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一線護士人員年終個人總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的一線護士人員年終個人總結,希望能夠幫助到大家。
為總結自身工作經驗、促進科室護理工作和諧發(fā)展,我現(xiàn)將年來的主要工作內容詳述如下。
一、加強科室護士隊伍的團隊建設,提升團隊凝聚力
作為一名一線護士人員,我深切地明白“三分治療,七分護理”的醫(yī)學道理,尤其對我們面對的病患來說,規(guī)范而細致的護理不但可以促進患者身體的健康恢復,還可以有效降低病患的心理疼痛。為了激發(fā)科內所有護士的工作責任感,我在工作中時刻嚴格要求自己,充分發(fā)揚了醫(yī)學人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神,規(guī)范每一個護理細節(jié),不但強化無菌操作的規(guī)范化管理,加強各種護理操作技能,還認真配合醫(yī)生術前、術后的治療,及時有效地與患者和患者家屬進行溝通。在提高自己技能的同時,我還及時鼓勵和幫助科室護士提高護理技巧,提升業(yè)務實力。我科護士團隊的組成人員在年齡和性格方面的差異都比較大,這在客觀上確實給護理隊伍的建設工作帶來了不少的難點。為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,我注意摸索她們的脾氣性格,并根據(jù)大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)伍中的每一個成員的優(yōu)點,及時給予表揚,對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。同時,我注重私下交流,在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,嚴格要求自己,遵紀守法,模范遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全組人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、突出護理質量管理為核心加強護理質量內涵建設
“優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內涵,整體提升護理服務水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位。在具體的護理工作中,我科所有護士都能緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量,控制服務成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務。優(yōu)質護理服務的內涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持,用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。所以,作為科室護士長,我一直在加強對護理質量內涵建設的途徑探索,帶領科內所有護士在病患入院的各個護理階段提供最優(yōu)質的護理服務:第一,入院護理。這個階段,我要求所有護士都能同病患建立良好的護患關系,所有護士都能做到面帶微笑、起立迎接新病人、主動進行自我介紹,向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規(guī)定等,給患者和家屬留下良好第一印象;第二,晨間護理。采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單元,病員服及手術衣,必要時協(xié)助患者洗漱、喂食,詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復情況,患者活動能力;第三,晚間護理。整理床單元,必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教。對不能自理的患者進行口腔護理,睡前排便護理;第四,飲食護理。根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導,告知其飲食內容。積極主動協(xié)助患者打飯,腸內營養(yǎng)患者護士做好飲食指導,調配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識。根據(jù)病情觀察患者進食后的反應;第五,排泄護理。做好失禁的護理,及時更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥;第六,臥位護理。根據(jù)病情選擇合適的臥位。指導并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰。指導有效咳嗽。加強安全措施,防止墜床、跌倒;第七,舒適護理。提供適宜的病室溫度,叮囑患者注意保暖,經常開窗通風,保持空氣新鮮,保持病室安靜、光線適宜、操作要盡量集中,以保證患者睡眠良好,晚夜間要做到三輕:走路輕、說話輕、操作輕;第八,出院護理。針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續(xù)、術后注意事項、帶藥指導、飲食及功能鍛煉,術后換藥、拆線時間,發(fā)放愛心聯(lián)系卡),聽取患者住院期間的意見和建議。護送患者至電梯口。做好出院登記,并對患者床單元進行消毒。
除此之外,對于病人的術前、術后護理,都積極的配合主治醫(yī)生,切實關心病患的病情恢復情況,為病人術前、術后的恢復提供有力的保證。
三、加強護士人員在職教育,提高護士人員綜合素質
抓好護士人員的素質建設是保障醫(yī)療質量的基礎,也是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。所以,平日我除了加強自身的素質能力培養(yǎng)之外,還積極的學習了關于如何對護士人員進行在職教育等內容,并將其運用到實際的工作當中。
調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質量。同時落實各種規(guī)章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,加強質量管理和質量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質。
由于我科室的護士人員在年齡上都趨于年輕化,多以80、90后為主,她們剛出身社會參加工作不久,沒有什么實際的工作經驗,自身的護理技能基礎也多以理論為主,缺乏臨床實踐經驗。所以我平日注意對他們開展分層培訓,進行現(xiàn)場的業(yè)務督導、講解,并利用空閑時間開展一些小的講課,加強對他們的在職學習教育,進一步提高她們的護理業(yè)務能力。
四、深化安全管理,做好安全護理工作
安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。為確保護患雙方的安全,提高醫(yī)療護理質量,我嚴格地執(zhí)行護理查房制度,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,規(guī)范護理查房程序,密切關注病人的治療和護理情況,及時與患者和患者家屬溝通,重視心理護理和精神關懷,同時對病室的各種設施、物品及家屬也采取了明確的安全管理措施,認真紀錄藥品、儀器設施以及一次性衛(wèi)生耗材的使用情況,建立了詳細的藥物、設備管理檔案,提高科室內儀器使用效率,真正做到了安全護理、安全管理。
五、加強中醫(yī)特色護理管理,提升中醫(yī)特色護理質量
中醫(yī)學是有千年歷史發(fā)展的一門體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的傳統(tǒng)醫(yī)學,所以加強中醫(yī)特色護理管理對于我們護士人員來說不僅是干好自己的本質工作,更是對傳統(tǒng)文化的傳承。在具體工作當中,我始終以中醫(yī)理論為基礎,明確中醫(yī)護理的“整體觀”指導思想,采取因人制宜、因時制宜、因地制宜的中醫(yī)護理辯證施護法則。注重臨床實踐,積極配合醫(yī)生對患者進行醫(yī)護,并考慮到疾病的具體環(huán)境,有針對性地對患者從自然屬性和社會屬性進行考察,據(jù)此反映出的患者不同心理狀態(tài),而制定相應護理方案,實現(xiàn)身心統(tǒng)一,加快疾病的治療和患者的康復。再此過程當中,也注重對新生護士的現(xiàn)場指導,讓她們能夠快速掌握中醫(yī)護理的實踐經驗,提升科內中醫(yī)特色護理質量。
六、工作中存在的不足
除了上述的內容之外,在我的本職工作當中也還確實存在些許不足和需要改進的地方。比如在科室護理質量持續(xù)改進、提升的過程當中,出于對病患利益、科室形象、醫(yī)院形象的考慮表現(xiàn)得有些超之過急,而且科研意識也還不足。
針對目前科內護理工作現(xiàn)狀,以及護理工作實際發(fā)展的需要,我對今后工作的計劃如下。
一、改良以往工作當中的不足之處。改良管理方式是首先要做的,我會在今后的管理工作當中不斷學習、不斷探尋科室護理質量持續(xù)發(fā)展的途徑方式,在注重病患利益的同時也會加大對護士人員的柔性管理,注重自身科研意識的提升,促進科室護理工作更加和諧的發(fā)展。
二、構造學習型的護理團隊。隨著社會的發(fā)展和醫(yī)學的進步,護理學近年來發(fā)展迅速,新的護理理念知識技術不斷涌現(xiàn),在知識更新速度極快的今天,護理專業(yè)人才必須終身學習,才能更好地適應和推進護理學科的發(fā)展,它對于護士人員自身乃至醫(yī)院、科室的發(fā)展都至關重要。所以我會在以后的工作當中,加大對護士人員學習能力、學習心態(tài)的培養(yǎng),注重樹立他們的知識價值觀念以及自學能力、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。
三、注重護士軟技能的建設。如上所說,隨著社會的發(fā)展,如何適應患者越來越高的服務需求,是我們護士人員所面臨的嚴峻問題。除需要對她們進行專業(yè)知識、操作技術等硬技能培訓外,還必須加強護患溝通技巧、護士禮儀規(guī)范和服務規(guī)范等護理軟技能方面的培訓,這也是我今后工作計劃當中的一個重要部分。
四、繼續(xù)加大對中醫(yī)特色護理的管理工作。關于中醫(yī)特色護理工作這一塊,我會在加以往工作的基礎之上,更加進一步對其進行科學化的管理和實踐,突出中醫(yī)護理的特色內容,對患者進行心理調整護理、合理膳食護理、合理給藥護理,同時指導患者建立順應四時與動靜結合的生活起居習慣。
五、是注重經營,節(jié)約科室開支。作為護士長,必須善于進行成本效益核算,開源節(jié)流,精打細算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。盡可能開展新項目、新技術,以合理收費來吸引病人,為科室創(chuàng)造良好的經濟效益,努力提高醫(yī)院的聲譽,提高總體綜合效益。
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