淘寶美工年度工作總結(jié)
淘寶美工開展年度工作總結(jié)的目的在于使淘寶美工人員不斷地反思工作情況,加強工作質(zhì)量。以下是小編為大家精心整理的淘寶美工年度工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
淘寶美工年度工作總結(jié)【1】
這個月是我轉(zhuǎn)正的第一個月,同時也是我加入xx這個大家庭的第四個月了?偟膩碚f,工作總算是順利的,總算是開心的,與同事們建立的關(guān)系與感情也越來越深了。這里讓我學會了很多知識,懂得了不少實際操作性的技巧,還有團隊之間的合作,最大的收獲還是結(jié)交和認識了這班整天嘻嘻哈哈而工作認真的同事們,現(xiàn)在我們都已經(jīng)由陌生的同事關(guān)系轉(zhuǎn)化為好朋友了。
一、網(wǎng)頁設(shè)計方面,這個月主要是對我們最熱銷的那幾款包包進行頁面優(yōu)化,進一步的優(yōu)化之后,幾款包包的頁面風格已經(jīng)能夠統(tǒng)一起來,整體效果是比較簡潔的。藍色兔毛包是我們的鎮(zhèn)店之寶,對于這款包包的頁面優(yōu)化,夸張地表達已經(jīng)是第N次再整理了。由于有大部分顧客反應(yīng)此款包包色差嚴重,于是產(chǎn)品重新拍攝好幾遍,頁面優(yōu)化調(diào)整再調(diào)整,終于,現(xiàn)在優(yōu)化完成的頁面也是滿意的。
頁面優(yōu)化的成功與失敗,在于顧客的反應(yīng)。頁面給顧客最直接最直觀的反應(yīng),能否吸引住顧客的目光,頁面優(yōu)化很重要,同時注重顧客的反應(yīng)也是非常關(guān)鍵的,因此我們的客服就要抓住顧客的心理,及時反應(yīng)顧客對產(chǎn)品的意見。這樣我們在頁面優(yōu)化這反面才會繼續(xù)進步,繼續(xù)完善的。
二、淘寶客服方面,這個月我們有幾款包包參加了淘寶的活動,產(chǎn)品銷量飆升,我們客服的工作量增加,緊接著售后的一大堆問題就逐漸呈現(xiàn)出來了。顧客反應(yīng)出來的大部分都是質(zhì)量問題,毛毛掉了一塊,包包穿了一個大洞,毛沒覆蓋完全,包帶有斷痕等等的質(zhì)量問題帶給我們客服售后無比的壓力啊。產(chǎn)品的質(zhì)量是最基本又是最重要的,質(zhì)量沒保證,就算產(chǎn)品頁面優(yōu)化再出色,客服態(tài)度做得再好,那也是徒勞無功。
三、最有成就感的,工作上的成就感帶給我的那種興奮勝過一切,這個月我們的產(chǎn)品(我做的廣告圖)上了好幾次淘寶首頁焦點圖,看著自己做的圖可以在淘寶首頁展示出來,那種成就感是難以形容的興奮啊!非常感謝店長認同我的設(shè)計,信任我的作品,給予我這樣一個機會。同時也給我們的產(chǎn)品帶了不少銷量,真的非常高興!我相信以后還會有更多這樣的機會等著我,我會再接再厲,做出更好的設(shè)計,帶動著我們?nèi)甑匿N量!
看著我們的店鋪已經(jīng)慢慢成長起來了,感覺特別欣慰滿足。接下來的下個月我們將要對我們的店鋪風格調(diào)整,將整體風格統(tǒng)一起來,充分體現(xiàn)xx品牌的品質(zhì)與品位。
淘寶美工年度工作總結(jié)【2】
xx淘寶商城已經(jīng)進入第四個月經(jīng)營了,我們團隊經(jīng)過4個月的努力,店鋪的成長發(fā)展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生,成長,發(fā)展的四個月里,總結(jié)出來的有成功的也有失敗的,但是從我個人來說收獲無限,真的是學到了很多知識,見識了很多東西!
從整體上體驗收獲,大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧,但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎(chǔ)。
再從細節(jié)體驗收獲,崗位體驗淘寶商城編輯與美工,本來是一個零經(jīng)驗的應(yīng)屆生,現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!我是屬于完美主義型的,在設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。
工作態(tài)度體驗xx旗艦店團隊,給我一種滿足感。店長與隊友們的`團結(jié)友愛,已經(jīng)由最初陌生的同事關(guān)系轉(zhuǎn)化為親密的朋友關(guān)系了,感覺這個團隊非常團結(jié),給了我工作的激情與動力,給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產(chǎn)生情緒,但是心中覺得呆在崗位上總能學到東西,需要以一種踏實的態(tài)度來對待。
收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量;顒又拔易鳛槊拦ぴO(shè)計的就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等;顒悠陂g,白班和晚上值班客服都忙不停,一天下來銷量就過百,可見參加活動的效應(yīng)。
不過商城各類活動也有其弊端,靠活動過日子的商城,總不比那些有自己特色的商城,經(jīng)營的踏實。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品,促銷價格,促銷圖設(shè)計,活動圖設(shè)計,如何關(guān)聯(lián)銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。
進入xx是偶然的,進入xx團隊是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,進入一個新的團隊,重新注入團隊能量,開拓新的發(fā)展空間。一直相信這句話:“心有多大,舞臺就有多大”,期望在未來,我的心大如世界,我的舞臺便是世界!其實,我不懼怕努力,但是我懼怕缺失激情,因為這便缺失了動力,同時也缺失了思維與想法。生存之上,生活之下;看中眼前,更看中未來。
淘寶美工年度工作總結(jié)【3】
這三個多月學到很多的東西,平時還有大家的幫助,越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。
我已經(jīng)加入咱這個大家庭已有3個多月了,初開始的一個月多對于我來說,了解和學習淘寶相關(guān)的知識,這幾個月我負責了頓尼亞及西然鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化,對于店鋪的裝修設(shè)計技術(shù)也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,感覺工作越來越有動力的同時,壓力也增加了不少!
自從接觸淘寶寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按韓哥安排的任務(wù),我都會按時的完成,每個任務(wù)都是跟著自己的想法和每個類目相同的風格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上韓哥對我的不間斷的指導,思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學習,得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計,以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”! 這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實中的銷售,但是現(xiàn)實中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細用途和功能、是否適合自己、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號信息、產(chǎn)品質(zhì)量認證文件、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點賣點、產(chǎn)品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時就可以有規(guī)可循了,(把自己當成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價值點,先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點,抓住買者購買欲,然后產(chǎn)品的展示圖,促銷信息、產(chǎn)品獲得榮譽、老顧客體驗、產(chǎn)品實拍圖、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹、公司形象展示、聯(lián)系我們等)這幾個月的作圖經(jīng)驗累積,脫離了之前的簡單的圖片堆積,總結(jié)出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術(shù)上的不足,造成有時想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足。
對于海報的制作一直有些害怕,整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào),海報的制作還是我需要努力的方向,在店鋪裝修時對于淘寶后臺的操作不太清晰,裝修起來感覺很混亂,無從下手。 這三個多月學到很多的東西,平時還有大家的幫助,越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。
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