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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1
緊張而又充實(shí)的內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)結(jié)束了,回顧這一周來(lái)的所見(jiàn)、所學(xué),本人受益良多。無(wú)論是老師講授的教學(xué)方法還是課堂上的溝通技巧,對(duì)于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā),對(duì)我日后的內(nèi)訓(xùn)師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓(xùn)工作中更好地理解和運(yùn)用這些知識(shí),我將本次培訓(xùn)的一些收獲進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在金秋十月,我有幸參加了國(guó)培計(jì)劃教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)普通的教師這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),給我留下了深刻的印象。這次“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程項(xiàng)目的培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),而且在國(guó)培計(jì)劃中有幸傾聽(tīng)了眾多專家和學(xué)者的精彩講解,使我對(duì)教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。下面談一下我的感受。
我決心以這次培訓(xùn)為契機(jī),通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,與時(shí)俱進(jìn)、盡職盡責(zé),使自己成為一名新時(shí)期合格乃 至優(yōu)秀的人民教師,為我國(guó)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出應(yīng)有的光和熱。
教育局外派出南京掛職的骨干教師也為我們帶來(lái)了精彩的講座,雖然在理論方面比起專家來(lái)說(shuō)還有些欠缺,但是我們卻深刻感受到在實(shí)踐方面不比教育專家差。其中中心幼兒園的付克平老師給我們講的《家園共同體的建構(gòu)之所見(jiàn)》,讓我們老師對(duì)家委會(huì)有了新的認(rèn)識(shí),知道家長(zhǎng)的寶貴資源要充分利用。
我們的主要課程包括《內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧》《PPT制作》《內(nèi)訓(xùn)師自我認(rèn)知和現(xiàn)代培訓(xùn)理念》《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)手段極其應(yīng)用》。整個(gè)課程包含了從培訓(xùn)需求到課后總結(jié)改進(jìn)的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí),本人對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容談?wù)勛约旱囊恍⿲W(xué)習(xí)體會(huì)。
企業(yè)越來(lái)越注重培訓(xùn)的實(shí)效,而實(shí)效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓(xùn)的理論、案例教授,更需要個(gè)性化服務(wù)的操作性、實(shí)用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困難等,做到心知肚明。在培訓(xùn)時(shí),直入主題,如存在哪些問(wèn)題、原因是什么,從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面(根據(jù)具體課程而定)做全面分析,再?gòu)慕鉀Q方案入手,或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法,指出其成功或不足的'原因,同時(shí)希望學(xué)員充分討論以形成共識(shí),進(jìn)入下一階段即討論解決的方案,以顧問(wèn)式的引導(dǎo)、咨詢、答疑及結(jié)合公司的實(shí)際情況,找出符合其個(gè)性特色的方案來(lái)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中培訓(xùn)師要穿插使用各種培訓(xùn)方法:小組討論法可使學(xué)員之間相互交流,溝通;游戲法可使學(xué)員在"玩耍"中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的含義;角色扮演法則使學(xué)員設(shè)身處地地從顧客角度著眼,體會(huì)顧客的感受。培訓(xùn)師讓每一位學(xué)員都主動(dòng)地參與其中,暢所欲言,給每一位學(xué)員一個(gè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。多種多樣的培訓(xùn)方法使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,既加深了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握,又更大地發(fā)揮了學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。這種參與式培訓(xùn)方法較以往的被動(dòng)式的培訓(xùn)方法更為科學(xué)、更為有效,大大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
讓我體會(huì)最深刻的是企業(yè)培訓(xùn)師是一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè),從學(xué)習(xí)中不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底,而且要有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),又必須掌握高超的。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師,不是一件容易的事。
十天的培訓(xùn),教師們都能按照要求,克服重重困難,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極交流,沒(méi)有一人無(wú)故缺席,沒(méi)有一人不完成所安排的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),教師們的思想更加解放,勁頭更足了,敬業(yè)精神更強(qiáng)了,理論水平更高了。他們一致認(rèn)為:多加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐,才能完成自己肩負(fù)的神圣使命。短短的幾天時(shí)間,教師們上交了學(xué)習(xí)體會(huì),許多教師寫的學(xué)習(xí)體會(huì),觀點(diǎn)新穎,理論性強(qiáng),值得交流與推廣。
終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。無(wú)論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀層面來(lái)看,終生學(xué)習(xí)已是一個(gè)常識(shí)對(duì)我們從事培訓(xùn)工作的人來(lái)講,面對(duì)社會(huì)快速發(fā)展科技的日新月異,面對(duì)企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念,否則我們今天離開(kāi)講臺(tái)將是永遠(yuǎn)離開(kāi)講臺(tái)。
掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的使用,了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過(guò)程,優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能,強(qiáng)化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過(guò)此次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁(yè)和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2
我于20xx年7月25日到20xx年7月26日參加了×××集團(tuán)組織的初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。雖然是短短兩天的培訓(xùn),可王教授專業(yè)、細(xì)致、精心的講解下,每堂課都給了我很深的觸動(dòng)、震撼和充實(shí),很有見(jiàn)解的以鮮活的案例和豐富的知識(shí),使我學(xué)到了之前從未學(xué)到的知識(shí),給我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,給了我實(shí)實(shí)在在的專業(yè)提升,使我的培訓(xùn)能力進(jìn)一步得到提高,對(duì)教會(huì)學(xué)生“所要學(xué)的知識(shí)”有了更深入的理解,受益是終生的。感謝王教授,也感謝集團(tuán)公司給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)一如既往的將我所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在課堂上,將我的課堂做到最好。
現(xiàn)將我這次培訓(xùn)的總結(jié)如下:
這次培訓(xùn),內(nèi)容豐富,有專題講座,有視頻觀摩、分組互動(dòng)討論等,感覺(jué)自己是經(jīng)歷了一次培訓(xùn)觀念上的洗禮,理論知識(shí)增長(zhǎng)、教學(xué)技藝的提高。我會(huì)重新審視了自己,調(diào)整了自己,完善了自己。
這次培訓(xùn)主要分為兩個(gè)部分:
一是理論授課
培訓(xùn)與管理的關(guān)系、培訓(xùn)體系培、訓(xùn)師的修煉、培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施、組織培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)流程、培訓(xùn)教案的制作和培訓(xùn)課堂控制。
二是現(xiàn)場(chǎng)試講,培訓(xùn)技能練習(xí)
理論教學(xué)、模擬演練、sst自助培訓(xùn)方法
培訓(xùn)目的
1、了解培訓(xùn)及培訓(xùn)管理的相關(guān)知識(shí);
2、掌握基本的培訓(xùn)技能;
3、提高講話能力;
4、提升管理能力。
理論授課
一、培訓(xùn)培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)目的和內(nèi)容
首先是企業(yè)中通常會(huì)出現(xiàn)的四種類型的管理者:老馬識(shí)途型、老實(shí)聽(tīng)話型、應(yīng)付工作型、投機(jī)取巧型。
職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)技能:
擬定計(jì)劃、果斷決策、解決問(wèn)題、制定標(biāo)準(zhǔn)、成果管制、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力、培育部屬、主持會(huì)議、溝通表達(dá)、個(gè)人管理
培訓(xùn)與管理:
洛伯定律:對(duì)管理者來(lái)說(shuō),要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況,而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么。如果你只想讓部屬聽(tīng)你的,那么當(dāng)你不在身邊時(shí)他們就不知道應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的。
首先管理就是決策?管理就是決策,但不需要重復(fù)決策。以顧客為中心建立標(biāo)準(zhǔn)的程序站在客人的角度去寫標(biāo)準(zhǔn)和程序;標(biāo)準(zhǔn)是可達(dá)到的;標(biāo)準(zhǔn)是可衡量的;明確產(chǎn)品的外形,應(yīng)能夠達(dá)到客人的要求。
培訓(xùn)者的修煉
研究工作的必要性:學(xué)員希望培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有非常深刻的了解。
培訓(xùn)師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓(xùn)主題的專家或“百科全書(shū)”,但你必須比學(xué)員了解的多,懂得的多。研究工作是非?菰锖蛦握{(diào)的,但一想到,如果被提問(wèn)、請(qǐng)教、表達(dá)某一不熟悉的.內(nèi)容時(shí)的窘迫和無(wú)奈,最好是徹底融進(jìn)去、學(xué)進(jìn)去、鉆進(jìn)去!!
培訓(xùn)管理的目標(biāo)流程
僅僅依靠培訓(xùn)的“標(biāo)準(zhǔn)操作流程”,的確不能保證出色的培訓(xùn),但如果培訓(xùn)的效果不理想,肯定能從“培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程”中找到原因。培訓(xùn)師應(yīng)有意識(shí)地把培訓(xùn)目標(biāo)控制在客觀的范圍之內(nèi)。目標(biāo)一定要明確,且易于反映在培訓(xùn)授課的各個(gè)環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)課程的控制主要是:培訓(xùn)內(nèi)容的新引力知識(shí)面的深度,實(shí)用性很強(qiáng)語(yǔ)言內(nèi)容簡(jiǎn)潔,深入淺出。
教案、講稿、PPT:
教案是為實(shí)現(xiàn)教學(xué)大綱的具體細(xì)化而精心設(shè)計(jì)的授課框架,也是教師為實(shí)施課堂教學(xué)而作出以課時(shí)為單位的具體行動(dòng)計(jì)劃或教學(xué)方案。其作用是對(duì)課堂教學(xué)的總的導(dǎo)向、規(guī)劃和組織,是課堂教學(xué)規(guī)劃的藍(lán)本。內(nèi)容主要涵蓋培訓(xùn)目的、內(nèi)容、步驟、方法、工具、時(shí)間安排和評(píng)估測(cè)驗(yàn)。
講稿是豐富和細(xì)化教案中的具體要求并實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)想的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和書(shū)面臺(tái)詞,是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對(duì)教案的具體化。講稿與教案不同之處主要表現(xiàn)在一是講稿所承載的是知識(shí)信息,教案所承載的是課堂教學(xué)的組織管理信息。二是講稿的思路形成受教學(xué)過(guò)程的知識(shí)邏輯支配,而教案的思路形成受教學(xué)過(guò)程的管理邏輯支配。三是在內(nèi)容上,講稿涉及的是知識(shí)性項(xiàng)目,教案涉及的是組織性項(xiàng)目。四是在表現(xiàn)形式上,講稿篇幅較長(zhǎng),教案則是幾百字或千余字即可。
PPT是用來(lái)表達(dá)自己思想的工具,只是一個(gè)工具而已。放更多的東西在PPT里面,這樣實(shí)在對(duì)培訓(xùn)師很不利,觀眾會(huì)花更多的時(shí)間和留意力在大屏幕上面,而不是在關(guān)注自己的舉止和語(yǔ)氣。說(shuō)嚴(yán)重一點(diǎn),這就形成不是自己在講,而是PPT在講,自己做的是PPT的一個(gè)助手。這肯定不對(duì)。
現(xiàn)場(chǎng)試講,培訓(xùn)技能練習(xí):
現(xiàn)場(chǎng)試講分為七個(gè)部分:自我介紹、課前準(zhǔn)備活動(dòng)、課堂記錄、激勵(lì)措施、授課內(nèi)容、回顧總結(jié)和課后作業(yè)。
分組試講時(shí)我被分在三組,三組的主要成員都是做售后工作的,我們是講的題目是汽車使用與保養(yǎng)常識(shí)。
首先是自我介紹:首先是要與同學(xué)們問(wèn)好,如果不規(guī)范時(shí)要給予糾正。請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹,我是來(lái)自---,我叫---,于200-年參加工作一直從事汽車維修服務(wù)工作,有著豐富的汽車維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),愿意與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和心得。然后是讓同學(xué)們也做自我介紹。
活躍課堂氣氛:因?yàn)槲覀兪窍挛缟险n大家也比較的疲憊俗話說(shuō)春困秋乏夏打盹,老師給大家?guī)?lái)一個(gè)非常有趣的游戲,請(qǐng)全體起立向右轉(zhuǎn)由XX同學(xué)帶領(lǐng)依次站到老師對(duì)面立正姿勢(shì)站好;老師講一下規(guī)則。各位同學(xué)注意力非常的集中。大家會(huì)把這種良好的狀態(tài)帶到我們的課堂中,對(duì)不對(duì)!
課堂紀(jì)律:為了保證我們的課堂效果,首先給大家強(qiáng)調(diào)一下我們的課堂紀(jì)律。首先要問(wèn)是否攜帶通訊工具,然后要矯正坐姿,認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,嚴(yán)禁出現(xiàn)交頭接耳的現(xiàn)象。在發(fā)言之前請(qǐng)先舉右手示意。得到我的允許后,方可發(fā)言;卮鹜戤吅笠f(shuō)回答完畢。對(duì)于以上三點(diǎn)要求請(qǐng)問(wèn)大家能做到嗎?
激勵(lì)措施:特意準(zhǔn)備精美的禮物,要讓同學(xué)們優(yōu)越的回答問(wèn)題。怎樣才能得到禮物。大家有沒(méi)有信心得到它?
導(dǎo)入:給大家講一個(gè)發(fā)生在身邊的小故事…可見(jiàn)汽車維護(hù)保養(yǎng)的重要性。說(shuō)明學(xué)習(xí)的目的,課程結(jié)束后考核大家的學(xué)習(xí)成果.
回顧、總結(jié)
課后作業(yè):課后請(qǐng)大家認(rèn)真復(fù)習(xí)所講的內(nèi)容,×天后我們將重點(diǎn)對(duì)汽車的維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)進(jìn)行考核。
在培訓(xùn)的這兩天里我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)收獲并快樂(lè)著!培訓(xùn)的結(jié)束,滿心都是深深的不舍,舍不得藍(lán)海校園。感謝金陽(yáng)光集團(tuán)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各位老師們精心細(xì)致的講解。也希望集團(tuán)公司今后多組織類似的培訓(xùn)活動(dòng),增長(zhǎng)我們的知識(shí)。我也會(huì)將我所學(xué)完全應(yīng)用在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中,將今后的工作做到極致。
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