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門(mén)窗結(jié)算工作年終總結(jié)范文
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于建材行業(yè)是一個(gè)多事之秋，在國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)濟(jì)調(diào)控下，中國(guó)絕大部分房地產(chǎn)受到打壓。與房地產(chǎn)息息相關(guān)的我們，也在這種情況下艱難前進(jìn)。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、20xx年山東年銷量約291萬(wàn)元，今年20xx年山東全年銷量約380萬(wàn)元，整體銷量增長(zhǎng)達(dá)到30%。
2、成功開(kāi)發(fā)客戶6個(gè)，其中2個(gè)專賣，4個(gè)兼營(yíng)。
3、奠定了公司在魯北，以濱州為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然今年山東總體銷量達(dá)到380萬(wàn)比去年增長(zhǎng)了30%，但是距離目標(biāo)依然相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、第一梯階客戶中臨沂、淄博和棗莊在往年銷量都是在30萬(wàn)以上，在今年的銷量最多只有20萬(wàn)、最低只有13萬(wàn)。而第二梯階客戶中高青，慶云等都比去年有所下降。
b、新客戶開(kāi)發(fā)力度不夠，開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量與質(zhì)量都應(yīng)該有待提高。
2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了6個(gè)新客戶，但離我本人制定的目標(biāo)還差甚遠(yuǎn)，且這6個(gè)客戶中有1個(gè)目前還沒(méi)有正式裝修，1個(gè)店面面積較小老板對(duì)于品牌運(yùn)作能力較低。這主要在于我本人能力上造成的，由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與能力不足，導(dǎo)致山東市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)度緩慢。
3、在諸多不利條件的情況下，山東的銷量依然有所增長(zhǎng)主要原因是：
a、老客戶方面濱州與菏澤在今年銷量比去年增長(zhǎng)幅度較大；青島、肥城在今年總銷量中比往年增長(zhǎng)超過(guò)40%。
b、新客戶方面梁山、濟(jì)南與鄒城目前銷量在穩(wěn)步增長(zhǎng)，其中梁山增長(zhǎng)速度較快，在明年可以做為重點(diǎn)扶持對(duì)象之一。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)與不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，14年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1.臨沂市場(chǎng)、棗莊市場(chǎng)、淄博市場(chǎng)
由于這三個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)銷商屬于做了許多年的老客戶，所以對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管以及經(jīng)銷商的引導(dǎo)方面比較疏忽，導(dǎo)致后期才發(fā)現(xiàn)這三個(gè)市場(chǎng)總體銷量一再下滑。
2、整個(gè)14年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、明年工作計(jì)劃
1、對(duì)于20xx年部分銷量有所下滑的市場(chǎng)經(jīng)銷商加強(qiáng)監(jiān)管與引導(dǎo)，著重輔助臨沂、棗莊與淄博市場(chǎng)，爭(zhēng)取重新將三個(gè)市場(chǎng)銷量重新做起來(lái)；
2、明年對(duì)于部分空白地區(qū)、可發(fā)展地區(qū)加大開(kāi)發(fā)力度，爭(zhēng)取做到將山東所有的地級(jí)市都鋪滿經(jīng)銷商。與手上有意向的客戶保持密切聯(lián)系，爭(zhēng)取在明年將手上的意向客戶變成合作伙伴。
3、增多與新開(kāi)客戶之間的溝通，特別是梁山。從今年的銷量來(lái)看，如果引導(dǎo)得當(dāng)，明年梁山可以成為山東第一階梯客戶。
4、明年需要加大與濱州田東王倩溝通，明年可以通過(guò)濱州重新裝修的店面以及經(jīng)銷商成功案例來(lái)影響魯北地區(qū)以及山東內(nèi)陸一帶，增加新客戶開(kāi)發(fā)力度。并且在負(fù)責(zé)鼓勵(lì)濱州附近一帶老經(jīng)銷商加緊彼此之間的交流，做到山東總體銷量再度增長(zhǎng)。
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