督導(dǎo)年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的督導(dǎo)年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)1
通過市場的巡查與監(jiān)督/維護(hù),更為了提升單店的銷售業(yè)績,使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò),現(xiàn)將市場部督導(dǎo)對于一個月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:
一、貨品陳列
由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒有學(xué)習(xí)度。更沒有責(zé)任感。
解決方案:
深入各店加大對同事的溝通,加強(qiáng)對貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥,,學(xué)習(xí)恒源祥。懂恒源祥。
二、店面貨品信息
各店貨品信息過于混亂,庫存與銷售沒有明細(xì)記錄,沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報與總結(jié)。
解決方案:
先對各店進(jìn)行貨品盤點(diǎn),并做好詳細(xì)的賬本記錄,進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄。暫定儲備店長負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總。
三、店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全,新款式跟進(jìn)沒有及時,店面補(bǔ)貨不夠迅速。補(bǔ)貨時倉庫沒有及時發(fā)貨,調(diào)貨,倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。
解決方案:
多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充。拉近店面與倉庫之間的距離,及時的'將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿。。。
總結(jié):
為了更好的提升店面的銷售業(yè)績,更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐店時間,結(jié)合實際的給導(dǎo)購培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié),陳列要點(diǎn),規(guī)范日常工作的行為規(guī)范,讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識.了解產(chǎn)品知識,多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價格﹑款式。加快賬目的詳細(xì)工作,對重點(diǎn)員工的培訓(xùn),讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境。督導(dǎo)好倉庫管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉庫與店面的賬目來往。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)2
一、 科大教學(xué)方面:
本學(xué)期各位老師普遍都能遵守教學(xué)紀(jì)律,按時上下課。其中環(huán)境工程院系和英語系學(xué)生課堂出勤率較好,分別為97%和95%,文法和計算機(jī)的課堂出勤率都為91%,教師私自調(diào)?涩F(xiàn)象主要集中在節(jié)假日前,其中五一假期前文法學(xué)院出現(xiàn)兩人私自調(diào)課沒按課表上課現(xiàn)象,其他學(xué)院有提前半小時下課現(xiàn)象。
本學(xué)期學(xué)生對科大教師教學(xué)滿意度較高。
二、分校教學(xué)督導(dǎo)情況:
1、聽課及例會概況。本學(xué)期督導(dǎo)員共聽課34人次,召開例會1次。各位督導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)本學(xué)期教學(xué)工作和督導(dǎo)工作的要求,以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真記錄教師授課及學(xué)生聽課情況,及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中所存在的問題,并把有關(guān)亟待解決的問題向所屬部門匯報,迅速予以解決,對教學(xué)質(zhì)量的提高,起到較大的推動和促進(jìn)作用。
2、教師情況。本學(xué)期絕大多數(shù)教師能做到認(rèn)真?zhèn)湔n,遵守課堂紀(jì)律,按時上下課,課堂上講稿內(nèi)容充實,講授方法適當(dāng),多媒體教學(xué)使用得當(dāng),教學(xué)效果較好。如張延燕的課件制作充分,案例教學(xué)豐富;李桂新、劉冬惠的課課堂駕馭良好,知識銜接合理,教學(xué)效果突出。
3、學(xué)生情況?傮w上看,絕大多數(shù)學(xué)生能按時上課,課堂上守紀(jì)律,聽課認(rèn)真,不做小動作,學(xué)得比較積極主動,表現(xiàn)為“規(guī)律性”的.情況有二:
第一,一、二年級學(xué)生,特別是一年級學(xué)生,不但到課率高,還能提前幾分鐘到達(dá)教室,課堂紀(jì)律好,遲到的甚少,其中工程系和英語系學(xué)生出勤率都在97%左右。
第二,坐在前幾排的學(xué)生,聽課認(rèn)真,不大做小動作,而坐在后幾排的學(xué)生,有的不太認(rèn)真聽課,自由散漫,做小動作,擺弄手機(jī),談話,吃東西等。
三、發(fā)現(xiàn)的主要問題及建議。
(一) 發(fā)現(xiàn)的主要問題:
1、部分教師講課內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出,邏輯性不強(qiáng),導(dǎo)致學(xué)生興趣較低。
2、多媒體教學(xué)方面。機(jī)房授課效果不夠理想,實操內(nèi)容不多,學(xué)生興趣較低。
3、部分教師教學(xué)目標(biāo)的掌控不夠有力,達(dá)不到教學(xué)目的。
4、部分教師對課堂紀(jì)律的管控不嚴(yán)。
5、部分教師學(xué)生課堂出勤率較低。如張憲搏老師的課堂出勤率為81%。
。ǘ 建議:
1、教師教學(xué)必須重視教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的。
2、 認(rèn)為要進(jìn)一步研究學(xué)生的知識接受能力、理解能力,以便收到更好的教學(xué)效果。
3、 加強(qiáng)對高職教學(xué)的特點(diǎn)和目的的研究,將教學(xué)與育人有效結(jié)合起來。
4、聽課的反饋機(jī)制要暢通,以便及時有效地推動教學(xué)。其他教學(xué)問題如教學(xué)條件、設(shè)施等的問題也要及時反饋給督導(dǎo)辦公室或者學(xué)校相關(guān)部門,以便及時改進(jìn)問題,保證教學(xué)。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)3
我是負(fù)責(zé)本年度學(xué)校督學(xué)工作的責(zé)任人。在此,我將對我過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),梳理工作成效,反思不足,以期在新的一年中更好地履行督學(xué)職責(zé),推動學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提升。
一、工作概述與主要任務(wù)完成情況
在過去的一年里,我嚴(yán)格按照國家教育督導(dǎo)政策和學(xué)校督學(xué)工作要求,深入到各年級、各學(xué)科教學(xué)一線,全方位、多角度地開展督學(xué)工作。具體任務(wù)包括但不限于以下幾點(diǎn):
常規(guī)教學(xué)督導(dǎo):參與并監(jiān)督學(xué)校的日常教學(xué)活動,對教師的'教學(xué)計劃、教案設(shè)計、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查和評估,確保教學(xué)過程規(guī)范、高效。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控:通過聽課、評課、教學(xué)質(zhì)量檢測等方式,對各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并反饋問題,提出改進(jìn)建議,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
校園環(huán)境與安全管理:定期巡查校園環(huán)境設(shè)施,確保其安全、整潔、適宜學(xué)習(xí);同時,密切關(guān)注校園安全制度的執(zhí)行情況,排查安全隱患,保障師生的人身安全。
師德師風(fēng)建設(shè):關(guān)注教師職業(yè)道德與行為規(guī)范,通過問卷調(diào)查、個別訪談、匿名舉報等多種途徑,監(jiān)督師德師風(fēng)建設(shè)情況,維護(hù)良好的教育教學(xué)氛圍。
家校溝通與社會滿意度調(diào)查:定期組織家長會,聽取家長意見和建議,增進(jìn)家;;開展社會滿意度調(diào)查,了解社會各界對學(xué)校教育工作的評價,為學(xué)校改進(jìn)工作提供參考。
二、工作成果與亮點(diǎn)
教學(xué)質(zhì)量顯著提升:通過實施精細(xì)化教學(xué)督導(dǎo),本年度各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量均有所提升,學(xué)生學(xué)業(yè)成績進(jìn)步明顯,教師教學(xué)能力得到鍛煉和提高。
師德師風(fēng)建設(shè)卓有成效:通過一系列師德師風(fēng)建設(shè)活動和嚴(yán)格的督學(xué)監(jiān)管,我校教師隊伍職業(yè)道德水平顯著提升,形成了良好的教書育人風(fēng)尚。
校園環(huán)境與安全狀況良好:全年無重大安全事故發(fā)生,校園環(huán)境整潔有序,各類設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,為師生提供了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
家校關(guān)系和諧,社會滿意度高:通過加強(qiáng)家校溝通,家長對學(xué)校工作的理解和支持度顯著增強(qiáng),社會滿意度調(diào)查顯示,我校教育工作得到了廣泛認(rèn)可。
三、存在問題與反思
盡管取得了一些成績,但工作中仍存在一些不足和需要改進(jìn)之處:
督學(xué)深度有待提升:部分督學(xué)工作停留在表面,未能深入挖掘問題根源,提出針對性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的改進(jìn)建議。
督學(xué)反饋機(jī)制不夠完善:對督學(xué)發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤整改力度不夠,缺乏有效的反饋機(jī)制,導(dǎo)致部分問題整改效果不明顯。
督學(xué)培訓(xùn)與自我提升不足:作為督學(xué),自身專業(yè)素養(yǎng)和督學(xué)技能仍有待提升,需加強(qiáng)相關(guān)理論學(xué)習(xí)和實踐培訓(xùn)。
四、未來工作規(guī)劃
針對上述問題,我將在新的一年中采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):
深化督學(xué)工作:以問題為導(dǎo)向,深入剖析教學(xué)、管理中的難點(diǎn)、痛點(diǎn),提出更具針對性的督學(xué)建議,推動問題解決。
完善督學(xué)反饋機(jī)制:建立督學(xué)問題跟蹤整改臺賬,定期回訪,確保問題得到有效整改,并將整改情況納入教師考核評價體系。
加強(qiáng)督學(xué)自我提升:積極參與各類督學(xué)培訓(xùn)活動,提升專業(yè)素養(yǎng)和督學(xué)技能,努力成為更加專業(yè)的教育督導(dǎo)者。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)4
通過20xx年度對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的'工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)5
本學(xué)期督導(dǎo)室在學(xué)校校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在教務(wù)處等部門的大力支持下,根據(jù)我校教學(xué)督導(dǎo)的職能、原則和要求,積極地開展督教、督學(xué)和對全校教學(xué)的檢查、督促、評價、指導(dǎo)和反饋工作。順利地完成了本學(xué)期的工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、與教務(wù)處、政教處、教科室等配合,圓滿的完成了教育局對學(xué)校的教育教學(xué)的督導(dǎo)檢查工作。
二、與教務(wù)處聯(lián)合加強(qiáng)教育教學(xué)工作的督查,促使我校課堂教學(xué)的質(zhì)量不斷提高。配合教務(wù)處搞好每月一次的教學(xué)工作檢查。檢查后進(jìn)行相關(guān)的分析與統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)及時給予表揚(yáng)或推廣,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改建議。通過檢查,提醒全體老師要改變兩個觀念:集體備課和課堂檢測
1、強(qiáng)化集體備課觀念,切實全面提高集體備課質(zhì)量
我們認(rèn)為,一個老師的.能力再強(qiáng),最多也只能搞好兩三個班的教學(xué),一個老師的能力再差,也有他的長處,也有可學(xué)習(xí)之處,每位老師要有全局觀點(diǎn),拋棄那種只掃個人門前雪、眼睛只盯著自己所教班級的狹隘思想,發(fā)揮集體智慧,資源共享,通力合作,實現(xiàn)整體搞高!耙换í(dú)放不是春,萬紫千紅才是春”。
2、精心設(shè)計好課堂檢測,沒有任何借口不進(jìn)行課堂檢測。
進(jìn)行課堂檢測,可以使學(xué)生及時鞏固新知識,也可以使老師及時發(fā)現(xiàn)哪些學(xué)生掌握不好,需要課后及時個別輔導(dǎo),做到日清日結(jié)。
三、與政教處聯(lián)合完成了對三個年級部分班級的的教育督導(dǎo)。
通過本次對對三個年級部分班級的的教育督導(dǎo),我們發(fā)現(xiàn):
1、全校班主任工作都很辛苦,教育管理工作比較到位。以學(xué)生自我教育為核心的晨會正常開展,班級常規(guī)管理具體事務(wù)安排全面布置,班干部、學(xué)生座談會定期召開,值日班長、文明監(jiān)督員正常佩戴標(biāo)志履職,班會課能開展豐富多彩的主題活動,安全教育常抓不懈。
2、通過這次班級常規(guī)工作督查提醒全體老師主要四點(diǎn)
。1)、班級精細(xì)化管理一定要落實地位,班主任要加強(qiáng)指導(dǎo),并加強(qiáng)隨機(jī)檢查的次數(shù),使學(xué)生不松懈,不能只有布置,沒有檢查。
。2)加強(qiáng)家校聯(lián)系,抽時間深入家庭進(jìn)行家訪,縮短和學(xué)生、學(xué)生家長的距離,便于班級工作的開展。
。3)班主任要培養(yǎng)班干部,指導(dǎo)班干部開展工作,充分發(fā)揮小助手的作用。
。4)、全體科任老師要配合班主任做好學(xué)生教育管理工作,不能事不關(guān)己高高掛起,要齊抓共管,共同營造良好的育人氛圍。
下學(xué)期,我們將對初一年級進(jìn)行全面督導(dǎo);對初二年級臨界生培養(yǎng)進(jìn)行督導(dǎo);對初三中考復(fù)習(xí)進(jìn)行抽查,繼續(xù)發(fā)現(xiàn)并向大家推介先進(jìn)典型。我們還將按照學(xué)校的要求加強(qiáng)課題研究開展情況的督促,通過科研推動我校教育教學(xué)水平的提高。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是督導(dǎo)室的主任,我在這里向您提交我的述職報告。過去一年里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊在管理和監(jiān)督工作中取得了一系列成果,同時也遇到了一些挑戰(zhàn)。在此,我將就督導(dǎo)室的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作成果以及遇到的問題和困難等方面向您進(jìn)行陳述和總結(jié)。
一、工作目標(biāo)
督導(dǎo)室的主要工作目標(biāo)是對全院教學(xué)、科研、行政工作進(jìn)行監(jiān)督,確保各項工作的質(zhì)量和效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。我們致力于發(fā)現(xiàn)問題、指出差距、提供建議,并推動問題的解決和改進(jìn)。同時,我們希望能夠加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,為學(xué)院的整體發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、工作內(nèi)容
1.開展定期巡查:我們組織了定期的巡查活動,對教學(xué)、科研、行政等各項工作進(jìn)行全面的檢查與評估。我們督導(dǎo)室主任帶領(lǐng)團(tuán)隊,通過實地走訪、座談、查閱資料等方式,發(fā)現(xiàn)問題、挖掘潛力,并向相關(guān)部門提出指導(dǎo)意見和改進(jìn)建議。
2. 提供監(jiān)督報告:督導(dǎo)室定期向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各部門提交監(jiān)督報告,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)描述,并提出對應(yīng)的改進(jìn)方案和建議。這些報告的提交可以幫助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各部門了解問題的真實情況,并及時做出決策和改進(jìn)措施。
3.舉辦督導(dǎo)培訓(xùn):我們認(rèn)識到督導(dǎo)員的專業(yè)能力對工作的質(zhì)量和效果至關(guān)重要,因此我們組織了督導(dǎo)培訓(xùn),提高督導(dǎo)人員的知識和技能水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括教育教學(xué)理論、督導(dǎo)技巧和溝通能力等。
4.開展問題調(diào)研:我們關(guān)注各類問題和熱點(diǎn),組織調(diào)研活動,深入了解學(xué)院師生的需求和心聲。通過調(diào)研,我們可以更好地分析問題的根源,為學(xué)院提供更為全面和準(zhǔn)確的建議。
三、工作成果
在過去一年里,我們督導(dǎo)室取得了一系列的工作成果。我們提供的監(jiān)督報告得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并采納了我們的建議,及時解決了一些問題。通過督導(dǎo)培訓(xùn),督導(dǎo)人員的能力明顯提高,他們在工作中能更好地發(fā)現(xiàn)問題,并向相關(guān)部門提出合理化建議。同時,我們舉辦的調(diào)研活動也為學(xué)院的改進(jìn)和發(fā)展提供了有益的參考。
四、面臨的問題和困難
在督導(dǎo)工作中,我們也面臨了一些問題和困難。首先,有些部門對我們的監(jiān)督工作抵觸心理較強(qiáng),對督導(dǎo)報告提出異議。其次,在人力和物力方面的投入相對不足,導(dǎo)致我們的工作有時無法覆蓋到各個角落,影響了工作的全面性。此外,一些問題在反復(fù)提出后仍未得到解決,需要進(jìn)一步加大工作力度和推動力度。
面對這些問題和困難,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,增加工作的透明度和公正性,提高督導(dǎo)報告的客觀性和指導(dǎo)性。同時,我們也希望學(xué)院能夠進(jìn)一步關(guān)注和支持我們的'工作,提供更好的資源保障和培訓(xùn)支持,為我們更好服務(wù)學(xué)院的發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件。
通過我們督導(dǎo)室的努力,督導(dǎo)工作在學(xué)院內(nèi)已經(jīng)初步得到認(rèn)可和體系化,我們在加強(qiáng)學(xué)院內(nèi)管理和監(jiān)督方面發(fā)揮了積極的作用。我們也非常希望在您的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠進(jìn)一步提高工作的質(zhì)量和水平,以更好地為學(xué)院的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
最后,再次感謝您對督導(dǎo)室工作的關(guān)注和支持,我們將不斷努力,為學(xué)院的整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)7
光陰似箭,在督導(dǎo)組的一年的時光已經(jīng)悄然離去,然而留給我的印象卻深刻定格在我的腦海中。
督導(dǎo)組工作意義重大:涉及到老師教學(xué)任務(wù)的進(jìn)行,學(xué)生學(xué)習(xí)的效果以及學(xué)院教學(xué)工作的進(jìn)一步展開和實施。因此,自接受工作任務(wù)之時起,我就承擔(dān)起了這種責(zé)任,這種對工作負(fù)責(zé),為自己學(xué)習(xí)交流和鍛煉自己提供了平臺的機(jī)會。通過這一年的親身工作經(jīng)歷,總結(jié)了自己的收獲;
一、為自己和老師的交流提供了更多的機(jī)會,增強(qiáng)了自己的交際能力。
二、聽本年級兄弟專業(yè)的課程,為自己的專業(yè)見識面拓寬了空間,使自己學(xué)得寬,學(xué)得廣。
三、聽課涉及到大二,大三年級,在課余時間向他們詢問一些有關(guān)上課的情況,這樣有利于工作的進(jìn)行。同時向他們請教大學(xué)生活中的一些問題,從而使自己擺正了對大學(xué)生活的態(tài)度,更加明確了自己在大學(xué)生活中怎樣去做,怎樣做的方向。
很多事情經(jīng)過仔細(xì)洞察和分析會不難發(fā)現(xiàn)存在許多的缺陷,在自己有所收獲的同時也發(fā)現(xiàn)了別人的許多不足,具體體現(xiàn)在一下幾個方面;
一、學(xué)習(xí)在心中的分量不足,許多學(xué)生上課基本忽視學(xué)習(xí)去干其它的事情,發(fā)現(xiàn)最多的為玩手機(jī)和睡覺。
二、沒有時間觀念,有些同學(xué)在上課后才悠閑進(jìn)教室,有些進(jìn)了教室以后還說話,這不僅影響了其他同學(xué)而且影響了老師的心情,從這也反映出其基本素質(zhì)修養(yǎng)的不足。
三、逃課現(xiàn)象嚴(yán)重,尤其出現(xiàn)在大三年級中。通過對以上問題的分析,為了使教學(xué)工作更進(jìn)一步的施展,使同學(xué)們能夠?qū)W到更多的知識以及加強(qiáng)各年級,各專業(yè)之間的競爭和促進(jìn)相互之間的進(jìn)步,本人意提出一下若干拙見:
一、在每次開會中,對各聽課情況進(jìn)行分析,對情況較好的能起到模范作用的給予表揚(yáng)。對情況較差的.進(jìn)行分析并批評,以后加強(qiáng)對該班級的督導(dǎo)力度。
二、需求是同步的,我們對老師的教學(xué)有需求我們可以反映,但是老師有需求并不一定會及時反映出來。在日常的工作中,可以向老師詢問他們的需求,對督導(dǎo)工作的建議,對學(xué)院教科辦的意見。認(rèn)為學(xué)院可以建立一個教室信息反饋平臺,供老師去反饋意見或建議。
三、要有進(jìn)步,重要的一點(diǎn)是相互學(xué)習(xí)。我認(rèn)為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該同兄弟學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一下,讓我們可以去旁聽兄弟學(xué)院的課程,在聽課中汲取值得借鑒的教學(xué)經(jīng)驗,通過這些經(jīng)驗來進(jìn)行學(xué)院實踐,我認(rèn)為這個可以堅定我院的教學(xué)工作。
四、我認(rèn)為老師所講述的課程應(yīng)該是由其精心準(zhǔn)備的,每位老師對自己所講的科目應(yīng)該都是有信心的,對于學(xué)生來說,對那些精彩的課程應(yīng)該也是比較感興趣,因此老師應(yīng)該對學(xué)生是否上課,上課人數(shù)有個一個的把握,因此我想在我們開展聽課工作之前,先讓老師對自己將要教學(xué)的課程進(jìn)行一下估計分析,這分析包括:學(xué)生上課積極程度;學(xué)生到堂情況;學(xué)生課上思考的傾向,這就要求老師事先準(zhǔn)備一些讓學(xué)生感興趣的去思考的問題;學(xué)生上課的認(rèn)真度。最后根據(jù)我們對課上的記錄結(jié)果與老師的預(yù)測進(jìn)行比較,讓老師看到是否有差距,這樣來促進(jìn)老師對教學(xué)的更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
五,當(dāng)督導(dǎo)員將督導(dǎo)情況反饋以后,組內(nèi)以及教科辦應(yīng)該仔細(xì)分析相關(guān)情況,對一些差的班級進(jìn)行嚴(yán)肅處理,這樣以來才會讓人感到督導(dǎo)工作的權(quán)威性,實用性。同時使老師也感到這樣的重要性,這種并非學(xué)生督導(dǎo)組亞于老師督導(dǎo)組,而是同等性質(zhì)的教學(xué)督導(dǎo)隊伍。
進(jìn)入督導(dǎo)組猶如跨入了浩浩的教育服務(wù)的河流之中,雖然個人的力量很有限,但是個人能盡力去做,這條河流也會永久綻放光彩。為了以后工作更進(jìn)一步的開展,我有幾點(diǎn)對新學(xué)期的計劃;
一、積極尋找工作中的不足之處,用最合理的措施去填補(bǔ)空缺。
二、多同授課老師交流,聽取老師對教學(xué)工作的意見和看法,詳細(xì)記錄后進(jìn)行組內(nèi)討論。
三、積極聽取學(xué)生對教學(xué)的合理要求,做好詳細(xì)記錄后進(jìn)行組內(nèi)討論。
四、督導(dǎo)的作用是針對全院師生的,因此搞好自己的學(xué)習(xí)成績也同樣是對自己工作的支持
督導(dǎo)工作情系全院師生,益牽全院師生,未來的督導(dǎo)工作任然責(zé)任重大,意義重大。只要自己盡最大的努力去干好本分的工作,我堅信督導(dǎo)組在以后的工作進(jìn)展會取得更加輝煌的成果!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是督導(dǎo)室主任。在過去的一年里,督導(dǎo)室認(rèn)真貫徹落實學(xué)校黨委、行政部門的決策部署,積極應(yīng)對各種工作困難,努力為學(xué)校發(fā)展做出了一些積極的貢獻(xiàn)。
一、工作概況
督導(dǎo)室是學(xué)校的重要職能部門,承擔(dān)學(xué)校的巡視、檢查、指導(dǎo)和評估等各項工作。在過去的一年里,督導(dǎo)室牢固樹立“服務(wù)校園、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生”的宗旨,切實維護(hù)校園的安全和穩(wěn)定,推動學(xué)校管理工作的現(xiàn)代化、專業(yè)化、信息化。
1.校園安全與穩(wěn)定
督導(dǎo)室不斷加強(qiáng)對校園安全和穩(wěn)定的監(jiān)控和預(yù)警工作。督導(dǎo)室與校保衛(wèi)處緊密合作,全面開展定期巡視、防范、排查各類安全隱患的工作,加強(qiáng)安全防范意識和綜合素質(zhì)培訓(xùn),有效提高師生的安全意識和自防自救能力。
2.教學(xué)質(zhì)量與管理
督導(dǎo)室加強(qiáng)對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與管理的檢查和評估工作。通過定期調(diào)查、實地督查和教育科研會議等方式,全面掌握教師授課質(zhì)量、學(xué)生表現(xiàn)和教學(xué)管理等情況,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作的`短板和問題,并提出針對性建議和措施,以提高學(xué)校教學(xué)工作的質(zhì)量和水平。
3.師資隊伍建設(shè)和培養(yǎng)
督導(dǎo)室積極貫徹落實教師考核和選拔制度,加強(qiáng)對教師職業(yè)道德規(guī)范和業(yè)務(wù)能力的考核評估和培訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)和規(guī)范教師教學(xué)管理中存在的問題和不足,督促教師不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、工作成效
在過去的一年里,督導(dǎo)室按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé)和任務(wù),取得了一定的工作成效:
1.校園安全穩(wěn)定,保衛(wèi)工作起到了重要的預(yù)防和治理作用。學(xué)校未發(fā)生嚴(yán)重的安全事故和重大糾紛。
2.教學(xué)質(zhì)量水平顯著提高,學(xué)生整體考試成績有所提高,學(xué)科競賽成績也取得了優(yōu)異成績。
3.師資隊伍建設(shè)成效顯著,教師職業(yè)道德修養(yǎng)得到了有效提高,科研水平穩(wěn)步提升,一批優(yōu)秀青年教師涌現(xiàn)出來。
三、存在的問題及改進(jìn)方案
雖然督導(dǎo)室在工作中取得了一定的成效,但也存在一些問題和不足。接下來,我將梳理出來的問題和改進(jìn)方案向大家做出匯報:
1.督導(dǎo)室工作人員素質(zhì)與能力還需進(jìn)一步提高,需要加強(qiáng)培訓(xùn)教育和崗位鍛煉。
2.帶班督導(dǎo)工作中,發(fā)現(xiàn)督查人員存在漏查、偏差等現(xiàn)象,需要加強(qiáng)流程管控和各關(guān)鍵崗位間的溝通協(xié)調(diào)。
3.對于一些教師或?qū)W生需要的反饋問題,有時督查人員不能及時提供滿意答復(fù),需要設(shè)置一些系管溝通渠道,積極回應(yīng)教師及學(xué)生的需求。
為了解決存在的問題和不足,督導(dǎo)室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與合作,不斷完善工作流程,加強(qiáng)對督查人員的培訓(xùn)和管理,及時提出整改建議和措施,以確保工作的全面高效。
最后,我在此向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表達(dá)我們的感謝。我們將一如既往地秉持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉、團(tuán)結(jié)奮斗、創(chuàng)新發(fā)展”的工作理念,全心全意為學(xué)校的各項工作服務(wù),促進(jìn)學(xué)校的健康發(fā)展。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)9
期末將至,社聯(lián)的工作也接近尾聲,督導(dǎo)部在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確指導(dǎo)下,在部長和所有干事的共同努力下,基本完成了部門的工作與任務(wù),督導(dǎo)部作為一個綜合性較強(qiáng)的部門,是社團(tuán)與社聯(lián)之間的紐帶,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)的作用。
本學(xué)期我部門迎來六名大一新干事,我們與大一新干事在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,共同發(fā)揮部門優(yōu)越性,認(rèn)真工作。
本學(xué)期我們繼續(xù)進(jìn)行著部門職能工作,周一進(jìn)行收各社團(tuán)活動申請表、審查活動、制作表格、開部門例會,周二、周三向校團(tuán)委老師申請活動教室,準(zhǔn)時跟隨社團(tuán)活動,觀察相關(guān)活動內(nèi)容并在活動之后檢查場地衛(wèi)生狀況等。
在社團(tuán)文化節(jié)期間,督導(dǎo)部負(fù)責(zé)電腦愛好者協(xié)會承辦的視頻制作大賽,從前期宣傳到活動前夕與相關(guān)社團(tuán)負(fù)責(zé)人開的多次會議,共同討論比賽前期準(zhǔn)備、比賽內(nèi)容、比賽環(huán)節(jié)、對主持人進(jìn)行培訓(xùn)以及會場布置等一系列工作。雖然活動辦得比較精彩,但是離理想情況還是有些差距,我們在此次活動中總結(jié)了經(jīng)驗,為以后活動可以辦得更好打下了基礎(chǔ),并提高了督導(dǎo)部在社團(tuán)聯(lián)合會中的影響力,顯示出督導(dǎo)部與社團(tuán)活動的密切聯(lián)系。
社團(tuán)文化節(jié)閉幕式是各部門之間共同努力完成的,督導(dǎo)部主要負(fù)責(zé)活動贊助與活動的彩排,在全校面前展現(xiàn)了我們沈陽理工大學(xué)各社團(tuán)的風(fēng)采,得到了校團(tuán)委老師的贊許與認(rèn)可,能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)各部門將文化節(jié)劃上一個圓滿的句號。細(xì)節(jié)決定成敗,濕禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在本次閉幕式活動中,督導(dǎo)部理解了當(dāng)真和仔細(xì),知道了在平時的工作中注意細(xì)節(jié)問題的重要。
一件事交到本身手中,就是主席團(tuán)對本身的信任,對每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終校驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到什么,學(xué)到多少。在學(xué)到東西的同時,也深深感覺到本身的.不足。對這個部分的事物還是需要主席團(tuán)的指導(dǎo),有些是到底還是缺少經(jīng)驗的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我們應(yīng)該更加虛心才是,更加學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在過去的半年里,我們迎來了大一新干事,共同取得了很大的進(jìn)步,特別是在工作能力與個人素質(zhì)方面得到了很大程度的鍛煉。通過各種活動,督導(dǎo)部成員與成員之間,與其他各部之間的溝通、合作,讓我們更加的團(tuán)結(jié)在了一起,讓我深刻地覺得社聯(lián)就是一個溫暖的大家庭,我們每個人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長。同時在與社團(tuán)進(jìn)行活動時,發(fā)現(xiàn)了各個社團(tuán)的優(yōu)點(diǎn)與不足,也結(jié)識了大批優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人。在收獲豐碩的成果的同時,我們也深刻地發(fā)現(xiàn)了督導(dǎo)部還有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ恼,但是我相信督?dǎo)部人員一起努力,未來會更好!
督導(dǎo)部
20xx年xx月xx日
督導(dǎo)年終工作總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是x,在過去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高銷售業(yè)績,我是非常在乎這些的,我相信在這一點(diǎn)上面,我是深刻的感受到了這一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中的我清楚的意識到了這一點(diǎn),銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點(diǎn),我清楚的意識到了這一點(diǎn),這對我而言是應(yīng)該要去主動落實好的,對于過去的一年工作述職如下:
在銷售工作方面,我確實也是落實好了自己的本職工作,去年一年一共完成了x萬的銷售額,給我的感覺還是很好的,我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點(diǎn),對于自身的工作的提高,應(yīng)該是要抱著好的態(tài)度的,我始終都相信這一點(diǎn),銷售這份工作,一直都給我的感覺非常的好,和周圍的同事虛心請教,包括在和客戶溝通的時候我是學(xué)習(xí)了很多,在這方面我還是清楚的感受到了這一點(diǎn),在銷售工作中我盡職盡責(zé),我相信這對我個人工作是一個很大的提高,現(xiàn)在我回想起來的時候,確實是應(yīng)該要完善好的,在這方面我還是要認(rèn)真去落實好的,銷售工作當(dāng)中我也在不斷的`在維持下去的。
回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的,在這方面我從來都是沒有忽視的,除了對自身的嚴(yán)格之外,我對待工作從來都是非常認(rèn)真的,我知道在這方面我應(yīng)該對自身工作能力要做的更好一點(diǎn),現(xiàn)在我還是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好自己的工作,我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中得到更多的積累,這也是能夠鍛煉到我的,過去的一年雖然時間短暫,但是我還是深有感觸的,對自己工作能力還是有著很多信心,這對我個人而言更加是一種提高,銷售這份工作就應(yīng)該要用心一點(diǎn),在各個方面認(rèn)真的去積累,包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定會讓自己做的更好一點(diǎn),這也是我對自身工作方面應(yīng)該要有的態(tài)度,這一點(diǎn)上面,我也一定會做的更加到位的,這也是未來在工作當(dāng)中,要去維持下去的,也希望能夠得到更多的認(rèn)可,銷售這份工作我是比較喜歡的,也會對自己有著非常大的提高,現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當(dāng)中,我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好接下來的工作,做出更好的銷售業(yè)績,我會進(jìn)一步去維持下去的,我也會端正好心態(tài),做好工作,如有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
督導(dǎo)年終工作總結(jié)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位老師、尊敬的同事們:
大家好!我是督導(dǎo)室的主任,今天我將向大家匯報近一年來我在這個崗位上的工作情況和所取得的成績,并對今后的工作提出一些建議。
一、工作情況
作為督導(dǎo)室的主任,我深感責(zé)任重大。在過去的一年里,我注重發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)同作用,積極引導(dǎo)和推動督導(dǎo)工作的開展。團(tuán)隊成員們齊心協(xié)力,共同努力,為高效完成工作提供了堅實的保障。
1.督導(dǎo)工作的開展
在我任職的這一年里,督導(dǎo)室共開展了多次督導(dǎo)工作,主要包括師資培訓(xùn)、教學(xué)指導(dǎo)和課堂觀摩等。我們根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和特點(diǎn),制定了全面的督導(dǎo)計劃,及時評估和反饋教師教學(xué)效果,幫助他們不斷提升自己的專業(yè)水平。
2.團(tuán)隊建設(shè)和管理
督導(dǎo)室是一個相對獨(dú)立的工作單位。為了保證團(tuán)隊的高效運(yùn)行,我重視團(tuán)隊建設(shè)和管理。我們定期召開團(tuán)隊會議,交流工作經(jīng)驗和心得,共同解決工作中的難題。同時,我也注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的職業(yè)素養(yǎng)和技能,鼓勵他們積極參與學(xué)習(xí)和討論,共同提高工作效率和質(zhì)量。
3.與校領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門的配合
督導(dǎo)工作是與學(xué)校的各個部門緊密相關(guān)的。為了更好地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,我積極與校領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門進(jìn)行溝通和合作。我們與其他部門共同研究解決教學(xué)中的問題,推動學(xué)校教育教學(xué)水平的提高。與此同時,我們也及時反饋督導(dǎo)情況給校領(lǐng)導(dǎo),以便他們更好地了解學(xué)校的教學(xué)實際情況。
二、工作成績
在過去的一年里,督導(dǎo)室取得了一些成績,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.教師的專業(yè)素養(yǎng)不斷提高
通過督導(dǎo)工作,我們及時評估和反饋了教師的教學(xué)表現(xiàn),并幫助他們發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。經(jīng)過一段時間的努力,我們發(fā)現(xiàn)教師的.教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)有了明顯的提高,他們更加注重課堂教學(xué)的質(zhì)量和效果,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。
2.教學(xué)指導(dǎo)和資源共享的有效推進(jìn)
督導(dǎo)室通過組織教學(xué)指導(dǎo)和資源共享活動,搭建了一個教師交流和學(xué)習(xí)的平臺。教師們可以互相借鑒和學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)水平,并且愿意將自己的經(jīng)驗和資源與他人分享,幫助其他教師的成長。
3.教學(xué)管理的規(guī)范和體系化
督導(dǎo)工作促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)管理的規(guī)范和體系化。通過我們的督導(dǎo),學(xué)校建立了一整套教學(xué)管理的流程和標(biāo)準(zhǔn),提高了管理效率和效果。督導(dǎo)工作的推進(jìn),也為學(xué)校的教學(xué)工作提供了有效的保障。
三、今后的工作建議
雖然在過去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。因此,我對今后的工作提出以下幾點(diǎn)建議:
1.不斷提升督導(dǎo)水平和能力
作為督導(dǎo)室的主任,我深知自己的不足。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實踐,學(xué)習(xí)先進(jìn)的督導(dǎo)理念和方法,提升自己的督導(dǎo)能力和水平。同時,我也會鼓勵和支持團(tuán)隊成員的學(xué)習(xí)和成長,共同提高整個團(tuán)隊的工作質(zhì)量。
2.完善督導(dǎo)工作的體系和機(jī)制
督導(dǎo)工作應(yīng)該具有科學(xué)的體系和機(jī)制。我們將繼續(xù)完善并優(yōu)化督導(dǎo)工作的體系和機(jī)制,確保每項工作都能按照流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,提高工作的效率和質(zhì)量。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通
督導(dǎo)室是一個團(tuán)隊,只有團(tuán)隊成員之間相互合作和溝通良好,才能更好地推動工作的開展。我們將加強(qiáng)團(tuán)隊的合作和溝通,鼓勵各成員發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢,共同解決工作中的問題。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的老師們,我相信在大家的共同努力下,督導(dǎo)室的工作會越來越好。最后,我想借此機(jī)會再次感謝所有團(tuán)隊成員的支持和合作,也非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和支持。謝謝大家!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)12
20xx年上半年,我室圍繞督政、督學(xué)、監(jiān)測三個職能,針對教育重點(diǎn)難點(diǎn),認(rèn)真完成監(jiān)督、檢查、評估的各項工作。努力提升教育質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)校積極實施素質(zhì)教育,切實做好督學(xué)責(zé)任x的有關(guān)工作,較圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)如下。
一、督學(xué)責(zé)任工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真開展開學(xué)工作督查
我x教育局與我室于2月23日至25日,抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部,按照督學(xué)責(zé)任x分工組成8個開學(xué)督查小組,對照《永順20xx年春季開學(xué)工作督查要點(diǎn)》,采取聽x報,檢查資料,實地查看,走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長,當(dāng)場反饋檢查情況等方式對全x63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求整改直至合格。
。ǘ┘哟蠖綄W(xué)隊伍建設(shè)
我室將全x各級各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個督學(xué)責(zé)任x,聘請教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué),負(fù)責(zé)對所轄x域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo),規(guī)范其辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊伍,我室對26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了《永順x督學(xué)責(zé)任x工作制度(試行)》(永政教督〔20xx〕1號文件),明確了會議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎勵制度。要求全x150個中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順x督學(xué)責(zé)任x公示牌,向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱,督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任x督學(xué)開展督學(xué)工作,接受社會監(jiān)督。
。ㄈ┡浜仙霞夘I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究
6月21日,永順x政協(xié)副主席吳呈呈來到我室,與我室工作人員座談,針對本x義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問題進(jìn)行考察調(diào)研,尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長張清忠,就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問題做了具體介紹分析。
二、開展專項督查
。ㄒ唬╅_展控輟保學(xué)工作專項督查
今年4月,我室連同教育局基教股對該x三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項督查,在督查中發(fā)現(xiàn)問題,推介經(jīng)驗典型,指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項工作。
教育局副局長胡安澤和x人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊督查組,通過進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動手續(xù)等辦法,掌握了基本情況。下一步,我室將對全x初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制,對輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長無所作為的,教育局將對其實行誡免談話,直至就地免職。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評估迎檢工作
由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排,我x、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過省州督導(dǎo)評估。今年下半年,我x又有11所合格學(xué)校將迎來省州督導(dǎo)評估。為了迎接今年的督導(dǎo)評估,我室于5月12日,對來自保坪完小、首車小學(xué)等11所實施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x教育局局長全智、副局長胡安澤、x政府主任督學(xué)王敬乾出席會議并分別作了發(fā)言。
x政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點(diǎn),帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了《湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評估評分細(xì)則》。緊扣7個一級指標(biāo)、37個二級指標(biāo),依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的經(jīng)驗,從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、x報材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號排序等,都做了認(rèn)真講解,力求讓學(xué)校通過細(xì)致的前期準(zhǔn)備,完成各個記分點(diǎn)的資料收集整理工作,全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。
(三)不定期對學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)
5月上旬,我x教育局副局長胡安澤、教育局教科所所長張清忠,作為x督學(xué),x督學(xué)胡安澤、張清忠,完成了對全x九年級所有班級畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全x義務(wù)教育階段學(xué)校,以學(xué)x為單位,在為期一周的視導(dǎo)中,通過與班主任座談,了解各個班級學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法,并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長常年在外打工,對即將畢業(yè)的孩子無法給予有效指導(dǎo),少數(shù)學(xué)生對前途感到迷茫,存在畏難和厭學(xué)情緒。對此,兩位督學(xué)對學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。
三、配合教育局各項工作
除了對照我室今年,認(rèn)真完成各項任務(wù)外,我室工作人員服從教育局安排,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項工作,如全x實驗操作和信息技術(shù)考試的組織工作,我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
四、開展專項督導(dǎo)與調(diào)研,有的放矢進(jìn)行整改
(一)對民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項督導(dǎo)根據(jù)xxx教育局《關(guān)于對現(xiàn)有民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》精神,由督導(dǎo)室、教育股、統(tǒng)籌辦、財務(wù)、人事等有關(guān)股室組成聯(lián)合檢查組,對全x24所民辦幼兒園就園舍設(shè)施、教職員工、園務(wù)管理、保教水平等進(jìn)行了專項為期一周的檢查,對存在問題的幼兒園提出限期整改書面意見,并雙方簽字。此次督查,在一定程度上規(guī)范了學(xué)前教育辦學(xué)行為,促進(jìn)了民辦幼兒園的健康發(fā)展。
。ǘ⿲Ω咧行抡n程改革實驗進(jìn)行專項調(diào)研20xx年9月,我x高中全部進(jìn)入新課程改革實驗階段,對教育督導(dǎo)來講也是新內(nèi)容、新任務(wù)和新課題,為了準(zhǔn)確掌握高中課改的走向,發(fā)揮督導(dǎo)的`作用,我們根據(jù)xxx政府督導(dǎo)室《關(guān)于普通高中新課程實驗新學(xué)年準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查的通知》精神,會同教研室、教育股有關(guān)人員于20xx年9月,對我xxxx中學(xué)、xxx二中、東觀中學(xué)實施新課程改革的進(jìn)展情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,并撰寫了《xxx高中新課程改革實驗情況報告》,以期了解和研究課改中出現(xiàn)的新情況、新問題,促進(jìn)課改健康發(fā)展,全面提升教育質(zhì)量。
。ㄈ⿲W(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等專項督導(dǎo)為了貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》和教育部制定印發(fā)的《中小學(xué)體育工作督導(dǎo)評估指標(biāo)體系(試行)》,根據(jù)xxx人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對全省中小學(xué)體育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查的通知》和xxx教育局、xxx人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對全市中小學(xué)(幼兒園)安全工作、寄宿制學(xué)校食宿安全管理、學(xué)校體育衛(wèi)生工作進(jìn)行督查的通知》的文件精神,11月,我們督導(dǎo)室會同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對所有學(xué)校的體育、衛(wèi)生、學(xué)生食宿、化學(xué)藥品管理和安全等工作進(jìn)行了為期3-5天的專項督查,并形成專項督查報告。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為,強(qiáng)化了學(xué)校安全管理。
。ㄋ模┤∞r(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會專項督查為開好在我x段家窯小學(xué)舉行的全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會,我室人員在王鋼副局長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同統(tǒng)籌辦等股室,全員全程參與,從前期文字到后期現(xiàn)場會實地召開,從具體工作任務(wù)到整體工作部署,直至每一個細(xì)節(jié),我們不僅以主人翁的態(tài)度到學(xué)校督查,更以主人翁的姿態(tài)為學(xué)校提供服務(wù)。此項工作,我們隨機(jī)督導(dǎo)達(dá)11次,由于局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和我們督導(dǎo)工作的到位,使這次高規(guī)格的會議圓滿召開并得到了較高評價。
在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們還積極參與局內(nèi)檢查和其它事務(wù),如9月的學(xué)校開學(xué)檢查,5月、10月的學(xué)校校舍安全排查,以及高考、中考、會考等大型考試。我們還迎接了xxx教育局、xxx人民政府督導(dǎo)室對我x高中新課程改革實驗的專項督查;迎接了xxx教育局、xxx人民政府督導(dǎo)室對我x學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等的專項督查。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)13
依據(jù)學(xué)?傮w工作思路,結(jié)合學(xué)校實際情況,本學(xué)期認(rèn)真落實學(xué)校關(guān)于新學(xué)期教學(xué)工作的要求,對照省督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)開展各項教學(xué)活動,逐步推行職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)課堂、興趣互動進(jìn)課堂,5S管理進(jìn)實訓(xùn)車間的教學(xué)模式,積極探索課堂教學(xué)改革和教學(xué)管理新思路。以課堂教學(xué)改革為抓手,以技能實訓(xùn)規(guī)范為推手,強(qiáng)化過程管理,提高教育教學(xué)效率。通過卓有成效的講座、公開課等活動,切實提高教師的師德修養(yǎng)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平,使我校教育教學(xué)質(zhì)量在新形勢下上檔次,上臺階。
一、將省督導(dǎo)評估融進(jìn)日常教學(xué),以迎檢促教學(xué)管理提高。
學(xué)校的工作重點(diǎn)是抓教學(xué),教學(xué)管理是一項系統(tǒng)工程,必須規(guī)范教學(xué)的每個環(huán)節(jié),才能保證教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。為此,教務(wù)處本學(xué)期為了抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作,同時,也是為了迎接省政府的督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格教學(xué)管理秩序,狠抓管理制度的落實。并借省檢查組巡視督導(dǎo)學(xué)校的東風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)功。
檔案準(zhǔn)備是一項繁復(fù)、細(xì)致的大工程。在任校長的指揮下,教務(wù)處帶領(lǐng)學(xué)校各處室根據(jù)評估體系共完成45盒150余卷的檔案整理工作。面對條目眾多、科室交叉、資料瑣碎等問題,各處室老師進(jìn)行合理安排分工,周密協(xié)調(diào),克服時間和工作上的各種困難因素,確保日常正常工作與迎檢檔案工作兩不誤。統(tǒng)一設(shè)計封面、統(tǒng)一目錄要求,統(tǒng)一裝訂并放置檔案盒內(nèi),一百多卷材料,記錄著學(xué)校的發(fā)展,濃縮著檔案整理老師的辛苦和汗水,從檔案材料中彰顯出學(xué)校管理的精細(xì)化。
為順利通過督導(dǎo)檢查,校園文化建設(shè)中我們負(fù)責(zé)校史展覽、櫥窗文化、教師系列、圖書閱覽等展牌設(shè)計,從小樣的起草到定稿,從每塊展牌的設(shè)計到安裝,無不滲透著設(shè)計者的理念,建設(shè)者的辛勤。校史展覽、櫥窗文化、樓道展牌,處處皆景觀,點(diǎn)點(diǎn)展文化。一塊塊櫥窗、展牌,包涵技藝立身、名師榜樣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、勵志成才等系列主題,內(nèi)容豐富、內(nèi)涵深刻,每一塊展牌都是智慧的結(jié)晶,展現(xiàn)出精心的設(shè)計和制作技藝。凸顯職校宗旨、蘊(yùn)含職校特色的校園文化氛圍已經(jīng)基本形成。
二、將職業(yè)素養(yǎng)融進(jìn)教育教學(xué),創(chuàng)新實訓(xùn)課堂新模式。
本學(xué)期,全面展開將職業(yè)素養(yǎng)融進(jìn)教育教學(xué)教改活動,加強(qiáng)教師對專業(yè)素養(yǎng)的研究,使實訓(xùn)教師將職業(yè)素養(yǎng)與技能訓(xùn)練融為一體,實訓(xùn)中逐步貫徹5S管理。實訓(xùn)教師備課中從勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、誠實守信、安全文明生產(chǎn)、責(zé)任意識、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)意識等基本素質(zhì)入手,創(chuàng)新教案的書寫。在實訓(xùn)課中進(jìn)行基本的職業(yè)素養(yǎng)培育訓(xùn)導(dǎo),讓學(xué)生從小事做起,在小處嚴(yán)格要求自己,逐步讓制度規(guī)范學(xué)生的行動,讓良好的習(xí)慣形成學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
同時,各部依托專業(yè)骨干教師,積極進(jìn)行專業(yè)環(huán)境建設(shè)和制度建設(shè)。各專業(yè)依據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),構(gòu)建符合5S管理體系的實訓(xùn)模式。將職業(yè)素養(yǎng)教育——5S管理過程融入到各部實訓(xùn)管理中,如實訓(xùn)課中,老師將入門教育、現(xiàn)場講解、示范與學(xué)生操作指導(dǎo)、項目評價、現(xiàn)場管理、小結(jié)講評等均體現(xiàn)素質(zhì)教育要求。機(jī)電部實訓(xùn)中注意從小事上嚴(yán)格要求學(xué)生,加強(qiáng)考勤紀(jì)律、嚴(yán)格穿戴要求、強(qiáng)化現(xiàn)場工作秩序管理、實施5S現(xiàn)場管理。通過學(xué)生有意識的改進(jìn)、提高逐步做到規(guī)范作業(yè),養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。將學(xué)生工作態(tài)度、工作作風(fēng)記錄在過程評價中,在成績總評中占適當(dāng)比例。
在教師自學(xué)基礎(chǔ)上,由我校省級骨干教師周建軍做了《通過5S管理提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)》的專題講座,從理論層面加深對5S管理內(nèi)涵的認(rèn)識,同時結(jié)合學(xué)校實訓(xùn)課實際,具體、深入闡述如何在實訓(xùn)課堂進(jìn)行五步(第一步整理;第二步整頓;第三步清掃;第四步清潔;第五步素養(yǎng))工作步驟的實施。使老師們從理論到實踐對職業(yè)素養(yǎng)有了清楚的了解,對5S管理的推行有了明確的方向。
三、開展創(chuàng)新課活動,提高教師業(yè)務(wù)水平。
為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),促進(jìn)教師間的相互學(xué)習(xí)和交流,不斷提高師資的整體水平。按照教務(wù)處計劃,11月至12月期間,在全校開展了課堂、實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)場授課形式的公開課活動,各系部重點(diǎn)推薦了課堂教學(xué)中采用先進(jìn)的教學(xué)方法,與學(xué)生互動較多,教改成果顯著的.教師,機(jī)電部為嚴(yán)濤、馬小寧老師,機(jī)制部為張春梅、付會老師,服務(wù)藝術(shù)部為史春琦、吳冬妹老師。老師們準(zhǔn)備了精美的教學(xué)課件及相關(guān)視頻材料,教學(xué)中使用電子白板進(jìn)行展示,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增加了課堂容量,收到了極佳的教學(xué)效果。在實訓(xùn)課中,老師們把5S管理融入課堂,滲透到每一步實訓(xùn)任務(wù),使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識、技能的同時養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
在本次課堂、實訓(xùn)公開課活動中,在教務(wù)處的統(tǒng)一組織下,各系部召集教研組長、青年教師積極聽課達(dá)到97人次。此次活動還得到了學(xué)校的大力支持,唐書記等校極領(lǐng)導(dǎo)也參與到聽課隊伍中,并提出了很多寶貴意見,使這次活動的開展邁上了一個新臺階。
四、在教研比賽中提升教師技藝,彰顯教師魅力。
針對職校專業(yè)特點(diǎn),教務(wù)處帶領(lǐng)教師積極參加教學(xué)教研比賽,引領(lǐng)教師在大賽中探索職業(yè)教育的規(guī)律和方法,研究教育教學(xué)改革,以教學(xué)研究和探索,促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、課程體系改革的深化,推動專業(yè)教學(xué)改革的發(fā)展。組織教師參賽,以賽促教、以賽促改;教學(xué)手段上大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),積極探討微課制作運(yùn)用,提高教學(xué)效果,成果頗豐。本學(xué)期,在全國、省、市教師業(yè)務(wù)大賽中我校教師頻頻獲獎,我校張春梅老師參加全國職業(yè)學(xué)校教師說課大賽,獲得二等獎;在河北省教師教學(xué)設(shè)計和說課比賽中,我校張春梅、鐘雪蘭、姜立巖獲得一、二等獎;孟慶鳳老師在河北省德育教師大賽中獲得一等獎。他們在說課過程中表現(xiàn)突出,教學(xué)設(shè)計巧妙,分析準(zhǔn)確,條理清晰,語言精練,從設(shè)計意圖、目標(biāo)定位、教材分析、活動準(zhǔn)備、活動重點(diǎn)難點(diǎn)、教法(學(xué)法)、活動流程、活動延伸幾方面以輕松自如的教態(tài)和富有感染力的語言,進(jìn)行了生動地演示解說,流暢地闡述自己的觀點(diǎn),充分展示了自己掌握理論、技能的水平,駕馭教材和科學(xué)設(shè)計的能力,得到了評委的高度評價,通過大賽有效地提升了教師的專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)了教師教學(xué)水平朝著更加健康、優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展。
五、豐富學(xué)生活動,提高技能水平。
技能比賽工作是教學(xué)工作的重點(diǎn),教務(wù)處每學(xué)期選拔優(yōu)秀學(xué)生和優(yōu)秀教師,組成專業(yè)技能競賽集訓(xùn)隊,有計劃、有目標(biāo)、有組織、有考核地開展技能訓(xùn)練,堅持“貴在平時,重在集訓(xùn),橫向拓寬,縱向提升”的原則,提高技能比賽成績。積極備戰(zhàn)市級技能比武,力爭有新的突破,為學(xué)校的專業(yè)建設(shè)積累條件。在唐山市中職學(xué)生大賽中,電工、烹飪、焊工、平面等專業(yè)獲團(tuán)體二、三等獎,張偉業(yè)、陳鋒等同學(xué)獲高級工,殷增光等19位同學(xué)獲中級工。陳淑敏等教師獲市級優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號。
六、發(fā)揮骨干引領(lǐng)作用,新老攜手同發(fā)展。
為了提高教師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,教務(wù)處為老師們相互學(xué)習(xí)、相互交流搭建了很好的平臺,實施領(lǐng)頭雁工程。聽課、評課的經(jīng)常化,教研活動的制度化,在比較中找差距,在對照中找亮點(diǎn),在平凡中找偉大。比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比干勁、比奉獻(xiàn)在教師中已蔚然成風(fēng),國家獎項,名師、骨干,一個個時代典型在教師隊伍中涌現(xiàn)。骨干教師徐曉娟、王春光、王海棠、周建軍進(jìn)行講座,引領(lǐng)教師們走進(jìn)了信息化課堂,貫徹5S管理。新老攜手,骨干團(tuán)隊在教改探索中不僅提高自己的水平,更打造出張春梅、孟慶鳳、姜立巖等國家、省級課堂新秀,在國賽、省賽上初展風(fēng)采。
一分耕耘,一分收獲,教育教學(xué)是一項常教常新,常做常新,永無止境的工作。作為教育工作者的我們,必須及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決管理工作中的新情況,新問題,盡職盡責(zé)的做好各項工作,努力把握學(xué)校發(fā)展機(jī)遇,才能為學(xué)校不斷發(fā)展再創(chuàng)佳績。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)14
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了學(xué)期末了,透視過去的兩個學(xué)期,在全體部內(nèi)成員團(tuán)結(jié)一致下實訓(xùn)督導(dǎo)部不斷壯大、不斷的發(fā)展、不斷的超越,部內(nèi)已有了嶄新的面貌。以下是我部學(xué)期工作總結(jié):
日常工作:
一.每周周一到周五,早上8:10和中午1:10開始對實訓(xùn)班級的應(yīng)到情況進(jìn)行檢查。
1.胸卡的佩戴
2.實訓(xùn)服裝.鞋的穿著
3.班級實到人數(shù)
4.各班實訓(xùn)老師應(yīng)到情況進(jìn)行考核。期間,我部應(yīng)做到吹哨集合班級,快速整齊隊伍,保持各班紀(jì)律等工作。從班級集合到實訓(xùn)老師帶領(lǐng)班級進(jìn)入實訓(xùn)樓全過程都由我部負(fù)責(zé)。
二.我部從周一到周五每天早上和還要對各自實訓(xùn)班級的衛(wèi)生區(qū)打掃情況進(jìn)行檢查,對未打掃的班級,找到班級負(fù)責(zé)人督促打掃,并且每周一至周五下午不定時抽查上課班級的教室衛(wèi)生。且把每天的衛(wèi)生檢查情況結(jié)果反饋至學(xué)生科,由學(xué)生科老師處理打掃不徹底的班級。經(jīng)過這個學(xué)期的執(zhí)勤也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1.集合時隊伍中有拿手機(jī)聽音樂等現(xiàn)象。
2.集合時隊伍中有個別人說話.吃東西等。
3.檢查實訓(xùn)樓外圍衛(wèi)生時,一些同學(xué)亂扔瓜子皮等廢物。
針對以上等問題實訓(xùn)督導(dǎo)部進(jìn)行了整頓。玩手機(jī)、吃東西、嬉笑、打鬧等現(xiàn)象明顯減少甚至沒有,整頓紀(jì)律起到了很好的效果。
三.我部每周三中午開例會,在例會上討論解決平日里發(fā)現(xiàn)的一些問題,提一些促進(jìn)部門發(fā)展的建議。主辦、參與活動:
1、今年9月底10月初我部承辦了“誦讀大賽”,效果較好,沒有出現(xiàn)較大的錯誤,但是在小細(xì)節(jié)方面考慮不夠,出現(xiàn)了些問題,但總體較好,得到了系領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的一致好評。
2、參與了本屆“機(jī)電工程系疊被子大賽”的幕后服務(wù)工作。
3、與其他部門積極配合維持了“校園歌手大賽”的會場秩序和同學(xué)進(jìn)出場秩序。
4、機(jī)電工程系學(xué)生會美化教學(xué)樓大掃除,實訓(xùn)督導(dǎo)部對13號實訓(xùn)樓,樓道廁所等進(jìn)行了大方面的`清掃。清除多處衛(wèi)生死角,使同學(xué)們上實訓(xùn)課有一個良好的環(huán)境。
5、參與了維持升國旗儀式機(jī)電系同學(xué)秩序
6、承辦了全院足球比賽,各系奮勇爭先,效果良好,影響范圍較廣。
7、展望未來我部正在積極籌辦活動有“第二屆舍歌大賽”等活動,相信我們一定會圓滿完成此活動
在以后我部積極完善考核制度,增強(qiáng)成員之間的交流,建立部門文化的建設(shè)。我部一定會堅持不懈和認(rèn)真努力的工作,不辜負(fù)老師和同學(xué)對我們的殷勤期望,全心全意為全體師生服務(wù)。未來我部的全體成員一定會更加緊密的配合工作,協(xié)助各個部門共創(chuàng)美好的明天。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)15
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功績,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的效勞和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客效勞的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。詳細(xì)到日常工作內(nèi)容,主要有員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)化管理,商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心保護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,根本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重標(biāo)準(zhǔn)管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種時機(jī),在員工間進(jìn)展專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)視與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作內(nèi)容非常詳細(xì)、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種詳細(xì)、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)展解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的'一項重要職責(zé),三個月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退換方面的相關(guān)方法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原責(zé)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)展溝通、交流,同時,善于通過日?陬^表揚(yáng)和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團(tuán)隊。
四、本人工作中存在的缺乏
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)展及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)有典范、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的開展凝心聚力。
3、提高自身效勞意識,做好整體員工效勞意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過沖動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!與z同成長。
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