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商務(wù)部年終個(gè)人總結(jié)范文
商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)貫穿與整個(gè)業(yè)務(wù)、商務(wù)、財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文商務(wù)部年度個(gè)人工作總結(jié)。
在業(yè)務(wù)合同洽談中,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中,重點(diǎn)了解客戶的信用狀況,所處行業(yè)的盈利及償債能力,商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過(guò)程。
在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況,及時(shí)反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用的確認(rèn)工作,重點(diǎn)要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)控制的敏感性。
在應(yīng)收運(yùn)費(fèi)的催收中,要重點(diǎn)加強(qiáng)在與客戶對(duì)賬、催收過(guò)程中,對(duì)客戶付款能力的掌控力,在與客戶的聯(lián)系過(guò)程中,綜合調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部的一切資源,對(duì)客戶收款中潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警和反饋。
進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系,為業(yè)務(wù)營(yíng)銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,從而建立不同的營(yíng)銷策略,設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢(shì),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化,商務(wù)工作的重心應(yīng)適時(shí)跟進(jìn),并與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運(yùn)作流程,調(diào)整分工,加強(qiáng)協(xié)作。尤其要重視對(duì)流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。
隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的規(guī)范,對(duì)各項(xiàng)工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,今年商務(wù)部將加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過(guò)與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施,監(jiān)督各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識(shí),要求參照華東本部的管理要求、工作流程,建立網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的工作規(guī)范,完善營(yíng)銷、操作、財(cái)商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的考核方案時(shí),將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標(biāo)。
加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)商負(fù)責(zé)人與本部財(cái)商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求,認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控要求,有統(tǒng)一的單證管理流程,扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),能結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身情況適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),能及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進(jìn)度,督促風(fēng)險(xiǎn)控制。編輯老師為大家整理了商務(wù)部年度個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
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