【精選】經(jīng)營年終總結(jié)4篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的經(jīng)營年終總結(jié)4篇,歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)營年終總結(jié) 篇1
在日式酒吧里工作了一段時間,現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
1,責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機械運動,才不會會簡單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
2,做事主動。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點,不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺,暫時補一下沒問題,應(yīng)該做的是向BOSS反映,這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會明確,管理體制才會更加完善,人人受益。
3,要創(chuàng)造性完成任務(wù)。這一點是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達的意思。例如,老板說你負責(zé)那個房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒有打掃到,哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從BOSS的角度去想一下。
4,主動學(xué)習(xí)。無論是你身在何處,都有各種各樣的機會去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營,管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。
5,對于所在的公司有一些建議時,請委婉,平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現(xiàn)沒話說,佩服之至,對如何管協(xié)調(diào)好工作很有見地,就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經(jīng)理的講話,還不斷反駁。結(jié)果經(jīng)理也不怎么待見,因此會失去和一位優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)的機會。畢竟混到經(jīng)理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好,真誠地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來把問題解決更好的,為什么不徳理服人?
以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點,可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里,還有很多不足:
1,時間沒有好好利用。在工作的時候,一天24小時,平均8個小時的工作,11個小時的睡眠,再除掉兩個小時的吃飯和洗漱,還有3個多小時是荒廢的;旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C,提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學(xué)習(xí)。雖然后來去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個月,而總共才有一個月。
2,未能及時反思自己在工作中存在的問題,雖然有時會想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個月,沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。
3,未主動學(xué)習(xí)。
4,人太沉默了,一點不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有,我關(guān)注的東西他們一點不感興趣,他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動去搭話,讓自己變得更加健談。
經(jīng)營年終總結(jié) 篇2
公司的各位同仁、同志們:
大家好!20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表**公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。下面,我代表**公司經(jīng)營班子向大家報告公司過去一年的工作,并對20xx年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧
20xx年,是**公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,**公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標(biāo)和工作思路,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6S管理為工作重點,超額完成了年初董事會決議確定的各項經(jīng)營指標(biāo),將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個高潮;仡櫼荒陙淼墓ぷ,值得肯定的成績主要有:
1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現(xiàn)銷售收入**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現(xiàn)稅前利潤**萬元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;完成工業(yè)增加值**萬元,共生產(chǎn)產(chǎn)品**臺,累計總重量達**噸。由此可以看出,20xx年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為**公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。20xx年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨**億元,較去年同期增長**%,在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實屬不易。
3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組,對***成套設(shè)備的反應(yīng)器進行了設(shè)計、制造。其中***反應(yīng)器、***反應(yīng)器已通過***省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設(shè)計院列入其多晶硅項目的定型設(shè)備,成為國內(nèi)******噸/年多晶硅項目的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著**公司的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術(shù)創(chuàng)新成績突顯。20xx年,公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難點進行技術(shù)攻關(guān),經(jīng)過反復(fù)的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的***焊接技術(shù);二是從****引進了*****設(shè)計技術(shù),優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴大了公司的市場占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新,提高了勞動生產(chǎn)率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進初具規(guī)模。公司20xx年持續(xù)引進大專以上學(xué)歷人員**名,引進大專實訓(xùn)生**名,引進委培技校生**名。近幾年累計引進的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的***%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進,保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓(xùn)新穎扎實。20xx年,公司圍繞"為需所學(xué)、為用所學(xué)"的.指導(dǎo)思想,本著"以人為本"的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。如:組織**名科段長赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗交流會、自編講義對大專生進行培訓(xùn)等。特別值得一提的是,技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實踐相結(jié)合的方式進行,上半年技術(shù)科組織員工進行了理論學(xué)習(xí),下半年全體員工親身實踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程。這種培訓(xùn)方式彌補了理論有余而實際經(jīng)驗不足的缺失,更加貼近生產(chǎn)實際,效果更加明顯,值得推廣學(xué)習(xí)。全年教
育培訓(xùn)工作累計投資***萬元,培訓(xùn)人次達***人次,共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班**期,有***名員工分別取得了多項焊接資格證,有***人分別取得了一、二級探傷資格證,有***人取得了三級射線探傷資格證。
7、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年,公司為了提高生產(chǎn)車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產(chǎn)率,減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等,特制定了《**公司焊接質(zhì)量獎懲辦法》。在對*個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵***元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項長期工程。20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了**%、**%。
9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進。20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實施細則的基礎(chǔ)上,大力推行設(shè)備管理和6S管理,使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯,有許多好經(jīng)驗和好做法值得我們認真總結(jié)。比如:公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進,員工收入不斷增長,先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),但是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,如為**等公司生產(chǎn)的**產(chǎn)品存在**等問題,既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計發(fā)生工傷事故**起,生產(chǎn)車間時常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識和責(zé)任心不強,中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問題,或不具備處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
3、設(shè)備管理存在較大的漏洞,**********等大型設(shè)備維修周期較長,各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的,不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產(chǎn)品設(shè)計元件選擇錯誤、工藝尺寸標(biāo)錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工責(zé)任心不強,工作不認真,存在應(yīng)付差事的思想。
5、生產(chǎn)流程不通暢,產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生。
6、員工整體素質(zhì)有待進一步提高,特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng)。
凡此種種,都說明我們在管理、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機活力,才能更加成熟強盛。
二、經(jīng)營形勢分析
1、國內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀
近年來,我國裝備制造業(yè)發(fā)展較快,年均增長速度為17.6%左右。但我們可以看到,國內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)能力等仍然遠遠落后于世界發(fā)達國家;在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上仍然以勞動密集型為主,且企業(yè)集中度低,大型骨干企業(yè)少。
20xx年受到世界金融危機的影響,裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩,如煤化工行業(yè)以目前的石油價格計算,處于全線虧損狀態(tài),雖然屬于新能源領(lǐng)域,但目前國家發(fā)改委僅批準神華煤直接液化項目和寧煤間接液化項目,其余煤制油項目一律停止實施;煉化行業(yè)市場需求也急劇萎縮。導(dǎo)致市場需求量減小,許多裝備制造企業(yè)面臨訂單減少、利潤空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象。但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間,如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,又屬于新能源領(lǐng)域,發(fā)展前景看好,但受到金融危機的影響,可以說是機遇與風(fēng)險并存。
2、**公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢分析
(1)優(yōu)勢因素
① 鋼鐵行業(yè)的不景氣導(dǎo)致不銹鋼材料的降價,有利于公司進一步降低生產(chǎn)成本,擴大利潤空間;
、20xx年良好的經(jīng)濟運行態(tài)勢為公司的進一步發(fā)展提供了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ);
、 20xx年,公司投資****萬元購置、新建了一批關(guān)鍵設(shè)備,已全部投入運行,增強了企業(yè)核心競爭力。
、 引進了大量的人才,他們在技術(shù)、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用。⑤ 新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用能力突顯,各項管理日益規(guī)范化。
⑥ 已經(jīng)為20xx年儲備了***億元的訂單。
(2)劣勢因素
、偕a(chǎn)場地狹小,公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制;
、 隨著國內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型等,將會導(dǎo)致產(chǎn)品訂貨形勢嚴峻,甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風(fēng)險。
、塾捎诳偭颗蛎浭降臄U張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產(chǎn)負債率較高。
④ 部分設(shè)備陳舊,使用年限過長,裝備能力尚需加強。
⑤公司基礎(chǔ)管理薄弱,管理工作粗放等。
根據(jù)以上的經(jīng)營形勢分析,結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用3-5年的時間來實現(xiàn)從根本上提升品質(zhì)的構(gòu)想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標(biāo),進一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,把持續(xù)改進、求真務(wù)實的思路貫穿于公司的整體工作之中。20xx年,對于我們來說是機遇與挑戰(zhàn)并存、動力與壓力并存,因此,我們要堅持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,提高企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的防范能力,逐步拓展市場,加快產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加強基礎(chǔ)管理工作,優(yōu)化再造生產(chǎn)流程,加大投資力度,實現(xiàn)經(jīng)濟總量與經(jīng)營規(guī)模平穩(wěn)較快發(fā)展。
三、工作思路、奮斗目標(biāo)與工作重點
公司的總體工作思路是:總體規(guī)劃、分步實施、重點突破、循序漸進,努力實現(xiàn)經(jīng)營總量平穩(wěn)較快發(fā)展。
整體規(guī)劃,就是要求我們高瞻遠矚,從全局、大局和長遠的角度出發(fā),來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向,實現(xiàn)構(gòu)建裝備制造業(yè)基地的宏偉藍圖。在未來的3—5年內(nèi),我們要完成公司品質(zhì)的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓
越的品質(zhì),著力打造成為國內(nèi)裝備制造業(yè)的中流砥柱。
分步實施,就是將公司的整體規(guī)劃進行分割成若干個步驟,腳踏實地,一步一個腳印的將各項計劃付諸實施,最終實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
重點突破,就是將公司在發(fā)展過程中遭遇的重大問題進行專項調(diào)研論證,根據(jù)調(diào)研情況,制定切實可行的解決方案,組織相關(guān)人員攻關(guān)解決。
循序漸進,就是要求我們根據(jù)既定的目標(biāo),謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,持續(xù)改進,用自己突出的工作業(yè)績來實現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。
根據(jù)上述工作思路,公司的奮斗目標(biāo)是:
1、工業(yè)總產(chǎn)值:**億元;
2、銷售收入:**億元;
3、利潤總額:**萬元;
依據(jù)上述奮斗目標(biāo),20xx年我們要重點抓好以下工作:
1、鞏固開拓市場,創(chuàng)造一流營銷業(yè)績。20xx年訂貨形勢比較嚴峻,因此我們要更加努力,抓住機遇,乘勢而上,為四方發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持和產(chǎn)業(yè)支撐。一是要鞏固已有的設(shè)計院和工程公司的合作關(guān)系;二是要鞏固重點企業(yè)、重點區(qū)域已經(jīng)確立的良好關(guān)系,做好回訪和售后服務(wù)工作,建立長久合作機制,為經(jīng)銷的長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎(chǔ);三是要適時調(diào)整營銷策略和主攻方向,堅持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,不斷向生產(chǎn)制造高端、精密壓力容器方向發(fā)展和延伸,為公司不斷取得一流的經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎(chǔ)和外部條件。
2、調(diào)整組織架構(gòu),優(yōu)化再造工作流程。一是重新設(shè)立以計劃引領(lǐng)為中樞的組織架構(gòu)。二是針對各單位、各車間工作流程不規(guī)范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象,我們要以"簡潔"為原則,以"形成完整密閉的回路"為指導(dǎo)思想,以"重點工作"為對象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程。三是以新編的工作流程為依據(jù),重新制定績效考核辦法。這樣做,一是為了提高生產(chǎn)效率,減少不必要的中間環(huán)節(jié);二是為了與CAXA-V5-PLM項目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作;三是為了使公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動都在受控的狀態(tài)下進行,盡快走上規(guī)范化、標(biāo)準化的模塊式生產(chǎn)道路。
3、強化全員培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。教育培訓(xùn)工作任重而道遠,我們必須堅持培訓(xùn),不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式,才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐,多渠道、多形式的儲備各類專業(yè)技術(shù)力量和管理人才。20xx年重點培訓(xùn)工作:一是要對全體員工在年內(nèi)集中培訓(xùn)一次,每周一期,培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會問題;二是要提高工程技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn),進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng);四是繼續(xù)加強對大專生和技校委培生的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育。
4、大力宣傳引導(dǎo),深入開展節(jié)能降耗和6S管理。節(jié)能降耗和6S現(xiàn)場管理是一項長期堅持的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒,但仍然有很大的開展空間。所以,20xx年,我們?nèi)匀灰^續(xù)全方位、多角度、深層次的開展節(jié)能降耗工作,各單位要制定詳實的整改項目和實施措施,持久有效的將節(jié)能降耗和6S現(xiàn)場管理工作開展下去。我們要實現(xiàn)XX年動能消耗的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上,辦公用品的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上的目標(biāo)。借鑒過去的好經(jīng)驗和好做法,要從我做起,從小事做起,加強焊條、廢品廢料回收,加強水、電、氣的日常檢查和維修工作;通過規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場,清理工作環(huán)境,加強設(shè)備維護保養(yǎng)和"五項檢查"的考核考評工作,全面提升公司的基礎(chǔ)管理水平。
5、并舉兩個"創(chuàng)新",構(gòu)建科技前沿陣地。創(chuàng)新是四方公司不竭的動力之源。在20xx年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點來看待事物,積極發(fā)揮
人的主觀能動性;其次,在瞬息萬變的市場面前,我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大力開發(fā)新型能源、綠色能源需要的新設(shè)備,加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度,爭取在XX年新產(chǎn)品和新技術(shù)方面有重大突破,使公司的核心競爭力再上一個臺階;再次,通過管理創(chuàng)新走一條可持續(xù)、低成本和高效率的,節(jié)能環(huán)保和人與環(huán)境和諧相處的科學(xué)發(fā)展之路。
6、弘揚四方精神,打造特色企業(yè)文化。四方公司的發(fā)展與"四方合作,奮進超越"的企業(yè)精神息息相關(guān)。20xx年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,不斷探索,努力實踐,打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn)、宣傳等方法,積極倡導(dǎo)文化管理理念,堅持開展養(yǎng)成教育,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術(shù)比武和勞動競賽,通過總結(jié)推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風(fēng)、立標(biāo)兵,用榜樣的力量激勵和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。
昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優(yōu)勢、凸顯潛在優(yōu)勢、營造不具備優(yōu)勢。讓我們團結(jié)一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為**公司實現(xiàn)裝備制造業(yè)中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
謝謝大家!
經(jīng)營年終總結(jié) 篇3
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到了歲末。今年3月份,我來到現(xiàn)在的經(jīng)營部綜合管理崗位。雖然對新崗位不熟悉,但在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的鼎力支持幫助下,我努力按照自身工作職能,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將我的工作情況匯報如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),提升自身修養(yǎng)
古語說:“德若水之源,才若水之波”。今年以來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為咱們郵遞公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè),不斷提升工作水平
。ㄒ唬┣笳鎰(wù)實,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn),就是實踐,我會迎接挑戰(zhàn),在實踐中求發(fā)展,我會緊密結(jié)合本崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務(wù)。
另外,我還是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事經(jīng)營部綜合管理工作,涉及到許多知識。因此,在工作中我一直堅持干中學(xué)、學(xué)中干的宗旨,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的工作知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗,將理論與實踐充分結(jié)合起來,完善自身的工作水平。
經(jīng)過在新崗位上不斷磨練、不斷積累,我已具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
。ǘ、恪盡職守,做好本職工作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)、報效公司的根本要求。高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在,是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論工作如何艱苦,我都本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
(三)、注重交流溝通,構(gòu)建和諧工作氛圍
德是做人之本,德高才能望重,厚德才能載物。在平常的工作中,言必行,行必果。我保持著平和的心境,溫和的態(tài)度對待每一個人,做到多與各位同事交流、溝通,改進工作方式方法,更好地做好上傳下達的工作,為員工和領(lǐng)導(dǎo)搭建一條順暢的溝通之橋。對待客戶,我總是以真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來打動對方。比如,回訪工作,我總是向客戶耐心詢問,注重與他們交流溝通,根據(jù)客戶反映的意見,適當(dāng)改進我們的工作態(tài)度、作風(fēng)。對于回收大客戶及各站點的欠費,我總是先了解到客戶的實際狀況,來確定催收欠費的輕重緩急程度。雖然,工作有一定的難度但我一定會力爭盡快把欠費收回,為公司盡量挽回利益。另外在完成自己的工作之余,盡己所能,協(xié)助各團隊做好郵件處理封發(fā)。力求做到更快、更好!
三、工作中存在的不足
回顧20xx年全年的工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真履行崗位職責(zé),取得了一定的工作成績,但也還存在一些不足,一是思想解放不夠,就是自己的思想跟公司的要求有差距,沒有及時跟上,所以有些工作做起來比較被動,協(xié)助各團隊走訪客戶不夠深入。二是工作經(jīng)驗還不足,管理工作方面還不夠成熟,影響了整體工作。三是把握工作的全局性還有所欠缺,公司的任何工作都是整體的,帶有全局性的,而我對公司全局性工作把握不好,大局意識不夠強。四是欠費考核上力度不夠具體。
四、明年的工作打算
總結(jié)過去,展望未來,我會以更大的工作激情和認真務(wù)實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。加強對周圍環(huán)境和同事的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,配合上級做好經(jīng)營部綜合管理各個方面的工作。要增強憂患意識,大膽剖析自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),堅定不移地加快發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。加強落實內(nèi)部考核管理制度。第三,注重自身的工作作風(fēng)建設(shè),努力做到恪盡職守,做好本職工作。加深理解“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的發(fā)展戰(zhàn)略,增強加快發(fā)展的責(zé)任感。第四,圍繞公司明年的總體目標(biāo),努力完成公司制定的工作任務(wù),保證各項工作能夠順利開展。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我有信心和決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)營年終總結(jié) 篇4
xx年是不平凡的一年 在回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔(dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
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