房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)1
加進(jìn)我們公司也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間里非常的興奮,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業(yè)務(wù)上,各方面都得到的飛速的進(jìn)步。在5月份的工作中,我認(rèn)真完成了個(gè)人的銷售業(yè)績,通過大家的相互努力,我學(xué)習(xí)感遭到很多,?丛诮酉聛淼娜兆硬粩嗟剡M(jìn)步自己。
在5月的銷售任務(wù)中,由于剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作碰到了瓶頸,應(yīng)為很多樓盤都沒有開盤的計(jì)劃,相對來講是淡季,所以業(yè)務(wù)不是很理想,主要是通過對以往合作的客戶進(jìn)行回訪,進(jìn)行關(guān)系維護(hù),為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。
固然這個(gè)月的銷售單子還有一點(diǎn)缺口,但是也有幾個(gè)意向客戶,希看在接下來的時(shí)間,把這些單子捉住。
在5月份的工作總也反映出很多題目:
1,還沉寂在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時(shí)間要端正學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2,制定好的工作計(jì)劃,沒有好的規(guī)劃,我們在跑業(yè)務(wù)的時(shí)候有一些迷茫,?丛诮酉聛淼娜兆痈玫膸椭焦ぷ。
3,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)的凝聚力是我們成功的重要因素。
最后?丛6月份的工作中,我們繼續(xù)努力,完全銷售任務(wù),也?次覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)2
不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、11月份項(xiàng)目業(yè)績
從元月至11月份末的11個(gè)月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理xx收盤資料的同時(shí),將接xx的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是xx招聘銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是xx,而在公司的整體考慮后我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在xx的續(xù)篇——xx項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個(gè)圓夢的機(jī)會,那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。10月份我游走在xx項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間:xx的尾房銷售、xx]的客戶積累、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊,總之我花了許多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)3
在9月份里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┏掷m(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
。ㄎ澹┐_定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
。﹫F(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
此外本人還制定了些許計(jì)劃:
1、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
以上是我的銷售工作計(jì)劃,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績單。
房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)4
售樓銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)那么退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時(shí),也在工作中創(chuàng)造了自身的一些缺乏。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析
(一)事跡統(tǒng)計(jì):
11月份公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含xx園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,爭取目標(biāo)4700萬元,考核時(shí)間20xx年1月20xx年xx月。
根據(jù)x年1月12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,xx園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計(jì)可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底,那么有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進(jìn)行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
、偕习肽暌3期門面銷售為主力,市場反響良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。
、谛麄骱鸵痪銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實(shí)行。這包含:
A。一期xx的10套,采用“比同區(qū)域房價(jià)每平方米低300元〞的宣傳策略(已清盤);
B。三期小戶型“小戶型精裝修〞運(yùn)動;
C。四期xx花園車庫及門面,首次采用“分類廣告〞的情勢,到達(dá)明顯效果;
D。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元〞運(yùn)動;
E。五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888〞運(yùn)動;
F。裝飾建材大市場,8萬12萬“零風(fēng)險(xiǎn)〞產(chǎn)權(quán)商鋪。
、垆N售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況,能夠主動調(diào)劑,有效的進(jìn)步了工作效率。
④公司所供應(yīng)的銷售人員保底薪,進(jìn)步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)〞手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性,也是促成事跡的重要因素之一。
、莩闪⑹酆笮诓,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的效勞品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂趧?chuàng)造新事跡。
2、影響本部事跡的負(fù)面因素:
、賴液暧^政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
、诠痉績r(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。
、鄯吭礇Q定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。
、芮捌诋a(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)〞開掘老客戶資源。
、荼静抠Y源分流,這也是造本錢部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢〞已經(jīng)微乎其微。
B。在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分辨在“xx園〞、“xx園〞的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),而且本來的xx市場資源也被分流。
二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié)
(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:
1、透過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:xx等五人。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)xx萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:xx。
2、本部銷使從無到有。目前比擬穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強(qiáng)。具體體此刻主動追擊客戶等方面。
4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的方案一經(jīng)采用立刻就能得到實(shí)行。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):
1、采用每日早會、晚會的方法,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2、匯湊群眾聰明,充分調(diào)動本部人員的用心性。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,針對目標(biāo)房源提出銷售措施,并將方案與籌劃部商討履行,進(jìn)步了方案的可行性,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)那么退,“居安思危〞的心理利于工作主動性和工作實(shí)效的提升。
三、存在的問題及推薦
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目標(biāo)正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì),沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低。
我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供應(yīng)詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí),應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,也能作為公司的儲藏資料,便于今后各期工程資源共享,有利于開掘老客戶資源。
(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化
隨著公司工程標(biāo)增多,銷售隊(duì)伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達(dá)了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷售本錢方面思考,我認(rèn)為在不影響銷售的根底上我們的隊(duì)伍需要有效整合。
(三)銷售產(chǎn)品改進(jìn)化
公司1-5期工程,有些產(chǎn)品面積過大,總價(jià)過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn),或采用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有上下樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有上下水、沒有隔墻,無法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不標(biāo)準(zhǔn),總價(jià)過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)到達(dá)600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。
(4)xx園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部推薦將其改革為:露臺復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題,因此20xx年一向沒進(jìn)行改革。假設(shè)方案透過,20xx年進(jìn)行銷售,那么需加快改革進(jìn)度。
以上是我對20xx年度工作的總結(jié)。應(yīng)對年即將來臨的時(shí)機(jī)與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的`負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自我的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司開展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用開展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)5
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),某同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,某同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過x個(gè)月時(shí)間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,某同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)6
根據(jù)三月的工作,總結(jié)出一些心得,希望四月份借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面?刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)_產(chǎn)生的時(shí)候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司四月份的銷售目標(biāo)。
房產(chǎn)銷售四月工作計(jì)劃范例3
四月份的個(gè)人銷售計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的'生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會堅(jiān)持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個(gè)量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20____年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)8
一、銷售分析
1、銷售情況分析
分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本項(xiàng)目成交狀況,并結(jié)合廣告投入等營銷推廣,總結(jié)本月工作得失,提出相關(guān)營銷建議)
國家統(tǒng)計(jì)局近期公布了不容樂觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)濟(jì)衰退已成定局,在這種大市場環(huán)境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣,客戶普通采取了觀望的態(tài)度,進(jìn)場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,客戶變得越來越理智,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。
近期水木康橋周邊的競品都采取了不同的促銷手段,我們主要的竟?fàn)帉κ铸埮d世紀(jì)城目前也是采取了團(tuán)購、購房送車等的銷售手段,另外,其針對客戶采用了靈活的價(jià)格策略,可以說對我們造成了一定的影響,因?yàn)槲覀冑J款沒有任何優(yōu)惠政策,團(tuán)購的活動時(shí)間也較短,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,導(dǎo)致十月份成交的數(shù)量很難有較大的突破。
建議甲方在冬季多開展豐富的室內(nèi)活動,組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡,讓新客戶了解水木康橋,加深對金盛的品牌認(rèn)知,積極促進(jìn)老帶新的成交量。
本月的推廣投入倒是不少,但是收效甚微。對于我們?nèi)ツ晖9ひ荒,說開發(fā)商跑路,現(xiàn)已家喻戶曉。3900左右的價(jià)格已經(jīng)無法讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的探索欲望,目前我們的電話量一直不高,現(xiàn)場到訪量也很少。由于迫近年底,開發(fā)商資金緊張,現(xiàn)
在出現(xiàn)很多民工圍堵售樓處,對銷售工作帶來一定影響。建議繼續(xù)執(zhí)行團(tuán)購,加快回款速度,同時(shí)增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念,給予客戶無限的信心。
目前我們已經(jīng)進(jìn)入冬季,十月成交的均價(jià)已經(jīng)達(dá)到了3520元,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依賴于老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價(jià)格非常低,這會讓新客戶有種抵觸的心理,目前老帶新政策雖在執(zhí)行,但是收效不大,建議加大老帶新的返現(xiàn)額度,增加成交量,加快回款速度。
2、成交戶型分析
分析:
從成交量來看,主要還是以一期成交為主,三房成交量最大,成交套數(shù)占總成交套數(shù)的50%左右,由于一期兩房房源稀缺,二期剛剛發(fā)售,所以三房的銷售情況好于兩房,目前看來項(xiàng)目的主要購買人群為改善居住型。小戶型的總價(jià)在30萬左右,客戶有較強(qiáng)的承受能力。
另外,我們的兩房是全明戶型,大開間小進(jìn)深的設(shè)計(jì)大大提高了房屋的有效空間利用,非常實(shí)用。而三房的銷售情況不容樂觀,因?yàn)槿康目們r(jià)已經(jīng)在50萬以上,客戶的承受力有限,后續(xù)購買力不高。再有,目前我們所剩余三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多,客戶對此幾個(gè)樓層是非常有抗性的。如果能將此類房源與三、四層做出較高差價(jià),則會吸引更多意向客戶的成交。
3、成交產(chǎn)品類型分析
就目前周邊的產(chǎn)品而言,客戶對于項(xiàng)目的建筑風(fēng)格還是非常認(rèn)可的。項(xiàng)目采用的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn),客戶在逛完我們的園區(qū)后,都會對我們的戶型、建筑質(zhì)量等認(rèn)可,F(xiàn)在市場已經(jīng)進(jìn)入淡季,客戶在下定決心購買房產(chǎn)前都會將周邊的項(xiàng)目比較一番。
相對于其他產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢顯而易見。我們的項(xiàng)目建材采用了眾多國際、國內(nèi)知名品牌,而和我們同等價(jià)位的房產(chǎn)采用的材料和我們是無法相提并論的,F(xiàn)在的客戶都非常精明,他們可以很清楚的感受到開發(fā)商的實(shí)力與氣魄,可以說我們的精品化戰(zhàn)略是非常成功的,在這個(gè)市場也是被廣泛認(rèn)可的。
但是同樣的,我們也要認(rèn)識到,精品必然會造成高房價(jià)。目前客戶對于在百萬間的躍層和別墅雖然說好,但是是沒有賦予品質(zhì)生活概念的,如果單單靠置業(yè)顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質(zhì)生活,是不太現(xiàn)實(shí)的,一兩百萬的房子,在市場這么不景氣的時(shí)候購買,每個(gè)人心里都沒有底,所以盡快裝修出一個(gè)樣板間出來,相信會對于未來的銷售有很大的幫助。
4、成交客戶信息來源分析
分析:
10月份成交客戶多是通過短信及路過兩種來源的方式。可以看出,伴隨著項(xiàng)目外立面的呈現(xiàn),形成的口傳效應(yīng)逐漸發(fā)揮優(yōu)勢作用。而短信的宣傳方式一直都是一種高到達(dá)率的傳播方式。短信所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,因?yàn)槠浯蟠蟮脑黾恿丝腿簩Ρ卷?xiàng)目的了解和購買欲望。
另外前期購買本項(xiàng)目房源的客戶通過老帶新的形式介紹新客戶認(rèn)知恒大城項(xiàng)目,通過減免老業(yè)主物業(yè)費(fèi)的形式增加成交比率,因?yàn)楸旧砝蠘I(yè)主對項(xiàng)目認(rèn)可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高。建議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動,帶動現(xiàn)場氣氛。
5、銷售中遇到的問題與建議
通過這個(gè)月的工作,發(fā)現(xiàn)在銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個(gè)方面,這4個(gè)方面的問題和解決方案具體如下:
1、業(yè)務(wù)員說辭的簡單化
存在問題:業(yè)務(wù)員在講解恒大城項(xiàng)目時(shí)一直處于平淡的講解中,沒有激情沒有側(cè)重?蛻裟軌蚯Ю锾鎏鰜淼巾(xiàng)目,大多是對恒大的品牌比較認(rèn)可,但是業(yè)務(wù)員在講解的過程中大多忽略對產(chǎn)品性價(jià)比的強(qiáng)調(diào)和延伸。單單講解產(chǎn)品的價(jià)格和位置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要讓客戶感覺我們的產(chǎn)品未來的升值潛力是無限的。要帶有激情去講解我們項(xiàng)目的幾大賣點(diǎn)。因?yàn)槲覀兊目蛻魜碓创蠖嗍峭ㄟ^朋友介紹,當(dāng)場客戶對產(chǎn)品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買。使得客戶對恒大品牌有更深厚的認(rèn)可度。
解決方案:通過培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)解說品牌的重要性,F(xiàn)場制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,周周考核,多組織些周末活動,加深業(yè)務(wù)員對項(xiàng)目的了解和熱愛。
2、銷售現(xiàn)場氣氛不夠熱烈
存在問題:市場低迷,購房者處于觀望狀態(tài),到訪量日漸減少,現(xiàn)場不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,本月數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn)。
解決方案:多利用周末時(shí)間組織業(yè)主聯(lián)誼活動,加深客戶對恒大品牌的認(rèn)可度,增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系。增強(qiáng)業(yè)主信心,提高老帶新的成交比例。開發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項(xiàng)目,提高到訪量。
3、促銷手段過于單一,無新意
存在問題:只有固定折扣,與周邊競品相比銷售不靈活。
解決方案:對固定折扣加以變化,在折扣程度不變的情況下,細(xì)化為普通折扣、團(tuán)購價(jià)、限時(shí)價(jià)等;并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進(jìn)銷售。優(yōu)惠力度無須太大,但形式要多,不斷刺激目標(biāo)客戶?梢岳弥苣┑臉I(yè)主活動,加深老帶新成交的機(jī)會,可適當(dāng)利用周末組織定期抽獎(jiǎng)等活動吸引客戶。
4、大面積中間擋光房源滯銷
存在問題:面積在129—293之間,總房款在65萬到180萬之間,成本較高,導(dǎo)致客戶選擇同等房款其他洋房或別墅項(xiàng)目。
解決方案:利用政府即將出臺的新政策,降低銀行貸款首付比例,帶動客戶成交購買此類房源改善現(xiàn)有居住條件。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點(diǎn)。
1、還是我們項(xiàng)目的致命傷,這種點(diǎn)板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷,沈陽已經(jīng)漸漸的進(jìn)入了冬季,老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問題,而且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們曾經(jīng)也做過一些粗略的調(diào)查,對現(xiàn)在已經(jīng)賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,目前為止還沒有人說喜歡我們現(xiàn)在這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的變化客戶對房子考慮的重點(diǎn)多少也會有些變動,(比如5。12地震后客戶來說的最多的就是你們項(xiàng)目能抗幾級地震。)現(xiàn)在客戶來問的最多都是冬天擋光,外墻保溫的問題。
2、現(xiàn)在市場的大環(huán)境,隨著十月份國家對房地產(chǎn)又出臺的一些新的政策,就直接造成了非常多的客戶在觀望,其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的,等待國家新的規(guī)定出來能少一些費(fèi)用,這也是一部分客戶未簽約的原因。
3、小環(huán)境,沈陽現(xiàn)在許多的開發(fā)商都在降價(jià)格,而且各種活動非常的多,而我們的價(jià)格提升非常的快,無形當(dāng)中損失了一部分的客戶,并且別的地產(chǎn)商活動也非常的多,能持續(xù)的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎(jiǎng),寶馬,中華等名貴獎(jiǎng)品)而我們的基本沒什么大動作,而且價(jià)格的上漲,客戶對報(bào)廣的視覺疲憊已經(jīng)無法在勾起人們對恒大城的再次重視。
4、客戶到訪量較前期明顯減少,也是因?yàn)樘鞖鉀隽,人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時(shí)候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,現(xiàn)在客戶成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,老客戶也不愛帶新客戶過來。
5、沈飛的團(tuán)購優(yōu)惠基本也沒什么變動,而別的樓盤的折扣比較狠,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴(yán)重的問題。畢竟我們現(xiàn)在還沒一個(gè)比較成熟的社區(qū),也沒有業(yè)主入住,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,建議不能光一味的提高價(jià)格來刺激客戶。老百姓要的還是實(shí)在。實(shí)惠。信任。責(zé)任。舒心。放心。
房地產(chǎn)月銷售個(gè)人工作總結(jié)9
自xx年進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有x個(gè)月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃?梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這x個(gè)月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時(shí)間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。
截止今天共完成了銷售x面積平米,總價(jià)x元,回款金額x元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司x個(gè)月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,著重尋找x類客戶群,發(fā)展x類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;
2、每月成交x套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看x本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,xx年,我一直在期待!
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