八月工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的八月工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
八月工作總結(jié)1
八月份,沂源縣農(nóng)機局嚴格按照黨建工作各項要求,繼續(xù)完善制度建設,深入學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,服務跨越發(fā)展。
一、理論學習
把學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神作為當前和今后一段時期首要政治任務,認真學習、反復學習,加快領會精神實質(zhì)。
二、廉政建設
進一步增強主體責任意識,支持派駐機構(gòu)履行職責,改進工作作風,強化責任擔當,提高機關效能,增強服務意識。嚴格按照《廉政準則》、中央八項規(guī)定等有關廉潔自律的規(guī)定,廉潔從政,潔身自好、遵紀守法。
三、黨建促工作
一是扎實有效開展農(nóng)機維修網(wǎng)點調(diào)研工作。八月份,為摸清全縣農(nóng)機維修服務體系建設現(xiàn)狀,按照淄農(nóng)機管字〔20xx〕10號文件要求,沂源縣農(nóng)機局維修管理科全體成員組成工作小組對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機維修網(wǎng)點、農(nóng)機配件經(jīng)營點進行了全面調(diào)研。為保證調(diào)研工作扎實有效,成立了由分管領導任組長的領導小組,對調(diào)研工作進行統(tǒng)籌安排部署;通過出動宣傳車、印發(fā)《致全縣農(nóng)機維修網(wǎng)點的公開信》等形式,對農(nóng)機法律法規(guī)進行了廣泛宣傳,擴大維修經(jīng)營業(yè)主知曉率;通過座談、實地查看、填寫調(diào)查表等途徑,認真展開調(diào)查,并隨時和領導小組進行溝通、匯報,及時協(xié)調(diào)調(diào)研過程中存在的困難。
二是抓好汛期安全生產(chǎn)。加強領導,分管領導靠上抓,監(jiān)理站全體人員集中落實;監(jiān)理四人中隊堅持采取全天候、不間斷到鎮(zhèn)村巡查的方式,嚴查黑車非駕、無證駕駛、脫檢漏審、違法載人等違法行為,提升“三率”保安全;采取村廣播、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳欄等途徑大力宣傳農(nóng)業(yè)機械法律法規(guī),特別是加大對實行牌證管理的農(nóng)業(yè)機械的宣傳力度,達到家喻戶曉的宣傳效果;針對八月份氣溫飆高、雨水偏多的情況,縣局認真?zhèn)浜醚雌趹蔽镔Y和裝備、設備的準備情況,確保汛期農(nóng)機安全生產(chǎn)。
三是指導做好補貼輔助系統(tǒng)錄入工作。為確保農(nóng)機購置補貼政策順利實施,沂源縣農(nóng)機局對農(nóng)機補貼對象和補貼產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)提出要求并對經(jīng)銷企業(yè)進行了系統(tǒng)操作技術指導。要求補貼對象和經(jīng)銷企業(yè)收到補貼指標確認書后,要積極核對補貼對象身份信息和所購機具信息,并對信息的真實性與準確性負責;對經(jīng)銷企業(yè)電腦操作人員指導農(nóng)戶購機信息錄入和《補貼機具供貨與核實表》打印等基本操作要點;要求各經(jīng)銷企業(yè)務必在期限內(nèi)完成機具供貨、開具全額購機發(fā)票,并將購機情況、購置戶人機合影和機具銘牌上傳補貼系統(tǒng),完善補貼系統(tǒng)信息資料,為購置戶申請兌付做好相關工作。截止目前,全縣農(nóng)戶已購補貼機具4000余臺。
九月份工作計劃
一是以“打非治違”為主線,繼續(xù)做好農(nóng)機安全監(jiān)理工作,確保九月份農(nóng)機生產(chǎn)安全。
二是做好農(nóng)機購置補貼工作。
三是全面加強農(nóng)機維修網(wǎng)點和區(qū)域性農(nóng)機維修中心的監(jiān)管。
四是做好市局以及縣委、縣府交辦的其他工作。
八月工作總結(jié)2
八月份即將結(jié)束,我們從維修實習崗位轉(zhuǎn)回來正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段時間里學了不少東西,F(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)如下:
首先,我們跟著老員工輪流地學她們所負責的工作,學了報庫、調(diào)價、批付款等,了解了我們部門各項具體的工作,并獨立操作了一段時間。
其次,我又接回來xx銷售分析這項之前做過的工作,看著再次接手的xx銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數(shù)據(jù)分析,對每個營業(yè)廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及里面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數(shù)據(jù)給填補上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時間進度了,這時強烈地感受到,表格需要不斷改進,工作方法也需要不斷地改進。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果,還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。
再次,在跟進xx銷售分析后,又接手了xx的銷售分析工作,重新建立了一個分析模板,花了一天時間把所有設置好,把所有指標的公式修正好,新的一個品牌工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到,假如某一個弄錯了,那么整個分析結(jié)果的真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據(jù),這個基礎一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺。
我開始對國產(chǎn)品牌分外地關注了,從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況,以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點使xx在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關注的一支國產(chǎn)新力軍。現(xiàn)在xx也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任務,準備開始做另一支國產(chǎn)品牌——xx的銷售分析,相信有了索愛和天語的基礎,要完成xx的分析并不難。每個品牌都有自己的特色,負責的品牌越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,接而對手機的發(fā)展行情也會有了解,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。
以上是個人工作總結(jié)報告,最后,又開始學習做備貨計劃了,這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,得好好完成這項新的任務,希望從中學到有用的東西。
八月工作總結(jié)3
八月份已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達160人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計
25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的八月中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一個月,在這一個月里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
八月工作總結(jié)4
在過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解,基本上這個月比較穩(wěn)定,我們克服了種種困難,使前臺部的工作逐步走入了正規(guī)。這個月我們一同克服困難、團結(jié)進取,基本完成了酒店交給的各項接待任務。
一、加強自身學習,調(diào)整工作心態(tài),要對工作充滿熱情;
因為現(xiàn)在是酒店的旺季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習,再工作中進步。
二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作。
我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務至上
由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。
八月工作總結(jié)5
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結(jié):
在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的`產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的九月,做好九月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
八月工作總結(jié)6
八月隨著UT的搬遷,已近尾聲。部門采取了三位保安班長互換崗位,目的是促進團隊有序發(fā)展,加強隊員職業(yè)意識、服務意識。月未部門又發(fā)了“海底撈你學不會”的文章。在此我結(jié)合班隊的實際,暢述文章讀后的想法、感言!
“海底撈你學不會”的精髓是“以人為本”。簡潔地說單位離開了員工就無從談起。同樣我們保安也是一個團隊,與“海底撈”有著相似的素質(zhì),是三五產(chǎn)品的主體,大多來自農(nóng)村,但有一顆熾熱的心。問題在于管理者如何去開拓、培訓。盡管隊員在不停流失,相信沖走的只是沙子,留下的隊員才是真正的金子!從不拋棄隊員,只有離職、辭職的員工,沒有開除的員工是“海底撈”人性化的又一亮點。我記得小時候?qū)W過一堂課,“曹劌論戰(zhàn)”,士兵的事解決好了,就戰(zhàn)無不勝!人在于用;人在于學;人在于激勵是管理者的智慧。
首先,“海底撈”從分工不分家,個人行為到團隊集體配合,分析的淋漓盡致。用麻將精神去工作作比喻,耐人尋味。莊家洗牌,在我面前丟了個麻將誰撿?我不用思索就去撿。道理簡單。但工作中卻不盡然。而且麻將的“加班”“工作環(huán)境”“輸錢”沒有人去埋怨。只從自己身上找缺點。如果它的所為結(jié)合我們的工作,該有什么樣的結(jié)果?“用心”去工作就永遠不會抱怨別人。理想、學習、堅持看似些大道理,其實也是一些樂事。就在于管理者的引導。比如:我們班里要求每個隊員寫總結(jié)。開始也有抵觸情緒,但我的堅持、引導分析寫總結(jié)是個人素質(zhì)的提升,也是以后發(fā)展的必須。隊員得到了理解,很快就完成了任務。平常多學服務意識、崗位職責明確自己一天在干什么,有一種優(yōu)劣淘汰的心理,工作就有壓力,壓力就有動力。最終達到隊員自身技能的不斷學習成為必須,磨勵多了隊員就好帶了。
其次,管理者要有先知先覺意識,有一顆寬容的心,有領導的技能。學好自身的行為規(guī)范,兢業(yè)的職業(yè)精神。創(chuàng)造條件,盡可能給屬下公平、公開、公正的軟環(huán)境,不學官作風,把自己的屬下當作服務對象。也就達到了事半功倍的效果。在處理問題上,力求明朗,引導隊員有所作為。知屋漏者是舍下,知政失者在朝野。很平常的道理,員工是接觸客戶的最前沿,他們的一舉一動,一言一行是團隊的形象窗口。“海底撈”在用人上,關愛員工上下了大功夫。不拘一格獵頭,同樣挖掘了人的上進心。出現(xiàn)一批忠誠、盡職、業(yè)務熟練,好使管用的人才。功勛員工又是“海底撈”創(chuàng)舉,工作能力強,服務能力佳也可以同獵頭同工薪待遇。這樣更促進隊員的比拚,堅持就是人民幣。持之以恒,換取的是員工心目中的學習楷模,竟爭就價值,管理者的手腕,就是宣染的利器!最后,看了“海底撈你學不會”,我們該做些什么?學習它應用于我們的范疇。從招騁開始下手,進入培訓,讓隊員真正有一個軟環(huán)境。知道我們隊員上班一天很辛苦,但老板最終看的是結(jié)果,一切沒有價值的結(jié)果都是徒勞的。只有客戶的滿意度、客戶的良好口碑才是我們這一領域的立足之本!隨著UT的搬遷,我們的服務對象更少了,所以更需要提升我們的服務水平,處處是我們保安流動服務的身影,才是我們保安部最大的渴望,也是“海底撈你學不會”的最大啟迪!
八月工作總結(jié)7
一、xx年xx月工作情況
主要工作內(nèi)容:重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:xx領事館外交服務管理大樓項目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積XX0平方米,具體分析等方面。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,,風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于20xx年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于20xx年2月份開工,如:xx領事館外交服務管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在20xx年xx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在20xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高
本月的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
八月工作總結(jié)8
一、8月份工作總結(jié)
1. 深入學習貫徹市政府第九次全體(擴大)會議精神及曹勇市長講話,認真分析審計工作形勢,理清工作思路,針對關鍵環(huán)節(jié)問題,實施重點突破,為全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計監(jiān)督服務。
2.根據(jù)《關于做好市直單位領導班子和領導干部20xx年度考核工作的通知》(淮組通字[20xx]24號)文件精神,精心組織、認真完成20xx年度的局領導班子和領導干部考核工作。
3. 認真開展市本級預算執(zhí)行情況審計,完成市公安局、市發(fā)展改革委員會、市城鄉(xiāng)建設委員會、市經(jīng)信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農(nóng)業(yè)委員會、市環(huán)境保護局、市水利局、市科技局10個部門的預算執(zhí)行情況審計,部分審計結(jié)果報告經(jīng)淮南審計信息網(wǎng)面向社會公告。
4. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計,截至8月底已核減工程造價3174.61萬元。
5. 召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調(diào)度會議,安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作,城投公司、項目管理、施工、監(jiān)理等相關單位派員參加了會議。
6. 啟動淮北市政府性債務情況專項審計調(diào)查及全市中小學校舍安全工程跟蹤審計。
7. 完成市委政研室主任李家龍同志離任經(jīng)濟責任審計。
8. 傳達貫徹部署市委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》,結(jié)合“審計提升年”活動,積極開展爭創(chuàng)活動,建設“學習型”機關,營造全市審計機關重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。
二、9月工作安排
1. 認真開展市本級及部門預算執(zhí)行情況審計;完成時限:9月底。
2. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、中小學校舍安全工程等項目跟蹤審計;完成時限:全年跟蹤。
3 草擬《淮南市社會保障資金審計監(jiān)督辦法》;完成時限:9月底。
4. 籌備召開淮南市經(jīng)濟責任審計聯(lián)席會議;完成時限:9月底。
5. 開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計;完成時限:9月底。
6. 開展市十五中校長離任經(jīng)濟責任審計;完成時限:9月底。
7. 深入開展“審計提升年”及“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動,提升素質(zhì)、增強能力,服務我市“兩型城市”建設;完成時限:全年。
八月工作總結(jié)9
一、合同簽訂及管理
1、基本完成了合約部每月日常業(yè)務。
2、已完成了路基一隊、路基二隊、路基三隊、樁基一隊、樁基二隊、橋梁二隊、橋梁三隊、拌合站的承包合同。
3、完善了部分施工隊分包資料。
二、對上對下計價
1、本月對上計價228萬元,開累計價228萬元。
2、本月對下計價45萬元,開累計價45萬元。
三、清單核算情況
到目前為止路基、路面和橋梁涵洞白圖都已核算完畢并上報業(yè)主。本月新下發(fā)閻崇路立交橋下部結(jié)構(gòu)及基礎部分、管理區(qū)連接路主線橋基礎部分、良坨路橋基礎部分、F匝道橋下部結(jié)構(gòu)及基礎部分、刺猬河東支主線橋基礎部分的正式圖紙現(xiàn)都已核算完畢并錄入系統(tǒng)。
四、變更索賠上報及完成情況
目前已上報的變更索賠有冬季施工、工程延期、試點開工及設備上下場、青龍河橋新增施工便道、刺猬河加寬橋新增施工便道、青龍河橋樁基施工二次倒運,現(xiàn)冬季施工項目已審批,F(xiàn)場確認單項目有閻崇路樹坑回填、管理區(qū)連接路挖除樹根、臨時占地、承包人駐地建設、文明施工及環(huán)保費,現(xiàn)臨時占地、承包人駐地建設已完成現(xiàn)場確認手續(xù)。
另外,北京“7.21”洪水我項目受災情況已報保險公司,現(xiàn)保險公司正在處理中。對業(yè)主方面,我標段受洪水災害影響所發(fā)生相關損失的變更索賠資料正在上報。
六、下月計劃
1、本月的工作重點是閻崇路改建、“7.21”洪水的變更索賠項目及已完成工程的現(xiàn)場確認工作。
2、及時完成本月的對上對下計價及合同管理工作。
3、按照合同要求及時完成清單核算工作。
【八月份建筑工作總結(jié)四】
一、A標區(qū)工程進度描述:
1、石灰石堆場輸送地溝土方回填完成;網(wǎng)架柱、軌道基礎全部開挖完成,網(wǎng)架柱施工完成13跨,10跨正在組織施工,軌道基礎基礎施工完成80米,50米軌道基礎鋼筋綁扎完成;堆場至原料調(diào)配庫輸送廊道基礎施工完成70%。
2、聯(lián)合儲庫施工13米以下結(jié)構(gòu)施工完成;原料調(diào)配庫23米板開始支模板,庫壁鋼軌開始安裝。
3、原料磨基礎已交安,油管、桁架基礎開始施工;喂料樓主體框架已交安,料倉正安裝;旋風筒主體框架已全部交安,一層墻體施工完成60%;窯尾電收塵主體框架已交安,二層墻體施工完成80%;增濕塔主體框架已交安;窯尾煙囪拉模施工至23米。
4、窯尾主體框架已交安,一層墻體施工完成70%;高溫風機基礎反填充處理完成;電梯井基礎施工完成;斗提地坑反填充處理完成。
5、生料庫滑模施工到頂,庫內(nèi)腳手架開始拆除。 6、窯中窯墩基礎已交安,3#噸內(nèi)基礎回填完成。 7、煤粉制備15.5米層混凝土施工完成,煤磨基礎開始綁扎鋼筋。
8、窯頭電收塵9米層結(jié)構(gòu)施工;地坑一施工完成,地坑二底板綁扎鋼筋完成70%;篦冷機基礎反填充處理漿砌毛石施工完成;窯頭煙囪基礎施工完成。
9、熟料庫倒模施工至環(huán)梁底,匯總地溝基礎開挖完成。
10、PH鍋爐、AQC鍋爐主體結(jié)構(gòu)已交安。 11、汽輪機房三層結(jié)構(gòu)施工。 二、A標區(qū)圖紙到位情況:
本月到場圖紙目錄:
下月急需圖紙:礦山破碎及輸送廊道、礦山辦公室及機修車間、冷卻塔圖紙。
三、A標區(qū)現(xiàn)場人員、機具基本情況:
1、人員:砼工:16人,木工84人,鋼筋工57人,瓦工11人,鋼結(jié)構(gòu)24人,滑模工9人。
2、機具:塔吊4臺,挖機2臺,攪拌站3臺,天泵1臺,罐車2輛。
四、本月A標區(qū)出現(xiàn)的質(zhì)量、安全事故總結(jié):
1、石灰石堆場網(wǎng)架斜柱在澆筑混凝土時,未振動到位,導致拆模后蜂窩麻面。
2、因施工單位施工員標高控制不到位,導致石灰石堆場中心立柱鋼筋綁扎施工完后還差20cm才到圖紙設計標高。
3、生料庫滑模開滑當天,施工單位未安排電工、瓦工值班,導致庫壁混凝土大面積脫落。
五、制約各子項進度的因素總結(jié):
1、材料方面:
、施工單位現(xiàn)場腳手架、模板未及時周轉(zhuǎn)使用,導致聯(lián)合儲庫及煤粉制備缺腳手架、喂料樓缺模板。
、自備砂場所供應石子直徑太大,導致現(xiàn)場煤粉制備
10米層澆筑混凝土時堵管,生料庫滑模施工庫壁混凝土大面積脫落現(xiàn)象。
2、施工單位人員問題:
、現(xiàn)場鋼筋電渣壓力焊焊工太少,未能保住現(xiàn)場各子項框架柱、熟料庫庫壁豎向鋼筋焊接進度。
3、圖紙方面:
、窯頭主廠房上部結(jié)構(gòu)圖紙未到場,導致現(xiàn)場無法組織上部結(jié)構(gòu)施工。
、礦山輸送廊道方案遲遲未定,石灰石破碎無法施工。 、廢氣處理各風機基礎設備待定,影響現(xiàn)場組織施工。
六、下月工作規(guī)劃:
1、進度管理:
、礦山破碎及輸送廊道開始土建施工。
、石灰石堆場網(wǎng)架柱、軌道基礎全部施工完;網(wǎng)架開始安裝;堆場至原料調(diào)配庫輸送廊道支架施工完成60%。
、聯(lián)合儲庫施工19.8米以下結(jié)構(gòu)施工完;原料調(diào)配庫庫壁施工完。
、地面設備基礎施工完;旋風筒、電收塵磚墻砌筑完成;窯尾電收塵電力室施工完。
、窯尾電力室施工完;高溫風機基礎施工完;斗提地坑施工完。
、生料庫錐體施工完;庫底基礎施工完。 、窯中三次風管安裝完。
、煤粉制備主體結(jié)構(gòu)完,煤磨基礎1月15日交安。 、窯頭主體結(jié)構(gòu)施工完。
、熟料庫交安,網(wǎng)架開始安裝;匯總地溝施工完成50%。
、汽輪機房主體結(jié)構(gòu)施工完。
、總降至窯頭過公路段電纜溝施工完。
2、質(zhì)量管理:
、網(wǎng)架安裝單位進場后,對所進場材料要求安裝單位提供材料合格證,并組織施工單位、安裝單位對網(wǎng)架螺桿厚度進行驗收。
、加強現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)除銹、刷漆及焊接質(zhì)量驗收。
3、安全管理:
、督促施工單位加強各班組安全文明教育,嚴禁現(xiàn)場采用明火取暖。
、督促施工單位開始
4、工程造價資料、簽證資料管理:
、梳理各子項施工確認單辦理情況,督促施工單位及時辦理。
、對A標區(qū)設計變更單、圖紙會審及工程變更單反應到藍圖上,初步形成竣工圖,并組織會簽。
、督促施工單位申報窯頭斜拉鏈、石灰石堆場鑼鍋桁架吊裝方案。
5、工程物資管理:
、督促施工單位及時申報A標區(qū)PVC門窗、鋼軌計劃。
、關于水泥缺貨問題,督促好施工單位提前兩天申報水泥用量計劃。
、加強施工單位現(xiàn)場鋼筋廢料處理管控。
八月工作總結(jié)10
積極工作
在8月份中我就給自己制定了工作安排,每天把工作做的僅僅有條,每一天的事情我們清清楚楚,更知道自己接下來要走哪一步,每一次的邁步,每一次的工作我都能夠做好,當然在工作中我也遇到過困難,這些苦難并沒有難住我,因為我知道就算困難再難也總會被解決掉的,沒有解決不了的事情,我在困難面前總是勇往直前,去沖開一條條阻礙,對待工作我始終樂觀向上,每一天的工作就是我們的日常,與其苦悶的郁郁寡歡的去工作為什么不樂觀開朗呢,讓我們在工作中感到快樂,感到充實讓我們有奮斗的目標,我的一些同事在工作的時候不能夠樂觀的去西靠,消極的工作,最后并沒有堅持下來,每一份工作并不是那么容易的,想要簡單了解很簡單想要深入就必須要堅持不懈積極向上,樂觀開朗的去工作去奮斗,這樣才能夠讓我們在工作中快樂。用積極的心態(tài)去工作是成功的關鍵,用樂觀的態(tài)度去工作讓我們能顧快樂每一天
全面提升自己
來到公司我知道自己存在很多問題,想要做好人事工作不只是要知道人事工作的內(nèi)容,具體工作。我們還要提升自己,時代在改變我們的工作環(huán)境工作方式也隨時會發(fā)生改變,只有提升自己才是我們能夠贏在職場的關鍵。我在工作的時候注意學習公司提出的先進的工作方式,并把這些工作方式用到自己的工作中,處理好人際關系,處理好上下級關系,領導吩咐的問題每天按時完成,保證質(zhì)量,保證速度,在工作中學習,在學習的過程中遇到困難我會獨自嘗試解決,通過各種方式去嘗試,因為這樣能夠加深我們的印象讓我們能夠做好,把出現(xiàn)的問題記下,尋找高手幫助,我們公司的同時很多都是高手,向他們學習提升自己是我們天做的事情,我會通過觀察,通過主動請教問題,主動學習參加公司組織的各種培訓活動,通過這些來提升自己,找到自己的缺陷一點點去沒補,一點點去修正,用自己的努力去做好自己,只有自己變強了才能在工作中游刃有余,增強自己提升自己永遠都是的選擇,這也是我們面對競爭的方式,因為公司發(fā)展內(nèi)部的競爭也是很激烈的,想要在這里留下既要遇強變強,才能夠在競爭中脫穎而出,才能夠不被淘汰。
八月工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼八月份就這樣過去了,為了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成績,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶是不是準時收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的題目
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤。對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降。不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
八月工作總結(jié)12
為進一步推動質(zhì)量目標責任的落實,確保圓滿完成新學期各項教育教學任務,努力達成新學年教學目標,9月11日下午,成功學校召開了20xx年度七、八月份工作總結(jié)暨九月份工作安排匯報會。會...
為進一步推動質(zhì)量目標責任的落實,確保圓滿完成新學期各項教育教學任務,努力達成新學年教學目標,9月11日下午,成功學校召開了20xx年度七、八月份工作總結(jié)暨九月份工作安排匯報會。會議在聽取當前重點工作進展情況匯報的基礎上,分析解決存在的問題,研究議定下一步工作措施,確保各項重點工作按進度、按標準、高質(zhì)量完成。
成功學校教學校長任玉玲,成功學校副校長王小兵,成功學校黨支部書記兼副校長黃久煉、蘭州成功學校校長助理、中高考復讀分校校長付永紅,蘭州成功學校校長助理、初高中應屆分校校長嚴宗祥,學科帶頭人陳培科以及各分校年級負責人后勤科科長參加了此次會議。
會上各分校匯報了七、八月份重點工作開展情況,分校人員管理,招生計劃,學生學情等?傂?隙似摺嗽路莞鞣中3煽。首先暑假培訓達到了預期目的;其次吸納了一批優(yōu)秀教學管理人才;再次教育教學教研結(jié)出豐碩果實,高考、中考成績喜人;從次基礎建設和后勤保障到位有力,新教學樓建成,并投入使用;最后黨的建設不斷加強,黨支部的監(jiān)督、指導和保障作用得到充分發(fā)揮。
會上始終強調(diào)成功學校始終要將素質(zhì)教育放在第一位,以培養(yǎng)品德高尚、素質(zhì)良好、主動思考、創(chuàng)新進取、一絲不茍、敢于擔當?shù)娜瞬艦榧喝,將成功學子培養(yǎng)成適應社會生存和發(fā)展需要的可塑之才。
圍繞當前教育教學,總校對各分校提出以下幾個方面要求:一、各分校要志存高遠,教育要為教學保駕護航。二、教學要優(yōu)質(zhì)高效,各分校要創(chuàng)造性貫徹落實成功系列創(chuàng)新教學法,將教學重心逐步遷移到課前和課堂,以時間為主線,師生共同動腦筋,不斷提高課前預習質(zhì)量和交流討論的效率,打造有效高效課堂。三、生活后勤要保障有力,新食堂進一步提高飯菜質(zhì)量,保證營養(yǎng)可口,教職工要真正把學生當成自己的孩子呵護,營造溫暖和諧的氛圍,讓師生愛校如家,為教育教學加油助力。四、管理要公平公正充滿活力,堅持嚴格管理,嚴中有愛,嚴而有度。認真抓好學生的養(yǎng)成教育,讓學生在三嚴管理中健康成長,不斷提高。
八月工作總結(jié)13
幾經(jīng)周轉(zhuǎn),我的第一個月工作實習將在質(zhì)量管理處進行,這是我大學畢業(yè)的第一個工作月,也是人生中一個嶄新的開始。經(jīng)過這一個月的工作和學習,我作了一下幾點總結(jié):
一、通過8月份在質(zhì)量管理處的日常工作和學習積累豐富了我的認知
剛進公司對公司業(yè)務、生產(chǎn)等一系列都不是很了解,特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知,都不知道各個崗位到底是干什么的。通過一個月的親身體會,對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員,我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境,了解生產(chǎn)流程,認真學習各種專業(yè)和行業(yè)知識技術,為在以后的日常工作中打好堅實的基礎。而對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,質(zhì)量又是至關重要的一個環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進行我的第一個實習周期。 二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,一個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責。深知一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成對工作和生活的有序進行竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)工作分工,我的主要工作任務是(1)對一體機產(chǎn)品的尺寸測量;(2)對一體機產(chǎn)品的變形度檢測;(3)以及協(xié)同其他人員完成工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的質(zhì)量管理人員應當具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力把自己的工作做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、工作中存在的不足,工作改正的方向
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括信息的傳達,現(xiàn)場不符合的指正與確認等。
3、一些相關工作的處理方法和經(jīng)驗欠缺,需要對其進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領導和同事的關注和支持,希望在以后的工作中能夠做的更好。
八月工作總結(jié)14
八月又悄悄過去了,不管有沒有帶著遺憾,不管有沒有帶著后悔,它還是走到了盡頭。
不知道這是不是一條成長的必經(jīng)之路,生活總是磕磕碰碰,有時候就像個迷惘的無頭蒼蠅四處"撞墻"。生活中,工作中的瓶頸都在四面埋伏,對自己虎視眈眈,恨不得一下子將自己吞沒。有時候干一件事情,干著干著就會疑惑自己在堅持著什么,好像已經(jīng)成為了一種習慣,又好像這已然成為一種"理所當然"。外面的大千世界,多姿多彩,為何還要把自己像個籠中鳥被困住,為何不去投入萬千世界的懷抱?但經(jīng)歷后才明白,什么是理想與現(xiàn)實的差距,生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好,往樂觀的方向去想,而當這樣的事物真的被自己握在手中的時候,才發(fā)現(xiàn)原來以前一直憧憬的事物也不過是那樣的普通平凡。打個比方,就像喜歡一個人一樣,也許喜歡的不是那樣一個人,而是自己的想象,而當兩人真正走到一起的時候,那時候的想象就會徹底的破碎。
記得讀大學時候的自己非常喜歡自己的專業(yè),因為這個專業(yè)沒有絕對的對與錯,思維能夠隨任意地發(fā)揮,可真正踏入社會去從事這項工作的時候才發(fā)覺曾經(jīng)自己喜歡的事情事實上根本沒有自己想象中的那樣。其實那時候的自己只是看到了這一行業(yè)最美好的一面,那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調(diào)和情感,那樣社會上就會少了很多由于壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉(zhuǎn)于社會的我們,需要提高的不僅僅是工作能力與工作態(tài)度,更多的是穩(wěn)定的生活心態(tài),面對高興的或不高興的事都以一種"不以物喜,不以己悲"的穩(wěn)定心態(tài)看待。
近兩個月來,更多的是對生活的總結(jié),而少了對工作的總結(jié),就在這個月的月底,上級讓我完成沁園春室內(nèi)溫泉館的景觀設計,室內(nèi)溫泉館雖然字面上寫的是室內(nèi),但是跟平時的室內(nèi)設計都不一樣,反而更多的是偏向小面積的規(guī)劃設計,然后我有幸嘗試了這一個小面積的規(guī)劃設計,雖然最后由南哥完成,但通過我的方案與南哥的方案對比,讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設計是平面的,單一的,而南哥的設計是立體的,豎向的,豐富的。在泡池的設計上,我只是按照要求放了18個泡池,沿著一條路幾乎等距離的放完18個泡池,而南哥的設計中,每個泡池的位置不僅讓人意想不到,就像走著走著就出現(xiàn)一個驚喜似的,而且還豐富了泡池的樣式,把泡池分為了無邊際泡池,動感泡池,樹屋泡池,兒童池等。在豎向設計上,我的設計只是在一個平面上,而南哥的設計不僅兼?zhèn)淞送〞车慕煌骶,而且還設置了穿山洞,梯田,景觀平臺、滑梯等立體的設施。在景觀的設計上,我的設計是平鋪直敘,沒有節(jié)奏的,而南哥的設計在景觀上有景觀軸線,有虛有實,具有組織與條理性。在細節(jié)上,南哥的設計甚至是考慮了漂流的上岸口,碼頭等等。當遇到一個優(yōu)秀的設計,再對比自己不成熟的設計后,總會讓自己內(nèi)心澎湃,再次產(chǎn)生對工作的熱情,因為想要提高到那樣的設計水平,所以當失去了工作的熱情后,看看別人優(yōu)秀的設計再對比自己設計后就會產(chǎn)生對設計的渴望和熱情。
人生漫長,路漫漫其修遠兮,面對生活的愉快與不愉快,我們都要學會理智地看待生活,感性地享受生活。
八月工作總結(jié)15
這個八月是我接手長江道店以來的第二個月了,對于店里大大小小的事,雖不是處理的恰到好處,但也是問心無愧,相信自己會做得更好。經(jīng)過我和伙伴們整整一個月的努力,我們長江道店再次完成預期的目標營業(yè)額,這與伙伴們的努力是分不開的
這月的5號我們店所在的小區(qū)由于水管破裂導致突然停水,店內(nèi)困難重重,所有需要水的地方都面臨極大的問題;锇閭儾]有對工作放松,打消對工作的積極性,而是積極想辦法去解決問題。沒有米線,我們在萬德莊燙來了米線,沒有水,在龐哥`大姐等人的幫助下我們從宿舍里一趟趟的運水。水是生命之源,伙伴們知道水的來之不易,大家節(jié)水意識都很強,這不僅僅是一次停水問題,通過它我們知道平時該如何節(jié)約用水,該如何互相幫助,如何互相配合工作。伙伴們的行動向我證明了,我們長江道店的伙伴親如一家,在困難來的時候,我們是攜手努力的在此我代表我們店感謝萬德莊對我們店的幫助,感謝公司對我們的關心與照顧,最后我由衷地感謝店里伙伴們積極主動地配合我的工作。
這個月我經(jīng)歷了我來到格朗合以來的一次比較嚴重的客訴。客人說我們店的五香鵪鶉蛋有味兒,要求賠償200元,這不是一筆小額的賠償,我微笑的面對,盡量使事情圓滿解決。但客人堅持要去醫(yī)院檢查身體并報了警,我的心里很不安,給大姐打了電話,經(jīng)過伙伴們的幫助我的內(nèi)心慢慢的平靜下來,但還是有些擔心。最終這件事不了了之,經(jīng)過這件事我懂得了,遇事要沉穩(wěn),要以良好的心態(tài)去面對,事情既然發(fā)生了,終究需要去解決。
為了能夠更好的完成營業(yè)額,提高店面的服務質(zhì)量,本月十九號大姐吳玉霞來店內(nèi)對員工進行了培訓,包括服務用語,伙伴們之間的相互配合,產(chǎn)品的推薦,以及突發(fā)事件隨機處理等等。一切從公司出發(fā),經(jīng)過培訓和后期的督促,伙伴們之間的默契度得到進一步提高,服務質(zhì)量也更好了。
我相信經(jīng)過公司的培養(yǎng)及我們店內(nèi)的積極努力,長江道店會越來越好。
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