六月實(shí)習(xí)總結(jié)8篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的六月實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
六月實(shí)習(xí)總結(jié)1
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間,對(duì)于我們5個(gè)人來(lái)說(shuō),真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實(shí),那么的豐富多彩。以下六月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
首先在教學(xué)方面我們每個(gè)人都有了一定的提高,從剛來(lái)時(shí)登上講臺(tái)時(shí)的緊張,講話都有停頓,到現(xiàn)在可以比較合理的安排教學(xué)設(shè)計(jì),靈活自如的將一堂課講完,對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)都是很大的進(jìn)步,當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)老師的幫助和我們平時(shí)互相聽(tīng)評(píng)課,提意見(jiàn)分不開(kāi)的,只有這樣我們才能促進(jìn)彼此的進(jìn)步。
另外這個(gè)月我們每個(gè)人的工作也有了些變化,拿我來(lái)說(shuō),期中考完試后,學(xué)校讓我獨(dú)立承擔(dān)初二年級(jí)3班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,和上半學(xué)期不同,不再和我的指導(dǎo)老師一起帶1班和2班了,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是學(xué)校對(duì)我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會(huì)更多一些,于是現(xiàn)在的工作量大的出奇,因?yàn)檫@已經(jīng)是我在19中教的第六個(gè)班了,初一年級(jí)3個(gè)班的生物課,加上3班的數(shù)學(xué)課,一周有12個(gè)課時(shí),還有4個(gè)早自習(xí),而且現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性提高了,平時(shí)學(xué)習(xí)問(wèn)題的人也增多了,自己班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生,學(xué)生越來(lái)越多工作量也越來(lái)越大,每天很累,但看到學(xué)生們學(xué)習(xí)還是很高興的,我想這也是當(dāng)老師的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動(dòng)也不大,還是帶一個(gè)班的英語(yǔ)和兩個(gè)班的歷史,每周11課時(shí),她也很負(fù)責(zé),除了上課外,會(huì)給學(xué)生們補(bǔ)習(xí)英語(yǔ),學(xué)生們的英語(yǔ)成績(jī)也有了一定提高。京新的工作沒(méi)有變動(dòng),但是發(fā)現(xiàn)初二年級(jí)的生物課越來(lái)越不好上了,可能因?yàn)樗麄凂R上升初三就不用學(xué)生物了,從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視,紀(jì)律也不好管,因此如何上好下個(gè)月的生物課,使我們整個(gè)小組需要討論和計(jì)劃的,說(shuō)實(shí)話有些叫人頭疼,但我相信5個(gè)人在一起,方法還是會(huì)有的。李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈,下個(gè)月要到北京參加比賽,她的學(xué)生們還是很聽(tīng)話的,而且進(jìn)步也很大,可以說(shuō)給19中開(kāi)辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽(yù)賞來(lái)了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的美術(shù)特長(zhǎng)生,現(xiàn)在在學(xué)校的大力支持下給初一初二的學(xué)生們開(kāi)了特長(zhǎng)班,每天下午3、4節(jié)課教學(xué)生們畫(huà)畫(huà),學(xué)生們興趣很濃厚,現(xiàn)在大概有20多個(gè)人。
5月中旬,師大的教學(xué)指導(dǎo)老師再次來(lái)到我們這里聽(tīng)課指導(dǎo),并檢查了我們的教學(xué)工作計(jì)劃,結(jié)合課堂教學(xué),給我們提出了許多寶貴的意見(jiàn),我們就此召開(kāi)了團(tuán)小組會(huì)議并進(jìn)行了教學(xué)反思,爭(zhēng)取在今后的教學(xué)過(guò)程中有更大的進(jìn)步。
團(tuán)活動(dòng)方面,我們本月結(jié)合母親節(jié)開(kāi)展了“濃情五月天,感恩母親節(jié)”系列活動(dòng),活動(dòng)包括主題班會(huì),為母親寫(xiě)下祝福,以及“感恩母愛(ài)”征文活動(dòng),截止到上周,隨著優(yōu)秀征文的評(píng)出,我們的團(tuán)活動(dòng)取得了圓滿成功。
目前來(lái)看,由于我們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力,還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及這里的老師和同學(xué)們的認(rèn)可,離實(shí)習(xí)結(jié)束還有不到一個(gè)月的時(shí)間,我們會(huì)更加珍惜這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),爭(zhēng)取上好自己的每一節(jié)課,認(rèn)真對(duì)待這里的每一個(gè)學(xué)生,讓自己的這次頂崗實(shí)習(xí)不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ),最后感謝師大的教學(xué)指導(dǎo)老師對(duì)我們教學(xué)上的指導(dǎo),感謝駐縣教師降老師對(duì)我們的關(guān)心照顧,感謝我們自己的指導(dǎo)老師給我們的幫助,更要感謝霸州19中學(xué)為我們提供了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我們會(huì)繼續(xù)努力的。
六月實(shí)習(xí)總結(jié)2
非常高興能夠來(lái)到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。這次來(lái)到六安報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及七月銷售提案的實(shí)施會(huì)議,通過(guò)兩天的會(huì)議,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。 以下是個(gè)人六月份工作總結(jié)。
首先通過(guò)駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺(tái)、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱、壽縣,對(duì)于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。 能夠來(lái)到六安銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個(gè)人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,六安銷售處,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是駱經(jīng)理一手帶出來(lái)的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,過(guò)去我們是土八路,打一槍換一個(gè)地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。所以說(shuō)能夠來(lái)到六安銷售處,認(rèn)識(shí)駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過(guò)駱總對(duì)于五月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過(guò)這樣的工作總結(jié)會(huì)議,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問(wèn)題,五月份,雖說(shuō)我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),駱總并沒(méi)有沾沾自喜,但是對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,駱總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對(duì)于六月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2.對(duì)于六月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)于公司六月份的促銷案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說(shuō),促銷送禮品的問(wèn)題,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來(lái)越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過(guò)程中,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來(lái)駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,比起他們,我們并沒(méi)有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來(lái),在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后,我還是想說(shuō),很榮幸能夠來(lái)到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
六月實(shí)習(xí)總結(jié)3
時(shí)間飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)即將接近尾聲。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在一月份的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)有一下幾點(diǎn):
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣
改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,
適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),的體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。來(lái)到盛世商朝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司我很慶幸來(lái)到盛世商朝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、來(lái)到客戶關(guān)懷部這個(gè)大家庭。和你們相處這一個(gè)月來(lái),因?yàn)橛心銈兾也挪挥X(jué)得孤獨(dú),因?yàn)橛心銈,我才覺(jué)得充實(shí),因?yàn)橛心銈兾也庞X(jué)得未來(lái)充滿希望。
3.走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4.多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。,多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說(shuō)是不行的`。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到。
5.少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí),也許有的人會(huì)覺(jué)得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情
6.與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,
相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)
間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛(ài)好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來(lái)臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參于與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)七個(gè)月里,使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。
六月實(shí)習(xí)總結(jié)4
作為一名畢業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)技能無(wú)疑是工作中需要重視的,這讓我覺(jué)得很充實(shí)。雖然這幾個(gè)月時(shí)間不長(zhǎng),但我一直在努力突破自己。畢竟在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)有限,捂肚子對(duì)我來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)是一個(gè)非常好的挑戰(zhàn)。我知道自己在專業(yè)技能上還有不足。所以我需要調(diào)整心態(tài),絕對(duì)負(fù)責(zé)。我相信我能做好這些事情。接下來(lái),我一定會(huì)在工作中做出更好的成績(jī)。當(dāng)然,回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我也會(huì)做一個(gè)總結(jié)。
讓我印象深刻的是,面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境后,我會(huì)感到非常緊張,這是我沒(méi)有想到的。剛來(lái)xx實(shí)習(xí)的時(shí)候,我對(duì)自己要求挺嚴(yán)格的,包括每天需要做好的事情。我當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)很努力,現(xiàn)在想想還是覺(jué)得很有動(dòng)力。我確實(shí)很小心地做了這件事。作為一名大學(xué)生,我一直按時(shí)做好基礎(chǔ)工作。我相信這些都是我應(yīng)該掌握的東西。一直以來(lái),我都應(yīng)該主動(dòng)落實(shí)相關(guān)的工作責(zé)任。無(wú)論從什么角度來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)都是一種非常好的鍛煉。這確實(shí)是對(duì)我工作責(zé)任的考驗(yàn)。雖然時(shí)間很短,但我也很感謝自己在這個(gè)過(guò)程中的成長(zhǎng)。該畢業(yè)了,我還需要繼續(xù)做好我的工作。
大學(xué)期間,我一直對(duì)自己工作能力的提高心存感激,所以我還是很自信的,我要認(rèn)真保持我的工作態(tài)度。通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我真的做得很好,我也真的體會(huì)到了這一點(diǎn),這也是我對(duì)工作的態(tài)度。大學(xué)期間,我很滿的都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自以為專業(yè)知識(shí)不錯(cuò),但是這次實(shí)習(xí)很辛苦。所以,我無(wú)論如何都要提升自己的閱歷,然后需要好好表現(xiàn)。作為一名實(shí)習(xí)生,這段時(shí)間感覺(jué)真的很充實(shí),所以以后有必要繼續(xù)保持這些。接下來(lái),我一定會(huì)取得更好的成績(jī)。我在這里實(shí)習(xí)了三個(gè)月,印象真的很深,以后一定會(huì)做的更好。
除了做好本職工作,我還接觸到了一些其他的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷讓我很充實(shí)。我也很感激。實(shí)習(xí)雖然快,但我一定會(huì)讓自己越來(lái)越好,督促自己進(jìn)一步提高。也希望以后能積累經(jīng)驗(yàn)。
六月實(shí)習(xí)總結(jié)5
現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)也在不斷變化。機(jī)遇越來(lái)越多的同時(shí),也有更多的問(wèn)題和更艱巨的挑戰(zhàn),需要越來(lái)越多的人才。我們不僅要學(xué)好課本上的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),在實(shí)踐中積極學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的閱歷,武裝自己的各個(gè)方面,這樣才能在這個(gè)社會(huì)上立足,甚至立于不敗之地。
一回到縣城,我就積極地在一家超市找了一份暑期工作,做促銷員。
打著實(shí)習(xí)生的招牌站在柜臺(tái)前,帶著一臉的天真和迷茫,不斷提醒自己要大膽的接近客戶,拉攏客戶,我可以站在那里很久不說(shuō)話。一個(gè)大姐教我在顧客少的時(shí)候怎么賣產(chǎn)品。我也慢慢放下了嘗試的勇氣。其實(shí)這種溝通比我想象的容易多了。就好像我上臺(tái)前很緊張,但我只是想著自己在臺(tái)上的表現(xiàn),忘記了緊張。這就是克服恐懼的方法。關(guān)鍵是要大膽邁出第一步。在超市做促銷員,不能坐在超市里轉(zhuǎn)悠,要時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或者下午的課,但是過(guò)了一段時(shí)間,腰疼腳疼;蛟S如孟子所說(shuō),“天將大任于斯人,必先勞其脛,餓死其夫,空失其身。”
在學(xué)校,你被每天的時(shí)間表所束縛。日程表會(huì)告訴你今天做什么,明天做什么。在這里,你可以像木瓜一樣無(wú)所事事地呆在那里,然后老板會(huì)扣你的工資,或者如果你對(duì)你的表現(xiàn)不滿意就解雇你。積極的是主動(dòng)接近客戶,拉近與客戶的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這確實(shí)鍛煉了我們的勇氣、語(yǔ)言溝通能力和心理洞察力。只有大膽,才能冷靜,而冷靜的時(shí)候,才能很好的通過(guò)客戶的言語(yǔ)和表情感知客戶的想法,然后做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),才不會(huì)不知所措。我們必須主動(dòng)努力,才能繼續(xù)。在學(xué)校,每個(gè)學(xué)生都在努力爭(zhēng)取更高的分?jǐn)?shù)。雖然有競(jìng)爭(zhēng),但校園里總有純真和真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉妒和報(bào)復(fù)。但是,社會(huì)上優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響到別人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)上,接觸各種客戶、同事、老板等。,關(guān)系復(fù)雜,都需要我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理。盡管有競(jìng)爭(zhēng),我們還是要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀,這就需要我們有經(jīng)驗(yàn)來(lái)調(diào)整心態(tài)。這些經(jīng)驗(yàn)是需要日積月累的,而不是畢業(yè)后看一本速成的書(shū)。這些學(xué)生中的許多人沉浸在學(xué)習(xí)和娛樂(lè)中,在他們有時(shí)間思考之前,他們忽視了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)存在一定差距,這是眾所周知的事實(shí)。在這次實(shí)踐中,我深深感受到了這一點(diǎn)。在學(xué)校,我們學(xué)習(xí)很多理論知識(shí),幾乎涵蓋方方面面;在實(shí)際工作中,很可能書(shū)本上的知識(shí)根本沒(méi)用?赡芄ぷ髦兄挥玫搅撕(jiǎn)單的問(wèn)題,只要設(shè)置一個(gè)公式就可以完成一個(gè)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作就是這么簡(jiǎn)單,可我們?yōu)槭裁捶且獙W(xué)這么高深的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的有很大的弊端,和社會(huì)的實(shí)際應(yīng)用嚴(yán)重脫節(jié)嗎?其實(shí)在學(xué)習(xí)這些費(fèi)力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力是提高的,我們的理解力和邏輯思維能力也是增強(qiáng)的。更多的在很多書(shū)里,教我們?nèi)绾巫鲎约海瑯?shù)立遠(yuǎn)大的理想,這樣會(huì)更好的為我們的社會(huì)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們年齡也不小了,離社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了。我們應(yīng)該知道如何與各行各業(yè)的人交流,處理社會(huì)上發(fā)生的各種事情,這意味著我們必須重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟,畢業(yè)后,我們?cè)僖膊荒芟駝傔M(jìn)大學(xué)時(shí)那樣,帶著幼稚和茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)了。我們要走進(jìn)社會(huì),用真本事服務(wù)社會(huì)。
現(xiàn)在一個(gè)事實(shí)被很多人誤解了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至有些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為上了大學(xué)沒(méi)用,有些不學(xué)習(xí)的人在社會(huì)上混得更好,F(xiàn)在大學(xué)生不包括分工,確實(shí)很多大學(xué)生找不到好工作。這說(shuō)明現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)和能力要求越來(lái)越高。當(dāng)然,這也說(shuō)明有些大學(xué)生真的很失敗。大學(xué)生不都是有價(jià)值的,但社會(huì)上有價(jià)值的還是大學(xué)生。這也是為什么很多人工作后還是想學(xué)習(xí),甚至確實(shí)有人進(jìn)入校園重新學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)可以為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),為我們自己帶來(lái)更多的好處。要成為一名有價(jià)值的大學(xué)生,需要我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí),具備社會(huì)實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。
善于在社會(huì)上與人交流需要長(zhǎng)期的練習(xí)。之前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),這樣和別人說(shuō)話就不會(huì)變卦,會(huì)讓談話變得尷尬。每個(gè)人都會(huì)在社會(huì)中融入社會(huì)。大家齊心協(xié)力,讓工作更加和諧,事半功倍。你應(yīng)該傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),耐心而謙虛地接受他們。
對(duì)自己的工作充滿信心。不是自信和麻木的吹噓,而是對(duì)自己能力的肯定。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),缺乏教育等原因會(huì)讓你缺乏自信。其實(shí),生而為人,無(wú)所不能。只要他們有信心,就能克服心理障礙,一切都會(huì)迎刃而解。
知識(shí)的積累也很重要。知識(shí)就像人的血液。沒(méi)有血液,人的身體就會(huì)虛弱;沒(méi)有知識(shí),一個(gè)人的心智就會(huì)枯竭。這次接觸的釀酒行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生。如果我想做好工作,我必須知道這些知識(shí),并對(duì)其各個(gè)方面有深入的了解,這樣我才能更好地應(yīng)用到我的工作中。
這次親身經(jīng)歷讓我深受感動(dòng),這不僅是一次修行,更是一次人生經(jīng)歷,是我人生的寶貴財(cái)富。以后我會(huì)多參加一些社會(huì)實(shí)踐,磨練自己,讓自己多了解一些,讓自己在踏入社會(huì)之前多經(jīng)歷一些社會(huì)的方方面面。
經(jīng)過(guò)這份工作,我學(xué)會(huì)了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是,如果你只問(wèn)努力,不問(wèn)收獲,那你就交不到多少朋友。對(duì)待朋友,不可能斤斤計(jì)較,也不能強(qiáng)迫對(duì)方付出你同等的真情,要知道付出比得到更享受。無(wú)論做什么事,都要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功有信心,學(xué)會(huì)和周圍的人交流思想,關(guān)心他人,支持他人。
在這個(gè)暑假里,雖然只是在店里做了一些瑣碎的事情,但是我學(xué)到了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,受益匪淺,對(duì)我以后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,給了我很大的啟發(fā):做什么都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持!讓我在以后的生活中更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對(duì)付出與收獲的關(guān)系有了更深刻的認(rèn)識(shí),也知道了錢是不容易賺的!在以后的大學(xué)生涯中,我會(huì)好好學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更堅(jiān)強(qiáng)!
六月實(shí)習(xí)總結(jié)6
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),對(duì)于我這么個(gè)非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),做起來(lái)實(shí)非一般的易事所以剛開(kāi)始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會(huì)名片上取得客人的聯(lián)系方式
每天除了發(fā)些開(kāi)發(fā)信,還要做些師傅分配的跟單任務(wù)由于汽配品種繁多,這就要求我對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸
工作進(jìn)行的還是比較順利的,主要是配合師傅完成新的訂單,每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問(wèn)產(chǎn)品的價(jià)格雖然學(xué)過(guò)外貿(mào)課程,但是實(shí)際操作和書(shū)本上的內(nèi)容真實(shí)大相徑庭
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的我們公司是直線型分工的,也就是每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品,
一個(gè)業(yè)務(wù)員必須同時(shí)做采購(gòu)、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、跟單、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)excel和photoshop軟件的要求尤其高,每天都有各種表格和圖片需要處理,只要這樣才能對(duì)將業(yè)務(wù)做得有條不紊
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了
六月實(shí)習(xí)總結(jié)7
累并快樂(lè)著——六月實(shí)習(xí)總結(jié)
都說(shuō)實(shí)習(xí)會(huì)讓人終生難忘,在經(jīng)歷了三個(gè)月的歷練后我深有體會(huì)。第一個(gè)月是熟悉與磨合期,第二個(gè)月可以算作穩(wěn)定期,這個(gè)六月,實(shí)在穩(wěn)定中前進(jìn)。我們不是來(lái)學(xué)校享受生活的,也不想給學(xué)校增添麻煩,只是抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,也希望能夠?qū)?shí)習(xí)學(xué)校有所幫助。三個(gè)月的努力,我的付出得到了回報(bào),學(xué)生們?cè)诤艿偷钠瘘c(diǎn)上力挽狂瀾,取得了很大的進(jìn)步。
上課很累,但是到現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了,而且還能夠讓我感到充實(shí)。學(xué)生依舊調(diào)皮,幸好多數(shù)學(xué)生懂得“知識(shí)就是力量”的道理,呵呵,我的教導(dǎo)還是起作用了。
人間的六月天,是被鮮花圍繞著;學(xué)校的五月天,是被學(xué)生們的奮斗環(huán)繞著。中考在即,考前緊張復(fù)習(xí)的九年級(jí)學(xué)生,在每天晚自習(xí)后,還要奮斗到23點(diǎn),是一種叫做堅(jiān)持的力量支撐著他們,一種叫做必勝的把握激勵(lì)著他們!我為他們的拼搏精神而驕傲,同樣這種堅(jiān)持的力量也激勵(lì)著我,讓我?jiàn)^斗在實(shí)習(xí)的崗位上!六年級(jí)臨近畢業(yè),在知識(shí)的高峰中攀爬的莘莘學(xué)子,終于有了屬于自己的畢業(yè)證,也要轉(zhuǎn)向另一個(gè)高度。
期末考試前七八年級(jí)要迎接縣里的抽測(cè)考試,一般數(shù)學(xué)是必考的,所以心里有一些小小的壓力。雖然一次考試并不能代表什么,但學(xué)校非常重視,因?yàn)樵谄谥锌荚囍靶W(xué)進(jìn)行的抽測(cè)中,學(xué)校取得了優(yōu)異的成績(jī),而這好成績(jī)也是老師和學(xué)生共同努力得來(lái)的。我在講課之余,加強(qiáng)學(xué)生的訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并找到解題規(guī)律,雖然很辛苦,但我想這是值得的。學(xué)生們看著我的認(rèn)真態(tài)度,也拼命地學(xué)起來(lái)了,我的心里有了一絲安慰。
我會(huì)用我的全部力量,來(lái)引導(dǎo)學(xué)生取得更加理想的成績(jī),加油!
六月實(shí)習(xí)總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我在xx中學(xué)的半年實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了。從XX年2月23日到XX年6月30日整整一學(xué)期的教學(xué)生涯,短暫而充實(shí)。在這段時(shí)間里,我不斷努力,雖然在教學(xué)上還存在不少問(wèn)題,但是已經(jīng)不再是初來(lái)咋到時(shí)傻傻的學(xué)生了。
時(shí)間在不知不覺(jué)中度過(guò),到現(xiàn)在與學(xué)生相處了這么長(zhǎng)時(shí)間,其中有快樂(lè)也有悲傷,有信心十足過(guò)也有悲傷絕望過(guò),兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞小不懂事,凡事做的時(shí)候不考慮太多,隨心所欲,對(duì)他們要盡心,但對(duì)于他們的錯(cuò)誤不要太過(guò)于認(rèn)真,畢竟他們還是孩子,實(shí)習(xí)的日子經(jīng)歷很多,感受很多,收獲也很多,從上講臺(tái)的瑟瑟發(fā)抖到現(xiàn)在的談笑風(fēng)聲經(jīng)歷的太多太多,簡(jiǎn)直一言難盡……
從腳步邁入這個(gè)學(xué)校大門開(kāi)始,我就知道自己已經(jīng)不僅僅是一個(gè)大學(xué)生了,我現(xiàn)在是一個(gè)老師,我要以老師的身份來(lái)完成這半年的實(shí)習(xí)生涯,而現(xiàn)在實(shí)習(xí)生活馬上要結(jié)束了,自己也將重新轉(zhuǎn)換回學(xué)生的角色,真是很不舍。雖然四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,有不耐煩,有傷心,也有無(wú)聊,在實(shí)習(xí)的后半期甚至還出現(xiàn)了過(guò)度放松狀態(tài)。但是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將是我們的一段美好記憶,就想馮老師說(shuō)的,不是每個(gè)人都有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)到這樣的學(xué)校實(shí)習(xí)的。
最舍不得是我們這個(gè)五個(gè)人的團(tuán)隊(duì)了,四個(gè)月生活在一起、玩在一起。由于美術(shù)是實(shí)行接力式的實(shí)習(xí),所以我們有兩個(gè)美術(shù)老師。宿舍里每天都是歡聲笑語(yǔ),雖有過(guò)小的摩擦,但是很快就能夠解決,不管那一天上課的心情多么糟,回到宿舍立馬就能讓我換了一種心情。從很久之前的天天討論回去石家莊后如何如何,到現(xiàn)在真的馬上要分開(kāi)走了,期待我們回到學(xué)校后的再次相遇。
六月實(shí)習(xí)總結(jié)8
大學(xué)生六月實(shí)習(xí)總結(jié)(第四部分)轉(zhuǎn)眼間,短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在那里,我不僅看到了自己的很多不足,也對(duì)自己未來(lái)的社會(huì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。是的,展望未來(lái),我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和希望。為了更好的制定工作目標(biāo),達(dá)到更好的工作效果,以下是我實(shí)習(xí)以來(lái)的情況總結(jié):
一、思想認(rèn)識(shí)
每個(gè)人在工作的時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)清晰的思路,不管他是已經(jīng)做到了還是正在努力調(diào)整。在我工作的這一個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求嚴(yán)格要求自己,努力在同事和同學(xué)的心目中起到良好的思想和工作作用。因?yàn)槲蚁嘈磐轮g的相互鼓勵(lì)可以對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有所幫助,所以我們有必要嚴(yán)格要求自己,以保持這種積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。積極以身作則,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)。
另外,作為公司一名普通的防流失員工,我知道我們的工作壓力很大。我們不僅要監(jiān)督員工,還需要維護(hù)商場(chǎng)的安全。所以,我們不能不付出120%的努力去做這份平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí),在這三個(gè)月的時(shí)間里,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師做好實(shí)習(xí)督導(dǎo)檢查工作,同時(shí)也做好自己店里的各項(xiàng)工作。這也讓我相信,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)通過(guò)自己的努力取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在我和大福一起去實(shí)習(xí)之前,雖然之前也去過(guò)社會(huì)上做實(shí)習(xí),但是學(xué)校這次安排的事情對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@次我面對(duì)的是一個(gè)不熟悉的崗位——防損檢查員。防損偵察兵這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,需要我去摸索和實(shí)踐才能慢慢熟悉這個(gè)工作。但是,通過(guò)一次實(shí)習(xí),我對(duì)這份工作有了新的認(rèn)識(shí)。我以前覺(jué)得防損部的人都是保安,整天站著就是了。沒(méi)什么大不了的,所以他們被選為防損員的時(shí)候我真的有點(diǎn)不高興。然而實(shí)習(xí)階段過(guò)后,我意識(shí)到原來(lái)的想法是錯(cuò)誤的。畢竟防損部門包含了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了作為一名合格的大福百貨球探應(yīng)該做到的幾個(gè)方面:
防損員是超市的窗口,顧客進(jìn)超市第一眼看到的就是我們。所以我們防損員的gfd和行為影響超市的商業(yè)形象。怎樣才能做好防損員?
首先,防損人員要充滿朝氣和活力。直立;儀容儀表要整潔大方,給顧客好的感覺(jué)會(huì)激起顧客的購(gòu)物熱情,反之會(huì)引起顧客的反感,影響顧客再次購(gòu)物的心情。
二是保持東西干凈整潔。保持本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物車、購(gòu)物籃、儲(chǔ)物柜等方面整潔干凈。還要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)的通道暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)和出入口附近地上的紙屑。如果有水漬和污垢,要及時(shí)處理。
最后,文明服務(wù)。這是成為一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)素養(yǎng),遵循“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的原則,具備一定的商品知識(shí),熟悉商品在店內(nèi)陳列的具體位置,掌握這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí),要學(xué)會(huì)使用禮貌的語(yǔ)言,主動(dòng)為他們服務(wù),讓他們感受到關(guān)心和尊重。比如顧客走出店門,防損員主動(dòng)說(shuō)“歡迎再次光臨”、“請(qǐng)慢慢看”等話,顧客就會(huì)對(duì)超市留下深刻印象。他們會(huì)再來(lái)超市。
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