培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)精華[15篇]

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1

　　班主任的工作，是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作，班主任的工作要跟上時(shí)期，是德育工作的生命活力所在，它應(yīng)當(dāng)是一個(gè)不斷進(jìn)取的進(jìn)程。一直以來(lái)，我們把班主任稱為德育工作者，它確切反應(yīng)了班主任的主要工作內(nèi)容是對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育、思想政治教育、紀(jì)律教育等�，F(xiàn)代家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕，孩子在家庭中地位唯一無(wú)二，若教育不得法容易顯現(xiàn)一些思想偏差。因此，重視少年兒童品德教育，提高學(xué)生的心理素養(yǎng)，是我們?nèi)济贾�急的任�?wù)。然而，要做好這項(xiàng)工作，僅憑傳統(tǒng)和體會(huì)是不夠的，還要遵守教育工作的客觀規(guī)律。為了切實(shí)提升班主任老師的整體素養(yǎng)和管理能力，我們學(xué)校一直很堅(jiān)持對(duì)班主任工作進(jìn)行定期總結(jié)匯報(bào)，及時(shí)組織班主任進(jìn)行相干的學(xué)習(xí)和交換，為更好的做好長(zhǎng)小班級(jí)管理工作而努力。下面就我們學(xué)校訂班主任培訓(xùn)工作情形做扼要匯報(bào)。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織。

　　1、學(xué)校堅(jiān)持讓班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)反思，加強(qiáng)合作，加強(qiáng)交換，讓一個(gè)人的體會(huì)變成更多人的財(cái)富。我們的每個(gè)月班主任工作匯報(bào)會(huì)，會(huì)上的問(wèn)題交換以及班主任體會(huì)交換會(huì)給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學(xué)，也能夠在學(xué)中做，使得長(zhǎng)小的班級(jí)管理水平一直保持著新鮮的活力，獲得了領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)和社會(huì)的一直好評(píng)。

　　2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的，特別對(duì)于低年級(jí)的班主任更是如此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)格要求班主任老師的同時(shí)，對(duì)班主任待遇也給予了適當(dāng)?shù)奶岣�，這樣也能夠有效的調(diào)動(dòng)班主任學(xué)習(xí)工作的積極性，為更好的做好班級(jí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　二、制定方案，及時(shí)培訓(xùn)

　　為了切實(shí)做好這項(xiàng)工作，我們特依照區(qū)進(jìn)修校要求制定了培訓(xùn)方案，挑選并肯定了系列培訓(xùn)內(nèi)容或主題，對(duì)于肯定的主題，除了規(guī)定的這些以外，根據(jù)教學(xué)的實(shí)際及時(shí)機(jī)，我們還會(huì)隨機(jī)向班主任老師推薦相干的班主任管理方面的文章或者體會(huì)，讓老師們學(xué)有所依，做有所靠，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新，從而提高自己的水平和能力。

　　1、肯定對(duì)象，嚴(yán)格要求

　　對(duì)于中小學(xué)教育工作者來(lái)說(shuō)，每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具有班級(jí)管理的能力，每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)以能夠做好班主任工作為自豪，我們期望我們的老師每一個(gè)都能做班主任，并且都能做好班主任，我校由于教師職數(shù)較少，幾乎所有的老師都擔(dān)當(dāng)著對(duì)班級(jí)的管理任務(wù)，我們給每個(gè)班級(jí)配備了一個(gè)正班主任，一個(gè)副班主任，他們對(duì)班級(jí)管理工作是同等的重要，班級(jí)工作的好壞，跟他們有著不可分割的關(guān)系，所以我們肯定對(duì)班主任培訓(xùn)工作的'對(duì)象就是長(zhǎng)小所有的老師，重點(diǎn)要求的是所有的班主任老師必須按時(shí)準(zhǔn)時(shí)參加。這些班主任老師都能很認(rèn)真的參加每一次培訓(xùn)活動(dòng)，并且獲得了很好的成效。

　　2、精選內(nèi)容，講求實(shí)效。

　　我們選取的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：

　�。�1）關(guān)于班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一樣規(guī)律的有關(guān)內(nèi)容。

　�。�2）優(yōu)秀班主任的體會(huì)和方法。本期由魏校長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)了《做個(gè)好老師》，學(xué)習(xí)了優(yōu)秀班主任的體會(huì)，指導(dǎo)班主任進(jìn)行實(shí)踐。

　　（3）關(guān)于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)與任課教師密切配合，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持與配合方面的理論或案例

　　（4）提高班主任工作中的案例分析和體會(huì)總結(jié)的能力方面的內(nèi)容等等。

　　三、培訓(xùn)方式，靈活多變。

　　1、采取德育理論學(xué)習(xí)與德育實(shí)踐相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的情勢(shì)。

　　2、規(guī)定時(shí)間，保證實(shí)行。

　　我們按月來(lái)要求，爭(zhēng)取每個(gè)月保證一課時(shí)，一個(gè)學(xué)年9課時(shí)左右。認(rèn)真考核，納入評(píng)估。

　　老師們學(xué)習(xí)的成效如何，我們?cè)诿總�(gè)學(xué)期中老師的理論考核中一起進(jìn)行，對(duì)于學(xué)過(guò)的文章和內(nèi)容，以理論為副，實(shí)踐案例分析為主的情勢(shì)顯現(xiàn)在試卷上，對(duì)每一個(gè)老師進(jìn)行考核。老師們所獲得的成績(jī)一律納入學(xué)期末的個(gè)人量化評(píng)估中去，

　　3、培訓(xùn)踏實(shí)，成效顯著。

　　由于我們學(xué)校很重視老師們的學(xué)習(xí)和總結(jié)交換，所以我們的班級(jí)管理水平一直很高，很多班主任老師有自己的思想，他們對(duì)班級(jí)管理簡(jiǎn)直可以算是個(gè)“小專家”了，我們不封閉自己的思想和做法，在交換中也使得我們很多班主任有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣，從而更好的推動(dòng)全部班級(jí)管理水平，這樣逐漸形成了一個(gè)良性循環(huán)，我們的班級(jí)工作也會(huì)越做越好，學(xué)校的管理也會(huì)越來(lái)越規(guī)范，爭(zhēng)取做出自己的特點(diǎn)。

　　以上這些是我們的點(diǎn)滴工作情形匯報(bào)，對(duì)于班主任培訓(xùn)工作還是任重而道遠(yuǎn)，我們將在以后的工作中連續(xù)努力，連續(xù)探索，爭(zhēng)取使班主任培訓(xùn)工作做得更好，使我們的班主任水平也越來(lái)越高。有不當(dāng)?shù)牡胤剑�還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2

　　誤區(qū)一：藝考生，本來(lái)文化課就很薄弱。

　　據(jù)武漢科大藝考的數(shù)據(jù)顯示很多藝考生都是專業(yè)成績(jī)很優(yōu)秀，卻在文化課考試中敗北，與藝術(shù)院校失之交臂，不免讓人扼腕嘆息!

　　所以建議藝術(shù)類考生在理想院�？嫉牟畈欢嗟臅r(shí)候，就要盡快的進(jìn)入文化課的補(bǔ)習(xí)，千萬(wàn)不要等到�？既�部結(jié)束后再進(jìn)入文化的學(xué)習(xí)，那樣的話給文化課的復(fù)習(xí)時(shí)間就太短了。武漢科大藝考資深老師說(shuō)以湖北省為例20xx年校考時(shí)間藝術(shù)生文化課復(fù)習(xí)相比20xx年整整被壓縮了半個(gè)多月，藝術(shù)類考生20xx年依然面臨文化課復(fù)習(xí)的巨大壓力!

　　誤區(qū)二:文化課基礎(chǔ)薄弱，多做題就行

　　很多藝術(shù)類考生補(bǔ)專業(yè)課占用大部分精力，文化課基礎(chǔ)薄弱，甚至一度被落下一大截，而專業(yè)聯(lián)考結(jié)束以后，只剩三個(gè)月左右的文化課復(fù)習(xí)時(shí)間，這時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?相信不少考生及家長(zhǎng)都是壓力山大，高考可是改變?nèi)松�命運(yùn)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)啊!不少考生買了很多高考復(fù)習(xí)資料，那些如小山堆的資料擺在桌子上，考生兩眼茫然，不知所措，在家長(zhǎng)督促下，開始做一本又一本的習(xí)題。一段時(shí)間下來(lái)，考生精疲力盡，疲憊不堪，也不知道哪些做過(guò)哪些沒做過(guò)了，甚至到了看到試題就想吐的地步。

　　武漢科大藝考專家指出，藝考生時(shí)間緊、任務(wù)重，做題是必需的，但是一定要在輔導(dǎo)老師的'指導(dǎo)下，根據(jù)歷年高考真題，有針對(duì)性有選擇性地選擇相應(yīng)的試題，而且要定期整理自己做過(guò)的試題，反思自己做過(guò)的試題，比如說(shuō)哪些是自己已經(jīng)掌握得非常牢固的題型，哪些是自己掌握得不夠牢固的題型，哪些是自己不熟悉或者容易出錯(cuò)的題型。根據(jù)不同題型自己再進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或者整理錯(cuò)題本。同時(shí)，專家指出，考生除了做題外，還要背誦一些知識(shí)點(diǎn)、定期復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)，切莫只搞題海戰(zhàn)術(shù)，否則學(xué)生會(huì)身心疲憊，效果不太理想，甚至事倍功半。

　　誤區(qū)三:在非全日制機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)文化課

　　臨近高考，部分考生和家長(zhǎng)都非常緊迫，認(rèn)為一對(duì)一機(jī)構(gòu)是捷徑，可以讓考生迅速提分。為此，家長(zhǎng)們狠心咬牙花上昂貴的學(xué)費(fèi)把考生送進(jìn)了一對(duì)一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。但是，在一對(duì)一機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)的學(xué)生，學(xué)習(xí)效果真的很好嗎?答案未必。

　　我們知道，一對(duì)一機(jī)構(gòu)的學(xué)生大多是針對(duì)普通的中小學(xué)生。在一對(duì)一機(jī)構(gòu)里，首先，輔導(dǎo)老師帶很多不同類型的學(xué)生比如普通高三生或者高一高二的學(xué)生;其次，一對(duì)一機(jī)構(gòu)的管理模式相比于專門的藝考生文化培訓(xùn)學(xué)校來(lái)說(shuō)不夠嚴(yán)格。學(xué)生上完課以后，隨意出入，如果自律性不強(qiáng)的話，很多時(shí)間都沒有抓緊起來(lái)。

　　誤區(qū)四:文化課學(xué)習(xí)成績(jī)不好才藝考

　　藝考生有兩類，一類考生可能從小因?yàn)檫@樣那樣的原因，文化分落下了，在升學(xué)壓力下或者老師的勸說(shuō)，他們選擇了藝考。這部分藝考生想的是藝考生文化分要求低，想“曲線高考”，走高考的捷徑;還有一類考生是從小就學(xué)藝術(shù)，藝術(shù)功底不錯(cuò)，文化課水平也不錯(cuò)。但是由于高三集訓(xùn)專業(yè)課而導(dǎo)致半年來(lái)沒有學(xué)習(xí)文化課，文化課成績(jī)大幅度下滑。

　　針對(duì)文化層次不同的考生，武漢科大藝考專家建議考生要選擇負(fù)責(zé)任的專門的藝考生文化課培訓(xùn)學(xué)校。在這類培訓(xùn)學(xué)校里，老師們可以進(jìn)行分層次教學(xué)(不等同于按分分班)，根據(jù)不同層次的學(xué)生講解不同的內(nèi)容，預(yù)留不同的學(xué)習(xí)作業(yè)，針對(duì)性地進(jìn)行課下輔導(dǎo)，真正做到了“小班的學(xué)費(fèi)，一對(duì)一的輔導(dǎo)”，為考生在學(xué)習(xí)之路上保駕護(hù)航!

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)3

　　杰出實(shí)用的培訓(xùn)與緊張的學(xué)生溫習(xí)和考試交錯(cuò)在一起，不知不覺中兩個(gè)月過(guò)去了。盡管，感到很累，但收獲頗豐。在兩個(gè)月的培訓(xùn)中，我認(rèn)真地凝聽黃曉光、劉曉明、王慶蘭、趙文娟等專家的講座，使我接觸到了許多先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的教育方法，同時(shí)還與我省一線老師就教育、教學(xué)、思想、生活等方面進(jìn)行了積極的交換�，F(xiàn)就此次培訓(xùn)，談幾點(diǎn)感想。

　　一、思想上大的轉(zhuǎn)變

　　黃曉光老師的講座《關(guān)愛學(xué)生是師德修養(yǎng)的靈魂》中，要請(qǐng)教師對(duì)學(xué)生要嚴(yán)慈相濟(jì)；要在尊重中走進(jìn)學(xué)生的心靈；不要“體罰”和“心罰”學(xué)生等等。這些理論在指導(dǎo)和改變著我的思想和行動(dòng)。作為一位教師，不應(yīng)當(dāng)只把知識(shí)的`傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的，而是要成為學(xué)生學(xué)習(xí)共同體中的成員，成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。在教育和教學(xué)中，我不再把教師和班主任當(dāng)成權(quán)威的象征，不再要學(xué)生的決定服從，而是走近學(xué)生，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，同等地對(duì)待每一位學(xué)生，特別是落后生。通過(guò)努力和實(shí)踐，我和學(xué)生之間的關(guān)系更加趨于和諧和諧。

　　二、教學(xué)方法的改變

　　趙文娟老師說(shuō)，教無(wú)定法，但必須靈活實(shí)用，能夠啟示學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生所需的一些能力。因此，在教學(xué)中，我已經(jīng)嘗試著轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)陳腐的“老師教、學(xué)生學(xué)”的教學(xué)模式，展開了以教師指導(dǎo)和啟示的自主探究、合作探究的學(xué)習(xí)模式，給了學(xué)生更加寬松自由的學(xué)習(xí)空間。這種以學(xué)生為本的教學(xué)理念，為我的課堂注入了生氣和活力，改變了課堂的面貌，使課堂氣氛活躍了，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲了，師生關(guān)系也和諧了，教學(xué)成效也提高了，那么成績(jī)的提高自然是“水到渠成”的事。

　　三、促發(fā)反思

　　通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增進(jìn)我不斷地反思。反思自己的教學(xué)理念，反思自己的教學(xué)方法，反思自己的課堂成效，反思自己的知識(shí)儲(chǔ)備......我會(huì)讓反思成為我不斷進(jìn)步的不竭動(dòng)力。

　　培訓(xùn)終止在即，但它也是我教育教學(xué)新起點(diǎn)的開始。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的新的教學(xué)理念、教學(xué)方法等逐漸運(yùn)用到教育教學(xué)的實(shí)踐中去，落實(shí)學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生的需求，真正讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)4

　　通過(guò)本次遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感觸頗多。使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。

　　下面我把這次自己接受繼續(xù)教育的工作情況做以下總結(jié)：

　　一、關(guān)注學(xué)生，熱愛學(xué)生

　　工作中，教師的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，我要把熱愛學(xué)生放在第一位，這是作為一名教師的職業(yè)道德。在過(guò)去的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，很多教師只滿足于在其中扮演“教材的執(zhí)行者”的角色，這和教師本身的教學(xué)觀有關(guān)，也和課改以前我國(guó)的大教育體制環(huán)境以及其對(duì)教師的相應(yīng)要求有關(guān)。 通過(guò)老師的講座我認(rèn)為新課程要求教師努力和學(xué)生建立平等互動(dòng)的師生關(guān)系，教學(xué)過(guò)程首先是師生交往互動(dòng)的過(guò)程，這種交往主要表現(xiàn)為以語(yǔ)言為中介進(jìn)行溝通，教師與學(xué)生憑借自己已有的經(jīng)驗(yàn)，用各自獨(dú)特的精神表現(xiàn)方式，在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)心靈的對(duì)話、意見的交換、思想的碰撞、合作的探討，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共同擁有與個(gè)性的全面發(fā)展。熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。人的感覺是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

　　二、勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)自我

　　勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷地充實(shí)自我是走向成功的最基礎(chǔ)的途徑。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，向外物學(xué)習(xí)。無(wú)所不學(xué)，則無(wú)所不至。教師是一種發(fā)展學(xué)生、完善自我的職業(yè)，能以服務(wù)社會(huì)為自己的職業(yè)理想，并從服務(wù)社會(huì)的高度賦予自己發(fā)展、完善的實(shí)踐意義，明確自身發(fā)展與學(xué)生發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系，在發(fā)展學(xué)生中發(fā)展自己，在發(fā)展自己中服務(wù)社會(huì)。先要樹立把每一個(gè)學(xué)生培養(yǎng)“成人”教育觀，逐步養(yǎng)成科學(xué)地看問(wèn)題、想問(wèn)題的習(xí)慣，形成大膽想象、敢于創(chuàng)新、注重事實(shí)、樂于探究的科學(xué)態(tài)度；注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高；一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn)，走簡(jiǎn)單之路，返樸歸真。切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

　　三、自我評(píng)價(jià)，自我反思。

　　在教學(xué)過(guò)程中，我獲得了成功的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)失敗的'教訓(xùn)，學(xué)會(huì)了自我反省。在和其他教師學(xué)習(xí)討論的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，找出自己的優(yōu)勢(shì)和與別人之間的差距，使自己

　　能正確評(píng)價(jià)自我。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不僅更新了自己對(duì)法律的認(rèn)識(shí)，更是清楚的了解到自己的法律地位，每個(gè)人都享有一定的權(quán)利，“平等”的口號(hào)不應(yīng)是嘴上說(shuō)說(shuō)而已，落實(shí)到實(shí)處才擁有意義，否則有法也等于無(wú)法了。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到作為一名教育前線的教師所應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

　　四、交流經(jīng)驗(yàn)，完善自我。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)了解相同學(xué)科教師的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)記錄袋，拓展了自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)方法，豐富自己的知識(shí)。從老教師那里學(xué)到了敬業(yè)與奉獻(xiàn)，從中年教師那里學(xué)到了干練與經(jīng)驗(yàn)，從年輕教師那里學(xué)到了創(chuàng)新與無(wú)畏。

　　學(xué)期結(jié)束了，我不僅增加了許多教學(xué)上的反思，也獲得了一些教學(xué)上的成功經(jīng)驗(yàn)。打開自己的記錄袋，不僅展示了個(gè)人在三尺講臺(tái)上的風(fēng)采，也欣賞了同行們?cè)谡n程改革中艱辛跋涉的閃光足跡，同時(shí)也體驗(yàn)了探索成功的喜悅。在今后的繼續(xù)教育工作中，我要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成功。 總之，這次學(xué)習(xí)是我收益很大，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做一名合格的人民教師。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)5

　　20xx年11月17日至20日，我有幸參加了湖南省教育信息化管理干部培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)歷時(shí)4天，參加培訓(xùn)的有來(lái)自懷化、湘西自治州中小學(xué)的176名市州縣教育局主管教育信息的領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)。這次培訓(xùn)課程安排緊湊、內(nèi)容豐富，授課老師有的是省教育廳主管教育信息化工作的專家，有的是省內(nèi)教育信息化管理工作做的很好的學(xué)校校長(zhǎng)，授課方式讓人耳目一新。除了上課，在生活方面主辦方也考慮的非常周到，飯菜豐盛可口、房間干凈舒服，總之，這是一次讓人非常難忘的培訓(xùn)。

　　對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗�讓我充�?shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想。特別是省教育廳王健廳長(zhǎng)的《人人通講析》、黃國(guó)圣主任的《湖南省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全工作部署》、潘軍主任的《以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化》、龔明斌的《校長(zhǎng)及教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)與提升》、周艷校長(zhǎng)的《我們和信息化面對(duì)面》，讓我收獲頗多。加之與來(lái)自不同縣市區(qū)的同仁們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)：

　　一、新精神的解讀，了解了新的形勢(shì)

　　開課第一天我們就學(xué)習(xí)了教育信息化的定義及發(fā)展趨勢(shì)、規(guī)劃和思考。20xx年9月國(guó)務(wù)委員劉延?xùn)|在全國(guó)教育信息化電視電話會(huì)議上指出信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性的影響，必須予以高度重視，要把教育風(fēng)格信息化納入國(guó)家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，超前部署。特別是王健廳長(zhǎng)的報(bào)告，讓我第一次知道了三通兩平臺(tái)的定義，三通為：推動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通，完善學(xué)校教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施;推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源班班通，加快內(nèi)容建設(shè)與共享;推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通，促進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的變革。兩平臺(tái)為：建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺(tái);建設(shè)教育管理公共服務(wù)平臺(tái)。他還指出，實(shí)現(xiàn)三通兩平臺(tái)，硬件不是目的，應(yīng)用是根本，教師是關(guān)鍵、普及是目標(biāo)。信息技術(shù)可以對(duì)中國(guó)的教育產(chǎn)生革命性的影響，可以提高中國(guó)人工作和生活的質(zhì)量，面對(duì)全球化，面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)，人腦思維是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一定要人機(jī)思維，要熟悉和實(shí)踐教育信息化，加速教育的信息化。

　　二、新概念的學(xué)習(xí)，開闊了視野，提高了理論水平

　　目前在我們的生活中技術(shù)越來(lái)越成為生活的一部分，生活的環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜。我們要改變以往的傳統(tǒng)觀念，技術(shù)不是一種技能，而是一種基本素養(yǎng)。教師在課堂上要從學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)手段整合要慢慢過(guò)渡到學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)手段融合，要向教育與技術(shù)的融合，人和技術(shù)的愈合，技術(shù)與技術(shù)的融合方向邁進(jìn)。在信息社會(huì)中的人的生存是一種信息化的生存。

　　作為一名教師也必須改變我們?nèi)バ畔⒓夹g(shù)的偏見與看法，許多教師認(rèn)為信息技術(shù)會(huì)帶給學(xué)生許多負(fù)面的影響，比如沉迷游戲、黃色不良信息、進(jìn)入陌生的交際圈。對(duì)于這種情況隔離并不是辦法，我們教師要做到的是要正確引導(dǎo)，關(guān)鍵是要找到正確的替代品，讓學(xué)生有成就感。聽過(guò)課以后，我著實(shí)對(duì)以前我校沒收學(xué)生手機(jī)的做法感到羞愧。如果今天的教育和老師不生活在未來(lái)，未來(lái)的學(xué)生將會(huì)生活在過(guò)去。通過(guò)專家們的講課，我還了解到一種新的概念，就是云計(jì)算的概念。目前許多的行業(yè)引進(jìn)了云計(jì)算，而教育云也成為了新熱點(diǎn)，并納入了國(guó)家規(guī)劃當(dāng)中。教育云代表教育信息化的第三個(gè)浪潮，它具有集中管理、按需擴(kuò)展，使計(jì)算機(jī)靈活、減少硬件設(shè)備的成本、減少管理創(chuàng)新的.復(fù)雜性等特點(diǎn)。這次接觸到的新詞語(yǔ)還有移動(dòng)終端、自定義、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、微課、MOOC。

　　三、現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的科學(xué)性和優(yōu)越性，將信息技術(shù)用于教學(xué)中，教師能省時(shí)省力，學(xué)生能根據(jù)直觀演示輕松地獲取知識(shí)，從而提高教學(xué)效益。

　　1、掌握信息化教育技術(shù)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要

　　信息化是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，信息化的水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化水平和綜合國(guó)力的重要標(biāo)準(zhǔn)，教育信息化是其中的一個(gè)部分，大力促進(jìn)教育信息化已成為教育發(fā)展的潮流。作為一名教師，應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，把握現(xiàn)代化信息教育技術(shù)，是跟上時(shí)代發(fā)展的步伐、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

　　2、把握信息化教育技術(shù)是提高教學(xué)效益的需要

　　將信息化教育技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中，有助于教師整合教育資源，有助于提高教師的專業(yè)水平。信息教育技術(shù)是新型的科學(xué)教育技術(shù)，能彌補(bǔ)陳舊教學(xué)中的不足，傳統(tǒng)的教育手段費(fèi)時(shí)費(fèi)力，不利于學(xué)生在輕松的狀態(tài)下把握知識(shí)，不利于提高教學(xué)效益。只有充分把現(xiàn)代化信息教育技術(shù)用于教學(xué)中，才能提高教學(xué)效益。

　　3、積極應(yīng)用信息化教育技術(shù)是提高教學(xué)技能的需要

　　實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目標(biāo)，也是提高應(yīng)用能力的手段，教師只有在實(shí)踐中充分利用現(xiàn)代化信息教育技術(shù)，才能在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，才能在不段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)中學(xué)習(xí)并提高自身教育技能。

　　4、終身學(xué)習(xí)是使自己得到可持續(xù)發(fā)展的途徑

　　社會(huì)在不斷進(jìn)步發(fā)展，信息化技術(shù)也在不斷更新，作為一名教師，如果止步不前，那么就不能適應(yīng)教育發(fā)展的需要，就不能勝任教育工作，要認(rèn)清形式，勇于挑戰(zhàn)，樹立信心，不斷學(xué)習(xí)，用新知識(shí)和新技術(shù)來(lái)完善自身素質(zhì)，用教育技術(shù)進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自身教育水平得到持續(xù)發(fā)展，在不同階段都能勝任教學(xué)工作。

　　四、增強(qiáng)了危機(jī)感。

　　這次培訓(xùn)，讓我從新的角度和新的高度認(rèn)識(shí)了信息化教育，在信息化即將引發(fā)教育的深刻變革的今天，我感受到自己信息技術(shù)素養(yǎng)的低微和薄弱。我省將在20xx年要實(shí)現(xiàn)教育信息化，而作為教育信息化的管理者和引領(lǐng)者，我深深的感到有了危機(jī)感。在今后一段時(shí)間，如何引導(dǎo)老師建立自己的空間，將教育信息化和教育教學(xué)的深度融合，將教育信息化實(shí)施于教育教學(xué)管理中，我都面臨的一系列的難題。不學(xué)習(xí)就要落后，不乘勢(shì)而上必將跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。因此，我將開動(dòng)腦筋、轉(zhuǎn)變思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，落實(shí)培訓(xùn)，抓住機(jī)遇，盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，并不斷努力提高自己，積極和堅(jiān)決的推進(jìn)我校教育信息化工程的實(shí)施，爭(zhēng)取將我們的教育教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)6

　　我是XXX，很榮幸可以參加這次為期XX天的培訓(xùn)，期間，我們通過(guò)個(gè)人自學(xué)、線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及分組討論發(fā)言的學(xué)習(xí)方式，深刻領(lǐng)會(huì)馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法，學(xué)懂弄通社會(huì)主義思想，重溫紅色記憶、感悟初心使命，增強(qiáng)政治擔(dān)當(dāng)、提升能力素質(zhì)，為我們?cè)谛聲r(shí)代、新形勢(shì)下展現(xiàn)新作為奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、提供了強(qiáng)大的思想武器。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要把所學(xué)、所思、所悟真正內(nèi)化于心、外化于行，我們還有很長(zhǎng)的.路要走。

　　行百里者半九十，今后我們必須堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，堅(jiān)決貫徹落實(shí)重要指導(dǎo)精神和黨中央、省市縣委各項(xiàng)決策部署，大力弘揚(yáng)太行精神，自覺踐行初心使命，“干”字當(dāng)頭，“實(shí)”字托底，擔(dān)當(dāng)為要，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

　　一要堅(jiān)持“學(xué)在日常”，提升理論水平。周密制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，充分利用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)，精準(zhǔn)開展政策法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高適應(yīng)社會(huì)主義發(fā)展要求的能力。

　　二要堅(jiān)持“做在前列”，增強(qiáng)工作本領(lǐng)。牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、整體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，在全力抓好黨費(fèi)收繳、黨員管理，協(xié)助抓實(shí)軟弱渙散基層黨組織整頓的同時(shí)，全面推進(jìn)問(wèn)題排查整改“十個(gè)清零行動(dòng)”，持續(xù)深入開展消費(fèi)扶貧與環(huán)境衛(wèi)生整治工作，說(shuō)實(shí)話、謀實(shí)事、求實(shí)效，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。

　　三要堅(jiān)持“嚴(yán)在經(jīng)�！�，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。“不患無(wú)位，患所以立�！币�統(tǒng)籌兼顧、敢于擔(dān)當(dāng)，種好責(zé)任田，抓緊抓實(shí)抓細(xì)本職工作;要敢于斗爭(zhēng)、善于斗爭(zhēng)，咬定既定目標(biāo)不放松，以釘釘子精神抓好落實(shí);要實(shí)事求是、穩(wěn)扎穩(wěn)打，一時(shí)一刻不放松、一絲一毫不馬虎，慎終如始，當(dāng)好人民群眾的貼心人。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)7

　　本人從7月開始有幸參加xxxx市第三批科技骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)六個(gè)月的學(xué)習(xí)，我在開展科技教育活動(dòng)得到了豐厚的收獲。

　　一．導(dǎo)師引領(lǐng)

　　在學(xué)習(xí)過(guò)程中，得到雷xxxx老師、黃xxxx老師、羅xxxx老師三位名師的指引，使我在科技教育理論、科技活動(dòng)開展和科技項(xiàng)目實(shí)踐等方面都受益匪淺。例如：雷xxxx老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行科技活動(dòng)的`體驗(yàn)交流和到科技特色學(xué)校跟崗活動(dòng)。黃xxxx老師為我開展機(jī)器人項(xiàng)目制作研究項(xiàng)目指明了研究方向，提供技術(shù)的支持。羅xxxx老師在教育理論給與有力的支撐。

　　二．科技活動(dòng)學(xué)習(xí)、交流及分享

　　在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組織下，我參與了在六中舉行的科技理論學(xué)習(xí)、特色交流、中期匯報(bào)、成果分享等系列科技學(xué)習(xí)；參與了體育東路小學(xué)、廣鐵五小的科技特色跟崗活動(dòng)；參與了在廣東科學(xué)中心、協(xié)和小學(xué)舉行的對(duì)象交流考察活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)讓我系統(tǒng)的學(xué)到了科技特色活動(dòng)開展、積累科技成果、創(chuàng)建科技特色學(xué)校等方面的途徑和做法。為我在科技教育領(lǐng)域的發(fā)展提供了很好的借鑒和經(jīng)驗(yàn)，使我在開展科技教育方面的能力和水平得到了提高。

　　三.動(dòng)手實(shí)踐

　　通過(guò)開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目制作、申報(bào)科技項(xiàng)目、指導(dǎo)發(fā)明項(xiàng)目、撰寫論文、組織活動(dòng)等實(shí)踐，我感覺到在開展科技教育不再迷茫了，各項(xiàng)科技工作變得清晰、有條理了。同時(shí)，我也感受到了壓力，感受到要開展好各項(xiàng)科技教育必須付出更多時(shí)間和精力�？偟膩�(lái)說(shuō)，通過(guò)本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)我的水平和能力都得到了提升，我會(huì)繼續(xù)努力在實(shí)踐中鍛煉自己，提升自己。最后感謝培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)導(dǎo)師的幫助和指導(dǎo)。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)8

　　通過(guò)10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我接觸到了專家學(xué)者們的教育新理念，學(xué)習(xí)了不少優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，同時(shí)還與省內(nèi)的一線教師們進(jìn)行了充分的交流。收獲頗多，感觸較深的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己教學(xué)中的不足，因此，可以說(shuō)這次培訓(xùn)來(lái)的很及時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容很深刻，培訓(xùn)的效果將影響深遠(yuǎn)。嶄新的教育理念和先進(jìn)的.教學(xué)模式觸動(dòng)著每位教師的心靈，作為一線教師的我深深感到學(xué)習(xí)的重要性，在今后的教學(xué)中，我將立足于自己的本職工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，積極實(shí)踐新課改，鋪設(shè)好自己的專業(yè)化發(fā)展之路。

　　一、積極轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，大力推進(jìn)素質(zhì)教育

　　觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。教師的教育教學(xué)觀念直接影響著教師的教育教學(xué)行為，直接影響著教育教學(xué)的效果，影響著素質(zhì)教育的進(jìn)行。素質(zhì)教育力求使每個(gè)學(xué)生在本身原有素質(zhì)基礎(chǔ)上，獲得和諧和充分的發(fā)展，從而提高其身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)，使學(xué)生學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)造，學(xué)會(huì)自我教育，具備現(xiàn)代社會(huì)的適應(yīng)能力和生存能力。

　　二、改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，注重教學(xué)方式的選擇

　　課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道。在我國(guó)的課程改革實(shí)踐中，出現(xiàn)了許多新的學(xué)習(xí)方式，歸納起來(lái)，主要包括自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，均強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，提倡學(xué)生參與學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)進(jìn)度和評(píng)價(jià)目標(biāo)，倡導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中積極思考，在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)。

　　三、對(duì)高中數(shù)學(xué)新課程的整體把握

　　1、對(duì)教材的整體把握，首先要整體把握新課程提出的六條目標(biāo)，其次要整體把握數(shù)學(xué)的素養(yǎng)和能力，再次整體的理解數(shù)學(xué)課程的內(nèi)容，最后要以學(xué)生為主體。

　　2、新增內(nèi)容和變化內(nèi)容有了新的認(rèn)識(shí)。新課程更注重?cái)?shù)學(xué)的應(yīng)用價(jià)值、新課程更突出了數(shù)學(xué)的文化價(jià)值、新課程更體現(xiàn)了教育的意義。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)9

　　暑假為期一個(gè)多月的國(guó)培新課標(biāo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，在這期間我堅(jiān)持抽出大部分時(shí)間進(jìn)行國(guó)培新課標(biāo)的學(xué)習(xí)，通過(guò)觀看視屏、班級(jí)研討、提問(wèn)、觀摩他人研修成果等形式對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí)。并且圓滿得完成了本次國(guó)培新課標(biāo)學(xué)習(xí)的任務(wù)，其中觀看視屏2376分鐘，完成作業(yè)六篇（2篇優(yōu)秀），研修感言一篇，實(shí)踐活動(dòng)一篇，評(píng)論30條，提問(wèn)數(shù)2條。在此次學(xué)習(xí)中還是收獲很多，感謝這次培訓(xùn)能夠讓使我對(duì)新課標(biāo)從淺淺了解到深刻體會(huì)，許多疑問(wèn)也得到了啟發(fā)。以下是對(duì)本次學(xué)習(xí)的總結(jié)：

　　第一、通過(guò)本次學(xué)習(xí)我學(xué)到更多的是如何把握新課標(biāo)理念并將其運(yùn)用到今后的教學(xué)當(dāng)中。同時(shí)在學(xué)習(xí)中通過(guò)提問(wèn)的平臺(tái)也幫助我解決了自己平時(shí)在教學(xué)中的困惑，例如我提出的在課堂教學(xué)中如何放手讓孩子自主探究學(xué)習(xí)的問(wèn)題得到了俞老師的解答，我從中領(lǐng)會(huì)到今后在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注重啟發(fā)式教學(xué)，教師語(yǔ)言要具體、提出的問(wèn)題能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣并且簡(jiǎn)單明了。同時(shí)對(duì)學(xué)生也不能有過(guò)高要求，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。

　　第二、注重教學(xué)方法很重要。首先，教師的角色發(fā)生了變化，他們不僅是知識(shí)的占有者和傳授者，而轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者與價(jià)值引導(dǎo)者、新課程的探索者與研究者。在今后的教學(xué)中我要為學(xué)生學(xué)習(xí)整合資源、創(chuàng)設(shè)現(xiàn)實(shí)情境、提出有效的問(wèn)題、組織有效的教學(xué)活動(dòng)；啟發(fā)學(xué)生積極思考、主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑；把小組合作學(xué)習(xí)、自主探究學(xué)習(xí)等新型學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)的接受式學(xué)習(xí)方式較好地結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生能在一種全新的教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，個(gè)性得到充分發(fā)展，而不是“滿堂灌”式教學(xué)。同時(shí)要為學(xué)生提供充分的從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們通過(guò)自主探索或合作交流真正理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識(shí)與技能、數(shù)學(xué)思想和方法，獲得廣泛的數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，受到情感、態(tài)度、價(jià)值觀的熏陶。

　　第三、要關(guān)注教學(xué)評(píng)價(jià)方式多樣化。

　　1．評(píng)價(jià)是為了促進(jìn)發(fā)展

　　在評(píng)價(jià)過(guò)程中首先改變以往評(píng)價(jià)的過(guò)多注重學(xué)科知識(shí)，特別是課本上的知識(shí)，而忽視實(shí)踐能力，創(chuàng)新精神，心理素質(zhì)以及情感，態(tài)度和習(xí)慣等綜合素質(zhì)的考查。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，指出其優(yōu)缺點(diǎn)，目的在于促進(jìn)學(xué)生的'發(fā)展，對(duì)于優(yōu)點(diǎn)的肯定，讓他們發(fā)揚(yáng)。而對(duì)于缺點(diǎn)的提出上要準(zhǔn)確，讓孩子聽后心服口服，接受意見，有改正或改進(jìn)的想法。教師在評(píng)價(jià)過(guò)程中，不應(yīng)用一句話，一個(gè)字來(lái)斷定一個(gè)孩子�！板e(cuò)”、“不正確”的說(shuō)法，不但會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，還會(huì)使同

　　2．評(píng)價(jià)要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展

　　在教學(xué)評(píng)價(jià)中，還要重視學(xué)生的全面發(fā)展，不僅僅關(guān)注學(xué)生的知識(shí)，和技能的獲得情況，更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程、方法以及相應(yīng)的情感態(tài)度和價(jià)值觀等方面的發(fā)展，只有這樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要和身心健康，有知識(shí)有能力的創(chuàng)新人才。

　　總之，通過(guò)本次培訓(xùn)，極大地豐富了我的視野，無(wú)論是理論上的，還是教學(xué)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，都得到了有效的提升。但也看到了我的不足之處，我將以此為新的起點(diǎn)，讓不足成為自身發(fā)展的動(dòng)力，不斷總結(jié)與自我反思，今后還要多參加這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己不斷成長(zhǎng)。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)10

　　時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來(lái)到公司已經(jīng)大半年，回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。特將今年上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、塑造店鋪良好形象

　　顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的.圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

　　二、學(xué)會(huì)換位思考

　　當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂�力滿足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

　　三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

　　公司作為一個(gè)從事服裝銷售的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

　　四、有效的完成本職工作

　　x是我們與顧客溝通的工具之一，在x上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)11

　　這次來(lái)到魯巴培訓(xùn)中心來(lái)參加為期兩個(gè)月的全國(guó)骨干教師培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的充電機(jī)會(huì)，可以更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。因此我非常珍惜，在兩個(gè)月的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我按時(shí)上課，認(rèn)真聽講，帶著工作中遇到的問(wèn)題去學(xué)習(xí)，與同學(xué)相互交流，吸收其它學(xué)校辦學(xué)的特色經(jīng)驗(yàn)，做到有針對(duì)性�，F(xiàn)將這兩個(gè)月培訓(xùn)收獲作一小結(jié)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織嚴(yán)密有序。從培訓(xùn)的籌備決策起，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此項(xiàng)工作，各縣市人事、教育部門的領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，確定工作步驟，制定培訓(xùn)方案，明確了培訓(xùn)工作的有關(guān)原則要求，周密安排了外籍教師教學(xué)、生活、工作、學(xué)習(xí)設(shè)施，對(duì)培訓(xùn)中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，都進(jìn)行了全程檢查指導(dǎo)并抽調(diào)專人配合外教抓落實(shí)，對(duì)參訓(xùn)人員要嚴(yán)格管理，對(duì)外教生活給予細(xì)心關(guān)照，要求通過(guò)此次培訓(xùn)，切實(shí)提高我們中職教師業(yè)務(wù)水平,建設(shè)成一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與籌劃，使得培訓(xùn)工作井然有序并得以順利開展。

　　2、基層學(xué)校密切配合，嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)人員。在各縣市教育部門和人事部門的扎實(shí)安排下，各學(xué)區(qū)都選派了責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、專業(yè)功底深的教師培訓(xùn)，人員遍布全國(guó)的各地著名教師，培訓(xùn)人員分布面廣，受訓(xùn)面大，對(duì)基層學(xué)校的汽修教學(xué)具有良好的'示范和推動(dòng)作用，參訓(xùn)教師能吃苦，服從組織管理，體現(xiàn)了勤學(xué)好問(wèn)，敬業(yè)愛崗的優(yōu)良作風(fēng)。

　　3、培訓(xùn)形式多樣，培訓(xùn)內(nèi)容豐富。培訓(xùn)以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為主要組織形式，有理論講授、教學(xué)實(shí)踐練習(xí)、游戲活動(dòng)及綜合測(cè)評(píng)等，讓受訓(xùn)教師以學(xué)生的身份感受教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，更好的啟發(fā)他們?cè)趯?shí)踐教學(xué)中真正做到以學(xué)生為主體，最大限度的激發(fā)學(xué)生興趣，適時(shí)、適度的鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)學(xué)生，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是教學(xué)資源中最主要的資源。精心設(shè)計(jì)各種活動(dòng)，盡可能多層面的進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，不斷改進(jìn)汽修教學(xué)的方式方法。各位講師親自編寫了內(nèi)容豐富的培訓(xùn)教材，而且從課堂組織，教學(xué)方法的設(shè)計(jì)，教學(xué)觀念的更新等多方面做了專題講座，為學(xué)員解決了許多教學(xué)實(shí)踐中的疑難和困惑。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)組織學(xué)員和教師座談，從反饋情況看此次培訓(xùn)的效果和影響主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)

　　一是各位著名講師對(duì)工作一絲不茍，紀(jì)律嚴(yán)明，待人公正謙和，和學(xué)員一對(duì)一的評(píng)課、交流，其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和人格魅力對(duì)學(xué)員產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

　　二是各位著名講師上課充滿激情，善于運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言，善于鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，在大量的游戲和活動(dòng)中讓學(xué)員輕松愉快的接受知識(shí)，鍛煉了學(xué)員自己動(dòng)手并互相交流的實(shí)踐能力。

　　三是各位講師注重培養(yǎng)學(xué)員之間的合作交流，讓每個(gè)學(xué)員在做中學(xué)，學(xué)中做，從各方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行工具的運(yùn)用、技能的訓(xùn)練，使學(xué)員真正體會(huì)到了汽修的樂趣，用欣賞的眼光看學(xué)員。特別是對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià)，不是單一的看成績(jī)，而是素質(zhì)水平的綜合評(píng)定，促進(jìn)了學(xué)員教學(xué)觀念的大更新。

　　兩個(gè)月的共同學(xué)習(xí)生活，讓來(lái)自全國(guó)各地省市一線的中職骨干教師建立了深厚的友誼�；�地不但為我們提供了好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也為我們學(xué)員提供了交流討論平臺(tái)。通過(guò)交流和討論，我們了解各個(gè)兄弟學(xué)校發(fā)展的狀況，也獲得了很多好的成功經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月建立起來(lái)深厚的友誼已經(jīng)沖破了地域和年齡的限制，這里就像一個(gè)其樂融融的大家庭，每個(gè)人會(huì)毫不保留地一起分享經(jīng)驗(yàn)和心得，學(xué)習(xí)中互相鼓勵(lì)和幫助，并且已經(jīng)建立了長(zhǎng)久的聯(lián)系便于日后的交流和相互學(xué)習(xí)，這也將會(huì)是一筆非常寶貴的精神財(cái)富。 兩個(gè)月的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感受頗深，更新了本專業(yè)知識(shí)，吸收了各兄弟學(xué)校成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更新了自己的教學(xué)理念，開闊了視野。同時(shí)也感到中職教育發(fā)展道路曲折，任重道遠(yuǎn)，中職教師責(zé)任重大。感謝職教培訓(xùn)基地為我們提供培訓(xùn)交流平臺(tái)，感謝班主任老師在生活上無(wú)微不致的照顧，感謝魯巴培訓(xùn)中心，在教學(xué)安排上精心組織，有條不紊，感謝各位學(xué)員的關(guān)心幫助。最后向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們說(shuō)聲“您們辛苦了，謝謝您們所做的一切，并祝您們身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意！”

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)12

　　這次中小學(xué)教師全員培訓(xùn)，為廣大教師提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。提升了教師的教育理念，提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。為教育教學(xué)工作提供了有利的保障，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。提升了教師的教育理念，提通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，就我本人而言，那真是收獲頗多，受益匪淺。下面就談一談我在這次學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)：

　　1、教育理念的轉(zhuǎn)化

　　學(xué)完之后我以后要充分相信學(xué)生的能力，把自己定位于學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者，而不是知識(shí)的化身，以權(quán)威自居。在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中是起輔導(dǎo)、幫助、引導(dǎo)作用的人，而不是支配學(xué)生的控制者，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)的主人。教學(xué)的目的是幫助每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都得到充分發(fā)展。應(yīng)創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究性學(xué)習(xí)的教育環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力。

　　2、要正確認(rèn)識(shí)新的學(xué)習(xí)方式新的`學(xué)習(xí)方式

　　主要包括：自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)就是自己作為學(xué)習(xí)的主人，而不受他人支配的學(xué)習(xí)方式。合作學(xué)習(xí)是指學(xué)生在小組或團(tuán)隊(duì)中為了完成共同的任務(wù)，有明確的責(zé)任分工的相互性學(xué)習(xí)。探究性學(xué)習(xí)是在教師的指導(dǎo)下，從自身生活中選擇和確定專題，通過(guò)學(xué)生自主獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題獲取知識(shí)，應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)方式。自主、合作、探究性等學(xué)習(xí)方式，能夠更大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，更能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力，更能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和實(shí)踐能力。

　　3.通過(guò)學(xué)習(xí)，我明確了今后的工作方向。

　　我今后會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研教材，在課堂上關(guān)注學(xué)生；組織有效的小組合作學(xué)習(xí)。使學(xué)生經(jīng)歷真正的“引導(dǎo)”，獲得新知。在以后的教學(xué)中，更要重視學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)、能力和習(xí)慣的培養(yǎng)，這將使學(xué)生終生受益。

　　總之，這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，學(xué)到了很多東西，今后也會(huì)學(xué)以致用。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)13

　　緊張而又充實(shí)的內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)結(jié)束了，回顧這一周來(lái)的所見、所學(xué)，本人受益良多。無(wú)論是老師講授的教學(xué)方法還是課堂上的溝通技巧，對(duì)于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā)，對(duì)我日后的內(nèi)訓(xùn)師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓(xùn)工作中更好地理解和運(yùn)用這些知識(shí)，我將本次培訓(xùn)的一些收獲進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。

　　在金秋十月，我有幸參加了國(guó)培計(jì)劃教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)普通的教師這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，給我留下了深刻的印象。這次“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程項(xiàng)目的培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，而且在國(guó)培計(jì)劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解，使我對(duì)教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。下面談一下我的感受。

　　我決心以這次培訓(xùn)為契機(jī)，通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平，與時(shí)俱進(jìn)、盡職盡責(zé)，使自己成為一名新時(shí)期合格乃 至優(yōu)秀的人民教師，為我國(guó)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出應(yīng)有的光和熱。

　　教育局外派出南京掛職的骨干教師也為我們帶來(lái)了精彩的講座，雖然在理論方面比起專家來(lái)說(shuō)還有些欠缺，但是我們卻深刻感受到在實(shí)踐方面不比教育專家差。其中中心幼兒園的付克平老師給我們講的《家園共同體的建構(gòu)之所見》，讓我們老師對(duì)家委會(huì)有了新的認(rèn)識(shí)，知道家長(zhǎng)的寶貴資源要充分利用。

　　我們的主要課程包括《內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧》《PPT制作》《內(nèi)訓(xùn)師自我認(rèn)知和現(xiàn)代培訓(xùn)理念》《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)手段極其應(yīng)用》。整個(gè)課程包含了從培訓(xùn)需求到課后總結(jié)改進(jìn)的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)，本人對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的'基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容談?wù)勛约旱囊恍�學(xué)習(xí)體會(huì)。

　　企業(yè)越來(lái)越注重培訓(xùn)的實(shí)效，而實(shí)效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓(xùn)的理論、案例教授，更需要個(gè)性化服務(wù)的操作性、實(shí)用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困難等，做到心知肚明。在培訓(xùn)時(shí)，直入主題，如存在哪些問(wèn)題、原因是什么，從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面（根據(jù)具體課程而定）做全面分析，再?gòu)慕鉀Q方案入手，或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法，指出其成功或不足的原因，同時(shí)希望學(xué)員充分討論以形成共識(shí)，進(jìn)入下一階段即討論解決的方案，以顧問(wèn)式的引導(dǎo)、咨詢、答疑及結(jié)合公司的實(shí)際情況，找出符合其個(gè)性特色的方案來(lái)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中培訓(xùn)師要穿插使用各種培訓(xùn)方法：小組討論法可使學(xué)員之間相互交流，溝通；游戲法可使學(xué)員在"玩耍"中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的含義；角色扮演法則使學(xué)員設(shè)身處地地從顧客角度著眼，體會(huì)顧客的感受。培訓(xùn)師讓每一位學(xué)員都主動(dòng)地參與其中，暢所欲言，給每一位學(xué)員一個(gè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。多種多樣的培訓(xùn)方法使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，既加深了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握，又更大地發(fā)揮了學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。這種參與式培訓(xùn)方法較以往的被動(dòng)式的培訓(xùn)方法更為科學(xué)、更為有效，大大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。

　　讓我體會(huì)最深刻的是企業(yè)培訓(xùn)師是一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè)，從學(xué)習(xí)中不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底，而且要有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，又必須掌握高超的。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師，不是一件容易的事。

　　十天的培訓(xùn)，教師們都能按照要求，克服重重困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極交流，沒有一人無(wú)故缺席，沒有一人不完成所安排的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，教師們的思想更加解放，勁頭更足了，敬業(yè)精神更強(qiáng)了，理論水平更高了。他們一致認(rèn)為：多加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐，才能完成自己肩負(fù)的神圣使命。短短的幾天時(shí)間，教師們上交了學(xué)習(xí)體會(huì)，許多教師寫的學(xué)習(xí)體會(huì)，觀點(diǎn)新穎，理論性強(qiáng)，值得交流與推廣。

　　終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。無(wú)論從宏觀的大環(huán)境要求，還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀層面來(lái)看，終生學(xué)習(xí)已是一個(gè)常識(shí)對(duì)我們從事培訓(xùn)工作的人來(lái)講，面對(duì)社會(huì)快速發(fā)展科技的日新月異，面對(duì)企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念，否則我們今天離開講臺(tái)將是永遠(yuǎn)離開講臺(tái)。

　　掌握多媒體技術(shù)，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)，而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過(guò)程，優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能，強(qiáng)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過(guò)此次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源，以及截取網(wǎng)頁(yè)和視頻等，并將它們整合到課件中等技術(shù)操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)14

　　最近幾年，我一直擔(dān)任小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)工作，從小學(xué)二年級(jí)教起，一直“跟班”到現(xiàn)在的四年級(jí)，所教學(xué)段橫跨中低年級(jí)，我覺得，就小學(xué)階段而言，越是低年級(jí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的自主能力相對(duì)越差一些，他們對(duì)老師的依賴性就越強(qiáng)。隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，年級(jí)的升高，我們做老師的，就要逐漸降低學(xué)生在學(xué)習(xí)方面對(duì)老師的依賴性，我們要逐步培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的獨(dú)立性和自主性。我覺得，培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)能力，不妨從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性和自主性做起。

　　就識(shí)字寫字這一環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，對(duì)于二年級(jí)學(xué)生，開始我要求他們認(rèn)真、充分地朗讀課文，遇到自己不認(rèn)識(shí)的生字（不止限于生字表上的生字，自己不認(rèn)識(shí)即為生字）加標(biāo)注，然后尋求老師的幫助，我會(huì)給他們?cè)谖闹袠?biāo)注的生字加注拼音，讓學(xué)生借助拼音拼讀出生字的讀音，再后來(lái)，我要求學(xué)生在讀課文時(shí)遇到不認(rèn)識(shí)的生字，自己查字典解決。當(dāng)然，我們首先要教會(huì)學(xué)生怎樣查字典。就識(shí)字還要說(shuō)幾句，有的老師要求學(xué)生脫離課文去識(shí)讀生字表里的生字，對(duì)于這種做法，我不贊同，我認(rèn)為生字的識(shí)讀不能推理文本語(yǔ)境，這就像理解這個(gè)字不能推理詞語(yǔ)語(yǔ)境一樣。鑒于此，我要求學(xué)生在朗讀課文中去認(rèn)讀生字，我很少讓學(xué)生脫離課文、孤立的去認(rèn)讀生字表里的生字。

　　培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性就是要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法，并給予必要的引導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，逐步減低他們?cè)趯W(xué)習(xí)上對(duì)老師的依賴性。除了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性以外，還要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，就是要盡可能多地給學(xué)生下放學(xué)習(xí)的自主權(quán)利，盡可能多地給學(xué)生預(yù)留出自主學(xué)習(xí)的空間，充分尊重和理解學(xué)生自主學(xué)習(xí)的成果。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，還要激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自我主動(dòng)性。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性與自主性，二者不可孤立分割開來(lái)，而是有機(jī)統(tǒng)一于培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)能力的教學(xué)實(shí)踐中。

　　現(xiàn)在從閱讀教學(xué)這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)自己對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)獨(dú)立性與自主性的培養(yǎng)。在課堂上，我從培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、自主表達(dá)能力入手，培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力的獨(dú)立自主能力。在閱讀教學(xué)環(huán)節(jié)，我給學(xué)生留有充分閱讀課文的時(shí)間，一般課文閱讀設(shè)置1到2課時(shí)的時(shí)間，讓學(xué)生反復(fù)多讀課文，每遍朗讀都對(duì)學(xué)生提出具體的要求，初讀標(biāo)注自己的生字，然后自己查字典給生字注音。朗讀第二遍課文，要求學(xué)生讀準(zhǔn)字音，讀通語(yǔ)句，第三遍朗讀，要求學(xué)生盡可能的流利朗讀，注意停頓。第四遍朗讀，要求學(xué)生整體感知課文內(nèi)容，設(shè)置相關(guān)的思考題，要求學(xué)生邊朗讀邊思考。第五遍朗讀，則要求學(xué)生熟悉課文內(nèi)容，理解作者文中的情感，自己質(zhì)疑。這是我的閱讀教學(xué)的第一個(gè)環(huán)節(jié)充分閱讀環(huán)節(jié)。我覺得，閱讀教學(xué)的前提，是學(xué)生要充分閱讀文本信息，只有學(xué)生對(duì)文本做到充分閱讀，才能為學(xué)生在閱讀與思考環(huán)節(jié)做到“獨(dú)立思考”提供強(qiáng)有力的文本信息支持，所以說(shuō)這也為下一個(gè)環(huán)節(jié)閱讀思考打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在閱讀思考環(huán)節(jié)，教學(xué)以師生對(duì)話形式展開，學(xué)生在老師一系列“問(wèn)題”的引導(dǎo)下，一步步由淺入深的去閱讀、理解、思考課文內(nèi)容。在這一環(huán)節(jié)，我特別強(qiáng)調(diào)，學(xué)生要獨(dú)立思考，注重學(xué)生獨(dú)立思考能力的培養(yǎng)。課堂上，有些東西從我們老師嘴里講出來(lái)，不如讓學(xué)生通過(guò)自主閱讀思考讓學(xué)生自己說(shuō)出來(lái)效果好。為此，我經(jīng)常對(duì)學(xué)生說(shuō)，問(wèn)題的答案就在每位同學(xué)的頭腦中。在課堂上，我很少要求學(xué)生們齊答問(wèn)題，因?yàn)槟菢雍苡锌赡軙?huì)淹沒一些“個(gè)性”的見解，不利于獨(dú)立思考的養(yǎng)成。寧肯多花費(fèi)些課堂時(shí)間，也要讓盡可能多的學(xué)生說(shuō)出自己獨(dú)立思考后獨(dú)特見解。還有，我在課堂上，輕易不發(fā)布統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)論性的答案，我經(jīng)常說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題的答案不是固定的，不是唯一的，只要你的思考合乎情理，都可以算是正確的答案。在閱讀與思考環(huán)節(jié)，我還經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，學(xué)生的思考與回答最好“與眾不同”，是自己的、獨(dú)特的見解。切不要“人云亦云”“隨聲附和”。

　　在閱讀思考環(huán)節(jié)，我會(huì)給學(xué)生預(yù)留充分的`閱讀與思考時(shí)間，我會(huì)給學(xué)生預(yù)留充分的自主闡述自己見解的時(shí)間，我也會(huì)充分尊重學(xué)生對(duì)文本充滿個(gè)性的見解，不批評(píng)多鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)。在學(xué)生表述自己見解時(shí)，我要求學(xué)生語(yǔ)句表達(dá)要通順、完整、表意明了。鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上要多讀、勤思、擅言。說(shuō)完學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立自主性，我想再就學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，從學(xué)生管理的角度談幾點(diǎn)拙見，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性是探究性學(xué)習(xí)涵蓋的一個(gè)重要方面。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，就是要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，充分發(fā)揮學(xué)生自身內(nèi)在的主觀能動(dòng)性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”，由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)去學(xué)。如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)？我覺得，從心理學(xué)上講，當(dāng)我們從做這件事的過(guò)程中感受到的是一種積極的、快樂的情感體驗(yàn)的時(shí)候，我們就很樂意積極主動(dòng)的去做這件事，并且愿意把它做好，反之，當(dāng)我們?cè)谧鲞@件事的過(guò)程中，感受到的是一種消極的、不快的情感體驗(yàn)的時(shí)候，我們就不樂意去做它。從這個(gè)角度去分析學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì)學(xué)生的時(shí)候，他們感受到學(xué)習(xí)很快樂，他們學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性自然就高，進(jìn)而取得進(jìn)步的時(shí)候，我們?cè)偃ミm時(shí)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，他們從學(xué)習(xí)中感受到的是成功的喜悅與快樂，從而會(huì)激發(fā)他們以更大的主動(dòng)性去學(xué)習(xí)。我們平時(shí)總是覺的后進(jìn)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，反問(wèn)自己，我們平時(shí)對(duì)他們又有多少關(guān)注？我們每天面對(duì)他們，往往是訓(xùn)斥多，鼓勵(lì)少，表?yè)P(yáng)就更少，這些后進(jìn)生在學(xué)習(xí)中感受到更多的是挫敗感、痛苦與恐懼，他們又怎么能對(duì)學(xué)習(xí)提起興趣？

　　我覺得提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，關(guān)鍵是建立起激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的激勵(lì)機(jī)制，并且不斷去完善這種機(jī)制。這種正面的、積極地激勵(lì)機(jī)制往往要比懲戒機(jī)制對(duì)于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性的效果要好。因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)中的積極、快樂的情感體驗(yàn)正是學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的源泉。這種情感體驗(yàn)多來(lái)自于我們老師的正面評(píng)價(jià)與激勵(lì)。我在平時(shí)的學(xué)生管理中，力求對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，少批評(píng)與懲戒。尤其對(duì)于后進(jìn)生，我們更要對(duì)他們多一份關(guān)注與關(guān)愛，少一些冷漠與訓(xùn)斥。多一份鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，少一些抱怨與挑剔。

　　我們班在學(xué)生管理方面，尤其在學(xué)習(xí)方面，除了適時(shí)的口頭鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)外，更多的是完整的一套激勵(lì)機(jī)制在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。具體包括小組星級(jí)評(píng)價(jià)管理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和家�；ネü步�機(jī)制。班級(jí)劃分為六個(gè)學(xué)習(xí)小組，對(duì)于每一個(gè)小組內(nèi)的成員在學(xué)習(xí)上的表現(xiàn)給予一顆或多顆星星評(píng)價(jià)，獲取六顆星評(píng)價(jià)可以升級(jí)成“一個(gè)月亮”，獲取三個(gè)月亮評(píng)價(jià)可以升級(jí)成“一個(gè)太陽(yáng)”，對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)上的負(fù)面表現(xiàn)給予減扣星星評(píng)價(jià)。一周匯總一次各組成績(jī)，小組間成績(jī)要評(píng)比競(jìng)爭(zhēng)，每周要評(píng)出一個(gè)優(yōu)勝小組，給予掛旗表彰，同時(shí)，還要評(píng)出一位學(xué)習(xí)之星，給予獎(jiǎng)勵(lì)。可別小看這顆星星，它在學(xué)生心目中代表著快樂與進(jìn)步。再說(shuō)家校互通共建機(jī)制，如果某位學(xué)生近段在校表現(xiàn)良好，我會(huì)以班主任的名義給他的家長(zhǎng)打電話發(fā)一個(gè)“喜報(bào)”，給家長(zhǎng)通報(bào)該學(xué)生近段在校良好表現(xiàn)，同時(shí)要求家長(zhǎng)給予孩子一定的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)。前段時(shí)間，我把我們班上的一位學(xué)生近段在校學(xué)習(xí)認(rèn)真、進(jìn)步的喜訊通報(bào)給了家長(zhǎng)并要求家長(zhǎng)給予孩子鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，事后，這位學(xué)生見到我，眉飛色舞的對(duì)我說(shuō)：“我爸爸給我買了許多好吃的�！蹦欠N快樂都寫在了臉上。從那以后，這位學(xué)生一改往日的粗心，學(xué)習(xí)一直很認(rèn)真，作業(yè)也很少出錯(cuò)。給家長(zhǎng)發(fā)喜報(bào)的目的就是強(qiáng)化和擴(kuò)大學(xué)生在學(xué)習(xí)上有了良好表現(xiàn)后感受到的那種積極、快樂的情感體驗(yàn)，進(jìn)而更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在主動(dòng)性。以上這些是自己在學(xué)習(xí)培訓(xùn)之余，聯(lián)系自己的教學(xué)實(shí)踐與嘗試收獲的幾點(diǎn)感受，反思自己的教學(xué)探索，還有許多不足，只能說(shuō)自己還剛剛開始行走在新課改的路上，這其中有收獲與驚喜，也有困惑與迷茫，但是我會(huì)堅(jiān)定沿著這條新課改的路走下去。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)15

　　我所在小組跟崗學(xué)習(xí)的學(xué)校是廣州市天河中學(xué)高中部，是20xx年搬遷至廣州州新城市中軸線珠江新城華成路，毗鄰廣州塔、花城廣場(chǎng)、海心沙亞運(yùn)公園、廣東省博物館、廣東省圖書館和廣州歌劇院等眾多廣州文化新地標(biāo)。廣州天河中學(xué)校園文化底蘊(yùn)深厚，青春時(shí)尚。在天河中學(xué)跟崗期間，大開眼界，收獲頗多：

　　1、自踏進(jìn)天河中學(xué)，在學(xué)校辦公室譚主任的帶領(lǐng)介紹下，就被天河中學(xué)“此地?zé)o聲勝有聲”的育人環(huán)境所感染，給我們帶來(lái)的心靈的震撼與洗禮。天河中學(xué)獨(dú)特的校園文化，如：校園中的“人品樹”——三棵呈三角形分布的秋楓樹，連起來(lái)是“人”字也中“品”字，故取名“人品樹”，立一石碑記載：“學(xué)會(huì)做人，品德為重”，三棵楓樹據(jù)此呈“人”字“品”形布列；連接學(xué)校教學(xué)區(qū)與生活區(qū)的一條隧道——“齊賢道”，隧道東西兩側(cè)雕刻有中外杰出人物頭像，取名“齊賢道”，是為鼓勵(lì)學(xué)生“見賢思齊”，立志成才；“和園”——綠茵叢中的“和”石示示著民族的傳統(tǒng)精神“和為貴”。這是打造校園文化的冰山一角，還有更多能體現(xiàn)學(xué)校文化傳承的例子還有很多。天河中學(xué)特色課程——珠江書院課程，天河中學(xué)首批取得了廣州市首批普通高中特色學(xué)校課程“珠江書院課程”獲廣州市普通高中特色課程重點(diǎn)立項(xiàng)，該課程緣于天河中學(xué)所處的獨(dú)特地理環(huán)境和發(fā)展背景，反映了天河中學(xué)所追求的書院精神。珠江書院傳承了研究和傳播經(jīng)典文化為已任，教人以修身、齊家、治國(guó)、平天下之道，經(jīng)世安邦之策，積蓄了濃郁的民族文化基因，珠江書院課程主要由“國(guó)學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀”、“嶺南文化”、“珠江書院大講堂”等組成。

　　2、參加天河中學(xué)的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。在天河中學(xué)期間，我們有幸參加了學(xué)校的“天河區(qū)高三第一次模擬考試質(zhì)量分析會(huì)”，會(huì)上，各科教師針對(duì)該科的成績(jī)，從題目設(shè)計(jì)、學(xué)生答題、評(píng)卷、教師教學(xué)、師資搭配等方面作了詳細(xì)的分析，找出自己的位置，對(duì)成績(jī)能一針見血，不留死角。我們小組中的三名化學(xué)教師還聽了三節(jié)不同年級(jí)的化學(xué)課，在聽課中，我們從中感受到教學(xué)無(wú)涯，不同地區(qū)的特別是發(fā)達(dá)地區(qū)的很多的教學(xué)理念值得我們學(xué)習(xí)借鑒，導(dǎo)學(xué)案的廣泛使用使我受到的一定的啟示，雖然的我們有用過(guò)導(dǎo)學(xué)案，但那是用來(lái)做給領(lǐng)導(dǎo)或上示范課用的，平時(shí)很少用，因?yàn)檫@會(huì)花去我們的很多課余時(shí)間，但天河中學(xué)的每一位教師都在使用，這可以使學(xué)生能以不同的'方式接受新的知識(shí)。且導(dǎo)學(xué)案不同層次的班級(jí)，各教師可以根據(jù)本班的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)整，這是在參加備課組會(huì)上所了解到的，備課雖然分為小組，但都能使每一位教師有能有進(jìn)度、有教法可依，在使學(xué)生提質(zhì)方面有更大的提升空間。學(xué)校教導(dǎo)處曹主任詳細(xì)介紹了解天河中學(xué)課程開設(shè)、教師集體備課的方式、教材的使用、教學(xué)常規(guī)的管理、學(xué)生的分班管理、考試管理等方面都有了詳細(xì)的了解。期間還到廣州市第八十中學(xué)、廣東省廣雅中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)，了解了廣東發(fā)達(dá)地區(qū)教育教學(xué)發(fā)展的概況，體會(huì)了新課程理念、教育新觀念新思想對(duì)教育教學(xué)所起的作用將不容小視。

　　總之，通過(guò)參加了本次的跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不虛此行，達(dá)到了預(yù)期的目的。使我在今后的教學(xué)中，能取之所長(zhǎng)，補(bǔ)已所短，使我在今后的教學(xué)工作有一定的引領(lǐng)作用，有明顯的提升空間，使我明確了今后努力的方向，為貴州省黔南教育事業(yè)的發(fā)展作出自己微薄的力量。

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