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寫年終總結(jié)的秘訣
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家收集的寫年終總結(jié)的秘訣,僅供參考,大家一起來看看吧。
寫年終總結(jié)的秘訣1
20XX眼看著就這么過去了,走就走吧,偏偏還留下個年終總結(jié)!仔細想想,好像這一年累死累活的,但是沒做什么啊?我們似乎都是干了很多事情卻不會正式的表現(xiàn)出來?
光會干活,但不會表達的話,你的年終獎就只能和你說再見了!別慌!我這就把寫年終總結(jié)的秘訣傳授給你們。
其實,很多人寫不好年終總結(jié),都是因為這些問題:
1、 事無巨細,沒有重點
一整年的工作涉及方方面面,大小事情很多,無需事無巨細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。要清楚年度總結(jié)絕不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌,一定要抓住這一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述,不能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“事情做了不少,但都印象不深”之感。
2、 簡單羅列,只是工作量的匯總
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
3、 過分報喜或者過分低調(diào)
很多人都會有報喜不報憂的傾向。特別是在年終總結(jié)中,大家肯定希望提及自己的功勞,體現(xiàn)價值。反而對失誤的事情閉口不談。其實這樣很不好,因為自己發(fā)現(xiàn)失誤,并且總結(jié)得出經(jīng)驗,可以規(guī)避以后類似的問題。
另外,如果你不主動提及失誤,當(dāng)由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你的失誤時,你又該如何應(yīng)對呢?
另一種情況就是過分低調(diào)。我們會覺得自己的所作所為,領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里呢!這就導(dǎo)致我們在年終終結(jié)上會犯這樣的`錯誤:對于自己的成績,寥寥帶過,對于失誤的地方,又檢視地過于細致。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷提升,許多領(lǐng)導(dǎo)人越來越放權(quán),領(lǐng)導(dǎo)人有時并不會全面地了解你的工作情況。你不懂表現(xiàn),很可能會給領(lǐng)導(dǎo)人造成你能力不佳、不懂思考的誤會。
4、 謊報數(shù)字,成績注水
年終總結(jié),是公司的一件大事,需要全體員工的參與。這么多雙眼睛下,部分人會做出謊報數(shù)字或共享別人的工作成果,以體現(xiàn)出自己不錯的工作成績的事情。這種事有違信譽,也違背實事求是的工作原則!
5、 臨陣磨槍、草草了事
通常年底工作繁忙,這時候還要做年終總結(jié),難免很多人不會臨陣磨槍,草草了事!
但其實,許多部門每周、甚至每日都會開例會,而例會上的總結(jié)恰恰是年終總結(jié)時可以參考的素材。因此,一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的,它其實也需要日常的積累和進行階段性總結(jié)。只有把平時的總結(jié)做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。
寫年終總結(jié)的秘訣2
秘訣一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾危P(guān)鍵就看這總結(jié)的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照封頂值去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可彈無虛發(fā)。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走字大行稀。即把字號定位在三號以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種注水肉的感覺。
秘訣二:套話不可少
如開頭必是時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓或是一定努力打開一個工作新局面。
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有收到了很好的效果、受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎、邁上了一個新高度、又上了一個新臺階等肯定性話語
所謂總結(jié),不僅要總結(jié)優(yōu)點,還要總結(jié)缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
秘訣三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如業(yè)務(wù)增長率、顧客投訴減少率、接待了多少來訪者、節(jié)約了多少開支、義務(wù)加班多少次、平均每天接電話多少個、平均每年有多少天在外出差、累計寫材料多少頁等等。
但切記數(shù)字是枯燥的,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:
第一,成績一目了然,看著那高高聳立的.圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;
第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!
第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
秘訣四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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