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個人年終總結

時間:2020-08-15 13:04:50 年終工作總結 我要投稿

【熱門】個人年終總結四篇

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的個人年終總結4篇,歡迎大家分享。

【熱門】個人年終總結四篇

個人年終總結 篇1

  我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

 。ㄒ唬┳鳛榕c現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解。

 。ǘ┱J真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

個人年終總結 篇2

  不知不覺我也已經進入康輝工作兩年了,雖然在領導們眼中我仍然只是個后輩只是個新手,但感覺自身的變化卻是實實在在的,我努力地工作并找尋著自己的目標和定位。

  xx 年應該是我們康輝喬遷新址后真正意義上的第一年,面臨的新問題很多,我們辦公室的工作更多的是適應和解決新辦公場所遇到的種種新問題。而隨著旅游廣場的竣工使用,辦公室的工作量又增加了。同樣是新的辦公場所,但是旅游廣場遇到的問題解決起來就要麻煩得多,由于在前期裝修和準備過程中很多環(huán)節(jié)我都沒有經手,甚至有些情況我是完全不知道的,所以一旦棘手的問題暴露出來,很多都無法立即處置,都需要輾轉才能問到解決辦法。

  xx年年初,辦公室人員調整,對我的工作也相應地做了調整,梁國琦調到7樓票務中心工作,在匆忙中我接手了他原來所有的工作。

  xx年我的日常工作主要是:

  1、處理8樓新辦公場所遇到的問題,和物業(yè)協(xié)調和溝通。

  2、按規(guī)定執(zhí)行考勤和請假制度,配合陳主任按時造發(fā)工資。

  3、做好華邸大廈和旅游廣場的水電結賬以及統(tǒng)計分析劃分部門工作。

  4、協(xié)助領導完成辦公室日常工作。

  xx年年中,我的工作重心側重于團支部的工作。

  6月11日,在我社團支部換屆選舉中,我有幸被選為團支部書記。之后又成為了旅游局團委委員。這里就xx年我社團支部活動的情況做一個簡單的小結。

  xx年我團支部的主要活動如下:

  1、積極響應團市委開展的為農村青年書屋捐書活動,團支部帶頭,兩個青年文明號一同捐書。

  2、平均每周都組織一次羽毛球活動,積極鍛煉身體,倡導健康生活。

  3、9月20日上午率我社部分團員參加了第七個道德宣傳日暨20xx“旅游與文明同行”道德實踐現(xiàn)場活動。

  4、9月22日晚上組織我社全體團員觀看電影《建國大業(yè)》。(16日首映的)

  5、10月份通過努力建立了團支部手機V網(wǎng),方便了團員之間的相互交流和溝通。

  6、12月份作為旅游局團委委員配合旅游局團委書記張婷做了年終總結工作。

  7、籌辦20xx年新春聯(lián)歡會也由我團支部在積極準備和籌辦當中。

  20xx年團支部工作展望:

  繼續(xù)做好團支部日常工作。

  希望能完成三件事:

  1、籌建康輝愛樂合唱團;

  2、組織一次團員自駕游;

  3、開展一次羽毛球比賽。

  xx 年年末,小秦和王娟由于一些原因先后請假,辦公室人手不夠,加上壽總和丁主任去做導游現(xiàn)場考試的考官,我的工作異常緊張,但好在時間不長,我都適應過來了。年底,根據(jù)旅游局的要求我先后完成了國內和國際社經營許可證的換證工作,協(xié)助領導組織并準備了幾次會議的接待工作。目前,我還在準備材料制作放心消費和誠信旅行社的工作臺帳。

  xx年是我社的“優(yōu)質服務年”,回顧一年的工作,充實而忙碌。伴隨著工作量的增加,我越發(fā)感覺到了學習的重要性。辦公室工作需要的不是專才而是全才,雜亂瑣碎的事務需要更多的是耐心和細心,這其中“服務意識” 尤為重要。在做好自己本職工作的同時,我盡著自己最大的努力為領導和同事分憂解難,即使很多時候很多事情還很力不從心,但我覺得態(tài)度決定一切,多做可能會多錯,但不做一定什么都學不到。只有不斷地吸取經驗教訓,腳踏實地,才能在以后的工作中更加出色。

個人年終總結 篇3

  xx年上半年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在財務部和公司領導領導下,財務部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強服務意識,全面履行職責,努力完成階段性各項工作任務。

  一、全年量化指標完成情況

  1、資金上存率95%以上;完成,達到97%。

  2、年末貨幣資金余額15000萬元以上,其中公司本級xx萬;上半年期末貨幣資金僅僅8700萬元,總部約為600萬元,離指標差距很大。

  3、總部費用支出控制xx萬元以內:上半年實際發(fā)生751萬元,由于有大約50萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費40萬未計算,半年績效考核估計大概有30萬元左右,加上上述費用預計上半年實際發(fā)生費用870萬元,在預算控制之內。

  4、全年收取司屬單位上交款項11500萬元;已收4784萬元,完成年度計劃的42%。

  5、新開項目資金策劃率100%;新開項目3個,均做了資金策劃。(五盂兩個,白象綠洲一個)。

  6、全司利潤總額15000萬元;上半年完成利潤4000萬元,完成27%。

  7、辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;完成。上半年未發(fā)生投訴。

  二、去年所作的主要工作:

  xx年,我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。

  1、認真做好財務的日常工作。

  去年我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的賬、過賬工作,做好日常財務賬務處理工作,季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元項目分析報告、季報和年度報表工作,每月向公司總經理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工項目進行會計檔案清理,及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報,在6月底基本完成備用金的清理工作。

  2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,做好企業(yè)費用預算管理,費用預算工作。

  財務部及時組織編制公司機關年度費用預算并分解到部門和具體責任人,對各個分公司費用預算進行審核并報公司領導審批,按人頭建立費用預算實際發(fā)生臺賬,每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領導。每季度末公司總部及分公司進行預算分析并形成分析報告,作好事中費用控制和總。截止上半年公司總部管理費用751萬元,加上半年尚未入賬的辦公樓租金40萬元,以及公司上半年績效考核及6月工資估計約70萬元,補助約20萬元共計約120萬元未入賬,上半年總部管理費用約為870萬元,在年度控制目標xx萬元的一半之內。

  3、積極穩(wěn)妥組織資源,做好公司資金的調度工作。

  一是進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經理部賬戶跟進管理工作。

  二是建立全公司銀行賬戶臺賬,及時掌控各賬戶資金情況。

  三是通過每月XX項目資金收支計劃預算,嚴格控制XX項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強對XX項目等游離于體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實資金計劃和公司財務制度的執(zhí)行情況。

  四是每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。

  五是合理布局存量資金構,提高存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務方式支付,減少或延遲現(xiàn)金流出。全年累計使用承兌8740多萬元。

  六是積極與上層公司對接借款和緩繳上繳款項,全年共計為公司各單位投標履約借款10000萬元,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。

  七是積極籌措資金為公司購置設備,為海外市場開拓提供資金保證,上半年公司共計支付各類購置設備款項1380多萬元,為剛果項目部提供資金支持300多萬元。加強內部借款回收力度,進一步降低借款融資總量,降低財務費用,合理調劑內部存量資金,進一步完善內部融資管理的制度建設。

  4、財務管理制度修訂工作。

  一是按經濟業(yè)務性質完善經濟合同臺賬,財務往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。

  二是進一步完善財務預警系統(tǒng)。加強對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應收款項指標財務信息的搜集、分析、評價,對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等,及時發(fā)出預警信號。

  三是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度,有效進行,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。

  四是完善公司直管項目財務收支審批程序。

  5、加強清欠和審計工作

  一是財務部積極參與對新開工項目進行行項目綜合考核指標制定,參與億元大項目成本分析和稽核。

  二是對XX項目進行審計監(jiān)察和對XX項目進行項目綜合效益和財務收支情況審計,通過審計和監(jiān)察工作及時向公司領導匯報項目存在的問題。

  三是積極開展財務半年度檢查工作,通過檢查發(fā)現(xiàn)財務工作中好的典型擬在今后公司財務工作中進行推廣,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見督促各單位認真整改。

  四是根據(jù)每月清欠月度報表,建立全公司所有項目清欠臺賬,動態(tài)掌握公司各項目拖欠情況和清欠進度,及時分析公司應收款項回收指標完成情況,指導分公司和重大項目清欠工作。

  三、去年工作中存在的問題:

  一是財務部深入一線的決心不是很堅定,除對XX項目的財務工作直接管理較多外,其他項目基本處在統(tǒng)計資料階段,未深入項目了解情況作出分析提出財務管理的指導意見。

  二是公司財務部總部對分公司和項目的調控能力不強。

  三是資金的管理措施、方法有待改進和提高.

  四是財務人員的業(yè)務素質有待提升,部分財務人員只能做一些日常的收付業(yè)務,不能對本公司本項目的工作提供有力的分析證據(jù)及時預警,導致財務工作不能順利展開,財務作用有所降低。

  五是內部借款回收力度不大,借款融資總量增加,財務費用增多。

  四、明年工作安排

  1、加強資金管理,保證生產經營活動最低現(xiàn)金流量。明年公司需要向上層公司上繳3200萬元,需要歸還銀行借款11100萬元,需要支付兩級管理費2200萬元,需要支付拖欠設備款500多萬元,另外我們投標需要資金,以上共計需資金1.7億元,公司資金極度緊張,如果不加以疏導和分析,公司資金有斷鏈的危險。

  因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重,我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會,積極查找問題,彌補漏洞。此外要加大內部借款回收力度,要積極督促XX項目和XX項目在年內歸還借款。保證各單位及時上繳。

  2、加強對項目現(xiàn)場經費和核算和控制,尤其要在項目中推廣項目年度現(xiàn)場經費預算制度,通過制定預算加強對項目間接費用的控制。

  3、加強對XX項目固定資產管理,盡可能的將項目的折舊費和資產使用費800多萬回收公司。

  4、進一步加強對項目的審計,及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改。

  5、加強財務人員跨專業(yè)知識的學習了解,尤其是要加強財務人員商務合約方面專業(yè)知識的學習,便于在今后的項目財務管理中更好的'溝通和配合,有效地發(fā)揮財務在項目管理中的作用。

個人年終總結 篇4

  時間過的很快,轉眼間來公司已經一年半了。伴隨著公司的飛速發(fā)展我也在不斷的進步著,因為我知道只有不斷的學習,不斷的完善自己的水平,才能從公司脫穎而出,成為一名合格的運行人員。這一年里在公司的領導下、同事們的支持和幫助下,我認真學習專業(yè)知識、總結工作經驗,積極完成自己崗位的各項工作。綜合自己一年來的工作,作出如下總結:

  一、培訓學習及取證:

  培訓是每位員工提升技能的核心任務,學以致用才是我們最終的效果,所以我們今年增加了培訓學習的力度。在這一年里我們認真學習了每日早班會值長布置的安規(guī)、運規(guī)知識,每日以提問的形式進行考問、講解,這樣日復一日的學習下去,我對安規(guī)和運規(guī)有了很大的提高并受到了每個人學習積極性的感染和值長的督促,為日后的工作奠定了基礎。在公司的組織下,今年的5月份和11月份我參加了值長證和電工進網(wǎng)許可證培訓學習,這兩次的培訓機會來之不易,在學習期間,我們都是按時上課,認真聽講,順利取得了證件。

  二、安全與消防工作:

  在上半年,我統(tǒng)計了安全工器具的種類及數(shù)量并重新規(guī)劃了擺放位置,每個柜子都制作了標示牌,使得這些工器具有序不亂。按照安全工器具的管理要求我做了清單并統(tǒng)計了檢驗到期時間,做到心中有數(shù)。作為班組的安全員,我以身作則,把安全放在第一位,安全生產

  是重中之重,在設備停送電時我都認真填寫操作票以及其他相關記錄,在操作時做到監(jiān)護到位,保證人身和設備的安全。6月份的安全月我們運行人員對220kV變電站站區(qū)設備重點區(qū)域進行隱患排查、缺陷消除,以保證設備的正常運行。配合值長對所有消防系統(tǒng)檢查、試驗,消防器材及設施檢查,消缺,嚴格執(zhí)行消防安全制度,完善消防安全臺賬,并對消防泵房進行衛(wèi)生清理。而且我們在每臺主變和磁控電抗器及油庫添置了消防沙箱并填滿沙子,加強了消防的力度。

  三、值班及部門日常工作:

  值班是我們運行人員的主要職責,在值班期間我認真填寫各項記錄,及時查看監(jiān)控系統(tǒng)報文,做到出現(xiàn)設備異常情況及時匯報,風機出現(xiàn)故障及時通知維護人員處理,使站內設備和風機保持最佳狀態(tài),保證當值期間能完成更多的發(fā)電量。也掌握了各項值班制度及操作規(guī)范和注意事項,為以后的工作奠定了扎實的基礎。在值守期間,我跟著檢修組到站外進行箱變和線路的巡視和消缺工作,從中也學習了很多的知識,增加了知識面。為了規(guī)范繼電保護定值的管理,我編寫了電子版繼電保護定值單,為了以后的定值核對,保護裝置校驗等工作帶來了方便。

  四、春檢工作:

  今年的6月份,我參加了每年定期的春檢預試工作,檢修期為3天,我負責的是繼電保護自動裝置調試工作。在此期間我配合調試單位試驗人員順利完成了#1、#2、#3主變保護裝置和測控裝置,251長興線、252牛長線線路保護裝置和測控裝置,主變和線路故障錄波器

  以及35kV高壓開關保護裝置等所有繼電保護試驗,由于停電時間短,試驗項目多,我們每天加班加點、保質保量完成當天布置的任務。在試驗過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾處缺陷并及時處理,消除了危及設備正常運行的安全隱患。部分設備帶電后的試驗工作更為重要,我們認真分析運行方式并考慮可能出現(xiàn)人為的誤操作事故,做了相應的安全措施,確保萬無一失。短短的三天時間,雖然我們很累,但是我們學到了很多來之不易的知識?吹皆囼瀻煾祩兊氖炀毑僮,我感覺到我差之甚遠,繼電保護是一個變電站的核心,想完全掌握繼電保護知識還得更加努力。

  五、工作、學習中存在的不足:

  在這一年的工作中,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點:自認為學習積極性不夠高,動手少;和同事、領導溝通及交流經驗少;學習專業(yè)知識不徹底。我相信我還欠缺實際經驗和鍛煉,但我會努力提高自身的專業(yè)技能,為公司作出更多的貢獻。在新的一年里,對我來說也是一個新的起點,我要繼續(xù)努力完善自己,做好自己的本職工作,為我們公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

  回顧這一年來,我進步了很多,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領導和同志們表示衷心的感謝!往后我會更加努力,茁壯成長,回報公司,盡職盡責做好每一件事。我相信在以后的工作中,我能更熟練的完成本職工作,為了我們公司的發(fā)展,我會一直向前看,踏踏實實工作,一步一個腳印去努力、進步,實現(xiàn)在崗位上的自身價值。

  以上是我這一年來思想、工作情況的總結,有不足的地方,請領導和同事們批評、指正。謝謝!

  六、20xx年個人工作計劃:

  希望在新的一年里從思想認識和工作能力上有新的提高和進一步的完善。更為了做好20xx年工作,做出入下計劃:

  嚴格執(zhí)行我們公司及運行部門20xx年工作計劃,履行崗位職責,做好本職工作,積極配合同事們完成各項任務。認真學習部門團隊建設內容,加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。 第一季度工作計劃:

  1、完成自己的本職工作,認真值班,填寫好各項值班記錄;做好站內設備巡視及消缺工作。

  2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。

  3、完善電子版繼電保護定值單,每月進行一次繼電保護定值核對。

  4、編寫班組培訓制度、培訓管理員職責和培訓計劃。

  5、對全體運行人員進行電氣一次設備進行基礎知識培訓。

  6、對安規(guī)知識的學習和培訓并進行一次考試。

  第二季度工作計劃:

  1、完成自己的本職工作,認真值班,填寫好各項值班記錄;做好站內設備巡視及消缺工作。

  2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。

  3、每月進行一次繼電保護定值核對。

  4、對全體運行人員進行電氣二次設備進行基礎知識培訓。

  5、對安規(guī)知識的學習和培訓并進行一次考試。

  6、做好安全月安全生產工作。

  第三季度工作計劃:

  1、完成自己的本職工作,認真值班,填寫好各項值班記錄;做好站內設備巡視及消缺工作。

  2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。

  3、每月進行一次繼電保護定值核對。

  4、對全體運行人員進行箱變和線路進行基礎知識培訓。

  第四季度工作計劃:

  1、完成自己的本職工作,認真值班,填寫好各項值班記錄;做好站內設備巡視及消缺工作。

  2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。

  3、每月進行一次繼電保護定值核對。

  4、對全體運行人員進行反滲透系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進行基礎知識培訓。

  5、對安規(guī)知識的學習和培訓并進行一次考試。

  6、做好防寒防凍工作,重點檢查電暖氣是否良好。

  7、對一年的培訓工作進行總結、考核。

  8、完成本年度個人工作總結。

  XXX

  20xxx年xxx月16日

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