部門經(jīng)理年終工作總結(jié)
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部門經(jīng)理年終工作總結(jié)【1】
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有X個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉XX傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的.認(rèn)可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)XX傳媒的大團隊:組織XX傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)XX傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫,XX傳媒與XXdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了XX控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,XX傳媒與廈門XX汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于XX汽車成立X周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,XX傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
XX傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但XX傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
部門經(jīng)理年終工作總結(jié)【2】
一.××年招聘情況分析
1.人員情況分析
1)截止到××年12月31日,集團現(xiàn)有員工總數(shù)為524人,具體人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)如下:
研究生學(xué)歷2人,0.4% ;
本科學(xué)歷 54人,10%;
大專學(xué)歷 148人,28%;
中專學(xué)歷 99人,19%;
高中學(xué)歷 100人,19%;
其他121人,23%。
分析:
公司現(xiàn)階段人員的學(xué)歷多集中在大專學(xué)歷,高中及以下學(xué)歷多集中在倉庫和工廠,以后需對本科及以上學(xué)歷的人員增加補充。
2)每月招聘情況
11月入職人數(shù) 27,入職率87%
12月 入職人數(shù)23 ,入職率88%
2.招聘渠道分析
目前招聘的85%還是集中在××,網(wǎng)絡(luò)招聘仍然是當(dāng)前招聘的重點。主動投遞簡歷到職率高,搜索簡歷到職率很低,所以還是集中在簡歷的`主動投遞。
內(nèi)部推薦人數(shù)入職率高,11月份入職率達到23%,效果非常好,這個多集中在市場人員方面。
嘗試了校園招聘渠道,在沒花錢的情況下招到一個標(biāo)審專員,擴寬了招聘渠道,是招聘突進新的嘗試和開拓。
3.招聘成本費用分析(由于數(shù)據(jù)無法收集全面,暫不作分析)
二.××年招聘成績
1.招聘成果
1)招聘達成率:招聘任務(wù)達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加:由于現(xiàn)在公司發(fā)展迅速,所以會增加很多擴編的招聘任務(wù)。
3)復(fù)試錄用比為3(復(fù)試3人錄用1人的比例)。
4)面試約見率:招聘過程中,主動投遞簡歷的面試約見率為25%,在此過程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。
2.招聘渠道建設(shè)
1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘 。
2)構(gòu)思內(nèi)部推薦渠道流程 。
3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯(lián)合招聘 。
3.招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流,并定期總結(jié)分析,改進招聘工作流程,提高招聘效率。
三.部門協(xié)作
建立招聘管理流程,協(xié)助總監(jiān)做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結(jié),希望在××年不斷改進工作方法和提升工作效率,提高創(chuàng)新意識,引進新的理念提升招聘環(huán)節(jié),為公司人力資源奠定良好基礎(chǔ)。
部門經(jīng)理年終工作總結(jié)【3】
一、先制定《招聘工作方案》
應(yīng)至少明確以下內(nèi)容:成立機構(gòu),明確主要組織人;確定時間和地點;確定招聘考核內(nèi)容(面試和筆試);確定答復(fù)時間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復(fù)詢問就知道全部的工作內(nèi)容,第一項考核內(nèi)容后就知道下一個內(nèi)容是什么,該到什么地方去落實什么新的內(nèi)容。本次流程是:
、濉⒋罅鞒蹋(應(yīng)聘人員及相關(guān)人員到齊后)開會----(會議)進入面試程序----(面試)就餐----(就餐)招聘組人員交流意見,由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應(yīng)聘者參觀----向應(yīng)聘學(xué)生單位負(fù)責(zé)人交流整體面試印象----向礦長匯報招聘工作情況----向?qū)W校和學(xué)生通報最后果或意見。
、、小流程:
1、會議:①先解釋企業(yè)基本情況②說明本次招聘的目的③說明(招聘)面試的程序及注意事項④其他內(nèi)容
(注意:會議只是招聘工作的一項插曲內(nèi)容,所以應(yīng)對總時間和每個講話者的時間給予限定。)
2、面試:①先登記個人信息②根據(jù)“個人信息登記處”的安排,到相關(guān)面試點參加面試③全部面試點(或按規(guī)定需要通過的面試點)面試,到筆試點進行筆試④(注意:本次我們是把面試點設(shè)置為三個統(tǒng)一內(nèi)容的面試點,如果條件成熟的時候,可以讓每個面試點考核不同的內(nèi)容。)
三、落實好具體細(xì)節(jié)
1、在方案制定上一定要嚴(yán)謹(jǐn),因為方案是否周密直接影響著整個活動質(zhì)量;
2、選擇好活動場所,定死時間,公司相關(guān)人員必須按時到場,需要講話時要盡量精練等,因為我們在選擇學(xué)生的同時,我們所展示的`這一切也是學(xué)生衡量企業(yè)實力和管理的最直接的依據(jù);
3、整個活動或活動的每個環(huán)節(jié)都要作到善始善終:比如,①要在學(xué)生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關(guān)場所位置示意圖、面試程序等信息;②個人信息登記后要告訴學(xué)生下一個環(huán)節(jié)是什么。③招聘活動正式開始前,有關(guān)人員應(yīng)召開協(xié)調(diào)會議,統(tǒng)一意見,落實分工,強調(diào)注意事項等。④文本準(zhǔn)備:活動開始前,招聘辦公室人員應(yīng)積極準(zhǔn)備好全部文本資料,活動,應(yīng)積極主動將本次活動的全部資料收集并進行整理,然后為每個學(xué)生建立起基礎(chǔ)檔案。⑤根據(jù)綜合審查意見并報礦長批準(zhǔn)后,將果盡快通知學(xué)校和本人。)
4、其他:方便的時候準(zhǔn)備好條幅,落實照相人員。(至少可以為公司宣傳活動收集起一些素材。)
四、不足和今后應(yīng)注意的方面
1、收集規(guī)范的招聘工作方案和工作程序,以逐步規(guī)范;
2、收集并了解相關(guān)的提問內(nèi)容及通過這樣的提問想要掌握的信息,以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng);
3、從場地布置上要逐步規(guī)范;
4、組織部門應(yīng)在活動后,應(yīng)及時制定出完善的對被錄用學(xué)生的指導(dǎo)和考核方案;
5、以平常的心態(tài),全面衡量被招聘對象;
6、如果有招聘意想,應(yīng)積極主動與院校聯(lián)系。
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