上班一個月的工作總結(jié)5篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的上班一個月的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
上班一個月的工作總結(jié)1
一、部門內(nèi)部管理方面
1、現(xiàn)本部門在職人員13人，部門經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，客戶助理8人（目前1人休婚假），工程助理3人，其中社區(qū)文化宣傳員1名，主要負責苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
2、本月十四號下午一點由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗辦法》，透過此次培訓(xùn)讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認識，此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評價，透過本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大好處，同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
二、對客服務(wù)方面
1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表，并在每一天的晨會上由當周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表，就儀容儀表未到達規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主，細心記錄業(yè)主所反映的每一個問題，用心跟進業(yè)主反映的問題并及時回復(fù)，讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的'物業(yè)服務(wù)，從而提高業(yè)主滿意度。
2、現(xiàn)對于已維修完工的維修單位，安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄，并第一時光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時光、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等，以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3、本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分，雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績，但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方，值得我們學(xué)習和借鑒。
三、社區(qū)文化方面
1、本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅，團團圓圓過中秋”活動，此次活動吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與，讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
2、本月二十三號15：00我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會，在前六次業(yè)主座談會召開的基礎(chǔ)上，我司員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高，解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂；此次業(yè)主座談會中，業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定，尤其表示我司安保工作十分突出。同時，對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題，各部門負責人都已認真細聽并做好記錄，待座談會結(jié)束后，就業(yè)主提出的棘手問題一一進行跟進處理，并給予業(yè)主回復(fù)。
四、棘手問題匯總
1、配套設(shè)施
�。�1）接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，若未及時到場辦理的，可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
（2）現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題，目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無反映、101幢1單元、102幢2單元主機均無法存儲室號，現(xiàn)已聯(lián)系了廠家，目前正在維修中，其他單元可視對講均無異常且在運行中。
�。�3）現(xiàn)制卡機無法制卡，已回到廠家進行維修。
2、其他
�。�1）現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲，嚴重導(dǎo)致業(yè)主正常生活，此問題已跟相關(guān)部門溝通，現(xiàn)正在跟進中。
�。�2）現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道，致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部，目前正在跟進中。
（3）xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞，現(xiàn)業(yè)主已賠付，路燈暫缺材料，待修復(fù)。
�。�4）xxxx10幢2單元406租戶反映其自來水有異味，我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進行測試并已確認無問題，我司也已將此狀況反饋予業(yè)主，但其一向堅持有異味，且自備材料并付人工費300元要求我部協(xié)助其更換水管，現(xiàn)正跟進處理中。
上班一個月的工作總結(jié)2
我自xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學(xué)習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
一、萬事開頭難。
從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。
生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學(xué)習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。
一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
四、責任重于泰山。一定要有責任心，事情才能做到位。
愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：
首先，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習生活中，不驕傲不自滿，隨時學(xué)習，隨時充實自己。以一個謙遜的.自己面對以后的工作學(xué)習。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。無論是誰交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責。以整個心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。
上班一個月的工作總結(jié)3
所做工作：
1.接聽客戶電話，與客戶進行溝通，收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點，制作盤點表。
3.開銷售單和購貨單，協(xié)助配送部進行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨，學(xué)習認識相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號。
5.收代收款和供應(yīng)商進行對賬。
6.和辦公室人員一起進行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護，協(xié)助庫房人員對庫房進行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來訪，與來訪人員進行溝通，并做好登記。
取得成就：
1.能夠熟練的運用金蝶軟件進行開銷售單和購貨單的工作。
2.能夠熟練的運用金蝶軟件進行會計憑證的'制作和盤點表的制作。
3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進一步的認識和了解。
4.學(xué)習到了一些和客戶進行溝通交流的技巧。
遇到的問題及怎么解決：
自己有時候面對一些問題時，沒有想到自己能否獨立處理，還具有依賴思想。對于這個問題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。
上班一個月的工作總結(jié)4
我是今年12月份才開始進入公司的，進公司之前原本以為到了一個新的環(huán)境，會需要很長一段時間去適應(yīng)，沒想到試試缺恰恰相反，首先食宿問題幫我解決了，同事們之間的關(guān)系也非常的融洽，沒有了后顧之憂，我就可以全身心的投入到工作中去。
我的工作對我來說是以個全新的領(lǐng)域，剛接觸工作感覺很陌生，大腦里一片空白，有很多資料區(qū)熟悉，感覺一下子吸收太多的東西，腦子有點轉(zhuǎn)的不夠快。從網(wǎng)上查資料時，很盲目，只要感覺相關(guān)的一律都搜集了下來，并沒有從里邊摘選真正有用的，而且沒有掌握工作的重點，只是一味的從互聯(lián)網(wǎng)上搜集，總是感覺事倍功半。后來通過跟同事的交流才意識到工作要有詳盡的總結(jié)和規(guī)劃。要有冷靜積極的態(tài)度，不可急于求成，要找捷徑還要走之路。制定了明確的目標和計劃之后，工作就會有條不紊的走向正規(guī)。
通過一段時間的'工作我發(fā)現(xiàn)我學(xué)會了不少的知識，積累了一定的經(jīng)驗，在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)的接納我知道我，感謝同事們誠懇的對待我。以后我一定會努力工作，繼續(xù)奮斗。
總結(jié)這一個月的工作，盡管有了很微不足道的進步和成績，但在很多方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，共別工作做的還不夠完善，有待于在以后的工作中加以改進。
在之后的時間里，我將認真學(xué)習，補充欠缺的專業(yè)知識，努力使工作效率進入一個新的水平，爭取為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
上班一個月的工作總結(jié)5
從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今，剛好有了一個月的時間，在這短短的一個月中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的很多關(guān)心和照顧，在他們的幫助下，我的工作和生活也慢慢步入正軌。
剛剛從校園出來，每個人都是有棱有角的，都有自己的個性，然而隨著我步入工作崗位，我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變，時刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事，要對自己的行為負責，不能再率性而為。剛剛來到項目，細心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室，并且?guī)胰ブ棉k了生活用品，讓我感受到了公司對我的關(guān)愛，就像家一樣溫暖。到項目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場學(xué)習，但剛開始我時常感到很迷茫，因為接觸到的一切都很陌生，和在學(xué)校學(xué)習的知識大相庭徑，工作也不知道從哪兒下手。這時領(lǐng)導(dǎo)和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?dǎo)，張總來到項目要求我從裝飾材料方面入手，對各種材料進行熟悉了解，通過查閱規(guī)范和資料進行學(xué)習。
在這一個月的時間里，我花了很多時間待在現(xiàn)場，雖然項目處于收尾階段，但我還是學(xué)到了很多的知識，像木飾面、藝術(shù)漆、墻紙、PVC地板和亞麻地板的施工工藝，木飾面的修補方案，云石膠和AB膠的特點及區(qū)別，石膏板的品牌和種類，玻璃貼膜的流程，打膠的位置等等都有所了解�，F(xiàn)場之外，我跟劉工學(xué)習了資料的整理，對專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認識。另外，工程快結(jié)束了，很多分包商都提交了工程量清單，我還協(xié)助王經(jīng)理進行了工程量的核對。在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩的接觸中，我還學(xué)到了很多人際溝通，組織管理，協(xié)調(diào)工作方面的.知識,對酒桌上的文化也有所了解。
由于項目快要結(jié)束，我被公司安排到xx這個大項目，這對我來說是一個挑戰(zhàn)，但更是一個機遇。這是一個“魯班獎”的大項目，各方面的要求都很高，這恰恰能鍛煉到我的能力，促使我不斷提高自身水平。到杭州之后，公司給我定的崗是資料員，我會盡快熟悉自己崗位，學(xué)習做資料的辦公軟件，爭取早日上手。另外，在完成自己本職工作的同時，也要對施工、材料、安全等各個方面進行學(xué)習，做到全面發(fā)展。在接下來的工作中，我要做到用心做事，時刻保持責任心，加強執(zhí)行力，吃苦耐勞，埋頭苦干，高效出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。另外，通過這一個月的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足。在日常工作中，我缺少思考和聯(lián)想，有些看似平凡的小事和細節(jié)總是想當然，不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì)，缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光，對有些事物的認識只是模棱兩可，不能看清弄透問題，這就使得我學(xué)習進步的效率大打折扣。在接下來的工作和學(xué)習中，我要多思考，勤提問，每天記錄和整理所學(xué)到的知識，在日常生活中注重積累，并做到定時鞏固。
總得來說第一個月的工作和生活是充實而又快樂的，我也學(xué)到了很多，收獲了很多，在接下來的時間里，我會多提問、多思考、多積累，爭取能夠早日獨當一面，為公司貢獻出自己的一份力量！
【上班一個月的工作總結(jié)】相關(guān)文章：
上班一個月的工作總結(jié)01-17
2021年上班一個月工作總結(jié)10-03
上班一個月的工作總結(jié)4篇01-17
上班一個月總結(jié)范文07-29
上班一個月的工作個人總結(jié)09-11
客服上班一個月工作總結(jié)范文 客服工作小結(jié)怎么寫 員工一個月09-02
上班后的工作總結(jié)11-08
一個月的工作總結(jié)06-16
一個月工作總結(jié)09-12