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安保隊(duì)年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的安保隊(duì)年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
安保隊(duì)是物業(yè)公司不可缺少的主管部門,承擔(dān)小區(qū)的治安、消防、監(jiān)管、車場管理等安防工作。在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)始終秉持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作,恪守每一個(gè)崗位,確保小區(qū)安全,并通過日常的服務(wù)和溝通贏得了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。在這一年里,保安隊(duì)在工作中有得有失、也有好壞,現(xiàn)就過去一年的工作做一簡單總結(jié):
(一)貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理理念
依據(jù)安保隊(duì)的具體情況,引導(dǎo)隊(duì)員開拓創(chuàng)新、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思維。安保隊(duì)強(qiáng)調(diào)隊(duì)員要增強(qiáng)急迫觀念、具有進(jìn)取心,培養(yǎng)昂揚(yáng)的斗志,物業(yè)管理與服務(wù)并非新科技,重點(diǎn)在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,以及對(duì)物業(yè)公司的忠誠和敬業(yè)精神,對(duì)服務(wù)管理內(nèi)涵的深刻理解與運(yùn)用。根據(jù)塑造優(yōu)秀楷模,激勵(lì)大家奮發(fā)向上,使每個(gè)成員在做完管理與服務(wù)任務(wù)的過程中呈現(xiàn)自身價(jià)值,感受生活的樂趣。根據(jù)思想教育,提高了隊(duì)員的品德修養(yǎng),并在工作實(shí)踐中持續(xù)教育及要求隊(duì)員,嚴(yán)把各門崗,嚴(yán)格檢查和登記出入人員及車輛。
(二)租住人員及車輛出入證辦理
為了更有效地控制外來人員及汽車的管理,所有在小區(qū)租住的人員必須持有園區(qū)派出所簽發(fā)的出租房屋治安責(zé)任承諾書,及其蒙?偛刻峁┑囊(guī)范證明文件,需人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、有人事部聯(lián)系方式和蓋章后方可辦理。此外,在申請(qǐng)車輛通行證的過程中,需嚴(yán)苛核查相關(guān)證明并做好歸檔,從而有效限定閑雜汽車的進(jìn)到,使小區(qū)居住環(huán)境更為安全。截止于XX年12月31日,小區(qū)內(nèi)共發(fā)放業(yè)主卡53張,租住人員出入證157張,搬走(退卡)84人,現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人,外來車輛及人員出入狀況共有記數(shù)。
。ㄈ┙∪黹g巡視管理方案
巡視期內(nèi)規(guī)定班長嚴(yán)格檢查值勤狀況,提高各區(qū)域的檢查力度,確保嚴(yán)實(shí)防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)不出問題。特別針對(duì)一些關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,讓晚間巡視發(fā)揮更好的作用。夜巡隊(duì)使用的強(qiáng)光手電全部自購,確保防范意識(shí),責(zé)任明確到每位隊(duì)員,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向監(jiān)控室匯報(bào)并采取有效措施。
。ㄋ模┩瓿筛黝愓写、煙花燃放的工作
加強(qiáng)門崗的值崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。確保參觀車輛交通管理安全,促使參觀路線暢行無阻,對(duì)于大型參觀活動(dòng)做到有序分配,充足落實(shí)相關(guān)對(duì)策。
(五)人才招聘及培訓(xùn)工作
對(duì)新招聘的保安員開展崗位基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),提高在職保安員的培訓(xùn)力度,重視崗位形象、禮儀禮節(jié)及其應(yīng)急處理能力等各方面的培訓(xùn),提高保安員的工作責(zé)任感和綜合能力;強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),塑造“友好與威勢共存、服務(wù)和警衛(wèi)相輔”的經(jīng)營理念,確保保衛(wèi)人員在履行治安管理功能的同時(shí),為業(yè)主提供多種服務(wù),產(chǎn)生一道亮麗的風(fēng)景線。每周班長在例會(huì)上總結(jié)一周工作,指出不足并加以改進(jìn),參考出色做法并布局下一周的工作計(jì)劃,根據(jù)會(huì)議確保每個(gè)隊(duì)員知法、學(xué)法,并在特殊情況下理性處理問題,得到了大家的廣泛支持。
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1、巡查人員需高度關(guān)注河道內(nèi)是否有人散步或小孩玩耍,避免成年人在河道內(nèi)游水。2、對(duì)橡膠壩及河堤水位開展24小時(shí)監(jiān)控,尤其在雨天,確保及時(shí)泄洪。3、對(duì)隊(duì)員開展防汛知識(shí)及橡膠壩操作使用的培訓(xùn)。
。ㄆ撸┖拥拦芾砑胺雷o(hù)工作
1、進(jìn)入冬季,冰面未凍,禁止任何人員在冰面上玩樂及溜冰,特別是大學(xué)生。2、依據(jù)廠方提供參數(shù)值,適當(dāng)添加氯化鈣以保障橡膠壩免遭凍損。3、開展橡膠壩周圍的破冰維護(hù)。
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冬天的除雪工作是確保小區(qū)人員和車輛安全的重要任務(wù),依據(jù)天氣狀況,認(rèn)真開展除雪工作,制訂安保隊(duì)冬天除雪的有關(guān)規(guī)定,碰到雨雪天,全體安保隊(duì)員會(huì)共同開展除雪工作。
。ň牛┗馂(zāi)和偷盜預(yù)防
因冬天蔓草枯干,強(qiáng)化對(duì)綠籬墻及小區(qū)周圍的巡視,以防止火災(zāi)發(fā)生;同時(shí),因?yàn)樾^(qū)周圍的施工場地較多,進(jìn)到竣工階段的盜竊案件多發(fā),規(guī)定物業(yè)公司全體成員一同預(yù)防,及時(shí)報(bào)告難題,以確保小區(qū)的安全無偷盜事情發(fā)生。
。ㄊ┳屑(xì)做好上級(jí)部門交辦的各類臨時(shí)工作
以上是安保隊(duì)在過去一年所做的努力和成績?傮w來說,經(jīng)過一年的工作,大家也從中發(fā)現(xiàn)了一些不足,懇求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)咱們存在的不足給予糾正與指責(zé),以便我們在以后的工作中不斷完善和提高。
20xx年安保工作存在的問題:
。ㄒ唬┍0补ぷ髁Χ炔粡(qiáng),偶爾出現(xiàn)人際交往影響決策的狀況。
。ǘ┕ぷ髦袝r(shí)會(huì)懈怠。(立崗行禮)
。ㄈ⿲(duì)證件檢查力度不足,不足用心。
。ㄋ模┬蜗箅y題待改進(jìn)。
。ㄎ澹┬柽M(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)管理方法。(河堤蓄水工作)
隨著20xx年臨近結(jié)束,我們將信心十足地迎接20xx年,新的年度帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)智慧帶領(lǐng)下,物業(yè)公司的明天會(huì)更加美好。安保部來年將一如既往,全心全意為企業(yè)服務(wù),盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。在辭舊迎新的時(shí)刻,對(duì)于過去一年的工作進(jìn)行回顧,吸取經(jīng)驗(yàn),找到不足,便于在新的一年取長補(bǔ)短,再創(chuàng)輝煌。
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