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三月份工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的三月份工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
三月份工作總結(jié)1
橋南辦:
我社區(qū)在辦事處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本社區(qū)全體工作人員的共同努力下,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,完成了上級交給的各項工作任務(wù),為便于今后工作的更好開展,克服不足,特作如下總結(jié):
一、積極加強(qiáng)黨建工作,認(rèn)真抓好黨支部支、居兩委班子成員的思想建設(shè)。
一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦事處各項會議精神;
二是廣泛宣揚(yáng)黨員先鋒模范作用,社區(qū)黨總支利用黨員先鋒網(wǎng)間,組織全體黨員集中觀看《為你而歌—紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立九十周年》,激發(fā)廣大黨員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、向心力。
三是社區(qū)團(tuán)支部積極參加辦事處團(tuán)支部組織的戶外運(yùn)動拉練活動,讓團(tuán)旗在團(tuán)員心中高高飄揚(yáng)。
二、扎實(shí)抓好綜治維穩(wěn)消防安全宣傳教育工作,確保社區(qū)安全無事故。
一是積極配合上級開展的各項活動。抽調(diào)民兵參加區(qū)人武部組織的應(yīng)急分隊人員培訓(xùn),組織社區(qū)矯正人員參加社區(qū)公益勞動,按要求對重點(diǎn)人員進(jìn)行防空掌握其動態(tài),及時進(jìn)行幫教。
二是加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查力度。本月是防火重要季節(jié),清明期間安排人員值班、巡查,社區(qū)結(jié)合“清剿火患”活動,片區(qū)負(fù)責(zé)人潘新強(qiáng)根據(jù)自己職責(zé)對社區(qū)各個居民樓樓道內(nèi)的消防安全設(shè)施進(jìn)行全方位排查,包括每棟居民樓地下車庫內(nèi)的消防設(shè)施也進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,已立即督促整改,全面做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,早落實(shí)。對周邊森林安排人員砍伐拓寬防火隔離帶150米、并刷寫標(biāo)語3條、張貼警示牌10張,全面實(shí)施排查5次。對于各企業(yè)消防安全,片區(qū)負(fù)責(zé)人徐正祥、馬明鳳不定時的上門走訪,深入企業(yè)調(diào)查,并各企業(yè)簽訂責(zé)任狀。并向企業(yè)積極宣傳消防安全的重要性,勸說其能夠自覺清查企業(yè)內(nèi)的消防安全隱患。對于一些存在嚴(yán)重隱患的企業(yè),社區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人已督促其整改。
三是繼續(xù)開展了反邪教教育宣傳活動,切實(shí)做到本社區(qū)100%無人參與邪教組織。
三、民政、社保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是抓好社區(qū)低保、大病救助、二次救助等上報和統(tǒng)計工作,對低保戶進(jìn)行資格審查,低保人員重新申請,對享受低保金的人員收入重新審核計算,將不符合條件的低保人員進(jìn)行清退。對高齡人員進(jìn)行登記,做好高齡津貼辦理工作。
二是開展退休人員認(rèn)證工作,向群眾宣講醫(yī)療保險的益處,于本月底養(yǎng)老保險欠費(fèi)催繳工作完畢。
三是做好社區(qū)就業(yè)失業(yè)人員的統(tǒng)計辦理工作
四、嚴(yán)格目標(biāo)管理,嚴(yán)肅計生工作。
一是把計劃生育宣傳工作放在突出位置,以營造良好優(yōu)生優(yōu)育的氛圍。進(jìn)一步提高了群眾對計生工作的滿意度。本月累計發(fā)放計生宣傳單200張,計生用品300余次。
二是高度重視信息的采集工作,不斷完善信息系統(tǒng),強(qiáng)化信息收集,推進(jìn)社區(qū)人口與計劃生育工作信息化進(jìn)程。將社區(qū)摸底獎勵扶助人員錄入到《農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助目標(biāo)人群信息系統(tǒng)》,以便于今后對獎扶人員的信息管理。本月重點(diǎn)對銅南苑小區(qū)人員進(jìn)行了全面清理核實(shí),對增減人員及時處理,對社區(qū)拆遷居民中的高齡婦女的去向做了全面了解核實(shí),及時清理卡片信息。對出生、懷孕人員采取上門以及電話詢問等多種形式進(jìn)行跟蹤管理。
三是做好XX年度上半年的孕環(huán)檢工作。為了保障廣大育齡婦女的身心健康,提高計生服務(wù)水平,我社區(qū)4月25日組織廣大育齡婦女(含流入人口),到橋南社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行孕環(huán)情檢查,當(dāng)日共有167人做了b超環(huán)情檢查,235人做了孕情檢測。
五、雙創(chuàng)工作常抓不解。
社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作在潘新強(qiáng)副主任的負(fù)責(zé)下,一直緊抓不放,一是廣泛深入地開展“周清掃、月整治”活動,堅持每周星期二義務(wù)勞動。本月25日社區(qū)共建單位市廣播電視臺組織30余名工作人員到銅南苑小區(qū)清理綠化帶雜草,小區(qū)的綠化環(huán)境有了很大改觀。二是組織志愿者積極向居民宣傳創(chuàng)建文明城市精神,發(fā)放宣傳手冊500余份,對部分亂扔亂倒的居民進(jìn)行了勸說和教育;三是加大對社區(qū)保潔的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 對考核中存在的問題進(jìn)行了及時整改。
六、合作社積極開展各項工作,多次協(xié)調(diào)第一居民組征遷公共基礎(chǔ)設(shè)施評估款的分配工作。
督促十二居民組召開居民代表會議,協(xié)助該組對銅山制磚廠停產(chǎn)以后的資產(chǎn)管理。對十三居民組、第一居民組的違章搭建行為進(jìn)行勸阻制止。
三月份工作總結(jié)2
不知不覺,開學(xué)已經(jīng)有一個月了。在這個月里,我們愛心社秉承“服務(wù)社會,奉獻(xiàn)愛心”的宗旨,積極開展了各種活動,來弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,豐富校園文化。以下是愛心社的三月份工作總結(jié):
一、3月9日,組織愛心社干事們爬紫羅山,增進(jìn)了各部門的感情。
二、3月10日,舉行了副社長的競選,推選出林嘉豪、袁禮嫻兩名副社長。
三、3月15日,舉行推優(yōu)大會,為黨選出四名積極分子。
四、3月23日,開展了慰問敬老院活動,給老人們帶去溫暖。
五、3月31日,舉行了北山烈士陵園掃墓,追念烈士們的精神。
三月份過得飛快,轉(zhuǎn)眼就到四月了。在未來的四月里,我們愛心社會總結(jié)過去的經(jīng)驗,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),精益求精,把愛心社越辦越好。在四月份,愛心社將開展慰問五保戶活動和品牌活動“愛心之旅”,相信愛心社能把活動搞出風(fēng)采,搞出特色。
愛心社秘書部
20xx年xx月xx日
三月份工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述、
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步、
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度、
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作、
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)、
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)、
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔、各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜、
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩、這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤、做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂、
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率、
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)、根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)、使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐、
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題、
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效、并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致、
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明、
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在、
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、x年工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確、
2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌、
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督、
5、加大力度對會員客戶的維護(hù)、
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率、
2、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支、培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度、
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系、
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理、
三月份工作總結(jié)4
20xx年正值元宵節(jié)期間我園迎來了新的一學(xué)期,幼兒園在門廳里張燈結(jié)彩,孩子們和家長一起在新年歡樂的氛圍中賞花燈猜燈謎開始了新的生活了,很快開學(xué)的第一個月的工作已經(jīng)接近尾聲,現(xiàn)將本月年級組工作總結(jié)如下:
1.穩(wěn)定幼兒情緒,幫助幼兒適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)環(huán)境,能較快的適應(yīng)集體生活,高高興興的上幼兒園。
雖然小班孩子上了半個學(xué)期幼兒園,但經(jīng)過一個寒假的生活,有的幼兒不想上幼兒園了,個別班級中還插了插班生,開學(xué)時我們首先穩(wěn)定幼兒的情緒,抱抱、親親寶寶,讓幼兒有一種親近感。我們還與插班生家長交流和溝通,通過班上老師的呵護(hù),孩子們很快適應(yīng)了集體生活,每天都能高高興興的上幼兒園。
2、教育教學(xué)活動
(2) 教科研
這個月我們每個班著手制定了第一個童話劇主題活動計劃。小一班《小蝌蚪找媽媽》小二班《小兔蓋房子》小三班《有朋友真好》在準(zhǔn)備中,每個班老師都能認(rèn)真閱讀讀本,各抒己見分析教材準(zhǔn)備4月份進(jìn)行童話劇主題的實(shí)施與開展。
(3)學(xué)習(xí)新的模仿操,能進(jìn)行早操活動。
早操是新學(xué)期的重點(diǎn)工作,孩子們對早操非常感興趣。幼兒基本上知道早操的基本動作,開始練習(xí)時也有不足之處:因為沒有點(diǎn)子孩子在大操場上不太能找到自己的位置,早操的動作還不到位,有的幼兒做操是不合節(jié)拍,我們就利用各種游戲的方法讓幼兒積極的參與練習(xí),如“小動物找家”練習(xí)找點(diǎn)子,“我像解放軍”練習(xí)站姿和各種口令,“請你跟我這樣做”練習(xí)節(jié)奏和動作,在本月早操比賽中,。
3、保育工作
二月份的天氣變化無常,時冷時熱,所以要加強(qiáng)班級的保育工作,提高本學(xué)期幼兒的出勤率。平時加強(qiáng)班級的消毒工作,做好午睡的值班工作,并與個別家長交流根據(jù)天氣的冷暖及時給幼兒增減衣服及讓幼兒參加戶外鍛煉來增強(qiáng)體質(zhì)。
以上是我們小班年級組二、三月份的工作。
四月份工作安排:
1、各班開展童話劇主題活動 ,創(chuàng)設(shè)主題墻。
2、開展讀書節(jié)活動。
3、交流成長冊的制作方法,指導(dǎo)家長收集和保留相關(guān)材料。
4、進(jìn)行家長半日開放活動。
5、管理和豐富自然角,讓幼兒參與觀察。
6、制作并增添晨間活動材料,以年級組為單位訓(xùn)練幼兒聽音樂進(jìn)行游戲間的交換。
7、各班開展童話劇主題教科研活動
8、預(yù)防春季流行病的感染,做好班級消毒工作,教育幼兒注意個人衛(wèi)生。
三月份工作總結(jié)5
讀讀寫寫過程中,我們走完了三月,三月份班級工作總結(jié)。這個月的學(xué)習(xí)生活應(yīng)該是充實(shí)而忙碌的,最可喜的是孩子們的寫話可以說是有了質(zhì)的飛躍。第二單元的讀后感,第三單元的童年趣事,孩子們寫的是各個都有明顯的進(jìn)步。特別值得表揚(yáng)的是勞銳和姚裕,原來這兩個孩子每次作文都是不合格,要重新寫。這次的他們兩個都能寫清事情的來龍去脈,而且初步寫出趣來,多么值得表揚(yáng)!看來還要耐心等待,熱心輔導(dǎo),給他們時間,幫他們梳理、理解,他們就一定可以和大部隊共同前進(jìn)!
這個月,日有所誦我是一手抓,無論多忙都要檢查背誦,誰也別想偷懶,孩子們已經(jīng)習(xí)慣日有所誦。
我欣喜的看見夏輝桐、于佳汐、姜靜思。同學(xué)已經(jīng)把自己背誦的小詩歌用到自己的作文中,我問孩子們:"我們?yōu)槭裁匆x書、要背誦?"孩子們說不出來,我告訴他們,是為了會運(yùn)用。會用了就是你自己的了。
讀書情況非常可喜,百分之九十的孩子都愛讀書。讀書會大家都樂于參與。四月份共讀書是《居里夫人傳》。四月末還要召開讀書會。
基礎(chǔ)知識是常抓不懈,每單元都要驗收要求會寫和會認(rèn)的字,一次不過關(guān)的要考第二次,第三次。直到會了為止!
本月班級管理又有了新的舉措,正在試行值周班長制度,初見成效。孩子們正在為四月初的跳大繩活動積極準(zhǔn)備著。
本月問題:寫字還有相當(dāng)一部分同學(xué)不夠認(rèn)真,著急趕速度,忽視質(zhì)量,特別是早閱讀一篇的.完成有人開始不著急,看別人都教了,就亂寫一通,不管質(zhì)量了。
班級管理:衛(wèi)生還要進(jìn)一步督促搞好桌堂內(nèi)物品擺放。課前紀(jì)律是個大問題,有些孩子進(jìn)教室先說話,不知道抓緊時間做課前準(zhǔn)備,非等老師點(diǎn)名,下個月要有具體措施。
三月份工作總結(jié)6
時間過的真快,寒冷的寒假已經(jīng)結(jié)束,我們又踏入了學(xué)校重新投入到緊張的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,學(xué)生會紀(jì)檢部三月工作總結(jié)。本學(xué)期始,紀(jì)檢部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及院學(xué)生會紀(jì)檢部的領(lǐng)導(dǎo)下,有條不紊的進(jìn)行著各項活動及常規(guī)工作。特此做出總結(jié):
1. 對早讀工作的檢查:在本學(xué)期的開始,重新明確早讀的有關(guān)時間安排,定為7:20開始早讀,無故不到場和遲到的均視為缺席處理。由于學(xué)期初,有部分同學(xué)仍處于假期狀態(tài),故有不良情況出現(xiàn),工作總結(jié)《學(xué)生會紀(jì)檢部三月工作總結(jié)》。例如,早讀遲到,早讀時間睡覺。好的方面即是大部分同學(xué)都認(rèn)真的進(jìn)行早讀。
2. 綠化帶的清潔:針對上學(xué)期對綠化帶區(qū)域的分配的不足之處,本學(xué)期系紀(jì)檢部更加貼近實(shí)際的對綠化帶區(qū)域進(jìn)行了重新分配,力求做到最好的安排。在每個班級的積極配合下,3月份的綠化帶清潔工作得到了很大的成效。
3. 對學(xué)生會獎學(xué)金的評比:本學(xué)期,系紀(jì)檢部承接了一個新的工作—學(xué)生獎學(xué)金評比。獎學(xué)金的評比工作,直接關(guān)系到了系的每一個學(xué)生的利益,故紀(jì)檢部認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行了評比工作。
4. 配合其他部門進(jìn)行工作:對于兄弟部門的工作,紀(jì)檢部積極做好配合。
例如,協(xié)同系學(xué)習(xí)部對課堂進(jìn)行考勤、女生節(jié)期間配合好系女生部認(rèn)真搞好水果拼盤和校園奧斯卡活動。特此提出幾點(diǎn)建議:1.與紀(jì)檢委員配合認(rèn)真做好早讀的檢查工作,讓同學(xué)們可以更加安心進(jìn)行早讀。2.準(zhǔn)時有序的完成好綠化帶的檢查工作,以確保同學(xué)們擁有一個清潔舒適的校園環(huán)境。3.加強(qiáng)與其他學(xué)生干部的溝通交流。在總結(jié)和建議的基礎(chǔ)下進(jìn)行對4月份的工作展望:1)時刻以學(xué)生干部來自我約束,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度認(rèn)真的為廣大學(xué)生服務(wù)。2)加強(qiáng)與其他系的紀(jì)檢委員的溝通交流,取長補(bǔ)短,不斷的提高各成員的素質(zhì)和能力。3)積極認(rèn)真的與兄弟部門進(jìn)行配合和交流,藉此提高學(xué)生會的集體凝聚力。初春的3月已經(jīng)過去,我們將繼續(xù)以飽滿的熱情做好部門工作,努力的為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。
三月份工作總結(jié)7
一、 加強(qiáng)備課組建設(shè),開展教學(xué)質(zhì)量研究
三月份,以學(xué)科備課組為單位,進(jìn)行學(xué)科單項調(diào)研。語文調(diào)研了五個年紀(jì),二年級為選詞寫話,三年級圍繞中心寫段,四年級閱讀能力考查,五六年級課外閱讀調(diào)研;镜男问綖椋撼槿“嗉20名同學(xué)進(jìn)行推磨調(diào)研;調(diào)研卷統(tǒng)一裝訂統(tǒng)一閱卷;組內(nèi)每位教師自我分析,備課組長整體評析;召開備課組調(diào)研總結(jié)會。
通過已經(jīng)進(jìn)行的教學(xué)質(zhì)量調(diào)研,我們得到以下啟示:
1.一個年級整體教學(xué)質(zhì)量的提高,需要有核心成員。核心成員并不僅僅是指備課組長,而是指這樣的教師:具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,認(rèn)真的工作態(tài)度,主動的溝通能力,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職。具有核心成員的年級或者學(xué)科辦公室,所有成員都有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,具有主動研究的氛圍。
2.一個年級整體教學(xué)質(zhì)量的提高,需要有正確的制卷意識。拿來主義,在單元練習(xí)制卷中并是新鮮的現(xiàn)象。學(xué)生認(rèn)真與不認(rèn)真,學(xué)與不學(xué),有時候在一張語文階段檢測練習(xí)卷中根本難以體現(xiàn)。因此,出現(xiàn)各種由制卷問題引起的一系列問題,比如學(xué)生自信心缺失后,對語文學(xué)科學(xué)習(xí)沒有興趣;比如教師自信心,練習(xí)之前在班級內(nèi)講答案;比如練習(xí)后分?jǐn)?shù)不佳,引起家長的誤解等等;比如許多青年教師感到迷茫,不知道平時該教什么,該訓(xùn)練什么樣的學(xué)科能力。在備課組總結(jié)會議中,我們針對單元調(diào)研卷一題一題進(jìn)行分析,對于有問題的年級將進(jìn)行專項跟蹤。
3.一個年級整體教學(xué)質(zhì)量的提高,需要有務(wù)實(shí)的研究態(tài)度。本次調(diào)研,不在于評價班級之間的優(yōu)劣,而是側(cè)重與發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。因此,在總結(jié)會議中,我們能看到每位成員的實(shí)事求是,對于自己班級,對于整個年級的真實(shí)客觀的評價。我們能看到一些老師在面對學(xué)科教學(xué)困境時所作出的真誠的努力。作為學(xué)校來說,管理人員只有自己真的深入備課課,才能真正把握教師工作的狀態(tài),研究的狀態(tài)及團(tuán)隊的狀態(tài)。
4.一個年級整體教學(xué)質(zhì)量的提高,絕不是訓(xùn)練會做題的機(jī)器。提高教學(xué)質(zhì)量,我們堅決不提倡以增加作業(yè)量,奮戰(zhàn)題海的方式贏得分?jǐn)?shù)。我們所追求的是學(xué)科素養(yǎng)學(xué)科思維的綜合能力的提高。比如,高年級進(jìn)行了課外閱讀情況調(diào)研。主要有這樣一些內(nèi)容:作家作品的特點(diǎn)評價,對書中細(xì)節(jié)的描述,對書中人物形象的多維認(rèn)識等。我們經(jīng)常說學(xué)生自己不會看書,只會淺嘗輒止,囫圇吞棗,但是到底怎樣的情況,我們并沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)說話。因此,本次的調(diào)研是作為高年級課外閱讀情況的比較科學(xué)的調(diào)研,又是作為引導(dǎo)與推動高年級課外閱讀走向主題,走向深刻,讓學(xué)生逐步擁有自己獨(dú)立的思想和見解。
4月,為吳江區(qū)教育局教研室組織的教學(xué)質(zhì)量調(diào)研月。教研室將對不同學(xué)校的某些學(xué)科的某些年級的單項學(xué)科能力進(jìn)行調(diào)研,并集體會診。
二、 以主題閱讀的方式,推動閱讀課程的實(shí)施
三月份,我們對小學(xué)六年級的閱讀課程做了整體規(guī)劃。主要涉及幾個領(lǐng)域:語文主題閱讀、數(shù)學(xué)閱讀、英語閱讀和科學(xué)閱讀。雖然這一框架肯定還存在不科學(xué)之處,但是我們能力把學(xué)生的閱讀作為豐富學(xué)生內(nèi)心,提高學(xué)科素養(yǎng)的一個重要課程。同時,我們具體規(guī)劃并開始了本學(xué)期的閱讀節(jié)活動。本次活動一改以往比較瑣碎的,任務(wù)化的方式驅(qū)動,而是以一年度按一主題的方式,從學(xué)生全體參與與推動的方式進(jìn)行。低段:故事媽媽進(jìn)校園,推動親子閱讀;中年段圖文創(chuàng)作活動;高年級模仿中x臺的“推薦一本我最喜歡的課外書”節(jié)目進(jìn)行。同時,開始“校園好聲音”廣播節(jié)目,讓閱讀真正融進(jìn)學(xué)生的生活。
三、各個學(xué)科“一課三磨”校本教研活動正常實(shí)施
三月份,英語、數(shù)學(xué)、思品、音樂、美術(shù)、體育、科學(xué)等不同學(xué)科分別開始了本學(xué)期的一課三磨校本教研活動。這一活動堅持了幾年,我們應(yīng)該在不斷堅守與創(chuàng)新中堅持下去。因為,這一活動是打開我們學(xué)校青年教師學(xué)科教學(xué)成長的一個重要突破口。在研究中,我們明顯能看到一批青年教師的快速成長。
下階段的工作
1. 繼續(xù)深入備課組,花力氣,花時間,與備課組老師一起研究,共同進(jìn)步;
2. 閱讀節(jié)系列活動扎實(shí)開展,要有看得見的成效;制定并實(shí)施英語數(shù)學(xué)等閱讀課程具體的操作方案;
3. 完成藝術(shù)課程的整體規(guī)劃及本學(xué)期藝術(shù)節(jié)的活動方案;
4. 完成程開甲工作室主題確定及設(shè)計方案論證;
5. 開展期中教學(xué)質(zhì)量的專題研討會;組織期中學(xué)科競賽。
6. 完成澳大利亞代表團(tuán)的交流活動,并策劃新加坡兄弟學(xué)校交流活動;
7. 繼續(xù)加強(qiáng)教育技術(shù)裝備工作;
8. 各項目競賽階段準(zhǔn)備工作總結(jié)。如寫字比賽、珠心算比賽、創(chuàng)新大賽等。
9. 繼續(xù)做實(shí)一課三磨教研活動,每一研究小組必須有顯性的研究成果。由每一學(xué)科研究小組組長負(fù)責(zé)。
10.協(xié)調(diào)課務(wù)。截止到本周,新懷孕7個,不包括開學(xué)時。暫時5個長假。
三月份工作總結(jié)8
武漢的三月微寒多雨。
白駒過隙,一個月遠(yuǎn)去了。帶走的是時間,留下的是懂得!
這學(xué)期的工作量多了,具體體現(xiàn)在活動多了,主席部長們退居二線了。大家伙也各有各的想法與小世界,或許現(xiàn)在屬于你的那片天空并不是藍(lán)天白云,但我相信大家心中的最深處的堅持就是最好的答應(yīng),是屬于每一個人的。
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)部通過對上學(xué)期查課工作的總結(jié)與反思,我們在安排查課時盡量體現(xiàn)出效率,也就是讓查課人不要專程的為查課這項工作而奔波在宿舍和教學(xué)樓之間,我們盡量利用好大家這課余十分鐘來查同一樓層班級的課。在這同時我們也提高了安排查課的成功率,接到短信者有事盡量找人代替你,而不是又把任務(wù)拋還與我們。開學(xué)初部長給我安排的一些電子檔工作讓我感觸良多。以前的我總是用電腦娛樂而不是學(xué)習(xí)工作,導(dǎo)致我電腦工作學(xué)習(xí)操作能力幾乎為零。通過這次工作的緊迫性與部長的任務(wù)下,我靜下心了一個字一個字的打,一個鍵盤一個鍵盤的按,一張表一張表的對照,從中午的半小時擠到熄燈前的幾分鐘。這期間我不停的保存保存,我真心害怕一不小心我把這好幾個小時搞出來的東西弄不見了。可當(dāng)我按下發(fā)送鍵時,我的內(nèi)心解放了,我有一種大大的滿足感油然而生。我的屁股好痛啊,四個小時的一動不動傷不起啊!當(dāng)我看到那一張張打印出來的紙質(zhì)檔時,內(nèi)心無比自豪!哈哈 , 是我打的。
近期進(jìn)行著的活動有部長干事們之間的交心,主席們的交流;我們系內(nèi)的演講交流;別具風(fēng)味的“女生節(jié)”系列活動;跨系合作的“雙語演講”比賽。。。。從中大家看到了許多影子,是自己的,是別人的;也得到了許多感受,是快樂,是不足,還是期待。。。工作的積極性不管是你我他多還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不是沒人參加活動就是沒人完成任務(wù),我們大家多把自己當(dāng)成了干事,只會接任務(wù),沒有去理解人物,思考本質(zhì),創(chuàng)造效益。正如小龍老師第一次會議所說的那樣“我們要出精品活動”!我相信這是我們應(yīng)該努力的方向
既然我們大家多選擇留在學(xué)生會了,不管是熱愛這個大家庭是肩上的責(zé)任還是找個歸屬,我們多應(yīng)該風(fēng)雨兼程。多查點(diǎn)寢,多查點(diǎn)操,多查點(diǎn)課,多吃點(diǎn)苦,多思考思考。。。只因為——遠(yuǎn)方!
學(xué)習(xí)部 :李俠
XX年三月一七日
三月份工作總結(jié)9
一、 現(xiàn)狀分析:
。ㄒ唬┯變喝藬(shù)本班幼兒現(xiàn)有11人,其中男生4人,女生7人。
。ǘ┐嬖诘那闆r
1、幼兒存在分離焦慮。
2、幼兒各項生活自理能力差,沒有集體生活經(jīng)驗,依耐性強(qiáng),飲食習(xí)慣不好,并存在著膽小、怕生、嬌氣、任性,不懂禮貌等現(xiàn)象。
3、幼兒生活規(guī)律、方式的變化。在家里幼兒生活缺乏一定規(guī)律,隨意性很大。想喝就喝、想睡就睡。幼兒園有規(guī)律的生活使幼兒感到很不習(xí)慣。
4、家長焦慮情緒對幼兒的影響。幼兒剛?cè)胪械臅r候情緒壓抑緊張,哭鬧、念叨回家等表現(xiàn),常常會牽動家長惻隱之心。有的家長難以控制情緒,會和幼兒一起流淚,不忍離去。有的家長在門口,或在窗外窺看。家長自身情緒對幼兒有很大影響。
。ㄈ﹥(yōu)勢
我們教師在帶好年齡較小的幼兒都有著豐富的經(jīng)驗,每一個教師合作意識強(qiáng),溝通、協(xié)調(diào)好。
二、主要措施。
幼兒園小小班是幼兒離開家庭走向幼兒集體生活關(guān)鍵階段,也是幼兒適應(yīng)集體生活的重要時期,該時期的因此“以養(yǎng)為主,教養(yǎng)融合”是我們開展小小班教養(yǎng)活動必須要遵循的一條重要準(zhǔn)則,注重“保中有教,教中有保,自然滲透,教養(yǎng)合一”的觀點(diǎn)。結(jié)合規(guī)程與實(shí)踐工作中發(fā)
為了迎接“六一”的到來,我們?yōu)槿绾巫尯⒆佑淇於冗^最后一個幼兒六一節(jié)做出了很多努力,從音樂選擇、舞蹈編排、及道具的選用,老師都做了詳細(xì)的策劃。大班幼兒表現(xiàn)超贊,不畏辛苦地排練了舞蹈:“老師親、媽媽親”、開場舞“快樂的六一”及情景。骸拔浵伆岫埂比齻節(jié)目。5月31日下午的節(jié)目匯演很成功,孩子們付出辛苦,灑下汗水,終于得到最好的展現(xiàn),得到了家長的好評。在“迎六一幼兒現(xiàn)在繪畫比賽”活動上,我班共有13名幼兒參加比賽,取得二等獎的好成績。
現(xiàn)的具體問題,以培養(yǎng)幼兒喜歡幼兒園集體生活,激發(fā)幼兒高高興興地上幼兒園,愉快地參加各項活動,讓他們在快樂的游戲和生活中健康成長。
(一)保教工作
1、創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境,如:通過創(chuàng)設(shè)我在幼兒園生活“愉快的一天”的照片、家長與幼兒在家里的生活照等消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒,使幼兒喜歡幼兒園的集體生活;布置適合小小班幼兒活動的各個區(qū)角,增設(shè)多種的玩具,引導(dǎo)幼兒適應(yīng)幼兒園環(huán)境,同伴為主,讓幼兒愉快地參加各項活動。
2、注重幼兒保育工作,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。本班教師與保育員要注意教育一致,互相配合對幼兒進(jìn)行各個環(huán)節(jié)的培養(yǎng)教育,注意引導(dǎo)幼兒的正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。如在固定點(diǎn)穿脫鞋襪,自己擦好嘴后毛巾放到哪里,讓后在那個位置進(jìn)行餐后活動。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護(hù)老市場,基本沒有去開發(fā),在維護(hù)老市場的過程中,我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題,有一段時間這些問題讓我很郁悶,心態(tài)得不到調(diào)整,導(dǎo)致維護(hù)工作效果不是很明顯,因為客戶怨言較多,我有時候沒有辦法解決,或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題,我把這個月工作如下總結(jié):
1, 對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
2、建立良好的班級一日常規(guī)。教師要根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況,制定托班幼兒一日生活常規(guī),重點(diǎn)教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則,在老師的共同配合教育下,懂得輕拿輕放玩具,不爭搶玩具,玩具玩后能在老師的帶領(lǐng)下收拾放好。
3、引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動,懂得用簡短的語言表達(dá)自己的意愿,并與同伴一起玩的習(xí)慣,注意幼兒的禮貌習(xí)慣的培養(yǎng),班上老師應(yīng)引導(dǎo)幼兒自覺地向老師問好,離園向同伴、老師再見。
(二)安全工作
小小班幼兒年齡,安全工作體現(xiàn)的更為的重要,我們教師重點(diǎn)從以下幾個方面進(jìn)行
1、教師學(xué)習(xí)安全知識手冊,知道緊急情況的緊急措施。
2、每周檢查班內(nèi)有無安全隱患,如有及時采取措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行一日生活衛(wèi)生消毒制度。
4、各個教師提高幼兒在活動過程中的觀察力度,嚴(yán)防幼兒走丟等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)家長工作
1、新生入園做好入園前的家訪工作,熟悉班級教師,了解幼兒的性格、生活習(xí)慣、飲食情況等。并在《育兒沙龍》、《親子屋》欄中做好家長工作——專題《新生入園專欄》,讓孩子盡快地適應(yīng)幼兒園集體生活。
2、召開家長會,向家長介紹一學(xué)年班級工作計劃及需要家長配合的內(nèi)容
3、建立幼兒個人成長檔案,根據(jù)檔案建立的需要希望家長及時給予配合。如:做一些家庭記錄,收集相應(yīng)的資料(照片)等,進(jìn)一步豐富、完善孩子的成長檔案。
4、向家長宣傳,引導(dǎo)家長積極參加家長學(xué)校的講座,鼓勵家長積極參加園務(wù)活動如:親子活動、征文、開放日等活動。
。ㄋ模┰路莅才
四月份:
1、創(chuàng)設(shè)良好的班級環(huán)境,進(jìn)行家訪,接待新生入園,穩(wěn)定幼兒情緒。
2、根據(jù)本班幼兒情況制定班級計劃,建立幼兒個人成長檔案。
3、家長工作:(1)召開家長會(2)家長學(xué)校講座(3)選家委會會員2名。
4、進(jìn)一步完善班級周工作表內(nèi)容,使之更加規(guī)范。
五月份:
1、引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動。
2、開展各種活動培養(yǎng)幼兒懂禮貌,會說簡單的禮貌用語。
3、對幼兒進(jìn)行正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。
4、家長工作:配合班級活動,引導(dǎo)孩子認(rèn)識家中各種玩具的名稱、用途。
三月份工作總結(jié)10
在三月工作中,針對企業(yè)老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1. 企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a. 企業(yè)的主營產(chǎn)品,如果企業(yè)以小規(guī)模發(fā)展速度,企業(yè)的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,企業(yè)必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易企業(yè)最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達(dá)到報價的正確性,讓客戶查到企業(yè)知道企業(yè)的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表
企業(yè)以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了企業(yè)業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了企業(yè)的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略, 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實(shí)性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機(jī)及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費(fèi)時間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
2.企業(yè)(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的企業(yè)實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,企業(yè)服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....?蛻舨艜䦟δ惴判暮托湃。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
3. 你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。
【怎么寫業(yè)務(wù)員工作總結(jié)】
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:大眾健康網(wǎng)
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會。
(6)市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要企業(yè)協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要企業(yè)支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺上去講,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家企業(yè),我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下企業(yè),每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
今天是20xx年四月三十號了,我已經(jīng)做了整整一個月的業(yè)務(wù),但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力,我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我現(xiàn)在都不敢報價了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢?
我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點(diǎn)希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會有單給我的。
確良其中還有一個朋友,經(jīng)常弄些東東讓我報價,我都一一照做,可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。
感謝阿里,因為它我們而相識,并成為好朋友。因為它我也經(jīng)歷了許多……
我也反省過,我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準(zhǔn)客戶呢?我問我的客戶,如果我報的價您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價格高的。
各方業(yè)務(wù)高手們,請不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個月開次鍋。
我專業(yè)做徽章,標(biāo)牌,銘牌,頒章,各種小飾品等
工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面知識進(jìn)修,拓寬視野,豐富知識,采取多樣化情勢,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5.熟悉企業(yè)產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1.建企業(yè)售貨員議企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實(shí)力;
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每一個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
跟著企業(yè)和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力進(jìn)修,提高文化本質(zhì)和各種工作技能,為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三月份工作總結(jié)11
三月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及年度的年報工作。
一、首先說一下日常工作
審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務(wù)上的錯誤。配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個月最最重要的工作就是xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
二、下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題
由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。(培訓(xùn),以及完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一月又開始了,財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,謝謝大家!
三月份工作總結(jié)12
3月份學(xué)術(shù)部進(jìn)行了以下工作:
一、開學(xué)初,配合教務(wù)辦侯老師的工作,順利完成了管理學(xué)院學(xué)生的注冊。
二、配合教務(wù)辦侯老師的工作,順利完成了管院學(xué)生補(bǔ)考、重修信息的登記整理工作。
三、準(zhǔn)時給管院學(xué)生下達(dá)了四六級考試報名通知和補(bǔ)考、調(diào)課、比賽報名、—級創(chuàng)新學(xué)分收集和—級綜合測評的通知。
四、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展了—級綜合測評的準(zhǔn)備工作,積極回答—級學(xué)委的問題。
五、配合教務(wù)辦王雅文老師關(guān)于收集—級創(chuàng)新學(xué)分資料的工作,準(zhǔn)時地收齊了—級格同學(xué)關(guān)于創(chuàng)新學(xué)分加分的電子版和紙質(zhì)版資料。
六、協(xié)助外國語學(xué)院學(xué)術(shù)部完成廣東大中學(xué)生英語口語大賽的宣傳與報名工作。
七、在管院女生節(jié)舉行之際,我們學(xué)術(shù)部的男生們精心準(zhǔn)備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進(jìn)了相互間的感情。
3月份以來,我們學(xué)術(shù)部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中,彼此之間相互關(guān)心,相互幫助,營造了良好的工作氛圍。
三月份工作總結(jié)13
在這春光明媚的日子里,孩子們又回到二年級這個溫馨的班集體。我們班一共有44人,22個男生,22個女生,三月是他們剛剛回校的第一個月孩子們多多少少出現(xiàn)了一點(diǎn)懶散的情況,尤其是剛開始的一到二周,孩子們假日里的玩心還沒有收回來,上課時不能專心聽講,做操時也會調(diào)皮,由于孩子年齡小,很多地方需要老師不斷提醒,常規(guī)需要常抓不懈,依據(jù)班級情況,做了以下工作:
首先還是做好一些班級的日常管理工作。每天到教室后,先看看學(xué)生是否到齊,如果沒有,就查明原因。雖然春天已經(jīng)到來,但是初春時節(jié),天氣忽冷忽熱,陰晴不定,很多學(xué)生因為沒有注意及時穿衣服而感冒,因病缺席較多。我也告訴學(xué)生,平時要注意自己的運(yùn)動,記得打開教室的窗戶,讓空氣流通。
這個月的一個重點(diǎn)工作就是安全教育。安全教育必須常抓不懈,警鐘長鳴。我充分利用晨檢、班隊會時間,教育學(xué)生注意一些安全問題,包括校園里,公路上,以及回到家后等等。學(xué)生也學(xué)到了許多安全知識。平時也能注意到這些問題,例如行路靠右走,不亂跑亂沖。當(dāng)然,二年級學(xué)生天性活潑好動,平時難免還是會有個別學(xué)生做一些危險性的動作或者游戲。我也讓學(xué)生互相監(jiān)督,有事及時匯報給我。
第二個主要工作就是學(xué)習(xí),本學(xué)期為貫徹執(zhí)行上級有關(guān)減負(fù)工作的實(shí)行,學(xué)生的課余作業(yè)、學(xué)習(xí)時間有不同程度的減少,思想?yún)R報專題為了保證對學(xué)生的教育質(zhì)量,我對學(xué)生的作業(yè)做到科學(xué)化,合理化,系統(tǒng)化,做到有針對性地結(jié)合學(xué)生實(shí)際組織練習(xí),以此強(qiáng)化學(xué)生的課前預(yù)習(xí),使之形成制度,以培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)和能力,教師力求做到精練,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),以保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的課余時間充裕了,教師及時引導(dǎo)安排多進(jìn)行課外閱讀的比賽,看誰讀的書最多,這樣一來,也防止了學(xué)生沉迷玩游戲機(jī)等不良現(xiàn)象。也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
第三個主要工作就是狠抓班風(fēng)建設(shè)和三證佩戴情況,由于剛開學(xué)孩子們都比較懶散和健忘,三證佩戴情況不理想,班級紀(jì)律較差,學(xué)習(xí)氛圍有待提高,根據(jù)這幾點(diǎn)特點(diǎn)我實(shí)行了天天查,天天提醒,并且聯(lián)合家長一起糾正不良習(xí)慣,有了初步的改善和提高。
第四,今后中工作中需努力解決的問題。
1、進(jìn)一步狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、多渠道、全方位抓學(xué)生的行為習(xí)慣及文明禮儀的教育
3、與任科老師通力合作,積極配合,從作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面著手,努力提高各學(xué)科的成績。
整個月中,還通過家校和家長會與家長溝通好一些特殊事項。通過總結(jié),希望在下個月中,希望能夠獲得更多的收獲和更大的進(jìn)步。
三月份工作總結(jié)14
在一個短暫的寒假過后,學(xué)習(xí)部的每一位成員又以新的面貌相見,又以更加朝氣蓬勃的精神態(tài)度投入到工作中來。在經(jīng)歷了上半期對學(xué)習(xí)部工作的了解與熟悉,即使一個月相隔,但熟悉工作也比剛開始容易的多,處理所遇到的問題也更加的得心應(yīng)手,處變不驚;蛟S這就是收獲,這就是成長,這就是我們在學(xué)習(xí)部的意義。下面便是我們剛回到學(xué)校第一個月的成果展示。
(一)日?记诠ぷ
1。 早晚自習(xí)考勤
學(xué)習(xí)部的日常工作早晚自習(xí)考勤,在悠閑懶散的暑假過后,學(xué)習(xí)部組織管理同學(xué)們積極參加早晚自習(xí),不遲到,不早退。讓同學(xué)們有效的利用好早晨這個美好而短暫的時間,學(xué)到更多的東西。另外,我們提出了一個晚自習(xí)考多次勤的方法來管理同學(xué)們晚自習(xí)早退的情況,讓更多的同學(xué)利用晚自習(xí)的時間來學(xué)習(xí)。完成早晚自習(xí)考勤后在10428匯總資料發(fā)給曹老師和陳丹老師你,并上傳百度網(wǎng)盤。
2。 正課考勤
在學(xué)校的第一天開始,我們便開始了正課考勤,剛開始以手寫檔,臨時考勤人員進(jìn)行正課考勤,到工作進(jìn)入正軌后邊采用正規(guī)的表格以及正式的考勤人員進(jìn)行考勤。并在原來工作的基礎(chǔ)上開始開展了請老師在下課時間對指定及某些同學(xué)點(diǎn)到來提高同學(xué)們的正課出勤率,更好的創(chuàng)建信科學(xué)院的學(xué)風(fēng)。我們的考勤數(shù)據(jù)紀(jì)檢組也在每周一對前一周的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的分析歸總。
3。 晚上值班
我們部門每晚都會有兩三位同學(xué)到10428進(jìn)行值班,值班內(nèi)容是將各班每天上交的教學(xué)秩序檢查表、早晚自習(xí)考勤、正課考勤進(jìn)行匯總,并且負(fù)責(zé)將缺勤請假的名單整理,然后再一周綜合整理。在匯總完之后值班的人負(fù)責(zé)發(fā)考勤表給對應(yīng)的老師,并登錄學(xué)監(jiān)會官方qq在空間發(fā)當(dāng)天正課考勤的qq截圖和#考勤天天播# ,并將當(dāng)天的正課考勤表發(fā)到學(xué)習(xí)委員群,讓各班級學(xué)習(xí)委員轉(zhuǎn)到自己班上,讓同學(xué)們了解到班級的出勤情況。
4。 部門例會
學(xué)習(xí)部每周定時召開一次例會,會議的主要內(nèi)容涉及每個成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況,有什么問題或困難,以及活動結(jié)束后的總結(jié),包括成績和不足,對不足的改進(jìn)等方面。對提出的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做得更好,把最好的服務(wù)獻(xiàn)給大家。
(二)部門活動
1。部門展開了部長輪值的方式來給同學(xué)們更多的鍛煉方式,并在三月份開展了學(xué)習(xí)委員會議,向他們提出我們晚自習(xí)多次考勤的方案,并征集他們在工作中遇到的問題和對于我們學(xué)習(xí)部的意見與建議,更好的為以后的工作打下基礎(chǔ)。
2。順利進(jìn)行了學(xué)監(jiān)會讀書活動獲獎同學(xué)、獲獎班級以及優(yōu)秀個人、優(yōu)秀學(xué)風(fēng)班級的頒獎活動,鼓勵同學(xué)們積極提高班級的出勤率,為班級體做貢獻(xiàn)。
3、20xx年度歸檔資料已歸檔完成,為以后學(xué)監(jiān)會工作的發(fā)展埋下伏筆。
4、kt板的設(shè)計進(jìn)入正軌,大體輪廓完成。讓更多的同學(xué)們了解到自己班上的出勤情況以及自己的表現(xiàn)情況。
5、科研中心主辦的“考研加油周”海報設(shè)計完成并拿到科研蓋章,給準(zhǔn)備考研的同學(xué)們的祝福信也已收集并交到學(xué)校,讓正處于備考階段的同學(xué)們更加的有動力,感覺的我們的支持。
6、對11級準(zhǔn)備考研的同學(xué)們的信息收集,創(chuàng)建考研備考群 ,讓準(zhǔn)備考研的同學(xué)們交流知識、經(jīng)驗,相互勉勵。
7、開始收集學(xué)習(xí)資料視頻,為同學(xué)們提供更好的學(xué)習(xí)平臺。
8、學(xué)海引航宣傳方案完成,具體討論后將進(jìn)入實(shí)施,各年級負(fù)責(zé)人也完成了對還未加學(xué)海引航QQ的學(xué)習(xí)對的通知,讓更多的學(xué)習(xí)委員加入我們。
在學(xué)習(xí)部這個大家庭中,我們一起成長,一起學(xué)習(xí),一起乘風(fēng)飛翔,一起創(chuàng)造更美好的明天,這是我們3月份的工作總結(jié)。
三月份工作總結(jié)15
三月份設(shè)備故障停車為,1#線CPC夾送輥面開膠四次。原因主要為輥面質(zhì)量太差,經(jīng)過更換襯膠廠家和多方查找設(shè)備故障,截止月底未出現(xiàn)開膠和燒毀軸承的現(xiàn)象。1#2#開卷機(jī)均出現(xiàn)不能正常漲縮徑,分析為漲徑行程較大,當(dāng)漲徑時,滑楔軌道與椎體軌道近似于分離,到縮徑時,卷筒最下面一塊,由于自重原因很難縮回,液壓缸將其強(qiáng)行縮回時,就會將椎體滑槽邊緣的導(dǎo)向條擠斷,造成縮徑卡死,F(xiàn)已將2#線漲縮缸漲徑加了限位擋鐵,漲縮頸可以實(shí)現(xiàn),但存在問題為一些料卷內(nèi)徑較大的不能完全漲緊。由于1#線開卷椎體損壞嚴(yán)重,已將3#線卷筒拆來安裝,運(yùn)行正常。
1#2#圓盤剪均出現(xiàn)上刀軸向竄動現(xiàn)象。截止3月29號,兩條線上刀的傳動側(cè)、操作側(cè)、全部進(jìn)行加銅皮補(bǔ)償調(diào)整,通過打表測量,1#線操作側(cè)上刀竄動0.03mm,傳動側(cè)上刀竄動0.04mm。2#線操作側(cè)上刀竄動0.03mm,傳動側(cè)上刀竄動0.05mm。已達(dá)到使用要求。現(xiàn)在正對其運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤。1#線卷取機(jī)出現(xiàn)兩次聯(lián)軸器尼龍棒切斷現(xiàn)象,三輥張力中間輥萬向聯(lián)軸器出現(xiàn)扭斷現(xiàn)象一次,分析為張力過大,正在與電工結(jié)合進(jìn)行處理中。酸槽內(nèi)大理石安裝不合理,粘合面積小,每次堆鋼都會將其撞掉,有時會撞壞擠干輥支架,4#擠干輥減速機(jī)聯(lián)接軸就是因此而被撞斷。
本月支領(lǐng)46#液壓油兩桶,320#齒輪油四桶,均未用,已作備用封存。本月消耗WBr45的酸泵機(jī)械密封9個,WBr40的水泵機(jī)械密封30個。其中1#線占20個,原因為1#線冷凝水罐溫度計壞,操作工盲目加熱到150℃左右,導(dǎo)致機(jī)封燒壞。3月29日,溫度計安裝到位。我們將繼續(xù)觀察。
四月份工作重點(diǎn)為解決2#線卷取機(jī)異響問題,將拆檢維修。2#線4#5#擠干輥偶爾有跑偏現(xiàn)象,進(jìn)行找正處理。2#開卷機(jī)漲徑不到位,待椎體加工回來后,安裝使用。2#線烘干箱通道準(zhǔn)備更換成20mm的酚醛樹脂板,以避免產(chǎn)生劃傷。
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