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科技公司公司年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-19 19:54:17 年終工作總結(jié) 我要投稿
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科技公司公司年度工作總結(jié)范文

  其實(shí),年度工作總結(jié)最忌諱形式化,或者寫成一筆流水賬,匯報(bào)工作要有一個(gè)框架。以下是科技公司年度工作總結(jié)范文,以供參考!

科技公司公司年度工作總結(jié)范文

  科技公司年度工作總結(jié)范文【1】

  首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),謝謝!

  xxxx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯(cuò)!

  下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

  一、工作業(yè)績(jī)

  截止xxxx年12月31日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上,完成銷售 萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,我覺得主要有一下幾個(gè)原因:

  1、剛進(jìn)入IT行業(yè),對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功

  2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的.銷售能力

  3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,

  全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補(bǔ)拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)

  4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫(kù)存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會(huì)拖到年后再交貨

  二、事務(wù)性工作

  1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

  2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),同期,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多

  3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等

  4、輪流主持早會(huì),訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力

  三、應(yīng)收賬款

  我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止xxxx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。

  四、個(gè)人心得

  1、電話營(yíng)銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí),一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí),我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒

  2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時(shí),一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場(chǎng)鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)

  3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無窮大

  4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類,對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率

  5、其它心得體會(huì):

  五、個(gè)人建議

  1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷技巧,這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)

  2、我們由于是職場(chǎng)新人,對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤

  綜上,是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!

  科技公司年度工作總結(jié)范文【2】

  轉(zhuǎn)眼之間又到年底了,暮然回首已在XX這個(gè)大家庭中度過了兩年半的快樂時(shí)光。在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在自己的摸爬滾打中,工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn),技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升;但也存在著諸多不足?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將xxxx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  第一季度主要進(jìn)行了XXX等老產(chǎn)品的調(diào)測(cè)、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作,解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題,大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。到上海XX參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次,通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通,使自己意識(shí)到在設(shè)計(jì)過程中如何注意細(xì)節(jié),從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。

  第二季度主要進(jìn)行XX改版工作,進(jìn)行XX的備料、硬件調(diào)測(cè);進(jìn)行XX的原理圖設(shè)計(jì)、元器件選型、備料、調(diào)測(cè)等工作;協(xié)助編制XX等設(shè)備的工藝文件,搭建測(cè)試環(huán)境。

  第三季度主要進(jìn)行XXX。

  第四季度主要進(jìn)行了XXX。

  二、工作中存在的問題

  1、知識(shí)面需要進(jìn)一步擴(kuò)展

  隨著公司不斷啟動(dòng)新項(xiàng)目,開發(fā)新產(chǎn)品,應(yīng)用新技術(shù),自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的需求,才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問,不懂的問題多研究。

  2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高

  做項(xiàng)目所面對(duì)的就是一個(gè)個(gè)問題,如何把問題解決的更好,在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),并且要多實(shí)踐、多嘗試,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。遇到問題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì)。

  3、精神能力需要進(jìn)一步提高

  做項(xiàng)目,特別是難得項(xiàng)目,需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力,遇到問題迎難而上,克服種種困難。

  4、綜合能力需要進(jìn)一步提升

  增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力、協(xié)作精神,增強(qiáng)獲取新知識(shí)的能力。

  三、下一年的`工作計(jì)劃

  簡(jiǎn)單的概括為,努力做好自己的本職工作;擴(kuò)展自己的知識(shí)面;提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

  最后,祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績(jī)!

  科技公司年度工作總結(jié)范文【3】

  為了xxxx年更好地完成工作計(jì)劃,現(xiàn)對(duì)xxxx年工作作以下總結(jié):

  一、xxxx銷售完成情況及分析:

  (一)銷售款項(xiàng)情況

  1、xxxx年總額度為:923100元整

  (二)銷售分析

  1、存在的負(fù)面因素:

  1)制定的銷售計(jì)劃未執(zhí)行:

  A、行業(yè)客戶拜訪沒有做到位;

  B、客戶跟進(jìn)的不足,造成丟單現(xiàn)象 ;

  C、客戶需求深挖不足,沒有做好引導(dǎo);

  D、客戶的“拖延”,造成后期項(xiàng)目進(jìn)度慢。

  2)在處理客戶延遲項(xiàng)目進(jìn)度時(shí),沒有想方法、動(dòng)腦筋,以至于幾個(gè)項(xiàng)目都在拖延欠合同、欠款。

  3)在與客戶協(xié)商合同預(yù)付款時(shí),沒有很好的掌控,從而部分項(xiàng)目前期預(yù)付款只有30%,款項(xiàng)不能及時(shí)到賬。

  2、正面因素:

 、賵F(tuán)隊(duì)建設(shè):各部門所缺人員,都已到崗,并且團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也很強(qiáng)。

 、诩訌(qiáng)了XXX工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。

 、弁ㄟ^對(duì)XXX的培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力都有所調(diào)整與改進(jìn)。

 、芴釂栴}不提解決方案的.現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。

  ⑤XXX銷售工作主動(dòng)性增強(qiáng),工作實(shí)效提高。

  二、xxxx年銷售工作內(nèi)容

  開發(fā)客戶——制定方案——簽訂合同——項(xiàng)目研發(fā)階段(項(xiàng)目管理)——檔案建立——維護(hù)客戶。

  1、開發(fā)客戶與制定方案:

  1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)前期開發(fā)的人脈資源,到相關(guān)部門上門拜訪,開展項(xiàng)目挖掘,并對(duì)客戶反應(yīng)的第一手信息資源匯總統(tǒng)計(jì),制定對(duì)應(yīng)方案。

  2)根據(jù)咨詢量,進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)換,了解客戶需求,制定方案、頁(yè)面設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)。

  2、簽訂合同:確定項(xiàng)目需求、頁(yè)面樣式、功能后,簽署合同

  3、項(xiàng)目研發(fā)階段:對(duì)項(xiàng)目研發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行掌控、監(jiān)督、檢查。

  4、檔案建立:建立《客戶檔案》,為后期服務(wù)做好準(zhǔn)備。

  5、維護(hù)客戶:維護(hù)好客戶關(guān)系,對(duì)每次維護(hù)工作都做好詳細(xì)的登記,對(duì)客戶提出的的問題進(jìn)行電話回訪,詢問維護(hù)情況以及人員服務(wù)態(tài)度,對(duì)仍然存在的問題進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)。

  三、存在問題與不足
 


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