藥劑師年終總結(jié)
藥劑師年終總結(jié)的進(jìn)行能加強(qiáng)醫(yī)與藥有效互動(dòng),確保用藥安全。下面是小編推薦給大家的藥劑師年終總結(jié),希望大家有所收獲。
藥劑師年終總結(jié)(一)
現(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下:
政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各個(gè)文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
藥品采購(gòu)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu),保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。
做到采購(gòu)?fù)该、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,及時(shí)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知到臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意度。
儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及個(gè)崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期盤點(diǎn),召開質(zhì)控會(huì)議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院出現(xiàn)藥品過期現(xiàn)象。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床意見,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對(duì)滯銷、近效期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
服務(wù)方面
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著急診綠色通道的開通,我科采取一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新的一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,爭(zhēng)做排頭兵。
藥劑師年終總結(jié)(二)
一、經(jīng)濟(jì)方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤(rùn)元;中藥銷售額,利潤(rùn),純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)1225、035、58元。
2、嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù)、銷售的對(duì)賬工作,每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬,半年一次盤點(diǎn),帳物相符率超過99、9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對(duì)患者的'重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購(gòu)?fù)该、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲(chǔ)備工作,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔、
5、提高了麻藥的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻藥安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。總而言之,藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥劑師年終總結(jié)(三)
在過去的一年中,藥械科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展,促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),使大家的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子薄、基礎(chǔ)知識(shí)差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式,通過學(xué)習(xí),大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高。
三、加強(qiáng)科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴(yán)格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對(duì)事不對(duì)人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵(lì),并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,,對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵(lì)職工積極參加晉級(jí)晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
XX年以來,雖然我們工作取得了一定的成績(jī),但是我們工作中還存在不少問題和缺點(diǎn),有待我們?cè)谛碌囊荒昀,繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于XX年工作,我們提出以下設(shè)想:
藥械科各藥房是直接面對(duì)病人的窗口,每天的服務(wù)對(duì)象是上百名病人。
如何方便病人,改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,是我院領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心的事,我們將進(jìn)一步對(duì)藥房加強(qiáng)管理。首先加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,通過一系列措施,如完善工作流程,合理擺布藥物,配備工作能力強(qiáng)的同志守窗口發(fā)藥等,積極調(diào)動(dòng)職工積極性,齊心協(xié)力、克服困難,按照放心藥房標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,并將設(shè)立科主任巡查制度,不定期對(duì)藥房工作進(jìn)行巡查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善窗口服務(wù)態(tài)度、開展合理用藥指導(dǎo)、用藥咨詢等業(yè)務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。20XX年我們要把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。
首先科室要合理安排,規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排代課老師,定期考核學(xué)習(xí)結(jié)果。針對(duì)底子薄、基礎(chǔ)知識(shí)差的特點(diǎn),我們準(zhǔn)備做一下安排:
1、對(duì)我院所經(jīng)營(yíng)藥品的名稱開展學(xué)習(xí)記憶,定期進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與創(chuàng)選評(píng)和當(dāng)月效益工資掛鉤,或者與個(gè)人分配系數(shù)掛鉤以促進(jìn)學(xué)習(xí)積極性。
2、開展網(wǎng)上學(xué)習(xí),積極創(chuàng)造條件,科室將拿出一些資金注冊(cè)國(guó)家職業(yè)藥師輔導(dǎo)講座,集中學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)理論。通過學(xué)習(xí)使大家的理論水平有所提高。
3、積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在條件允許的情況下,可派出人員參加省一級(jí)藥學(xué)會(huì)組織的短期學(xué)習(xí)班等。
4增加新知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極開展抗生素應(yīng)用、臨床合理用藥、激素應(yīng)用管理、老年人用藥、兒童用藥等臨床用藥知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)更新知識(shí),培養(yǎng)出一些業(yè)務(wù)骨干,帶動(dòng)全科人員的學(xué)習(xí)。
5、如條件具備的情況下,可派出一到兩名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、基礎(chǔ)知識(shí)好的同志參加臨床藥學(xué)培訓(xùn)班,以促進(jìn)我院臨床藥學(xué)工作的開展三、繼續(xù)完善制度,促進(jìn)科室管理。XX年我們要開展制度化管理,根據(jù)科室管理制度我們將制定出藥械科管理細(xì)則,使制度細(xì)化、條塊化、班次化。
四、注重人才培養(yǎng),提高藥械科人員素質(zhì)。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,藥械科的工作由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,面臨的學(xué)科不斷擴(kuò)大,這就要求我們藥械科人員不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)。我科現(xiàn)工作人員參差不齊,工作人員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要任務(wù),依據(jù)藥械科各級(jí)人員崗位責(zé)任,認(rèn)真組織落實(shí),嚴(yán)格進(jìn)行考核。只有抓好人員培訓(xùn)工作,提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平才能更好的完成各項(xiàng)實(shí)際工作,確保藥械科各項(xiàng)制度的落實(shí)。
同志們,回顧總結(jié)即將過去的一年,計(jì)劃展望未來一年,我們信心百倍,我們要面對(duì)醫(yī)療改革的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,為科室發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我們一定要積極創(chuàng)新工作思路,齊心協(xié)力,共同努力,為我院的藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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