班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)14篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)，希望對大家有所幫助。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)1
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，首礦大昌公司于20xx年1月7號到20xx年1月31號分別聘請了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓(xùn)。通過這一個月的培訓(xùn)，我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識的意義，下面我就這一個月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié)：
一、培訓(xùn)期生活
在培訓(xùn)期間，公司實行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一訓(xùn)練等等，一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項培訓(xùn)管理制度和請假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點四十準(zhǔn)時集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊有秩序的按點吃飯，著裝統(tǒng)一列隊進(jìn)入教室學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真聽講做好筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流，利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業(yè)余生活。實行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，以及員工隊伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平，以增強企業(yè)在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團隊協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
這段時間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識（其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對班組長的要求等等）、安全管理（事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險預(yù)知訓(xùn)練等）、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認(rèn)識和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗、首鋼新時期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團隊建設(shè)、員工激勵、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。
三、學(xué)習(xí)感想
通過一個月的管理培訓(xùn)，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時候一件小事也蘊含著管理，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù)，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點幾秒的時間，這個時間如果不是我們親自做的，我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進(jìn)行交流，在工作中往往是簡單，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的.責(zé)任感、使命感。
作為一個班組長我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒有過人之處，沒有過硬的技能，就很難服眾。同時還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力，發(fā)揮每個人的長處。班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長是發(fā)展的帶頭者又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊要有明確的團隊發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強執(zhí)行力的基礎(chǔ)，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰(zhàn)斗力的團隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則，像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5S管理都可以作為團隊文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會讓一個團隊慢慢的消逝，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。
四、今后的努力
質(zhì)檢是一個專業(yè)性很強的工作，且要與各部門加強溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門，對公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下，在今后的工作中，我應(yīng)該更加用心體會管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度，面對新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做好�！肮芾頍o小事”，我要從小事做起，從簡單的事情做起，帶頭落實各項規(guī)章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團隊。作為一個女性，在管理一個女性較多的團隊時，較男性也有一定的優(yōu)勢。女性在管理上更細(xì)膩，包括對員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面，要獨到一些。隨著以后質(zhì)檢隊伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時俱進(jìn)強素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不長，但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次后備班組長的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識，認(rèn)識了許多新朋友，開闊了視野，增長了見識。通過培訓(xùn)課程設(shè)計內(nèi)容可以見證，公司對我們寄予很大的厚望，同時也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會學(xué)以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量！
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)2
開始為期一個月的時間，我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由于程度掌握不好，起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢？
在張桂瑾、肖杰講師的課中了解到，首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的專業(yè)技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的.完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造區(qū)域文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結(jié)合；并且要對班組成員善于表揚，這樣很多工作很容易開展。在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
通過胡宇講師的培訓(xùn)，我明白班組“6S”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，所以我們平時的工作要注重“6s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西及時清理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，保持現(xiàn)場的美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣，形成良好的區(qū)域氛圍。
在張廷、劉國濤講師的課中了解到，班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障，2、影響決策的實施質(zhì)量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益匪淺，回到區(qū)域后一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事做起，從自己做起。最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機會。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)3
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因為工作的關(guān)系有一半的課程沒有上課，但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者
首先，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認(rèn)真思考的問題？下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的'方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話：天道酬勤
其次，在拓展訓(xùn)練時，我體會到責(zé)任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班，軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線的根本條件，一個責(zé)任心不強的調(diào)整工會搞壞一堝粥的。因此，作為班長，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。
第一，培訓(xùn)。作為班組長，要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ)。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責(zé)任心會自然地增強，因為責(zé)任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責(zé)任心去開展工作。#url#
第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進(jìn)步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)4
xx年第四季度綏電公司創(chuàng)辦了兩期班組長培訓(xùn)班，公司不同崗位100名班長承受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班完畢，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反響表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個很好的時機，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。
為了檢查培訓(xùn)效果，理解承受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作理論中應(yīng)用如何，還存在什么問題，及時得到反響，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班完畢三個月后，我們對班組長培訓(xùn)這一工程進(jìn)展了階段性的'評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進(jìn)展調(diào)查。召開了17次座談會，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓(xùn)的針對性和有效性進(jìn)展了評估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對性方面，承受培訓(xùn)的班長們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識和技能，培訓(xùn)內(nèi)容合適工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步的要求，有一定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對性。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為承受培訓(xùn)的執(zhí)班長有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了; 有大局觀念了�？紤]問題能從公司大局出發(fā)，改變了過去只看本班組的小集體;
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前標(biāo)準(zhǔn)了，健全規(guī)章制度，及時各種資料，早會布置工作細(xì)致了，平安要求多說了，改變過去粗放的管理方法;
節(jié)能意識增強了。節(jié)省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識深化班組員工，制定物資方案也比以前準(zhǔn)確了;
溝通才能進(jìn)步了。擅長傾聽員工的意見和建議，并合理施行。解決問題的方法更加靈敏了，改變以前只做不說，自己沖在前邊干的情況，由不會說到會說，由說的少到說的多了，并能把工作布置下去，把大家都調(diào)動起來;
工作更講程序化了。注重籌劃環(huán)節(jié)，及時記錄施行的每一過程，定期總結(jié)。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付場面。
培訓(xùn)工作抓的實了。認(rèn)識到培養(yǎng)下屬是班長應(yīng)具備的才能之一，只有把班組員工的技術(shù)程度和技能操作才能進(jìn)步了，班組的平安和效益才有保證。所以，培訓(xùn)方案落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的？”一項調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司指導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的缺乏有那些？”一項調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“本質(zhì)性建議”一項調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，進(jìn)步全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克制重視消費無視后勤的傾向。 第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五、應(yīng)增加語言表達(dá)和演講才能的課程。
大家一致認(rèn)為，班長培訓(xùn)班搭建了班長溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間互相支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的根底。
總之，對班組長培訓(xùn)這一工程的管理，經(jīng)過確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)方案，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，施行過程管理到總結(jié)和評估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)歷，也汲取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚長避短，使班組長培訓(xùn)更上新臺階。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)5
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
1、溝通：
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
2、支持：
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行：
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的`角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)6
20xx年12月，我參加了中國華電集團發(fā)電運營有限公司20xx年第三期班組長培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來說，這四天的學(xué)習(xí)，說句實在話，的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
我認(rèn)識到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動，并根據(jù)自己的角色，學(xué)習(xí)解決實際問題的方法，學(xué)會在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對班組長的'位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個全新的認(rèn)識，并在現(xiàn)實思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實踐，為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。作為一個企業(yè)來說，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項規(guī)章制度都要靠班組來落實，把班組安全工作的重點1
放在現(xiàn)場，是企業(yè)把整個安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實施運作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實現(xiàn)。只有認(rèn)識安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識，才能實現(xiàn)安全零事故。
在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
通過這次的班組長培訓(xùn)，我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關(guān)心不多；班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多；班組民主管理性不強；應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來，共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中，努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識，不斷提高技術(shù)
水平。同時各方面發(fā)展，提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)7
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，兩天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點認(rèn)識：
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務(wù)，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的.不足并及時進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做
的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進(jìn)行查處，作為班組長對各項工作要嚴(yán)格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到
作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)8
20xx年7月5日至20日，豐臺教工委教委組織中學(xué)校長到華東師大教育部校長培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，我受第二小組組長石磊校長委托，就本小組學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、關(guān)于學(xué)習(xí)問題。
這里沒有現(xiàn)成的東西，大家主要通過學(xué)習(xí)理論知識，借鑒實踐經(jīng)驗，理清自己學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗。校長培訓(xùn)中心更多的是理論思維，讓大家體驗與感悟，不要把理論看得過高或過低，大家都要把滿瓶子的實踐經(jīng)驗釋放出來，把空瓶子裝滿帶回去。
二、關(guān)于交流問題。
大家相互之間多說說話，打個招呼，給個笑臉，多交流，一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果，兩個人交換思想，那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會上，體現(xiàn)的非常充分，立新主任最后的點評是雙贏，最好的印證。
三、關(guān)于心態(tài)問題。
心態(tài)不好任何事情都做不好，對學(xué)校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境，但可以改變自己，應(yīng)該有一種積極的心態(tài)，我們克服水土不服，上海天氣悶熱，上學(xué)路途遠(yuǎn)等各種困難，但我們主要是學(xué)習(xí)，就當(dāng)回學(xué)生，放掉當(dāng)校長的架子，大家都是一樣來學(xué)習(xí)的。這里不僅培訓(xùn)過校長，還培訓(xùn)過局長、廳長，大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個標(biāo)準(zhǔn)：沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應(yīng)能力。原本嫌學(xué)習(xí)困難多的念頭慢慢的消除了。
四、關(guān)于作業(yè)問題。
每天都要把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行反思，寫在專用的本子上，同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價，中心要求學(xué)員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學(xué)校改進(jìn)行動計劃，我組學(xué)員非常認(rèn)真，研討，交流，思考，撰寫四個環(huán)節(jié)，最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng)，很方便，中心還有資料室，便于我們查閱資料。
最后在交流學(xué)校行動計劃時，大家普遍認(rèn)為：思維決定行為，行為決定成敗。
第一，關(guān)于機會問題。每個人和學(xué)校給予的機會不是很多，對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排，每次都是正式演出。
第二，關(guān)于團隊問題。人多并不一定力量大，學(xué)校不是校長一個人的，領(lǐng)頭固然重要，但是一個優(yōu)秀的團隊更為重要。
第三，關(guān)于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式，打破思維的習(xí)慣，理解規(guī)則，只要有條縫，就打進(jìn)去�，F(xiàn)在上海和江蘇校長們在求異，而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新，新貴在異，異貴在變。如課堂的模式，老師的語態(tài)、眼神等。
第四，關(guān)于規(guī)劃問題。辦學(xué)首先要考慮目標(biāo)。這目標(biāo)不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認(rèn)真執(zhí)行，這是關(guān)鍵，要在執(zhí)行上下功夫。這整個過程就是管理。
第五，校長的心態(tài)問題。作今天是校長，就應(yīng)做得像個校長。要不斷的學(xué)習(xí)，要凈心的研究，要勇于實踐。做到四個字：“膽”量與勇氣；“識”要有智慧；“法”要講規(guī)律、方法，也要守法；“情”既要理性又要講情，以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環(huán)節(jié)。
整個培訓(xùn)活動結(jié)束了，真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談?wù)勛约旱母形颍?/p>
第一，教師的培訓(xùn)方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié)，許多時候老師的培訓(xùn)以單方的接受為主，很少有參與式的，體驗式的培訓(xùn)，應(yīng)該說教師也應(yīng)該有活躍的氣氛，生動的內(nèi)容，專業(yè)的引領(lǐng)。
第二，教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣，它沒有彩排，沒有預(yù)演，每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學(xué)都是同理。如果哪個老師只是在重復(fù)自己的教學(xué)，那么這個教師只能是個庸師，學(xué)生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復(fù)這昨天的經(jīng)驗，那么學(xué)校就會停滯不前或者沒有生機。
第三，“規(guī)劃”不管對于學(xué)校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有方向，才會去努力。但是，這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造，都要精益求精。你的規(guī)劃是否實事求是，是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關(guān)注，用心思考，用心實踐呢？教師是否時時去對照自己的`目標(biāo)，及時調(diào)整措施和方法�；貞涀约旱霓k學(xué)歷程。06年我們也開始做學(xué)校規(guī)劃，要求教師也做個人規(guī)劃，出發(fā)點就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實施三年后，也取得了一些成效，但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟，特別是中間環(huán)節(jié)，要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話，我們從一開始目標(biāo)的確定就要十分慎重，強調(diào)立足現(xiàn)實，要對每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行總結(jié)反思交流，對實踐環(huán)節(jié)要克服種種困難，不斷改進(jìn)措施，明確保障機制，把自己的規(guī)劃畫在心里，把學(xué)校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里。
第四，心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說，怎樣的心態(tài)就影響著你的身心；怎樣的心態(tài)帶進(jìn)課堂，就影響著的教學(xué)的成敗；如何以寬容的心態(tài)去對犯錯的學(xué)生，不聽話的學(xué)生？有時會很難做到，教師不是圣人，孰能無過，被同伴忽視怎么辦？落選怎么辦？被家長誤解怎么辦？被領(lǐng)導(dǎo)批評怎么辦？家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會調(diào)節(jié)。由此，學(xué)會調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。
第五，學(xué)生的教育真得下苦功，硬功，妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃，從每個年級每個時期都要做一些經(jīng)典性、體驗式的教育，使之能起到實效。
20xx年8月3日
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)9
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既繁忙又充實，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識到了團隊精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的開展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神表達(dá)在工作中的方方面面，帶著成員一同貫徹落實工匠精神，最大限度進(jìn)步工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。 班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運用正確的方式方法與指導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛慎重好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，表達(dá)說話的藝術(shù)。同時，合理安排好時間，提早做好規(guī)劃，在工作中做到有方案，提早設(shè)置好目的，從大局出發(fā)，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時進(jìn)步效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓別人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值，讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個時機，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，進(jìn)步行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步！
培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹�！保膊还軇e人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會，都讓我長了很大的見識。對者培訓(xùn)老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。假如我們?nèi)A峰公司真的能施行那些走在開展前沿的管理形式的話，我看也不一定能到達(dá)那樣的效果。做事前，先謀求做人，再興隆的管理形式都要需要高素質(zhì)的人去施行。
就象我們中國這十幾年開展的這么快，用這么快的速度走完了興隆國家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢必會出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價來完成這些國家任務(wù)的話，看來開展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)進(jìn)步，在這樣的根底上，我們的國家才能更安康的開展。在對于我們做為班組長來說，更需要進(jìn)步自己的素質(zhì)。做為一個管理者也是一個培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)開展。
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正理解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的.認(rèn)識。班組長是上級與一線消費員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是消費一線的組織者和指揮者，也是直接消費者，他綜合素質(zhì)的上下，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶著團隊等管理才能，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)展觀察理解、掌握班員的根本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余興趣活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可防止的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不可以解決問題的。通過換位考慮，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，理解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步理論，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清開展形式，轉(zhuǎn)變開展機遇，堅決開展信心。要能帶著班組成員，設(shè)定一個共同明確的目的，朝著這個目的制定行動方向，有方案、有步驟的施行。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)10
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓(xùn)作為一個項目去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo)，從制定培訓(xùn)計劃，到培訓(xùn)實施管理，從評估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，有步驟、有針對性地持續(xù)改進(jìn)，才能提高培訓(xùn)水平，實現(xiàn)班組長培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓(xùn)的實際，就如何作好班組長培訓(xùn)項目談幾點體會：
一、確定班組長培訓(xùn)需求
綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長，有的是從員工提升為班長，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行，二期要準(zhǔn)備隊伍，班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓(xùn)需求。所以提升班長素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程
有了培訓(xùn)需求，如何實現(xiàn)培訓(xùn)目的，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學(xué)會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇，增強了班長的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，勞動部通用管理高級培訓(xùn)導(dǎo)師，高級企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將來自不同崗位的100名班組長訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開了個好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動中，學(xué)員們行動迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實施與管理
在培訓(xùn)班開班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長培訓(xùn)班管理辦法》，實行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項目、學(xué)習(xí)成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)班結(jié)束，獲學(xué)分前三名者，得獎學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè)，個個重視班長成長的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項活動安排的著眼點都放在訓(xùn)練和提高班長的能力上，第一天軍訓(xùn)結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對班長應(yīng)具備的'素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上，推選一個代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實際談班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學(xué)員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎(chǔ)上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。
整個學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓(xùn)班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。
五、對班長培訓(xùn)進(jìn)行階段性評估
為了檢查培訓(xùn)效果，了解接受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作實踐中應(yīng)用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個月后，我們對班組長培訓(xùn)這一項目進(jìn)行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進(jìn)行調(diào)查。召開了17次座談會，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓(xùn)的針對性和有效性進(jìn)行了評估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對性方面，接受培訓(xùn)的班長們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識和技能，培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對性。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了;
有大局觀念了�？紤]問題能從公司大局出發(fā)，改變了過去只看本班組的小集體;
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前規(guī)范了，健全規(guī)章制度，及時整理各種資料，早會布置工作細(xì)致了，安全要求多說了，改變過去粗放的管理方法;
節(jié)能意識增強了。節(jié)省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識深入班組員工，制定物資計劃也比以前準(zhǔn)確了;
溝通能力提高了。善于傾聽來自員工的意見和建議，并合理實施。解決問題的方法更加靈活了，改變以前只做不說，自己沖在前邊干的情況，由不會說到會說，由說的少到說的多了，并能把工作布置下去，把大家都調(diào)動起來;
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié)，及時記錄實施的每一過程，定期總結(jié)。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實了。認(rèn)識到培養(yǎng)下屬是班長應(yīng)具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓(xùn)計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的？”一項調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些？”一項調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“實質(zhì)性建議”一項調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五、應(yīng)增加語言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為，班長培訓(xùn)班搭建了班長溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之，對班組長培訓(xùn)這一項目的管理，經(jīng)過確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，實施過程管理到總結(jié)和評估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗，也吸取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚長避短，使班組長培訓(xùn)更上新臺階。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)11
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓(xùn)作為一個工程去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目的，從制定培訓(xùn)方案，到培訓(xùn)施行管理，從評估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，有步驟、有針對性地持續(xù)改進(jìn)，才能進(jìn)步培訓(xùn)程度，實現(xiàn)班組長培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓(xùn)的實際，就如何作好班組長培訓(xùn)工程談幾點體會：
綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層消費班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長，有的是從員工提升為班長，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)歷，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念、現(xiàn)場管理才能、工作責(zé)任感、考慮應(yīng)變才能、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)才能、現(xiàn)場組織指揮才能、及時解決問題的才能、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)開展需要。機組要穩(wěn)定運行，二期要準(zhǔn)備隊伍，班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓(xùn)需求。所以提升班長素質(zhì)，培養(yǎng)工作才能，改進(jìn)工作方法，進(jìn)步班組管理程度，適應(yīng)公司開展需要，成為我們舉辦班組長培訓(xùn)班的目的。
有了培訓(xùn)需求，如何實現(xiàn)培訓(xùn)目的，到達(dá)培訓(xùn)目的，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要理解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源根底上，就可以圍繞培訓(xùn)目的精心籌劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管指導(dǎo)做老師，安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從消費管理、節(jié)能管理、財務(wù)本錢管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司指導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對性地說明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對公司的形勢、開展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司消費、節(jié)能事關(guān)開展的一些重大問題有了新的理解，使他們學(xué)會了用全局性的戰(zhàn)略目光分析公司開展面臨的問題與機遇，增強了班長的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長的素質(zhì)和進(jìn)步工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，勞動部通用管理高級培訓(xùn)導(dǎo)師，高級企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深化公司理解情況，用大量的案例，詳實的數(shù)據(jù)和精心籌劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動式教學(xué)方法，深化淺出的把班組長應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風(fēng)，進(jìn)步執(zhí)行力也是班組長培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將不同崗位的100名班組長訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級指導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長們3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風(fēng)，進(jìn)步執(zhí)行力也是班組長培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將不同崗位的100名班組長訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級指導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，進(jìn)步了有令那么行、有禁那么止的.執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開了個好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動中，學(xué)員們行動迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
在培訓(xùn)班開班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理方法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班裝備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長培訓(xùn)班管理方法》，實行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工程、學(xué)習(xí)成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項進(jìn)展考核，學(xué)習(xí)班完畢，獲學(xué)分前三名者，得獎學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司指導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織，各部門和各單位親密配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建立，個個重視班長成長的良好氣氛。
學(xué)習(xí)班每一項活動安排的著眼點都放在訓(xùn)練和進(jìn)步班長的才能上，第一天軍訓(xùn)完畢，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司消費過程中所起的作用。
不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學(xué)員們留下深化的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對班長應(yīng)具備的素質(zhì)和才能有了理性的認(rèn)識，我們安排在各組討論交流的根底上，推選一個代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實際談班長應(yīng)具備的素質(zhì)和才能。發(fā)言后，學(xué)員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此根底上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)才能等方面都比第一輪有了很大的進(jìn)步。為每位學(xué)員撰寫論文打下了根底。
整個學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點、水果等，表達(dá)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)12
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既忙碌又充實，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識到了團隊精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”，整體的作用大于部分的簡單相加。在中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。
班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時，合理安排好時間，提前做好規(guī)劃，在工作中做到有計劃，提前設(shè)置好目標(biāo)，從大局出發(fā)，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值，讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個機會，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，提高行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓(xùn)作為一個項目去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo)，從制定培訓(xùn)計劃，到培訓(xùn)實施管理，從評估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，有步驟、有針對性地持續(xù)改進(jìn)，才能提高培訓(xùn)水平，實現(xiàn)班組長培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓(xùn)的實際，就如何作好班組長培訓(xùn)項目談幾點：
一、確定班組長培訓(xùn)需求綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長，有的是從員工提升為班長，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行，二期要準(zhǔn)備隊伍，班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓(xùn)需求。所以提升班長素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程有了培訓(xùn)需求，如何實現(xiàn)培訓(xùn)目的，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學(xué)會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇，增強了班長的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，勞動部通用管理高級培訓(xùn)導(dǎo)師，高級企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將來自不同崗位的100名班組長訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開了個好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動中，學(xué)員們行動迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實施與管理在培訓(xùn)班開班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長培訓(xùn)班管理辦法》，實行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項目、學(xué)習(xí)成果(、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)班結(jié)束，獲學(xué)分前三名者，得獎學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè)，個個重視班長成長的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項活動安排的著眼點都放在訓(xùn)練和提高班長的能力上，第一天軍訓(xùn)結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識，我們安排在各組討論交流的'基礎(chǔ)上，推選一個代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實際談班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學(xué)員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎(chǔ)上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。
整個學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度某某年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓(xùn)班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。
五、對班長培訓(xùn)進(jìn)行階段性評估為了檢查培訓(xùn)效果，了解接受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作實踐中應(yīng)用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個月后，我們對班組長培訓(xùn)這一項目進(jìn)行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進(jìn)行調(diào)查。召開了17次座談會，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓(xùn)的針對性和有效性進(jìn)行了評估。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長有變化。
培訓(xùn)工作抓的實了。認(rèn)識到培養(yǎng)下屬是班長應(yīng)具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓(xùn)計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的”一項調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為：、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些”一項調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“實質(zhì)性建議”一項調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五、應(yīng)增加語言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為，班長培訓(xùn)班搭建了班長溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之，對班組長培訓(xùn)這一項目的管理，經(jīng)過確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，實施過程管理到總結(jié)和評估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗，也吸取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚長避短，使班組長培訓(xùn)更上新臺階。
班組長培訓(xùn)的培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹�！�，也不管別人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會，都讓我長了很大的見識。對者培訓(xùn)老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達(dá)的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢必會出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價來完成這些國家任務(wù)的話，看來發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高，在這樣的基礎(chǔ)上，我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對于我們做為班組長來說，更需要提高自己的素質(zhì)。作為一個管理者也是一個培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)13
20xx年5月XX日至XX日我參加了廠部組織的一期班組長培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)期間，老師不但專業(yè)知識豐富，為人也非常的風(fēng)趣幽默，授課方式新穎，使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識。我認(rèn)真聽講，積極參加各種互動，獲益良多。先將我的一點學(xué)習(xí)心得匯報如下，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
本次培訓(xùn)主要是從三個方面展開。首先是班組管理能力與素養(yǎng)的提升。在這部分的學(xué)習(xí)中，我的收獲和感想最多，對我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點闡述。
上課期間我提出了一些日常管理中的難題，向老師請教。如，把握員工的思想動態(tài)，調(diào)動員工特別是老員工的積極性，執(zhí)行效果的提高，日常工作中如何減少漏斗效應(yīng)等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發(fā)，“執(zhí)行力取決于溝通，而溝通最重要的是??先溝通心情，再溝通事情；先自我溝通，再溝通別人�！闭n程分為四個部分，角色認(rèn)知與溝通實踐，卓越班組管理新思維，案例管理法的應(yīng)用與實踐和卓越班組日常管理機制與模式建設(shè)。首先是與同事之間的溝通，主要是以下幾個方面，關(guān)心，支持，指導(dǎo)，理解，重視，反饋，協(xié)調(diào)。接下來是班組管理認(rèn)知及現(xiàn)狀，列舉了班組管理特點，系統(tǒng)性管理，復(fù)雜性管理，適用性管理；班組管理的難點，有目標(biāo)無保障，有規(guī)范無執(zhí)行，有獎懲無動力。案例管理法??成就卓越的工具，簡單的'背后就是對事物的深刻理解！其中案例的類型可分為標(biāo)桿案例和問題案例。至于案例的來源包括身邊的人，身邊的事；具體的人，具體的事；真實的人，真實的事。班組日常管理機制中主要是活力管理，榮譽管理和分享管理�？梢栽诠芾矸椒ㄉ贤脐惓鲂拢岢鲱愃婆c輪值管理，班后組織活動等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力，工作技能等方面的素質(zhì)。
接下來的兩天，我又學(xué)習(xí)了如何以班組建設(shè)為落腳點，夯實“優(yōu)秀卷煙工廠”創(chuàng)建工作基礎(chǔ)，TRIZ創(chuàng)新理論和班組安全管理。在以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我深刻理解了創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”是我們每位員工的職責(zé)。我們每一個人都必須以此為工作中心，指導(dǎo)日常工作的開展。
而班組安全管理中提出的班前會，班后會也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎(chǔ)就是安全！
為期四天的培訓(xùn)，時間短暫而知識量又頗為龐大。我把自己的一點心得，記錄下來。向領(lǐng)導(dǎo)匯報，力爭將自己學(xué)習(xí)到，感悟到的東西用到工作中去。為XX創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”成功以及XX更加美好的明天，貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)14
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既忙碌又充實，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識到了團隊精神的'意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。
班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時，合理安排好時間，提前做好規(guī)劃，在工作中做到有計劃，提前設(shè)置好目標(biāo)，從大局出發(fā)，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值，讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個機會，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，提高行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步！
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