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美容美發(fā)行業(yè)整治年終總結(jié)范文
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)年終總結(jié)了。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔,下面是小編精心整理的美容美發(fā)行業(yè)整治年終總結(jié)范文,歡迎大家分享。
為規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)使用環(huán)境,規(guī)范市場(chǎng)行為,保障人民群眾安全使用化妝品,根據(jù)××市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展對(duì)美容美發(fā)店等化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(×食藥監(jiān)健〔XX〕×號(hào))要求,區(qū)食品藥監(jiān)局從XX年11月至12月底,與××市工商行政管理局××分局、××街道辦,共同開(kāi)展了轄區(qū)美容美發(fā)行業(yè)經(jīng)營(yíng)使用化妝品專(zhuān)項(xiàng)檢查,現(xiàn)將此次專(zhuān)項(xiàng)檢查總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門(mén)溝通,做好前期準(zhǔn)備工作
區(qū)食品藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,要求結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,開(kāi)展聯(lián)合檢查,落實(shí)規(guī)范要求,凈化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。為此,確立了此次專(zhuān)項(xiàng)檢查以聯(lián)合檢查為主,重點(diǎn)檢查,全面掌握,及時(shí)部署專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù)。
一是確定聯(lián)合部門(mén),制定檢查方案?紤]到化妝品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管主要由工商負(fù)責(zé),且我區(qū)70%的美容美發(fā)企業(yè)集中于××街主城區(qū),為此,區(qū)食品藥監(jiān)局?jǐn)M定本次檢查聯(lián)合區(qū)工商分局和××街道辦共同進(jìn)行。經(jīng)與區(qū)工商分局、××街道辦進(jìn)行了多次溝通協(xié)調(diào),三個(gè)單位聯(lián)合制定了《××區(qū)美容美發(fā)店等化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位聯(lián)合整治工作方案》,成立聯(lián)合檢查小組。二是現(xiàn)場(chǎng)摸查,精心制定檢查名單。由于我區(qū)在冊(cè)美容美發(fā)企業(yè)有1600多家,數(shù)量大、分布廣,為了能夠解決執(zhí)法資源有限,又達(dá)到整治效果,我們擬定以大型經(jīng)營(yíng)企業(yè)、美發(fā)美容使用單位為主,經(jīng)三部門(mén)共同協(xié)商選定了具有典型代表性的企業(yè)32家作為被查對(duì)象。三是準(zhǔn)備工作細(xì)致充分,保證有的放矢。為確保檢查工作順利進(jìn)行,業(yè)務(wù)科室反復(fù)分析行業(yè)現(xiàn)狀,找準(zhǔn)行業(yè)可能集中出現(xiàn)的問(wèn)題,為專(zhuān)項(xiàng)工作編制了美容美發(fā)系列化妝品宣傳資料,印制了《化妝品經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)須知》及《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》等宣傳資料,制備好專(zhuān)用檢查文件夾文件包,對(duì)可能出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題制作出執(zhí)法文書(shū)模版、協(xié)調(diào)執(zhí)法車(chē)輛等大量前期工作,保障了檢查工作針對(duì)性強(qiáng)、效果好。
二、各部門(mén)密切配合,聯(lián)合檢查達(dá)到預(yù)期效果
現(xiàn)場(chǎng)檢查持續(xù)3周時(shí)間,檢查企業(yè)32家,其中美容美發(fā)化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)5家,美發(fā)企業(yè)19家,美容企業(yè)8家,三部門(mén)先后出動(dòng)執(zhí)法人員235人次,區(qū)食品藥監(jiān)局對(duì)發(fā)現(xiàn)存在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不規(guī)范等問(wèn)題的8家企業(yè)進(jìn)行了后續(xù)跟進(jìn)調(diào)查處理,區(qū)工商局對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范的4企業(yè)發(fā)出了責(zé)令整改通知書(shū),××街道辦針對(duì)企業(yè)消防發(fā)出責(zé)令要求15家。
為使專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合檢查達(dá)到預(yù)期效果,區(qū)食品藥監(jiān)局汲取近兩年同質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合監(jiān)管化妝品生產(chǎn)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)三部門(mén)的職能分解專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù),檢查中注重因地因行業(yè)制宜,兼顧各部門(mén)的職能和要求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通,互相配合處理。在檢查過(guò)程中始終堅(jiān)持“宣傳”與“整治”并重,對(duì)每一個(gè)企業(yè)都及時(shí)派發(fā)宣傳資料,使他們掌握辨別化妝品的基本知識(shí),明白今后如何把好化妝品的進(jìn)貨關(guān);在發(fā)現(xiàn)有不合格化妝品使用或銷(xiāo)售行為時(shí),首先通過(guò)耐心的講解和指導(dǎo),派發(fā)區(qū)食品藥監(jiān)局編印的《化妝品經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)須知》及《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》等宣傳資料,使企業(yè)明白自身的責(zé)任和不足,由于企業(yè)對(duì)自身違法行為有了認(rèn)識(shí),他們也因此理解和配合政府執(zhí)法部門(mén)的檢查和處理,在整個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查中無(wú)發(fā)生不滿(mǎn)投訴或抗法抱怨的事件。經(jīng)三部門(mén)的密切配合,通力合作,檢查順利完成,并達(dá)到預(yù)期效果。
三、主要存在問(wèn)題
此次檢查發(fā)現(xiàn),我區(qū)美容美發(fā)行業(yè)化妝品經(jīng)營(yíng)使用情況總體是良好的,未發(fā)現(xiàn)有自行配制化妝品使用銷(xiāo)售的違法行為,企業(yè)主經(jīng)營(yíng)使用化妝品的質(zhì)量管理意識(shí)也較強(qiáng),大部分美容院也能做好索票索證工作,如在我區(qū)有5家分店的尚藝連鎖店,專(zhuān)門(mén)設(shè)置有化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)經(jīng)理,負(fù)責(zé)各門(mén)店的化妝品購(gòu)進(jìn)。比較集中的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):一是經(jīng)營(yíng)使用的化妝品有標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不合格和索證索票不規(guī)范情況。這種情況在個(gè)體美發(fā)企業(yè)中較為突出,如從流動(dòng)推銷(xiāo)員購(gòu)進(jìn)化妝品,使用無(wú)中文標(biāo)識(shí)化妝品,留存進(jìn)貨單據(jù)及產(chǎn)品相關(guān)證照復(fù)印件不全等,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)意識(shí)也較差;二是化妝品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售企業(yè)問(wèn)題較多,主要集中在內(nèi)部管理差,出現(xiàn)過(guò)期或包裝破損化妝品,索證索票不全,經(jīng)營(yíng)的部分產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不合格,幾家批發(fā)店均有少量“無(wú)中文標(biāo)識(shí)、無(wú)進(jìn)口批文、無(wú)生產(chǎn)日期”的三無(wú)產(chǎn)品。此外,區(qū)食品藥監(jiān)局對(duì)其中一家存在分裝化妝品銷(xiāo)售行為的化妝品批發(fā)企業(yè)進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)處理。
四、整治行動(dòng)主要成效
此次聯(lián)合檢查,三部門(mén)按照既定的計(jì)劃和分工順利完成各自的分工任務(wù),按照計(jì)劃順利完成專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù)。同時(shí),不管是執(zhí)法部門(mén),還是我區(qū)化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位的經(jīng)營(yíng)者,普遍認(rèn)為獲益良多,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)有效規(guī)范化妝品流通市場(chǎng)秩序
此次聯(lián)合檢查,有效規(guī)范了我區(qū)化妝品經(jīng)營(yíng)使用領(lǐng)域的市場(chǎng)秩序,在“宣教”與“打假治劣”兩種手段齊下的監(jiān)管勢(shì)態(tài)下,企業(yè)在今后化妝品進(jìn)貨、經(jīng)營(yíng)等方面對(duì)自身的責(zé)任有了更詳細(xì)的認(rèn)識(shí),因此通過(guò)此次檢查,促進(jìn)了企業(yè)把好化妝品質(zhì)量關(guān),有效維護(hù)和保障了消費(fèi)者權(quán)益。
(二)進(jìn)一步掌握經(jīng)營(yíng)企業(yè)狀況
目前我區(qū)工商部門(mén)在冊(cè)的美容美發(fā)企業(yè)1538家,化妝品經(jīng)營(yíng)店37家,其行業(yè)分布為:××街道美容美發(fā)企業(yè)999家,化妝品經(jīng)營(yíng)店32家,分別占區(qū)總數(shù)的65%和86%,××街道和××街道的美容美發(fā)企業(yè)分別為190家和120家,占區(qū)總數(shù)的12%和8%,較大規(guī)模企業(yè)均集中在上述3個(gè)街鎮(zhèn),其中以××街居多。通過(guò)本次專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,加深對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的了解,要規(guī)范我區(qū)化妝品流通市場(chǎng),在目前監(jiān)管力量不足的情況下,必須抓好這些龍頭企業(yè),發(fā)揮其輻射和帶動(dòng)作用。
。ㄈ┨剿髀(lián)合執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn),做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
化妝品與群眾生活息息相關(guān),涉及面廣,但目前政府監(jiān)管力量有限,執(zhí)法人員嚴(yán)重不足,因此,結(jié)合地方實(shí)際,多部門(mén)聯(lián)動(dòng),齊抓共管,各自利用本部門(mén)的資源優(yōu)勢(shì),互助互利,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是值得探索的方法,也是踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)、開(kāi)拓思維、探索科學(xué)監(jiān)管的新方式的體現(xiàn)。這次聯(lián)合檢查,三部門(mén)做了一次很好的探索,也取得了很好成效,為今后建立聯(lián)合監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制打下基礎(chǔ)。
。ㄋ模┟芮辛伺c監(jiān)管部門(mén)、企業(yè)的關(guān)系
在此次專(zhuān)項(xiàng)檢查之前,很多企業(yè)及工商、街道等部門(mén)的工作人員不知道區(qū)食品藥監(jiān)局也負(fù)責(zé)化妝品監(jiān)管,社會(huì)認(rèn)識(shí)度不高,通過(guò)此次檢查,加強(qiáng)了三部門(mén)之間及三部門(mén)與企業(yè)的聯(lián)系,由于執(zhí)法人員在檢查中耐心細(xì)致、文明有禮的態(tài)度、熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和以人為本的工作作風(fēng),很多企業(yè)對(duì)執(zhí)法人員工作表示滿(mǎn)意,并表示以后會(huì)主動(dòng)向區(qū)食品藥監(jiān)局咨詢(xún)化妝品相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),工商、街道基層執(zhí)法人員也表示在今后他們?cè)谘膊橹袝?huì)多關(guān)注化妝品質(zhì)量問(wèn)題,共同管好化妝品流通市場(chǎng)。
。ㄎ澹┮愿纱啵ㄟ^(guò)此次聯(lián)合檢查,既提高參加聯(lián)合檢查的執(zhí)法人員化妝品監(jiān)管知識(shí)水平,也為以后各部門(mén)共同開(kāi)展化妝品監(jiān)管工作打下良好基礎(chǔ)。
五、幾點(diǎn)思考及下步打算
。ㄒ唬┢髽I(yè)多、面廣,監(jiān)管力量嚴(yán)重不足
我區(qū)目前有48家化妝品生產(chǎn)企業(yè),另有近10家正在籌建中,根據(jù)去年各企業(yè)送報(bào)資料統(tǒng)計(jì),我區(qū)化妝品生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)值3.8個(gè)億,從業(yè)人員約2800多人。僅去年,區(qū)食品藥監(jiān)局共出動(dòng)執(zhí)法人員300多人次,檢查生產(chǎn)企業(yè)120多家次。流通領(lǐng)域的化妝品監(jiān)管主要有分布于各街鎮(zhèn)的1600多家在冊(cè)美容美發(fā)企業(yè),商場(chǎng)、超市及小商店等近1000家化妝品零售企業(yè),還有酒店、賓館、沐足等化妝品使用單位等等,以目前工商、食品藥監(jiān)部門(mén)有限的執(zhí)法人員和街鎮(zhèn)的協(xié)管隊(duì)伍,確實(shí)是難以承擔(dān)。
(二)“港貨、臺(tái)貨”等不規(guī)范產(chǎn)品問(wèn)題
在此次專(zhuān)項(xiàng)檢查中,我們發(fā)現(xiàn)不少美發(fā)企業(yè)的化妝品是在所謂“港貨、臺(tái)貨”專(zhuān)營(yíng)店購(gòu)進(jìn)的,由于這些化妝品通常是無(wú)進(jìn)口批文、無(wú)中文標(biāo)識(shí)的不合格產(chǎn)品,檢查中按規(guī)定予以沒(méi)收或暫扣。因此,企業(yè)認(rèn)為,為什么這些專(zhuān)營(yíng)店可以賣(mài),我們買(mǎi)回來(lái)就查處,要管就要一起管。經(jīng)與工商了解,他們主要是檢查這些專(zhuān)營(yíng)店的食品,化妝品確實(shí)很少過(guò)問(wèn),因此這也是我們監(jiān)管部門(mén)下一步值得關(guān)注的問(wèn)題。
。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)部門(mén)合作,建立聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制
通過(guò)這次成功的嘗試,下一步計(jì)劃與相關(guān)部門(mén)繼續(xù)加強(qiáng)溝通,逐步建立長(zhǎng)期的聯(lián)合監(jiān)管的合作機(jī)制,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使化妝品監(jiān)管工作更加高效有力。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳,使“使用放心化妝品”的觀(guān)念深入人心
明年我們將繼續(xù)加大宣傳力度,采取不同形式強(qiáng)化宣傳,擬設(shè)計(jì)面向不同人群的化妝品宣傳資料,派發(fā)宣傳單張,使“使用放心化妝品”的觀(guān)念深入人心,社會(huì)合力,共同規(guī)范好化妝品市場(chǎng)秩序。
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