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機械銷售員工年終工作總結(jié)(通用6篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回望過去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的機械銷售員工年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
機械銷售員工年終工作總結(jié) 篇1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的.,業(yè)務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標,結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉(zhuǎn)化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
終端促銷管理體系;
員工的招聘與培訓;
員工的出勤與考勤;
員工的日常管理;
激勵員工,達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟! 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
機械銷售員工年終工作總結(jié) 篇2
一、一年來成績總結(jié)未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚。
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結(jié):
(一)營銷科工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額345萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的'維護上,不僅提升了利潤空間,還超額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如cnt231001布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報表數(shù)據(jù))
(二)生產(chǎn)計劃科工作事項
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。
二、部門存在問題點回首20xx年,雖然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年12月31日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作計劃轉(zhuǎn)眼間,在臺華工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。
xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:
(一)營銷科方面
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額500萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合750萬米,銷售額2,500萬元。
3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計劃科方面
6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。
8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
四、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五、回顧20xx年是有意義,有價值,有收獲的一年,祝愿臺華更加蓬勃發(fā)展,臺華人的生活更加美好幸福!
機械銷售員工年終工作總結(jié) 篇3
領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的`工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
機械銷售員工年終工作總結(jié) 篇4
20XX年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,春風機械廠在公司董事會與總經(jīng)理班子的領導下,各方面工作都取得了一定成績。新的一年里,我們將繼續(xù)沿著公司董事會、總經(jīng)理班子指引,搶抓機遇,迎難而上。扎扎實實完成公司下達的各項生產(chǎn)任務,力爭各項工作更上一層樓,企業(yè)效益更上一層樓,為全面樹立春風科學發(fā)展形象而不懈努力。現(xiàn)將20XX年度工作計劃擬定如下:
一、生產(chǎn)任務方面:
以公司20XX年工作計劃要求為依據(jù),全力保障合同訂單中所要求完成的生產(chǎn)任務,即銷售訂單5000萬加超產(chǎn)任務3000萬,共計8000萬的生產(chǎn)任務。同時充分發(fā)揮深澳機械的優(yōu)越條件,在滿足自身需求的前提下,積極引進外協(xié)零部件加工業(yè)務,力爭完成外協(xié)收入300萬的加工任務。
二、生產(chǎn)成本管理:
針對20XX年的成本超支問題,20XX年機械廠將嚴格做好成本控制,增收節(jié)支,開源節(jié)流。首先是在合同總價70%的生產(chǎn)成本上下功夫,抓好成本管理,千方百計確保百分之五以上的成本利潤。其次是嚴格控制好生產(chǎn)中的浪費現(xiàn)象。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),我們將嚴防計劃的重復,杜絕重復生產(chǎn)造成的浪費,同時,我們將持續(xù)加強領料管理,要求車間切割板料時,現(xiàn)場需有人管理,防止大材小用;采購外協(xié)環(huán)節(jié),我們將繼續(xù)實行貨比三家得原則,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供貨商,努力降低采購
成本,同時,采購時經(jīng)常與技術部溝通,避免少夠而影響生產(chǎn),多夠而增加庫存的情況發(fā)生,盡力杜絕額外成本的產(chǎn)生;第三是減少外協(xié)加工產(chǎn)品數(shù)量。20XX年的成本超支的一個重要原因是外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量太多,由于原材料價格的整體上漲,導致我們外協(xié)產(chǎn)品的'價格也節(jié)節(jié)攀升。為此,機械廠從問題的根本著手,將充分利用好深澳機械的加工能力,力爭實現(xiàn)在20XX年外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量基礎上減少30%~50%的目標。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理:
20XX年在質(zhì)量管理方面,我們將更加深入的貫徹執(zhí)行20XX管字8號《關于加強質(zhì)量管理的補充規(guī)定》的文件精神。從去年的執(zhí)行情況看,整體效果較好,但仍有做得不到位的地方,因而不足之處將成為我們今年重點突破的方向。
今年我們將從企業(yè)文化、標準化管理、標準執(zhí)行和工作行為等方面,持續(xù)推進廠部的質(zhì)量管理工作。在致力于抓好技術和管理的同時,著重培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識,突出質(zhì)量管理過程中“人”這個關鍵因素。把質(zhì)量管理的要求切實落實到工作的每一個環(huán)節(jié)之中。
認真做好每個環(huán)節(jié)的檢驗簽字工作,同時做好記錄存檔,以便有據(jù)可查。一個產(chǎn)品生產(chǎn)出來,誰生產(chǎn),誰裝配,誰檢驗,都要做到一目了然。一旦產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題,我們將依據(jù)簽字記錄,追查相關責任人的責任,絕不姑息,對嚴重違反質(zhì)量管理工作的員工將嚴懲不怠。
四、企業(yè)管理:
在企業(yè)管理方面,我們把6S管理、安全生產(chǎn)、加強產(chǎn)品質(zhì)量以及提高團隊的執(zhí)行力作為今年企管工作的重點。
6S管理是一個長期的過程,要想從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要我們的工作規(guī)范化、標準化、程序化、細節(jié)化。而這些要求正是6S管理的精髓之所在。去年我們在6S管理方面取得了一些階段性成果,而持續(xù)的宣傳、學習、執(zhí)行才能強化我們的6S管理成果,因而今年是我們6S管理成果強化年。
安全生產(chǎn)是企業(yè)得以平穩(wěn)運行的保障所在,其責任重于泰山,任何時候都不能掉以輕心。只有安全生產(chǎn)工作落到了實處,企業(yè)效益才有增值的可能。20XX年機械廠的企管重點之一就是安全生產(chǎn),我們將督促好各車間各部門的安全生產(chǎn)工作,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 團隊的執(zhí)行力,關系一個團隊效率的高低。是一個團隊能否創(chuàng)造效益的標尺。沒有好的執(zhí)行力,再好的決策也是空談。為此我們將在團隊執(zhí)行力上狠下功夫。杜絕領導說歸說,下邊不執(zhí)行的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時提倡領導適當授權(quán),用強化問責制的方式來提升團隊的執(zhí)行力。
五、人才培養(yǎng):
人才培養(yǎng)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,而企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭;仡欉^去一年的人才培養(yǎng)歷程,雖然我們?nèi)〉靡欢ǔ尚,但新招收的大學生,能夠完全獨立承擔本工作崗位的職責,尚需一段時間的歷煉,因此,在今年的人才培養(yǎng)的計劃中,我們將一如既往的加強這方面的工作。
技術人才的培養(yǎng)模式,依舊采用理論與實踐結(jié)合的方法,先從圖紙工藝著手,掌握一定的技能,再到車間、外地實踐,讓他們在實踐中得以提高。這方面培養(yǎng)工作具體由劉工負責;同時,我們將不斷加強對新進人員的思想教育工作,勉勵他們在業(yè)務上刻苦鉆研,盡快掌握產(chǎn)品的性能、設計和制造,使之成為公司獨當一面的人才。管理人才的培養(yǎng),由廠部負責,我們將依照春風公司“一點二實三性”的選人用人原則,考核選拔管理人才。同時要求管理人員既要熟悉廠內(nèi)產(chǎn)品的構(gòu)造及作用,又要注重人才的品德和素質(zhì),把德才兼?zhèn)潆p料人才吸納到管理隊伍中來。
以上是機械廠20XX年度的工作計劃,如有不詳之處敬請領導指示。
機械銷售員工年終工作總結(jié) 篇5
如何使銷售年終總結(jié)更有價值
某上市公司的廣告銷售經(jīng)理文先生對“年終報告”并不犯愁,因為,自從公司實施了租用了叫做XTools的銷售管理軟件后,周總結(jié),月總結(jié),他都寫得有理有據(jù),而年總結(jié)對于他來說早已心中有數(shù)。
對比歷史銷售數(shù)據(jù)
首先,他對比了年度數(shù)據(jù),分析歷史年度的銷售記錄可以計算出當期銷售目標的分解的情況及來年實現(xiàn)目標的成功率,數(shù)據(jù)里已經(jīng)有實際值與計劃值進行的對比分析,文經(jīng)理也對比了去年同期每月和今年同期每月的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)3月和10月的銷售額都低于全年的平均水平,他感到,這兩個月應該是公司的淡季,而5月和8月好像呈現(xiàn)出銷售旺盛的情況,文經(jīng)理覺得,應該在4月和7月的時候,公司并沒有做好迎接旺季的準備,旺季的增幅并不是那么突出。文經(jīng)理覺得:這應該寫在自己的報告中,并提請公司領導注意分配資源。
總結(jié)客戶來源和銷售手段
其次,文經(jīng)理從CRM里面察看每個成交客戶的來源,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,他發(fā)現(xiàn)有一些花費很多的促銷活動并沒有帶來簽單增加,而一些不起眼的樓宇市場促銷活動卻帶來了客戶的買單,于是,文經(jīng)理得出了一個結(jié)論:在下一年度的促銷活動中多多增加樓宇促銷,銷售額會提高20%。
文經(jīng)理也把自己的客戶作了分析,客戶到底來自什么行業(yè)?利用CRM文經(jīng)理發(fā)現(xiàn)汽車行業(yè)的客戶占整個客戶的.20%之多,而貢獻出來的銷售額占80%,他清楚了解到,這就是二八原理的體現(xiàn)。汽車行業(yè)還有很多不是自己的客戶,下一年度的重點應該是汽車行業(yè)。文經(jīng)理把這也寫到自己的報告中。
產(chǎn)品銷售總結(jié)
同時,文經(jīng)理也發(fā)現(xiàn)了一些問題,公司新推出了一些廣告產(chǎn)品,而客戶對某些新產(chǎn)品的并沒有大量購買,文經(jīng)理需要分析,新產(chǎn)品真的沒有價值嗎?通過購買這些新產(chǎn)品的客戶的反饋,文經(jīng)理發(fā)覺產(chǎn)品不錯,只是銷售人員沒有把握產(chǎn)品客戶認可的一面。文經(jīng)理把新產(chǎn)品的拓展情況寫在報告了,并提出了自己的方案。
人員管理總結(jié)
文經(jīng)理從CRM里面也得到了一些人員效率方面的數(shù)據(jù),比如:銷售人員每天平均拜訪客戶數(shù)量、訪問的成功率、每天銷售訪問的平均收入、每百次訪問平均得到的訂單數(shù)、每月開發(fā)的新客戶數(shù)(這是銷售人員對企業(yè)的特別貢獻)。文經(jīng)理寫出了新一年的銷售人員考核計劃,有理有據(jù)提出了自己的建議。文經(jīng)理所有的分析和研究都是基于CRM里的數(shù)據(jù),他相信自己的年終總結(jié)一定是有價值的。
機械銷售員工年終工作總結(jié) 篇6
隨著20xx年的逝去,在這近一個多月的時間中我通過努力工作,也有一點收獲,年終對于自己的前段時間的工作,做一次總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,一至把工作做的更好,更有效率,同時自己有信心也有決心把明年的工作做的更出色。下面我對以前的工作進行簡要的總結(jié):
我是20xx年十一月底到公司工作的,通過近一個多月的學習,對產(chǎn)品有了初步的認識,由于以前沒有從事過刀具銷售的經(jīng)驗,缺乏對刀具產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗和行業(yè)知識,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習知識,一邊摸索銷售市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,請教經(jīng)理,和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的'方案。
通過不斷的學習,了解產(chǎn)品,同時收取信息和積累經(jīng)驗,F(xiàn)在對部分產(chǎn)品有了大概的認識和了解。并且學習怎么發(fā)掘客戶,把握客戶。在不斷學習產(chǎn)品知識積累經(jīng)驗的同時,自己的能力與水平也在不斷提高,我們的產(chǎn)品價格是具有相當大的優(yōu)勢,因此我有信心去做好它。
對于刀具系統(tǒng)了解還不夠深入,對于公司的銷售流程等問題掌握的比較薄弱,自己在以后的學習工作中加倍努力積極學習。明年的工作計劃如下:
一、開發(fā)新客戶資源
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學習業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
三、不斷發(fā)掘工作上的失誤,并及時更正。
四、完善對產(chǎn)品的認知,達到十分清晰的把產(chǎn)品信息傳達給客戶。
五、了解同行業(yè)產(chǎn)品的性能、用途、優(yōu)劣。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討。
以上就是,我對過去一年的總結(jié),也是,我對新一年的計劃,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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