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銀行年終總結

時間:2024-10-22 08:16:46 年終工作總結 我要投稿

【推薦】銀行年終總結四篇

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的銀行年終總結4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】銀行年終總結四篇

銀行年終總結 篇1

  在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐。現在將我在銀行這一年的工作總結如下:

  一、在個人工作上

  今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們銀行直面客戶的門面和窗口,責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們銀行的時間還不夠長,在經驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領導和同事為榜樣,努力的學習,將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學的知識運用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務體驗。

  在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業(yè)務都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務,不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的.規(guī)范,用實踐來將制度銘記在心。

  二、在個人思想上

  作為一名銀行柜員,樹立好服務意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進我們的業(yè)務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責,愛崗敬業(yè),為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業(yè)務辦理的速度,并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能,擴大業(yè)務范圍,為更進一步的發(fā)展奠定下基礎。

  20___年,我在努力工作下,不管是業(yè)務能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續(xù)加強思想和技能的學習,以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對工作,將我的業(yè)務水平提高到一個新的高度,為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻。

銀行年終總結 篇2

  20xx年,我在黨組的領導下,在金管、計統(tǒng)、農金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責。總結回顧一年工作現述職如下:

  20xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。

  一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管

  1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務技能,不斷提高綜合素質

  今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉向對銀行業(yè)機構的非現場分析和預警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識,在一定的時期內迅速提高監(jiān)管人員的'綜合素質,以適應形勢發(fā)展的需要。

  2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐

  按照20xx年10月銀行業(yè)現場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現場監(jiān)測數據系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設,切實提高了監(jiān)管的各項基礎工作水平。

  3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性

  (1)、20xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。

  (2)加強對機構準入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。

  各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時,按照機構撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對20xx 年機構和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復審結果于20xx年2月20日前上報到銀行科。

  真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。

  4、進一步落實監(jiān)管責任制,切實履行了監(jiān)管職責。

  2 月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,制定了監(jiān)管A、B制,明確了監(jiān)管職責、責任和目標,使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。

  5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施

  督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,檢查中發(fā)現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè),投向總體上達到合規(guī),但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況。

  6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農村信用社貸款風險。

  今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元,占全部風險貸款66.4%,取得較好的成效。

  二、貨幣信貸與統(tǒng)計

  一年來,我組織帶領綜合監(jiān)管全體職工,對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據,我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份, 信貸資產質量分析三期;動態(tài)反應12期,調查報告12期,,按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經濟,共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),至12 月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調查、下崗職工再就業(yè)貸款情況調查、地區(qū)助學貸款情況調查、生態(tài)環(huán)境趨勢調查、商業(yè)銀行不良資產損失率情況調查、中間業(yè)務調查、房地產業(yè)務發(fā)展情況調查金融支持地方經濟情況調查、中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務。

  三、取得的成績及收獲

  二0xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎;二是全員綜合素質有較大提高,并有了一些工作經驗;三是搞了一些分析、預測、調查,為領導決策提供了部分可借鑒的依據,為今后工作打下了基礎;四是監(jiān)管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經常跟隨檢查,學到了很多知識,工作能力有所提高。

  回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績而努力。

銀行年終總結 篇3

  20xx年,在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下,××支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神,以加快有效發(fā)展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬”為目標,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,F將20xx年度工作總結如下:

  一、20xx年主要成績

  一是存款繼續(xù)保持強勁增勢,以增存促增效成果顯著。12月末,各項存款余額××萬元,比年初凈增××萬元,比去年同期多增××萬元,完成市分行全年考核計劃的××%,旬均凈增達××萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達××萬元,月均達××萬元,同比凈增××萬元,金融機構往來收入××萬元,同比增加××萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎。

  二是信貸資產結構明顯改善,信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質客戶,有效規(guī)避經營風險。12月末,各項貸款余額××萬元,比年初凈投放××萬元。其中:私營企業(yè)及個體貸款××萬元,比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元,比年初增××萬元。

  三是保險代理等新業(yè)務駛入“快車道”,與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。12月末,代理保費收入××萬元,完成市分行下達計劃的150%。其中:壽險代理保費××萬元,同比增××萬元;代理財產保險××萬元,同比增××萬元;實現手續(xù)費收入××萬元,同比增××萬元,完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金××萬元,累計代銷國債××萬元。

  四是按時完成不良資產清收任務,不良資產“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息××萬元,其中:清收本金利息××萬元,完成全年任務的100%;處置抵債資產××萬元,完成全年任務的×%;保全××萬元,完成全年任務×%。年末不良資產余額××萬元,占比為××%,不良貸款呈現“雙降”趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降××萬元,不良貸款占比率比去年末下降××個百分點。

  五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,財務貢獻率進一步加強。12月末,全行中間業(yè)務收入××萬元,占總收入的××%,同比增××萬元,提高×個百分點。

  六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末,全行收息××萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個體貸款收息××萬元,不良貸款清收利息××萬元。

  七是超計劃完成經營損益綜合指標。12月末,全年帳面虧損××萬元,同比減虧××萬元,剔除消化20xx年前應收利息××萬元、抵債資產處置損失××萬元,經營利潤達××萬元,超計劃××萬元,同比增盈××萬元。

  八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現出一批先進集體。在市分行組織的.一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。

  九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強,全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。

  二、主要做法:

  一、強勢營銷負債業(yè)務,進一步增強資金實力,以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。20xx年,全行立足于增存增效,早增實增的工作思路,把“迎新春”優(yōu)質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來,突出“用心服務,春到萬家”為主題,早布置、搶先機、強宣傳,全面展開營銷攻勢,實現“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增×××萬元,為全年存款增長打下基礎。

  二是把握重點,搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務手段,提高服務質量,為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務,幫客戶理財,使客戶的收益達到最大化,達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果,有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達××萬元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款××余萬元。

  三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務,培養(yǎng)忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作,推行“地毯式”營銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷××城區(qū)、××鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農行品牌優(yōu)勢,實現規(guī)模效應。

  20xx年××城區(qū)、××分理處存款凈增××萬元,占全行凈增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔,鼓勵先進,鞭策落后。根據營業(yè)網點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數,同時根據人平凈增額達到一個檔次,工資相應提高一個檔次,早達到早享受。通過激勵措施,引導員工由被動到主動,由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥。六是突出抓農行形象宣傳,搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質服務,開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標語,拜訪客戶送春聯等形式,農行良好社會形象深入人心,形成了以××鎮(zhèn)為中心,以周邊××××××等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現收入××萬元,比去年同期增收××萬元,增幅達70%,為全行財務減虧作出重要貢獻。

銀行年終總結 篇4

  一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎

  人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。

  今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。

  預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。

  對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

  二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎

  防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

  近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。

  在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。

  三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎

  加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍、支管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

  一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網點簽訂了安全防范責任書。

  二是注重內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。

  三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。

  支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。

  支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

  同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。

  通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。

  四、加強了安全生產管理

  根據二o一四年總行和區(qū)分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識:明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。

  對安全生產管理,支行保安職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

  五、關心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設

  實踐證明,關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的.積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。

  通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。

  六、總結全年的保安工作,還存在以下問題:

  (一)保安部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。

  (二)保安部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛病”;對安全檢查中發(fā)現的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。

  (三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。

  七、XX年保安工作初步設想

  XX年我行保安工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:

  (一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。

  要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室保安工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。

  (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。

  要聯系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。

  (三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。

  要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網點柜臺采用數字監(jiān)控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規(guī)范網點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現問題,消除隱患。

  (四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質。

  堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟民警的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。

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