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班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期快要過(guò)去，任職網(wǎng)絡(luò)xx班班長(zhǎng)也快一個(gè)學(xué)期了。期間感受，感慨萬(wàn)千。
這一個(gè)學(xué)期里，我們班的每個(gè)人都經(jīng)歷了由相聚到相知到相識(shí)。同時(shí)，很多工作和活動(dòng)也在進(jìn)行著，我們班參與了由系部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如素質(zhì)拓展、環(huán)校跑、“新生杯”籃球賽、系運(yùn)動(dòng)會(huì)、辯論賽、院運(yùn)動(dòng)會(huì)……，在這些活動(dòng)中，我們以計(jì)算機(jī)與信息工程系一部分的身份積極參與其中。雖然在這些活動(dòng)我們沒(méi)有獲得很優(yōu)秀的成績(jī)，但是我們班大部分的同學(xué)都積極參與到其中，同時(shí)也獲得了良好的成績(jī)，如系運(yùn)動(dòng)會(huì)的“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”、“青春e論”辯論賽季軍，還有院運(yùn)動(dòng)會(huì)拉拉隊(duì)積極的表現(xiàn)得到了團(tuán)總支學(xué)生常委們的表?yè)P(yáng)。以此同時(shí)，我們班也組織了很多活動(dòng)，如中秋晚會(huì)、希望田野燒烤、元旦晚會(huì)。這些由我們班組織的活動(dòng)，從籌劃到實(shí)施再到完成，每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都積極發(fā)動(dòng)每一位同學(xué)參與到其中來(lái)，班里大部分同學(xué)都很認(rèn)真的參與進(jìn)來(lái)，從而使得這些活動(dòng)圓滿成功。
但是良好的表現(xiàn)中也有不足之處，從開(kāi)學(xué)一開(kāi)始，有少些同學(xué)并沒(méi)有真正融入我們這一個(gè)班集體，我想，可能是這些同學(xué)性格上的原因，也可能是大學(xué)比較自由的氛圍造成的。這些同學(xué)在很多活動(dòng)中并沒(méi)有積極參與，我們班委也舉行很多小活動(dòng)來(lái)提高他們的積極性，比如，板鞋接力、跳竹竿舞，但是這些同學(xué)還是沒(méi)能積極參與進(jìn)來(lái)。同時(shí)，我們班在系部各項(xiàng)評(píng)比（班級(jí)建設(shè)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)、文明衛(wèi)生）中表現(xiàn)也不是很好，這一學(xué)期一共有三次評(píng)比，我們的表現(xiàn)一般。同時(shí)，隨著時(shí)間的推移，我們的班委整體上積極性和責(zé)任心已經(jīng)有些下降，原因在于我們很多班委加入了很多學(xué)會(huì)、社團(tuán)，都比較忙。另一個(gè)原因，大學(xué)的生活使得每個(gè)人需要有更多的私人時(shí)間，作為班委要花很多時(shí)間在班級(jí)上，所以大家都有些不情愿了。
臨近期末，考試周、實(shí)訓(xùn)周、軍訓(xùn)都沖自由掉了我們班的很多活動(dòng)，像籌劃中的氣排球比賽、探望貧苦賣炭阿婆何秀蓮、期末班會(huì)等活動(dòng)。
寥寥幾句無(wú)法總結(jié)我們班的'過(guò)去，作為班長(zhǎng)，我覺(jué)得最成功的莫過(guò)于班里大部分同學(xué)還有很高的熱情參與網(wǎng)絡(luò)xx班的建設(shè)，最大的失敗在于我沒(méi)能調(diào)動(dòng)所有同學(xué)的積極性、激發(fā)所有同學(xué)的激情。從今天開(kāi)始，我會(huì)更努力的改正自我，在班級(jí)建設(shè)上努力創(chuàng)新，在班級(jí)建設(shè)上努力做到表率作用。同時(shí)，我也希望每位班委乃至班級(jí)每位成員盡心盡力，把我們班的輝煌推向一個(gè)新的高度。
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 2
時(shí)間流水般飛逝，眨眼間一個(gè)學(xué)期就這樣匆匆地過(guò)去了，我們已步入第一學(xué)年第二學(xué)期了，回顧這半年的學(xué)習(xí)生活，竟然沒(méi)能給自己一份非常滿意的答卷。我作為我們08高級(jí)冶煉班的副班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員感觸非常的深，學(xué)習(xí)到了課本之中不能學(xué)習(xí)到的東西，首先我要感謝支持我的敬愛(ài)的班主任和廣大親愛(ài)的同學(xué)們!
透視開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在身為副班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員的我，這半年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都時(shí)刻隱現(xiàn)在我的眼前，在班上我真的學(xué)習(xí)到了很多，感觸非常的深厚，站在新學(xué)期的始端回望自己所走過(guò)的一小段大學(xué)路，每一步真的都是特別精彩的，有斗志昂揚(yáng)時(shí)的激情，也有空虛落寞時(shí)的枯澀，我相信這每一步終將成為我實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的階梯。下面我就對(duì)我在在我們班的工作做以下的總結(jié)。
作為副班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員，我深知自己的成績(jī)不是很優(yōu)秀，但是我對(duì)副班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員這個(gè)職務(wù)已用真誠(chéng)、負(fù)責(zé)任的心去對(duì)待。及時(shí)、盡力完成好班級(jí)、學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。
在剛開(kāi)學(xué)上任時(shí)，我的'心情是矛盾的，但朋友告訴我，當(dāng)學(xué)委成績(jī)不一定最好，只要能帶動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)，以身作則就行。同時(shí)，我也會(huì)向?qū)W習(xí)好的同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的成績(jī)，不讓老師、同學(xué)失望。把班集體的利益擺在首位。每一個(gè)下達(dá)的任務(wù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次鍛煉，不斷提高自身素質(zhì)，積累經(jīng)驗(yàn)。
總體來(lái)說(shuō)，上一學(xué)期的工作大家還是比較配合的。但是要想提高大家的成績(jī)，我認(rèn)為提高作業(yè)質(zhì)量還是很重要的。從這學(xué)期我班作業(yè)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)情況看不是很理想，還需我們伴同學(xué)再接再厲，爭(zhēng)取在這一學(xué)期提高作業(yè)質(zhì)量，大家一起努力，把所有精力投入到學(xué)習(xí)中，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
已留下的嘆息，就讓它悵然飄過(guò)吧!英國(guó)一所著名軍校校長(zhǎng)長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)一句話：“沒(méi)有任何借口。”我認(rèn)為沒(méi)有任何借口是做任何事成功的關(guān)鍵，學(xué)習(xí)也是如此。所以，我們不能向命運(yùn)推卸責(zé)任，努力、付出才是走向成功的唯一捷徑。
在新學(xué)期，我會(huì)以身作則，更加積極，努力使部分同學(xué)走出孤軍作戰(zhàn)的困境，無(wú)論成績(jī)好壞，都要充滿自信，以健康的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
希望班主任和同學(xué)們對(duì)我工作、學(xué)習(xí)不足之處進(jìn)行批評(píng)指教。并衷心祝愿班主任工作順利!我們?cè)谛聦W(xué)期取得更好的成績(jī)!
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 3
白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼從金秋九月到寒風(fēng)蕭瑟，雖然身為班長(zhǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，但也最真實(shí)的見(jiàn)證了班級(jí)發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，見(jiàn)證了4班成長(zhǎng)的每一步歷程。在從事班上事務(wù)的管理、各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展的過(guò)程中，清楚的看到我們班的進(jìn)步與缺失。現(xiàn)就xx年第一學(xué)期的工作做總結(jié)如下：
一、班級(jí)制度建設(shè)
本學(xué)期，我班進(jìn)入大三，班委也重新進(jìn)行了改選。新組成的領(lǐng)導(dǎo)班子主要圍繞著兩點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作：
1、制定了制度，使班級(jí)管理具有更強(qiáng)的操作性，提出具體要求；
2、明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
在這基礎(chǔ)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況
班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。雖然班委有所變動(dòng)，但各個(gè)班委，團(tuán)委分工明確，責(zé)任到人，迅速進(jìn)入角色，積極團(tuán)結(jié)同學(xué)，班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。每一次組織活動(dòng)，班委團(tuán)委都盡心盡責(zé)，努力為同學(xué)們服務(wù)。
三、活動(dòng)方面
1、班費(fèi)管理。班費(fèi)實(shí)行“班長(zhǎng)+生活委員管理，班委監(jiān)督”。大筆開(kāi)銷需要班委會(huì)通過(guò)，并且每次活動(dòng)的開(kāi)銷后或者每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)班費(fèi)使用情況進(jìn)行公布，接受全體同學(xué)的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的公開(kāi)、透明。
2、先后組織“班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)”和“考勤制度”等班會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)班級(jí)融合，督促同學(xué)們的學(xué)習(xí)。盡量減少同學(xué)們曠課及遲到早退的現(xiàn)象，在院系學(xué)督委查課中無(wú)一人因無(wú)辜曠課被查住。
3、定期收集同學(xué)對(duì)班委及班級(jí)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
四、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，大家的自我約束能力都有了很大的提高，逐漸明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，考研或就業(yè)方向逐漸清晰。本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，同學(xué)們面對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真，各學(xué)科的學(xué)習(xí)上取得了良好的成績(jī)。有十幾位同學(xué)分別獲得了國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金和學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金。
五、思想建設(shè)
本學(xué)期班級(jí)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1人，發(fā)展預(yù)備黨員1人，通過(guò)院黨課考試的4人。
六、目前班上存在的問(wèn)題
1、班級(jí)凝集力有待提高，部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現(xiàn)的不夠活躍；
2、個(gè)別班委會(huì)成員要提升個(gè)人能力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；
3、班里個(gè)別同學(xué)偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績(jī)不理想；
4、班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通，了解和掌握同學(xué)的想法幾意見(jiàn)，及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整；
七、改進(jìn)工作
1、有些同學(xué)對(duì)學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設(shè)。在這方面班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度，避免說(shuō)做不一，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。
2、狠抓班委會(huì)成員自身的.紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班團(tuán)委。
八、作為班委領(lǐng)頭人，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)
1、學(xué)會(huì)交流溝通，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。在工作中、生活中，當(dāng)別人向自己求助時(shí)，我們熱情解答，善于傾聽(tīng)。
2、換位思考。工作中生活中，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)換位思考，立場(chǎng)不同，角度不同，對(duì)問(wèn)題的看法也會(huì)不同、學(xué)會(huì)換位思考，帶來(lái)的是對(duì)別人的理解，帶來(lái)的是處理問(wèn)題時(shí)清醒的頭腦和正確的選擇、
3、感恩的心
在工作中生活中，無(wú)時(shí)無(wú)刻，有許多人都在默默的幫助自己，單憑自己一個(gè)人的力量怎么可能成功！在以后的人生道路中，無(wú)論何時(shí)何地，我都會(huì)報(bào)著感恩的心去做每一件事，成功屬于大家！成功屬于我們的班級(jí)！
這一學(xué)期已快結(jié)束，作為班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學(xué)來(lái)自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，采取最合適的方法來(lái)與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利地開(kāi)展班級(jí)工作。多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多，很多東西不是一個(gè)人能弄起來(lái)的，它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級(jí)做后盾。
回首這學(xué)期，這是我們真正思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期，對(duì)同學(xué)們來(lái)說(shuō)也或許是最糾結(jié)的一個(gè)學(xué)期。但我們一定會(huì)克服所有的困難，再創(chuàng)佳績(jī)，更上一層樓，去創(chuàng)造我們的輝煌。
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 4
兩周的班長(zhǎng)培訓(xùn)忽倏而逝，那一堂堂精妙絕倫的課卻任然歷歷在目。就像班主任陳老師所說(shuō)：“精彩的時(shí)間總是短暫的�！庇墒俏也耪媲械伢w會(huì)到了培訓(xùn)的價(jià)值，他教會(huì)我們的不光是做一個(gè)班級(jí)領(lǐng)頭羊的經(jīng)驗(yàn)、藝術(shù)，同時(shí)也是大學(xué)與人生的成長(zhǎng)、喜樂(lè)。讓人嚼來(lái)而有味，有味而無(wú)窮。
美國(guó)著名的兩位公共事務(wù)學(xué)家珍妮特·V·登哈特與羅伯特·B·登哈特在他們的《新公共服務(wù)》一書(shū)中提到：“服務(wù)，而不是掌舵�！鼻也蝗ネ詴�(shū)中的個(gè)中思想，把這句話拿到班長(zhǎng)工作的實(shí)踐中，我覺(jué)得應(yīng)該改為“服務(wù)與掌舵”。在平時(shí)，班長(zhǎng)的工作服務(wù)自然是重中之重，但是服務(wù)不是意味著順從與妥協(xié)，服務(wù)是有原則性的服務(wù)，不能說(shuō)為了不違背班上每個(gè)同學(xué)們的意愿就沒(méi)有了底線。同學(xué)沒(méi)有到課而加以包庇就不是服務(wù)；同學(xué)夜不歸宿而有意隱瞞就不是服務(wù)；同學(xué)沉溺網(wǎng)游不以規(guī)勸自然也不是服務(wù)。作為班長(zhǎng)的自然要和同學(xué)們打成一片，但是為了爭(zhēng)取民心、取悅大眾而做一個(gè)“好好班長(zhǎng)”，那么這種班長(zhǎng)是毫不理智的，由此而賺取的支持率也不會(huì)長(zhǎng)久。
一個(gè)真心實(shí)意為同學(xué)們服務(wù)的好班長(zhǎng)，是時(shí)時(shí)刻刻都在為集體、個(gè)人的利益著想的，同學(xué)們?nèi)狈硇詴r(shí)要保持冷靜，消極怠慢時(shí)要展現(xiàn)熱情，只有這樣，服務(wù)才有了基礎(chǔ)，服務(wù)才能到位、生效。管理就是服務(wù)，而服務(wù)也離不開(kāi)掌舵，班級(jí)管理不比公共服務(wù)，班長(zhǎng)在開(kāi)展班級(jí)工作時(shí)，掌舵就內(nèi)化為一種宏觀調(diào)控，一種班級(jí)整體性、方向性的把握。這一點(diǎn)尤其在大一新生中體現(xiàn)出來(lái)，第一學(xué)年是一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)成長(zhǎng)成熟的最佳時(shí)期，同時(shí)也是班級(jí)文化建設(shè)形成的最佳時(shí)期。一個(gè)集體和一個(gè)人一樣，初生階段是她可塑性最強(qiáng)的階段。在這一至關(guān)重要的節(jié)點(diǎn)，班長(zhǎng)的掌舵作用便顯得尤為重要。領(lǐng)頭羊的腳步往往決定了羊群能否找到肥美的草原，班長(zhǎng)也許會(huì)影響班集體的發(fā)展方向。并且值得注意的是，掌舵并不是像某些領(lǐng)導(dǎo)一樣搞“一言堂”，而是團(tuán)結(jié)協(xié)作、群策群力。若把班級(jí)比作一條大船，船的航行還需要眾人的努力劃槳，這樣，新生的班級(jí)才能以一個(gè)良好的姿態(tài)駛向遠(yuǎn)方。
其次我想說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)。班級(jí)管理不能搞“一言堂”，自然也不能搞“一肩挑”，一個(gè)班長(zhǎng)即使你再有能力，你的能量也是有限的，輻射的范圍也是局部的�，F(xiàn)代管理學(xué)原理中，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)管理，工作團(tuán)隊(duì)是由積極協(xié)作、個(gè)人責(zé)任和集體責(zé)任以及彼此互補(bǔ)的技能來(lái)努力完成某個(gè)特定的共同目標(biāo)的成員組成的群體。通俗點(diǎn)說(shuō)，班級(jí)工作不是由一群人來(lái)做的，而是由一群人組成的團(tuán)隊(duì)來(lái)做的。工作團(tuán)隊(duì)是工作群體的有機(jī)整合與合理強(qiáng)化。班長(zhǎng)要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，并不是由其一個(gè)人負(fù)全責(zé)，而是需要打造和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)班委團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)角色是共同分擔(dān)的。記得上課的時(shí)候有位老師的講話發(fā)人深�。骸笆裁磿r(shí)候班長(zhǎng)讓班委成員感覺(jué)到很忙，這個(gè)班長(zhǎng)就當(dāng)好了。”這句話說(shuō)得很深刻，也很貼切，實(shí)際上它表明班級(jí)工作是由班委團(tuán)隊(duì)集體完成的。
這里就牽涉到一個(gè)班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是否能合理分工。而一個(gè)真正有能力的班長(zhǎng)，分工時(shí)是不會(huì)把工作和責(zé)任一攬子推給各班委，自己作壁上觀的。恰好工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的'又一區(qū)別在于，群體的工作由該領(lǐng)導(dǎo)者（班長(zhǎng)）決定，而團(tuán)隊(duì)的工作是由開(kāi)放式的會(huì)議、集體決定的。這樣不僅能使各班委成員分工合理明確，同時(shí)能極大的調(diào)動(dòng)班委工作的積極性，降低班級(jí)工作的難度。所以有時(shí)候班長(zhǎng)在抱怨自己工作任務(wù)繁重的時(shí)候，也可以試著反省，是不是自己的工作方法有問(wèn)題。平時(shí)加強(qiáng)與班委成員的交流，多開(kāi)工作計(jì)劃會(huì)，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，取眾之長(zhǎng)，補(bǔ)眾之短。一個(gè)優(yōu)秀的班委團(tuán)隊(duì)才能做出漂亮的班級(jí)工作，漂亮的班級(jí)工作才能打造一個(gè)傳奇的班級(jí)。這種小團(tuán)隊(duì)先優(yōu)秀起來(lái)，帶動(dòng)大團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀起來(lái)的方式，也是班長(zhǎng)工作時(shí)值得考慮的管理經(jīng)驗(yàn)。
最后我想到的是精英意識(shí)，吳曉林教授在講座時(shí)經(jīng)常提到的即是“我怎樣，中南便怎樣！”這不是從班級(jí)整體，而是從班長(zhǎng)、班級(jí)成員的人生理想、價(jià)值定位和個(gè)人發(fā)展來(lái)看的。往大了說(shuō)，中南大學(xué)是一所“985”重點(diǎn)高校，中南學(xué)子享受著得天獨(dú)厚的教育學(xué)習(xí)資源，不把自己培養(yǎng)成有用之才就是對(duì)高水平教育資源的暴殄。就班長(zhǎng)來(lái)說(shuō)更要具有一種發(fā)自內(nèi)心的危機(jī)感和使命感，自己就是精英，那么精英該怎樣做，班長(zhǎng)就該怎樣做。舉個(gè)普通的例子，一個(gè)天天寫(xiě)總結(jié)發(fā)通知、上傳下達(dá)準(zhǔn)確無(wú)誤的班長(zhǎng)不一定就是一個(gè)好班長(zhǎng)，班長(zhǎng)的常規(guī)工作誰(shuí)都能做，水平上伯仲難分，而此時(shí)就需要你來(lái)想辦法把工作做得有特色、高效率、優(yōu)質(zhì)量，讓內(nèi)外部都有一種認(rèn)同感。
這就是能力展示的空間，每個(gè)人的空間參差不一，但是每個(gè)人擁有精英意識(shí)的機(jī)會(huì)是均等的。這集中體現(xiàn)了工作、能力上的精英意識(shí)。更重要的，是學(xué)習(xí)上的精英意識(shí)，大學(xué)學(xué)習(xí)并不是“唯分?jǐn)?shù)主義”，你可以專心于課程、也可以致力于科研、還可以鐘情于實(shí)踐，這都是一種學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)方法的不同最后體現(xiàn)在思維深度的差異上，行為能力的區(qū)別上。這都是你成為精英的重要砝碼，而現(xiàn)階段這種精英意識(shí)的確立是走在前面也必須走在前面的。
經(jīng)過(guò)兩周的磨合交流，大家的共同感受是，大學(xué)的班長(zhǎng)和初、高中班長(zhǎng)有太多的不同，他需要做的有很多，摸索與前進(jìn)的空間有很大。而這次學(xué)工部的班長(zhǎng)培訓(xùn)，恰似一場(chǎng)及時(shí)的春雨，帶給我們以無(wú)限的靈感與勃勃的生機(jī)，激勵(lì)著我們走向更前、走得更好！
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 5
為期五天的中心班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，在本著提高自身的管理專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí)，促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和交流，不斷的總結(jié)自我，尋找差距，不僅在思想認(rèn)識(shí)上，工作能力上，和做好一名班組長(zhǎng)的方式方法上還是在班組建設(shè)上，都使我有了很大的收獲和提高。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們各作業(yè)部的班組長(zhǎng)團(tuán)結(jié)在一起，不但使大家的能力得到了提高，而且增強(qiáng)了我們中心的凝聚力，同時(shí)也了解了其他兄弟班組的管理經(jīng)驗(yàn)，有許多可以借鑒的方法，對(duì)以后的班組建設(shè)和管理有了很好的幫助�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲總結(jié)如下：
一、從思想源頭提高認(rèn)識(shí)
此次培訓(xùn)，中心對(duì)我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)提出了更高的要求，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的需要使我們帶著目的去學(xué)習(xí)去交流，要求我們要學(xué)有所獲，學(xué)有所成，學(xué)有所感，使我充分認(rèn)識(shí)到這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)難得。作為一名基層的班組長(zhǎng)，首先就要帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中心的管理理念，才能推動(dòng)中心持續(xù)健康的發(fā)展。我們是專業(yè)化重組的排頭兵，工作環(huán)境、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容也相應(yīng)的發(fā)生變化，工作標(biāo)準(zhǔn)的大幅提升，難度增加，通過(guò)我們運(yùn)保人廣大干部職工的共同努力，出色的完成了工作任務(wù)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)取得了明顯的改善，這和我們廣大干部職工心血、和心情的付出是分不開(kāi)的。同時(shí)使我認(rèn)識(shí)到，在看到成績(jī)和取得進(jìn)步的同時(shí)，要保持清醒的頭腦，要看到不足和缺點(diǎn)，及我們面臨的困難，這就要求我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，來(lái)帶動(dòng)整個(gè)班組的進(jìn)步。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我們深刻體會(huì)到中心對(duì)我們班組長(zhǎng)和基層班組建設(shè)的重視，通過(guò)講課與交流，培養(yǎng)和提高了我們班組長(zhǎng)的管理水平，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)交流，我們?cè)诓粩嗟膶ふ易约旱牟罹嗪筒蛔悖刮覀兝喂虡?shù)立危機(jī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)責(zé)任的重大，中心對(duì)班組管理的重視、要求及期望。
通過(guò)學(xué)習(xí)交流，使我們明確了在今后的工作要努力的`方向。我們當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)非常嚴(yán)峻，困難重重。我們中心的任務(wù)非常艱巨，經(jīng)過(guò)專業(yè)化重組的洗禮，優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)，使檢維修力量得以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步提高了我們干部職工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，大幅提高了中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為將來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們作為一名基層的班組長(zhǎng)，必須在觀念上與時(shí)俱進(jìn)，必須勝任企業(yè)變革推動(dòng)者的角色，帶動(dòng)班組的轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)改革中強(qiáng)有力的執(zhí)行和帶動(dòng)性力量。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，明確作為一名班組長(zhǎng)的職責(zé)與角色，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的生產(chǎn)組織及承上啟下的橋梁作用，完成班組長(zhǎng)的使命：保證生產(chǎn)中的工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，提高服務(wù)質(zhì)量，努力降低成本，組織好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，保證安全。做到學(xué)以致用，努力把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中，降本增效。不斷地提高自己的管理水平和技能，為完成中心的工作目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。未至善工作“零”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做好自己的工作。
二、實(shí)際工作中提高工作能力和方式方法
“質(zhì)量控制與管理、直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全管理、構(gòu)建和諧班組等的課程安排，使我從中大有收獲，也正是我們所欠缺的地方。繪聲繪色結(jié)合實(shí)際的授課方式把我們帶入其中，在提高工作能力和方式方法上有了很大的提高，成功始于心態(tài)，這就要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸３址e極的心態(tài)，明確班組的管理內(nèi)容，班組管理的特點(diǎn)，把班組管理搞好做好，堅(jiān)持系統(tǒng)的思考，放寬眼界。信息化正從各個(gè)方面對(duì)傳統(tǒng)管理提出挑戰(zhàn)，在今后的工作中逐漸開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為核心的管理模式，自己一個(gè)人的進(jìn)步不是進(jìn)步，要帶動(dòng)大家共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，在今后的班組管理中加大班組的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在引導(dǎo)班組如何學(xué)習(xí)上下功夫，努力提升服務(wù)水平。在如何提高執(zhí)行力上下功夫，培養(yǎng)班組成員執(zhí)行力的提升和良好的行為習(xí)慣。
作為一名班組長(zhǎng)，在今后的工作中要努力培養(yǎng)和建設(shè)自己的班組文化，做到員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。在班組建設(shè)中，大膽創(chuàng)新，多與職工交流、溝通。首先，要注重班組文化的培養(yǎng)，作為一名黨員班長(zhǎng)，要充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，及時(shí)觀察、反饋職工的思想動(dòng)態(tài)，做好中心、車間和班組的聯(lián)系人，真正起到橋梁作用。其次，要加強(qiáng)班組安全文化的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)職工自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度。安全素質(zhì)的提高，才是我們安全工作的根本保障，加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，培養(yǎng)安全意識(shí)，讓每一名同志都明確自身在安全管理上的責(zé)任，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，安全工作是工作中的重中之重。我們還要努力培養(yǎng)班組的技術(shù)文化質(zhì)量文化，減少非計(jì)劃停車，提升服務(wù)質(zhì)量只有不斷地學(xué)習(xí)，才能跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在班組中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，只有技術(shù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高了，才能保障生產(chǎn)的正常進(jìn)行，提升服務(wù)水平。
三、學(xué)習(xí)反思后自己的欠缺和不足
通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，感覺(jué)到自己存在的欠缺和不足，在班組管理知識(shí)上的不足，班組管理方式如何運(yùn)用也正是今后要努力學(xué)習(xí)的方向。專業(yè)知識(shí)上要開(kāi)闊視野，不但要努力本專業(yè)的技術(shù)能力的提升，還要了解和學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，促進(jìn)班組間的橫向交流，努力做到無(wú)邊界管理。
總而言之，搞好班組工作要按照新時(shí)代、新部署、新要求，結(jié)合本班組的實(shí)際情況，開(kāi)展人性化管理。加強(qiáng)班長(zhǎng)與職工之間的相互溝通，相互交流，相互理解，相互幫助。挖掘每位職工的潛能，調(diào)動(dòng)職工的積極性，充分發(fā)揮職工的聰明才智，讓每位職工在班組內(nèi)發(fā)揮重要作用，使班組成為團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài)，積極向上的團(tuán)隊(duì)。要以“創(chuàng)建星級(jí)班組”為目標(biāo)，積極引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立安全意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、大局意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)不斷地“比學(xué)趕幫超”提升班組的凝聚力和歸屬感。只有做到這樣，我們的班組才會(huì)有生機(jī)，才能早日成為星級(jí)班組，我們的企業(yè)才會(huì)有活力，我們的明天會(huì)更加美好。
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 6
在單位組織的“班組長(zhǎng)綜合管理能力提升培訓(xùn)班”三天學(xué)習(xí)中，我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)更加深入了解了各個(gè)部門的具體工作，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們單位的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力，為大唐的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中，我明白的道理就是：班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組成員充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難，使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，對(duì)我啟發(fā)很大，主要有以下體會(huì)：
第一，思想意識(shí)和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓(xùn)，我感到作為班長(zhǎng)必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作，一個(gè)人的思想意識(shí)和素質(zhì)決定一切，好的意識(shí)和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長(zhǎng)，不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作，優(yōu)化勞動(dòng)組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識(shí)和素質(zhì)，才能保持好整個(gè)集體的和睦，團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向心力、凝聚力，才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二，安全、質(zhì)量意識(shí)提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事，就行了。通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上有了很大改變，自我感覺(jué)這不單是做表率的作用，而是認(rèn)為安全不僅僅是個(gè)人行為，它是團(tuán)隊(duì)組織、社會(huì)的效益，是一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是社會(huì)保持穩(wěn)定的前提和保障；質(zhì)量方面也是如此，無(wú)論從事任何一項(xiàng)工作，都能堅(jiān)持質(zhì)量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對(duì)工作中的質(zhì)量問(wèn)題。我主要從以下三點(diǎn)抓起：
“嚴(yán)”，就是對(duì)班組的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把班組的安全工作放在首位，杜絕出現(xiàn)“安全說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。對(duì)“三違”現(xiàn)象，要堅(jiān)決制止，并做到嚴(yán)格按規(guī)章制度處理。同時(shí)，還要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。在生產(chǎn)中力求做到“操作前有預(yù)測(cè)，操作中有預(yù)防，應(yīng)急時(shí)能控制”。當(dāng)發(fā)生事故、故障或不安全行為時(shí)，要嚴(yán)格按照“三不放過(guò)”的原則認(rèn)真處理。
“細(xì)”，就是安全工作要做得細(xì)。班組在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中對(duì)安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查，使每個(gè)操作環(huán)節(jié)，每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。一旦某項(xiàng)工作緊急，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，班組只有趕時(shí)間保進(jìn)度，往往就在這個(gè)節(jié)骨眼上出紕漏。所以，班組成員在生產(chǎn)過(guò)程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)隱患，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
“實(shí)”，就是要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到責(zé)任明確，考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法明確。第三，在管理方法上，做好和班員的溝通工作。作為一名女班長(zhǎng)，通過(guò)培訓(xùn)老師的系統(tǒng)講解，我將從以下三個(gè)方面發(fā)揮溝通管理的積極作用，為建設(shè)優(yōu)秀班組而努力。
�。�1）與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑�、拉家常，詢�?wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
�。�2）工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員，骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤，應(yīng)該把錯(cuò)誤的.性質(zhì)及危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì)適得其反，班員也難以接受和理解。
�。�3）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個(gè)人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ)，一句誠(chéng)摯的問(wèn)候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng)，充分讓班員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng)，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為大唐克旗煤制天然氣今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 7
這幾天的輪崗還讓我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心理狀態(tài)；
如何更好地處理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)異常情況；如何處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與人溝通。作為收費(fèi)班長(zhǎng)，我們帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了有現(xiàn)場(chǎng)異常情況處理的能力外，良好的人際溝通與技巧是我們做好本職工作，圓滿實(shí)行任務(wù)所不可或缺的。我們還要有責(zé)任心與執(zhí)行力，要時(shí)刻保持一顆穩(wěn)定和善良的心。
這次輪崗已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)這次輪崗鍛煉可以很好的總結(jié)自己，我也準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)找到了自己的.不足和需要改進(jìn)的地方，在往后的工作中，我會(huì)努力加強(qiáng)改進(jìn)自己，不斷學(xué)習(xí)、完善自己，為將來(lái)的發(fā)展和漢十高路工作而努力前進(jìn)！
只有在具備扎實(shí)的工作基礎(chǔ)，較強(qiáng)的管理能力，靈活的現(xiàn)場(chǎng)處理能力才能做好班組的領(lǐng)頭羊，在這次輪崗中，我不僅學(xué)習(xí)到了很多，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，我會(huì)把這作為以后工作中向上的動(dòng)力，在今后的工作中我一定要以更高更全面的要求來(lái)約束自己，做到更好。
雖然這次輪崗時(shí)間不長(zhǎng)，可是我已經(jīng)體會(huì)到做好一名班長(zhǎng)絕非易事。因?yàn)檫@的確是在收費(fèi)站管理鏈條中最關(guān)鍵的一環(huán)，不僅擔(dān)負(fù)著當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、安全生產(chǎn)、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理工作，還要做好收費(fèi)人員的思想政治工作水平，真正起到承上啟下的作用，作為收費(fèi)管理工作中的“兵頭將尾”。
要想做一個(gè)班長(zhǎng)的要求是，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)班級(jí)的凝聚力和向心力作為己任，與大家多交流思想，多溝通情況，增進(jìn)理解和支持，而且多換位思考，多思考自省，對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少責(zé)備、以誠(chéng)相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效率團(tuán)隊(duì)。
從收費(fèi)員到班長(zhǎng)，首先是角色的轉(zhuǎn)變，收費(fèi)員每天上班就是要做好份內(nèi)的事，確保錢，卡，票的無(wú)誤。但是班長(zhǎng)不僅僅要有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)的所有操作流程，在保證業(yè)務(wù)上的無(wú)誤操作外，還得具備一定的管理能力。雖說(shuō)一個(gè)班不過(guò)只有寥寥三個(gè)人，但是如何帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)班員的積極性，挖掘他們的潛力，這就需要班長(zhǎng)充分發(fā)揮其作用了。.
在這次的輪崗經(jīng)歷中，我更加深入了解了收費(fèi)員與收費(fèi)班長(zhǎng)之間的區(qū)別，以及收費(fèi)班長(zhǎng)的責(zé)任與義務(wù)，在平時(shí)的工作中，如果能學(xué)會(huì)“換位思考”站在對(duì)方的位置去待看同一個(gè)問(wèn)題，或許及會(huì)得到不同的答案，正確的認(rèn)識(shí)這種關(guān)系并加以利用，對(duì)于提升班組凝聚力將起到“催化劑”的作用。
無(wú)論是作為班長(zhǎng)還是收費(fèi)員都要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨。用我們親切的話語(yǔ)感化司乘，堅(jiān)持做到“肚量大一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、微笑露一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、說(shuō)話溫一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)”。
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 8
2020年春節(jié)剛過(guò)，在春運(yùn)和生產(chǎn)任務(wù)那么重的情況下，我段仍然開(kāi)展了為期四天的全脫產(chǎn)式的工班長(zhǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)班，這充分說(shuō)明段非常重視工班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能和管理水平。這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，我也很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我接觸到了很多新的知識(shí)，主要有安全管理、工務(wù)安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)、線路維修與管理制度、道岔結(jié)合部病害整治、工電供融合改革、標(biāo)準(zhǔn)化班組管理實(shí)務(wù)等，使我受益匪淺，感觸頗多。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到，工班長(zhǎng)是一個(gè)班組的核心，既是一個(gè)班組的指揮者，也是這個(gè)班組的帶頭人，更是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，起著承上啟下的作用。所以要想把一個(gè)班組帶好，使班組有較高的戰(zhàn)斗力，工班長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用，而要想成為一名合格的工班長(zhǎng)，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
一、工班長(zhǎng)要心存“四心”
所謂“四心”，第一要虛心，目前各個(gè)班組都較年輕化，老職工較少，我們要虛心向老職工請(qǐng)教現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技巧，以更快的提高自身的`業(yè)務(wù)素質(zhì)；第二要耐心，面對(duì)班組新入路的職工，大都心浮氣躁，所以我們要培養(yǎng)其吃苦耐勞、腳踏實(shí)地的、一步一個(gè)腳印的工作作風(fēng)，從而制其心，增強(qiáng)其抵制各種不良誘惑的能力；第三要細(xì)心，對(duì)于新入路的職工，生活上要細(xì)心照顧，工作上要細(xì)心幫扶，思想上要細(xì)心引導(dǎo)，以使其盡快的融入到我們的大家庭中來(lái)；第四要真心，我們不僅要真心對(duì)待同事，更要真心對(duì)待工作，端正工作態(tài)度，嚴(yán)格按標(biāo)作業(yè)，用心組建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化班組的作業(yè)環(huán)境，養(yǎng)成班組一個(gè)好的作業(yè)習(xí)慣，使每個(gè)職工盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，從而大大提高班組的戰(zhàn)斗力。
二、工班長(zhǎng)的綜合素質(zhì)要不斷提高
工班長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)工作的最前沿，肩負(fù)著指揮管理和控制安全生產(chǎn)的重任，既是技術(shù)骨干，又是管理能手。工班長(zhǎng)的綜合素質(zhì)直接影響著班組的生產(chǎn)能力和安全管理水平，這就要求工班長(zhǎng)必須“一專多能”，既懂生產(chǎn)，又精技術(shù)，更擅管理，做到吃苦耐勞，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備狀態(tài)熟記于心，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)能夠及時(shí)采取補(bǔ)救措施，遇到突發(fā)事故時(shí)能夠臨危不亂，迅速拿出處理意見(jiàn)和解決方案，只有這樣，才能夠確保安全生產(chǎn)，防患于未然。
三、工班長(zhǎng)的責(zé)任心要強(qiáng)
作為工班長(zhǎng)，既要保生產(chǎn)安全，又要保職工的人身安全，而要做到這兩點(diǎn)，都需要工班長(zhǎng)有較強(qiáng)的責(zé)任心。這就要求工班長(zhǎng)更加要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能、掌握各種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)自己的安全意識(shí)和安全責(zé)任感，始終把安全生產(chǎn)放在第一位，做到不臆測(cè)行事，不違章指揮、更不違章作業(yè)，平時(shí)不僅要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，更要加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，按標(biāo)作業(yè)，只有這樣才能成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工敬佩的工班長(zhǎng)。
四、工班長(zhǎng)必須做到公平公正
工班長(zhǎng)對(duì)職工公平與否，直接影響到整個(gè)班組的工作氛圍，影響到工班長(zhǎng)與職工之間、職工與職工之間的情感關(guān)系，從而間接影響到生產(chǎn)任務(wù)。因此，在分配生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，工班長(zhǎng)要根據(jù)每個(gè)人的能力大小和各自的特長(zhǎng)來(lái)分配；在工資獎(jiǎng)金等涉及到職工利益時(shí)，要依據(jù)每個(gè)職工對(duì)工作貢獻(xiàn)、付出的多少來(lái)進(jìn)行分配，做到能者多得、多勞多得，只有這樣，才能使我們的班組處在一種和諧團(tuán)結(jié)的氛圍中，從而調(diào)動(dòng)大家的積極性，使大家懷著愉悅的心情更加積極的投入到安全生產(chǎn)中。
五、工班長(zhǎng)必須做到公平公正
工班長(zhǎng)對(duì)職工公平與否，直接影響到整個(gè)班組的工作氛圍，影響到工班長(zhǎng)與職工之間、職工與職工之間的情感關(guān)系，從而間接影響到生產(chǎn)任務(wù)。因此，在分配生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，工班長(zhǎng)要根據(jù)每個(gè)人的能力大小和各自的特長(zhǎng)來(lái)分配；在工資獎(jiǎng)金等涉及到職工利益時(shí)，要依據(jù)每個(gè)職工對(duì)工作貢獻(xiàn)、付出的多少來(lái)進(jìn)行分配，做到能者多得、多勞多得，只有這樣，才能使我們的班組處在一種和諧團(tuán)結(jié)的氛圍中，從而調(diào)動(dòng)大家的積極性，使大家懷著愉悅的心情更加積極的投入到安全生產(chǎn)中。
六、工班長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)
工電供融合改革不斷深入，生產(chǎn)組織不斷優(yōu)化，各專業(yè)自身設(shè)備管控能力不斷提高，而工班長(zhǎng)在此改革的實(shí)施中起著至關(guān)重要的作用，所以工班長(zhǎng)學(xué)習(xí)工電供融合改革新知識(shí)的行為勢(shì)在必行，要認(rèn)真學(xué)習(xí)工電供融合改革的相關(guān)文件，充分理解并掌握其要義，不斷反思，不斷總結(jié)，反思中改革，總結(jié)中前行，只有自己充分理解并掌握了工電供融合改革的具體內(nèi)容和相關(guān)要求，才能將工電供融合改革的精神更好的傳達(dá)給職工，從而使工電供融合改革更順利、更高效的實(shí)施下去。
通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了許多，我一定努力將所學(xué)運(yùn)用到日常生產(chǎn)中去，相信2020年，無(wú)論是安全生產(chǎn)還是班組管理上，都能取得更好的成績(jī)。
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 9
20xx年2月13日，我來(lái)到高里培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)中我收獲頗多，通過(guò)課堂上的學(xué)習(xí)，使我再次深刻認(rèn)識(shí)到自身責(zé)任重大，對(duì)班組管理也有了新的方面認(rèn)識(shí)。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，涉及安全、職業(yè)道德、管理等方面，王科長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了鐵路的安全問(wèn)題，使我對(duì)安全問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)，安全是鐵路的飯碗工程，安全不僅僅是各人行為，還是團(tuán)隊(duì)組織，社會(huì)效益，工作活動(dòng)的基礎(chǔ)。管理方面平時(shí)注意學(xué)習(xí)，不斷豐富和提高自己的.意識(shí)和素質(zhì)。
鐵路工班長(zhǎng)職位不高，但職責(zé)不小。鐵路工班長(zhǎng)是線路基層的勞動(dòng)者，要充分調(diào)動(dòng)班組的勞動(dòng)積極性，并能確保工作安全性提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益，防止出現(xiàn)危急行車安全因素和工傷事件。在管理方面，還要輔助上級(jí)完成生產(chǎn)管理職責(zé)，工班長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，因?yàn)闆](méi)有人員配合工作的開(kāi)展和實(shí)施，決策再好也是沒(méi)有用的。作為一名合格的工班長(zhǎng)應(yīng)有過(guò)硬的技術(shù)才能，所有要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，要對(duì)自己的角色范圍權(quán)力和義務(wù)準(zhǔn)確把握，要適應(yīng)不同類型的領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合上級(jí)工作。
感謝本次培訓(xùn)，給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我在前進(jìn)的道路上多了一份信心，在日后的工作中定更加努力，承擔(dān)起自己肩上的責(zé)任和義務(wù)。
班長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié) 10
近日，我參加了“xx處班長(zhǎng)精細(xì)化管理交流學(xué)習(xí)會(huì)”，會(huì)議結(jié)束后，我感觸良多。我是一名新上任的班長(zhǎng)，這次交流會(huì)主要是向老班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)。隨著高速事業(yè)的高速發(fā)展，精細(xì)化管理的不斷深入，社會(huì)上對(duì)高速公路事業(yè)有了更高的要求，所以在平時(shí)的工作中，要把工作做細(xì)做精，收費(fèi)班長(zhǎng)是收費(fèi)站的中堅(jiān)力量，任重道遠(yuǎn)。在以后的工作中總結(jié)以下幾點(diǎn)：
首先，班長(zhǎng)要起到帶頭作用，吃苦在先做人要厚道，因?yàn)榘嚅L(zhǎng)是班組內(nèi)的主導(dǎo)力量，群眾的眼睛是雪亮的，做什么不做什么大家看的很清楚，打鐵還需自身硬，自己以身作則才能得到班組成員的信服。再者在班組內(nèi)要“一碗水”端平，合理安排車道合理安排任務(wù)，遇到任何事情都要公平公正，讓班組人員有一顆定心丸。平時(shí)多跟班內(nèi)人員聊聊天，如果收費(fèi)員心情不好時(shí)，容易出現(xiàn)長(zhǎng)短款，極容易與司乘人員發(fā)生沖突，所以及時(shí)的進(jìn)行情緒上的疏導(dǎo)。多組織集體活動(dòng)，活躍班組內(nèi)的.氛圍，調(diào)動(dòng)每一名職工的積極性。
其次，做好收費(fèi)業(yè)務(wù)，收費(fèi)站的重中之重就是收費(fèi)。組織班內(nèi)人員經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在上崗之前準(zhǔn)備好足夠的零錢，提高收費(fèi)速度。作為班長(zhǎng)要把平時(shí)的工作進(jìn)行總結(jié)，每個(gè)小班里的特殊情況做好筆記崗后進(jìn)行講評(píng)，遇到同樣問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)的處理。于此同時(shí)，文明服務(wù)與收費(fèi)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的，如何提高文明服務(wù)靠制度的約束只是一部分，主要是收費(fèi)人員的主觀心態(tài)，服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)。這就需要班長(zhǎng)像“婆婆嘴”一樣每天進(jìn)行說(shuō)服從思想上進(jìn)行改變。
最后，及時(shí)處理好各種突發(fā)事件以及特殊情況，這就需要我有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及更多的工作經(jīng)驗(yàn)。收費(fèi)站是高速公路和窗口，任何情況的發(fā)生假如處理的不及時(shí)不得當(dāng)都會(huì)有不好的影響，在處理情況時(shí)要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上態(tài)度和藹語(yǔ)氣親切，不卑不亢，用我們的真情實(shí)意打動(dòng)司乘人員。我們的特色班組口號(hào)是“零投訴，做好貼心服務(wù)”，所以一直圍繞“零投訴”進(jìn)行工作的。
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