就逐漸的調(diào)整適應過來。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。
工作上一般我接到一個任務后,我會先瀏覽一遍要表達的內(nèi)容和主題,然后構思或畫草圖讓心里有個大致的框架結構,這個過程會多花點時間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標的畫出心里已想的.東西。
有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個東西定稿之后也會做一些尺寸上的調(diào)整和LOGO的替換,后期的這些整改在估計整個完成時間上占有不可忽視的比例,從接任務到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說OK的。急公司之所急,這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的,我都會盡一切努力將之現(xiàn)實。
在保證以往的工作一如既往的順利進行之外,領導上次讓我做吊旗也讓我認識到可以嘗試不同的廣告形式,只是當時顧忌我的一個想法會不會給門店的廣告布置帶來許多麻煩而且不知道我有沒有這個開拓新形式的權力,所以思慮再三還是主動找領導談了一下,了解一下我的權限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和領導談話是愉快的,她能很好的解開這些疑惑并主動問我需要哪些配合,并讓我有信心如在工作上遇到糾結的事情可以積極向上級反映求解。
有時候得空我就到一些設計網(wǎng)站去看看,看看別人做的設計和顏色搭配,讓自己在工作的同時也要不斷進步不能止步不前。像領導說的要多跑一些商場看看這個也是一個最直接的學習方式。
公司的廣告主要用在一些商場之類的,以最直接最簡單的方式傳達活動信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對視覺的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來逐漸意識到的,也是領導提出點醒的。以后我會根據(jù)場合做出不同設計,交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來,幫助協(xié)調(diào)修正。
感謝公司給我這個工作機會,我會一直努力的。
月個人工作總結 6
首先來說說成績,這個月我還真沒有什么成績,準確來說就是暫時沒有什么業(yè)績了,原因也很簡單,現(xiàn)在是12月后半段基本上就是一個淡季中的淡季了,沒有什么結果也很正常,因為并不是我沒有結果,而是所有人都沒有結果,我也就沒有辦法了。而一月又是有假期,最近兩周其實還是不錯的,都是有在變好的趨勢,不過看看時間,正好還有一個月過年,所以,未來一段時間好像也挺困難的吧,因為年前一般來講都也算是淡季,其實一般來講,陽歷的年底,一直到農(nóng)歷的過完年之后,都是比較明顯的淡季了,這個也沒有辦法,如果非要說好的話,可能就是今年的三月份之后了吧。
所以,我沒有什么結果也是可以說得過去的.了。不過,顯然,這并不是能讓自己滿足的,我相信一切其實是可以更好地,但是,為什么我沒有可以更好呢?
主要是出在了心態(tài)上,應該說自己的心態(tài)出現(xiàn)了一些的惰性,也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧,我認為一方面是自己工作的時間并不是很長,受到了一些影響從而影響到了情緒我覺得也是可以原諒的,但是我還是希望自己如果未來還是出現(xiàn)了類似的情況的話,我可以更加的做好自己吧,我覺得這才是最重要的,我現(xiàn)在,尤其是最近一周吧,我這一點做的不錯,我希望可以堅持下去吧。
那么,這個月,給自己打個分數(shù)吧,一般來講是十分滿分。
我可以給自己打一個6分的分數(shù),為什么是6分,被扣掉的4分來自于哪里呢?
第一,自己沒有做出成績,我可以說是年底了,但是,成績不好也是很正常的,但是,這不過是個借口。第二,自己的心態(tài)的問題,就像是自己剛才說的那樣,當然,這也是個借口,但是還是希望自己可以更加成熟吧。第三,就是自己所謂的加班,太少了,我按時完成了任務,所以我就下班了,為什么不行呢?但是,這就是職場,即便是你完成了任務,你也不能走,你必須晚點走。第四,就是和同事的關系上,我想我應該更加開放一些,但是,我覺得我其實還是在變好的,那么就變得再好一些吧!
好了,這是我20xx年第一期的工作總結了,希望自己之后都可以堅持下來吧!
月個人工作總結 7
如果說前面都是預熱,十月份算是升溫吧,這個月經(jīng)歷了析易內(nèi)部每周的培訓,Mesamis方案的掃蕩,快品牌PPT的洗禮,讓我對自己做的這一份工作有了更深刻的認識。
每周的培訓課程是我吸取養(yǎng)分的源泉,映像最深的是IMC的培訓,從競選中看到了整合營銷極致運用。來到析易前Jason老師布置的作業(yè)就是關于神箭神舟項目的IMC,有了對比,才知道自己當時的想法有多么不成熟,即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn),也抵不了在析易上的這一趟培訓課。
這一次IMC的培訓幾乎涵蓋了在學校學習整整一個學期的內(nèi)容,從書上的定義,到實際的運用,都十分的精彩;叵氲阶约涸诖髮W里做的那些項目,覺得就像天方夜譚,沒有考慮到企業(yè)的實際經(jīng)營水平。忽然感覺到自己在專業(yè)領域上,不僅知識的框架結構沒有搭建牢固,而且案例的積累實在是不值一提。只能不斷告誡自己,沉下心來,變得專注而踏實。
十月份經(jīng)歷最長的一個項目就是Mesamis,沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務,雖然當時在家,也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方,對童裝行業(yè)有一個大概的了解。第一次提案特別的興奮,覺得這個方案實在是太妙了,并且也為最后PPT動畫而拍案叫絕,可是提案之后我發(fā)現(xiàn),再牛的方案,沒有抓住客戶的需求和心態(tài),也會黯然失色。
提案之后的幾天心里有些沮喪,我們這個比較年輕的隊伍,在10天給出了一個那么棒的方案,卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始,后來Mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實能夠經(jīng)歷一次與客戶“糾纏不清”的.事情對我來說是一個提高,我看到了整個方案的起承轉合,看到了對于客戶的把握是有多么重要,也在和Jason老師一次一次面對客戶的實踐中學到了不少寶貴的經(jīng)驗。
如果說十月份的挑戰(zhàn),我想對我來說還是快品牌課程PPT的寫作,這是一堂兩天的閃電推廣課程,面對的都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對于Jason老師來說,講課的PPT就是擺設,即使沒有PPT,他也能講得很精彩,但對我來說通過這次PPT的寫作,二十多個大大小小案例的總結,加上水平營銷和3V模型的結合,這是一次在實踐中提高的過程。寫完之后,我看到自己寫PPT的能力還需要大大的加強,我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝Jason老師給我這一次機會,我也會好好總結這一次經(jīng)歷的問題。
三件大事,三個挑戰(zhàn),在析易的每一天都是那么的充實,仿佛就像到了一個嶄新的世界,琳瑯滿目,遍地黃金。我不是最聰明的,我希望自己踏實一些。實實在在的將松土踩實,真正找到方法,能夠武裝自己。
月個人工作總結 8
四月份的工作已經(jīng)過去了,確實我感覺非常的有意義的,身為采購工作人員,我能夠為自己每天的工作而感到充實,這也是我對自己應該要有的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來的時候,還是感覺無比的有動力的,我清楚的人事到了未來的幾年自己應該往什么方向發(fā)展,這確實是我應該要去思考的,雖然采購工作是比較嚴瑾的,但是我從來都是盡量的放寬心態(tài),這也是重要的一點,也就這段時間以來的工作我總結一番。
回顧過去的這幾年時間,其實在很大程度上面,我是對自己各方面比較有信心的,這也給我一種非常大的動力,四月份的時間,雖然比較快,但是我對此還是比較清楚的,我認為在這方面,我能夠穩(wěn)定好自己的狀態(tài),不斷的去學習一些新的東西,這對我而言是很大的一個一提高,回想起來的時候,還是感覺無比自豪的,這讓我也一直能夠維持自己分內(nèi)的職責,在這方面我也對自己是很有信心的,這確實讓我感覺非常有動力。雖然四月份的工作已經(jīng)過去了,可是我非常享受這樣的狀態(tài)。
平時在工作當中,我也是認為自己能夠維持好的動力,現(xiàn)在回想起來的時候,我還是覺得非常充實的,我也希望自己能夠把這些細節(jié);落實的更加到位,畢竟在這樣的環(huán)境下面我對自己各方面還是比較有信心的,我認為自己可以接觸到了一些細節(jié)方面的工作,在個人能力方面我也能夠保持足夠好的動力,雖然四月份當中所做的事情,不多,相比較三月份確實是稍顯不足,在這樣的`環(huán)境下面,我覺得這是對我的一個認可,從事這份工作我現(xiàn)在還是比較信心的,未來還會有更多的工作等著我去做好,雖然從細節(jié)方面來講我確實是存在不足,和公司優(yōu)秀的員工對比起來就能夠看的出來,可是我從來都沒有覺得自己不行,過去的一個月我總結工作不足之處,對于平時采購出現(xiàn)問題,進行深入反省和思考,能夠客觀的看待自己的工作。
展望全新的一個月,我還是比較激動,這對我個人能力而言也是一個很不錯的鍛煉,雖然在時間上面,存在著一些問題,但是我確實還是應該要去認為的維持下去,這對我來講也是一個機會,更加是接下來應該要去主導的,現(xiàn)在回想起來的時候,我還是覺得很有意義的,相信未來可以做出更好的成績來的,這也是我需要去落實好的工作,我也堅信在細節(jié)方面自己能夠取得更好的成績來。
月個人工作總結 9
下半年的第一個月過去的很快,一轉眼,我們就已經(jīng)來到了7月的末尾。作為xx企業(yè)的一名工作者,回顧這一個月來個人的工作經(jīng)歷,我從自己的工作表現(xiàn)沖看到了自己的成長,看到了一些成長的完善。在這個月中,我經(jīng)過努力和奮斗,讓自己在工作中又有了一些提升。現(xiàn)對自己的工作的情況做的總結如下:
一、工作的情況
在工作方面,7月的工作比起上個月的成績有一定的進步。在工作方面,我借助每天空閑中對自己的反省和總結,梳理了自己在工作中一些值得改進的地方,并通過在工作中不斷的嘗試和努力,讓自己在工作方面的技巧更加的優(yōu)化,更加的完善。
但讓,初次之外,我在紀律和管理方面也從未放松過對自己的要求,7月的天氣十分悶熱,尤其是下午的時間也經(jīng)常讓人犯困。為此,在工作日里,我都會更加注重自身的時間安排,保證自身有充足的精神,和嚴格的管理能力,克服天氣和工作上的問題,努力、嚴謹?shù)淖龊米约旱墓ぷ魅蝿铡?/p>
二、自我的學習
學習是進步的通道,除了做好自己工作中的目標外,我對自己而已有一些個人追求。每天休息的空閑,我能利用網(wǎng)絡和書籍去增加一些自己的知識,擴展一些工作方面的了解。雖然每天花在學習上的時間并不算多,但不斷的累積加上有目的`性的學習,讓我在7月的工作中解決的了許多過去的問題,并對自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。
當然,不僅僅是自學。在這個月里,我們的每一次會議,以及同事間工作的討論,都的讓我學習到了許多新的知識。這些進步和收獲,不僅提升了我們的工作能力,讓培養(yǎng)了我們團結一致的團隊精神!
三、不足與反思
在工作上,我反思自己這個月的情況,我認識自己還有一些的工作上不好的習慣和思想需要改進。過去我的想學習和鍛煉中,養(yǎng)成了一些不好的習慣。雖然自己已經(jīng)漸漸習慣,但對于工作還是有一定的影響。在今后的工作方面,我還需要逐步改進這些細節(jié)上的習慣問題。
四、今后的計劃
有一個月的工作即將開始,為了能順利提高自己的工作。在接下來的工作中,我要從思想上要求自己,以嚴格的態(tài)度,讓自身能保持積極、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。讓工作更加細節(jié)化,讓細節(jié)常態(tài)化,保持自己工作質的提升!
月個人工作總結 10
一月的工作又過去了,這個5月份的工作到目前為止已經(jīng)結束,而我也要對自己的工作做一個總結,去回顧自己一個月工作有多少的收獲,也是給自己下個月去修正不足。接下來就是我對自己5月份的工作進行的總結:
我在公司的工作就是文員,5月份以來,我在公司做的事情都是一些比較雜的工作,比如每天對領導需要用的文件進行一個篩選,然后在給領導送到辦公室里。其他已經(jīng)用過的`文件,就進行一個分類,然后在進行裝訂,分別放好并做好標注,以便有人需要再去尋找。在5月份里,我出來弄文件之類的工作,還要負責所有的綠植的修理,每天下班之后要對所有的綠植進行澆水,如果有枯萎的枝條,還要用剪刀進行修剪,這樣才能讓綠植生長好。其余工作就是要做一些財務上的報表,這也是其中要負責的一部分,因為本月的財務有一部分是屬于辦公室的支出,因此就需要我做好每一筆賬的記錄,把賬單的記錄做成一份財務報表交給公司的會計。
對自己這一月的工作,我覺得不是很滿意,因為有很多的工作我并沒有做好,自己很多處理方式也不是很好。就拿篩選文件做標注這么簡單的事情來說,我就沒做好,有時候分著分著,就忘記了要去做標注,因此就會要把沒有做標注的文件又分出來,把標注打上,這樣的后果就是很浪費時間,而且我做事的效率是真的低,這方面很需要去改正,不然連這么簡單的事情都會做不好。除了這個不足,我做事還不是特別的積極,除卻自己規(guī)定的工作,其他的工作我一般都不去主動做,需要別人去喊,不然就不知道自己先動手,如此給別人的印象就是木訥的,這樣是很不好的,因為一般自己工作都會比較快的完成,工作雖然雜,但是不難,所以我以后做事情更加要積極一點,才能在公司站穩(wěn)。
5月份的工作就這樣結束了,學到的東西挺多,但是自己的缺點也是不少,因此在下個月里,我要把這些缺點都要改正,才能做好所有的工作,也才能得到大家的肯定。我很相信自己可以改正不足,把事情做好,為自己以后的工作打基礎,有了這些的教訓和經(jīng)驗,以后就能做好自己每一步的工作了。
月個人工作總結 11
20xx年5月份已經(jīng)過去,在五月份的工作中,我能遵照領導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學習業(yè)務知識,現(xiàn)將五月份個人工作如下,敬請各位提出寶貴。
一、重視寬帶業(yè)務,努力做好市場調(diào)查
20xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開后,我積極的做好了市場調(diào)查,并且寫出了市場,征求市場部的`意見,并且得到了分公司領導的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網(wǎng)速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務態(tài)度做到第一。
二、做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)余知識
在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于,先填寫好合同審批單,得到公司領導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學習全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門工作,學習好管理提升
對于公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作,并做好個人工作總結。
對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好個人,使自己的工作做到更好。
月個人工作總結 12
時間如梭,回顧近一月來的工作,收獲不小。近一月來,在財務部和公司的正確領導下,財務全體成員的相助下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,履職盡責,較為圓滿完成自己的工作任務,鍛煉了自己,提高了財務水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,就我近一月的`工作情況向各位領導作簡要個人工作總結匯報:
一、主要工作
我于20xx年5月10日到財務部工作,在此期間,本人將工作重點放在財務規(guī)范上,我感到只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作。
工作方面:
認真學習公司各項規(guī)章制度,踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,xx科目的設置等。按規(guī)定時間編制各公司的財務報表及其財務分析表,及時提供“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認定所需數(shù)據(jù)資料,同時對20xx年1-4月各公司記賬憑證進行復審,發(fā)現(xiàn)問題及時督促修改。
學習方面:
繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,查找不足,尋求良好的工作方式,提高工作效率,嚴格要求。在工作中學習,在總結中提高,做好工作。
思想方面:
積極上進,團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,樹立務實的形象。財務人員之間相互學習、相互交流、互幫互助、打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、理論學習有待進一步加強;
2、前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務預測水平有待提高,財務信息的判斷能力有待增強;
三、后期工作思路
以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁,再接再勵,與時俱進,積極主動做好各項財務工作,積極探索解決財務工作面臨的新情況新問題。拓展財務管理與服務職能,切實防范財務風險,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。
月個人工作總結 13
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績還是不錯的,我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關系的,再加上我以前做業(yè)務的時候最害怕的月份就是7、8兩個月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵,再加上對于某某老師課程的落地情況越來越有清晰的目標,對她們的落地管理也比較嚴格,所以業(yè)績上去是理所應當?shù)氖虑椤?/p>
7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺得短期的目標還是要比長期的目標有效,所以,以后也要盡量的給他們設定短期的目標讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止,銷售業(yè)績實際的收款額才860萬,所以離年底的1500萬目標還有640萬差距,我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標,分解到每個月里面,而且把每個月的重點目標客戶都羅列出來,有計劃有重點的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售xxx老師的`營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶,他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn),因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務來分解到每個月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個月達不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學習了某某老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學習的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設計好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的B2B平臺來相互影響,因為做B2B就是為了把網(wǎng)站給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標,一起努力!不對,還是先短期目標吧,第三季度400萬沖刺!全年1500萬沖刺!
月個人工作總結 14
7月的工作接近尾聲。在公司領導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己。根據(jù)公司的要求,我努力提高自己的業(yè)務和工作水平,圓滿完成了自己的工作。工作總結如下:
辦公室的工作比較復雜,包括招聘、社保管理、資格申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會議安排等。面對大量繁雜瑣碎的事務性工作,必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌處理各項事務,力求全面、準確、適度,避免遺漏和差錯。
一、印章管理。
按照嚴格執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管和使用進行詳細登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定資產(chǎn)的“管理者”。
我和小丁把公司所有的.固定資產(chǎn)都核對登記了一遍,對固定資產(chǎn)進行了編號,同時完善了固定資產(chǎn)制度,做到了大宗物資采購有臺賬、有編號、有審批。
三、做好會議組織。
會議不僅復雜,還關系到一個企業(yè)的形象。所以各種會議都需要精心組織,認真對待,沒有任何細節(jié)。會議期間,我公司圓滿完成了會議組安排的各項任務,包括住宿安排、用餐安排、簽到、車輛保障等任務。由于大家的共同努力,這次會議成功舉行了。展示了我們的接待能力和服務水平。
四、車輛管理。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維護保養(yǎng)、行車安全、違章處理、成本控制、車輛保管等環(huán)節(jié)進行了嚴格管理,嚴格執(zhí)行了調(diào)度車輛審批制度,達到了有效使用車輛和有效控制成本的雙重效果。今年11月,我們部門為所有公司車輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品的管理。
實行辦公用品月度計劃制度,結合以舊換新節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效控制了辦公成本。
六、做好公司工會福利和領導交辦的日常工作。
工會積極組織各種活動,參加上級工會組織的各種事宜,展示我司員工的風采,努力建設公司文化,展示員工的風采。
七、工作中存在的問題:
7月份,我能夠全身心投入工作,積極完成領導交代的事情,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、有些工作不夠細致;
2、管理水平有待提高;
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強。
八、合理化建議:
定期組織培訓。包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
月個人工作總結 15
又是一個月過去了,充實的生活總是讓人覺得時間很快。十月份我的主要任務是在工地上熟悉施工工藝和進行xx集團項目的預算編制。
越多的接觸現(xiàn)場就越覺得自己的知識短缺,隨著工程的慢慢展開,材料一批批的進場,我開始接觸到各種材料,逐漸彌補了在材料認識方面的不足。在對現(xiàn)場施工工藝的學習中也漸漸掌握了多種施工方法,了解了諸如吊頂、墻面固定龍骨以及地板鋪貼等工程工藝的做法。我認為施工現(xiàn)場是好的教學平臺,它可以更直觀的將真實的場景展現(xiàn)在我的面前,而并非是憑空的敘說。隨著工程的進展,肯定會進一步的彌補我知識的空白,希望能接觸到更多的施工工藝。
作為一個造價員不能不懂預算,所以xx集團項目圖紙出來幾套之后,師傅讓我回公司學習預算的編制,在算量和套清單的過程中,發(fā)現(xiàn)對有一些施工工藝是自以為的明白了,拿到真正的運用中還是一知半解,所以在以后的工作中,對于施工還是要精益求精,深入的了解其做法,并且要舉一反三,了解除了現(xiàn)場之外的其他做法,這樣才可以在以后游刃有余。
第一次接觸裝飾方面的清單套項,在圖紙工藝與軟件中清單項目的對應中,有一定的困難,幸好有師傅在旁指導,才不至于走太多的.彎路。這一次的預算經(jīng)歷,我覺得重要的就是讓我初步掌握了福萊預算軟件的使用方法,并且學會了做預算的基本流程與注意事項。王哥在我學習軟件的過程中也是盡心的指導,耐心的為我講解福萊的使用方法,認真的為我解決施工工藝與清單項目、定額項目相對應的問題。
在工作的過程中,每一個月都有新的接觸,每一天都有新的認識,這種不斷提高的過程讓我感到充實,希望在以后的工作中能夠更好的學習,不斷的增長自己的認知。
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