【推薦】信息中心年終總結(jié)3篇
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都跟書(shū)信打過(guò)交道吧，書(shū)信是一種用文字來(lái)表情達(dá)意的應(yīng)用文體。相信許多人會(huì)覺(jué)得書(shū)信很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的信息中心年終總結(jié)3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
信息中心年終總結(jié) 篇1
20xx年是貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金財(cái)工程建設(shè)工作會(huì)議精神，財(cái)政信息化工作加速推進(jìn)的一年。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，局信息中心以服務(wù)財(cái)政改革發(fā)展為中心，以財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維保障為重點(diǎn)，以財(cái)政網(wǎng)站建設(shè)管理為窗口，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，運(yùn)行維護(hù)保障取得新拓展，機(jī)房建設(shè)管理躍上新臺(tái)階，服務(wù)財(cái)政中心邁出新步伐。財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維保障在全省會(huì)議上作工作交流，財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)在上半年全省量化考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次，督促和指導(dǎo)縣市區(qū)完成機(jī)房改擴(kuò)建，撰寫(xiě)的調(diào)研材料被廳領(lǐng)導(dǎo)批示。一年來(lái)，信息中心主要從以下幾個(gè)方面做了一些工作：
一、加強(qiáng)督辦協(xié)調(diào)，推進(jìn)財(cái)政政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)
財(cái)政網(wǎng)站是財(cái)政部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線(xiàn)服務(wù)、與公眾互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。按照政務(wù)公開(kāi)要求和責(zé)任分工，我們加強(qiáng)信息上網(wǎng)及財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的維護(hù)工作，對(duì)需要上網(wǎng)公開(kāi)的財(cái)政資金分配信息在經(jīng)審批后及時(shí)傳輸上網(wǎng)，對(duì)財(cái)政政務(wù)信息及時(shí)更新。克服財(cái)政政務(wù)公開(kāi)軟件升級(jí)后工作量大幅增加的困難，按照省里規(guī)定和新軟件的要求，新上信息嚴(yán)格按規(guī)定模板填制，同時(shí)將20xx年已考核過(guò)的資金全部從舊軟件中導(dǎo)出，按照省規(guī)定模板修改后重新導(dǎo)入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作后，信息中心認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、督辦檢查等工作，扎實(shí)推進(jìn)全市財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，使政務(wù)公開(kāi)工作在公開(kāi)內(nèi)容上進(jìn)一步拓寬，在公開(kāi)的質(zhì)量上進(jìn)一步提高，在公開(kāi)的社會(huì)效果和社會(huì)影響上進(jìn)一步擴(kuò)大，取得了較好的工作成效。市直上網(wǎng)公開(kāi)資金34項(xiàng)，金額14306萬(wàn)元。資金到戶(hù)51128戶(hù)，金額2992.07萬(wàn)元；資金到項(xiàng)目5項(xiàng)，金額80萬(wàn)元。網(wǎng)上接受群眾咨詢(xún)投訴建議81條，其中財(cái)政31條，已回復(fù)81條，其中財(cái)政31條，回復(fù)率為100%。網(wǎng)站點(diǎn)擊瀏覽次數(shù)21540次。除此之外，通過(guò)電話(huà)、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢(xún)、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農(nóng)業(yè)局、市財(cái)政局等15個(gè)單位的部門(mén)預(yù)算按要求公開(kāi)。通過(guò)逐項(xiàng)逐條對(duì)照檢查，按考核總分值100分考核，自評(píng)得分99.4分。XX縣財(cái)政局信息中心積極服務(wù)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)，網(wǎng)站建設(shè)管理、查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)管理、數(shù)據(jù)錄入更新等工作扎實(shí)有力，上半年縣政務(wù)公開(kāi)工作被省評(píng)為優(yōu)秀等次，年終量化考核復(fù)核成績(jī)?cè)诳h市區(qū)名列前茅。
在精心維護(hù)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的同時(shí)，我們加強(qiáng)了荊門(mén)財(cái)政網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)站的建設(shè)及維護(hù)工作。利用財(cái)政內(nèi)部網(wǎng)站建立《財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)技術(shù)支持》子網(wǎng)頁(yè)，設(shè)置計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目，以問(wèn)答式介紹常見(jiàn)問(wèn)題處理；將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中，統(tǒng)一登錄界面；建立預(yù)算、國(guó)庫(kù)ftp系統(tǒng)，拓寬文件交換途徑。通過(guò)荊門(mén)財(cái)政簡(jiǎn)報(bào)、中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)、荊門(mén)日?qǐng)?bào)、中國(guó)荊門(mén)網(wǎng)站等媒體獲得稿源，加強(qiáng)網(wǎng)站更新。初步統(tǒng)計(jì)，荊門(mén)財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政內(nèi)部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會(huì)議、活動(dòng)的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網(wǎng)站提供了豐富的素材。
二、加強(qiáng)運(yùn)維整合，推進(jìn)技術(shù)支撐服務(wù)
針對(duì)預(yù)算單位反映財(cái)政軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不及時(shí)等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運(yùn)維模式�！叭y(tǒng)”即統(tǒng)一運(yùn)維主體，統(tǒng)一運(yùn)維服務(wù)，統(tǒng)一運(yùn)維管理�！叭帧奔磳⒐芾頇�(quán)限與操作權(quán)限相對(duì)分離，將運(yùn)行維護(hù)責(zé)任分工，將預(yù)算單位按財(cái)政業(yè)務(wù)口分劃由代維公司提供一體化服務(wù)�！叭稀奔葱畔⒅行闹苯臃⻊�(wù)與專(zhuān)門(mén)公司代維服務(wù)相結(jié)合，上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)相結(jié)合，技術(shù)支撐服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐服務(wù)相結(jié)合。按照這一模式，信息中心配合科室（單位）按程序招標(biāo)確定代維服務(wù)公司，統(tǒng)一簽訂代維服務(wù)協(xié)議，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)公司代維行為的約束。代維費(fèi)每半年結(jié)算40%，服務(wù)質(zhì)量保證金（年服務(wù)費(fèi)總額的20%）與代維公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤，年底由信息中心組織預(yù)算單位測(cè)評(píng)后按滿(mǎn)意率比例結(jié)算。服務(wù)被預(yù)算單位投訴經(jīng)查實(shí)的，在服務(wù)質(zhì)量保證金實(shí)行比例結(jié)算的基礎(chǔ)上，每次另行扣減服務(wù)保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì)，信息中心組織集中培訓(xùn)，講解軟件安裝、數(shù)據(jù)備份及常見(jiàn)問(wèn)題的處理等。為督促代維公司履行服務(wù)協(xié)議，下發(fā)《關(guān)于財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)代維服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，告知預(yù)算單位代維服務(wù)內(nèi)容、投訴舉報(bào)渠道等，請(qǐng)預(yù)算單位監(jiān)督代維公司履行服務(wù)協(xié)議情況。公開(kāi)服務(wù)電話(huà)，接受預(yù)算單位咨詢(xún)和對(duì)代維公司的投訴，做到有問(wèn)必復(fù)。自實(shí)行服務(wù)代維以來(lái)，共接受電話(huà)咨詢(xún)或通過(guò)電話(huà)解決信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問(wèn)題240多次。
在加強(qiáng)對(duì)預(yù)算單位服務(wù)的同時(shí)，信息中心加強(qiáng)服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、防火墻、入侵檢測(cè)等設(shè)備維護(hù)，及時(shí)處理軟件、線(xiàn)路、設(shè)備等故障，保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來(lái)，共處理路由器、交換機(jī)等大型網(wǎng)絡(luò)通訊故障8次。
運(yùn)用信息技術(shù)貼近服務(wù)財(cái)政改革發(fā)展是信息中心的核心任務(wù)。一年來(lái)，信息中心加強(qiáng)對(duì)部門(mén)預(yù)算、集中支付、e財(cái)指標(biāo)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。配合上線(xiàn)部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)，安排兩個(gè)人全程參與，從10月17日到22日，連續(xù)六天白天晚上連軸轉(zhuǎn)，完成了包括設(shè)置錄入表、設(shè)置表間公式、定制報(bào)表等工作，整理出全省第一個(gè)部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)安裝手冊(cè)。對(duì)國(guó)庫(kù)集中支付、e財(cái)指標(biāo)系統(tǒng)，為了不影響工作時(shí)間內(nèi)的正常支付業(yè)務(wù)，經(jīng)常下午下班后才進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有時(shí)一加班就是一整夜。對(duì)財(cái)稅庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，配合公司升級(jí)應(yīng)用程序，由sysbase數(shù)據(jù)庫(kù)改為oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，安裝在收付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)設(shè)備綜合利用。對(duì)非稅收入系統(tǒng)，上半年根據(jù)科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務(wù)器，依托財(cái)政業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，將財(cái)政、銀行間的撥號(hào)聯(lián)接改為光纖聯(lián)接，提高了網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的可靠性和安全性。下半年，配合開(kāi)展系統(tǒng)升級(jí)，重建非稅收入服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)銀行代收信息實(shí)時(shí)查詢(xún)。對(duì)資產(chǎn)系統(tǒng)，配合開(kāi)展行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)清查，固定安排一人負(fù)責(zé)資產(chǎn)清查軟件的技術(shù)保障，參加財(cái)政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓(xùn)，部署安裝資產(chǎn)管理服務(wù)器。還安排人員全程參與業(yè)務(wù)科室對(duì)預(yù)算單位資產(chǎn)清查工作進(jìn)行檢查，一方面調(diào)查了解預(yù)算單位對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)軟件的掌握使用情況，一方面為預(yù)算單位現(xiàn)場(chǎng)解決軟件操作使用問(wèn)題。對(duì)工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，運(yùn)用技術(shù)手段直接對(duì)工資數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數(shù)據(jù)錄入，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所有應(yīng)補(bǔ)發(fā)工資在規(guī)定時(shí)間補(bǔ)發(fā)到位。今年來(lái)，共升級(jí)收付系統(tǒng)1次，處理運(yùn)行故障12多次；升級(jí)e財(cái)指標(biāo)系統(tǒng)1次，處理運(yùn)行故障5多次；升級(jí)資產(chǎn)系統(tǒng)次，處理運(yùn)行故障6次。這些只是登記有維護(hù)記錄的部分工作量，很多沒(méi)有登記。
三、加強(qiáng)督促指導(dǎo)，推進(jìn)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理
作為金財(cái)工程建設(shè)的基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)具有特殊的重要性。對(duì)機(jī)房建設(shè)管理，局黨組十分重視。局長(zhǎng)陳祖濤針對(duì)市客觀實(shí)際，要求市局信息中心重點(diǎn)在管理上下功夫，保證機(jī)房安全穩(wěn)定運(yùn)行；縣市區(qū)先行一步，重視和加強(qiáng)機(jī)房建設(shè)，為推進(jìn)金財(cái)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在全市會(huì)計(jì)工作會(huì)議上，局長(zhǎng)陳祖濤就機(jī)房建設(shè)再次作了強(qiáng)調(diào)。XX區(qū)財(cái)政局先行一步，投資30余萬(wàn)元建設(shè)局域網(wǎng)及計(jì)算機(jī)機(jī)房，制定《XX區(qū)財(cái)政局局域網(wǎng)管理辦法》、《XX區(qū)財(cái)政局機(jī)房管理制度》等，機(jī)房建設(shè)管理規(guī)范有序。6月，信息中心組織機(jī)房建設(shè)管理學(xué)習(xí)參觀，在XX區(qū)財(cái)政局召開(kāi)機(jī)房建設(shè)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，縣市區(qū)財(cái)政局信息中心負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)，局領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)講話(huà)。會(huì)后，各地迅速行動(dòng)，機(jī)房建設(shè)管理掀開(kāi)新的篇章。XX市財(cái)政局高度重視信息化工作及機(jī)房建設(shè)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高要求管理、高投入保障，為全市機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹(shù)立了新的樣板。目前，縣市區(qū)全部完成機(jī)房改擴(kuò)建工作，XX區(qū)財(cái)政局已驗(yàn)收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運(yùn)行準(zhǔn)備驗(yàn)收。在機(jī)房建設(shè)中，我們做到了嚴(yán)把五關(guān)。一是嚴(yán)把工作要求關(guān)。認(rèn)真落實(shí)《XX省市州縣財(cái)政局機(jī)房建設(shè)基本技術(shù)要求》、《XX省市州縣財(cái)政局機(jī)房建設(shè)規(guī)范》，以標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)要求和規(guī)范機(jī)房改擴(kuò)建。二是嚴(yán)把政府采購(gòu)關(guān)。工程建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)中按照政府采購(gòu)程序，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)確定供應(yīng)商，未出現(xiàn)“暗箱操作”。三是嚴(yán)把材料供應(yīng)關(guān)。網(wǎng)線(xiàn)、地板、吊頂、電源、消防報(bào)警、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，全部選用具有相關(guān)合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品，進(jìn)場(chǎng)有驗(yàn)收，施工有確認(rèn)。四是嚴(yán)把工程建設(shè)關(guān)。在綜合布線(xiàn)、機(jī)房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡(luò)通信、消防報(bào)警、防雷保護(hù)等項(xiàng)目建設(shè)中，從材料進(jìn)場(chǎng)到施工，從設(shè)備安裝到調(diào)試，加強(qiáng)工程監(jiān)理，嚴(yán)把工程質(zhì)量。五是嚴(yán)把竣工驗(yàn)收關(guān)。工程竣工后，委托具有相關(guān)資質(zhì)的部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)。在此基礎(chǔ)上，按照《XX省市州縣（區(qū)）財(cái)政局機(jī)房建設(shè)驗(yàn)收辦法》進(jìn)行驗(yàn)收。
各縣市區(qū)財(cái)政局信息中心以機(jī)房建設(shè)為財(cái)政信息化工作的新起點(diǎn)，加強(qiáng)運(yùn)維保障工作，進(jìn)一步健全了相關(guān)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐服務(wù)。XX縣財(cái)政局雖然未成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，人員也沒(méi)有按要求到位，但在信息化管理與服務(wù)上還是做了不少工作。由于辦公條件限制，市財(cái)政局雖然暫時(shí)未進(jìn)行機(jī)房改造，但進(jìn)一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開(kāi)展安全評(píng)估的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年，又委托專(zhuān)業(yè)公司對(duì)已運(yùn)行5年的機(jī)房不間斷電源進(jìn)行首次檢修，消除安全隱患，掌握運(yùn)行狀況，對(duì)其供電能力做到心中有數(shù)。
四、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理，推進(jìn)安全體系建設(shè)
加強(qiáng)ip管理。近年來(lái)，我局計(jì)算機(jī)更新或新購(gòu)較多，ip變動(dòng)較大，原ip管理方案已不能滿(mǎn)足工作需要。針對(duì)這一問(wèn)題，我們重新規(guī)劃ip分配方案，組織人員逐機(jī)調(diào)整，并將每臺(tái)計(jì)算機(jī)的常用網(wǎng)絡(luò)配置制作成標(biāo)簽貼紙，貼在計(jì)算機(jī)的顯眼位置，方便今后維護(hù)管理。同時(shí)詳細(xì)登記計(jì)算機(jī)配置、mac地址等信息，建立健全計(jì)算機(jī)檔案。
加強(qiáng)安全管理。按照市有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一部署，開(kāi)展信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)工作，搜集整理基本要素、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)邊界等方面的資料，完成《金財(cái)工程系統(tǒng)定級(jí)保護(hù)報(bào)告》并上報(bào)。市金財(cái)工程系統(tǒng)的預(yù)算指標(biāo)管理、國(guó)庫(kù)支付管理、政府采購(gòu)管理、國(guó)有資產(chǎn)管理等子系統(tǒng)，分別自評(píng)為二級(jí)安全防護(hù)等級(jí)，金財(cái)工程系統(tǒng)自評(píng)為二級(jí)安全防護(hù)等級(jí)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)管，明確要求財(cái)政業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)未采取保護(hù)措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)；使用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)必須設(shè)置登錄口令，操作人員離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)必須退出業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)必須安裝和實(shí)時(shí)運(yùn)行殺毒軟件，殺毒軟件必須每星期至少升級(jí)一次；規(guī)范上網(wǎng)行為，不訪(fǎng)問(wèn)、瀏覽可能存在安全隱患的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，不下載、運(yùn)行可能存在安全隱患的文件，不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開(kāi)展安全檢查，督促落實(shí)相關(guān)安全措施，規(guī)范計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用行為。XX區(qū)財(cái)政局在嚴(yán)格實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要分類(lèi)部署5臺(tái)防火墻加強(qiáng)安全管理，實(shí)行ip與mac地址綁定，上線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件，從設(shè)備、技術(shù)等方面加大了安全防御力度。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份措施，在策略上實(shí)行周備份與日備份相結(jié)合，在設(shè)備上實(shí)行硬盤(pán)備份與磁帶庫(kù)備份相結(jié)合，定期檢查備份設(shè)備運(yùn)行、數(shù)據(jù)庫(kù)備份情況，保證數(shù)據(jù)備份安全、有效。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進(jìn)信息化能力建設(shè)
按照局學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，組織全局信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政郵件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的內(nèi)容。為了加強(qiáng)對(duì)預(yù)算單位財(cái)政業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)的防護(hù)，經(jīng)爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)同意，將計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全管理納入財(cái)政資金管理程序和行政事業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)前，信息中心認(rèn)真準(zhǔn)備，三次修改培訓(xùn)講稿，兩次進(jìn)行內(nèi)部試講，保證了培訓(xùn)效果。信息中心內(nèi)部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，前后8次參加省財(cái)政廳、市信息產(chǎn)業(yè)局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人參加廳信息中心學(xué)習(xí)考察組赴新疆學(xué)習(xí)考察金財(cái)工程，撰寫(xiě)的報(bào)告受到副廳長(zhǎng)王祺揚(yáng)的肯定。認(rèn)真準(zhǔn)備“我講我的業(yè)務(wù)”資料，形成《推進(jìn)金財(cái)工程建設(shè)科技財(cái)政》文稿報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審定。
六、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)管理
下發(fā)《財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》、《預(yù)算單位財(cái)政業(yè)務(wù)用計(jì)算管理辦法》等制度，進(jìn)一步明確和落實(shí)信息中心、財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）、財(cái)政其他業(yè)務(wù)科室（單位）的責(zé)任。具體是財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)主管責(zé)任；財(cái)政信息中心對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)運(yùn)維責(zé)任；財(cái)政其他業(yè)務(wù)科室（單位）對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)協(xié)作責(zé)任。我們還根據(jù)系統(tǒng)用戶(hù)的職責(zé)，對(duì)每個(gè)財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)超級(jí)管理員、系統(tǒng)應(yīng)用管理員、系統(tǒng)操作員、審核（審批）人等用戶(hù)崗位。系統(tǒng)超級(jí)管理員由信息中心明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。系統(tǒng)應(yīng)用管理員由財(cái)政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。系統(tǒng)操作員由財(cái)政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。審核（審批）人為財(cái)政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位的負(fù)責(zé)人。通過(guò)這些制度，進(jìn)一步明確了相關(guān)單位的責(zé)任，為推進(jìn)金財(cái)工程建設(shè)提供了制度保障。
一年來(lái)，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問(wèn)題和不足：財(cái)政業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)用支撐平臺(tái)，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自成一體，相互整合差，數(shù)據(jù)查詢(xún)、匯總、分析困難；財(cái)政核心業(yè)務(wù)上網(wǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全提出了更高的要求，但數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)和運(yùn)行的保障體系建設(shè)還有待加強(qiáng)；介入財(cái)政業(yè)務(wù)不深入，和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通不經(jīng)常、不緊密；服務(wù)方式還有待改進(jìn)，服務(wù)水平還有待提高。
總結(jié)20xx年信息中心工作，感觸很多，可以說(shuō)功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)，涉及面廣，政策性強(qiáng)，社會(huì)關(guān)注度高，工作難度大，全市財(cái)政信息中心全員投入、全力支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨，不少同志經(jīng)常加班加點(diǎn)，有的帶病堅(jiān)持工作，付出了超常的勞動(dòng)。比如財(cái)政信息化，唐興華要維護(hù)管理服務(wù)器設(shè)備及集中收付系統(tǒng)、財(cái)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、政府采購(gòu)系統(tǒng)等；陳春華要維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)等；張莉要維護(hù)管理三個(gè)網(wǎng)站及部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)、預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)等，大家平時(shí)都很忙。為了處理機(jī)房和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)突發(fā)問(wèn)題，今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動(dòng)放棄年休，以擠出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)研究網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。張莉負(fù)責(zé)攝影攝像、全局ip管理、三個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的日常工作等，從來(lái)都是任勞任怨。特別是在政務(wù)公開(kāi)工作中，張莉一個(gè)人完成了其他市州幾個(gè)人的工作量，為了保證數(shù)據(jù)及時(shí)上傳網(wǎng)上經(jīng)常加班加點(diǎn)。年終量化考核復(fù)核期間在辦公室加班，因?yàn)闃堑罒魶](méi)有開(kāi)，下樓梯時(shí)還摔了一跤�；叵脒^(guò)去的一年，心中“五味俱全”：最高興的`是，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)政信息化工作越來(lái)越重視、越來(lái)越支持�？h市區(qū)財(cái)政局今年全部完成機(jī)房改擴(kuò)建工作就可以充分說(shuō)明這一點(diǎn)。最受鼓舞的是，信息化服務(wù)財(cái)政改革發(fā)展的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛、越來(lái)越深入，已全面滲入部門(mén)預(yù)算、集中收付、非稅征管、資產(chǎn)管理等工作�？梢哉f(shuō)，如果沒(méi)有信息技術(shù)的支撐，沒(méi)有信息中心的配合，很多工作會(huì)受到影響甚至無(wú)法開(kāi)展。最擔(dān)憂(yōu)的是，隨著財(cái)政業(yè)務(wù)應(yīng)用越來(lái)越多、財(cái)政專(zhuān)網(wǎng)覆蓋越來(lái)越廣，對(duì)安全建設(shè)提出了更高的要求，但是我局信息系統(tǒng)安全基礎(chǔ)建設(shè)比較滯后，越來(lái)越難以適應(yīng)日益發(fā)展的工作需要，越來(lái)越難以應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的安全形勢(shì)。最尷尬的是，金財(cái)工程是“燒錢(qián)工程”，不僅要花錢(qián)而且要持續(xù)花錢(qián)，不花工作被動(dòng)，花了領(lǐng)導(dǎo)被動(dòng)。最無(wú)賴(lài)的是，信息中心的職能到現(xiàn)在全省還沒(méi)有統(tǒng)一，金財(cái)辦形同虛設(shè)，信息化建設(shè)監(jiān)管力不從心，服務(wù)象小工被吆喝，勞動(dòng)象義工被忽視。
20xx年，我們將重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：
一是在“結(jié)合”上下功夫，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用。堅(jiān)持與深化財(cái)政改革相結(jié)合，財(cái)政改革延伸到哪里，信息系統(tǒng)的支撐就服務(wù)到哪里，促進(jìn)管理與技術(shù)有機(jī)融合。
二是在“穩(wěn)定”上下功夫，努力加強(qiáng)信息系統(tǒng)維護(hù)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，做到“一降低兩提高”（降低故障發(fā)生機(jī)率，提高運(yùn)行穩(wěn)定性、提高服務(wù)效率）。
三是在“安全”上下功夫，嚴(yán)格保護(hù)信息資源。進(jìn)一步強(qiáng)化安全建設(shè)，加強(qiáng)物理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)等的安全防護(hù)，建立起包括安全技術(shù)、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，對(duì)影響信息安全的事件能夠早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
四是在“公開(kāi)”上下功夫，積極宣傳財(cái)政改革發(fā)展。按照電子政務(wù)及政務(wù)公開(kāi)的要求，加強(qiáng)財(cái)政網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站公開(kāi)工作，增強(qiáng)財(cái)政工作透明度。
五是在“服務(wù)”上下功夫，著力提升工作質(zhì)量。牢固樹(shù)立“服務(wù)意識(shí)”，切實(shí)做好服務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。即由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)思考，主動(dòng)參與；由技術(shù)服務(wù)向技術(shù)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)變，通過(guò)信息技術(shù)切入業(yè)務(wù)工作，支持和配合業(yè)務(wù)科室加強(qiáng)和改進(jìn)業(yè)務(wù)管理；由事務(wù)服務(wù)向政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)對(duì)信息資源的后續(xù)開(kāi)發(fā)和綜合利用，為推進(jìn)財(cái)政改革發(fā)展當(dāng)參謀出主意。
信息中心年終總結(jié) 篇2
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密?chē)@市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽(yáng)光政府，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)政府網(wǎng)建設(shè)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府網(wǎng)運(yùn)行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用，新機(jī)房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運(yùn)營(yíng)商接入機(jī)房、政府網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房、托管機(jī)房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)云存儲(chǔ)機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn)，在全省乃至全國(guó)處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過(guò)去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府網(wǎng)安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)，新版政府網(wǎng)門(mén)戶(hù)功能顯著增強(qiáng)
針對(duì)政府網(wǎng)由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)、新要求，20xx年，我們按照國(guó)家有關(guān)政府網(wǎng)建設(shè)的最新評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面狠下功夫，著手對(duì)政府網(wǎng)進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開(kāi)方面，設(shè)置了20多個(gè)欄目，努力把政府網(wǎng)建成政府信息公開(kāi)的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開(kāi)目錄，通過(guò)政府網(wǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線(xiàn)辦事方面，共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿(mǎn)足公眾日益增長(zhǎng)的信息需求出發(fā)，公布各類(lèi)辦事項(xiàng)目的名稱(chēng)、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動(dòng)交流方面狠下功夫，開(kāi)通了市長(zhǎng)信箱、縣區(qū)、長(zhǎng)信箱、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、咨詢(xún)投訴、政務(wù)微博、意見(jiàn)征集、問(wèn)卷調(diào)查、在線(xiàn)訪(fǎng)談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目，為百姓與政府部門(mén)之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺(tái)。新版政府網(wǎng)推出后，訪(fǎng)問(wèn)量大幅提升，本年度訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)296萬(wàn)余人次，由以前的月均7、5萬(wàn)人次增加到24、7萬(wàn)人次，累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)量突破千萬(wàn)人次，政府網(wǎng)的影響力日益提高，門(mén)戶(hù)功能顯著增強(qiáng)。
三、以“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”為宗旨，狠抓政民互動(dòng)工作，政府網(wǎng)服務(wù)水平顯著提高
互動(dòng)交流是政府網(wǎng)最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對(duì)政府網(wǎng)的政民互動(dòng)交流工作十分重視，市委十二屆四次全會(huì)明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，完善政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門(mén)建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺(tái)”。在政府網(wǎng)改版過(guò)程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解，提出了很多寶貴意見(jiàn)，特別是對(duì)政民互動(dòng)部分提出了具體要求，要求通過(guò)政民互動(dòng)版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問(wèn)題。林寬海市長(zhǎng)對(duì)政府網(wǎng)建設(shè)工作和政民互動(dòng)工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長(zhǎng)批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽(yáng)光行政、依法行政之基本要求。對(duì)此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門(mén)要加強(qiáng)督導(dǎo)，必要時(shí)要約談問(wèn)責(zé)，形成制度”；11月3日，林市長(zhǎng)在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示：“政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來(lái)，我們始終把政民互動(dòng)版塊建設(shè)作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動(dòng)政民互動(dòng)交流工作。今年3月28日，我們會(huì)同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開(kāi)通“佳木斯政務(wù)微信平臺(tái)”。雙微的開(kāi)通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公開(kāi)透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢(shì)下政務(wù)公開(kāi)渠道的一項(xiàng)重要舉措，也標(biāo)志著我市政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、政民互動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開(kāi)通后，各地各部門(mén)按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求，第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對(duì)百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門(mén)對(duì)“政民互動(dòng)”版塊十分重視，社會(huì)公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門(mén)認(rèn)真做好涉及本地、本部門(mén)的群眾咨詢(xún)、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對(duì)來(lái)件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來(lái)，政府網(wǎng)共接受百姓網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴來(lái)件1991件，各地、各部門(mén)回復(fù)率達(dá)到95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問(wèn)題，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，政府網(wǎng)收到群眾表?yè)P(yáng)信件50多封。政民互動(dòng)板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的有效平臺(tái)，成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標(biāo)，建章立制，政府網(wǎng)內(nèi)容保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來(lái)抓。一是建立了政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門(mén)均可通過(guò)政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)，我們對(duì)各地、各部門(mén)信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)120余人次，從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、區(qū)縣動(dòng)態(tài)、部門(mén)動(dòng)態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)、佳木斯日?qǐng)?bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)的信息達(dá)到了全覆蓋，只要用戶(hù)登錄政府網(wǎng)，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門(mén)、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門(mén)開(kāi)通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)信息報(bào)送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問(wèn)效，抓好考核通報(bào)。各地、各部門(mén)的信息報(bào)送工作和政民互動(dòng)工作情況可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門(mén)，并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對(duì)工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過(guò)以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網(wǎng)共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門(mén)報(bào)送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)”報(bào)送信息12510條，我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位，對(duì)我市的對(duì)外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對(duì)我們的信息報(bào)送工作多次提出表?yè)P(yáng)。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)
一年來(lái)，政府網(wǎng)緊密?chē)@市委、市政府的中心工作，認(rèn)真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)的能力和水平。配合全市黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會(huì)議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開(kāi)展了一系列專(zhuān)題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會(huì)議精神，推動(dòng)我市對(duì)俄合作升級(jí)，我們對(duì)“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級(jí)，很好地滿(mǎn)足了我市對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查、意見(jiàn)征集、在線(xiàn)訪(fǎng)談，征集公眾的意見(jiàn)和建議。一年來(lái)，我們推出了《注冊(cè)資本登記制度改革訪(fǎng)談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽(yáng)光招生訪(fǎng)談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪(fǎng)談，推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會(huì)滿(mǎn)意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶(hù)外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤(pán)城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會(huì)滿(mǎn)意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《共繪藍(lán)圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開(kāi)征集對(duì)20xx年市政府工作意見(jiàn)和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見(jiàn)建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見(jiàn)征集，通過(guò)這些活動(dòng)，真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果，對(duì)建設(shè)陽(yáng)光政府，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對(duì)佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿(mǎn)意單位聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)?cè)u(píng)議大會(huì)進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠(chéng)信辦、政務(wù)公開(kāi)辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠(chéng)信子平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)目錄建設(shè)等工作；為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作，其它工作正在有序推進(jìn)。
六、結(jié)合路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理，隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階
一年來(lái)，信息中心結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)有力，在各項(xiàng)工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái)，我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在政府網(wǎng)的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理，狠抓制度建設(shè)。一年來(lái)，我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、網(wǎng)站運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊(cè)。
通過(guò)以上措施，信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺(tái)階。市信息中心被評(píng)為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評(píng)為全國(guó)政府網(wǎng)優(yōu)秀管理者和全國(guó)優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)分別被中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)和中國(guó)信息協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年政府網(wǎng)政民互動(dòng)精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx政府站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
信息中心年終總結(jié) 篇3
20xx年歲末將至，新的一年即將開(kāi)始，對(duì)過(guò)去一年的工作學(xué)習(xí)情況我進(jìn)行了認(rèn)真地回顧和思考：
一、20xx年工作情況回顧
進(jìn)入國(guó)稅，我一直在信息中心工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有2年時(shí)間了。通過(guò)2年時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我對(duì)信息技術(shù)崗位工作有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。20xx年，我除了做好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作外，還參與完成金稅三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、稅收票證模塊上線(xiàn)工作，協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡(luò)申報(bào)工作，協(xié)助推行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及電子檔案系統(tǒng)的使用，積極完成計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊(cè)和實(shí)名制工作。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，認(rèn)真摸索，力爭(zhēng)做好每一項(xiàng)具體工作。通過(guò)參與金稅三期網(wǎng)絡(luò)工程，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和理解得到了加深，在計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊(cè)工作中，積極與市局信息中心反復(fù)核實(shí)，進(jìn)管理后臺(tái)反復(fù)核對(duì)，目的只有一個(gè)，就是注冊(cè)率和實(shí)名制均達(dá)100%。
二、面臨的問(wèn)題
信息技術(shù)崗位工作專(zhuān)業(yè)性要求比較強(qiáng)，在高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求與我現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)之間存在差距，面臨能力不足的危險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)工作和學(xué)習(xí)，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學(xué)習(xí)的恒心，但我缺少學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
三、今后工作打算
學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，我想這是解決能力不足危險(xiǎn)的有效途徑。xx講：“在不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題面前，我們總是要學(xué)，誰(shuí)也不能安于落后，落后就不能生存�！�。具體怎樣學(xué)呢？不外乎四個(gè)方面：牢牢把握身邊的老師，向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教學(xué)；充分運(yùn)用開(kāi)會(huì)出差的機(jī)會(huì)，向優(yōu)秀的同行切磋學(xué)；積極使用零散的休息時(shí)間，向萬(wàn)能的百度搜索學(xué)；最后堅(jiān)持不懈向書(shū)本系統(tǒng)學(xué)。在11.11那天，我在淘寶買(mǎi)了28本書(shū)，有《金牌網(wǎng)管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨(dú)》、《道德經(jīng)智慧日用貫通》等等。在工作中，學(xué)習(xí)為先，學(xué)以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
同時(shí)，也借這個(gè)機(jī)會(huì)，向大家說(shuō)明一下，有時(shí)候電話(huà)沒(méi)有及時(shí)接聽(tīng)，是因?yàn)樵谄渌剖颐Γ?qǐng)?jiān)彙?/p>
主要不足
信息技術(shù)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠系統(tǒng)全面，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
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