【精選】公司年終總結三篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的公司年終總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年終總結 篇1
一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的.方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549、94元,其中車險保費8250160、12元,非車險業(yè)務759389、82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司年終總結 篇2
時光荏苒,20xx年很快就要過去了;厥走^去的一年,寧波滕頭園林綠化工程有限公司在各級領導部門、滕頭集團公司的關心指導下,堅持“營造一流企業(yè),爭創(chuàng)一流工程,提供一流服務”的宗旨,充分發(fā)揮領導班子的領導核心和模范帶頭作用,通過公司全體同仁的努力,在園林綠化行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,克服種種困難,取得了不錯的成績。20xx年全公司完成產值1.625億元,實現(xiàn)銷售額1.41億元,與去年同比增長30%、35%,全年實現(xiàn)利稅1390萬元,同比增長39%。下面將我單位20xx年的工作情況總結如下:
一、銳意進取,開拓創(chuàng)新,提高效益
20xx年是我國“十一五”規(guī)劃的開局之年,公司緊緊抓住機遇,在國家持續(xù)加強宏觀調控的不利客觀條件下,轉變經營思路,大力實施“建一項工程,樹一座豐碑,占一方市場”的名牌精品戰(zhàn)略,把保證和滿足用戶需求放在首位。在苗木銷售上,加強服務,整合資源,以精、優(yōu)、全、低為基礎,理順與需苗單位的關系,建立長久合作機制。
首先,經營業(yè)績大幅上升。目前我國城市化率只有31%,低于世界平均水平15個百分點,根據對中國經濟增長的潛力和中國人口增長的綜合分析,可以預測,未來20年內,中國城市化水平將提高到60%左右,這意味著城市化率每年需提高約1.5個百分點。
另外從我國城市的功能分區(qū)看,我國目前很多城市的功能分區(qū)并不合理,為了使城市土地價值最大化,必將對功能區(qū)重新劃分,而這將導致現(xiàn)在很大一批城市住房資源的重新優(yōu)化配置,很多需要配套和重建。
根據這一思路,公司加強了與房產開發(fā)公司、基礎設施公司的合作,把出精品、創(chuàng)名牌放在首位,工程無論大小,只要是公司總包的,都對工程每一部分的質量保持高度的責任感,對每一個環(huán)節(jié)及每一個細節(jié)的質量負責,盡最大努力讓業(yè)主對工程的質量、服務滿意。雍景苑景觀工程、寧波萬達廣場、奉化華信國際城景觀工程、臺州東京灣小區(qū)綠化工程、上海格林郡項目、杭州勤豐路-大農港路綠化工程等小區(qū)、廣場綠化工程就是轉變思路的.成果。20xx年公司共完成工程項目26個,在建工程還有5個,超千萬工程3個,其中義烏中央公園綜合二期工程綠化面積達62.6萬平米,全年完成工程額又超億元。公司苗圃基地圍繞“大規(guī)模、大規(guī)格、多品種、高檔次、低價格、優(yōu)服務”的戰(zhàn)略方針,自身規(guī)模進一步發(fā)展壯大。本年度苗木銷售近5000萬元創(chuàng)歷史新高,比去年整整翻了一番。
其次,加強了公司的資源整合能力。資源整合能力對于企業(yè)核心競爭力的培育至關重要,企業(yè)能較好地整合資源,才能有效地發(fā)揮協(xié)同效應。這里說的資源不僅包括企業(yè)內部資源,也涵蓋了企業(yè)可以通過各種途徑獲取的外部資源。對園林綠化企業(yè)來說,主要的外部資源有:銀行及金融機構、政府、專業(yè)承包商、材料供應商、業(yè)主、行業(yè)協(xié)會、大專院校的研究機構等,與這些資源建立良好的合作關系,企業(yè)無疑將獲得競爭優(yōu)勢,而且這些競爭優(yōu)勢也往往因競爭對手難以模仿而具有持久性。公司通過緊密結合集團公司,強化資源整合能力,提高了自身的核心竟爭力。
第三,規(guī)范施工工序、安全的管理。質量和安全是每一企業(yè)生存的基礎,公司曾多次召開質量與安全會議,強調嚴把工程質量和安全,創(chuàng)精品工程對提高公司信譽的重要性,具體做到了以下幾點:
1、組織好設計交底和圖紙會審工作。
2、加強施工工序的質量管理:重視土壤的處理工作、定點放線的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質量關、澆定根水、固定支撐以及后期的養(yǎng)護管理工作。
3、責令質安部定期和不定期相結合,對下屬項目部所施工的工程進行檢查。
通過這些措施,公司的安全生產和施工的工程質量有了明顯提高,全年無一起安全事故發(fā)生,慈城慈湖古縣城綠化工程榮獲中國風景園林學會“園林工程金獎”。還有二項工程參評寧波市綠化最高獎“茶花杯”的評比。
二、加強培訓,優(yōu)化人才結構,提高人員綜合素質
企業(yè)之間的競爭歸根結底就是人才的競爭,人力資源是企業(yè)價值增值中最具創(chuàng)造性的因素,是否擁有必需的高素質人才是決定企業(yè)能否成功的關鍵因素。從業(yè)內人才的現(xiàn)狀看,一些從業(yè)人員因循守舊,已顯示出對新經濟狀態(tài)的諸多不適應;企業(yè)中大多數管理人員都是技術出身,既懂技術又懂管理的綜合性人才嚴重匱乏;熟練型技工的斷檔,也成為企業(yè)發(fā)展的一大障礙。針對這一現(xiàn)況,公司實行“人才興企”戰(zhàn)略。為了吸引和留住人才,公司決定大力改革用人機制和激勵機制,為員工創(chuàng)造能發(fā)揮施展才華的良好環(huán)境,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)新性的分配辦法,對人員進行考評和激勵。同時,企業(yè)還非常重視人才培養(yǎng),努力為企業(yè)員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。
質量管理始于培訓終于培訓,公司在培訓教育上的預算占工資總額3%左右。為了確保如此高額的培訓投資的有效性,公司對各種培訓進行衡量、測試和評估。20xx年度公司組織技術骨干參加建筑施工企業(yè)三類人員培訓,共有17人參加,通過省建設廳考核全部取得了安全生產考核合格證。公司的各級項目經理都參加了寧波市建委舉辦的繼續(xù)培訓教育,并全部通過考核。有47位員工通過考核取得了高級技師和高、中級技術工種崗位證書。有11人被破格評定為助理工程師。同時,今年又招收了8位項目綠理、施工員,為企業(yè)添加了新鮮力量。更可喜的是,劉斌、張朋達二位同志被評為中國園林優(yōu)秀項目經理。還有三位項目經理正在參評中國園林優(yōu)秀項目經理。這不僅是他們個人的光榮,更是我們整個公司的光榮。
三、規(guī)范經營,提升管理水平,全面塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象,是企業(yè)文化的外顯形態(tài)。具體地說,企業(yè)形象是企業(yè)產品形象、經營服務形象、管理者形象、員工形象、公共關系形象等綜合因素組成的。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的競爭力、有助于開發(fā)人才資源、有助于創(chuàng)造良好的外部經營環(huán)境、有助于創(chuàng)造最佳的經濟效益。20xx年公司通過了質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和職工健康安全體系認證的復審工作。公司嚴格按照三個體系整合標準進行日常運作,改變以往“重項目、輕管理”的觀念,切實轉到“向管理要收益”的軌道上來,進一步提升了管理水平。在本年度公司被浙江省工商局評為重合同、守信用AAA級企業(yè)。
四、發(fā)揚團隊精神,調動員工積極性,增強公司凝聚力
個人很難充分具備理解重要的工作過程所必須的知識和經驗,對于有效的企業(yè)經營而言,團隊合作就是一種必不可少的選擇,公司在這方面做到了以下幾點:
1、建立、健全任人唯賢的人才管理制度。
2、抓緊對人才的充電,實行可持續(xù)發(fā)展的梯隊建設制度。
3、實行協(xié)調的重視使用制度。在給他們壓擔子的同時,公司支持他們在各自的領域一展身手,不但道義上肯定,而且要為他們創(chuàng)造必要的條件。
4、實行激勵性制度及合理、公平的競爭分配制度。顧客的滿意是公司的目標,而員工滿意是實現(xiàn)顧客滿意的關鍵,而充分的薪酬、成長的機會、履行工作的職權、足夠的培訓、工作環(huán)境中的安全感等都是員工所關注的。
5、每個項目施工以前,公司都會讓相關的部門參與建立一個小組,大力發(fā)揮團隊的力量,全程參與、群策群力。
同時,我公司也非常重視精神文明建設,經常組織黨、團、青活動,如:籃球比賽、乒乓球友誼賽、參觀先進黨組織、春游等。公司自成功搬遷后,緩解了辦公壓力,自辦食堂解決了廣大職工午餐不方便的問題,盡量的為廣大職工謀福利,我們給職工實行“三險一金”,切實為廣大的職工著想,力所能及的解決員工的實際困難。通過這些活動、措施,公司員工間關系融洽,工作環(huán)境和諧。
這一年,是艱苦奮斗的一年,這一年,是全體員工克服重重困難、通過奮力拼搏取得驕人成績的一年。20xx年,公司全體員工將繼續(xù)努力,團結奮進,為綠化世界、美化環(huán)境貢獻自己的一份力量。
公司年終總結 篇3
20xx年是公司的關鍵之年,是我公司面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在上級的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績,現(xiàn)總結如下:
20xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
20xx年初,我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量
的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的.,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責
任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡
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