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綜合科長(zhǎng)年終工作總結(jié)

時(shí)間:2020-11-12 08:11:09 年終工作總結(jié) 我要投稿

綜合科長(zhǎng)年終工作總結(jié)

  綜合科長(zhǎng)年終工作總結(jié)的進(jìn)行對(duì)于往后的工作開(kāi)展有著積極的指導(dǎo)作用,下面綜合科長(zhǎng)年終工作總結(jié)是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

綜合科長(zhǎng)年終工作總結(jié)

  第一篇:綜合科長(zhǎng)年終工作總結(jié)

  執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容,從我做起,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問(wèn)題。根據(jù)文件要求,現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:

  一、存在的問(wèn)題:

  (一)學(xué)習(xí)方面

  一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺(jué)性和積極性,不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊,積極性不高,存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事,學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書(shū)看報(bào),只是念一念,集中聽(tīng)一聽(tīng),方法簡(jiǎn)單,組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué),要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么,僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等,很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)習(xí)的目的雖然明確,但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí),理論和實(shí)際相脫節(jié),沒(méi)有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來(lái)。

  (二)工作方面

  一是對(duì)待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題不能始終保持熱情的態(tài)度,有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí),沒(méi)有做到全心全意為人民服務(wù),沒(méi)有正真成為人民群眾的公仆,沒(méi)有拿出百分之百的熱情對(duì)待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,二是有些工作不夠細(xì),與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距,工作責(zé)任心還需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒,偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。

  (三)解放思想、更新觀念方面

  一是在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀念陳,更新不到位,工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問(wèn)題不是那么了解,沒(méi)有主動(dòng)去與我們的城市管理專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通,有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決,處理方法比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有創(chuàng)新精神。三是遇到問(wèn)題還是習(xí)慣于用老方法去理解,思想上出現(xiàn)懶惰,沒(méi)有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。

  二、整改情況:

  這次自查活動(dòng),對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機(jī)會(huì),更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,增加榮譽(yù)感、自豪感,提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過(guò)學(xué)習(xí)討論和對(duì)照,檢查不足,使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題,全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念,用全新的思想全新的理念,提高自己素質(zhì),為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。

  一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),牢樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。

  二是埋頭苦干,勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,把工作干實(shí)干好,做到愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

  解放思想是發(fā)展的一大法寶,創(chuàng)新才能發(fā)展,守舊沒(méi)有出路,圍繞**區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,我們一定要居安思危,找差距,勇于正視差距,要有強(qiáng)烈的危機(jī)感,緊迫感,愛(ài)崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),為完成“加快”和“領(lǐng)先”的奮斗目標(biāo),為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展,為創(chuàng)建國(guó)家文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量!

  第二篇:綜合科長(zhǎng)年終工作總結(jié)

  一、在“德”的方面

  在思想上,本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上,能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說(shuō)多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠(chéng)相見(jiàn),顧大局,講團(tuán)結(jié),這是我的待人宗旨。我覺(jué)得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。

  應(yīng)該說(shuō),今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從“國(guó)十條”到“深八條”的推出,本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視,也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此,本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨,“到了監(jiān)管機(jī)關(guān),千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng),光長(zhǎng)脾氣”。

  二、在“能”的方面

  一直以來(lái),本人就比較注重學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專(zhuān)業(yè),以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累,雖然在辦公室從事的是文秘工作,但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累,是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是,今年以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整,本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議,本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí),也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生,傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě),提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě),也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中,也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間,但得到的卻是更多。

  通過(guò)一年來(lái)的鍛煉,本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng),本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。

  不足:本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠,保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。

  三、在“勤”的方面

  本人認(rèn)為,事情做得好與不好,這是能力問(wèn)題,只要盡了力,領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪,反而會(huì)給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了,別人都也會(huì)看在眼里,記在心里。

  在綜合科,有一個(gè)總的感覺(jué),就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒(méi)有太多定式可言,更來(lái)不得半點(diǎn)失誤;凡是說(shuō)不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來(lái)做的事情,都應(yīng)該由綜合科來(lái)做,分配給綜合科的事情,永遠(yuǎn)不能說(shuō)不,加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé),能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求,有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的`時(shí)候,能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō),我自我感覺(jué)是盡心盡力了。

  四、在“績(jī)”的方面

  一年來(lái),本人能根據(jù)處室分工,盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括:

  1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。20xx年,我局共向保監(jiān)會(huì)《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息115條,刊登52條,其中:辦公室向《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息69條,占全局報(bào)送量的60%;刊登36條,占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會(huì)報(bào)送綜合信息21篇,刊登9篇,其中:辦公室報(bào)送綜合信息12篇,占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相對(duì)于去年而言,我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年,我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)》65期。

  2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。

  20xx年,辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔2006〕118號(hào))的精神,在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制定了年度宣傳工作方案,并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作:

  一是繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作。20xx年,各保險(xiǎn)公司開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性有了較大程度的提高,如人保深圳市分公司開(kāi)展“社區(qū)服務(wù)行”活動(dòng),在全市10多個(gè)社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站,這些門(mén)店既是保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳的窗口,也是銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷(xiāo)平臺(tái)。華安保險(xiǎn)深圳分公司在全市14個(gè)社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部。同時(shí),我局積極倡導(dǎo)各公司的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞一段時(shí)期內(nèi)深圳保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行。如為貫徹20xx年3月15日市政府召開(kāi)的責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會(huì)議精神,大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新,突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的知識(shí)普及和宣傳。同時(shí),針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問(wèn)題,辦公室積極協(xié)調(diào)-

  市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門(mén)下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前,市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見(jiàn)》。

  二是與《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》建立了密切的合作關(guān)系。20xx年,《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》共刊登有關(guān)深圳保險(xiǎn)業(yè)的各類(lèi)稿件20多篇,約計(jì)10萬(wàn)字。其中包括許宗衡市長(zhǎng)、陳應(yīng)春副市長(zhǎng)在深圳保監(jiān)局調(diào)研時(shí)的重要講話、《深圳保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期》、《深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過(guò)這些新聞報(bào)道,深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國(guó)發(fā)布,樹(shù)立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。

  三是加強(qiáng)與廣電集團(tuán)的合作,努力將《保險(xiǎn)深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合策劃了“20xx深圳優(yōu)秀保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員電視風(fēng)采大賽”,充分利用電視手段,對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進(jìn)行全方位展示,提升了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力。抓住“xxxxxxx”龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例,與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專(zhuān)題欄目,深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全事件,幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用,進(jìn)一步提高了政府和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。同時(shí),還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。

  四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。20xx年,我局共在各類(lèi)報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇,組織召開(kāi)新聞媒體座談會(huì)4次,接受新聞媒體采訪30多次。在十七大召開(kāi)前夕,及時(shí)組織召開(kāi)了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會(huì),通報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于十七大前新聞宣傳工作的精神,爭(zhēng)取新聞媒體的理解和支持,以保證十七大前全行業(yè)發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。

  3、組織日常辦公方面:嚴(yán)謹(jǐn)周密地組織好局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、黨委會(huì)等一系列會(huì)議,保證了會(huì)議的效率和會(huì)后各項(xiàng)工作的落實(shí),并嚴(yán)守會(huì)議的秘密。

  4、撰寫(xiě)文字材料方面:年初,與統(tǒng)研處合作完成20xx年市保會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料。2月,編印《深圳——全國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)(2006)》一書(shū)。7月,完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長(zhǎng)調(diào)研組一行的匯報(bào)材料。11月,與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹十七大的體會(huì)——《解放思想振奮精神勇當(dāng)探索中國(guó)特色保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外,還完成半年工作總結(jié)并上報(bào)保監(jiān)會(huì)。

  5、辦公室其他工作方面。先后參與了20xx年深圳保險(xiǎn)工作會(huì)議、20xx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會(huì)議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議等大型會(huì)議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)十七大兩次專(zhuān)題黨委民主生活會(huì)。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆“深圳保險(xiǎn)杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動(dòng)。參與組織了我局參加了“平安保險(xiǎn)杯”深圳地區(qū)足球賽、“中保集團(tuán)杯”深圳地區(qū)足球賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議制度。

  五、“廉”的方面

  能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人,辦老實(shí)事,沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問(wèn)題。

  以上是我對(duì)20xx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中肯定還有許多疏漏,個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見(jiàn),以利于我今后改進(jìn)、提高。

  第三篇:綜合科長(zhǎng)年終工作總結(jié)

  20xx年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、主要工作:

  (一)辦公室工作

  1、接收上級(jí)文件247份,發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。

  2、內(nèi)部刊物:由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門(mén)進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。

  3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),并按月分?jǐn)偢髦械臓I(yíng)業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。

  4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。

  5、根據(jù)財(cái)政部門(mén)要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。

  6、建立金融許可證臺(tái)帳,鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題,集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。

  7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。

  8、做好向各位股東要求報(bào)送增資擴(kuò)股的資料及董事會(huì)辦公室工作,及時(shí)準(zhǔn)備并遞送董事會(huì)會(huì)議資料

  9、辦理企業(yè)年金事宜。

  10、辦理我行與馬X房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)并交稅等,購(gòu)買(mǎi)宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。

  11、完成農(nóng)六師XX市安排的植樹(shù)任務(wù)。

  12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi),并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。

  13、按月向各監(jiān)管部門(mén)報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。

  14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。

  15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門(mén),為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類(lèi)資料,確保該工作有效有序的開(kāi)展。

  16、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導(dǎo)下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí),努力成為各部門(mén)的服務(wù)者,為各部門(mén)順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下,完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。(二)安全工作

  本部門(mén)積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的指示,按照各項(xiàng)檢查規(guī)范,與各

  支行(營(yíng)業(yè)部)的配合努力下,基本做到了安全工作達(dá)標(biāo)。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進(jìn)展。

  (三)績(jī)效考核分配工作

  綜合管理部在各支行(營(yíng)業(yè)部)、部(室)的配合下即將完成季度績(jī)效考核工作。

  (四)人力資源管理

  本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作,并組織實(shí)施了新員工的培訓(xùn)工作,使員工的綜合能力得到了有效提高,我部也汲取了非常有價(jià)值的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我行今后培訓(xùn)工作的水平提高奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

  (五)機(jī)構(gòu)籌建工作

  隨著村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)拓展情況,今年將籌建XX支行,預(yù)備于明年年初開(kāi)業(yè),前期籌建準(zhǔn)備正在有序開(kāi)展。

  (六)宣傳工作

  宣傳工作自2008年底以來(lái)一直是作為我行發(fā)展中的重要手段,尤其是在我行開(kāi)業(yè)三周年之際,創(chuàng)造屬于銀行自己的服務(wù)品牌,已被我們清晰的認(rèn)識(shí)到,于是行務(wù)會(huì)提出進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度和廣度:從印刷小小的存折封套、信封袋開(kāi)始,到印制環(huán)保手提袋、路牌廣告、圍裙,到“益民袋”的服務(wù)品牌的創(chuàng)立,本部積極配合行里做好此項(xiàng)工作。通過(guò)我部努力,內(nèi)部宣傳工作較年初有了較大提高,外部宣傳工作基本能夠做到細(xì)致,周全。

  (七)常規(guī)性檢查工作

  按照內(nèi)控制度建設(shè)要求,本部門(mén)堅(jiān)持按月對(duì)各支行(營(yíng)業(yè)部)進(jìn)行安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規(guī)性檢查,逐步規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)服務(wù)與安全保衛(wèi)工作,本著公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。逐步加強(qiáng)各支行(營(yíng)業(yè)部)

  的制度建設(shè)與學(xué)習(xí),以防范大案要案的發(fā)生。

  通過(guò)我行20xx年公開(kāi)競(jìng)聘活動(dòng)的舉行,使我部深刻地意識(shí)到管理部門(mén)對(duì)支行(營(yíng)業(yè)部)員工的風(fēng)向標(biāo)作用,我部決定下一步工作著重于建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。

  二、存在的問(wèn)題與不足:

  (一)服務(wù)意識(shí)仍需加強(qiáng)

  服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,由于我部人員有限,一人身兼多職,個(gè)別工作無(wú)法做到最好的服務(wù)。

  (二)員工培訓(xùn)工作不夠成熟

  員工培訓(xùn)是企業(yè)提高自身水平,凝聚企業(yè)文化的基本途徑。由于經(jīng)驗(yàn)有限,員工培訓(xùn)工作仍有欠缺。

  總體來(lái)說(shuō),20xx年三季度,綜合管理部于各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)、服務(wù)、宣傳和組織作用,較好的實(shí)現(xiàn)了我部的應(yīng)盡職能。

  三、下步工作計(jì)劃及措施

  (一)配合總行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),做好機(jī)構(gòu)的延伸工作。 首先,要做好新設(shè)機(jī)構(gòu)前期申報(bào)資料的申報(bào)工作,其次做好與公安消防部門(mén)的溝通聯(lián)系工作,檢驗(yàn)合格取得相關(guān)資質(zhì),使新設(shè)機(jī)構(gòu)盡早投入使用。

  (二)進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制

  隨著建立和完善案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制的逐步建設(shè)的全面實(shí)施,我行目前也僅停留在成立領(lǐng)導(dǎo)小組、簽訂責(zé)任書(shū)、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)等方面,案件防范工作與經(jīng)營(yíng)管理工作結(jié)合的還不夠緊密。防控案件的工作機(jī)制還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,防控措施和手段還不能滿(mǎn)足當(dāng)前案件防范形勢(shì)的需要,因此,一些屢查屢犯現(xiàn)象、制度的執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的復(fù)雜工程,涉及經(jīng)營(yíng)工作的方方面面,我們要長(zhǎng)期、有效地、扎實(shí)的做好案件防控工作。

  采取以下措施,一是落實(shí)案防責(zé)任機(jī)制,推進(jìn)案防工作不斷深入;二是強(qiáng)化教育機(jī)制,增強(qiáng)教育的滲透力;三是健全功能全面的預(yù)警機(jī)制,不斷提升案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平;四是構(gòu)建扎實(shí)有效的防控機(jī)制,打造案件防控“防火墻”;五是完善監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)案件工作的有效性和針對(duì)性;六是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制,增強(qiáng)考核的導(dǎo)向作用。

  (三)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育機(jī)制

  隨著機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的不斷擴(kuò)張,人員配置及培訓(xùn)工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發(fā)揮其各自最大的潛能、如何使員工的業(yè)務(wù)技能、思想意識(shí)等綜合素質(zhì)不斷提高以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、如何使培訓(xùn)機(jī)制長(zhǎng)期有效地推進(jìn)下去,都是需要我們思考的問(wèn)題。為此,我們要將它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程做下去,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷完善和強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制,使自我學(xué)習(xí)意識(shí)深入人心、形成風(fēng)氣。

  (四)逐步制定與完善各項(xiàng)內(nèi)控管理制度

  規(guī)章制度是銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,而精細(xì)化管路是落實(shí)好各項(xiàng)制度的前提。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的逐步深入與發(fā)展,一些制度的制定已不能完全符合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。因此,制度的制定與完善將成為一項(xiàng)重要的工作讓我們來(lái)做。

  (五)配合資金財(cái)務(wù)部做好年末的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤(pán)查工作。

  (六)繼續(xù)做好本部門(mén)的各項(xiàng)分管工作,管理精細(xì)化,制定工作計(jì)劃和目標(biāo)。

  總之,本部會(huì)繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng),夯實(shí)工作基礎(chǔ),為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展添力。

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