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年終總結(jié)

時(shí)間:2020-11-20 20:55:26 年終工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)精選年終總結(jié)8篇

精選年終總結(jié) 篇1

  年末快要,又到了漫山遍野寫(xiě)護(hù)士總結(jié)的時(shí)間,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年末總結(jié)秘籍貢獻(xiàn)出來(lái),盼望能給列位同仁以啟示。

有關(guān)精選年終總結(jié)8篇

  護(hù)理操作技能是護(hù)理行業(yè)最基本的工作,對(duì)于其過(guò)程的連貫性與熟練性,是每一個(gè)護(hù)理工作者都必須做到的,而細(xì)節(jié)化的工作是我們每一個(gè)人應(yīng)關(guān)注的。

  無(wú)菌觀念、與病人的溝通是我們?cè)谀M的操作過(guò)程中容易忽略與犯錯(cuò)誤的地方,為此,我們要利用有限的時(shí)間去完善我們的工作,不僅為技術(shù)本身增光添彩,更要為患者的舒適與滿意做到盡善盡美。 千錘百煉是我們不變的練習(xí)宗旨,在一次次的練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)

  題,完善操作,是我們共同的目標(biāo);反復(fù)反復(fù)再堅(jiān)持,千篇一律的流程也會(huì)為我們?cè)O(shè)下陷阱。所謂熟能生巧就是在重復(fù)的工作中激發(fā)技巧,以做到游刃有余,工作與生活中的佼佼者就是能從簡(jiǎn)單的事物中尋求出利于事情發(fā)展的良方,將自我優(yōu)勢(shì)與具體事務(wù)結(jié)合起來(lái)已達(dá)到完善。我們的工作也是如此,靈活的利用資源與觀念,去戰(zhàn)勝一切外在與內(nèi)在的干擾性因素,最終達(dá)到滿意。

精選年終總結(jié) 篇2

  20xx年是**公司成立后開(kāi)局的重要一年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司全體員工的齊心協(xié)力,堅(jiān)持“以誠(chéng)取信,互惠共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,在市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)云變幻的20xx年贏得了公司的開(kāi)門紅。在**公司的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我作為公司總經(jīng)理,向大家報(bào)告一年來(lái)的工作開(kāi)展情況:

  一、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,壯大企業(yè)實(shí)力。

  20xx年合金市場(chǎng)行情一波三折,國(guó)家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來(lái)巨大壓力,由于國(guó)家取消了地方政府自行出臺(tái)的優(yōu)惠電價(jià)政策,致使公司生產(chǎn)成本大幅上升,利潤(rùn)空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,公司在市場(chǎng)行情低迷的下半年派出多個(gè)考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),積極做好市場(chǎng)信息調(diào)研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè),考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共 50 余家,并參加大型行業(yè)會(huì)議 5 次。

  廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,拓寬了公司的發(fā)展眼界,明確了公司在國(guó)家對(duì)高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對(duì)之策,在新的形勢(shì)下,公司積極尋找新的資源和商機(jī),先后形成多個(gè)投資合作意向,并重點(diǎn)確定了****項(xiàng)目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他項(xiàng)目計(jì)劃,**生產(chǎn)項(xiàng)目已在年底著手制定改造方案,**投資項(xiàng)目也已與當(dāng)?shù)卣_(dá)成了初步共識(shí)。

  為大力拓展供銷市場(chǎng),建立穩(wěn)定、誠(chéng)信的目標(biāo)客戶群體,公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運(yùn)營(yíng)模式,**公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu),配齊對(duì)口專業(yè)人員,并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,大幅提高專業(yè)能力和對(duì)市場(chǎng)行情的把控能力,通過(guò)召開(kāi)周工作例會(huì)、行情分析會(huì)等方式對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行討論判斷,提高市場(chǎng)行情判斷的準(zhǔn)確性,及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇,抵御市場(chǎng)沖擊。建立企業(yè)管理制度20項(xiàng),通過(guò)鞏固已有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶,一年來(lái)共建立穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)外供銷合作方 13 家,共計(jì)簽訂各類有效合同71單,采購(gòu)各類**60000噸,** 4800 噸,全年**采購(gòu)貨款支出為:30000萬(wàn)元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。

  二、建立規(guī)范體系,實(shí)施科學(xué)管理。

  實(shí)行科學(xué)管理,是企業(yè)發(fā)展的前提,也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。在20xx年,從公司自身實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)購(gòu)銷程序、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)等方面的制度建設(shè),堵塞管理漏洞。同時(shí),采取多項(xiàng)措施落實(shí)制度化管理:一是全員參與公司的制度建設(shè)工作,要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實(shí)施,并對(duì)照實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn);二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流的形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容;三是與實(shí)際工作相結(jié)合,嚴(yán)格制度實(shí)施,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)工作不斷進(jìn)步;

  四是采取年度考核的方式,加深員工對(duì)本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解。通過(guò)以上措施,公司在年內(nèi)著力進(jìn)行各項(xiàng)制度的宣傳與貫徹,加大制度的執(zhí)行力,力求將制度化管理落到實(shí)處,推動(dòng)公司管理體系逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化,對(duì)公司整體管理水平的提高起到了積極作用。

  三、樹(shù)立人本觀念,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長(zhǎng),成立采購(gòu)部、外貿(mào)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、銷售部等機(jī)構(gòu)部室,明確各部門職責(zé)做到各司其職。在員工的個(gè)人提高方面,加強(qiáng)日常工作中的培訓(xùn)力度,注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品德上的培養(yǎng),并大力發(fā)展崗位成才,以周例會(huì)等形式交流分析市場(chǎng)動(dòng)向,反思總結(jié)工作情況,以達(dá)到及時(shí)交流、認(rèn)真總結(jié),在工作中提高水平,提高個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的。

  四、凝心聚力抓機(jī)遇,拓寬思路謀發(fā)展。

精選年終總結(jié) 篇3

  再就業(yè)工作是民心工程,是穩(wěn)定工程,是創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的重要工程,一年來(lái),在街道辦事處和區(qū)勞動(dòng)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以區(qū)就業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),以高度的政治責(zé)任感和對(duì)人們?nèi)罕姌O端負(fù)責(zé)的精神,帶著責(zé)任、帶著感情、帶著愛(ài)心,把再就業(yè)工作扎扎實(shí)實(shí)地向前推進(jìn)。較好地完成了工作,我社區(qū)共安置下崗失業(yè)人員80人,其中 “4050”人員35名,勞務(wù)輸出37人,其中:省內(nèi)2人,省外27人,國(guó)外8人,為9名下崗失業(yè)人員辦理小額貸款33萬(wàn)元,其中幫助一名下崗失業(yè)人員還清了去年的貸款,并成功的又貸了8萬(wàn)元。為50名靈活就業(yè)人員辦理靈活就業(yè)補(bǔ)貼,為16名失業(yè)人員辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》,并為4人認(rèn)定為就業(yè)困難人員。

  一、工作情況

  1、建立好基礎(chǔ)臺(tái)帳,年初在新偉街勞動(dòng)保障事務(wù)所的領(lǐng)導(dǎo)下,摸清了全社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況,并完善了再就業(yè)情況檔案和數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《就業(yè)失業(yè)登記證》的下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)和享受扶持政策的情況。做好日常工作,每月的報(bào)表實(shí)行實(shí)名制、涉及面廣、工作量大,能夠做到及時(shí)登記、及時(shí)整理、及時(shí)上報(bào)。

  2、掌握求職用工信息, 3月7日和5月18日在區(qū)就業(yè)局的組織下,召開(kāi)了全區(qū)的兩次招聘大集,共發(fā)布用工崗位40多個(gè),用工信息100余條,共安置下崗失業(yè)人員50多人。同時(shí),通過(guò)各種渠道,聯(lián)系用工單位,掌握用工信息,使我社區(qū)的失業(yè)人員能夠在短時(shí)間內(nèi)就業(yè)。

  3、抓好政策的落實(shí),送服務(wù)、送政策上門。

  加強(qiáng)教育宣傳和輿論引導(dǎo),營(yíng)造促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的良好社會(huì)氛圍,通過(guò)多種形式的政策宣傳,為下崗職工解決實(shí)際問(wèn)題,為手持《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《就業(yè)失業(yè)登記證》的就業(yè)困難人員辦理靈活就業(yè)補(bǔ)貼,使他們感受到政府的關(guān)懷,像這種關(guān)系到下崗失業(yè)職工切身利益和各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策的落實(shí),是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、要求非常嚴(yán)格的工作,為了確保再就業(yè)優(yōu)惠政策的享受對(duì)象不錯(cuò)不漏,本著公開(kāi)、公平、公正的原則,依托社區(qū)勞動(dòng)保障工作站進(jìn)行落實(shí),嚴(yán)格按政策審核,為50名靈活就業(yè)人員辦理靈活就業(yè)補(bǔ)貼,鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、靈活擇業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)。

  4、為9名下崗失業(yè)人員辦理小額貸款33萬(wàn)元,使他們實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè),其中幫下崗失業(yè)人員楊彥萍參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)辦理了20xx年的貸款的償還,并成功的又貸了8萬(wàn)元,解了她的燃眉之急。

  5、抓好典型扶持,增強(qiáng)下崗人員再就業(yè)信心。

  幫助特困下崗失業(yè)人員解決實(shí)際困難,實(shí)施“幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”,培養(yǎng)更多的興業(yè)領(lǐng)頭人,支持鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)愿望和有一定創(chuàng)業(yè)能力的下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè),為特困下崗失業(yè)人員提供援助,我社區(qū)對(duì)有志創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員進(jìn)行幫扶,結(jié)成幫扶對(duì)象10對(duì),實(shí)行“一對(duì)一”的幫扶,切實(shí)解決其生活難、培訓(xùn)難、就業(yè)難的問(wèn)題。

  通過(guò)努力,使所有下崗和待業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),雖然我們的工作取得了一定的成績(jī),也存在很多不足,需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服.

精選年終總結(jié) 篇4

  本人20xx年10月到淮海物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持淮海物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營(yíng)方面

  20xx年,淮海物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算20xx年淮海物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。

  舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。

  舉措2淮海物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

  舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。

  舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。

  二、管理方面

  20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。

  舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)淮海實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。

  舉措2強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

  舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。

  舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;

  三、服務(wù)方面

  20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

  舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。

  舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。

  舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。

  20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)淮海物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!

精選年終總結(jié) 篇5

  時(shí)光荏苒,很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的統(tǒng)計(jì)工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作上有了進(jìn)步,總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。

  一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

 。ㄒ唬┳屑(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是仔細(xì)認(rèn)真,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時(shí)刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。

 。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。

 。ㄈ⿵(qiáng)化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對(duì)辦公室費(fèi)用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費(fèi)用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

 。ㄒ唬┳屑(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

 。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立處室室的良好形象。

  (三)多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作。

  總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的'學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望!

精選年終總結(jié) 篇6

  本學(xué)期,教務(wù)處在校班子的領(lǐng)導(dǎo)下,廣大教師本著對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé),對(duì)每一個(gè)學(xué)生一生負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感,在實(shí)施素質(zhì)教育和貫徹新課標(biāo)的過(guò)程中,在進(jìn)一步貫徹市教育局“定向自學(xué)、釋疑探究、互測(cè)自結(jié)”的課堂教學(xué)模式中,不斷完善我校課堂教學(xué)的六步教學(xué)法中,大家廢寢忘食的工作著,共創(chuàng)了我校的輝煌。

  一、堅(jiān)定不移落實(shí)實(shí)施市教育局課堂教學(xué)模式,狠抓課堂教學(xué)主渠道,以先進(jìn)的教育科學(xué)理論和魏書(shū)生教育思想為指導(dǎo),優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),面向全體學(xué)生,在形成教師良好教學(xué)習(xí)慣的同時(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)、會(huì)學(xué)能力,實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)方式的根本轉(zhuǎn)變,在本市及同行中一定范圍內(nèi),具有影響力,并受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的認(rèn)可。

  1、加強(qiáng)教學(xué)研究,堅(jiān)持集體備課,完善使用集體教案,本學(xué)期周二的集體教研時(shí)間基本上有檢查、有總結(jié),廣大任課教師能合理充分利用教研時(shí)間,學(xué)習(xí)新的教育理念,拓寬任課教師視野,感受新教法帶來(lái)的益處。李昊海校長(zhǎng)、李艷華主任等能經(jīng)常結(jié)合教學(xué)實(shí)際,深入教研組指導(dǎo)集體備課。

  2、進(jìn)一步完善我校教學(xué)模式,開(kāi)展了模式匯報(bào)課,任課教師九十七人做了匯報(bào)講課,聽(tīng)評(píng)課人數(shù)近XX余人次。在校匯報(bào)課上,真正體現(xiàn)了學(xué)生是學(xué)習(xí)主體,學(xué)生充分表現(xiàn)了樂(lè)學(xué)、好學(xué),敢于發(fā)現(xiàn)見(jiàn)解,敢于提出問(wèn)題和會(huì)提出問(wèn)題,學(xué)生們通過(guò)提出問(wèn)題自由探究、交流等,獲取了知識(shí)。在每節(jié)公開(kāi)課后,堅(jiān)持集體評(píng)課,落實(shí)了市教育局制定的“課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方法”,從教師教、學(xué)生學(xué),教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)的確立,到教學(xué)方法、手段的運(yùn)用及教學(xué)成果諸方面進(jìn)行了科學(xué)的具有指導(dǎo)性的評(píng)價(jià),講課人受觸、聽(tīng)評(píng)課人受益,對(duì)于指導(dǎo)廣大教師按模式上課起到了積極作用。

  3、繼續(xù)完善學(xué)生的考評(píng)辦法,完善考試方法,實(shí)行周考、月驗(yàn)收制度,使學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)及教學(xué)信息。

  4、堅(jiān)持教學(xué)開(kāi)放制度,繼續(xù)堅(jiān)持家長(zhǎng)聽(tīng)評(píng)課制度。

  5、配合學(xué)校中心工作,接受上級(jí)檢查、為同行做公開(kāi)課44節(jié),外校聽(tīng)課人數(shù)近千人,其中有本市縣的,也有河北、青海等地的教師。馮建紅、張軍、劉嵬、何清麗、張建慧、王爽、凌影等人均做示范課3節(jié)以上。為我校教學(xué)模式推廣和創(chuàng)立名牌起了積極作用。

  二、狠抓必修課的管理,向必修課要質(zhì)量。

  1、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)檢查,認(rèn)真落實(shí)“課堂教學(xué)十項(xiàng)要求”,在校匯報(bào)課上,做為評(píng)課內(nèi)容之一。

  2、規(guī)范課堂教學(xué),在課堂教學(xué)中,強(qiáng)化“七個(gè)一”的落實(shí),“十二個(gè)習(xí)慣”的檢查。

  3、開(kāi)展教師結(jié)對(duì)子活動(dòng),中干高級(jí)教師20余人分別和青年教師、新教師結(jié)成教學(xué)互助對(duì)子,互聽(tīng)互評(píng),挖掘教學(xué)潛力,合理利用資源。

  4、加強(qiáng)新上崗教師培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課指導(dǎo)上課等手段,使青年教師盡快成熟,承擔(dān)教學(xué)重?fù)?dān)。

  5、開(kāi)展學(xué)科 競(jìng)賽,本學(xué)期數(shù)學(xué)科成立了五六年級(jí)數(shù)學(xué)奧隊(duì),堅(jiān)持每周活動(dòng),為力保我校霸主地位奠定基礎(chǔ)。教務(wù)進(jìn)行了2至6年級(jí)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽,從中可以看出任課教師在基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)上把握的到位,在選學(xué)內(nèi)容上能保證部分學(xué)生,符合新課標(biāo)的要求。

  6、認(rèn)真組織教師聽(tīng)評(píng)課,提高教師評(píng)課能力,盤(pán)錦市小學(xué)模式課大賽有幸在我校舉行,數(shù)學(xué)教師做到全員聽(tīng)課、評(píng)課,從中取長(zhǎng)補(bǔ)短。杜勝利、孫曉秋、夏麗華參加市數(shù)學(xué)課堂教學(xué)評(píng)課大賽中獲一等獎(jiǎng)。

  三、加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)材料管理,平時(shí)注重教學(xué)資料積累,使教學(xué)管理工作步入良性循環(huán)狀態(tài),同時(shí),也為我創(chuàng)名校提供保證。在今年教育局組織的教學(xué)評(píng)估中,我校獲總分第一的好成績(jī)。辦學(xué)水平檢查時(shí),教學(xué)管理資料齊全,受到與會(huì)好評(píng)。在各校養(yǎng)成教育檢查中,我校教學(xué)的量化管理水平吸引兄弟校參觀學(xué)習(xí)。

  四、加強(qiáng)日常教學(xué)管理。① 本學(xué)期抽檢備課兩次,總體來(lái)看,二年級(jí)備課較好;抽檢作業(yè)兩次,不定期隨機(jī)抽檢若干次,學(xué)生作業(yè)本保持、書(shū)寫(xiě)、教師批改等情況,符合學(xué)校要求。②本學(xué)期安排代課1289節(jié),每班平均近30節(jié),在本學(xué)期活動(dòng)頻繁的情況下,廣大任課教師顧大局、識(shí)整體,服從工作需要,沒(méi)有出現(xiàn)丟課、亂課現(xiàn)象,確保教學(xué)工作正常有秩運(yùn)行。③ 教學(xué)成績(jī)保持穩(wěn)定,XX年市直學(xué)校小升初10所學(xué)校成績(jī)排序中,我校352名畢業(yè)生,351人參加考試,平均分171分,優(yōu)秀率67.5%,及格率97%,居第二名。其中,6.3班語(yǔ)數(shù)雙科人均175.47分。比全市第一名的學(xué)校高出2.47分。6.4班數(shù)學(xué)朱長(zhǎng)宏,語(yǔ)文周新勝,語(yǔ)數(shù)雙科人均173.76分,高出市第一名人均0.76分,以上成績(jī)的取得源于正確領(lǐng)導(dǎo)及語(yǔ)數(shù)10名任課教師數(shù)月的浴汗奮戰(zhàn),他們具有“航天人”特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn)的精神,他們的精神,是我校的保貴的精神財(cái)富,并將一屆一屆傳下去。

  五、現(xiàn)存不足

  1、現(xiàn)行的教學(xué)考核制度還需完善。

  2、教師互動(dòng)活動(dòng)需進(jìn)一步務(wù)實(shí)。

  3、綜合實(shí)踐課推廣進(jìn)步不大。

  4、學(xué)生錯(cuò)題集等運(yùn)用的不自主,有應(yīng)付檢查的傾向。

  5、個(gè)別教師批改令家長(zhǎng)不滿意。

  6、部分學(xué)科上課有缺斤少兩現(xiàn)象。

  XX年有很多的緊張、興奮和令人難忘,新的一年,新的機(jī)遇等待著我們,讓我們以全新的理念,新穎的教學(xué)方法,寬廣的胸懷,富有魅力的人格等去吸引學(xué)生,共創(chuàng)我校教育的輝煌。

精選年終總結(jié) 篇7

  XX年馬上就要過(guò)去了,在這一年之中車站的工作環(huán)境改變了很多,周圍的同事也更換了很多,但是我們對(duì)工作的熱情沒(méi)有絲毫減少。展望XX年我們的工作還有很多不足,這就要求我們更加努力的去發(fā)現(xiàn)自己的不足積極改正,同時(shí)在新的一年中要更加努力的去工作,嚴(yán)格要求自己。

  今年車站的最大事件要數(shù)順和公司的成立,以前搶客喊客的場(chǎng)景不會(huì)再發(fā)生了,工作崗位也都發(fā)生了改變,我還是分配在檢票口,對(duì)于檢票工作可以說(shuō)是既熟悉又陌生,因?yàn)檫@份工作看似簡(jiǎn)單,但是要把它做好做規(guī)范其實(shí)很難,這也要求我們要具有更好的業(yè)務(wù)能力,虛心的向別人學(xué)習(xí),在服務(wù)二科這個(gè)大家庭中我學(xué)到了很多。每天我們學(xué)習(xí)弟子規(guī),練習(xí)手語(yǔ)操,以及背誦線路知識(shí),使自己學(xué)會(huì)了工作之外的很多知識(shí)。車站也圍繞我們工作的環(huán)境建立了一系列的規(guī)章制度,“6s”的實(shí)施,以及檢票口欄桿的安置,也讓我們的工作更加順利的進(jìn)行,也對(duì)業(yè)主進(jìn)行了規(guī)范,使得車站的違紀(jì)行為大大減少,使車站的面貌煥然一新。工作之余還提倡我們“多回頭看看”,既要我們監(jiān)督業(yè)戶的行為規(guī)范,也要我們多多總結(jié)以前的工作,好的要繼續(xù)堅(jiān)持,不好的要加以改正提高?傊疄榱塑囌靖玫倪\(yùn)行,大家伙一起出主意,一起奉獻(xiàn)自己的一份力。

  在過(guò)去的一年中我學(xué)會(huì)了很多,也讓我成長(zhǎng)了很多,每位同事對(duì)我?guī)椭挤浅4,?duì)此我要對(duì)它們說(shuō)聲謝謝。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,努力提高自己改掉自己的不足,得到大家的認(rèn)可,為車站的發(fā)展出一份力。

  總結(jié)會(huì)議感想:XX年11月28日我們服務(wù)二科在道德講堂召開(kāi)了年終總結(jié)會(huì)議,由我們科長(zhǎng)劉xx和副科長(zhǎng)趙xx主持。首先我們科室員工逐個(gè)對(duì)自己XX年一年來(lái)的工作情況進(jìn)行了總結(jié),每個(gè)同事都對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行了自我評(píng)價(jià),找到自己的不足,以及對(duì)新年的打算,劉科也對(duì)我們這一年來(lái)的工作做了點(diǎn)評(píng),在XX年這一年我們還存在很多不足所以以后我們要更加的落實(shí)好我們的工作要求。同時(shí)劉科對(duì)我們XX年的工作做了展望,要求我們轉(zhuǎn)變思想,端正工作態(tài)度,提高我們的工作積極性,工作要分工到人。新的一年新的氣象,新的一年中我會(huì)更加努力的去工作,為了順和的順利成長(zhǎng)奉獻(xiàn)自己的一份力。

精選年終總結(jié) 篇8

  坐在電腦旁寫(xiě)這個(gè)總結(jié)之前,我在紙上已經(jīng)為之勾畫(huà)了近一個(gè)月。是的,這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,無(wú)論是自己的奮斗目標(biāo),還是職涯規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀。有人說(shuō)我變得老了,玩不起來(lái)了,也有人說(shuō)我成熟了,不再“風(fēng)風(fēng)火火闖九州”了……

  一轉(zhuǎn)眼,走向社會(huì),參加工作已經(jīng)整整兩年半了,我沒(méi)有跳過(guò)槽,但我把房地產(chǎn)的各項(xiàng)職能基本上都干了一遍。剛到公司,因?yàn)榇髮W(xué)的專業(yè)關(guān)系,我直接到工程部工作。那個(gè)時(shí)候,項(xiàng)目基地才開(kāi)始拆遷,于是,我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家里耐心的說(shuō)服,給付資金,這個(gè)到目前還被社會(huì)上各界人士認(rèn)為很困難的事情很不幸的讓我在

  第一次參加工作就遇上了。也罷,算是有了一個(gè)開(kāi)始。然后緊接著就是內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)生公寓一起項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。我作為甲方代表,直接參與了全部的建設(shè)程序。從項(xiàng)目立項(xiàng)、審批,到工程規(guī)劃、設(shè)計(jì),中間全部的施工過(guò)程,還有最后的竣工、交付使用程序,無(wú)一例外的參與到其中。這算是我

  第一個(gè)完整的工程作品。很可惜,那個(gè)時(shí)候,我還不是主要的負(fù)責(zé)人,更多的,只是參與。

  經(jīng)過(guò)緊張的搶工,在XX年秋天學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí),學(xué)生公寓一期順利交付使用。那個(gè)時(shí)候,看著學(xué)生們住進(jìn)了自己親身參與建設(shè)的公寓樓中,心理的滋味,別提有多高興了。但是隱隱約約,總感覺(jué)在工程建設(shè)過(guò)程中,總有一股說(shuō)不清的別扭感,總是感覺(jué)在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中有不合適的地方,但苦于當(dāng)時(shí)才學(xué)疏淺,混混的也就過(guò)去了。

  XX年底至20xx年5月份,我就參與到金宇文苑商住社區(qū)的前期開(kāi)發(fā)中來(lái)。這期間,經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)的變更,也就是在這樣的環(huán)境中,我結(jié)識(shí)了利宗,也讓我

  第一次有了奮斗目標(biāo)這種想法。這個(gè)時(shí)期,每天的主要工作就是收集、準(zhǔn)備資料,然后開(kāi)會(huì)討論,然后再收集、在整理、在討論,一直持續(xù)到20xx年5月份,才把方案定了下來(lái)。這期間,我們?cè)?jīng)在賓悅大酒店連著開(kāi)了2xxxx小時(shí)會(huì)議,駭人聽(tīng)聞。也就是在這個(gè)期間,我才發(fā)現(xiàn),搞房地產(chǎn),或者說(shuō),做項(xiàng)目,前期工作幾乎能占到整個(gè)項(xiàng)目工作一半以上的任務(wù)量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來(lái)的道道去執(zhí)行,也就意味著,前期工作中,包括規(guī)劃、報(bào)建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷售做好計(jì)劃,并且一定要找著計(jì)劃去執(zhí)行,否則就會(huì)亂了陣腳,甚至引發(fā)災(zāi)難性的后果(這是后話,后來(lái)才明白)。也就在這幾個(gè)月的工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。

  進(jìn)入20xx年6月份,緊張的施工開(kāi)始了,我也因?yàn)楣こ滩咳耸植粔,又被借調(diào)了過(guò)來(lái)。

  沒(méi)有成套的藍(lán)圖,出一張白圖,就進(jìn)行施工。時(shí)間不等人了,北方可以施工的日期只有那么幾天,必須抓緊時(shí)間開(kāi)工建設(shè),才有可能在當(dāng)年完成工程并交付業(yè)主使用?墒,前期的項(xiàng)目程序沒(méi)有做到位,而且沒(méi)有一個(gè)事實(shí)上的項(xiàng)目計(jì)劃,慢慢的,隨著工程的進(jìn)展,各種問(wèn)題都暴露了出來(lái)。資金不到位,銷售回款與工程支出費(fèi)用沒(méi)有銜接好,工程施工各方互相扯皮,沒(méi)有專業(yè)管理人員參與,可以說(shuō),當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有些失控。這期間,來(lái)過(guò)北京的工程管理團(tuán)隊(duì),可惜,僅僅一個(gè)多月,一只先進(jìn)的管理隊(duì)伍就走掉了,就著短短的一個(gè)月,我學(xué)到了十分先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn)并把之付諸實(shí)施,可惜啊,要改變當(dāng)時(shí)工程部人員的管理思想是十分困難的,這我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到。制定出來(lái)的各項(xiàng)計(jì)劃、工作流程只經(jīng)歷了短短一個(gè)月的執(zhí)行就付之東流,灰飛湮滅。

  第一個(gè)失敗,我嘗到了。不被信任,就沒(méi)有工作價(jià)值,我也深刻的體會(huì)到了。

  當(dāng)時(shí),我負(fù)責(zé)了六棟樓的甲方任務(wù)。但是,我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權(quán)利我都沒(méi)有,各種控制措施都無(wú)濟(jì)于事。有問(wèn)題,施工單位是不會(huì)找駐地甲方地表的,直接去找我們的上級(jí),我們的領(lǐng)導(dǎo)。這樣子,我們甲方代表就是個(gè)空架子,沒(méi)有實(shí)權(quán),還管理什么。

  就這樣持續(xù)到十月份之后,我就離開(kāi)了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招標(biāo)采購(gòu)、預(yù)算決算的工作。這期間,算是我真正從工作中體會(huì)到快樂(lè)的時(shí)期。直到這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),真正的完整的干完一件事情,無(wú)論事情的大小,都會(huì)給我?guī)?lái)真正的驚喜。

  “瞧,我又完成了一項(xiàng)任務(wù)”,這是我當(dāng)時(shí)最愛(ài)說(shuō)的一句話。后來(lái)慢慢的認(rèn)識(shí)到,這就是所謂的腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。內(nèi)心充實(shí)了,工作就更有動(dòng)力。

  當(dāng)然,工作干得正紅火的時(shí)候,也就是謠言滿天飛舞的時(shí)候。我聽(tīng)到了很多很多。也難受,也委屈,也爆發(fā),也憂郁,也無(wú)奈。那種感覺(jué),只有經(jīng)歷過(guò),才會(huì)從中悟出生活的艱辛。才能真正明白,防人之心不可無(wú),害人之心不可有,不做虧心事,不怕鬼敲門。那個(gè)階段過(guò)來(lái),我發(fā)現(xiàn),我變得堅(jiān)強(qiáng)了,很堅(jiān)強(qiáng),蹂躪對(duì)于我來(lái)說(shuō),已經(jīng)成為一種看別人笑話的東西,再也不會(huì)有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。

  無(wú)論怎樣的一個(gè)工作環(huán)境,項(xiàng)目的整體規(guī)劃、計(jì)劃。各種分析報(bào)表,各樣的研究報(bào)告,我始終沒(méi)有放棄。只要有時(shí)間,就拿起來(lái)看看,研究研究。不懂就問(wèn)。我所做的工程、招投標(biāo)、預(yù)決算、市場(chǎng)調(diào)查、策略研究都成為我做項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)、依據(jù);仡^看看自己留在身后的腳印,不由得感嘆:那么的蜿蜒,那么的曲折。

  20xx年底至20xx年初,配合著利宗,我們完成了二期的前期項(xiàng)目規(guī)劃計(jì)劃工作?墒,置地公司的嚴(yán)冬才剛剛來(lái)臨。

  20xx年初,置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個(gè)(連我都算作老員工了,可以想象公司的動(dòng)作有多大)。為什么呢?20xx年的工程施工中出現(xiàn)的重大的問(wèn)題,導(dǎo)致業(yè)主不接納我們交付的房屋。營(yíng)銷與銷售公司、工程部,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和配合也出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題,再加上員工的流失,換血在所難免。我經(jīng)過(guò)努力,可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會(huì)是怎樣的發(fā)展。我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,于是我就看到了20xx年整個(gè)一年的房地產(chǎn)事業(yè)部的變遷。

  金宇文苑一期開(kāi)發(fā)建設(shè)中嚴(yán)重的隱患直接導(dǎo)致二期工程沒(méi)有能夠順利開(kāi)工。還遭到業(yè)主的集體訴訟。就這一項(xiàng),就讓我們疲于應(yīng)付。

  20xx年元旦前后,我們開(kāi)始給一期業(yè)主交房。展現(xiàn)在業(yè)主面前的,是一幢幢事實(shí)上沒(méi)有正常供水、沒(méi)有天然氣管道、沒(méi)有道路、甚至室內(nèi)的墻面還在淌水的房屋,但就是這樣的房屋,卻有房屋的竣工驗(yàn)收備案表。在法律上,這樣的房屋是可以交付業(yè)主的!于是,爭(zhēng)論便開(kāi)始了。

  業(yè)主方面,堅(jiān)持房屋不具備交工條件,設(shè)計(jì)上也有問(wèn)題(主要是外飄窗窗臺(tái)高低等),拒不接受房屋。我們這里卻堅(jiān)持我們有足夠的證據(jù)表明我們的房屋按時(shí)達(dá)到了房屋竣工條件,可以交付業(yè)主使用。雙方經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的接觸、談判始終沒(méi)有突破僵局。到了20xx年3月份,部分業(yè)主的情緒開(kāi)始失控,事態(tài)也發(fā)展到到我們的售樓處懸掛標(biāo)語(yǔ),3.15的時(shí)候到市中心的廣場(chǎng)游行,甚至對(duì)內(nèi)蒙古政府進(jìn)行圍堵,以求得政府給一個(gè)說(shuō)法。

  這樣的場(chǎng)面,我是第一次經(jīng)見(jiàn)。誰(shuí)都不想把事情搞成這個(gè)樣子。這期間,我能做的,就是努力配合公司的相關(guān)事件處理人員整理資料,找證據(jù)。還有就是對(duì)上門來(lái)的業(yè)主進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育,或者在客戶的群體活動(dòng)中監(jiān)控他們,隨時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況。這個(gè)春天,過(guò)得很不輕松。一撥又一波的客戶上門起哄,一撥又一波的客戶到大街上游行。而我覺(jué)只能眼睜睜的看著事情一步步惡化下去,卻沒(méi)有辦法去調(diào)解,去解決。

  經(jīng)過(guò)近半年的折騰,仍然有約9xxxx名客戶沒(méi)有停歇,走向了法律途徑。直到這個(gè)時(shí)候,我才豁然開(kāi)朗。其實(shí),任何事情,沒(méi)有了衡量?jī)r(jià)值的尺度,不管怎么折騰,都會(huì)沒(méi)有下文。這種情況下,法律才是真正的準(zhǔn)繩。也就是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我慢慢的接觸法律事務(wù),一向相關(guān)的法律知識(shí)也迅速地得到充實(shí)。

  漫長(zhǎng)的法律程序歷時(shí)五個(gè)月,直到20xx年11月底才有結(jié)果。結(jié)果在意料之中,雙方各有得失?蛻羰У袅藭r(shí)間、精力,開(kāi)發(fā)公司失去了本來(lái)很好的開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī),企業(yè)的形象也在市民們的心中打上了大大的問(wèn)號(hào)。

  現(xiàn)在慢慢想來(lái),這場(chǎng)令公司損失慘重的事件,原因是多方面的,我們自身的原因應(yīng)該說(shuō)是占到很大的比例。在呼和浩特這樣的城市,在我們小區(qū)這樣的地段,應(yīng)該屬于賣方市場(chǎng)?蛻舻娜鮿(shì)群體的位置按理說(shuō)是不可能弄起這么大的事情來(lái)。經(jīng)過(guò)這么么長(zhǎng)時(shí)間的親歷和思考,我想到了以下幾方面。

  首先,在工程上,可以說(shuō),很失敗。根本談不上什么工程管理。從施工企業(yè)的招投標(biāo)開(kāi)始,就沒(méi)有組織,沒(méi)有一個(gè)能拿得出手的合同和管理計(jì)劃。誰(shuí)的價(jià)格低,誰(shuí)就可以進(jìn)場(chǎng)圈地。這樣,極低的價(jià)格當(dāng)然談不上什么大型施工企業(yè)。小企業(yè)的進(jìn)駐,一沒(méi)有水平,二沒(méi)有設(shè)備,三沒(méi)有技術(shù),就連最基本的人員都無(wú)法保證。區(qū)區(qū)十萬(wàn)平方米的建筑工地被分割為五六塊兒。各自為陣。沒(méi)有配合,也沒(méi)有人協(xié)調(diào)。就這樣動(dòng)工了。直到地?cái)D開(kāi)完完畢,施工圖還沒(méi)有準(zhǔn)備好。是啊,我們拿什么來(lái)施工?照貓畫(huà)虎也應(yīng)該有只貓給擺個(gè)pose才能畫(huà)啊。別忘了,直到這個(gè)時(shí)候我們還沒(méi)有施工合同!那就補(bǔ)辦吧,幾百萬(wàn)上千萬(wàn)的工程區(qū)區(qū)五張紙的合同就了事兒了,就這樣的合同,能控制得了誰(shuí)?然后在施工的進(jìn)度款上,隨意撥付,把施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員和監(jiān)理人員拋到腦后,該付的不付,但有人卻得到了額外的收入。現(xiàn)在看來(lái),我只能是套一句官方的語(yǔ)言:深表遺憾!

  誠(chéng)然,上面所寫(xiě)的都是20xx年施工時(shí)的事情了,可到現(xiàn)在我才能總結(jié)出一些東西,不能不說(shuō)自己還是才學(xué)疏淺,還需要更多地去學(xué)習(xí)、去體會(huì),這就需要充分的發(fā)揮主觀能動(dòng)性。離開(kāi)了學(xué)校,再也不會(huì)有人強(qiáng)制你去學(xué)習(xí),唯獨(dú)自己下功夫,自己去鉆研,才會(huì)有收獲,才會(huì)對(duì)曾經(jīng)搞不懂的東西有新的、深刻的、正確的認(rèn)識(shí)。

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