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演講年終總結(jié)

時間:2020-11-23 13:47:44 年終工作總結(jié) 我要投稿

演講年終總結(jié)六篇

演講年終總結(jié) 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:

演講年終總結(jié)六篇

  大家新年好!

  今天很榮幸有此機會代表XX公司在此發(fā)言。首先借此機會感謝XX總公司多年來給我們的大力支持和幫助,可以說沒有這個堅實的后盾就沒有尚能公司的今天。XX公司自成立以來,經(jīng)歷了新廠的籌建、新產(chǎn)品的試制、投產(chǎn),目前已走上了批量化生產(chǎn)的道路,20xx年共完成銷售XX 萬元,生產(chǎn)產(chǎn)品XX臺。

  目前公司各項工作進展順利,并取得一系列突破,為明年的銷售奠定了堅實基礎(chǔ)。在這一年中,我們主要做了以下幾項工作:

  1、積極拓展市場,提升企業(yè)知名度

  經(jīng)過前幾年的鋪墊,尤其是在召開了全國知名專家參加的產(chǎn)品鑒定會后,公司在全國具備一定知名度。目前產(chǎn)品順利進入XX市場,同時積極參與全國各招投標(biāo),收集客戶資源,把握市場動態(tài),使20xx年銷售突破XX萬,邁上了一個嶄新的臺階。組建優(yōu)秀銷售團隊,20xx年擬在XX、XX、XX設(shè)立辦事處,使公司對市場信息的收集和把握更趨準(zhǔn)確和及時,為全面提升明年銷售工作打下了扎實基礎(chǔ)。

  2、嚴(yán)格成本管理,提升企業(yè)經(jīng)濟效益

  進行成本核算,建立健全原材料采購及監(jiān)督機制,采購部與奉天海統(tǒng)一整合,資源共享,有效提高工作效率。堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價廉”的原則,材料采購前進行市場行情調(diào)查,保證質(zhì)量、價格優(yōu)惠,將公司成本控制在合理范圍,從而提高經(jīng)濟效益。同時與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,為公司資金周轉(zhuǎn)多考慮,盡力與供應(yīng)商協(xié)調(diào)應(yīng)付款,減少公司財務(wù)困擾,緩解公司財務(wù)緊張局面。

  改進生產(chǎn)工藝,選用新材料新技術(shù),大大降低生產(chǎn)成本,增強企業(yè)市場競爭力,提升企業(yè)抗風(fēng)險能力。

  3、抓生產(chǎn)管理,穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量

  由于8月以后生產(chǎn)任務(wù)飽滿,生產(chǎn)部門在人手少,且新人多的情況下,克服重重困難,及時安排生產(chǎn)進度,合理進行生產(chǎn)調(diào)配,加班加點,及時滿足客戶交貨期。同時嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān),控制物料消耗,加強全員質(zhì)量意識,做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命,同時付諸于生產(chǎn)操作的各環(huán)節(jié),強化質(zhì)量自檢力度,加強自身質(zhì)量控制。

  4、做好“內(nèi)、外”溝通工作,進一步提高服務(wù)水平。

  20xx年公司各部門加強工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場,了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問題得到及時解決。圍繞生產(chǎn)計劃開展各自工作,做到生產(chǎn)及時,質(zhì)量保證,交貨及時,用戶滿意。

  同時努力提高售后服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識,在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并及時做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真正感受到公司“認(rèn)真及時、客戶至上”的工作作風(fēng),進一步提升了公司的形象和信譽,全面推進各項工作的順利開展。

  在看到成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到,我們的工作與公司的發(fā)展目標(biāo)還有不小差距,在前進中還有不少困難和實際問題需要解決,如公司的管理制度尚不完善、人才儲備尚不充足,競爭力薄弱,成本沒有得到有效的控制、安全生產(chǎn)事故時有發(fā)生等等。下一步,我們將逐步采取有力措施,切實解決。

  在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,XX公司將以更加飽滿的工作熱情迎接新的機遇和挑戰(zhàn),以求真務(wù)實的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)更加扎實穩(wěn)健地做好20xx年的各項工作,為開創(chuàng) 嶄新局面、為20xx年的快發(fā)展、大發(fā)展做出新的、更大的貢獻。

演講年終總結(jié) 篇2

尊敬的各位老師、同學(xué):

  大家中午好。首先我謹(jǐn)代表化學(xué)學(xué)院團委組織部感謝各方對本次活動的大力支持。下面將由我對本次團小組評優(yōu)活動做以簡單的介紹。

  雖然今年是首次以化學(xué)學(xué)院為單位獨立開展團小組評比活動,但在此前一個多月中,我們有力的借鑒之前相關(guān)活動的經(jīng)驗,群策群力,積極探索。從標(biāo)準(zhǔn)的制定,到現(xiàn)場觀摩,再到評分、匯報,歸總整理。力求在鼓勵創(chuàng)新的前提下,兼顧效率和公平?梢哉f本次活動的順利開展不僅依靠組織部的8位成員,更是與整個化學(xué)院團委以及活動參與者的積極配合密不可分,在此我向大家提出感謝,謝謝!

  共青團作為在黨的領(lǐng)導(dǎo)下的先進青年組織,注重貼近群眾,立足社會。我們以此為中心思想,大力開展本次團小組活動,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新、團結(jié)合作的能力,增強了大家的凝聚力以及對校園、對社會多方面的關(guān)注。

  從三月初開始組織部著手準(zhǔn)備整個活動的計劃安排,到對團小組長的動員大會,各個團小組遞交的策劃的審核、修改和指導(dǎo),我們按部就班、力爭完善細(xì)節(jié)。在團委各個部門的大力支持下,進而順利召開了觀摩員培訓(xùn)會,細(xì)化評分標(biāo)準(zhǔn),努力做到公平公正。

  在接下來的兩周開展活動過程中,我們欣慰的看到,化學(xué)院2011級各團支部成員的身影遍布城市的每個角落,無論是校園內(nèi),還是周邊中小學(xué),附近的社區(qū),抑或是敬老院等。例如希望騰飛小組開展的走進重點中學(xué)活動,向高中生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗、宣講南開精神;先鋒小組運用自己的專業(yè)特長,面向社區(qū)中老年人群,普及健康飲食知識,并且得到了電視媒體的關(guān)注;東方不敗小組針對小學(xué)生開展的廢舊電池知識的宣講等,二十幾個團小組的活動可謂是形式多樣,種類繁多,別具特色。

  活動結(jié)束后,當(dāng)我們看到各個團小組圖文并茂的活動總結(jié)時,我們感受到了大家對于這個活動的認(rèn)真與重視,小組成員的感想體現(xiàn)出大家在這個活動中的收獲,我們相信,無論是組長還是組員,當(dāng)你們以后回顧活動的照片時,這都將是你們在大學(xué)生活中一段寶貴的經(jīng)歷。 作為第一年化學(xué)院團小組評優(yōu)的組織者,我們深感榮幸,在各位老師的指導(dǎo)下、各位學(xué)姐學(xué)長的幫助下,相信這個評優(yōu)活動將在化學(xué)院順利延續(xù),為更多的化學(xué)院學(xué)子提供一個施展能力的大舞臺。

演講年終總結(jié) 篇3

  20xx年過去了,回首ABC這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和ABC一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓ABC在中國YY業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。

  我還記得這樣一位員工——AA,當(dāng)時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子?墒钱(dāng)他二個星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC,有許許多多的員工象AA一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團聚。

  很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

  今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標(biāo)題?

  大家知道,把ABC辦成一個受人尊敬的企業(yè),一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來ABC工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。

  今年7月,馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團隊。其中有些學(xué)生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們ABC。因為,ABC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺,這就是他們選擇ABC的理由。我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有ABC人共同的夢想,并以這個夢想為榮。

  這里,我想特別說明一下,在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關(guān)掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會不會主動去制止?

  所以說,進入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。只有當(dāng)你真正地融入ABC,把這個公司當(dāng)成自己的公司,把ABC的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當(dāng)成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成為一個真正的ABC人,必將會被ABC所淘汰,這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。

  為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。

  對所有ABC人的要求

  作為一名ABC人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。

  主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。

  其次,我要求我們每一個ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。

  其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。

  此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

  對ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求

  1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,建立影響力。

  如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo),就必須通過自己的一言一行,傳達、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

  2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。

  什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

  許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達意見,領(lǐng)導(dǎo)做出決策,領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋,員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習(xí)慣的講法,如果70的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當(dāng)70的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領(lǐng)導(dǎo)長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任,因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。

  我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養(yǎng)他們的主動性、責(zé)任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知,他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結(jié)果。

  3、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實,要深入基層。

  前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認(rèn)為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細(xì)節(jié),要學(xué)會從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。

  年的發(fā)展戰(zhàn)略

  年前,公司將會對整個組織架構(gòu)做一個相對較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓ABC公司發(fā)展得更快更好。

  當(dāng)然,機構(gòu)的調(diào)整勢必會觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。

  ××年,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質(zhì)量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

  為什么會選定這三個方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段,提降低成本是不是太早了一點?

  我要告訴大家,YY行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ。ABC要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。

  20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。

  謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

演講年終總結(jié) 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的配合幫助下,我較好地完成了工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年總結(jié)如下:

  一、主要工作

  一是起草大型文稿28篇,努力做到簡明扼要,不說空話、大話。

  二是落實好縣食安辦工作,編發(fā)文件25個,聯(lián)絡(luò)檢查7次,報送信息19篇,做到各項活動有安排、有方案、有匯總。

  三是在李小茸同志的共同協(xié)作下,編輯電腦文檔529個,整理檔案資料16盒,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,做到認(rèn)真細(xì)致,確保質(zhì)量。

  二、一些成長

  一是更加學(xué)會尊敬。更體會到尊敬的態(tài)度,是干好工作的前提。更加學(xué)會尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊敬同事,遵守紀(jì)律,敬畏工作職責(zé)。

  二是更加懂得奉獻。在單位這個大家庭的熏陶下,我更加學(xué)會主動工作,積極奉獻,勤勞付出,不圖回報。

  三是更加懂得感恩。領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛和恩情,讓我倍加熱愛單位,更加學(xué)會盡最大努力,幫助別人,做一個有情有義的人。

  三、存在的不足

  一是學(xué)習(xí)意識有所減弱。表現(xiàn)在學(xué)習(xí)新知識、新事物的主動性有所減弱。

  二是標(biāo)準(zhǔn)意識有待增強。表現(xiàn)在有時候工作不仔細(xì)、不認(rèn)真,重視速度,忽視質(zhì)量。

  今后,我要努力克服不足,虛心改正問題。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,監(jiān)督和幫助我,做好本職工作,不斷增進修養(yǎng),努力做一名合格、進步的同志。

  謝謝大家!

演講年終總結(jié) 篇5

尊敬的各位員工:

  20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標(biāo)要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達標(biāo)單位等殊榮。

  20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、公司管理方面:

  1、一直以來我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線的現(xiàn)象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時溝通交流的情況;

  2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;3、我們個別公司人員組織觀念不強,沒有嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律,仍然把自己置身在“香港特區(qū)”中;

  4、在藥品和物品的.購進質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);

  5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;

  二、行政管理方面:

  1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;

  2、行政工作執(zhí)行力不足,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,個別工作總是有計劃沒執(zhí)行,有執(zhí)行沒落實;

  3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;

  4、各科培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象,培訓(xùn)形式過于單一,沒有達到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo);

  5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。

  三、醫(yī)療護理管理方面:

  1、醫(yī)療護理管理上組織性差,中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的作用發(fā)揮不足,許多醫(yī)院工作任務(wù)與政策沒有得到很好的上傳下達;

  2、每年提出的各項培訓(xùn)計劃沒有很好的與當(dāng)下國內(nèi)外醫(yī)學(xué)新形勢、新趨向及醫(yī)院實際需要相貼近,形式單一,課題缺乏創(chuàng)新;

  3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

  4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。

  四、臨床、護理、經(jīng)營管理方面:

  1、少數(shù)人員事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應(yīng)醫(yī)療市場化的客觀需要;

  2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

  3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;

  4、個別醫(yī)生用藥、檢查方式過于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要;

  5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

  6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;

  五、市場部:

  1、企劃部:在院內(nèi)文化建設(shè)、廣告文案、平面設(shè)計、廣告投放安排等方面沒有創(chuàng)新,時間效率差,沒有認(rèn)真做好病人來源統(tǒng)計及滿意度調(diào)查工作;

  2、營銷部:外聯(lián)轉(zhuǎn)診面總開發(fā)不夠,對城居、農(nóng)合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度,內(nèi)部與臨床溝通配合上仍存在障礙,來院病人服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高;

  3、網(wǎng)絡(luò)部:網(wǎng)絡(luò)頁面、平面設(shè)計、文章內(nèi)容過于陳舊,缺乏創(chuàng)新,搜素引擎、競價推廣需進一步提升性價比,開源節(jié)流;

  4、咨詢部:知識文化積累不足,接診技巧缺乏創(chuàng)新,與臨床溝通配合不足,預(yù)約來源就診率停滯不前;

  5、客服部、體檢中心:散戶體檢服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo),體檢報告沒有真正做到及時準(zhǔn)確,體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率不足,回訪工作、滿意度調(diào)查有待進一步深入提高;

  六、后勤保障方面:

  1、水電暖部:后勤人員技術(shù)力量還相對較弱,跟不上醫(yī)院發(fā)展需要,尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。正常維修審批制度不規(guī)范,服務(wù)時間效率低,維修耗材質(zhì)量、品種購進上把關(guān)不嚴(yán);必須制定相應(yīng)的改進措施,污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規(guī)范;

  2、保潔工:衛(wèi)生環(huán)境維護不及時,對清潔潔具的使用和購買沒有計劃性,花卉維護不按基本的養(yǎng)植知識來干,許多植物要么干si要么灑死,院內(nèi)仍存在一些衛(wèi)生死角沒有得到處理;

  3、食堂:飯菜質(zhì)量仍需改進,衛(wèi)生維護和服務(wù)質(zhì)量不到位,仍存在醫(yī)務(wù)人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象;

  4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),熨斗運用沒有嚴(yán)格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;

  5、供應(yīng)室:要適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新,我們的消毒供應(yīng)從質(zhì)量控制、打包規(guī)格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高,供應(yīng)室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待加強;

  6、收費處:個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時間效率低,服務(wù)上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設(shè)備機器不知道定期自我維護,只知道出問就找財務(wù)科找網(wǎng)管;

  金戈鐵馬聞?wù)鞴,只爭朝夕再揚鞭。20xx年已經(jīng)畫上一個完美的句號,催人奮進的20xx近在咫尺,新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌,在此,我深切地希望大家在嶄新的一年,針對上述問題認(rèn)清形勢,堅定信念,以技術(shù)為引領(lǐng)、以人才為動力,以市場為導(dǎo)航,在不斷改進完善自我中,全力以赴做好工作。

演講年終總結(jié) 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家下午好!

  我發(fā)言稿的題目是:謙虛謹(jǐn)慎、愛崗敬業(yè)。

  金蛇揮舞前程去,駿馬奔騰好運來。又是一年一度的年終總結(jié)大會,作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20xx年度的年終總結(jié)大會上發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!

  20xx是個不平凡的一年,高新公租房、監(jiān)管倉庫項目都已順利竣工驗收,涵園新居、公路技師學(xué)院、晶正電子項目順利中標(biāo)和開工,以及高新公租房項目泉城杯入圍申報等等,這些振奮人心的消息,真是讓作為中寶的一員感到無比的自豪。

  千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,奮斗的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術(shù)資料管理過程中,深刻體會到了公司賦予我一個無限大的發(fā)展空間和舞臺,也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。

  俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!在過去一年的工作中,我在資料管理方面要求的可能比較高,抓的比較緊,比如103項目部的羅浩、109項目部的xxx他們可能都有體會。工作中我總是不給大家留有空閑的余地,這讓大家感覺我忽冷忽熱,讓人猜不透。在為項目部服務(wù)的過程中,我也從他們身上看到了很多閃光點,尤其是大學(xué)生資料員,他們除了每天都有大量的資料編制工作,跑試驗室外,還要自己制作混凝土試塊,有時候還自己拎著試件坐公交車去送試驗,白天忙不過來,晚上繼續(xù)加班加點。他們這種不怕風(fēng)吹日曬、迎難而上,不畏艱辛,愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責(zé)任心強的精神很值得去學(xué)習(xí)。

  我的嚴(yán)格要求并不是和誰過不去,也沒有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項目部做好督導(dǎo)和服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓大家安心。不為別的,只為能夠讓大家在工作中相互學(xué)習(xí)不斷的提升,不斷的進步,促進大家的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有所提高。

  當(dāng)今,是一個競爭激烈的經(jīng)濟社會,我們必須要意識到,提高個人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)對每位員工寄于的厚望,也是我們每個員工應(yīng)該具備的修養(yǎng)。因為你專業(yè)了,你才可能成為這個行業(yè)的專家。因為你專業(yè)了,你才可以得到別人的認(rèn)可和肯定。才可以體現(xiàn)你自身的價值,發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請大家永遠記住“嚴(yán)格是關(guān)愛,松懈是禍害”的道理。

  其實,不管你曾經(jīng)學(xué)的是什么專業(yè),現(xiàn)在從事的是哪個崗位的工作,如果你不愛你的工作,不愛你現(xiàn)在手上的工作,那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志,燃燒你對工作的激情與熱愛!只有愛自己的工作,并腳踏實地、堅持不懈的努力,才能出類拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出,才能鶴立雞群!

  總之,在今后的工作中,我們要不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,不斷完善自己,使自己工作得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)當(dāng)今時代和企業(yè)的發(fā)展。

  作為中寶人,我們對企業(yè)的未來充滿了信心!今后,除了踏實扎實,謙虛謹(jǐn)慎,持續(xù)改進,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!

  我們既然融入到中寶的大家庭,沐浴著謙虛謹(jǐn)慎、持續(xù)改進和勤儉勤勉,扎實務(wù)實的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)著忠信勤勉的處事之道,秉承著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精細(xì)化、制度化”的工作方針。定位自我奮斗目標(biāo),發(fā)揮個人才能,體現(xiàn)人生價值。因為凡事自有公道,付出總有回報,說到不如做到,要做就做最好,這樣你才可以步步提高。

  今天我們既然擔(dān)任了這份工作,就要用心去做,而且要做的有價值,堅決不能有阿諛奉承、敷衍了事、爾虞我詐的念頭和行為,否則會有不堪設(shè)想的后果。什么樣的態(tài)度可以決定什么樣的結(jié)果,什么樣的行為可以決定什么樣的結(jié)果。工作都是給自己干的,請給自己打一個扎實的基礎(chǔ),樹立一個良好的奮斗目標(biāo)。為中寶的崛起而奮斗,為自己美好的明天而努力。

  值此新春佳節(jié)來臨之際,送上我新春的祝福,祝在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事及其家人在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意,合家歡樂。

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