質(zhì)量月總結(jié)（通用11篇）
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的質(zhì)量月總結(jié)（通用11篇），歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量月總結(jié)1
為積極貫徹落實(shí)國(guó)家質(zhì)檢總局等26部門聯(lián)合開(kāi)展20XX年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)精神，結(jié)合核電關(guān)于開(kāi)展好質(zhì)量月活動(dòng)的倡議，響應(yīng)大隊(duì)及公司關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的會(huì)議與通知精神，項(xiàng)目部開(kāi)展以“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，并以開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)和動(dòng)員全體人員積極參與活動(dòng)，圍繞工程質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持追求“零缺陷”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益”的精神，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，取得了顯著成績(jī)，現(xiàn)將本次質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)如下。
一、搭建牢固組織，強(qiáng)化宣傳力度，提高質(zhì)量意識(shí)
根據(jù)國(guó)家開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的有關(guān)信息，核電關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的有關(guān)通知以及大隊(duì)、公司關(guān)于活動(dòng)的相關(guān)文件精神，項(xiàng)目部立即響應(yīng)，于20XX年9月6日成立以項(xiàng)目部副經(jīng)理（主持工作）xxx為組長(zhǎng)，施工技術(shù)負(fù)責(zé)人xxx為活動(dòng)小組執(zhí)行組長(zhǎng)，各專業(yè)技術(shù)管理人員、施工隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)為組員的活動(dòng)小組（小組結(jié)構(gòu)圖如下：略）。
9月6日項(xiàng)目部組織召開(kāi)質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)質(zhì)量月活動(dòng)精神，并至落實(shí)活動(dòng)要求。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
9月10日在項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)張貼質(zhì)量月活動(dòng)主題橫幅。并在櫥窗張貼以質(zhì)量為主題的宣傳簡(jiǎn)報(bào)，出版一期質(zhì)量安全黑板報(bào)，烘托活動(dòng)氣氛。
二、組織開(kāi)展、參加相關(guān)會(huì)議及質(zhì)量培訓(xùn)教育
1、組織新進(jìn)人員進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)
對(duì)每一名新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)外，還將結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求施工，混凝土表觀質(zhì)量及平整度，精確測(cè)量放樣，精細(xì)施工，確保各項(xiàng)施工精度符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
2、每周安排質(zhì)保人員參加核電廠組織的周例會(huì)。
3、9月12日組織項(xiàng)目部職工學(xué)習(xí)核電廠及公司質(zhì)量管理體系相關(guān)文件。
4、9月17日，學(xué)習(xí)建筑施工國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
5、9月20日，參加核電廠組織的質(zhì)量交流會(huì)，學(xué)習(xí)落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議要求。
6、項(xiàng)目部每周召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)，提出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，鼓勵(lì)全員結(jié)合自身崗位實(shí)際提升質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)交流討論，進(jìn)一步指導(dǎo)施工作業(yè)，確保施工質(zhì)量?jī)?yōu)良。
力爭(zhēng)通過(guò)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握質(zhì)量管理基本知識(shí)，明白質(zhì)量是施工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪一個(gè)部門或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)大家在今后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
三、規(guī)范班組操作工序，提升全員質(zhì)量意識(shí)
開(kāi)展時(shí)間為9月12日-9月28日。主要開(kāi)展如下活動(dòng)：
1、施工崗位張貼各項(xiàng)操作規(guī)程，施工作業(yè)嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，從各個(gè)環(huán)節(jié)保證質(zhì)量。
2、組織項(xiàng)目部個(gè)作業(yè)班組統(tǒng)一宣貫各項(xiàng)操作規(guī)程，在實(shí)際操作祖業(yè)時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)。
3、在班組中開(kāi)展一次建言獻(xiàn)策、一次崗位實(shí)踐、一次質(zhì)量事故案例活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)班組活動(dòng)提升項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平。
四、開(kāi)展QC活動(dòng)，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法
積極開(kāi)展QC活動(dòng)，下一步方家山核電工程QR項(xiàng)目即將開(kāi)工，選擇以混凝土澆筑質(zhì)量控制活動(dòng)和室內(nèi)電氣安裝質(zhì)量控制活動(dòng)為下一步QC活動(dòng)主題，圍繞這兩個(gè)主題開(kāi)展各項(xiàng)改進(jìn)與控制活動(dòng)。
五、抓重點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)質(zhì)量檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理
對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。項(xiàng)目部各部門在質(zhì)量月活動(dòng)期間，結(jié)合大隊(duì)、公司及核電廠等單位的要求，緊密借個(gè)本項(xiàng)目部質(zhì)量工作的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)，使質(zhì)量月活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。
于9月24日項(xiàng)目部針對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)方案召開(kāi)一次專項(xiàng)質(zhì)量大檢查活動(dòng)。檢查內(nèi)容包括材料的'檢驗(yàn)、機(jī)械設(shè)備的檢驗(yàn)、砌體工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)、混凝土施工質(zhì)量檢驗(yàn)、鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量等是否符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即在現(xiàn)場(chǎng)及周例會(huì)上提出，立即要求整改。
9月底，結(jié)合公司的第三季度質(zhì)量安全大檢查，更有效的，深入的配合好質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)，對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，項(xiàng)目部一一列為重點(diǎn)，制定了針對(duì)性整改措施，逐一排查落實(shí)，并制定下一步的質(zhì)量控制重點(diǎn)和方向。
質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部希望通過(guò)此次質(zhì)量月活動(dòng)，在某些方面得到一些改進(jìn)，努力尋找出一些不足之處，繼續(xù)努力以質(zhì)量求生存、求發(fā)展，在核電市場(chǎng)樹(shù)立更加光輝的企業(yè)形象。
質(zhì)量月總結(jié)2
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí)，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的'開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高；后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績(jī)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富！
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！
質(zhì)量月總結(jié)3
根據(jù)上級(jí)《關(guān)于開(kāi)展20XX年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（[20XX]x號(hào)文）的要求，我單位于九月份組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。20XX年x月x日，有關(guān)人員參加了xx舉辦的“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，聽(tīng)取了xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的安排和xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的要求，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，制定下發(fā)了《xx質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃》（[20XX]xx號(hào)文），對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，并于9月10日下午，在三樓會(huì)議室召開(kāi)了20XX年“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，xxx傳達(dá)了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)精神，組織大家學(xué)習(xí)了xx對(duì)質(zhì)量工作的批示、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的要求以及xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的計(jì)劃安排，并組織大家學(xué)習(xí)了《xxx》并對(duì)質(zhì)量月具體活動(dòng)進(jìn)行了布置。他針對(duì)在質(zhì)量月里計(jì)劃開(kāi)展的幾項(xiàng)活動(dòng)，一一進(jìn)行了安排，他強(qiáng)調(diào)，要通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。
會(huì)上，xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)提出了具體要求，他指出，各部門領(lǐng)導(dǎo)要高度重視質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展，要圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題—————“全員全過(guò)程全方位參與全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合我廠實(shí)際，務(wù)求取得實(shí)效。尤其在本次活動(dòng)中舉辦的技術(shù)比武活動(dòng)，要起到推進(jìn)操作者技術(shù)水平提高、加工效率提高的2個(gè)方面的作用，要大力弘揚(yáng)重產(chǎn)品質(zhì)量、重學(xué)習(xí)技術(shù)的精神，對(duì)技術(shù)比武中涌現(xiàn)出來(lái)的質(zhì)量意識(shí)高、技術(shù)水平強(qiáng)的年輕同志要破格晉升技術(shù)等級(jí)。他還指出，要把質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)以及薪酬體系改革工作，把質(zhì)量工作體現(xiàn)在各項(xiàng)工作的方方面面，為年度生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成、為大發(fā)展起到有力的促進(jìn)。會(huì)后，各部門按照廠計(jì)劃的安排和廠關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的要求，利用晨會(huì)在各部門對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了布置，并認(rèn)真組織開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。在質(zhì)量月活動(dòng)中，主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：
一、開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。
結(jié)合質(zhì)量月答卷活動(dòng)，組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”討論，廣大員工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。尤其我們作為xx產(chǎn)品單位，我們的產(chǎn)品不僅關(guān)系到用戶的生命，也關(guān)系到用戶的xx，因此更加應(yīng)該嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量控制，滿足用戶的需要，贏得用戶的認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的大發(fā)展，同時(shí)也為xxx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、開(kāi)展了新版程序文件學(xué)習(xí)答卷。
結(jié)合新版程序文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)行了全員答卷活動(dòng)，針對(duì)新版程序文件與舊版的主要變化，組織了學(xué)習(xí)和答卷，通過(guò)答卷，使大家更清楚自身的崗位質(zhì)量職責(zé)，認(rèn)識(shí)到如何在崗位上做好自己的質(zhì)量工作，對(duì)新版程序文件的變化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，知曉了今后工作中如何去做，同時(shí)也提出了對(duì)新版文件存在的`疑問(wèn)和一些建議，將會(huì)匯總后反饋到有關(guān)部門。
三、召開(kāi)了不合格品產(chǎn)生原因分析座談會(huì)。
針對(duì)上半年不合格發(fā)生情況，我們組織不合格產(chǎn)生人員進(jìn)行了座談，對(duì)不合格發(fā)生原因進(jìn)行了自我分析，探討今后如何通過(guò)提高技術(shù)水平、加強(qiáng)責(zé)任心等措施來(lái)避免不合格的發(fā)生，同時(shí)邀請(qǐng)上半年加工質(zhì)量較高人員對(duì)自己的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了介紹，傳授自己在加工中如何避免發(fā)生不合格的方法，通過(guò)座談和交流，提高了操作人員的質(zhì)量意識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)預(yù)防不合格的發(fā)生將起到一定預(yù)防作用。
四、組織開(kāi)展了質(zhì)量技術(shù)比武。
結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，在各主要工種間舉辦了質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，成立了質(zhì)量技術(shù)比武組織小組和裁判小組，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)前的生產(chǎn)任務(wù)，在xx、xx、xx等工種中組織了多個(gè)小組，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng)，目前已完成xx組、xx組的評(píng)比，xx還親自主持了xx比武開(kāi)賽儀式，并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的�，F(xiàn)已參與比武人員13人，評(píng)比出一等獎(jiǎng)3人，后續(xù)還將結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，組織xx等工種的比武。比武結(jié)束后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)各小組優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)本次技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率、規(guī)范操作過(guò)程，也有效的促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
五、組織新進(jìn)人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。
針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，組織近1年進(jìn)廠人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工；生產(chǎn)過(guò)程的三不原則—————對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò)；生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù)；如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對(duì)加工中的新方法、新建議，要大膽提出，對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤要不害怕、不接受、不放過(guò)，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往加工過(guò)程發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
六、參加了QC知識(shí)培訓(xùn)。
組織新同志、對(duì)QC活動(dòng)感興趣人員共10人參加知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，知道了什么是QC小組，對(duì)活動(dòng)的基本程序、活動(dòng)過(guò)程要求和常用的統(tǒng)計(jì)工具有了基本的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了新同志參與活動(dòng)的熱情，提高了已參與小組成員活動(dòng)的水平，對(duì)今后更好開(kāi)展活動(dòng)將起到有效的幫助。
七、對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行了整理歸檔；
各部門對(duì)本部門形成的各類質(zhì)量記錄進(jìn)行整理、檢查和歸檔工作，確保質(zhì)量記錄的完整和可追溯性。
八、撰寫(xiě)了質(zhì)量論文，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展了多層次的宣傳和報(bào)道；
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，廠積極撰寫(xiě)質(zhì)量管理論文，探討質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)施，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，廠提交了論文2篇。各部門通過(guò)不同的方式積極對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，出版了一期“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳專欄，通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了深入宣傳，出版了一期“質(zhì)量月”活動(dòng)專題黑板報(bào)，向網(wǎng)站、xx報(bào)投宣傳稿7篇，在網(wǎng)站上已發(fā)表3篇，通過(guò)以上多種形式，對(duì)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了多層次的宣傳和報(bào)道。
本次質(zhì)量月活動(dòng)，圍繞“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”的活動(dòng)主題，通過(guò)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)質(zhì)量工作起到了有效的推動(dòng)，“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的觀念已經(jīng)深入人心，廣大員工的質(zhì)量意識(shí)有了進(jìn)一步的提高，對(duì)“xxxxxxxx”的質(zhì)量方針有了更深的體會(huì)，這必將促進(jìn)廣大干部職工在今后的工作中，更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度，加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和管理水平的不斷提高。
質(zhì)量月總結(jié)4
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的立校之本，是高校的生命線，也是一切工作的立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的永恒主題，是每一個(gè)教育工作者的責(zé)任和使命，也是高等教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本途徑。
基于此精神，xxxx年12月1日至12月29日，學(xué)校在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。為落實(shí)“教學(xué)質(zhì)量月”工作，系部召開(kāi)了專題工作會(huì)議，對(duì)“教學(xué)質(zhì)量月”進(jìn)行了周密的安排，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。目前，我系順利完成了“教學(xué)質(zhì)量月”的任務(wù)，現(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”工作總結(jié)如下：
一、活動(dòng)措施及成效
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
系部非常重視“教學(xué)質(zhì)量月”的組織和落實(shí)工作，首先從提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想入手，組織教師和教學(xué)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)院關(guān)于開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的精神，并開(kāi)展了廣泛討論。通過(guò)學(xué)習(xí)，全系教職員工對(duì)此項(xiàng)工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。全體教職工認(rèn)識(shí)到，只有把提高質(zhì)量放在更加突出的位置，深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的精神，才能更加有效地利用有限的人力、財(cái)力和物力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高辦學(xué)水平，辦人民滿意的高等教育。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
為配合“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，根據(jù)學(xué)校通知要求，我系先后成立了以下機(jī)構(gòu)：由系領(lǐng)導(dǎo)范云霞、李珍、陳滄淵等組成的系教學(xué)質(zhì)量月工作領(lǐng)導(dǎo)小組；由范云霞、李珍等14位教師及李建來(lái)、俞曉蘭等22學(xué)生代表共同組成的師生教學(xué)督查小組；成立以劉毓瑾為組長(zhǎng)的系教學(xué)質(zhì)量月宣傳小組。各機(jī)構(gòu)人員分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。
3、宣傳到位，信息及時(shí)
教學(xué)質(zhì)量月期間，本系將充分利用網(wǎng)站、宣傳欄等方式，由系團(tuán)總支協(xié)助，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。通過(guò)海報(bào)、條幅、理論學(xué)習(xí)、主題班會(huì)、講座、討論等多種渠道向全系師生宣傳教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義，形成上下互動(dòng)、師生共識(shí)的局面。成立以劉毓瑾為組長(zhǎng)的系宣傳小組，全面負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量月期間的宣傳工作。
4、加強(qiáng)督導(dǎo)，全面監(jiān)控
為加強(qiáng)督導(dǎo)，規(guī)范教學(xué)秩序，促進(jìn)三風(fēng)建設(shè)，我系的教學(xué)督導(dǎo)組成員本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持不懈”的精神，堅(jiān)守督導(dǎo)崗位，扎扎實(shí)實(shí)地加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，在院系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好每天教風(fēng)教紀(jì)與學(xué)風(fēng)的督查與記錄，如師生遲到早退現(xiàn)象，課堂點(diǎn)名情況，佩帶校徽，課堂紀(jì)律，晚自習(xí)情況等，并及時(shí)做好反饋與溝通。經(jīng)過(guò)一個(gè)月教學(xué)督察組各成員認(rèn)真、嚴(yán)格的教學(xué)督導(dǎo)，我系教學(xué)秩序得到明顯的規(guī)范和改善。整個(gè)質(zhì)量月沒(méi)有出現(xiàn)教師上課遲到現(xiàn)象，學(xué)生上課遲到人數(shù)也大大減少。據(jù)督察組成員抽查班級(jí)聽(tīng)課結(jié)果顯示：各任課教師和學(xué)生管理人員，均對(duì)學(xué)生加強(qiáng)考勤，并做出詳細(xì)記錄。學(xué)生上課搭話，接、玩手機(jī)的現(xiàn)象比上周大大減少。教師講課有熱情，精神飽滿，有感染力，能吸引學(xué)生的注意力，對(duì)問(wèn)題的闡述深入淺出，有啟發(fā)性，對(duì)問(wèn)題的闡述簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，運(yùn)用自如，教學(xué)內(nèi)容能反映或聯(lián)系學(xué)科發(fā)展的新思想、新概念、新成果。且能給予學(xué)生思考、聯(lián)想、創(chuàng)新的啟迪。
5、加強(qiáng)交流，活躍氣氛
�、賹W(xué)術(shù)講座�！敖虒W(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，為活躍學(xué)術(shù)氛圍，我系舉辦了一系列學(xué)術(shù)講座。12月12日下午外語(yǔ)系范云霞老師在亭江校區(qū)BT1開(kāi)展了一場(chǎng)題為《語(yǔ)言和文化》的學(xué)術(shù)講座，范老師靈活運(yùn)用課件，方法新穎，層次分明，受到廣大師生的好評(píng)。來(lái)自順楓工藝品有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高級(jí)商務(wù)師黃小寧女士為全院學(xué)生開(kāi)展題為《人生意味著奮斗》的學(xué)術(shù)講座，為學(xué)生講述了一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該如何開(kāi)展工作。我院86級(jí)校友中國(guó)外貿(mào)中心福建華禧進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理助理，業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳乃敬為我院學(xué)生開(kāi)展題為《學(xué)業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的論壇—行業(yè)的前景與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》的學(xué)術(shù)講座，受到廣大學(xué)生的熱烈歡迎好評(píng)。12月26日下午14：30系副教授梁曉玲老師在大T2面向全院學(xué)生開(kāi)了一場(chǎng)題為《中西方文化差異第二講——語(yǔ)言交際》的講座。梁曉玲老師從教時(shí)間長(zhǎng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，有深厚的專業(yè)理論功底和廣博的科學(xué)文化知識(shí)，講座深入淺出，針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際，充分激發(fā)了學(xué)生的求知欲，受到廣大學(xué)生的好評(píng)。xxxx年12月28日（周五）下午5-6節(jié)課，我系邀請(qǐng)福建閩邁特五礦有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理林毅鵬先生開(kāi)展了題為《外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備素質(zhì)和工作技巧》的學(xué)術(shù)講座，林毅鵬先生從用人單位角度，對(duì)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)、素質(zhì)和能力提出要求，為學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展指明了方向。
�、谟^摩課。根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的安排，我系共有陳白璧、洪慧玲、洪菁、盧成東四位教師參加系級(jí)觀摩課活動(dòng)。四位教師的課堂教學(xué)表現(xiàn)都相當(dāng)優(yōu)秀，采用的教學(xué)方法和手段靈活多樣、效果顯著，教學(xué)效果良好，受到師生好評(píng)，測(cè)評(píng)平均得分都在90分以上，最后，我系根據(jù)測(cè)評(píng)平均得分報(bào)送洪慧玲、陳白璧兩位教師參加院級(jí)觀摩課評(píng)比活動(dòng)。12月19日下午和12月21日下午，我院舉行院級(jí)觀摩課活動(dòng)，我系所有專兼職教師聽(tīng)課。我系陳白璧老師在AT2面向全院師生開(kāi)了一場(chǎng)題為《ParadiseLost》的院級(jí)觀摩課，洪慧玲老師在BT2開(kāi)了題為《SportsandDrugs》的觀摩課。課后，我系全體教師還對(duì)兩位教師的.觀摩課進(jìn)行集體評(píng)課，以進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)水平，兩位教師均選用課件教學(xué)，備課充分，方法新穎，教學(xué)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次分明，與學(xué)生互動(dòng)好，兩場(chǎng)觀摩課都較為成功。學(xué)院通過(guò)一系列的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，進(jìn)一步深化教學(xué)內(nèi)容，提高課堂教學(xué)的整體質(zhì)量。
③串講實(shí)踐課。12月14日第3、4節(jié)，來(lái)自福州香格里拉大飯店的人力資源部經(jīng)理謝蓮秀，為06旅游英語(yǔ)的學(xué)生上了一堂生動(dòng)的實(shí)踐課。課堂生動(dòng)活潑，內(nèi)容豐富，學(xué)生反響熱烈，尤其是香格里拉對(duì)員工的選擇條件及以后的職業(yè)發(fā)展之路，更是引起了學(xué)生的極大興趣，為以后的職業(yè)發(fā)展看清了方向。我系邀請(qǐng)丞心秘書(shū)翻譯有限公司總經(jīng)理林梓文為06涉外文秘與翻譯班的學(xué)生串講實(shí)踐課；邀請(qǐng)來(lái)自星東方貿(mào)易有限公司的吳偉為05涉外文秘、05國(guó)際物流1、2班的學(xué)生串講實(shí)踐課。
�、苈�(tīng)課活動(dòng)。教學(xué)質(zhì)量月期間，每位專、兼職教師互聽(tīng)本系部其他教師的課程，并按《聽(tīng)課記錄本》要求做好聽(tīng)課測(cè)評(píng)及反饋工作，以備檢查。所有教師均能按規(guī)定次數(shù)聽(tīng)課（系主任6次，教研室主任8次，助教10次，講師4次，高級(jí)講師、副教授4次，教授2次）。
�、輰I(yè)建設(shè)工作思路研討會(huì)。12月26日下午，我系組織中高級(jí)職稱教師展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于專業(yè)建設(shè)工作思路的熱烈討論，并初步?jīng)Q定，我系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可嘗試在原進(jìn)出口業(yè)務(wù)與涉外文秘與翻譯方向的基礎(chǔ)上增加電子商務(wù)、小語(yǔ)種等方向，形成資源共享、多方向的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
6、加強(qiáng)實(shí)踐，提高能力
本月我系組織08屆畢業(yè)班中商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)、商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生于12月份開(kāi)展單獨(dú)實(shí)訓(xùn)周教學(xué)活動(dòng)，組織教師帶班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)撰寫(xiě)單據(jù)、信函，進(jìn)行模擬談判，并收集相關(guān)單據(jù)、照片存檔。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)周中了解了外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程；學(xué)生們都感到能把學(xué)到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中增強(qiáng)了實(shí)際操作能力。
二、存在的主要問(wèn)題和整改措施
1、存在的問(wèn)題
�、賯�(gè)別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，水平有待進(jìn)一步提高。
②個(gè)別班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差，課堂紀(jì)律急需整改。
2、整改措施
�、賹�(duì)在教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中存在問(wèn)題和各方面反映較大的教師，進(jìn)行新一輪聽(tīng)課、評(píng)課，促使其盡快勝任授課工作。
②教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者，是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)教師的課堂教學(xué)責(zé)任心，力爭(zhēng)全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。
�、蹖W(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果，另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求，并將之反映到教學(xué)計(jì)劃的修訂和教師的引進(jìn)培養(yǎng)工作中。
�、苓M(jìn)一步規(guī)范課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)，建立健全課堂教學(xué)監(jiān)控體系，加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果。
⑤要采取積極措施，建立創(chuàng)新機(jī)制，努力提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。要根據(jù)學(xué)院整體安排認(rèn)真做好相關(guān)工作，要把質(zhì)量月活動(dòng)取得的成果融入今后的日常教學(xué)工作中，并不斷發(fā)揚(yáng)、完善。
在“教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”期間，我系全體師生在學(xué)院黨委的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以“提高教學(xué)質(zhì)量為中心，貫徹學(xué)院xxxx-20xx學(xué)年的整體工作部署”為活動(dòng)中心，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我系將進(jìn)一步鞏固此次“教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月”取得的成果，加強(qiáng)教學(xué)管理工作的落實(shí)，深化教學(xué)改革，全面提高全系教師的整體教育教學(xué)水平，努力使我系的教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
質(zhì)量月總結(jié)5
實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)是一個(gè)非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程，落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)提高本xx醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實(shí)踐報(bào)告過(guò)程中，我院通過(guò)以目標(biāo)為導(dǎo)向，以四個(gè)體系建設(shè)為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)。
一、建立一個(gè)目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織體系是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能，
我院成立二個(gè)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的組織體系。一是實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織：負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案，分解目標(biāo)，制訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰措施，監(jiān)督、檢查實(shí)施情況等。二是實(shí)施組織：主要負(fù)責(zé)實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容和反饋，整改存在的不足等。為使這二個(gè)組織能有效地開(kāi)展工作，還必須具備二個(gè)條件：首先，必須具備高度的團(tuán)結(jié)精神及相互協(xié)作能力。XX年進(jìn)行二次大范圍的崗位競(jìng)聘工作，選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)；通過(guò)召開(kāi)全院職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)晚會(huì)、軍民共建等活動(dòng)，使醫(yī)院的管理層及廣大員工達(dá)到較高的愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作水平。其二，必須具備認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。我院主要通過(guò)會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、案例分析相結(jié)合的辦法來(lái)提高和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。如在案例分析中，通過(guò)對(duì)投訴或糾紛的`處理、分析來(lái)說(shuō)明質(zhì)量管理年方案中某個(gè)或某幾個(gè)目標(biāo)對(duì)減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個(gè)分工合理、責(zé)任明確的目標(biāo)體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎(chǔ)
1、建立分級(jí)目標(biāo)。將目標(biāo)逐層、逐級(jí)進(jìn)行具體化和細(xì)化分解。我院共設(shè)有5大一級(jí)目標(biāo)，12個(gè)二級(jí)目標(biāo)，近100個(gè)三級(jí)目標(biāo)。
2、明確責(zé)任。對(duì)應(yīng)于各項(xiàng)目標(biāo)，確定每級(jí)目標(biāo)的負(fù)責(zé)人，每一個(gè)具體的、細(xì)化后的目標(biāo)都有負(fù)責(zé)人、落實(shí)人。
3、明確目標(biāo)的完成期限。如病歷完成時(shí)間，合同簽訂時(shí)間等。
4、量化目標(biāo)。我們要求對(duì)所有的目標(biāo)量化達(dá)到80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等，對(duì)一些不能明確進(jìn)行量化的目標(biāo)內(nèi)容，也必須明確要求達(dá)到的效果。
三、建立一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的實(shí)施體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵
為保證實(shí)施體系執(zhí)行力和效率問(wèn)題，主要開(kāi)展六個(gè)方面的工作：
1、建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)制度。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)要求進(jìn)行制度完善與補(bǔ)充。
2、完善組織。XX年，我院成立了院感科，XX年成立信訪辦、icu等，以使工作更加規(guī)范化、專業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等，以提高效。
4、分段實(shí)施。促進(jìn)醫(yī)院的評(píng)估、分析、整改。
5、反饋修正。建立有效的反饋機(jī)制，對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行分析并及時(shí)作出修改調(diào)整。
四、建立一個(gè)客觀的、可操作性強(qiáng)的評(píng)估——激勵(lì)體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障
我院成立考核小組，建立按月考核、年終激勵(lì)的評(píng)估——激勵(lì)體系。考評(píng)是所有行政工作中最困難的工作，在實(shí)踐過(guò)程中必須堅(jiān)持：
1、定期考評(píng)與即時(shí)考評(píng)相結(jié)合的辦法；
2、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，客觀公正；
3、分部門考評(píng)，統(tǒng)一匯總、分析、反饋；
4、注意考評(píng)結(jié)果、數(shù)據(jù)的收集、積累、分類和匯總。同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行配套，主要設(shè)立了“個(gè)人即時(shí)獎(jiǎng)罰”、“科室目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)”和“科主任目標(biāo)基金”為主的激勵(lì)體系。在考評(píng)中根據(jù)個(gè)人行為是否符合目標(biāo)要求，將即時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。如違反勞動(dòng)紀(jì)律的，將被扣一定數(shù)量的獎(jiǎng)金；對(duì)受到表彰的、開(kāi)展新技術(shù)的進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)，醫(yī)院的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)：縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)院進(jìn)行年終考核，我院列三家縣級(jí)醫(yī)院第一名；醫(yī)院獲“先進(jìn)集體”稱號(hào)；放射、檢驗(yàn)、病理等六大市質(zhì)控考核成績(jī)優(yōu)秀，其中檢驗(yàn)考核列全大市所有醫(yī)院第一名；麻醉考核獲領(lǐng)導(dǎo)支持獎(jiǎng)；藥品比例較大幅度的下降；醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進(jìn)一步的提高。
質(zhì)量月總結(jié)6
接到建設(shè)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)通知》后，分公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組，按照建設(shè)事業(yè)部的活動(dòng)要求，結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案，開(kāi)展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、大力營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍
8月31日，分公司部召開(kāi)“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，將活動(dòng)的主題及精神傳達(dá)給每一位員工，并布置了質(zhì)量月期間一系列“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅、周一早班大會(huì)進(jìn)行宣傳，從項(xiàng)目部到各班組，從項(xiàng)目經(jīng)理到普通工人，營(yíng)造人人重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的氛圍。
二、組織員工復(fù)訓(xùn)和班前會(huì)
1）專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，特別是剛進(jìn)場(chǎng)的工人，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量要求并不是很清楚，各專業(yè)工程師自己編寫(xiě)培訓(xùn)教材，編制完成后由技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行審核，完成后對(duì)各專業(yè)工人進(jìn)行授課，教材的編制依據(jù)主要是程序、技術(shù)規(guī)格書(shū)、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)等。本月共舉行了專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，土建專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，設(shè)備專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，結(jié)構(gòu)專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)、管道專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，電儀專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)各一次，通過(guò)培訓(xùn)，使施工班組對(duì)本專業(yè)的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，使他們意識(shí)到把好質(zhì)量關(guān)，關(guān)鍵是過(guò)程控制，每一道工序的控制，特別各班組長(zhǎng)，應(yīng)該在施工過(guò)程中去控制工程質(zhì)量。此外，培訓(xùn)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活生生的例子，給工人師傅們分析返工活給施工隊(duì)及項(xiàng)目帶來(lái)的負(fù)面影響，使“質(zhì)量是企業(yè)的生命”理念植根于廣大員工心中。
2）每道工序技術(shù)交底
各專業(yè)工程師對(duì)本專業(yè)的每一道工序進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底的依據(jù)是圖紙、施工方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工作程序等。交底必須填寫(xiě)交底卡，交底卡上包含交底主要內(nèi)容、交底人、接受交底人員簽字等。
3）班前會(huì)
班前會(huì)議以每個(gè)班組為單位，項(xiàng)目規(guī)定，施工班組每天上班前必須召開(kāi)班前會(huì)議，會(huì)議的主要議題是質(zhì)量和安全，使得每一位員工知曉自己的工作內(nèi)容和相關(guān)要求。參加人員為施工班組，和該施工班組對(duì)應(yīng)的工程師、安全員。在質(zhì)量方面，要求班長(zhǎng)把該班組今天要施工的工作的主要質(zhì)量要求及注意事項(xiàng)傳達(dá)給班組每個(gè)成員，同時(shí)質(zhì)量檢查員也利用此機(jī)會(huì)向班組強(qiáng)調(diào)該天工作中的質(zhì)量問(wèn)題，以及質(zhì)量檢查方面的要求，應(yīng)該形成的.記錄等等。班前會(huì)是最直接、最有效的向班組宣貫質(zhì)量要求、提醒施工中應(yīng)注意的問(wèn)題。
三、組織質(zhì)量專項(xiàng)檢查
1）成品保護(hù)專項(xiàng)檢查
9月12日，“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)帶頭，對(duì)各項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)進(jìn)行了一次“成品保護(hù)”專項(xiàng)檢查，檢查對(duì)象為設(shè)備、材料成品保護(hù)以及現(xiàn)場(chǎng)施工完成的成品，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：
a、研磨東側(cè)結(jié)構(gòu)構(gòu)件被砂漿污染，控制室窗戶被砂漿污染；
b、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)關(guān)箱及接線箱未包裹保護(hù)；
c、堆場(chǎng)電纜橋架擺放凌亂，部分散件未使用枕木墊起，直接放在泥土上；
d、研磨廠房個(gè)別預(yù)埋地腳螺栓未采取保護(hù)，螺桿已彎曲；
e、鋼結(jié)構(gòu)地腳螺栓生銹，未涂油保護(hù)；
查出以上問(wèn)題后，各項(xiàng)目施工部門組織各施工分隊(duì)立即進(jìn)行整改，通過(guò)徹底整改后，現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)得到了很大的改善，整改后的成品保護(hù)圖片見(jiàn)附件一。
2）施工質(zhì)量專項(xiàng)檢查
9月20日，項(xiàng)目“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下施工質(zhì)量問(wèn)題：
a、設(shè)備基礎(chǔ)抹灰未及時(shí)養(yǎng)護(hù)，砂漿層有裂縫；
b、硅塊庫(kù)爬梯焊接質(zhì)量差；
c、設(shè)備墊鐵不符合規(guī)范要求；動(dòng)設(shè)備最低灌漿厚度不夠；
d、非標(biāo)設(shè)備筒體有一處焊接高度未達(dá)標(biāo)；
E、照明穿線管絲扣連接處露絲太長(zhǎng)。
以上施工質(zhì)量問(wèn)題于9月23日已全部整改完畢。此次施工質(zhì)量檢查讓我們意識(shí)到抓好質(zhì)量只有從質(zhì)量責(zé)任制抓起，從施工人員的操作質(zhì)量抓起，從每道工序抓起，從影響質(zhì)量的因素抓起，最終，才能保證優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是公司永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，分公司通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量方面的不足之處。分公司全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)公司形象。
質(zhì)量月總結(jié)7
根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》，積極響應(yīng)以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)共創(chuàng)美好生活”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，公用工程項(xiàng)目部組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量，促和諧”活動(dòng)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng)，9月2日，在公用工程項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署，并提出了四點(diǎn)要求：
一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí)，時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任；
二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問(wèn)題，尤其是低級(jí)錯(cuò)誤、重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；
三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的.有效開(kāi)展，促進(jìn)項(xiàng)目部“大干70天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成；
四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī)，有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
質(zhì)量月總結(jié)8
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹中共中央宣傳部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件，和集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神。我分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺(jué)性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等�，F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過(guò)此次大檢查，更能有效的.，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題，我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問(wèn)題通報(bào)，我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式，開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果�！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益�！�20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)形象。
質(zhì)量月總結(jié)9
首先感謝各部門的謙讓，讓金工車間獲得了這次質(zhì)量安全月活動(dòng)“先進(jìn)集體”的榮譽(yù)。
在這次活動(dòng)期間，我們多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“產(chǎn)品質(zhì)量與安全生產(chǎn)”的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，使絕大多數(shù)人員對(duì)堅(jiān)持“三檢”制度及安全生產(chǎn)在思想意識(shí)上有了進(jìn)一步的加深和提高，我們積極組織青年職工參加廠部舉辦的相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其是在此次的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)中，我們車間的許多同志都踴躍投稿積極參加。榮譽(yù)的取得是對(duì)我們所取得的成績(jī)的肯定，是一種期望，但更多的是鼓舞和鞭策。通過(guò)活動(dòng)，也暴露出了很多問(wèn)題，這些問(wèn)題無(wú)論是從表面現(xiàn)象或者是問(wèn)題的本質(zhì)上來(lái)看，絕非偶然，尤其是不掛樣生產(chǎn)，不看清圖紙尺寸盲目生產(chǎn)，造成批量報(bào)廢，既給公司造成了較大的.損失，責(zé)任人也從此次事故中得到了深刻的教訓(xùn)。提升品質(zhì)和質(zhì)量，提升我們車間人員的整體素質(zhì)，任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們將從以下三個(gè)方面用“心”來(lái)做好。
1．耐心
針對(duì)少數(shù)人陳舊的思想觀念和工作態(tài)度，我們要用“耐心”去說(shuō)服、去改正、去感化，使其跟上車間整體前進(jìn)的步伐。
2．恒心
針對(duì)零部件生產(chǎn)過(guò)程中，確保產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及安全生產(chǎn)方面的各項(xiàng)條例，我們要有恒心去嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行，并把第一次做好、第一次做對(duì)落實(shí)于實(shí)際。
3．決心
針對(duì)過(guò)去遺留的壞的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)、臟亂差的工作環(huán)境，我們有決心去堅(jiān)決取締，并加大整治。
通過(guò)這次活動(dòng)，金工車間全體人員將改正過(guò)去存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)，鞏固已取得的成績(jī)，學(xué)習(xí)其它部門的先進(jìn)事例、事跡，努力挖掘自身的潛力，以凡事自我做起，從現(xiàn)在做起，向全年無(wú)重大質(zhì)量事故、無(wú)批量報(bào)廢、無(wú)安全違章事故的目標(biāo)努力奮斗。
謝謝全廠所有部門在日常工作中給予的幫助和支持！
謝謝大家！
質(zhì)量月總結(jié)10
1、 豐富活動(dòng)載體，健全常態(tài)機(jī)制
切實(shí)落實(shí)與執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是確保工作質(zhì)量的前題；表彰進(jìn)步，鞭策落后，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是促進(jìn)工作質(zhì)量提高的手段。自9月份開(kāi)展“質(zhì)量活動(dòng)月”以來(lái)，集好公司開(kāi)展“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，通過(guò)員工自查自報(bào)，乘客投訴反映、安全科例行檢查、視頻監(jiān)控記錄等了解掌握我公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。結(jié)合我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)開(kāi)展的文明駕駛員、優(yōu)秀駕駛員團(tuán)隊(duì)評(píng)選，充分發(fā)揮車隊(duì)的管理領(lǐng)導(dǎo)職能，強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量，調(diào)動(dòng)了全體職工的工作積極性。
2、 抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，增強(qiáng)服務(wù)能力
xx汽車站在為旅客注重細(xì)節(jié)服務(wù)的同時(shí)，安全也是一直沒(méi)有忽視的話題。在候車廳內(nèi)，所有進(jìn)站旅客攜帶行李，無(wú)論大包小包，全部采用大型安檢儀或手持安檢儀，還有開(kāi)包檢測(cè)等方式，確保不讓違禁物品進(jìn)站乘車，把安全質(zhì)量與進(jìn)站旅客的生命質(zhì)量放在了同等位置。所有檢測(cè)出的違禁物品，都得到了妥善處置，也確保了工作人員和進(jìn)站旅客的安全。
3、 延伸服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)品質(zhì)
在候車室內(nèi)推行志愿者服務(wù)，引導(dǎo)幫助旅客購(gòu)票乘車。xx站在質(zhì)量月期間，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，深化志愿服務(wù)行動(dòng)，傳遞社會(huì)正能量，在候車廳內(nèi)，志愿者身穿醒目的紅馬甲，正確恰當(dāng)?shù)厥褂檬治拿饔谜Z(yǔ)，為旅客提供便利服務(wù)，扶老攜幼，幫旅客提行李上車。通過(guò)一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造出濃厚的志愿服務(wù)氛圍，為旅客提供溫馨服務(wù)的同時(shí)，也得到了進(jìn)站旅客的一致贊揚(yáng)。
2008年以來(lái)，每年高考期間，出租車組成愛(ài)心車隊(duì)為考生送考，吸引了大批志愿者加入，車隊(duì)規(guī)模已由起初的6輛出租車發(fā)展為15輛愛(ài)心出租車、20輛愛(ài)心教練車、4輛愛(ài)心公交�！皭�(ài)心出租車”已經(jīng)把服務(wù)凝練成一種品牌，全方位為市民提供方便和服務(wù)。
4、 加強(qiáng)輿論宣傳，營(yíng)造良好氛圍
9月3日和5日，分別召集全公司后勤管理人員和線路駕駛員開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了《開(kāi)展“質(zhì)量月活動(dòng)”工作方案》，成立了以總經(jīng)理劉尊平、經(jīng)理朱建峰為組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，各部門科室負(fù)責(zé)人為主要成員的領(lǐng)導(dǎo)組和活動(dòng)辦公室，形成了經(jīng)理負(fù)總責(zé)，各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量月活動(dòng)的指導(dǎo)，使質(zhì)量月活動(dòng)工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動(dòng)形成影響，利用公司辦公樓和公交車載LED顯示屏全天滾動(dòng)播出有關(guān)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳口號(hào)與標(biāo)準(zhǔn)，在全公司上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
xx汽車站還深入開(kāi)展特色服務(wù)，為旅客提供人性化服務(wù)方式，為旅客提供全方位的'候乘方式。我們?cè)诤蜍噺d顯著位置，開(kāi)辟健康教育宣傳欄，并精選通俗易懂、又比較實(shí)用的健康知識(shí)，對(duì)公眾進(jìn)行宣傳。這樣，旅客在候乘間隙，會(huì)從中獲取幾條有效地健康知識(shí)。除此，我們?cè)诤蜍噺d內(nèi)，還進(jìn)行控?zé)焺駥?dǎo)活動(dòng)，每位當(dāng)班的站務(wù)人員，都兼職控?zé)焺駥?dǎo)工作。當(dāng)然，控?zé)焺駥?dǎo)的方式，都是溫婉和善，不會(huì)引起吸煙旅客的反感，而是通過(guò)有效勸導(dǎo)，取得他們的配合與支持。
質(zhì)量月總結(jié)11
時(shí)間過(guò)得真快，這在20xx年底，光榮與夢(mèng)想共存的共同幫助和配合各部門，該部門完成公司的工作，但也有很多的改進(jìn)，一般一般是：工作也有許多問(wèn)題，在未來(lái)的20xx年里，我們將再接再厲，在20xx年的基礎(chǔ)上迎接挑戰(zhàn)的新工作。以下是我部門今年工作總結(jié)：
一、質(zhì)量部門作為一個(gè)整體：
目前質(zhì)量部門人員2人，今年一個(gè)比以前增加了，增加了產(chǎn)品的測(cè)試。無(wú)論從原材料進(jìn)廠或產(chǎn)品出站可以控制，可以保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量，完全滿足客戶的要求，該部門今年半成品，成品控制、感官、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)和產(chǎn)品交付及時(shí)檢測(cè)做大量的工作，在生產(chǎn)車間和車間衛(wèi)生加強(qiáng)了控制環(huán)境，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)線員工定期培訓(xùn)，不斷提高員工的食品安全知識(shí)教育、確保安全生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量。
二、公司質(zhì)量體系操作
20xx年在公司的質(zhì)量體系文件修改和變更的版本，并添加很多其他的控制程序，以確保產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。今年，改善公司的管理體制機(jī)制，可以讓員工更好的熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)。及時(shí)記錄生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作，為了方便跟蹤產(chǎn)品的`質(zhì)量。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制和測(cè)試
由于質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)在的生產(chǎn)車間加工的健康和保持嚴(yán)格控制半成品，產(chǎn)品不符合產(chǎn)品要求的半成品進(jìn)入下一工序，嚴(yán)格禁止車間組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部門的生產(chǎn)半成品抽樣合格率為98%。同時(shí)，還針對(duì)成品在出境前，必須進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)批的質(zhì)量部門，檢查到工廠后，工廠今年批共354批次，不合格批為0，合格率為100%。
今年該公司由于市場(chǎng)的需求，并不斷加強(qiáng)新產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)，不斷提高公司產(chǎn)品的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品不適合市場(chǎng)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。盡管該公司工廠生產(chǎn)和包裝車間環(huán)境不是很理想，產(chǎn)品不能保證所有的產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)范操作，操作過(guò)程中或管理監(jiān)督的力量是不夠的，會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改進(jìn)工廠的生產(chǎn)和包裝的環(huán)境，以確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
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