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醫(yī)院本年工作總結(jié)及下年工作計劃
市中醫(yī)醫(yī)院20XX年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，各項工作取得了顯著成績�，F(xiàn)向各位匯報如下：
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中摹?009年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴(kuò)展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為20XX萬元，比XX年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20XX年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4%，病床使用率78%，比去年同期增長15%，手術(shù)1100例，比去年同期增長15.4%，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4%，購買儀器設(shè)備60臺(件)，其中萬元以上的48臺(件)，價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院20XX～20XX年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護(hù)車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、20XX年所做的幾項主要工作。
(一)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實做到了求真務(wù)實、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
保力設(shè)備科專業(yè)管理軟件---精品醫(yī)療軟件專家主要目標(biāo)要求是：通過開展此項活動，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(三)開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機(jī)地結(jié)合起來，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進(jìn)行表彰和獎勵。
(四)組團(tuán)外出考察受益匪淺。
20XX年3月7日至8日，我院組織院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學(xué)習(xí)考察，受到很大觸動，深受啟發(fā)，受益匪淺。主要經(jīng)驗是：(1)他們意識超前，思想觀念新，在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進(jìn)取，在競爭中求生存、求發(fā)展;(2)他們重視人才，大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人，招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才;(3)質(zhì)量管理實施“iso9000質(zhì)量認(rèn)證;(4)他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù);(5)他們都注重突出中醫(yī)特色，強(qiáng)化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)。
學(xué)習(xí)回來后大家一致表示，我們這次參觀學(xué)習(xí)后，要根據(jù)本院本地的實際情況，找準(zhǔn)切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使醫(yī)院上臺階水平。
(五)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20XX]3、4、5號)文件精神，認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》，積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名，并進(jìn)行了公示。
(六)“三夏支農(nóng)工作&r成效顯著。
市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作，組織七支醫(yī)療隊深入鄉(xiāng)村送醫(yī)送藥，受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
(七)認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進(jìn)行裝修改造，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，配備導(dǎo)醫(yī)人員，開展導(dǎo)診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價，同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
(八)成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。
我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務(wù)中心一處，醫(yī)院投資30多萬元進(jìn)行內(nèi)部裝修，并指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
(九)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進(jìn)行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài)，效果較好。
(十)新一屆團(tuán)委建立。
我院為加強(qiáng)新時期團(tuán)的建設(shè)，服務(wù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿�、人事科科長、原團(tuán)委書記單勇同志出席大會，大會選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委書記孫新立和其委員會，院團(tuán)委書記孫新立同志在新一屆團(tuán)委會議上表示：將在黨總支的指導(dǎo)下，本著“依托黨建、強(qiáng)化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經(jīng)驗，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè)，成長成才，決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)全院團(tuán)員青年對新一屆團(tuán)委的信任。
(十一)“體彩杯”運(yùn)動會捷報頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運(yùn)”第三屆“體彩杯”運(yùn)動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績，市中醫(yī)院取得本次運(yùn)動會優(yōu)秀組織獎。捷報傳來，全院振奮，干部職工對參賽運(yùn)動員的頑強(qiáng)拼搏倍加贊賞，對運(yùn)動員取得的好成績感到自豪。
20XX年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會議精神。按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，我院黨總支、院委會要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進(jìn)行精心安排部屬，黨政工團(tuán)齊抓共管，在全院范圍內(nèi)掀起一個學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學(xué)發(fā)展觀，與本院的實際結(jié)合起來，把科學(xué)發(fā)展觀落實到實際工作中，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。這項活動，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進(jìn)行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應(yīng)該深入持久地抓下去，總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓(xùn)，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再動員，真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個永恒的主題抓好。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。我院出臺的《20XX年至20XX年五年發(fā)展規(guī)劃》，經(jīng)過全院干部職工醞釀討論，幾經(jīng)修改完善，已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施，將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進(jìn)。從20XX年起，我們一定圍繞這個“規(guī)劃”作文章、下功夫。
1、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造40000m2高標(biāo)準(zhǔn)綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備�？焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會，爭取分管市長擔(dān)任主任衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任，院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任，具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，千方百計籌措所需資金，盡快辦好相關(guān)手續(xù)，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次，達(dá)到一個新的規(guī)模，就可能步入一個良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院，人才是最可寶貴的財富，是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實際情況，根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。20XX年，創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展，也考慮在適當(dāng)時機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合，帶動和拉動我院的發(fā)展，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項目，做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實加強(qiáng)�？茖２�，特色科室建設(shè)。我院的特色�？平ㄔO(shè)，盡管喊了好多年，也有了一定進(jìn)展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點�？疲瓦B市上的重點�？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院計劃從20XX年著手把中風(fēng)、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點�？萍右耘嘀�，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點專科邁進(jìn)，帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
四、加強(qiáng)醫(yī)院全方位管理，使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革，推行競爭上崗和績效工資制，最大限度地提高職工工作積極性。
2、爭創(chuàng)文明單位。在20XX年創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步地開展?fàn)巹?chuàng)省級文明單位的活動，使醫(yī)院職工始終保持昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使大家具有拼搏進(jìn)取的精神，有一股干事業(yè)的干勁，這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
3、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。唱響院歌《心靈的歌唱》，對干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè)，做出貢獻(xiàn)。著手征集院徽，編修院志，繼續(xù)辦好院報。
4、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。
5、積極組織創(chuàng)收，提高職工福利待遇。在20XX年總收入3000萬元幕20XX年年總收入達(dá)到3700～4000萬元，住院病人、門診病人以提高20～30%的幅度增長，職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ)，必須認(rèn)真抓好。動員全院同志學(xué)習(xí)掌握，進(jìn)行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。
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