2017工商局年終個(gè)人工作總結(jié)
年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),你知道自己的年終工作總結(jié)該怎么寫嗎?下面就是YJBYS小編為大家整理的2017工商局年終個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!
2017工商局年終個(gè)人工作總結(jié)一
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委政府和局黨組的中心工作,立足本職、服務(wù)大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級(jí)文明單位建設(shè)活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政以及述職述廉等工作,取得了一定成效,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、結(jié)合實(shí)際,全面開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)活動(dòng)
今年我局以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手,扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)。為增強(qiáng)活動(dòng)能力,推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè),我局加大對(duì)教育培訓(xùn)力度,堅(jiān)持每周一例會(huì)學(xué)習(xí),進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn),局班子親自帶頭授課,各職能股室負(fù)責(zé)人以及業(yè)務(wù)骨干輪流授課,學(xué)習(xí)方針、政策,工商相關(guān)政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務(wù)、現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)等。為更好地展示工商形象,舉行文明禮儀培訓(xùn)班知識(shí)講座。今年我局共舉辦各類培訓(xùn)35期,參加培訓(xùn)568人次,考核成績均在85分以上,取得了較好的成績。
二、統(tǒng)籌安排,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)
我局以 “服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場(chǎng)衛(wèi)士”為主題,以“抓機(jī)關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實(shí)基礎(chǔ)、抓個(gè)人強(qiáng)健整體”為活動(dòng)載體,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),取得較好的成效。
三、扎實(shí)做好區(qū)級(jí)文明單位建設(shè)活動(dòng)
我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文明辦的指導(dǎo)和幫助下,自開展文明單位創(chuàng)建工作以來,精心組織,認(rèn)真部署,開展了扎實(shí)有效的文明創(chuàng)建活動(dòng)。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi),改善辦公條件;加強(qiáng)班子建設(shè),定期召開民主生活會(huì);加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),全面提高干部隊(duì)伍素質(zhì);加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),有針對(duì)性地對(duì)干部職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)、驗(yàn)照檢照培訓(xùn);加強(qiáng)制度建設(shè),健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗(yàn)收,并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。
四 、創(chuàng)新機(jī)制,扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
今年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在縣委、紀(jì)委和上級(jí)工商局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過加強(qiáng)教育、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì),有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
今年初,局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設(shè)以及黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神,并結(jié)合我局實(shí)際,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項(xiàng)分解,落實(shí)到股室責(zé)任到人,與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和創(chuàng)建無違法違紀(jì)單位責(zé)任書。實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),與年終考核評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)行掛鉤,增強(qiáng)了分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí),從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任機(jī)制,也使“一崗雙責(zé)”真正落在實(shí)處。
五、精心組織開展 “學(xué)《準(zhǔn)則》,守紀(jì)律”主題教育活動(dòng) 我局根據(jù)縣委以及來賓市局的工作安排,開展了“學(xué)《準(zhǔn)則》,守紀(jì)律”主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),為了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,我局向縣紀(jì)委訂購了六十本《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)手冊(cè)發(fā)放到每個(gè)黨員手上,并制作了76本學(xué)習(xí)筆記本發(fā)放到每一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手上,結(jié)合實(shí)際做好學(xué)習(xí)記錄。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我局共組織8次動(dòng)員學(xué)習(xí)討論會(huì),每次會(huì)上都有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員做學(xué)習(xí)講話。按照學(xué)習(xí)計(jì)劃的要求,我局還組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請(qǐng)檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯(lián)合預(yù)防職務(wù)犯罪輔導(dǎo)課。為時(shí)刻提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好廉潔自律,我局制作了《廉政準(zhǔn)則》牌并上墻,制作了學(xué)習(xí)板報(bào),全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人撰寫了兩篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
六、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范工作
根據(jù)市工商局的工作要求,今年繼續(xù)要求各職能崗位查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),我局在3月份制定了《廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作實(shí)施方案》和《落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范工作措施》,各股(室)、中心工商所負(fù)責(zé)人都認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和簽署廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)承諾書,制定有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的制度措施,并將承諾書張貼上墻,公開接受群眾的監(jiān)督,
今年我局組織了各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人家屬召開了“家屬助廉座談會(huì)”,提醒黨員干部家屬要當(dāng)好“廉內(nèi)助”,吹好“廉政風(fēng)”,把好“廉政關(guān)”,筑牢家庭拒腐防線。
七、認(rèn)真組織實(shí)施政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作
根據(jù)縣委糾風(fēng)辦的要求和我局實(shí)際,認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局把“履職、服務(wù)、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評(píng)議的對(duì)象和內(nèi)容,把“行評(píng)”工作劃為動(dòng)員部署階段、查找問題階段、公開評(píng)議階段、整改落實(shí)階段、民主測(cè)評(píng)五個(gè)階段來開展。
我局于7月-8月份召開局機(jī)關(guān)和基層工商所所長動(dòng)員會(huì)和 “行評(píng)”活動(dòng)前期工作布置會(huì),分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣委糾風(fēng)辦開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神要求。我局向社會(huì)公布通信地址、投訴電話,在窗口單位設(shè)立信息公開、承諾服務(wù)、設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見箱等機(jī)制,收集群眾意見建議,通過電視臺(tái)滾動(dòng)播放征求意見通知,擴(kuò)大活動(dòng)層面。落實(shí)專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計(jì)情況,及時(shí)上報(bào)各級(jí)糾風(fēng)辦?h委糾風(fēng)辦組織評(píng)議代表明查暗訪5次,向被評(píng)單位的服務(wù)對(duì)象、企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份,收集群眾意見建議9條。我局對(duì)收集到的意見建議一件件進(jìn)行整改落實(shí),能解決的馬上解決,一時(shí)難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作,做到事事有著落,件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)會(huì)。測(cè)評(píng)的內(nèi)容按照上級(jí)工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項(xiàng)三十三小項(xiàng),測(cè)評(píng)分滿分100分,其中我局自評(píng)占評(píng)議評(píng)價(jià)總分70%,測(cè)評(píng)表評(píng)議評(píng)價(jià)分占30%。參加測(cè)評(píng)會(huì)的有縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關(guān)部門代表以及個(gè)體私營業(yè)主代表共31人。其中個(gè)體私營企業(yè)代表24人,占參評(píng)人數(shù)的77.4%。測(cè)評(píng)會(huì)上共發(fā)放測(cè)評(píng)表31份,回收31份,累總分3081分,平均分99.40分,我局自評(píng)分100分,實(shí)際最后得分99.82分。
在今年的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作中,我局被縣糾風(fēng)辦評(píng)為先進(jìn)單位,并推薦為市級(jí)的先進(jìn)單位。
八、深入個(gè)體工商戶,做好述職述廉測(cè)評(píng)工作
為了解工商所及其工商所干部履行職責(zé)、依法辦事和廉潔從政的情況,我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)15個(gè)工商所開展述職述廉工作測(cè)評(píng),隨機(jī)向個(gè)體戶等工商工作服務(wù)對(duì)象發(fā)放測(cè)評(píng)問卷,問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外,還涉及了家電零售商場(chǎng)、餐飲服務(wù)等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測(cè)評(píng)結(jié)果表明:對(duì)工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0%;(二)“熱情服務(wù)態(tài)度和藹方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%,基本滿意率為6%,不滿意率為0%,達(dá)到了此次述職述廉工作測(cè)評(píng)的目標(biāo)要求,較好的完成了此次測(cè)評(píng)工作。
九、開展有益的文體活動(dòng)和關(guān)愛弱勢(shì)群體活動(dòng)
今年以來我局人教股積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng),協(xié)助黨組積極開展扶貧濟(jì)困幫扶活動(dòng)我局機(jī)關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了“結(jié)對(duì)共建、先鋒同行”協(xié)議書。縣局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對(duì)子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作,關(guān)心老干部生活,今年黨組探望了退休老所長,送去親切的問候和關(guān)懷。今年以來,我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災(zāi)捐款16100元,為我局聯(lián)系點(diǎn)長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設(shè)、開展各項(xiàng)文體活動(dòng)累計(jì)捐款8300元。
十、存在問題和下一步計(jì)劃
一年來,我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要是:在工作實(shí)際解決具體問題上力度還不夠大,提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進(jìn)一步提高。對(duì)于這些存在的問題,我們必須在下一年的工作中努力解決,循序漸進(jìn)更加扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,真正取得實(shí)效。
2017工商局年終個(gè)人工作總結(jié)二
我于xxxx年1月進(jìn)入**工商所工作,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的大力支持下,按照上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,認(rèn)真貫徹開展工作,現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力,在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界,是新時(shí)期對(duì)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。對(duì)重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解,對(duì)在新的形勢(shì)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神,對(duì)重點(diǎn)章節(jié)熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用,把對(duì)十八大學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到各項(xiàng)工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認(rèn)真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào),直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動(dòng)配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作方面:
1、認(rèn)真開展市場(chǎng)監(jiān)管工作
市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)很累但又很重要的工作,我跟著所里經(jīng)驗(yàn)豐富的同事去巡查市場(chǎng),在巡查中,及時(shí)了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況,調(diào)解糾紛,不失時(shí)機(jī)地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時(shí)督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到誠信、守法經(jīng)營,自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能,嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,經(jīng)常對(duì)上市的商品進(jìn)行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
2、加強(qiáng)食品監(jiān)管力度
安全責(zé)任重于泰山,食品安全責(zé)任重大,直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營戶作為監(jiān)管的重點(diǎn)對(duì)象,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實(shí)施,我所在食品監(jiān)管工作中在嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)巡查制和包保責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項(xiàng)措施。一是規(guī)范經(jīng)營戶商品目錄,要求經(jīng)營戶認(rèn)真清理店內(nèi)商品,逐個(gè)登記,做到心中有數(shù);二是公示經(jīng)營戶代理的重要食品商品質(zhì)檢報(bào)告,接受消費(fèi)著監(jiān)督,保證商品質(zhì)量過關(guān);三是規(guī)范商品樣品,對(duì)于樣品時(shí)間過于長久,過期、變質(zhì)等商品,督促其及時(shí)處理和更新;四是督促經(jīng)營戶整理進(jìn)銷貨臺(tái)帳,公示進(jìn)銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報(bào)告,便于消費(fèi)者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信承諾制度,經(jīng)營戶公開承諾誠信經(jīng)營,樹立自身形象,接受社會(huì)監(jiān)督。我所為了加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會(huì)對(duì)市場(chǎng)上的食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點(diǎn),以集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)對(duì)象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購銷臺(tái)帳等市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場(chǎng)經(jīng)營秩序進(jìn)一步得到規(guī)范。
四、廉潔自律,保持黨員本色。作為一名基層干部、員必須要有清醒的認(rèn)識(shí),始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個(gè)人名利淡如水”,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。 今年以來,我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)決定和決議,服從組織安排,嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中,認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)紀(jì)律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
2017工商局年終個(gè)人工作總結(jié)三
一年來,xx工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們xx工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有
主要工作
一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),來提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。
針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn),堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。xx經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長、點(diǎn)疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理,制度約束,責(zé)任到人,但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治,如xx停車場(chǎng),歷來都是老大難,店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象,給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽勸者采取強(qiáng)硬措施,對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署,采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實(shí)施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè),取締“野攤子”29個(gè),沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實(shí)行即時(shí)處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經(jīng)營,占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對(duì)重點(diǎn)路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點(diǎn)較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒。對(duì)路段上經(jīng)營點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營,給游客提供信譽(yù)卡制度,信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負(fù)責(zé),任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進(jìn)行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,耐心細(xì)致的說服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費(fèi)者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話,提出的批評(píng)。做到有則改之,無則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長,人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制,把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動(dòng)性大,不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無怨言?傊荒陙,能夠積極主動(dòng)的開展好各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé),為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們xx轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。
我們所一年來,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí),下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”,我們所一致認(rèn)為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”,即凡研究部署工作時(shí),有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時(shí),有開展行風(fēng)的`情況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會(huì)議時(shí),不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會(huì)進(jìn)行公開評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是:上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評(píng)議,做到思想認(rèn)識(shí)到位,組織實(shí)施到位,工作措施到位,評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照<<黨章>>規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶、請(qǐng)坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后,我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。
在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過程中,以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
2017工商局年終個(gè)人工作總結(jié)四
今年,我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,不斷解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取。經(jīng)過全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提升服務(wù),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,積極推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,通過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)行對(duì)外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記×××件,其中開業(yè)登記×××起,提供咨詢×××起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評(píng)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管,促進(jìn)各項(xiàng)職能到位
1、加強(qiáng)食品監(jiān)管 ,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)保持對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日常化監(jiān)管。全年,查處過期食品×××余袋,罰沒金額×××萬元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,全年共查處取締無照經(jīng)營××戶,引導(dǎo)辦照×××戶。
3、打擊非fa傳銷活動(dòng),促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,面對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來,將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),積極推進(jìn)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管,多次走入市場(chǎng),聽取經(jīng)營者的意見和建議,幫助他們解決實(shí)際困難。通過行政提醒、建議,督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為,以口頭或書面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求,提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒××人∕次,行政建議××人∕次,行政告誡××人∕次,切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級(jí)工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),全年共受理投訴×××起,成功調(diào)解×××起,保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉,全力推進(jìn)20xx年度企業(yè)年報(bào)公示工作
狠抓制度落實(shí),積極做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先,加大宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺性和主動(dòng)性,以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入×××城、×××城、××銀座、××商廈等商戶較集中的地區(qū),采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息,積極熱情做好年報(bào)服務(wù)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)開展群眾路線教育活動(dòng)
積極開展群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)按照開展群眾路線教育活動(dòng) “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),一月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場(chǎng),真正把問題整改到位。
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