關(guān)于社區(qū)年終總結(jié)范文5篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的社區(qū)年終總結(jié)5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)年終總結(jié) 篇1
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)上次探訪老人的情況,工作員感到組員在于老人接觸技巧方面仍需要有所提升,所以這次培訓(xùn)的主要目的,就是在于讓組員更好的認(rèn)識(shí)老人、了解老人、學(xué)習(xí)與老人相處的技巧。
二、活動(dòng)內(nèi)容
“耳聾眼花”的游戲,讓組員親身模擬老年人,感受老年人的生理特點(diǎn)。組員們分別扮演老人和義工,“老人”戴上特別的眼罩,分別模擬老人常出現(xiàn)的眼疾——青光眼、白內(nèi)障、紅綠色盲等,在義工的扶助下,完成一些任務(wù)。另外一個(gè)環(huán)節(jié)是由一人塞上耳塞,扮演老人,另一人扮演義工。義工用正常的語速和音高和老人說一段話,說過之后老人復(fù)述。通過這個(gè)游戲,讓組員感受到老人由于生理機(jī)能退化而遇到的一些視覺、聽覺方面的障礙。組員在親身感受了老人的生理特點(diǎn)之后,更能夠理解老人的心理特點(diǎn),從而產(chǎn)生了解老人感受的同理心。
之后,工作員設(shè)置了一系列的場(chǎng)景,讓組員根據(jù)場(chǎng)景中的情況來討論所需要注意的地方。如“老人將剪刀等危險(xiǎn)物品放在床頭”、“老人的食物已經(jīng)過期”、“老人的房屋需要修繕”……組員討論了在各種場(chǎng)景中義工可以做的事情以及需要注意的事情,組員特別意識(shí)到,要充分尊重老人的意愿,尊重他們的生活習(xí)慣。
三、活動(dòng)過程
扮演過老人后,組員都分享了自己的經(jīng)驗(yàn)。他們表示在當(dāng)時(shí)的視覺、聽覺情況下,確實(shí)很難完成指定的任務(wù)。老人需要義工幫助他完成任務(wù),但是這并不意味著義工替他完成。組員討論了“助人自助”的兩層含義,一是幫助他人同時(shí)也是幫助自己;另外一層意思是幫助他人,讓他能夠生發(fā)出自己幫助自己的能力——舉例來說,我們要幫助一個(gè)人學(xué)會(huì)走路,而不是做他的拐杖。組員都覺得這個(gè)理念很有道理,只有這樣,受服務(wù)對(duì)象才不是依賴你,而是受到了你的協(xié)助。
在場(chǎng)景討論中組員們各抒己見,有些想法非常特別,也相當(dāng)合理。另外,他們特別意識(shí)到,無論在服務(wù)老人的時(shí)候遇到什么狀況,最主要的是尊重老人的意愿,要尊重老人的生活習(xí)慣和行為方式。
四、活動(dòng)效果
組員在活動(dòng)中親身扮演了老人,體驗(yàn)了老人的生理特征,對(duì)老人的心理特點(diǎn)也開始有所理解。場(chǎng)景討論中組員討論到許多與老人相處需要注意的技巧,幫助組員今后更好的服務(wù)老人。
一、活動(dòng)目標(biāo)
此次探訪活動(dòng)是在多方籌備后真正意義上開展服務(wù),此前,小組了解了社區(qū)的需求、確定服務(wù)對(duì)象、與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系、了解服務(wù)對(duì)象需求、接受與老人接觸的技巧培訓(xùn),在經(jīng)歷了這一系列的準(zhǔn)備工作之后,此次再次探訪老人,是小組真正意義上第一次開展服務(wù)。
二、活動(dòng)內(nèi)容和過程
在探訪老人之前,工作員協(xié)助組員回顧了第二階段各次活動(dòng),從開始確定**社區(qū)作為服務(wù)社區(qū),到全面的社區(qū)調(diào)查,根據(jù)社區(qū)情況確定服務(wù)對(duì)象,了解服務(wù)對(duì)象的需求,到接受老人相關(guān)培訓(xùn),直至當(dāng)日的探訪老人。組員們討論回顧了曾經(jīng)做過的活動(dòng)、曾經(jīng)學(xué)到的知識(shí),以及當(dāng)時(shí)當(dāng)日的一些感受。通過這個(gè)過程,組員們清晰了整個(gè)從調(diào)查到服務(wù)的思路,掌握了活動(dòng)策劃的知識(shí)和技巧。
義工小組走訪了之前的兩戶老人,對(duì)老人近期的生活狀況作了了解。從探訪的過程來看,組員與老人接觸的技巧有明顯的提高,都能夠?qū)ふ依先讼矚g談?wù)摰脑掝},積極地與老人攀談。但是仍有一些需要改善的地方,組員有時(shí)對(duì)老人的生活方式不大接受,言語態(tài)度上表現(xiàn)出不理解;另外有的.組員開的玩笑不合時(shí)宜,不能夠被老人所接受。
探訪后,小組組員對(duì)剛才的活動(dòng)進(jìn)行了小結(jié)。組員分享了個(gè)人覺得自己以及他人做的好的地方,和需要改善的地方,上面的幾點(diǎn)也有所提及。在下次的培訓(xùn)中需要涉及多一些接納方面的培訓(xùn),鍛煉組員接納老人不同的生活方式。
此次活動(dòng)后,工作員交待了第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容和工作人員的調(diào)動(dòng)情況。
三、活動(dòng)效果
這次活動(dòng)回顧了整個(gè)第二階段各次活動(dòng)的情況,幫助組員梳理了從調(diào)查到服務(wù)的整體思路,組員掌握了活動(dòng)策劃的知識(shí)和步驟。這對(duì)于他們以后自己搞活動(dòng)是非常有幫助的。組員表示,第三階段,他們打算開展一些其他方面的活動(dòng),但是**社區(qū)的老人服務(wù)仍然會(huì)作為他們的一項(xiàng)長期服務(wù)一直做下去。
此次探訪活動(dòng)雖然在一些方面還有待改進(jìn),但是相對(duì)上次來說,組員們的表現(xiàn)已經(jīng)相當(dāng)進(jìn)步,許多不敢說話的組員敢于開口與老人交流,另外,工作員發(fā)現(xiàn),部分組員培訓(xùn)后會(huì)認(rèn)真地看培訓(xùn)所發(fā)的資料,以提升自己與老人交流的技能。
第三章參加者回應(yīng)
義工心聲
在**社區(qū)作全面的社區(qū)調(diào)查
“我們?cè)?*市場(chǎng)做調(diào)查,去村委會(huì)了解村內(nèi)老人的情況,居民都很配合;他們的生活、治安還有其他方面都需要幫助;我感到?jīng)]什么是我們義工能幫到的,人們對(duì)義工不太熟識(shí)”
根據(jù)調(diào)查情況確定服務(wù)對(duì)象——老人
“去探望了兩戶老人,感觸良多;感到去拜訪時(shí),講話要注意老人的情緒,不可以講一些令老人激動(dòng)的話題;覺得老人自己和我們聊的時(shí)候很開心,很好聊;我知道了他們以前的歷史還有知道了他們的需求”
探訪老人,了解服務(wù)對(duì)象需求
“跟老人聊天時(shí)知道他們需要什么幫助,覺得一個(gè)老人住,如果沒有很多人跟他們聊天的話會(huì)很悶,或者沒有人幫做一下家務(wù)是不行的,會(huì)很臟;了解了他們的日常生活,大家聊得都很好,很開心;我們應(yīng)該多一點(diǎn)去探訪老人,多一點(diǎn)跟他們聊天;老人對(duì)
我們沒有戒心”參加針對(duì)服務(wù)對(duì)象——老人的培訓(xùn)
“知道怎樣和老人相處;知道要注意些什么”
在社區(qū)里開展老人服務(wù)
“做義工無怨無悔”
這一路走來,我最想說的是
“這一路上,我們所經(jīng)歷的每一個(gè)培訓(xùn)都有著我們美好的回憶,以及你所教會(huì)我們的所有的東西,我從心里深深的對(duì)你說聲多謝,我會(huì)好好運(yùn)用你所教我們的東西!
“你們辛苦了,好像每次培訓(xùn)都是你們等我們,我覺得很抱歉!
“望能夠繼續(xù)幫到更多人!
社區(qū)年終總結(jié) 篇2
今年,社區(qū)以“黨內(nèi)組織規(guī)范年”活動(dòng)為黨建工作中心,以“五彩絲帶”志愿者服務(wù)為社區(qū)服務(wù)平臺(tái),以改善擴(kuò)展辦公用房為突破口,進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)功能,繼續(xù)探索社區(qū)建設(shè)的新模式,努力打造黨建服務(wù)全面型社區(qū),在社區(qū)全體人員的努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、夯實(shí)黨建基礎(chǔ),推進(jìn)黨建工作
。ㄒ唬┮(guī)范組織生活,發(fā)揮黨員先鋒模范作用
今年,社區(qū)黨建以黨內(nèi)組織規(guī)范年活動(dòng)為工作重心。社區(qū)黨總支組織各支部黨員規(guī)范黨組織生活,認(rèn)真堅(jiān)持“三會(huì)一課”、“每月四日”、“民主生活”、“民主評(píng)議”等基層黨建制度,豐富黨內(nèi)組織生活,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,為群眾解民憂辦實(shí)事。目前,共計(jì)組織支部學(xué)習(xí)100余次,討論議事70余次,為居民解決問題50余件,為居民服務(wù)20余次。
在查找不合格黨員工作中,社區(qū)通過入戶、打電話、qq等多種途徑和方法對(duì)轄區(qū)全體黨員進(jìn)行登記和摸排,將黨員信息和系統(tǒng)不斷完善。針對(duì)身體不好和腿腳不便的老黨員,工作人員上門進(jìn)行信息登記,送學(xué)習(xí)材料。截止目前,社區(qū)在冊(cè)黨員有186人,其中離退休黨員130人,無三不黨員和不合格黨員。為了方便社區(qū)管理和開展工作,社區(qū)將原有的11個(gè)黨總支整合為5個(gè)黨支部,將有經(jīng)驗(yàn)的老黨員和年輕黨員進(jìn)行重組,為黨組織注入了鮮活血液。
。ǘ┴S富黨員活動(dòng)
針對(duì)社區(qū)辦公用房緊缺,無活動(dòng)場(chǎng)地的現(xiàn)實(shí),社區(qū)嘗試探索,“跳出社區(qū)走出去”的新思路,將黨員帶出去,將活動(dòng)搞出去。
充分發(fā)揮在職黨員的余熱,邀請(qǐng)國器律師事務(wù)所的姜律師為北方機(jī)電的學(xué)生開辦講未成年人犯罪預(yù)防法律知識(shí)講座,將社區(qū)法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)送到校園中去。
今年是紀(jì)念世界反法西斯暨中共人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年,“七一”前夕,我們?yōu)榱司拺严攘,組織社區(qū)老黨員及北方機(jī)電學(xué)生志愿者、社區(qū)工作人員55名組織參觀學(xué)習(xí)大境門的'歷史文化遺址、“六十五”軍軍史館。
。ㄈ﹦(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)格特色服務(wù)
結(jié)合社區(qū)實(shí)際,依托社區(qū)資源,與人防聯(lián)合,將其地下教育基地作為社區(qū)防震減災(zāi)教育課堂,多次帶領(lǐng)黨員、志愿者等參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行預(yù)警演習(xí)。平時(shí),在轄區(qū)內(nèi)定期開辦防震減災(zāi)知識(shí)講座,提高居民防災(zāi)意識(shí)。同時(shí),還組織轄區(qū)居民開展應(yīng)急演練,提高大家防災(zāi)能力。并利用櫥窗、科普長廊等途徑宣傳科普知識(shí)。今年國防日,新華社在我社區(qū)進(jìn)行了國防教育日宣傳片的拍攝,并刊登在。
。ㄋ模┳龊盟痉ㄕ{(diào)解工作
今年,社區(qū)多次組織與物業(yè)溝通協(xié)商,解決了轄區(qū)平房違建、樓頂漏水、下水阻塞等矛盾糾紛10余件。
在北方機(jī)電工業(yè)學(xué)校建立社區(qū)在校調(diào)解室,協(xié)同學(xué)校完善治安穩(wěn)定,并把安全意識(shí)以活動(dòng)的形式傳輸給學(xué)生。開展學(xué)生安全知識(shí)和法律講堂,不定期的給學(xué)生傳授安全和法律知識(shí)。
二、做好社區(qū)服務(wù)工作,提升服務(wù)居民水平
。ㄒ唬槊褶k實(shí)事,構(gòu)建和諧社區(qū)
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評(píng)價(jià)社區(qū)工作的“試金石”。
。1)年初,社區(qū)組織開元小區(qū)志愿者隊(duì)伍慰問3戶低保家庭,為每戶送去慰問金500元,并送上節(jié)日的問候。還慰問了兩戶困難戶,送去了牛奶等慰問品。
。2)3月,社區(qū)聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院為轄區(qū)居民免費(fèi)發(fā)放體檢卡50余張。
(3)7月,社區(qū)組織物業(yè)和業(yè)主共同解決了12號(hào)樓樓頂漏水問題。
。4)9月中旬,社區(qū)與物業(yè)公司協(xié)商溝通后,對(duì)小區(qū)院內(nèi)破損的路面做了部分的護(hù)理和維修。
(5)中秋節(jié),慰問了轄區(qū)殘疾人5戶,送去了慰問品米、面、油。
。6)為創(chuàng)造干凈整潔的街道環(huán)境,社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理,各網(wǎng)格人員及時(shí)反饋信息。今年,社區(qū)組織志愿者開展了3次集中衛(wèi)生清理活動(dòng)。
。7)社區(qū)聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院定期為居民進(jìn)行體檢、測(cè)量血壓、開辦健康知識(shí)講座。今年,共計(jì)開展兩次免費(fèi)義診,舉辦健康知識(shí)講座8次。
。ǘ┰鷮(shí)做好各項(xiàng)管理工作
(1)衛(wèi)生費(fèi)收繳是保證社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理良性環(huán)境的關(guān)鍵,截止目前,共收取衛(wèi)生費(fèi)1080余元,已經(jīng)順利完成此項(xiàng)工作。
(2)截至年底,減少低保人員6戶共9人。建立健全低保檔案管理,資料齊全,內(nèi)容詳實(shí),對(duì)轄區(qū)低保人員的家庭情況了解清楚,完善和規(guī)范低保人員每月一蓋章的工作。
(3)退休人員上半年認(rèn)證順利完成,下半年認(rèn)證工作正在有序展開。
。4)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款辦理3人,為轄區(qū)自助創(chuàng)業(yè)搭建了平臺(tái)。
。5)社區(qū)大力宣傳征兵工作,共征兵7人,超額完成任務(wù)。
。6)全民參保工作中,已完成2500戶,6048人,空戶357戶,商戶43戶,拒登21戶,完成率達(dá)到93%
。7)開展多彩的文藝活動(dòng),和蝴蝶幼兒園共慶“六一”,開辦幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì),還為轄區(qū)居民免費(fèi)播放電影,豐富了大家的業(yè)余生活。
三、創(chuàng)新服務(wù)模式,打造特色品牌
我社區(qū)創(chuàng)建了“五彩絲帶”志愿者隊(duì)伍5支(養(yǎng)老助殘志愿者隊(duì)伍、文藝宣傳志愿者隊(duì)伍、科普知識(shí)志愿者隊(duì)伍、醫(yī)療衛(wèi)生志愿者隊(duì)伍、消防安全志愿者隊(duì)伍),志愿者人數(shù)達(dá)百余人。自隊(duì)伍成立以來,著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍品牌化,全面開展為民助民工作,社區(qū)志愿服務(wù)工作取得了顯著的成效,活動(dòng)的開展不僅為轄區(qū)居民及轄區(qū)單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù),同時(shí)為促進(jìn)和提升社區(qū)居民的生活水平、生活質(zhì)量起到了積極的作用。
3月22日是“世界水日”,社區(qū)會(huì)同XX市節(jié)約用水辦公室開展了“節(jié)約用水,從我做起”活動(dòng),向居民宣傳節(jié)約用水的重要性,介紹節(jié)水良方,提高居民珍惜水資源的意識(shí)。
為了讓更多市民關(guān)注、全面地認(rèn)識(shí)自閉癥并且接納自閉癥人士、在“世界自閉癥日”到來之際,社區(qū)“五彩絲帶”志愿者隊(duì)伍于4月2日上午在轄區(qū)一所自閉癥學(xué)校開展了“讓我走進(jìn)你的世間”關(guān)愛自閉癥兒童宣傳活動(dòng)。為自閉癥兒童送上書包和學(xué)習(xí)用品,并慰問了辛勤付出的特教教師。作為“五彩絲帶”志愿者的北方機(jī)電醫(yī)院人員,還為每一位自閉癥兒童進(jìn)行視力、身高、體重、心率等方面的身體檢查,并送上一張免費(fèi)體檢卡,便于到醫(yī)院進(jìn)行更加全面細(xì)致的檢查。
為助力張家口申奧,社區(qū)邀請(qǐng)老年大學(xué)志愿者開辦“奧運(yùn)英語大講堂”,每周三、周五免費(fèi)為居民講授英語,受到了轄區(qū)居民一致好評(píng)。
四、下一年工作計(jì)劃
1、社區(qū)辦公場(chǎng)所問題是長期困繞社區(qū)建設(shè)的核心,是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸,我將解決社區(qū)辦公場(chǎng)所問題列為重中之重,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的多方協(xié)調(diào)努力下,社區(qū)辦公用房將有望得以改善。
2、按照區(qū)委、街道黨工委的活動(dòng)要求,按步驟開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
3、突出“五彩絲帶”志愿者隊(duì)伍組建暨志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)工作,每月組織2次特色活動(dòng)。
4、進(jìn)一步完善“13668”信息庫,制作網(wǎng)格責(zé)任區(qū)平面圖,按月完成入戶工作、事務(wù)受理等工作。
社區(qū)年終總結(jié) 篇3
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了,在這段時(shí)間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時(shí)間,我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),學(xué)到了不少知識(shí),做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下,我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面,xx在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動(dòng)保障體系框架基本完成,社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會(huì)反映說我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,沒有實(shí)現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲,我覺得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況,加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)年終總結(jié) 篇4
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)發(fā)展了三年多的時(shí)間,同樣社區(qū)護(hù)理工作也歷經(jīng)了三年的探索,在這三年的護(hù)理工作中,我們積累了很多經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也遇到了許多困難。但經(jīng)過全科護(hù)士的共同努力,群策群力,八仙過海。護(hù)理工作同樣取得了很大的成績,尤其是20xx年更是彰顯成效。
隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展,百姓越來越了解社區(qū)衛(wèi)生的重要性,也就能夠更好地接受我們的服務(wù),使我們的工作得以順利開展。20xx年在上級(jí)主管部門的要求下,對(duì)居民檔案重新進(jìn)行整理登記,要求的基本信息更加詳細(xì)。由于平時(shí)和居民、社區(qū)委員的溝通和交流,得到了居民的認(rèn)可和社區(qū)委員的配合,使建檔工作完成了上級(jí)要求的20%,同樣其他工作也得到了上級(jí)主管部門的認(rèn)可。社區(qū)護(hù)理工作,不僅要完成在醫(yī)院的患者輸液、采血、預(yù)防接種等日常工作,而且還要深入社區(qū)義診、隨訪、健康教育等工作。在社區(qū)護(hù)理工作中,每個(gè)人都發(fā)揮自己的`特長,把社區(qū)的各項(xiàng)工作做的井井有條。比如,*******的特長和優(yōu)勢(shì)是為人熱情、熱心,又有很強(qiáng)的溝通能力,這樣,老年人的保健、殘疾人的隨訪、兒童保健等工作完成的非常出色。再如,********的特長和優(yōu)勢(shì)是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術(shù)夠硬,這樣,社區(qū)患者的輸液等護(hù)理工作完成的非常出色。在一年當(dāng)中沒有出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和護(hù)理事故、差錯(cuò)。
總之,在20xx年全年社區(qū)護(hù)理工作中,我們不僅完成了上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門下達(dá)的工作目標(biāo),為社區(qū)居民實(shí)行“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù),而且在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)抓護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),開展病人滿意服務(wù)。在這一年當(dāng)中,社區(qū)歷經(jīng)房屋粉刷、搬遷等客觀因素,克服護(hù)理人員體弱多病、人員少等困難,無論是在護(hù)理技術(shù)操作合格率、護(hù)理文書書寫合格率、護(hù)理人員三基考核率,還是患者滿意率都達(dá)到了護(hù)理部的要求。
在新的一年里,社區(qū)護(hù)理工作將再接再厲,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)委員和居民的配合下,努力完成各級(jí)工作目標(biāo),把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)真正服務(wù)落到實(shí)處。讓百姓真真正正的體會(huì)到開辦社區(qū)服務(wù)中心帶給他們的便利和實(shí)惠。
社區(qū)年終總結(jié) 篇5
一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度,真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,
黨建和宣傳工作,輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的'意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。工作總結(jié)
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國家,小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
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