實用的護理年終總結(jié)三篇

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的護理年終總結(jié)3篇，希望能夠幫助到大家。

護理年終總結(jié) 篇1

　　我是xx醫(yī)院護理科一名普通的護士，這一年的工作里，我不但收獲很多，而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結(jié)：

　　一、對待工作

　　1、努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，個人簡歷護理工作有措施、有記錄；

　　2、工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風；

　　3、我更嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題；

　　4、規(guī)范進行各項基礎護理操作及�？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格按照無菌技術(shù)，‘三查七對’操作。

　　二、對待學習

　　1、參加工作以來我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識，嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際；

　　2、我抱著不斷進取的求知信念，除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　三、熱門思想?yún)R報對待生活

　　1、養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風；

　　2、為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處；

　　3、積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

　　新的一年，我會在工作中更加不斷努力地學習，不斷提高自身的業(yè)務能力，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！

護理年終總結(jié) 篇2

　　一、 我院護理工作現(xiàn)狀

　　1、護士隊伍不斷壯大，護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

　　我院現(xiàn)有護理人員479人，占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%，其中高級職稱20人，主管護師146人，護師188人，護士124人，從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務外，還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次，特一級護理病人約 1600余人次，年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術(shù)、新項目，熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用，及時總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，年發(fā)表護理論文20余篇，年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中，護理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評，使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

　　2、護理理念、專業(yè)技術(shù)和服務領域得到一定發(fā)展。

　　護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰，在護理管理過程中，只有首先確立了護理理念，才能制定相應的工作目標與標準，理念不同，其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面，進行了積極的探索，制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務”的服務理念，宗旨是以患者的需求為導向，營造關(guān)心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié)，每項工作的細節(jié)過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務，從而滿足患者健康需求。

　　3、注重人材培養(yǎng)，提高護理隊伍素質(zhì)

　　隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前，我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件，每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”，邀請各地知名教授講學，為臨床護理工作加大了理論指導，使我院護理人員更新了觀念，開拓了視野。

　　有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論、新技術(shù)，提高護理技術(shù)的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法，激發(fā)護理人員主動學習的積極性，提高醫(yī)學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術(shù)，每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次，參與科室護理業(yè)務和教學查房12 次，每月組織護理人員三基理論考試，合格率達100%，提高了全院護理人員的理論水平。

　　二、護理工作成績顯著，也存在問題

　　臨床護理崗位的護士數(shù)量少，由于臨床護士數(shù)量不足，護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低，影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念，提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護理人員忙于機械的工作，忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理，受個別科主任的干預，正常工作不能正常運行，如新聘護士的輪轉(zhuǎn)、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

　　三、規(guī)劃目標和任務

　　以質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點，組織管理為保證，使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展。建立相互理解，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生，領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理，贏得社會信譽。

　　(一)具體目標和工作任務

　　1、依法加強護士隊伍建設，維護護士合法權(quán)益。

　　認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定，完善護士準入制度，明確護士的權(quán)利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護護士合法權(quán)益，依法建立健全護士聘用、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗，加強護士對法律知識的培訓考核，督促護士依法履行職責，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

　　2、增加臨床一線護士總量，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。

　　根據(jù)臨床護理工作的需要，合理設置護理崗位，統(tǒng)籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到XX年床護比逐步達到1：0.5的要求，icu床位與護士比為1：2.5-3，在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法，并遵循以人為本，結(jié)構(gòu)合理，動態(tài)調(diào)整的原則，按照護理崗位的任務，所需業(yè)務技術(shù)水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫(yī)療安全。

　　3、深入“以病人為中心”的服務理念，提高醫(yī)院臨床護理服務質(zhì)量

　　在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術(shù)服務，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療、護理措施，為病人提供基本的`生活護理服務，提供康復和健康指導，保障病人安全和護理工作質(zhì)量。

　　4、加強護理管理，全面提高護理質(zhì)量

　　做到有管理目標，有實施計劃，有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度，護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個護理質(zhì)量小組，每1-3個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評，每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價，檢查結(jié)果在護士長例會上反饋，制定整改措施，提高護理質(zhì)量，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率≥90%，基礎護理合格率100%，搶救藥品完好率達100%，無菌物品合格率 100%，文書書寫合格率≥95%(合格標準85分)，特別是重病記錄單要求記錄及時，準確無誤，“三基”考試合格率均達100%，護理技術(shù)操作合格率 ≥100%，護理人員年培訓率≥15%，年褥瘡發(fā)生率為0。

護理年終總結(jié) 篇3

　　20xx年產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結(jié) 20xx年是我科開展優(yōu)質(zhì)護理服務的第四個年頭，在院領導及護理部的關(guān)心、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念。緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務，提 高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作。 從根本上改善了護理服務，提高護理質(zhì)量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

　　一、 加強培訓，提高素質(zhì)。

　　1、加強優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識培訓。

　　鞏固二甲醫(yī)院評審和愛嬰醫(yī)院復審成果，重新再培訓、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務的目標、重點內(nèi)容，不斷豐富工作內(nèi)涵。使護理人員能主動、積極為廣大產(chǎn)婦提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務。

　　2、每月開展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。

　　3、每月開展護理查房，邀請科主任參加現(xiàn)場指導，提高護士主動學習能動性，培養(yǎng)護士自信心。

　　4、對全科護理人員進行分層培訓、考核，特別是年輕護士，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護理核心制度、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識、護理專業(yè)知識、技 能等，穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力，達到人人過關(guān)，熟練掌握、靈活運用，有效降低了護理風險，最大限度保障護理安全。

　　二、加強管理，強化措施

　　1、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務住院病人滿意度調(diào)查表，通過開展調(diào)查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進行整改。

　　2、完善基礎護理質(zhì)量考核評分標準，進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標，并將考核結(jié)果與護士的業(yè)績掛鉤。

　　3、科室質(zhì)控小組每月對優(yōu)質(zhì)護理服務進行檢查，將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結(jié)合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我科護理工作，并以此為契機全面提高我科護理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務。

　　三、突出重點，拓展內(nèi)涵

　　1、創(chuàng)新模式，學習先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。

　　2、明確工作職責，實施責任護理。實行責任護士包干制，人人都是責任護士，做到人人有事做，事事有人管。

　　3、根據(jù)我科工作性質(zhì)，改革排班模式，實行彈性排班。并做到新老護士搭配，實行無縫隙、全程責任護理。保證護理安全。

　　4、簡化護理文書，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范護理文件書寫，將時間還給護士，把護士還給產(chǎn)婦。

　　5、更新工作流程，實現(xiàn)責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準，明確職責、落實崗位責任制。夯實基礎護理，提供滿意服務。

　　四、加強安全教育、保證護理安全。

　　1、填寫壓瘡和墜床、跌倒評估表，懸掛護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。做到班班交接并雙簽名，制定了高危藥品硫酸鎂的使用觀察表，人人掌握了急救藥品的劑量、藥理作用及用藥注意事項。保證了用藥安全。

　　2、加強護理質(zhì)量的重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。對產(chǎn)婦環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。

　　3、完善交接流程，做到產(chǎn)婦入手術(shù)室或入產(chǎn)房有人送，回病房時有人接。真正做到無縫隙服務。

　　4、加強新生兒安全管理，簽署新生兒安全知情同意書。提高新生兒疾病早期識別能力，需會診或轉(zhuǎn)兒科時均有護理人員陪同。杜絕了安全隱患。同時加強母乳喂養(yǎng)指導，做好新生兒“三早”，保證了新生兒純母乳喂養(yǎng)。

　　五、進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵。

　　在原有服務項目的基礎上，至從上級醫(yī)院參觀學習后，重點加強了一下幾個方面的工作：

　　1. 改變了原先的交班模式，晨會上，夜班護士簡單介紹當班的工作情況。晨會后在護士站再詳細介紹當班所有待產(chǎn)婦的宮縮、胎心、胎動。剖宮產(chǎn)和分娩產(chǎn)婦的飲食、衛(wèi)生、活動、乳汁是否充足、大小便情況等。新生兒的皮膚、臍帶、衛(wèi)生處置、吸吮母乳次數(shù)、喂水喂奶粉量、大小便等。護士長根據(jù)交班內(nèi)容布置當天工作重點。

　　2. 護士長跟隨床頭交接班，由責任護士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看，指導并做自我介紹。接班護士提疑問時，夜班護士進行補充。護士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方，出了病房再點評、強調(diào)，避免引起不必要的護患矛盾。

　　3. 強調(diào)手衛(wèi)生的重要性，看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手，再看新生兒，避免交叉感染。

　　4. 仁愛為本，慎獨為魂。重點加強了護理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產(chǎn)科護理工作風險大，需要極強的責任心和慎獨意識，才能保證護理工作的安全。

　　5. 溝通到位、仔細，以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說話和氣，讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服，就會愿意并主動配合我們的工作。

　　6. 宣教到位：包括入院、出院宣教及健康教育指導及時、仔細、全面，多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。

　　7. 改變了排班模式：全科共分為6個責任組，每組有一名責任護士上一個月的長白班。產(chǎn)婦所有的治療、護理、服藥、包括交接班報告都有責任護士完成。對所有護理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”，杜絕了安全隱患，提高了護理質(zhì)量。

　　8. 嚴格執(zhí)行給藥制度，口服藥開服到口，介紹藥物名稱、作用、副作用，并觀察治療效果，讓產(chǎn)婦放心。

　　9. 護士長每日跟隨責任組交接班，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每周五全面檢查病區(qū)護理質(zhì)量，每周一開會學習，總結(jié)上周護理工作，指出不足，強調(diào)下周工作重點，并組織業(yè)務學習。使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

　　通過以上工作的開展，多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚。近4個月護理滿意度逐月上升，其中11月份達到100%。并先后評選出6名護理服務明星，她們在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用。

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