八月份工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的八月份工作總結(jié),歡迎大家分享。
八月份工作總結(jié)1
一轉(zhuǎn)眼,來應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)已經(jīng)過了大一個月了;仡欉@個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng)。感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過一個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個月里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況。有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
九月份的展望及規(guī)劃:
在新的一個月來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待會有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識上:無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶。
其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣。利潤空間相對更高。
再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新的一個月來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
八月份工作總結(jié)2
x月份,我公司嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,致力消除工作中存在的安全隱患。以摸清底數(shù)、消除安全隱患為目標(biāo),精心組織開展了礦山監(jiān)管、大檢查活動,把對礦山的安全監(jiān)控作為行業(yè)管理的重頭戲,傾全力抓好,在主汛期期間,始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,從維護人民群眾的根本利益出發(fā),針對汛期礦山安全生產(chǎn)工作的特點,認真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定切實可行的有效措施,扎扎實實抓好汛期的安全生產(chǎn)工作,使礦區(qū)的安全生產(chǎn)形勢得到了進一步鞏固,F(xiàn)將x月份安全工作匯報如下:
一、安全教育培訓(xùn)情況
為進一步增強各施工單位的安全生產(chǎn)意識,加大對新入員工的培訓(xùn)工作,以提高從業(yè)人員的自我保護能力為前提,重點做到“安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)”。要求各施工單位在保證完成月任務(wù)量的同時,做好班前班后、崗前培訓(xùn)工作,由于施工隊人員流動性較大,生產(chǎn)安全科及時組織新入員工進行安全教育培訓(xùn),本月由生產(chǎn)安全科深入到各施工隊現(xiàn)場,對礦屬各施工單位進行安全教育培訓(xùn)x次,累計教育培訓(xùn)xxx人次,并對施工隊新入員工xx人進行了安全教育培訓(xùn),發(fā)放安全教育試卷xx份,經(jīng)培訓(xùn)考試合格,由安全環(huán)?坪褪┕挝浑p方負責(zé)人簽字同意后,現(xiàn)xx人已上崗作業(yè)。從而提高從業(yè)人員的安全意識和技能,進一步推動礦區(qū)安全和諧發(fā)展。
加大對全公司和各施工單位特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育。本月接縣治安股通知,重點開展了涉爆安全員、庫管人員取證、爆破作業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn),督促施工單位xx人參加特種工培訓(xùn)辦證,組織礦部涉爆安全員、庫管員x人參加辦證、檢證,做到持證上崗率達100%。
二、安全檢查、隱患整改情況
本月重點對xx監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于開展非媒礦山企業(yè)和冶金企業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查的通知》進行認真落實整改,在檢查中我們加強對提升系統(tǒng)、安全出口、機械通風(fēng)設(shè)施、機電設(shè)備的檢查,在做好重點防控的同時,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,不走過場,不留盲區(qū),逐一明確責(zé)任目標(biāo),確定責(zé)任人,采取有力措施,確保安全生產(chǎn)工作的順利進行。本月由公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,組織地質(zhì)專家和相關(guān)部門進行大檢查x次,安全環(huán)保科深入各施工隊檢查xx次,下達安全隱患整改通知書xx份,共涉及安全隱患xx項,并做到整改有臺帳,有整改內(nèi)容,有整改措施,有整改時限,有被整改單位負責(zé)人簽字,有整改結(jié)果,其中當(dāng)場整改安全隱患xx項,其余xx項安全隱患經(jīng)復(fù)查后,除xx主巷道有積水所涉及的x項安全隱患正在整改外,其余xx項均已達到整改要求,整改率為xx%。
三、防汛工作情況
x月x日夜至x日凌晨,突降暴雨,降雨之集中,雨量之大,為數(shù)十年罕見,受暴雨襲擊,我礦區(qū)內(nèi)河道、x礦區(qū)、x礦區(qū)主要河流普遍發(fā)生洪水,造成突發(fā)性洪澇災(zāi)害。災(zāi)情出現(xiàn)后,我們積極應(yīng)對,由公司防汛指揮部:x啟動x礦業(yè)有限公司防汛應(yīng)急救援預(yù)案,研究和部署抗洪救災(zāi)工作,抽調(diào)相關(guān)部門及人員到x礦區(qū)和x礦區(qū)實施防汛救援工作。
在主汛期期間,我公司及時掌握天氣情況,密切關(guān)注水情,保證信息及時上傳下達,對出現(xiàn)險情的地方想方設(shè)法及時排除。先后組織防汛救援x次,出動救援人員xx余人次,出動裝載機、值班車輛xx余次,使用編織袋xxx余條,堆筑防護堰xx余米。并向各單位發(fā)出通知,要求各單位消除麻痹大意,時刻保持警惕,隨時做好抗洪救災(zāi)準備,確保人身財產(chǎn)安全。由于各項應(yīng)急措施落實到位,公司干部職工以良好的心態(tài)和扎實的工作作風(fēng),積極推動了各項防汛工作的順利開展,將災(zāi)情和險情降到了最低限度。
四、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強對各單位的安全教育培訓(xùn),使得安全意識深入人心,杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
2、積極開展各種安全檢查和隱患大排查工作,落實隱患整改、復(fù)查制度,扎實推進安全工作,確保生產(chǎn)安全。
3、加強對提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)排水系統(tǒng)、鋼絲繩、繩扣、罐道、防墜器的日常維修和保養(yǎng)。
4、加強臺帳的檢查力度,使各單位及時、認真、規(guī)范記錄、填寫臺帳。
5、加強車輛安全管理,勤維修保養(yǎng)。
6、落實“雨季三防”(防汛、防排水、防雷電)各項措施,嚴格實行汛期24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保障安全渡汛。
八月份工作總結(jié)3
新的一個月又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一個月的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一個月有所改進。
回顧過去一個月,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊展示等不同種類。有設(shè)計襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;
有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;
也有技術(shù)部負責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計風(fēng)格定型,具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作;
也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);
還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司對外的整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失?梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設(shè)計眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如:AI 等只能說是會用,雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
九月必須要改進的地方:
1、從設(shè)計風(fēng)格上,自己從以往偏愛的個人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實踐,大膽創(chuàng)意
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預(yù)示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點,毫無怨言。很好
八月份工作總結(jié)4
八月又悄悄過去了,不管有沒有帶著遺憾,不管有沒有帶著后悔,它還是走到了盡頭。
不知道這是不是一條成長的必經(jīng)之路,生活總是磕磕碰碰,有時候就像個迷惘的無頭蒼蠅四處"撞墻"。生活中,工作中的瓶頸都在四面埋伏,對自己虎視眈眈,恨不得一下子將自己吞沒。有時候干一件事情,干著干著就會疑惑自己在堅持著什么,好像已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,又好像這已然成為一種"理所當(dāng)然"。外面的大千世界,多姿多彩,為何還要把自己像個籠中鳥被困住,為何不去投入萬千世界的懷抱?但經(jīng)歷后才明白,什么是理想與現(xiàn)實的差距,生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好,往樂觀的方向去想,而當(dāng)這樣的事物真的被自己握在手中的時候,才發(fā)現(xiàn)原來以前一直憧憬的事物也不過是那樣的普通平凡。打個比方,就像喜歡一個人一樣,也許喜歡的不是那樣一個人,而是自己的想象,而當(dāng)兩人真正走到一起的時候,那時候的想象就會徹底的破碎。
記得讀大學(xué)時候的自己非常喜歡自己的專業(yè),因為這個專業(yè)沒有絕對的對與錯,思維能夠隨任意地發(fā)揮,可真正踏入社會去從事這項工作的時候才發(fā)覺曾經(jīng)自己喜歡的事情事實上根本沒有自己想象中的那樣。其實那時候的自己只是看到了這一行業(yè)最美好的一面,那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調(diào)和情感,那樣社會上就會少了很多由于壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉(zhuǎn)于社會的我們,需要提高的不僅僅是工作能力與工作態(tài)度,更多的是穩(wěn)定的生活心態(tài),面對高興的或不高興的事都以一種"不以物喜,不以己悲"的穩(wěn)定心態(tài)看待。
近兩個月來,更多的是對生活的總結(jié),而少了對工作的總結(jié),就在這個月的月底,上級讓我完成沁園春室內(nèi)溫泉館的景觀設(shè)計,室內(nèi)溫泉館雖然字面上寫的是室內(nèi),但是跟平時的室內(nèi)設(shè)計都不一樣,反而更多的是偏向小面積的規(guī)劃設(shè)計,然后我有幸嘗試了這一個小面積的規(guī)劃設(shè)計,雖然最后由南哥完成,但通過我的方案與南哥的方案對比,讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設(shè)計是平面的,單一的,而南哥的設(shè)計是立體的,豎向的,豐富的。在泡池的設(shè)計上,我只是按照要求放了18個泡池,沿著一條路幾乎等距離的放完18個泡池,而南哥的設(shè)計中,每個泡池的位置不僅讓人意想不到,就像走著走著就出現(xiàn)一個驚喜似的,而且還豐富了泡池的樣式,把泡池分為了無邊際泡池,動感泡池,樹屋泡池,兒童池等。在豎向設(shè)計上,我的設(shè)計只是在一個平面上,而南哥的設(shè)計不僅兼?zhèn)淞送〞车慕煌骶,而且還設(shè)置了穿山洞,梯田,景觀平臺、滑梯等立體的設(shè)施。在景觀的設(shè)計上,我的設(shè)計是平鋪直敘,沒有節(jié)奏的,而南哥的設(shè)計在景觀上有景觀軸線,有虛有實,具有組織與條理性。在細節(jié)上,南哥的設(shè)計甚至是考慮了漂流的上岸口,碼頭等等。當(dāng)遇到一個優(yōu)秀的設(shè)計,再對比自己不成熟的設(shè)計后,總會讓自己內(nèi)心澎湃,再次產(chǎn)生對工作的熱情,因為想要提高到那樣的設(shè)計水平,所以當(dāng)失去了工作的熱情后,看看別人優(yōu)秀的設(shè)計再對比自己設(shè)計后就會產(chǎn)生對設(shè)計的渴望和熱情。
人生漫長,路漫漫其修遠兮,面對生活的愉快與不愉快,我們都要學(xué)會理智地看待生活,感性地享受生活。
八月份工作總結(jié)5
在我們公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,總公司潤滑油中心的指導(dǎo)下,浙江舜能潤滑油公司全體員工緊緊圍繞浙江公司下達的各項任務(wù),特別是省公司總經(jīng)理、浙江公司老總提出的潤滑油工作“做穩(wěn)、做大、做強”六字工作目標(biāo)而展開工作。為實現(xiàn)舜能公司老總提出的潤滑油“六字”工作目標(biāo)、經(jīng)營部制訂三年奮斗目標(biāo),即用三年時間實現(xiàn)上述目標(biāo)(xx年做穩(wěn)、xx年做大、20xx年做強)。
一、回顧xx年“做穩(wěn)”
二、xx年,公司潤滑油經(jīng)營部為實現(xiàn)“做穩(wěn)”工作目標(biāo),對潤滑油工作進行了規(guī)范管理。
針對xx年潤滑油經(jīng)營與管理存在“量上不去,管理又不到位”現(xiàn)象,結(jié)合內(nèi)控要求,加強了對修理廠,物流公司的開發(fā)、經(jīng)銷商欠款,自從將潤滑油倉庫轉(zhuǎn)交給了我管理,出臺了“潤滑油管理辦法和考評細則”,并全區(qū)范圍內(nèi)監(jiān)管。經(jīng)過努力,基本實現(xiàn)“做穩(wěn)”目標(biāo),到xx年底實現(xiàn)了“三無”,即無新增欠款,無超額的應(yīng)收款,無已提未售現(xiàn)象。
三、實現(xiàn)xx年“做大”
xx年雖然實現(xiàn)了“做穩(wěn)”,但經(jīng)營指標(biāo)全省排名靠中。僅完成年度任務(wù)的60%。面對嚴竣形勢。為此,天津總公司言副總與浙江公司董事長、總經(jīng)理、一道到深圳公司召開專題會,與全體潤滑油銷售人員共同分析營銷不利的癥結(jié),給大家鼓勁打氣、出謀劃策。為扭轉(zhuǎn)不利的局面,實現(xiàn)“做大”目標(biāo),經(jīng)營部從兩方面著手工作。一方面加強管理工作,嚴格按照“客戶經(jīng)理考核辦法”進行績效考核。同時,爭取總公司的支持,提高客戶經(jīng)理工作待遇,打通客戶經(jīng)理晉升通道,招聘兩名客戶經(jīng)理,調(diào)動客戶經(jīng)理積極性,實行客戶經(jīng)理末位淘汰機制,加大“知恥而后勇”榮辱觀教育,樹立正確的榮辱觀,并針對潤滑油經(jīng)營現(xiàn)狀和市場激烈競爭程度,組織員工學(xué)習(xí)總公司言總經(jīng)理的《練內(nèi)功、出快拳》、《小日本小得可怕》等文章。從而思想上統(tǒng)一了認識,在總體上有了目標(biāo);另一方面,在經(jīng)營上為了實現(xiàn)“做大”目標(biāo),經(jīng)營部提出奮斗目標(biāo)上“鼓足干勁、力爭中游、做大總量、脫貧摘帽”,在經(jīng)營策略上使用“兩手抓、兩條腿走路”方法。
即一手抓經(jīng)營商一手抓終端客戶。對社會經(jīng)營商提供較好的服務(wù),同時,爭取總公司支持,經(jīng)過多方努力,一舉扭轉(zhuǎn)了經(jīng)銷商搖擺不定、銷量下降的不利局面,截止xx年7月底,經(jīng)銷商實現(xiàn)舜能潤滑油銷售xx80噸,同比增加30%,占我公司總量的62%,有6家經(jīng)銷商已成我司鐵桿用戶。在終端用戶開發(fā)與維護方面,經(jīng)營部結(jié)合用油促銷活動,以地區(qū)客戶經(jīng)理為營銷隊伍,以修理廠、物流公司為平臺,爭取“走出去、請進來”的策略,已走訪客戶百余次,開戶大型客戶三家,小型端用戶92家,為客戶提供技術(shù)咨詢xx0于次,為增加營業(yè)網(wǎng)點,已將杭州城區(qū)專賣店投入運營,并納入經(jīng)營部直接管理與考核中,取得了很好的效果。
總之,近年來的工作,浙江舜能潤滑油經(jīng)營工作突出重圍,各項指標(biāo)有所好轉(zhuǎn)。截止到xx年7月底,舜能包裝銷售總量已躍居全省第xx,已完成年度任務(wù)52%,提前一個月實現(xiàn)“時間過半,任務(wù)過半”的目標(biāo)。舜能潤滑油銷量單月全省排名已連續(xù)三5個月進入前三名。5個月累計排名第6名。上述成績的取得,首先要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo),得益于兄弟部門的幫助與配合,也是全體潤滑油員工共同努力的結(jié)果。
與此同時,我們也清楚地認識到,潤滑油經(jīng)營不是一蹴而就的事,悲觀論不可取(即潤滑油市場競爭激烈、難搞、搞不成、沒法搞論)。速勝論更是要不得,必須要堅持“持久戰(zhàn)”,要繼續(xù)發(fā)揚“大干、苦干加巧干”精神,調(diào)動員工積極性,加大客戶經(jīng)理考核,繼續(xù)加大終端用戶開發(fā)力度,真正實現(xiàn)“經(jīng)銷商與終端用戶”兩條腿一樣長,一樣有勁,那么浙江舜能潤滑油工作才能穩(wěn)健前行,才能實現(xiàn)總公司言總經(jīng)理、浙江公司鄭總經(jīng)理提出的用三年時間“做穩(wěn)、做大、做強”工作目標(biāo),為實現(xiàn)“誠信、創(chuàng)新、和諧、強盛”的新型石化企業(yè)的創(chuàng)建添磚加瓦。
八月份工作總結(jié)6
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結(jié):
在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo),我會在接下來的九月,做好九月份工作計劃,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
八月份工作總結(jié)7
八月悄然離去,結(jié)合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己,八月是比較順利的一個月,但是這個月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意,這個月的成績也是非?捎^的,盡管一個月下來很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,八月已經(jīng)過去,我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程,現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一翻:
一、服裝銷售情況
八月份是非常重要的一個月份,這個月的過去,馬上就要迎來熱天了,在這個時候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針,開始就已經(jīng)感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴重的存貨情況,馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了,這樣的衣服賣不出去的話,會虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當(dāng)這個時候就越是不能夠慌,冷靜下來,我制定了一系列的促銷活動,把價格降低了很多,這次的促銷活動準備工作我是做的很足,我在這次活動開始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執(zhí)行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝,這個月來前半個月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡(luò)宣傳還是在現(xiàn)實發(fā)傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳,這次的促銷活動一共是賣出___件衣服,把倉庫的存貨賣出了三分之二,這樣的一個數(shù)據(jù)讓我很滿意,這個月的服裝銷售工作,我不僅僅限于,甩賣存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),端正態(tài)度,不斷的跟進行業(yè),學(xué)習(xí)好的銷售知識,自己在這個月中也進步了很多,我覺得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
八月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個月的工作讓我看到了自身的一個不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)淼挠绊,那就是有一點急于求成,在工作當(dāng)中有一點著急了,就像八月份的促銷活動我就很急,我總是擔(dān)心衣服賣不出去,在工作中太過于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進度,在今后我一定不再這么毛躁,養(yǎng)成一個好的心態(tài)。
八月份工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,八月份即將從日程中遠去。對于工作者而言,寫好八月份個人工作總結(jié)也是一件很重要的事。以下是一則八月份個人工作總結(jié)范文,供各位參考,希望大家從中掌握工作總結(jié)怎么寫。
今年8月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié)報告:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
。ㄋ模┳龊孟掳肽旯ぷ饔媱,爭取將各項工作開展得更好。
八月份工作總結(jié)9
本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,規(guī)范隊員的'行為習(xí)慣,形成校園的文明風(fēng)尚為核心內(nèi)容,全面推進素質(zhì)教育。以公民道德建設(shè)實施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構(gòu)建了健康成長的大舞臺。
一、加強組織、陣地建設(shè),實施少先隊現(xiàn)代化工程。
1、我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設(shè)常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項常規(guī)、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學(xué)習(xí)成長氛圍。
2、加強輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。
3、加強少先隊陣地建設(shè)。加強少先隊基層組織建設(shè),認真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構(gòu)建設(shè)再上新臺階。
4、精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
二、開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。
學(xué)校還應(yīng)利用重大紀念日,慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動,通過這些大型活動,能擴大學(xué)校的社會影響,收到較好的社會效益,形成學(xué)校、社會、家庭的教育合力。例如:
1、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采講故事比賽
2、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采歌詠比賽
3、校園吉尼斯
4、共青團成立90周年現(xiàn)場繪畫比賽
5、做一個有道德的人征文比賽
6、慈善一日捐
7、雅言溢滿校園經(jīng)典浸潤人生詩歌朗誦
8、增強安全意識,創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學(xué)年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學(xué)校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關(guān)人士開展專題講座,防微杜漸讓學(xué)生樹立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗著新奇,體驗著收獲,體驗著快樂;仡欉^去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創(chuàng)新中求實,在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),我們將一如既往地踏實工作,奮發(fā)進取。
八月份工作總結(jié)10
時間總是那么匆匆,新學(xué)期到來了,隨之轉(zhuǎn)瞬之間,八月份已接近尾聲。
以下是我部門本月主要開展的幾項具體工作:
一:迎新,我部與我系學(xué)生會各部門一起互助迎接新生報到;主要做到:
(1)、幫助新生詳細介紹報到流程,以及報到所需的資料;(2)、幫助新生提行李;(3)、安排新生住宿。
二:部門內(nèi)部開會,對我部門成員在新學(xué)期的要求和對本部門成員的擴展進行初步商定。
主要包括:
(1)、考勤必須務(wù)實,不許出現(xiàn)包庇、作假現(xiàn)象,要求做到公正、公平;
(2)、嚴抓晚自習(xí)紀律、不許出現(xiàn)早退、曠課、在晚自習(xí)上聽歌、看電影、吃東西等破壞自習(xí)紀律現(xiàn)象;
(3)、我部門要進行內(nèi)部人員調(diào)整,并且要對新生進行納新,并對納新進行初步規(guī)劃,以及所入本部門對個人的要求進行初步籌劃。
本月工作雖然僅此幾項,但對我部門這學(xué)期工作進展有重要的指示,希望大家能認真履行自己的職能,做好本部門的工作。而且也要協(xié)助我們整個學(xué)生會做好各方面的工作,為我們系爭光,為我們在未來的職業(yè)道路上打下初步基礎(chǔ)。希望在各位的努力下,我們部會得到校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評,加油!
八月份工作總結(jié)11
7月16日上午,市委書記孫建國一行來我縣調(diào)研農(nóng)村住房建設(shè)改造工作,并專程到縣級下山脫貧晨東小區(qū)調(diào)研視察、指導(dǎo)工作。他強調(diào),要站在改善民生、提升新農(nóng)村建設(shè)水平和“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的高度,按照“加快、有序、平穩(wěn)”要求,結(jié)合實際,迅速行動,扎扎實實做好農(nóng)村住房建設(shè)改造工作。市、縣領(lǐng)導(dǎo)居亞平、占躍平、王建華、方健忠、鄭春弟、李建民、周向軍等領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研,并分別對工程建設(shè)進展給予了充分肯定,對抓好工程建設(shè)質(zhì)量、工程進度和施工安全等問題提出了具體要求,對下步如何制定好下山脫貧小區(qū)的安置政策,充分兼顧各方利益,把這項民生工程辦實辦好,也分別作了指示。本月主要開展了以下幾方面工作:
1、根據(jù)縣政府常務(wù)會議精神,本月9日,在縣農(nóng)辦會議室舉辦了晨東小區(qū)模擬安置政策培訓(xùn)班,李建民副縣長親自作動員講話。大街、社陽、石佛等三個鄉(xiāng)的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、扶貧專干和相關(guān)國土資源管理所所長、土管員以及賀康、金龍、大力山等三個村的書記、主任、文書參加了培訓(xùn)班。通過半個月的模擬報名,經(jīng)初審有108戶農(nóng)戶基本符合下山脫貧晨東小區(qū)安置條件。下旬又啟動羅家鄉(xiāng)嶺根村、沐塵鄉(xiāng)雙戴村、廟下鄉(xiāng)嚴村村的模擬安置試點工作。
2、晨東小區(qū)土建部分工程進展順利。截止7月31日,規(guī)劃建設(shè)的67幢房屋均完成±0.00線以上并通過質(zhì)監(jiān)站驗收,其中七幢房屋已結(jié)頂,即將開始內(nèi)墻粉刷。土建部分已完成總工程量的50%。
3、龍游縣晨東小區(qū)一期工程暫定價材料項目中的塑鋼門窗、進戶門的招投采購工作已進入招標(biāo)程序運作,其它的暫定價材料項目也已基本確定招投標(biāo)的方案工作。
4、召開廣播電視、電信、供電、自來水公司等相關(guān)部門的技術(shù)負責(zé)人會議,對龍游縣下山脫貧晨東小區(qū)市政配套項目總圖設(shè)計方案進行了論證會審,原則通過了設(shè)計單位提出的設(shè)計方案,待進一步優(yōu)化完善設(shè)計工作后,施工圖紙可全套出圖,提交招標(biāo)代理單位進行造價預(yù)算。
5、本月22日副縣長李建民牽頭召開了晨東小區(qū)電力設(shè)施建設(shè)協(xié)調(diào)會。會議商定,為提高晨東小區(qū)建設(shè)品位,小區(qū)內(nèi)高、低壓輸電線路全部實行地下管道埋設(shè),其中高壓部分(包括6臺箱變、2臺分接箱)總投資約300萬元,由縣供電局并負責(zé)投資并施工,縣奔康投資有限公司負責(zé)高壓輸電線路土建工程的施工。
八月份工作計劃:
1、繼續(xù)抓好晨東小區(qū)土建工程建設(shè),召開工程例會,按照建設(shè)工程施工合同的規(guī)定,對工程的施工進度優(yōu)化方案重新倒排計劃,并嚴格把好工程的施工質(zhì)量、施工安全關(guān)。
2、面對持續(xù)高溫天氣,要做好現(xiàn)場施工人員的防暑降溫工作。
3、做好工程暫定價材料墻面磚項目的招標(biāo)工作。
4、做好晨東小區(qū)內(nèi)市政、綠化配套項目的預(yù)算、審價和招投標(biāo)等準備工作。
5、召開下山脫貧與退宅還耕動員會,舉辦政策培訓(xùn)班,布置報名安置工作。
6、完成上級主管部門交辦的其他工作。
7、及時掌握公司運作及工程建設(shè)方面的動態(tài),及時編制好公司簡報等工作。
八月份工作總結(jié)12
本月工作情況:
一、辦理了公司內(nèi)部車輛出入證,嚴格規(guī)范了出入廠區(qū)范圍的機動車輛的管理工作;
二、制定了《高峰停車場管理規(guī)定》,已實施到位,從而完善了高峰車隊的車輛管理;
三、規(guī)范加強了門崗對車輛人員的檢查工作,嚴格執(zhí)行拉出物資必須持有本公司放行條的制度;
四、對下屬各單位的電腦房進行全面的安全防盜工作,嚴查安全隱患,教育員工提高防盜意識;
五、組織人員針對載重貨車在15:00~18:00行駛大降坪路段進行了攔阻,令其了解該時段應(yīng)改道雙坑橋方向;
六、本月精礦車間濃密池被盜電機一臺。截獲被盜廢舊物資六宗。抓獲偷盜水管案犯一名,扭送公安機關(guān)處理。
下月工作計劃:
一、監(jiān)督完善門崗對車輛人員的檢查工作,嚴格執(zhí)行放行條制度;二、加強聯(lián)防機動巡邏工作的力度,重點在選礦廠區(qū);三、嚴肅保衛(wèi)組紀律,對不按要求穿著制服的人員給予處罰;四、分批安排門崗員工去棒磨門崗實習(xí),以提高門崗人員業(yè)務(wù)水平,從而加強分公司門崗工作管理,充分發(fā)揮門崗的保衛(wèi)作用。
八月份工作總結(jié)13
當(dāng)我寫到八月份的時候,我知道,我已經(jīng)來公司四個月了。來公司第一個月我就知道,公司每月是要交月度工作總結(jié)的,前三次我也寫了,可事實上目的不是那么清晰,不明白如何總結(jié),因而只有抱希望于古人,一作效仿。我自身不知道什么總結(jié),但我知道有總結(jié)一說,先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習(xí)慣”來作總結(jié)。但現(xiàn)在的我,已經(jīng)來公司第四個月頭了,我從本質(zhì)上知道什么是工作總結(jié),其實工作總結(jié)本身也是我們工作的一部分,只是這時候你所分析的不是其他項目資源,而是正視自身的資源。
八月份有這么幾個方面值得思酌:
1、 文本格式
寫到這里我就臉紅了,是的,嚴格的來說,我在山晟是從事文字工作的。可其他的暫且不論,就說這前面的三次工作總結(jié)的提交,回憶起來,真是一路的刀光劍影,每次提交上去后,心里總是忐忑不安,心想這次可不要出什么事才好,可每次又總是準時的挨批。想來可憐,可可憐人必有可恨之處,正如當(dāng)一樣的問題重復(fù)第三次出現(xiàn)的時候,這絕不是偶然,是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的,說我不夠誠心做事倒也不盡然,事實上沒有什么比我提交總結(jié)更細心的了,每次反復(fù)斟酌,仔細校對,可問題總是出現(xiàn)在那些細枝末節(jié)上,我知道,這樣的陋習(xí)不是一兩天培養(yǎng)出來的,大抵以前的我都這么漂浮的過了,我要認識這“本質(zhì)真實”。
2、 博文撰寫
上月我負責(zé)的公司博客開通三日即喊暫停,到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費了一番波折的,撰寫博客開通意義、設(shè)置博文版式、撰寫博文內(nèi)容、策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案,一步一步我都按照計劃進行,我自信問題都不是很大,可這個結(jié)果卻不盡如人意,或許是以己度人,我知道我有很多要反思的地方。
3、 項目策劃
這個問題我一直想提了,至今隱而未發(fā)是有道理的。初來公司,我記得我還是一個很有上進心的青年,遇事我愛提為什么,而且對事情我有自己的觀點,并且時常堅信自己的觀點,愿意為此窮根溯源。可現(xiàn)在的我發(fā)覺是越?jīng)]有提出意見的勇氣了,很多時候都鼓不起勇氣說“no”。是的,或許是初出茅廬,可不能失去了“不畏虎”的勇氣,你可以說我無知者無畏,但誰又能保證我這不是明知山有虎,偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項目創(chuàng)意,要大家群策群力,而不是我自己選擇埋沒我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關(guān)古城這個項目,我老早就是想提出建議的,但一直被我擱置,就其原因:一是這項目是武老師、教授、姜總親自督導(dǎo),他們都是我尊敬的長者,我沒理由也沒資格提出為什么;二是項目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了,再提出新的創(chuàng)意就會對前面部分的否定,這樣與人于己都是不利,所以我一直隱而未發(fā)?墒俏也⒉皇钦f一點想法都沒有,有些想法我想提出來當(dāng)作交流探討或許是更好的詮釋這個項目,所以做策劃的應(yīng)該是多提自己的觀點,把一種觀點文化融入到整個項目中去,而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案,那樣倒無趣了。這方面往后應(yīng)該加強才是。
人問東方朔為什么天文地理無所不知,難道其本身如《周易》里面的預(yù)言家?東方朔的回答可謂精辟,“讀書破萬卷,自然前世的事情你了如指掌,未來的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋,所謂前事不忘后事之師,如此推斷,未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結(jié)就是對未來發(fā)展最好的指引,我希望從此的人生有跡可循。
八月份工作總結(jié)14
八月份,襄城局(營銷部)全體干部職工團結(jié)奮斗,櫛風(fēng)沐雨,早出晚歸,克服主客觀不利因素,圓滿完成市局下達的各項目標(biāo)任務(wù)。
卷煙銷售總量完成1162.1箱,占計劃的102.3%,單箱結(jié)構(gòu)9090.3元/箱,占計劃的101 %。
專賣管理共查處各類違法案件89起,辦結(jié)案值xx27.00元,查扣各類違法“三煙”312.1條。其中,假冒煙219.7條,非渠道卷煙92.4條。組織市場清理整頓3次,共計9天,出動人員430人次,車輛72臺次。回顧工作緊張、忙碌有序的八月份,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、落實第一要務(wù)---卷煙銷售工作
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,上下同心,全員上陣促銷售
八月份,天氣變化無常,時而烈日炎炎,時而陰雨綿綿,而且交通不便,區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路,面對惡劣的環(huán)境,面對艱巨的銷售任務(wù),我局(營銷部)從領(lǐng)導(dǎo)到員工,并沒有退縮,大家團結(jié)一致積極尋求解決辦法,局長(經(jīng)理)按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟運行會和全體職工大會,通過認真總結(jié),全體干部職工統(tǒng)一了認識,樹立了信心,大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點,一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,為順利完成市局下達的八月經(jīng)濟工作目標(biāo)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
(二)明確任務(wù),突出重點,扎扎實實做好基礎(chǔ)工作
為確保卷煙正常銷售,明確責(zé)任,我們實行把卷煙銷售分解到每一天,每一條線,每一個人,做到每天有記錄,一天一公布,月底獎懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟工作會上我們不僅對超額完成任務(wù)的部門,而且對完成任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員給予了獎勵,充分調(diào)動了員工銷好卷煙的積極性。
始終堅持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率,從而爭取訂單最大化,合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動每天的卷煙計劃完成。堅持規(guī)范經(jīng)營,落實省局、市局的規(guī)定不動搖,著力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面,從而達到了平衡銷售。
(三)明確責(zé)任,強化措施,把卷煙銷售工作落到實處
為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位,建設(shè)好一支優(yōu)秀的團隊,我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導(dǎo),加強客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理,建立建全了檢查考核制度,嚴格考核到位,兌現(xiàn)到人,確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎懲力度,實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法,進一步調(diào)動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。
客服中心從思想和管理入手,加強客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,對客戶經(jīng)理進行每周一次教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù)?》等方面的學(xué)習(xí)資料,通過這些有效的途徑,提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)管理意識。
在工作中,我們認真分析市場,采取積極的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路,結(jié)合轄區(qū)消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應(yīng)不足,使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
堅持領(lǐng)導(dǎo)掛點,部門包片,全員上陣促銷售,深入基層,深入一線,深入市場,與零售戶面對面的交流、專訪,為零售戶排憂解難,提供更好的服務(wù),確保卷煙銷售任務(wù)的完成。
二、強化第一重點---專賣管理工作
八月,本著守土有責(zé),打防并舉,重點監(jiān)控,凈化市場,服務(wù)銷售的工作思路,落實“疏查堵斷”四字的工作方針,我局以查窩點,堵流入,斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點,疏導(dǎo)零售戶,為卷煙銷售保駕護航。
一是加強日常市場控管,打防并舉,保持高壓態(tài)勢。
八月份,我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動,共組織全區(qū)清理整頓3次,共計9天,出動人員430人次,車輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升,各市場管理中隊集中半個月時間進行市場清理整頓,以城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠區(qū)域和死角的市場清理整頓為重點,采取對重點戶盤庫存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法,嚴防區(qū)外卷煙的流入;對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區(qū)域、重點路段及邊界,集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進行市場檢查,保持高壓態(tài)勢。繼續(xù)抓好經(jīng)營案件工作,把經(jīng)營案件作為當(dāng)前專賣管理工作的重點來布置落實,8月3日中午,襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報,稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號為鄂fb4696的依維柯長途客車上,有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),并及時向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情,請求支援,分頭蹲點嚴密布控。功夫不負有心人,經(jīng)過3個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤,在襄樊長途客運汽車站對“目標(biāo)車輛”實施檢查,終于從三個標(biāo)有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙180條,案值104400元,,有效遏制了違法經(jīng)營行為的蔓延,
極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。
二是加強宣傳引導(dǎo),突出疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)市場銷售。在加強市場控管的同時,我們深入零售戶,宣傳當(dāng)前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī),耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑,指導(dǎo)經(jīng)營戶妥善保管卷煙,疏導(dǎo)零售戶,要守法經(jīng)營,不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”,不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費者的法制觀念,鼓勵他們對違規(guī)行為進行舉報。營造全社會守法經(jīng)營氛維,維護轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序。
三是加強專銷結(jié)合力度,專賣管理根據(jù)當(dāng)日的訪銷路線調(diào)整力量,加強服務(wù),分組進行市場清理,查庫存,促訪銷,保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。
三、存在的主要問題
一、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。 行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉煵輼I(yè)也造成一定的威脅,許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,造成經(jīng)營戶大量資金轉(zhuǎn)移,使卷煙銷售上量造成很大難度。 客戶經(jīng)理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。
二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠區(qū)域和死角還存在售賣
“三非煙”的現(xiàn)象,區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。
四、后四個月工作安排
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo):卷煙銷售5569.1箱,單箱結(jié)構(gòu)9400元
專賣管理案值20.54萬元。安全工作無事故
。ǘ┕ぷ魉悸
后幾個月的工作任務(wù)非常艱巨,我們將克難奮進,堅持完成全年任務(wù)不動搖。
我們的工作思路是,“抓住總量不放松,品種配置保結(jié)構(gòu),提高三率抓安全,強化管理保任務(wù)”的總體工作思路,以卷煙銷售為重心,以完成全年的經(jīng)濟指標(biāo)為目標(biāo),以專賣管理為基礎(chǔ),以專銷結(jié)合為手段,凈化市場,促進銷售。
(三)工作措施
一、卷煙銷售工作
繼續(xù)以“上總量,調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導(dǎo)思想,實行臺帳式登記管理,堅持任務(wù)分解到天、到線、到人,一天一登記,一天一公布。力爭以天保旬,以旬保月。
繼續(xù)扎實做好各項基礎(chǔ)工作,對零售戶、市場的調(diào)查工作做精做好,對當(dāng)?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場所、電話安裝等情況做到心中有數(shù),為與客戶保持密切聯(lián)系,我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中,爭取給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖,發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題,堅決查處,決不手軟。做好定位服務(wù),限制大戶,保護中戶,扶持小戶,逐月實現(xiàn)平穩(wěn)銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時,多跟客戶溝通,爭取他們的理解,努力保證貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運作。
二、專賣管理工作
繼續(xù)以“管理市場,提高二率(凈化率、占有率),專銷結(jié)合,促進銷售”為指導(dǎo)思想。
加強專賣管理力度,加大對無證戶管理和對有證戶的服務(wù)力度,做好專銷結(jié)合工作,共同挖掘市場潛力,為銷售拓展空間,為銷售保駕護航。
其次再接再厲,抓好經(jīng)營案件工作。特勤中隊要以培養(yǎng)線人為重點,以辦大要案為目標(biāo),以端窩點毀網(wǎng)絡(luò)為目的,立足轄區(qū)市場,有效打擊違法經(jīng)營行為。
其三繼續(xù)堅持專銷一體,整體聯(lián)動,從查、算、疏三方面入手,加強市場控管,促進卷煙銷售,為卷煙銷售保駕護航。
四、機關(guān)要加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),強化意識,搞好服務(wù)。每個機關(guān)工作人員必須樹立高度的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為領(lǐng)導(dǎo),為基層提供良好周到的服務(wù)。
五、加強安全保衛(wèi)工作。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,堅持經(jīng)常性安全教育不放松,堅持安全檢查和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度不動搖,落實安全管理制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生。
襄城煙草專賣局
xx年八月三十日
八月份工作總結(jié)15
1、 根據(jù)《徐州市20xx年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔20xx〕141號)要求,我辦按照時間節(jié)點,著手進行12345熱線整合、公共服務(wù)事項目錄清單梳理、政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、中介服務(wù)規(guī)范、投資建設(shè)項目流程優(yōu)化等工作。
2、 起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關(guān)費用使用申請報告。
3、 起草申請購置新政務(wù)大廳辦公設(shè)施和計劃招錄10名新大廳導(dǎo)服員報告。
4、 統(tǒng)計8月份我縣公共資源交易數(shù)據(jù)。
5、 印刷8月份簡報。
6、 處理好熱線日常電話工單。
7、 維護好行權(quán)網(wǎng),及時解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題,確保平臺正常運轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
8、 常規(guī)巡查督查,維護政務(wù)大廳秩序。
9、 敦促縣潤企公司按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示抓緊新大廳裝修。
10、 綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
11、 做好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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