關于培訓學習總結8篇
充實的學習生活又將結束了,想必我們吸收了許多新的思想,這時候,最關鍵的學習總結怎么能落下!但是學習總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的培訓學習總結8篇,歡迎大家分享。
培訓學習總結 篇1
海南英利新能源有限公司位于?趪腋咝录夹g產業(yè)開發(fā)區(qū)獅子嶺“飛地工業(yè)”園區(qū),在我們前往英利公司參觀之前,我對于海南英利新能源有限公司,甚至是英利集團,都可以說是一無所知。慶幸還未進入工廠園區(qū)之前,路邊的路燈桿上就已經打出了“英利歡迎您”的標語,前后跨度足有上千米。
一家大型企業(yè)門前的大路也是有它的氣勢的。僅僅是這些極小的路燈上的標牌,便能在無形之中彰顯一間上規(guī)模的企業(yè)嚴謹的管理作風。到了之后才了解到,英利集團原來是一家創(chuàng)辦歷史長達二十五年、資產過百億、員工達六千余人的大型企業(yè)。而海南英利新能源有限公司,是英利集團攜手海南省發(fā)展控股有限公司、?谑袆(chuàng)新產業(yè)投資有限公司共同投資成立的一家專業(yè)生產、銷售太陽能光伏產品的高新技術企業(yè),總注冊資本高達5億元人民幣。 這樣的一家企業(yè),在海南省還是很有分量的。
在車上的時候,大致掃了一眼整個園區(qū)的規(guī)模,高低起伏的廠房在視線范圍內是看不到盡頭的。在我們參觀完一條完整的生產鏈之后,工作人員告訴我們,這個車間僅僅是公司眾多的廠房之中的一個,所以視線無法囊括整個工業(yè)園也就不足為奇了。
進入車間,讓我印象很深的是左右兩邊墻上大大的集團簡介的廣告牌。 很多的企業(yè)都會在公司內部設置各種各樣的宣傳版面,而參觀者也確實會留心這些,我們自然不例外。通過這些宣傳板,我們可以很清晰直觀的了解到英利集團的歷史,英利新能源公司的企業(yè)文化,核心價值觀等等,而這些所有的宣傳板上,有幾個大字最吸引我的眼球——“中國英利——生產老百姓用得起的綠色電力”。我覺得,一家成功的企業(yè),他的目標就應該是為消費者服務,從消費者的角度出發(fā),去了解消費者真正的需求,研制消費者真正需要的東西。而英利讓我覺得意外的一點,正是它這“老百姓用得起”這六個字。無需宣傳公司的產品怎樣的物美價廉,無需給出怎樣精確的成本核算報告,無需做出怎樣的市場調查數據分析,只是要讓老百姓用得起,產品的定位就已經展現完全。
同時了解到的還有英利的企業(yè)文化。英利把它的企業(yè)文化概括為:像部隊、像學校、像家庭。簡單的九個字,卻成為了引導企業(yè)團結一心向前發(fā)展的重要力量。關于這九個字,剛開始在參觀的路上隨處可見,直到后來問了一位隨行的工作人員,才了解到它的含義。英利要求每一位領導者像家長還愛護自己的孩子一樣愛護手下的員工,讓企業(yè)成為能夠共享成果的大家庭。要求企業(yè)給予每一位員工成長與學習的機會,把員工當做學生來培養(yǎng),給予他們進步的空間。要求員工像部隊里的士兵一樣,在工作中做到令行禁止、雷厲風行。
我們都知道,企業(yè)文化是一個企業(yè)員工思想的核心,是一個企業(yè)團結共進的紐帶。在現在這個競爭激烈的社會當中,一間企業(yè),只有做到上下一心團結奮進,才能夠抵御市場激烈的競爭,才能夠不斷的發(fā)展前行。而英利的企業(yè)文化,毫無疑問的做到了這些。
除此之外,英利的8S管理也讓我印象非常的`深刻。
8S的意義:
整理(sort):區(qū)分要與不要,不要的物品清楚現場。
整頓(systematized):要的物品定點、定容、定量擺放并標識,方便取用。 清掃(sweep):清除場內的贓物,并防止污染的發(fā)生。
清潔(senitized):將整理、整頓、清掃的內容制度化、規(guī)范化。
素養(yǎng)(self discipline):養(yǎng)成能夠正確執(zhí)行所決定事情的良好習慣。 安全(safety):預防和消除安全事故,保障生命財產安全。
學習(study):學習相關知識,提升綜合素質,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
節(jié)約(save):減少人力、空間、時間、庫存、物料的消耗。
8S的作用:
1、改善質量
2、提高生產力
3、提高效率
4、改善產品的搬運
5、提高安全保證度
6、提高協(xié)作能力
7、更高的員工士氣
8、塑造執(zhí)行文化
9、降低運營成本
10、塑造專業(yè)形象
8S的目標:
創(chuàng)建有規(guī)律的企業(yè);
創(chuàng)建整潔的企業(yè);
創(chuàng)建學習型企業(yè);
創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè);
8S行動宣言:
1、我們一起工作實現更高的目標。
2、我們需要持續(xù)的改造。
3、從身邊的一點一滴做起實現改進。
4、沒有批評、沒有怯懦、沒有錯誤,積極嘗試。
5、我們有規(guī)律、有步驟的識別區(qū)域中的問題并朝著目標積極主動的改善。
6、我們堅信能夠跨越前進的障礙取得進步。
7、沒有失敗,只有回饋和成效。
8、向他人學習至關重要。
英利的8S管理,至今已經成為了一種非常流行并且實用的管理方式。在英利公司,僅我們參觀的這一條生產線上,關于8S的宣傳牌就看到了好幾次?梢娫谄髽I(yè)的內部,對于企業(yè)文化的宣傳還是非常重視的。
除了對于員工的要求,還有對管理者的七個加強和十個不允許。
英利要求,全面貫徹落實苗總對管理工作提出的“七個加強”要求:
1、加強法制化與制度化建設;
2、將強防范風險與預警機制建設;
3、加強制度的有效監(jiān)管;
4、加強隊伍、企業(yè)文化與品牌的深度發(fā)展;
5、加強集團經營能力、盈利能力、班子駕馭能力的培養(yǎng)提升;
6、加強黨委與工會建設;
7、加強集團執(zhí)行力建設。
全面貫徹落實苗總對管理人員提出的“十個不允許”要求:
1、不允許工作中發(fā)現不了問題,不允許不反映問題,必須履職盡責;
2、不允許發(fā)現問題解決不了不報告,不允許決策事項落實不了不報告,必須及時真實反映問題;
3、不允許說“我不知道”,必須在崗在行,熟悉業(yè)務;
4、不允許說“不歸我管”,必須首問責任;
5、不允許今天的事明天搬,必須當日辦結,全天候服務,三日不結必須上報上一級;
6、不允許說“沒找我”,必須主動服務,上門服務,不挑理;
7、不允許不依法依規(guī)亂作為,必須依法依規(guī)陽光辦事;
8、不允許死摳教條不作為,必須吃透政策,善于在依法依規(guī)的基礎上打破常規(guī);
9、不允許分內的事讓領導定,必須勇于承擔責任;
10、 不允許以自己方便造成員工和基層單位辦事不方便,必須急員工之所急,想員工之所想。
這些對于管理者的要求讓我感受到了英利嚴謹的作風和制度化的嚴格管理,可以說,一家成功的企業(yè)之所以成功,與他的管理絕對是分不開的。
在我們參觀的過程當中,我還注意到,英利的每個廠房的通道的墻上,除了懸掛有大量的宣傳版還橫幅之外,還有一臺電視在不斷的播放著有關于英利的新聞。這樣的一種方式,能夠在員工平時的日常工作當中,潛移默化的影響著員工的思想,加深員工對企業(yè)的了解,同時也加深了員工對于企業(yè)的歸屬感、榮譽感以及使命感,對于創(chuàng)造團結一致的企業(yè)精神有很大的幫助。
另外,我認為英利對于員工的安全的重視也同樣值得認可。除了隨處可見的安全警示標語之外,我還看到宣傳欄的旁邊同樣掛出了“安全第一”的事故統(tǒng)計牌,下面兩行醒目的大字:“連續(xù)無安全事故日數日連續(xù)無安全事故時間時”
許多的企業(yè),尤其是工業(yè)型的企業(yè)都會非常重視員工的安全,但是更多的企業(yè)真正重視的并不是員工的人身安全,而是企業(yè)需要投入的賠償或者遭受的損失。我們也見過各種各樣的企業(yè)到處懸掛著“注意安全”、“安全第一”的生硬的標語,然而像英利這樣,將“保證安全無事故”作為一個目標、一個工作的內容來實施,并且密切的關注著這一工作的成果,倒還是讓人十分意外的。
其實,對于企業(yè)而言,員工才是企業(yè)不竭的動力源泉,沒有什么比保證員工的生命安全、保證員工的福利待遇更為重要的事情。一家企業(yè),只有做好了員工的激勵,真正管理好了員工,得到了員工回報的工作熱情,得到了員工積極的工作態(tài)度,才能實現真正意義上的績效管理,才能創(chuàng)造真正的高績效。
英利對于員工的激勵遠不止這些。讓我印象非常深刻的還有一點,據說英利的管理人員每天早晨都會出現在英利的大門口,對清晨前來工作的員工問好,這一個小小的舉措在我聽來是極其不可思議的。我可以理解很多西方的國家能夠做到這樣的小細節(jié)來鼓勵員工,但是在中國的企業(yè),能夠看到這樣的一種現象真的讓我非常的意外也非常的驚喜。也許企業(yè)的管理者對于企業(yè)而言所起到的作用更大,但是誰也無法忽視基層的員工對于企業(yè)興衰的重大影響。好的管理者,永遠是那些能夠將員工的心融為一體,能夠讓員工感受到企業(yè)的溫暖的人。
當我們在談績效管理的時候,很多時候,我們所要考慮的并不僅僅是怎樣的減少成本,怎樣的改善生產方式或是怎樣去改變生產線,更多的時候,我們所要考慮的資源,尤其是人力資源。人力資源與其他所有的資源最大的不同在于,人力資源的主體是人,是有思想、有感情、有智慧有創(chuàng)造性的人。怎樣將人力資源的資源發(fā)揮出來,怎樣使用這些資源,才是最值得去思考去研究的。績效管理依靠的是人的管理,績效管理的目的實際上也是管理人所創(chuàng)造的績效。
英利的很多宣傳標語給人的感覺都非常的人性化,比如說會有“多點理解 少點爭執(zhí)”,“多點溝通 少點抱怨”等等。每一名員工面對日復一日重復而枯燥的工作,難免會有些情緒,而這樣的標語,或多或少總能給予大家一些心理上的暗示或鼓勵,減少一些負面情緒的產生。我不否認在如今這樣科技發(fā)達的時代機械所帶來的巨大改變,更不能否認對于生產型的企業(yè)而言哪怕是一條生產線的改進都能給企業(yè)創(chuàng)造極大的價值,但是我認為,所有的一切創(chuàng)造的根源,歸根究底還是因為人。
所以當我在參觀英利的時候,我的視線和注意力很少放在它采用怎樣先進的設備或者做出了怎樣先進的研究上,我更多的關注的是一家企業(yè)的管理方式,尤其是對于員工的管理方式。而我也確實認為,績效的改進真正依賴的正是員工。
培訓學習總結 篇2
衛(wèi)生監(jiān)督所認真學習《江蘇省工資條例》等學習用書,采取組織學習與自學相結合,全體干部職工進行了學習。通過組織職工開展學法、普法活動及職工自學、討論,大大增強了全體干部職工法律意識,提高學法用法水平,同時也增強了職工的工作積極性,自覺遵守國家法律法規(guī)和單位內部的一切規(guī)章制度。
一、突出重點,加強行政執(zhí)法學習教育
組織衛(wèi)生監(jiān)督所干部職工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和執(zhí)法監(jiān)督人員學習<江蘇省工資條例》、《行政許可法》、《國家賠償法》、《依法行政綱要》等法律法規(guī),通過培訓和開展學習教育,正確把握法律的具體內容,領會立法精神,確保有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究,使行政法律法規(guī)在在行政管理、行政執(zhí)法中充分發(fā)揮應有的積極作用。
二、加大開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序
衛(wèi)生法制宣傳教育,促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)等領域的誠信體系建設與工商、公安等部門配合,進一步加強對醫(yī)療衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、職業(yè)病防治等重點工作的法制宣傳,強化食品衛(wèi)生監(jiān)督,不斷提高人民群眾的衛(wèi)生法律和健康防病意識。
三、認真抓好重點對象的普法學習教育
1.按照區(qū)普法辦公室的安排,衛(wèi)生監(jiān)督所認真學習《江蘇省工資條例》等學習用書,采取組織學習與自學相結合,全體干部職工進行了學習。通過組織職工開展學法、普法活動及職工自學、討論,大大增強了全體干部職工法律意識,提高學法用法水平,同時也增強了職工的工作積極性,自覺遵守國家法律法規(guī)和單位內部的一切規(guī)章制度,依法行政意識逐步增強,使衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法取得了較好成績。
2.結合行業(yè)工作實際,組織企業(yè)經營管理人員,開展衛(wèi)生法律法規(guī)培訓學習。全面貫徹落實國務院、省、市關于實施食品藥品放心工程的通知及衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知精神,做好對賓館、酒店、餐館、食品生產經營企業(yè)、副食批發(fā)等單位負責人及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督員的培訓。提高廣大食品生產經營者的食品衛(wèi)生意識和守法的自覺性,加強了廣大食品生產經營者的`誠信意識,提高了全區(qū)的食品衛(wèi)生監(jiān)督水平。
3.繼續(xù)抓好衛(wèi)生行政管理相對人的衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓學習,提高管理相對人員的法律意識,做到學法、知法、守法。
四、進一步加大衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳力度和衛(wèi)生監(jiān)督
執(zhí)法采取多種形式,廣泛向社會宣傳衛(wèi)生法律法規(guī),豐富宣傳內容,提高宣傳效果,繼續(xù)發(fā)揮新聞媒體有效的大眾傳播作用,辦好各類衛(wèi)生法制專欄(板、題),制作各種衛(wèi)生普法音像、掛圖進行宣傳。加大對不合格產品和違法企業(yè)的曝光力度,營造衛(wèi)生安全社會監(jiān)督的良好氛圍。利用廣播、電視或到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、宣傳車沿街巡回播放錄音磁帶等方式專題宣傳了《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《獻血法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)。發(fā)放宣傳材料,展出收繳的各種違法食品,向群眾講授衛(wèi)生知識,接受群眾咨詢,共發(fā)放宣傳材料16萬余份。認真貫徹落實《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步強化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,積極開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序的衛(wèi)生監(jiān)督專項治理,切實加強食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生和醫(yī)療機構的監(jiān)管工作,打擊非法行醫(yī)和假冒偽劣產品,保護人民群眾的身體健康和生命安全。
培訓學習總結 篇3
我是一名小學教師,為了成為一名更合格的英語老師,特定在xxx培訓了一個月,令我獲益匪淺,下面談談我的感受。
在聽完如何上好一節(jié)英語課的講座中,我明白教與學這個雙邊關系中,教師要培養(yǎng)學生的學習興趣和良好學習習慣。古人云:溫故而知新。這就要求我們每一位教師要把短時高頻率作為教學的一個注意事項。英語教師要合理利用有限的時間幫助學生預習新知和鞏固復習,不斷提高課堂教學的有效性。
我們不僅要加強提升自身的專業(yè)素養(yǎng),提升個人魅力。還要不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少不了這個環(huán)節(jié);不斷的`反思、改進。教師職業(yè)沒有最好,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。
此次培訓,更新了我的新課程教學理念,提高了我駕馭英語課堂的能力,為我的英語新課堂教學打開新天地。在今后的工作中,我都會銘記這段培訓的日子,因為,它讓我覺得成名一名英語老師的快樂。
培訓學習總結 篇4
根據我局工作安排,我于20xx年10月25日至10月29日在南京審計學院參加了為期5天的審計業(yè)務培訓班。本次培訓的課程設置實用豐富,囊括了預算執(zhí)行審計、工程跟蹤及效益審計、環(huán)境績效審計、經濟責任審計等專題講座。師資配備科學合理,教授們旁征博引,從傳統(tǒng)審計講到現代審計,從審計理論講到審計方法,從計算機審計講到風險導向審計。他們鮮活的管理案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述,不僅使我更進一步了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標,反思了以往工作中的不足,更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新,真是收獲頗多,受益非淺。
一、這次學習培訓為提高審計業(yè)務水平和規(guī)避審計風險打下了堅實的基礎
由于受審計權限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響,審計面臨的風險越來越大。通過學習,學到了防范風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計項目質量控制辦法》的規(guī)定,深入具體地做好審前調查工作,決不搞形式、走過場;二是科學合理地確定重要性水平,認真評估審計風險,通過重要性水平的確定,把該查的事項查深查透,以減少重大審計風險;三是認真做好審計工作底稿,記好審計日記,真實完整地反映審計人員實施審計的全過程,記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項,以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據,以降低審計風險。
二、這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
一是要樹立終身學習的意識。在當今這個知識經濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學習能力和學習態(tài)度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業(yè)知識的學習,是遠遠不能適應經濟社會發(fā)展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規(guī)、業(yè)務知識、發(fā)展方向、難點熱點了然于胸,這樣才能在面對審計項目時從容應對,才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的'質量和效率,才能將審計項目做精做深。
二是要樹立責任意識,養(yǎng)成嚴謹細致工作作風。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,我們也都仔細讀過《細節(jié)決定成敗》這本書,審計工作尤其需要極其細致。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業(yè)經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發(fā)現問題,只能重點從細致的實質性審核中尋找突破。經常聽局領導和同事講起審計工作中的實例,基本上都是從一些細枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴謹細致、高度負責的工作作風,對于任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要“遵守法紀、嚴謹細致、敢于負責”。
三是要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新無止境,探索無禁區(qū)。我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品,這個公共產品生產出來,是不是能夠滿足黨委、政府和老百姓的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務收支審計,肯定不能滿足老百姓的需求,也滿足不了黨委、政府的需求。審計要關注社會經濟發(fā)展中的熱點問題、群眾呼聲大的問題、黨委政府領導最關心的問題。
在培訓的這段時間里,來自領導專家的諄諄教誨,來自各區(qū)域審計同行們的交流分享匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進的號角,支持、激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。局領導高屋建瓴,把學習作為五年行動計劃的基礎,只有基礎扎實了,才能提高審計質量,從而提升審計事業(yè)更上一個新臺階。
培訓學習總結 篇5
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的'好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!我相信我們的明天會更好!
培訓學習總結 篇6
我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的總結:
一、學習科學的教育理論。
吉林省幼師培訓基地培訓教師在理論方面的闡述簡要精辟,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,他們又結合幼兒
教學實際工作讓我們了解如何在實踐中進行教學工作。幼兒教育工作應該遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個
性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發(fā)誘導。合理地綜合組織各方面的教育內容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發(fā)
揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境,為幼兒提供活動和表現能力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。
二、學習技能技巧,提高個人能力。
這次的培訓還給我們安排了幼師培訓基地部分骨干教師的示范課,我們獲得了很大幫助。
我們參觀了親子課、蒙氏課、奧爾夫音樂課、感統(tǒng)課、藝術課的實際示范課程,的確受益匪淺。通過這次培訓我知道了在設計活動的時候,往往我們考慮到的
只是“我該如何教”,而忽視了“幼兒如何去學”的問題。其實作為幼兒教師,引導作用是要充分發(fā)揮的,但引導的目的主要是為了幼兒,通過這種引導,讓幼兒
學會自己去學習,去探索。 有人說過:開展好一次活動,不僅是知識信息的'傳播過程,更是一個心靈交匯的心理常如果教師在活動中的表現只是平平淡淡沒有激-情,那么幼兒的情緒也不會特別高漲。因此我覺得在活動中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現是非常重要的,這直接影響到了活動的成功與否。
十天的幼兒教師培訓結束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。牛頓曾經說過:“我之所以成功是因為我站在了巨人的肩膀上!边@些成功的經驗為我今后的教育教學奠定了良好的基礎,縮短了探索真理的路途。
培訓學習總結 篇7
XX年9月20日至今,我很高興能夠參加了XX年“國培計劃”“縣級教師培訓機構培訓項目”培訓中的一員。 這一個月來在陜西師大遠程培訓平臺上學習培訓,聆聽了八位專家教授精彩的講座、進行了網上實際操作、培訓學員之間的交流、培訓方案的設計,使我的教育理念得到了升華,教育理論得到了提高,對“國培計劃”的實施有了深刻的了解。尤其是緊張而有序的遠程培訓學習。聆聽專家們精彩的講座,解決了平時在教師培訓方面的一些困惑。每一位專家學者淵博的學識、高深的專業(yè)素養(yǎng)使我大開眼界,受益匪淺。新的培訓理念、新的培訓模式,給了我許多的啟迪。自己曾接受過很多次培訓,如今深切地感受到身為培訓者的老師和專家,真的很敬業(yè),在培訓的過程里全心付出智慧與心血,深深地打動和吸引我們學員,讓我們心中萬分威激,此次培訓學習的收獲也較多。
一、課程設置靈活表現人性化,自主選擇性強。
網絡上聽專家們的精彩講座,那深入淺出、精彩獨到,使我受益匪淺,感觸良多。雖然是網絡上進行培訓方式,可是我通過視頻聆聽了教授專家授課的風范,給我?guī)砹巳碌慕虒W理念,每天聽課、研討、交流,使我在理論上有了很大地提高,對培訓者工作有了更新的認識。此次突顯專家引領作用;課程內容豐富多彩,參加培訓者對課程比較有靈活性選擇,自主性選擇強。我選擇了劉良華教授的《教師專業(yè)成長》,張舉范教授《國培計劃培訓方案解讀及教師遠程培訓的組織與管理》、張立昌教授《在參與中學習和行動——教師培訓發(fā)展的新取向》、焦建利教授《技術支持的教師專業(yè)發(fā)展》、白浩老師《網絡學習如何才能真正發(fā)生——遠程培訓平臺使用解讀》、王淑蘭教授《教師心理健康與維護》等六個必修課,還選擇了二個選修課分別是馬曉雄教授《現代師德修養(yǎng)》、劉新科教授《怎樣做一名優(yōu)秀的班主任》。
二、專家授課理念新穎,專業(yè)知識性濃。
劉良華、張舉范、王淑蘭、張立昌四位專家的講座高屋建筑,深入淺出,使自己多年來在教師培訓方面的一些困惑得到了解開,過去一些模糊的認識得到了明確,思想觀念也得提高,使我感受到了國家對縣級教師培訓機構的空前重視,認識到了教師培訓工作大有可為重要性。特別是劉良華教授的《教師專業(yè)成長》深刻闡述了一位好老師的修煉中不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對學生潛移默化的熏陶,對其為人處事的影響。好老師的三項修煉——授業(yè)、解惑、傳道。所謂授業(yè),就是傳授專業(yè)知識和專業(yè)技能;所謂解惑,就是讓學生先有困惑而后得到緩解或解決所謂傳道,就是以自己的人格魅力感染學生,并把自己的思想、理念融入授業(yè)、解惑之中,而非單獨傳道,要用自己人格魅力征服學生。。
王淑蘭教授《教師心理健康與維護》的講座,剖析現代教師的內心世界,長期以來,教師工作的顯性和隱性負擔都使教師壓力過大,而教師又是社會的人,不得不承擔相應的社會角色付予的責任和應盡的義務,這一切都使教師疲憊不堪,處于亞健康狀態(tài),不少人因此焦慮、抑郁。這種狀態(tài)嚴重影響到教師的工作和生活,王教授對其剖析,思想獨到、觀點鮮明、條理清晰,實例豐富,并對教師提出了如何自我調節(jié)、減壓。讓我聽得如癡如醉,她學識豐富,出口句句成語,就是彰顯教授的人格魅力,由衷佩服;焦建成和白浩教授的課讓我認識網絡平臺如何促進教師專業(yè)成長和懂得使用網絡資源促進專業(yè)水平和提高,讓網絡成為我們學習與工作的助手,并在教學充分地運用。。
三、注重師德修養(yǎng),強調班主任具有的品質。
馬曉雄、劉新科二位專家對現代教師修養(yǎng)提出自己的看法,明確如何為人師表,怎樣才能成為一名優(yōu)秀班主任,一個好教師應該具有良好的師德修養(yǎng)。如愛崗敬業(yè)、關愛學生;刻苦鉆研、嚴謹篤學;教師是知識的重要傳播者和創(chuàng)造者。在當今時代知識層出不窮的條件下,要成為合格教育者,就必須不斷學習、不斷充實自己。教師要崇尚科學精神,樹立終身學習理念,學習新知識、新技能、新技術,拓寬知識視野,更新知識結構,不斷提高教學質量和教書育人本領。要養(yǎng)成求真務實和嚴謹自律的治學態(tài)度,恪守學術道德,發(fā)揚優(yōu)良學風。
同時要勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取。教師從事的是創(chuàng)造性工作,要富有創(chuàng)新精神,才能培養(yǎng)出創(chuàng)新人才。只有投身教育創(chuàng)新實踐,積極探索教育教學規(guī)律,更新教育觀念,改革教學內容、方法、手段,注重培育學生的主動精神,鼓勵學生的創(chuàng)造性思維,引導學生在發(fā)掘興趣和潛能的基礎上全面發(fā)展,努力培養(yǎng)適應社會主義現代化建設需要、具有創(chuàng)新精神和實踐能力的一代新人。師德是教師在從事教育教學活動中必須遵守的基礎道德規(guī)范和行為準則,以及與之相適應的道德觀念,道德情操,道德意志和道德品質,教師的思想覺悟和品格素養(yǎng)高了。才能擔當為祖國培養(yǎng)現代化人才的責任感,才能忠誠教育事業(yè),愛崗敬業(yè),盡職盡責;堅守高尚情操才會提高,才能自覺遵紀守法,廉潔從教;發(fā)揚奉獻精神,甘為人梯,教書育人,“身正為范”,教師高尚的師品才具有榜樣的力量。當然包括教師關愛學生,循循善誘,誨人不倦,這要教師必須具備深厚的專業(yè)知識,廣博的相關領域知識,掌握現代教育理論,教育技巧和教育技術,具備過硬的業(yè)務能力。積極開展教育和科學研究,在耕耘中拓展視野,在執(zhí)教中提煉師藝,升華師技。教師具備了學而不厭,嚴謹治學,刻苦鉆研的優(yōu)良學風;具備一絲不茍,精益求精,文明端正,求實創(chuàng)新的良好的教風和工作作風,言傳與身教相結合,那么學生就會在潛移默化中,既學到知識,又學會求知,做事,做人。
在談到如何當一名優(yōu)秀班主任時,認為教師得以身作則、無私忘我,用自己的人格魅力征服學生。要不斷的完善班級管理,讓班級具有活潑開朗,團結合作,追求上進的班集體。教師還要關心愛護學生,獻出自己滿腔的愛,因為要讓學生成材,把他們帶到理想的.境地,就必須關心愛護他們,做他們的知心人,要用“動之以情、導之以行、曉之以理、持之以恒”作為關心學生的座右銘,還要相信學生,尊重學生,做好學生的思想教育和心理教育。
四、更新了培訓管理理念,解決了心中的疑難問題
通過此次學習,自己過去習慣的舊的培訓管理模式,注重思想情感領悟的教學管理思路,本次“國培”讓我改變了培訓管理理念。教授們的講座從深層次分析了培訓組織管理及培訓方案的編制、當前教師專業(yè)、發(fā)展、心里健康、現代教育技術應用等做了專題講授,引發(fā)了我對培訓組織管理工作的反思,新的理念讓我耳目一新,更明晰了今后對培訓工作的改革方向,不能就為完成培訓任務而培訓,更要注重培訓的組織管理、質量、方式、內容、服務,體現出培訓的人文和諧環(huán)境。
此次培訓改變了以往拼盤式講座培訓方式,讓參與培訓學員從理論到實踐,邊學邊用。在專家團隊的引領下,組織學員以團隊合作的方式進行專題行動研修、討論、提出問題、平臺論壇、交流評議、專家專場解答疑難問題,真正做到有問必答,師生遠程平臺互動交流,使學員明確了今后承擔各類培訓的組織管理和服務工作。
總之,在本次國培計劃培訓中,我深刻體會到了作為一名培訓者教師,作為教育工作者終身學習的重要性。這次培訓讓我更新了自己的教育理念,豐富了教育教學技能,明確了今后成長發(fā)展的方向。同時也是一次觀念上的洗禮,理論上的提高;知識上的積淀,教學技藝的增長,這是我的豐厚收獲,雖然時間一個月左右,但是培訓心得已促進我教學上不斷成長,盡管別人說,培訓只是一個手段,一個開端。我感到更多的是責任,是壓力,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己所肩負的責任。今后作為培訓機構培訓者教師,我將會學以致用,結合我市區(qū)的實際情況,及時為學校的建設和發(fā)展出謀劃策,讓培訓的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!此次培訓讓我有收獲和思考,這些收獲不僅來自專家的講座,也有來自同五班全體學員之間的信息交流和平臺互動。就像賀衛(wèi)東教授所說,培訓學員之間的交流、相互影響、各地的風土人情都是很好的學習資源。應該感謝這次國培,感謝專家的精彩講座、感謝輔導員的辛勤付出,讓國培指引我們的專業(yè)成長。
培訓學習總結 篇8
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的'知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成XX銷售目標完滿的成功!
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