【精選】公司年終總結(jié)10篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的公司年終總結(jié)10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司年終總結(jié) 篇1
各位員工:
下午好!
花開花落,歲月如流。彈指一揮間,20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,請答應(yīng)我懷著一顆感恩的心,代表某公司,向在場各位致以新年的祝福!向為公司的發(fā)展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激!
回顧剛剛過去的20xx年,公司的領(lǐng)導(dǎo)層在治理理念上的深謀遠慮、高瞻遠矚,取得了一系列豐碩的成果,我們走過了一段輝煌燦爛的歷程。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、一如既往地加大硬件投資力度,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
企業(yè)的高層早就意識到原有廠房與產(chǎn)值之間的矛盾,生產(chǎn)車間的擁擠與狹窄,阻礙了公司進一步的拓展,于是投資建設(shè)了全新的標(biāo)準(zhǔn)廠房,現(xiàn)已動工新建,改變以往的擁擠與零亂,呈現(xiàn)出整潔和規(guī)劃。
二、安全生產(chǎn)仍是我們工作的重中之重。
公司對安全生產(chǎn)工作越來越重視。xx年年底通過了浙江省機械行業(yè)安全生產(chǎn)認(rèn)證。進一步明確“安全為了發(fā)展,安全就是發(fā)展”的安全理念,切實提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。為此,應(yīng)解決以下幾點問題:
一是要牢固樹立安全發(fā)展觀。由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩,員工要有安全的意識,把安全放在第一位。
二是健全和完善干部考核制度。把安全生產(chǎn)相關(guān)指標(biāo)納入責(zé)任考核體系,并與各方面人員的獎懲、升遷緊密掛鉤,形成有效的安全生產(chǎn)激勵和約束機制。
三是盡力發(fā)現(xiàn)和改善存在安全隱患的環(huán)節(jié),認(rèn)真研究先進合理的工藝設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作一刻都不能放松
可以說,公司對培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作一直都很重視,當(dāng)然我自己也是一直在學(xué)。企業(yè)為什么要給員工做培訓(xùn)?我想這是很多員工都想知道的問題,究竟培訓(xùn)的意義何在.在這里,我想談?wù)勎覀人的想法。
可能有的人認(rèn)為培訓(xùn)只是一種消費,事實上,對公司而言,培訓(xùn)是對人力資源這一核心進行開發(fā)的投入,它的效益是巨大的,并且具有綜合性和長遠性.培訓(xùn)的內(nèi)涵是對員工潛在能力的開發(fā),而不僅是知識的補足和技能的訓(xùn)練。其目的是促進員工全面的、充分的發(fā)展,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。同時,培訓(xùn)還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。所以,可以說:培訓(xùn)是企業(yè)送給員工最好的禮物。
隨著企業(yè)之間的競爭日益激烈,企業(yè)對于培訓(xùn)的需求日益增大。培訓(xùn)的意義已經(jīng)不完全停留在,找一個老師,找一間教師,給員工上一堂課的時代了,F(xiàn)代意義上的培訓(xùn)是需要一整套專業(yè)的體系來完成的,公司和員工在培訓(xùn)當(dāng)中不斷的提高,公司在不斷的發(fā)展壯大,企業(yè)也就走上了良性發(fā)展的軌跡,企業(yè)何愁不發(fā)展?員工何愁不能提高?
總的來看,培訓(xùn)是企業(yè)和員工雙方收益的一把“雙刃劍”。正確使用這一工具將對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。所以,請珍惜每次企業(yè)提供的培訓(xùn)機會,在促進企業(yè)發(fā)展的同時提升自己,發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)真正的意義。
四、20xx年公司黨的建設(shè)和基層建設(shè)取得了新進展
吸納了2名新黨員,某同志被評為金華市“勇克時艱杰出職工”,正是因為在座的各位都忠心耿耿的為公司效勞,才有了公司的今天,我相信未來有更多的杰出職工。
在生產(chǎn)旺季的時候,全體員工兢兢業(yè)業(yè),沒有一句怨言,加班加點的趕著一個又一個的單子。 成績來之不易,輝煌蘊涵艱辛。面對如此嚴(yán)肅、持續(xù)惡劣的全球財經(jīng)情勢,我們唯有厲行節(jié)約、控制支出、開源節(jié)流,才能壓縮成本,獲得生存空間;唯有積極進取,努力開發(fā)海內(nèi)外的銷售市場,才能爭取訂單,求得發(fā)展機會;唯有提升公司管理,打造企業(yè)品牌,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,才能開拓前進的道路,迎接勝利的曙光!
在即將來臨的新的一年里,我們要加大對業(yè)務(wù)的投入,加強對市場的攻關(guān),我們要盡量到各地去參展,積極地推銷自己,主動出擊,鞏固現(xiàn)有客戶,發(fā)掘國內(nèi)外新的`市場,全力以赴,奮力開拓,為公司謀取更加廣闊和穩(wěn)固的發(fā)展空間。
大浪淘沙,激流勇進。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的激烈競爭中,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準(zhǔn)則,而公司的內(nèi)部管理水平即是一個企業(yè)擊敗對手、保持強大的核心競爭力之一。公司要發(fā)展,公司要前進,我們目前做的還遠遠不夠,我們離先進的管理水平還相距甚遠,我們還有很長的一段路要走。所以,未來我們須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,陸續(xù)地完備各項規(guī)章制度,完善各項工藝流程,規(guī)范各種辦事程序,強化各級管理人員、甚至每一個基層員工的執(zhí)行力。管理不可能會有絲毫的松懈,只有進一步的加強。公司將全力宣導(dǎo)、全力督促、全力推行各項管理。我們只有通過這種鐵的制度、鐵的手腕,公司才能脫胎換骨,煥發(fā)新機,才能全面促進管理提升,企業(yè)才能逐漸增強自身的素質(zhì),某公司才能永遠屹立不倒、興旺發(fā)達!
展望即將到來的20xx年,我們雖然面臨著前所未有的風(fēng)險與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我們應(yīng)該保持蘇醒的頭腦,我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到:風(fēng)險與機遇同在,危機與轉(zhuǎn)機共存的道理。我們不但應(yīng)該具有穿越困難的勇氣,我們更應(yīng)該具有超越自我的智慧!只要我們沉著鎮(zhèn)靜,勇敢面對,我們就一定能克服任何的困難,戰(zhàn)勝任何的艱險!只要我們上下一心、同舟共濟,在企穩(wěn)回升的時期,某公司有限公司這艘大船,就一定能勇立潮頭、劈波斬浪,駛向勝利的彼岸!
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,讓我們攜手并肩、團結(jié)一致,向著更高更遠的目標(biāo)奮進!讓我們信心百倍,鼓足干勁,朝著更新更美的夢想沖刺!
公司的發(fā)展壯大,每一步都與大家的努力分不開,感謝大家為公司所做的一切貢獻!為了表彰先進,激發(fā)廣大員工的積極性,經(jīng)全體員工、黨支部、工會委員會、婦女委員會的民主評選,評出先進集體一個、優(yōu)秀黨員1名、先進工作者6名、先進工會會員3名。
最后,請再一次地允許我,以最誠摯的心情,祝某公司生意興隆!鵬程萬里!祝各位朋友身體健康!合家幸福!
謝謝大家!
公司年終總結(jié) 篇2
一年以來,在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的組織帶領(lǐng)下,我所員工團結(jié)協(xié)作,積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強化服務(wù)意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項工作任務(wù),使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯,長期無人管理維護,供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對意外事故的.應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊,明確各自職責(zé),確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語,定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗最新20xx年熱力公司工作總結(jié)最新20xx年熱力公司工作總結(jié)。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量,及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反應(yīng)的問題,客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負責(zé)人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制,不定期的對投訴用戶進行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新。對室內(nèi)溫度不達標(biāo)的原因,測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,并向用戶進行耐心細致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計,所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。
五、積極推進節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn),建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會,所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
公司年終總結(jié) 篇3
20xx年即將曩昔,在這一年的光陰中販賣部通過盡力的工作,也取得了一點勞績,臨近年終,對販賣部的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進步銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把來歲的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年傍邊,果斷貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、訂定販賣各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部配合謀劃鼓吹公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上垂垂被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊扶植方面;訂定了詳細的販賣人員稽核標(biāo)準(zhǔn)、販賣部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我覺得我們做的對照好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是欠好的,販賣業(yè)績切實其實很不抱負。
客不雅上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)明販賣部有待辦理有主要問題有以下幾點:
1.販賣人員工作的積極性不高,
短缺主動性,懶散,也便是常說的要性不強 。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
販賣顧問最基礎(chǔ)的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的光陰里,總共八個販賣顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶均勻只有七八個。從數(shù)字上看販賣顧問的基盤客戶是異常少的,每次搞運動邀約客戶、很不抱負。導(dǎo)致有些運動無法進行。
3. 溝通不敷深入。
販賣人員在與客戶溝通的歷程中,不能把我們公司產(chǎn)品的環(huán)境十分清晰的轉(zhuǎn)達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反映和正確的處置懲罰。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接收到什么水平,在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。
販賣人員沒有養(yǎng)成一個和計劃的習(xí)慣,販賣工作處于放任自流的狀態(tài),工作光陰沒有合理的分配,工作場所場面凌亂等各類不良的效果。
5.販賣人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和性不強,業(yè)務(wù)才能和形象、素質(zhì)還有待進步。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場闡發(fā)
市場是優(yōu)越的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家必然會調(diào)劑應(yīng)對的策略。來歲是大有作為的一年,我們必然要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的.紀(jì)律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在來歲一年內(nèi)沒有把販賣做好,我們很可能會失去這個成長的機會。
二.20xx年工作計劃
在來歲的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)樹立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的販賣團隊。
人才是企業(yè)最名貴的資源,一切的販賣業(yè)績都來源于有一個好的販賣人員,樹立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的販賣團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的販賣人員不只能進步車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在來歲的工作中組建一支協(xié)調(diào),高效率的販賣團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善販賣制度,樹立一套明確系統(tǒng)的治理法子。
販賣治理是企業(yè)的垂老難問題,販賣人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善販賣治理制度的目的是讓販賣人員在工作中施展主不雅能動性,對工作有高度的責(zé)任心,進步販賣人員的主人翁意識。強化販賣人員的執(zhí)行力,從而進步工作效率。
3)進步人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)才能。
培養(yǎng)販賣人員發(fā)明問題,總結(jié)問標(biāo)題的在于進步販賣人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)明問題總結(jié)問題并能提出本身的見地和建議,業(yè)務(wù)才能進步到一個新的檔次。
4)樹立新的販賣模式與渠道。
把握好訂定好 保險 與 裝潢 的販賣模式,做好完善的計劃。同時開發(fā)新的販賣渠道,應(yīng)用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)販賣與電話販賣、邀約販賣、趁魅展販賣等之間的共同。
依據(jù)公司下達的販賣任務(wù),把任務(wù)依據(jù)具體環(huán)境分化到各個販賣顧問身上,再分化到每月,每周,每日;并在完成販賣任務(wù)的根基上進步販賣業(yè)績。我們將率領(lǐng)販賣部全體人員盡心盡力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 屈服公司戰(zhàn)略。
往后,在做出每一項抉擇前,應(yīng)先更多的斟酌公司領(lǐng)導(dǎo)的見地和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處置懲罰定奪。工作中呈現(xiàn)不同時,要靜下心來互相協(xié)商辦理,只要能常?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、施展特長、改正缺點,自覺把本身置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必然能有一個更高、更新的成長,
我覺得公司來歲的成長是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的盡力是分不開的。進步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),樹立一支“亮劍”的販賣團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的癥結(jié)。我們販賣部在20xx年有信心,有決心為公司再立異的輝煌!
公司年終總結(jié) 篇4
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及同事們的大力支持和積極配合下,遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作的原則;以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,較好的完成了各項財務(wù)收、付、轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作情況簡要總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。以新《會計法》為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁瑣,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作
在一年時間里,始終堅持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、求實上,認(rèn)真負責(zé)、腳踏實地的工作,在實際過程中主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,結(jié)合有關(guān)財務(wù)制度對審核無誤的會計憑證,辦理現(xiàn)金和銀行收付款業(yè)務(wù)。
2、根據(jù)會計人員提供的依據(jù),及時與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司員工的工資、補助、獎金及其它等發(fā)放工作。
3、付款時,嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核記賬憑證是否有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章,對手續(xù)不全的項目不付款。
4、付款后,分別在收付款憑證上加蓋"收訖"、"付訖"的戳記。月末對憑證等資料整理完整后裝訂成冊。
5、根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的'收付款憑證,按順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額,做到賬實相符、日清月結(jié)。
6、庫存現(xiàn)金未超過規(guī)定的限額,如超過的部分,當(dāng)日都已及時送存銀行。
7、妥善保管好了庫存現(xiàn)金、各種有價證券、網(wǎng)上銀行u盾以及保險柜鑰匙等重要物品。
8、其它日常事務(wù)性工作等。
三、全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
根據(jù)業(yè)務(wù)需要充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中豐富知識,認(rèn)真把握會計制度等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),更進一步學(xué)習(xí)了新會計準(zhǔn)則及相關(guān)制度,使自身的會計水平和業(yè)務(wù)知識得到了更新和提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
回顧過去一年的工作,感到仍有不少不足之處,在新的一年里必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司全體員工一起共同發(fā)展!
公司年終總結(jié) 篇5
親愛的工作伙伴們:
大家晚上好!
牛去虎來一年復(fù)始,春明日麗萬象更新。值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹(jǐn)代表公司董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!
2xx-xx年,是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年,是宏寶全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項目詳細藍圖獲批,各項工作緊鑼密鼓進行;化工外貿(mào)部,更是斗志昂揚,銷售額是直線上升,市場不斷開拓疆土;集團形象更是更具國際化色彩,寫字樓辦公面積翻倍,集團LOGO創(chuàng)新設(shè)計,更張揚大氣,而公司的宣傳CD、具有宏寶特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進行中;公司規(guī)模的擴大,離不開規(guī)范的管理,而今行政部也在進行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績提升的保證,目前我們外貿(mào)部的遠景系統(tǒng)也是籌備運行……
細數(shù)過去一年的種種,作為集團的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,宏寶今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,宏寶的明天因你們而更加精彩輝煌!
過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的`同時,還要清醒地認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,化工農(nóng)藥企業(yè)依然面對廣泛的機遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),物流房地產(chǎn)項目更是任重道遠,我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進我們公司持續(xù)發(fā)展。
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們宏寶全體同仁共同努力,以百倍的激-情、誠實的勞動,同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為宏寶的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!
謝謝!
公司年終總結(jié) 篇6
桃花落去,梅雪冬陽,20xx年就要結(jié)束了,這不是普通的一年,是飽嘗辛酸的一年,在經(jīng)歷了金融危機的沖擊下,許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了金融危機的沖擊,機器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。具體表現(xiàn)在以下八方面:
一、 產(chǎn)量方面
短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、 質(zhì)量方面
2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3. 未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三、 人員管理方面
四、 物耗方面
1. 主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用, 但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2. 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在20xx年中加強管制。
五、 數(shù)據(jù)報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、 工藝方面
1. 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2. 在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、 5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的`管理方針,有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、 安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
10年中要加強改進,具體實施以下五方面:
一、 產(chǎn)量方面
1. 加強員工的穩(wěn)定性;
2. 加強提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;
3. 有效的安排好生產(chǎn),減少時間的滯留性。
二、 質(zhì)量方面
1. 加強培訓(xùn)、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;
2. 加強對設(shè)備的保養(yǎng);
3. 加強對重點工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、 物耗方面
1. 加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;
2. 加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;
3. 加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;
四、 5s管理方面
1. 加強對員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);
2. 要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理,加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進行管控。
五、 在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視,加強管理,確保安全生產(chǎn)。
結(jié)語:在新的一年來臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間,還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高.
另外我認(rèn)為對于一個企業(yè)來講,安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項,我建議公司在20xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮.能行動增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對員工進行安全教育.
公司年終總結(jié) 篇7
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
一、作為一個項目部的造價師,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制與分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。
平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的.規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領(lǐng)料與成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章制度進行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作與其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度與造價師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。
平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
公司年終總結(jié) 篇8
一、20xx年工作總結(jié)
1.完成三項體系文件編制,并發(fā)放到公司各部門運行
自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過三項體系認(rèn)證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運行,在運行過程中不斷完善,又根據(jù)咨詢公司意見進行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。
2.組織完成內(nèi)審員培訓(xùn)
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn),取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。
3.落實安全生產(chǎn)責(zé)任制并檢查實施
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn),參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》,同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學(xué)習(xí),對參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé),在平時工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。
4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據(jù)工作計劃,我部準(zhǔn)備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進行一次巡檢,目前除三季度因為認(rèn)證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時進行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
5.完成公司內(nèi)審工作和外審組織工作
10月份組織了公司內(nèi)審和管理評審,為了避免內(nèi)審時問題較多要用過多時間整改,在這之前8月份就先進行了一次預(yù)審,對查出的問題先行進行了一次整改,正式內(nèi)審前又編制了比較詳細的計劃,通過細致調(diào)查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進行了審查,檢查出19項一般不符合項和42項觀察項,根據(jù)開具的不符合報告督促各部門進行了封閉,檢查結(jié)束后完成了完整的內(nèi)審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認(rèn)證的.一階段外審,根據(jù)外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關(guān)部門完成不符合項的整改。
6.完成個人勞動防護用品的購置
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。
二、存在的主要問題及擬采取的措施
1.體系文件方面
運行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善,需要立即制定文件試行,有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據(jù)需要制定部門的作業(yè)文件,完成后應(yīng)報安監(jiān)部備案后實施。
2.組織機構(gòu)方面
根據(jù)今年來開展業(yè)務(wù)的情況,目前公司機構(gòu)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展的總要,公司應(yīng)該增加部分職能機構(gòu)。
3.少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)從思想上對管理體系的建設(shè)不夠重視,總認(rèn)為是走過場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖,長時間不解決,部門內(nèi)部管理沒有章法,走到哪算哪,部門間推諉扯皮,管理水平?jīng)]有實質(zhì)性提高。有些管理工作我們認(rèn)為從公司領(lǐng)導(dǎo)層面上還需要強化管理意識,比如目前所有項目經(jīng)理都沒有和公司簽署責(zé)任書,公司領(lǐng)導(dǎo)也沒和各部門和各項目部簽署安全責(zé)任書,這都是管理工作中存在的較大漏洞。
4.安全培訓(xùn)方面
目前各現(xiàn)場經(jīng)過培訓(xùn)上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求,不僅部分項目經(jīng)理沒證,大部分安全工程師也沒經(jīng)過培訓(xùn),所以還要加大培訓(xùn)力度。
5.現(xiàn)場檢查方面
項目檢查和項目總結(jié)機制基本是擺設(shè),公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進行檢查,基本上是有問題了再事后解決,已完成的項目也沒有一個比較完整的總結(jié)報告,從而(不能)起到對其它項目的指導(dǎo)作用。
三.明年重點事項安排
1.完善和充實管理體系文件
補充部分工作中需要的文件,對原文件中不適宜的地方進行修改,部分部門文件經(jīng)修改后升級為公司體系文件,在相應(yīng)時間重新發(fā)布體系文件09版,收回08版。
2.組織安全培訓(xùn)工作和體系文件培訓(xùn)工作
及時了解外部安全培訓(xùn)信息,制定安全培訓(xùn)計劃,對有關(guān)部門提出要求,盡量使各項目人員做到持證上崗。對本公司人員要加強體系文件培訓(xùn),尤其是新員工上崗前的培訓(xùn)。
3.完成個人勞動防護用品的購置
在做好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上早日制定個人勞動防護用品的購置計劃,年初完成購置,以便及時發(fā)放。
4.做好各項目巡檢
國內(nèi)現(xiàn)場每季度一次,國外現(xiàn)場每半年檢查一次,檢查內(nèi)容為:與分包商的安全協(xié)議;對分包商的安全交底記錄;現(xiàn)場安全工作實施的各種記錄;分包商現(xiàn)場安全設(shè)施和各種機械的保護設(shè)施;分包商安全管理體系的運行情況;現(xiàn)場管理人員個人防護情況;現(xiàn)場和辦公場所環(huán)境情況等等,每次檢查應(yīng)形成報告。
5.體系運行控制
適時對公司各部門體系運行情況抽檢,檢查前提出計劃和檢查內(nèi)容,檢查完成后形成檢查報告。
6.完成公司交辦的其它任務(wù)
公司年終總結(jié) 篇9
在這前期走過的歷程里有功有過、有獎有罰,但天津機場項目部所走過的每一步都在公司的領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持與幫助下將工程順利完工,并贏得天津機場各位領(lǐng)導(dǎo)對我單位所做的一切予以肯定,這一切的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們辛勤的培育、同事們的支持,在此天津機場項目部衷心感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我部的體恤與關(guān)懷,衷心感謝各位同仁對我部的支持與幫助。
一年來,受公司委托,由我負責(zé)天津機場所有工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進度、協(xié)調(diào)、回款及后期要加強改進的事項等工作做出以下總結(jié)。
一、安全工作
自開工至竣工,天津機場所有施工項目無一傷亡事故的發(fā)生,堅持安全第一,質(zhì)量為主的原則。
二、質(zhì)量工作
圍界工作對于工程質(zhì)量要求比較高,自開工以來一直緊密與監(jiān)理單位及甲方取得一致并積極配合,按設(shè)計及規(guī)范要求施工,后期由于采用木模,使混凝土地梁表觀效果不是很好,出現(xiàn)缺邊掉角、蜂窩麻面現(xiàn)象,西區(qū)圍界出現(xiàn)二次澆筑不牢,但經(jīng)過即時發(fā)現(xiàn),并經(jīng)過即時的整改,達到預(yù)期效果。天津地區(qū)由于地下水位高,多處地段由原水溏之類的填土而成,使得地基不穩(wěn)定,土質(zhì)情況較差,干縮變形比較大,造成多處地梁出現(xiàn)開裂現(xiàn)象,后來調(diào)整伸縮縫之間的間距,以減少此類現(xiàn)象的發(fā)生。我堅信,在今后的工作中,不斷的發(fā)覺新工藝、新方法,使各項施工工序安全、可靠、講工期、講質(zhì)量,為圍界工程在民航界站穩(wěn)跨進一大步面努力奮斗。
三、工程進度管理
工程進度是此次工作的重點也是難點工作,東區(qū)圍界施工沒有出現(xiàn)明顯的進度問量,后期由于材料不到位托延了一段時間,西區(qū)圍界說句心里話,能干完真的是不容易!為保證奧運會開辦相關(guān)機場安保工作的完成,真是捏了一把汗,主要是材料及資金帶來相當(dāng)大的`影響。
四、協(xié)調(diào)工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監(jiān)理單位的不滿,因而出現(xiàn)大量的協(xié)調(diào)工作,但通過各種方式方法在天津機場劃了一個帶點慚愧的句號,空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進行。
五、回款
1、擴建圍界工程累計回款達95%
2、擴建標(biāo)志線工程累計回款達95%
3、西區(qū)圍界工程累計回款達80%,剩余待審計后支付。
總的來講回款工作還算是不錯的。
六、后期要加強的工作
天津機場的施工使我吸取了不少經(jīng)驗,我承認(rèn)自己的不足,天天在甲方及監(jiān)理的訓(xùn)斥下逐漸的完善起來,從整個前期天津機場圍界工程來看,存在不少內(nèi)因與外因的缺陷。
在合同方面,有好多沒有考慮到因素,如:天津地質(zhì)現(xiàn)狀、土方問題使得公司多出9XX萬的平整土方的費用。前期工作缺少現(xiàn)場實地考查,直接進場施工,現(xiàn)場工作面還沒有,這也是我自己的責(zé)任沒有考慮周全。本次工程屬于中標(biāo)工程,但中標(biāo)工程有好多關(guān)于公司資質(zhì),人員資質(zhì)及大量工程竣工資料,合同內(nèi)提出1000元的資料費,有時根本也沒有提出來(刪除)。隨著工程進展,我將積極調(diào)動相關(guān)管理人員各負其責(zé),同時由于工程本身需要,在車輛及其它配套設(shè)施上也是不可缺少的,不然工作很難進展,希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)給予支持。
從資金及材料方面,這兩個方面是工程能夠順利、按時完工的重要因素,缺一不可。資金方面:如果沒有資金,各方面都相互影響,直造成工程進度的延誤;直接影響施工隊伍的積極性,將使得管理工作難度加大,同時希望公司對項目部的現(xiàn)場經(jīng)費做出合理的控制指標(biāo),F(xiàn)場是要省吃儉用,但有些因素是不可抗拒的,該花的地方要花,該省的要剩;材料方面:材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也要加強注意,曾經(jīng)出現(xiàn)網(wǎng)片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘?shù)睦喂坛潭炔粔虻葐栴},還有轉(zhuǎn)角立柱必須要加工,沒有轉(zhuǎn)角立柱使得材料浪費很大。
從人員方面來說,要嚴(yán)格控制施工隊伍的考核工作,即時簽定施工合同,使雙方具有約束力,避免造成不必要的后果。針對當(dāng)前的形式,由于人員工資及材料價格的不穩(wěn)定,建議采用承包制(包干)。
從項目部體質(zhì)來說,一個中標(biāo)單位很簡單的要有自己的辦公地點,管理人員吃住及交通工具,配套設(shè)施,這方面直接體現(xiàn)出一個單位形象問題。
總的來說,不管有再大的困難,再大的壓力XX年都已經(jīng)匆匆的走過,已成為一個教訓(xùn)、一個事跡、一個歷史,但換回來的確是使工程更完善的寶貴經(jīng)驗。我希望讓XX永遠成為歷史,不要再卷土重來,同時也更希望公司能考慮到在外地施工人員的心里感受,讓所有公司的外地管理人員能體會到公司更多的體恤與關(guān)懷,認(rèn)我們在外地施工的人員能感覺到更多大家庭的溫暖。
最后還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的辛勤培育、同事們對我的大力支持,我在此向領(lǐng)導(dǎo)們表示崇高的敬意。我堅信在XX的工作中,在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)方針政策下更加努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,搞好我項目部團隊合作精神,為打造公司形象而奮斗,為打造公司品牌而爭取,為公司的XX敘寫新篇章而努力,為了公司的明天去拼搏。
公司年終總結(jié) 篇10
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀(jì)律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的`衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔(dān)負起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴(yán)肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6 個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀(jì)要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應(yīng)認(rèn)證需要補充缺乏資料等,保證了此次認(rèn)證的圓滿成功。平時,在財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片 125本、培訓(xùn)試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶團、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),首先是嚴(yán)把資料關(guān),做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預(yù)先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工 100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,總課時達到42節(jié),每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復(fù)進行強調(diào),確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。
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