關(guān)于公司年終總結(jié)4篇

公司年終總結(jié) 篇1

　　在區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)際情況，動員廣大施工人員，緊扣“創(chuàng)新、發(fā)展、規(guī)范、勤儉”工作主題，更新養(yǎng)護(hù)管理觀念，以精化養(yǎng)護(hù)為手段，創(chuàng)新工作理念，理清工作思路，養(yǎng)護(hù)工作開展的扎實(shí)而富有成效，完成綠化養(yǎng)護(hù)苗木補(bǔ)工作：植，廣場與綠地衛(wèi)生保潔，校園秩序，綠地及設(shè)施

　　我單位承擔(dān)校園景觀綠化綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)管理是我公司的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作。

　　我公司進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)管理承包責(zé)任制，抓住以綠化養(yǎng)護(hù)等級管理為核心，加快提高綠地等級的步伐，全面改善園林綠化環(huán)境質(zhì)量的指導(dǎo)思想，鞏固綠化成果，強(qiáng)化綠地的常態(tài)管理，突出重點(diǎn)，大搞綠化養(yǎng)護(hù)管理的精品示范工程，深化和完善養(yǎng)護(hù)等級考核制度，明確職責(zé)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。我公司根據(jù)自身的具體情況制訂措施，實(shí)行責(zé)任制，建立了獎(jiǎng)勤罰懶制度，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了權(quán)利，層層落實(shí)了責(zé)任制，同時(shí)堅(jiān)持了工程、養(yǎng)護(hù)分開管理;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍得到進(jìn)一步穩(wěn)定，技術(shù)素質(zhì)不斷提高;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部管理積極推行和完善了責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人，養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)工作的熱情，也提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動養(yǎng)護(hù)水平的全面提高。

　　一、在廣場綠地養(yǎng)護(hù)管理方面

　　(一)、常綠喬木、落葉喬木

　　春：

　　1、進(jìn)行灌溉與施肥，為樹木萌發(fā)生長創(chuàng)造適宜的水肥條件;

　　2、補(bǔ)植缺株;

　　3、對原有和新植樹木進(jìn)行抹芽、除檗;

　　4、風(fēng)害樹木順勢扶正，根部培土成饅頭型，并立支柱;

　　5、做好春季病蟲害防治工作，三月份即開始進(jìn)行全面預(yù)防噴藥;

　　6、做好雨季防澇的工作準(zhǔn)備。

　　夏：

　　1、抓緊澆水抗旱，雨水過多時(shí)加強(qiáng)排水防澇;

　　2、嚴(yán)防病蟲害，特別是葉面病蟲害的發(fā)生;

　　3、進(jìn)行生長期修剪，宜盡量從輕，主要控制競爭枝、內(nèi)膛枝、直立枝、徒長枝的發(fā)生和長勢，以集中營養(yǎng)供骨干枝旺盛生長之需。

　　秋：

　　1、繼續(xù)做好旱時(shí)灌水，澇時(shí)及時(shí)排積水;

　　2、做好秋季植樹;

　　3、防治病蟲害，及時(shí)進(jìn)行藥物噴灑;

　　冬：

　　1、幼樹的修剪以整形為主，對觀葉樹以控制側(cè)枝生長，促進(jìn)主枝生長為目的，修去病蟲枝、徒長枝、過密枝、枯死枝以及藤蔓寄生植物，保持樹形優(yōu)美;

　　2、開環(huán)狀溝施冬肥，保障來年生長;

　　3、做好防寒工作，對新栽不耐寒樹種樹干基部以上纏繞草繩御寒;

　　4、刷白：對生長良好的樹干在主干基部以上1.2～1.5米處涂石灰液(漿)加鹽刷白，做到涂布均勻，上緣平整。

　　(二)、小喬木、灌木

　　春：

　　1、撤除防寒設(shè)施和防寒物;

　　2、開展春季施肥工作及深挖松土工作，尤其是早春植物，施以磷鉀為主的肥料，促進(jìn)花芽分化，松土要耐心細(xì)致，盡量減少傷害植物根系;

　　3、進(jìn)行春季整形修剪及開花植物疏蕾工作，薔薇科植物的整形修剪只宜在春季進(jìn)行;

　　4、對春花植物的花后整形修剪，應(yīng)選在葉芽開始膨大尚未萌發(fā)時(shí)進(jìn)行，花后追肥施以氮為主的肥料;

　　5、中耕除草，抗旱排澇;

　　6、防治病蟲害，提早進(jìn)行預(yù)防噴藥，病蟲害發(fā)生及時(shí)采取應(yīng)對措施;

　　7、做好例行的整形修剪工作。

　　夏：

　　1、抓緊抗旱排澇工作，結(jié)合澆水適當(dāng)施肥;

　　2、紫薇、夏杜、大葉梔子花等夏花植物的花前花后施肥修剪工作，及時(shí)剪除殘花，節(jié)約養(yǎng)分;

　　3、高溫高濕注意防治病蟲害的`發(fā)生，提早預(yù)防，及時(shí)噴藥;

　　4、修剪整形以整齊美觀為主。

　　秋：

　　1、繼續(xù)做好抗旱排澇工作及病蟲害防治工作;

　　2、整理除雜，做到植物清枝綠葉，園容干凈整齊;

　　3、清除死樹，進(jìn)行秋季補(bǔ)植工作;

　　4、秋花植物花前花后的修剪施肥;

　　5、大量收集落葉雜草積肥和漚制堆肥，漚制好菜枯肥，做冬季施肥的準(zhǔn)備。

　　冬：

　　1、進(jìn)行冬季整形修剪，修去病蟲枝、徒長枝、過密枝、枯死枝及藤蔓寄生物，保持樹形優(yōu)美;

　　2、冬翻土地，翻曬使蟲卵死亡，施冬肥要深施、施足，以此改良土壤，使來年樹木、花草生長迅速;

　　3、做好防寒工作，如蘇鐵的包扎;

　　4、防治病蟲害，消滅越冬蟲包、蟲繭和幼蟲。

　　二、草皮養(yǎng)護(hù)

　　春：

　　1、對已被破壞的草皮地段進(jìn)行春季修復(fù)工作;

　　2、用打孔或劃破的方法增強(qiáng)草皮的透氣性，促使草皮更新復(fù)壯;

　　3、防治草皮病蟲害，春季主要防治地老虎和草坪銹病、枯萎病;

　　4、四月份開始對草坪進(jìn)行修剪及草坪與植株帶之間的切邊;

　　5、春末進(jìn)行草坪施肥，以氮、鱗、鉀為主，針對南方酸性土壤，每年春季施一次細(xì)小磨碎的石灰石;

　　6、雜草防除是春季草坪養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)。對闊葉型雜草可用除莠劑進(jìn)行化學(xué)防治，其他雜草應(yīng)加緊預(yù)防，加強(qiáng)人工拔除。

　　夏：

　　1、做好草坪抗旱工作，及時(shí)澆水，水量要充足;

　　2、根據(jù)草坪營養(yǎng)狀況，酌情施肥;

　　3、繼續(xù)草坪除雜工作;

　　4、草坪到一定高度及時(shí)修剪，及時(shí)清場，防止草坪的過于茂盛滋生病害影響后期生長;

　　5、檢查蟲情病情，采取預(yù)防措施。

　　秋：

　　1、草坪出現(xiàn)缺水指標(biāo)時(shí)及時(shí)進(jìn)行灌溉;

　　2、九月份可照舊剪草，到十月份逐漸停止，最后一、二次修剪應(yīng)提高留茬高度;

　　3、挖除叢生的荒草，修復(fù)草坪;

　　4、做好病蟲害防治工作;

　　5、清除落葉雜物，保持草坪清潔干凈;

　　6、視草坪生長情況，進(jìn)行一次秋季施肥，以氮肥為主。

　　冬：

　　1、在晴朗天氣對草坪進(jìn)行最后一次高茬修剪;

　　2、繼續(xù)除雜;

　　3、清理、保養(yǎng)好所有草坪設(shè)備，以便過冬;

　　4、全面清理草坪。

　　三、片栽造型色澤植物

　　修剪適時(shí)整形，保持整齊美觀，修雜亂枝及藤蔓枯枝，做到線直面平或一定的造型形式，及時(shí)清理現(xiàn)場，及時(shí)掌握蟲情，做好預(yù)防措施。冬春兩季施有機(jī)肥，通過翻挖松土結(jié)合抗旱，使有機(jī)肥料進(jìn)入土壤。

　　四、抹芽

　　及時(shí)抹除不定芽，主干分叉以下萌芽全部抹除，分叉點(diǎn)以上按整形要求合理留芽;及時(shí)清除抹芽場地。

　　五、抗旱

　　掌握旱時(shí)，及時(shí)抗旱，做到不出現(xiàn)樹葉萎縮，樹枝干枯的現(xiàn)象，一次必須澆透也可結(jié)合施肥進(jìn)行。

　　作為校園綠化養(yǎng)護(hù)管理者，我們感到責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。成績只代表過去，今后我單位的綠化工作仍然任重而道遠(yuǎn)，在養(yǎng)護(hù)工作方面，我們必須高舉養(yǎng)護(hù)的大旗，樹立養(yǎng)護(hù)的品牌，認(rèn)清形式，找出不足，再接再厲，科學(xué)規(guī)范地制訂計(jì)劃，精益求精地開展工作，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理的強(qiáng)度和力度，推進(jìn)精細(xì)管理的實(shí)施，建立起獨(dú)立的、專業(yè)的、高水平的養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍，加強(qiáng)提高綠地等級的步伐，制定改造計(jì)劃，同時(shí)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定崗，定責(zé)。充分地利用現(xiàn)代的新技術(shù)提高養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化的水平。確保我公司綠化養(yǎng)護(hù)管理工作再上新臺階，充分利用我公司專業(yè)技術(shù)強(qiáng)和人力資源的優(yōu)勢，集中全單位的技術(shù)力量，把綠化任務(wù)完美完成。

公司年終總結(jié) 篇2

　　本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)！為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，表彰先進(jìn)樹立楷模，激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，特制定XX年度總結(jié)表彰會方案及評比方案。

　　一、會議名稱：****集團(tuán)****年度總結(jié)表彰會

　　二、會議主題：總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，展望未來。

　　三、會議主持人：***、**

　　四、會議時(shí)間：****年*月**日（暫定）

　　四、會議地點(diǎn)：********

　　五、出席人數(shù)：集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、*********,合計(jì)約****人；

　　六、評優(yōu)具體標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容：見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評選方案》

　　七、節(jié)目表演：

　　1．節(jié)目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主；以表現(xiàn)****公司的日常工作、生活為題材，反映****公司的發(fā)展歷程，體現(xiàn)****員工的精神面貌為宗旨。

　　2．節(jié)目數(shù)量：****；

　　3．審核時(shí)間：年月日——年月日之間

　　八、會議工作組：（）

　　1．秘書組：負(fù)責(zé)會議進(jìn)行過程中與會人員的發(fā)言的提示，控制娛樂節(jié)目時(shí)間及順序的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦

　　2．資料組：制發(fā)會議通知、請柬和邀請函等，編寫會議方案、議程及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿的收集和準(zhǔn)備等。負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦

　　3．組織組：

　�、儇�(fù)責(zé)會前評選項(xiàng)目及獎(jiǎng)項(xiàng)排序的最終確定和獎(jiǎng)金的到位情況。負(fù)責(zé)部門：人力資源部

　�、谪�(fù)責(zé)會中與會人員簽到，編排位次，檢查引領(lǐng)與會人員入席。負(fù)責(zé)部門：****部

　　③文化娛樂活動的組織與安排。負(fù)責(zé)部門：人力資源部

　�、茇�(fù)責(zé)會后會場所有設(shè)備的清理，收回。負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦

　　4．宣傳組：負(fù)責(zé)會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的`宣傳報(bào)道以及攝影、錄像等工作。負(fù)責(zé)部門：企劃部

　　5．后勤組：①負(fù)責(zé)會前各獎(jiǎng)項(xiàng)錦旗、證書的制作等。負(fù)責(zé)部門：企劃部

　　②負(fù)責(zé)主席臺排名及座次的布置。負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦

　　③負(fù)責(zé)會場中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負(fù)責(zé)部門：****部

　　④負(fù)責(zé)會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。負(fù)責(zé)部門：***部

　　6．保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)會場秩序以及清退會場中無關(guān)人員，保證會議地點(diǎn)的安全。負(fù)責(zé)部門：保衛(wèi)部

公司年終總結(jié) 篇3

　　20__年已然來臨，組織部本學(xué)期的工作也順利落幕，在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，本屆組織部繼續(xù)立足根本，務(wù)實(shí)抓好基層服務(wù)工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)日常工作，并在探索共青團(tuán)工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅(jiān)決的一步。我們本著“為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”的宗旨，一切從實(shí)際出發(fā)，不斷吸取聽取廣大團(tuán)員青年的意見，及時(shí)調(diào)整工作方式。下面將分五個(gè)方面來全面的介紹組織部在20__年的工作。

　　一、完善組織機(jī)構(gòu)

　　歷史學(xué)院團(tuán)委組織部是本學(xué)年剛剛成立的一個(gè)部室，是在團(tuán)學(xué)工作的現(xiàn)實(shí)需要中應(yīng)運(yùn)而生的部門。為了更好的服務(wù)于全體團(tuán)學(xué)工作，首先必須完善部門自身的組織機(jī)構(gòu)。本學(xué)期，在認(rèn)真分析了部門工作量的基礎(chǔ)上，我們組織部形成了一名部長、兩名副部長、四名委員的配置。并結(jié)合需要，制定了較為完備的歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會組織部章程，為全學(xué)期工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，部門成員之間，多次進(jìn)行交流，尤其注重對20__級委員的工作技能的培養(yǎng)，使他們盡快地融入團(tuán)委學(xué)生會的大家庭中。

　　二、引導(dǎo)監(jiān)督、鼓勵(lì)先進(jìn)

　　新學(xué)期伊始，我們組織部就首先制定了歷史學(xué)院學(xué)生評優(yōu)評先細(xì)則，歷史學(xué)院團(tuán)員推優(yōu)細(xì)則等，以明確各種評優(yōu)評先的具體標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)廣大團(tuán)員積極的履行自身義務(wù)。此外，我們還加強(qiáng)同各年級團(tuán)支部的監(jiān)督和引導(dǎo)，制定了詳細(xì)的年級團(tuán)支部檔案，并且對各年級的同學(xué)的政治面貌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制成詳細(xì)的團(tuán)員資料匯編，明確了我們團(tuán)委組織部服務(wù)對象的特點(diǎn)。

　　三、開展主題團(tuán)日活動，豐富團(tuán)員文化生活

　　本學(xué)年，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)幫助下，我們制定了“青春之歌主題團(tuán)日活動”迄今為止，共舉辦了三期，分別為“青春與夢想征文活動”，“青春之歌走進(jìn)河南省博物院活動”，“青春之歌走進(jìn)中原區(qū)康樂養(yǎng)老院”。制定活動內(nèi)容時(shí)，團(tuán)委各部室之間進(jìn)行廣泛的討論，分析活動的可行性和預(yù)期效果；活動中結(jié)合我們院系的自身特點(diǎn)，以豐富多樣的形式來調(diào)動廣大團(tuán)員的參與積極性，并有針對性的進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和組織，以使同學(xué)真正理解活動的內(nèi)涵；活動結(jié)束后，我們部門就會進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從部長到副部再到委員，都就自己在活動中的表現(xiàn)進(jìn)行自我評價(jià)，部門成員之間也互相取長補(bǔ)短，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

　　四、加強(qiáng)對干部隊(duì)伍的培訓(xùn)和監(jiān)督

　　新一屆團(tuán)委學(xué)生會成立以后，吸收了大批的20__級新生，這為我們的團(tuán)學(xué)工作注入了新鮮的血液，但是眾多新成員的加入，使我們面臨著艱巨的引導(dǎo)任務(wù)；同時(shí)，眾多主要團(tuán)學(xué)干部也需要盡快適應(yīng)角色。為此，我們舉辦了幾期團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)班，邀請從事團(tuán)學(xué)工作多年的資深老師有針對性的為我們講解團(tuán)學(xué)工作的要點(diǎn)，并播放相關(guān)的視頻資料，收到了良好的效果。為了真正起到組織的監(jiān)督作用，我們?yōu)槊课粚W(xué)生干部制定了干部測評表，主要從年度目標(biāo)制定、年度自我測評、團(tuán)委老師測評、學(xué)校測評等方面，幫助學(xué)生干部全面的了解自身特點(diǎn)，提高工作能力。同時(shí)，為了檢驗(yàn)上學(xué)期的工作，我們還針對20__年進(jìn)行了測評，幫助大家總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

　　五、組織黨課

　　中國共產(chǎn)黨是中華民族的先鋒隊(duì)，她肩負(fù)著中華民族繁榮復(fù)興的艱巨任務(wù)。我們中國共青團(tuán)組織則肩負(fù)著向偉大的黨組織輸送新鮮血液的共榮任務(wù)。接受黨課教育，聆聽組織教誨，這是我們團(tuán)員青年向黨組織部靠攏的必經(jīng)之路。在今年十一月下旬到十二月間，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的黨課培訓(xùn)。我們組織負(fù)責(zé)了黨課的組織與現(xiàn)場的服務(wù)工作，并在活動中增強(qiáng)了部門的工作能力，培養(yǎng)了委員的工作意識，增強(qiáng)了部門的凝聚力。

　　此外，最為歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的.一個(gè)部門，我們組織部也積極參與了團(tuán)委學(xué)生會的各項(xiàng)大型活動：在迎新晚會工作中，從事舞臺組的工作；在院運(yùn)動會中，從事了徑賽組裁判的工作；在“中華魂，民族根，厚重河南大型圖片展”中，三名委員擔(dān)任講解員工作，其余人員參與后勤服務(wù)。這些工作從各個(gè)方面考驗(yàn)了我們組織部的工作能力和部門的團(tuán)結(jié)合作精神，為我們部門的發(fā)展和成熟提供了鍛煉條件。

　　回顧這一學(xué)期里組織部的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，這與團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，也是我們部所有成員共同努力的結(jié)果。但是，我們的工作中還存在著很大的不足。在開展工作的同時(shí)也難免的出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)上的問題。和工作經(jīng)驗(yàn)缺乏導(dǎo)致的失誤。我們會認(rèn)真總結(jié)，成功的地方，我們會繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)不足的地方，我們希望在下學(xué)期的工作中改善，比如理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動的聯(lián)系，與其他部門的溝通合作等問題�？偟膩碚f，這學(xué)期，組織部還是能認(rèn)真完成上級團(tuán)委老師交給我們的任務(wù)，盡我們所能的去提升團(tuán)員教育活動的素質(zhì)，希望在下一學(xué)期里，我們組織部仍能堅(jiān)持“為團(tuán)員青年服務(wù)”的精神，繼續(xù)在團(tuán)學(xué)工作的道路上前進(jìn)。

公司年終總結(jié) 篇4

　　今年以來我公司在縣委、縣政府、縣建設(shè)局的大力支持以及政府各部門的協(xié)作下，不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，干事創(chuàng)業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、改革、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)水建字[20*]188號文件要求，現(xiàn)將我公司20*年的工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、20*年工作完成情況

　　（一）20*年度工作中取得的成績

　　目前我公司共10輛公交車投入運(yùn)營，從業(yè)人員54人，開通了1、2兩路公交線路，極大地改善了*人民群眾的出行條件，主動爭創(chuàng)*縣青年文明號單位，樹立*公交優(yōu)良形象，為*城市增添了一道亮麗的風(fēng)景。今年1月份至今營運(yùn)里程達(dá)72萬公里，客運(yùn)量達(dá)95萬人次，事故死亡率為0%，車廂服務(wù)合格率達(dá)98%，正點(diǎn)率達(dá)97%，乘客滿意率達(dá)98%以上，對外包車60車次。

　�。ǘ�）20*年在工作中采取的措施及取得的經(jīng)驗(yàn)

　　1、努力提高服務(wù)水平，樹立公交形象

　　我們始終把運(yùn)營服務(wù)作為中心工作，以不斷深化社會服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提升。一是把一線運(yùn)營生產(chǎn)的管理做為重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員服務(wù)承諾書》、《站務(wù)員工作制度》等規(guī)范性文件；二是重視職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作；三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司安全檢查工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督。

　　2、采取多種措施，滿足乘客需求

　　現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境，競爭是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的勝利，因此，春運(yùn)、五一、國慶、兩會議開會時(shí)間間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹立*公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重形象、儀容、文明用語服務(wù)。為60名高灘拆遷戶學(xué)生辦理優(yōu)惠乘車卡，每天派2輛公交車專程接送。公司制定了公交站臺站點(diǎn)設(shè)置方案，并獲得了有關(guān)部門的批準(zhǔn)，目前正在籌建的`準(zhǔn)備階段，力爭能盡快建成。

　　3、強(qiáng)化運(yùn)營管理，增進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

　　進(jìn)入20*年，公司從建立健全制度規(guī)范管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，重視安全管理等方面入手，響應(yīng)縣委、縣政府及相關(guān)主管部門號召，站在為人民服務(wù)的高度，使管理再上一個(gè)新臺階，優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。

　　一是建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，為搞好生產(chǎn)管理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營，文明管理，不循私情，加大處罰力度，使管理更加規(guī)范化。

　　二是突出安全管理，真正把安全運(yùn)營提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會制度入手，通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)服務(wù)承諾書，并主動開展交通廳和縣安監(jiān)局組織的“安全活動月”活動。公司為配合奧運(yùn)會和國慶黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過檢查，對存在問題的各線路進(jìn)行了整改，更換了老化輪胎，保養(yǎng)剎車燈光等設(shè)備，并車車建立了檔案，完善了安檢臺帳。

　　三是加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營間隔時(shí)間。同時(shí)對各種突發(fā)事件，如汶川大地震，6月份高考，縣各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。

　　四是主動開展安全學(xué)習(xí)，每月組織駕駛員、售票員、站務(wù)員及管理人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，每月不少于2次。

　　4、開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動。

　　今年我公司在團(tuán)縣委的號召下，將創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)青年文明號有機(jī)結(jié)合起來，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為主攻方向。通過活動的開展，司乘的服務(wù)水平有了很大的提高，服務(wù)熱度周到了，工作態(tài)度認(rèn)真了，乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過程中，時(shí)時(shí)把服務(wù)當(dāng)作自己的天職，把乘客當(dāng)作自己的親人，尊老愛幼，以車為家，助人為樂、拾金不昧，受到廣大乘客的好評，廣大司乘人員用自己的行動樹立了*公交人的優(yōu)良形象。明年我公司將繼續(xù)開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，爭創(chuàng)市級青年文明號單位。

　�。ㄈ�）工作中存在的困難和問題

　　1、面包車、殘疾人電三輪車等非法運(yùn)營車輛貫穿城效公交線路，在公交車站點(diǎn)招攬乘客，致使公交車輛無客源，擾亂了公交車運(yùn)營秩序。

　　2、關(guān)于公交優(yōu)先發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行，公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>

　　3、由于目前*還沒天然氣加氣站，我公司公交車輛加氣困難，每天到宜賓加氣，不僅增加燃油成本，而且讓駕駛員得不到很好的休息，使得我公司車輛運(yùn)營難度增大。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　20xx年，我公司將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，實(shí)施服務(wù)式管理的工作思路，在改善城市公共交通秩序，改變公交形象，提高服務(wù)水平，增加企業(yè)效益上狠下功夫�，F(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)情，將20xx年的主要工作計(jì)劃作出如下安排。

　　（一）工作思路：

　　緊跟城市建設(shè)范圍發(fā)展，充分利用城市道路發(fā)展的機(jī)遇，配套建設(shè)公交基本公共工程，適時(shí)延伸、調(diào)整、開通公交線路。

　　（二）工作目標(biāo)：

　　完善城市公交，發(fā)展城鎮(zhèn)公交，更好地為廣大群眾提供“便利、實(shí)惠、舒適、優(yōu)質(zhì)”的出行環(huán)境，要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針，20xx年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“少交通事故，無人身安全和健康事故”這一目標(biāo)。

　�。ㄈ�）工作重點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。

　　2、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度，把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。

　　3、外樹企業(yè)形象，爭創(chuàng)市級青年文明號單位。

　　4、安全生產(chǎn)為xx年工作的重點(diǎn)。繼續(xù)堅(jiān)持每月2次安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會議，深入地學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī)，要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用政策統(tǒng)領(lǐng)全體職工的頭腦，用法律規(guī)范公司的安全生產(chǎn)行為，要明確安全生產(chǎn)職責(zé)，建立行之有效的規(guī)章制度。

　　5、硬件設(shè)施建設(shè)。主動爭取政府各方面的支持，解決公交站臺、站點(diǎn)問題，建設(shè)好公交后勤場站。抓住有利時(shí)機(jī)，主動開展公交二期規(guī)劃的實(shí)施工作，增加公交車營運(yùn)車輛，力爭開通樓壩至*的公交線路。

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