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個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-07-26 18:30:07 年終工作總結(jié) 我要投稿

【推薦】個(gè)人年終工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【推薦】個(gè)人年終工作總結(jié)

個(gè)人年終工作總結(jié)1

  本人擔(dān)任“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。在xx工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就本年度的秘書工作進(jìn)行以下簡要總結(jié):

  一、具體開展工作

  受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

  處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

  承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。

  二、工作取得成績

  針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的'宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會(huì)成立xx中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx中心管理辦法》。為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。

  三、遵章守紀(jì)情況

  工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。

  四、個(gè)人存在的不足

  雖然做了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

  五、未來工作展望及設(shè)想

  我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入xx管理。

  通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入xx管理。

  總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個(gè)個(gè)xx,希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時(shí)又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn),很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識(shí)。

個(gè)人年終工作總結(jié)2

  我在xx物業(yè)公司快x年了!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

  一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)

  20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

  二、理清頭緒,細(xì)化管理

  每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

  三、進(jìn)行信息化

  隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)20xx年不良庫存下降基本至零!

  四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長

  在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的.倉庫管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了x年難忘的時(shí)光!

個(gè)人年終工作總結(jié)3

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去了,借著融入xx公司這個(gè)大家庭也融入這個(gè)社會(huì),非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此,我對(duì)在這段期間的工作做出一系列總結(jié):

  一、工作匯報(bào)

  我職位是設(shè)計(jì),但主要從事的是平面設(shè)計(jì)的工作,后來又兼?zhèn)}庫管理。在我來之前,公司正在建設(shè)網(wǎng)站,我隨即投入到網(wǎng)站優(yōu)化中,后來陸續(xù)做了搖頭機(jī)使用說明、產(chǎn)品手冊(cè)、針對(duì)不同類型客戶的DM單、公司展廳的噴繪以及其他各種宣傳方面的資料,任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長短不同,但是我都是保質(zhì)保量,盡量按時(shí)完成,盡力做到最好。后來因工作需要兼職倉庫的管理。沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),我一邊工作一邊學(xué)習(xí),期間得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諸多幫助和關(guān)懷,尤其是來自本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持,在此我寄予最誠摯的謝意。

  二、思想?yún)R報(bào)

  1、工作要主動(dòng)、細(xì)心。主動(dòng)就是變“要我做”為“我要做”,工作中不是領(lǐng)導(dǎo)交代了什么就去做什么,而要抱著領(lǐng)導(dǎo)的思想做員工的事,這樣自身的思想和能力才會(huì)有提高;同時(shí)倉管工作要求詳細(xì)的記錄,我在以后的工作中會(huì)更加細(xì)心。

  2、要加強(qiáng)自身能力的提升。

  三、設(shè)計(jì)方面的能力

  xx經(jīng)理有句話說的很有道理,我現(xiàn)在“不能叫做設(shè)計(jì),只算是制圖員”,因?yàn)槲易鰱|西沒有自己的思想和理念,這是因?yàn)閷?duì)設(shè)計(jì)的理念還比較空泛的緣故,所以做出的東西大多平乏不上檔次,我基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計(jì),以后我會(huì)多看些設(shè)計(jì)方面的書籍、資料和好的作品,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),同時(shí)自己沉下心認(rèn)真思考設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn),提升自己的設(shè)計(jì)水平,做出有思想有內(nèi)涵的作品。

  二是設(shè)計(jì)方面的能力,我沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí),要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),多看些相關(guān)書籍資料。

  三是印刷方面知識(shí)的學(xué)習(xí),做出的東西要考慮到印刷著色的問題,為了宣傳資料能更好的呈現(xiàn),要對(duì)印刷知識(shí)有一定了解,我會(huì)找些書或在網(wǎng)上找些資料進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。

  四、建議和意見

  1、首先,我覺得公司前段時(shí)間組織的活動(dòng)很好,加強(qiáng)同事之間的感情,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。讓我更加熱愛這個(gè)集體,熱愛每一個(gè)可愛的人!

  2、我覺得設(shè)計(jì)人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重,基于公司的行業(yè)特殊性,在工作上,肯定是設(shè)計(jì)先行,可遺憾的是,我們從事設(shè)計(jì)的人員卻沒有感受到這點(diǎn)!與同行相比,在待遇上,我們應(yīng)該是偏低的,尤其是在當(dāng)下物價(jià)飛漲的時(shí)代,我們無時(shí)無刻感覺到落差,也極大地挫傷了我們?cè)O(shè)計(jì)人員的工作積極性!我希望公司在來年的計(jì)劃安排上,能充分理解我們?cè)O(shè)計(jì)人員的工作辛苦,能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜。

  五、公司其他問題

  1、公司采購的流程有待改善。我部門急用某些物料常常不能及時(shí)采購到,有時(shí)采購東西有誤,申請(qǐng)的.某些東西也總是沒采購,如打包器。

  2、公司這邊下單給工廠后,產(chǎn)品做的如何,做了多少,還要多久做完,這些都沒有和工廠溝通交接的,這樣不利于倉庫的管理和出貨。

  3、產(chǎn)品出入庫的記錄比較繁瑣,需要簡化和改善。

  以上是我20xx年的總結(jié),由于剛參加工作不久,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,這些方面我都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  當(dāng)然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn),加強(qiáng)自身的工作能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,才能讓自己達(dá)到一個(gè)新的層次。展望新的一年,希望我們xx部再接再厲,爭取做出更大的成績。

個(gè)人年終工作總結(jié)4

  每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、思想方面

  重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。

  二、工作方面

  認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

  月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的'價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。

  同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。

  同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)積極熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

  三、存在不足

  一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

  為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

個(gè)人年終工作總結(jié)5

  xxxx年是不尋常的一年,這一年,大學(xué)畢業(yè)后,我來到了中銀國際,憑借著我對(duì)證券行業(yè)的熱愛,以及對(duì)證券知識(shí)的渴望,我順利通過了證券從業(yè)資格的考試,正式成為了公司的一員。參加工作已有3個(gè)月有余,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我對(duì)公司的具體運(yùn)作流程,公司的規(guī)章制度有了一定的了解,對(duì)前臺(tái)以及電話回訪業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí)和掌握。雖然來公司時(shí)間不長,但在這3個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)很多,收獲很多,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

  一、思想品德及自身素質(zhì)方面

  剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟,經(jīng)過在公司3個(gè)多月的學(xué)習(xí)和多方同事的幫助下,思想上有一定的提高。本人能夠按照公司的要求按時(shí)上下班,不遲到不早退,要求加班的時(shí)候能夠準(zhǔn)時(shí)到崗,充分利用工作時(shí)間,有效地完成公司分配的任務(wù)。

  在認(rèn)真工作的同時(shí),本人也努力提升自身的素質(zhì),不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。本人本著多學(xué)習(xí)、多琢磨、多反思、多總結(jié)的原則,不斷提升自己,超越自己。多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)同事的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。多琢磨,學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)反復(fù)的琢磨,實(shí)際業(yè)務(wù)中,遇到難點(diǎn)盡可能運(yùn)用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)解決,如有超越自己知識(shí)范圍不能解決的,虛心請(qǐng)教同事。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,對(duì)于自己工作中的成功或失敗要及時(shí)反思和總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

  二、工作能力及相關(guān)業(yè)務(wù)方面

  通過3個(gè)多月的學(xué)習(xí)及實(shí)踐,我對(duì)公司的工作流程有了一定的了解,對(duì)各個(gè)崗位業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)識(shí)。本人主要負(fù)責(zé)電話回訪的業(yè)務(wù)。工作上,我本著積極努力,扎實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)的精神,把電話回訪工作做到,做到最細(xì)。電話回訪,主要針對(duì)新客戶在我公司開戶后對(duì)其是否親臨現(xiàn)場辦理開戶手續(xù),開戶資料的填寫是否真實(shí)完整,客戶對(duì)客戶經(jīng)理的權(quán)限揭示書的內(nèi)容是否了解,客戶對(duì)客戶經(jīng)理以及營業(yè)部服務(wù)人員的日常服務(wù)是否滿意,客戶的交易賬戶平時(shí)是否都由客戶自己親自操作和管理等做回訪工作,并填寫電話回訪單子;對(duì)老客戶提出的問題給予解答,并相應(yīng)做記錄。同時(shí),在前臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下,我對(duì)前臺(tái)的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)也有所掌握,現(xiàn)就這幾個(gè)月來工作中的主要成績作如下總結(jié):

  (一)電話回訪業(yè)務(wù):進(jìn)入年終第四季度,隨著開戶量的增加,電話回訪業(yè)務(wù)也進(jìn)入年度最繁忙階段。在新開戶電話回訪中,話務(wù)量累計(jì)達(dá)到1599個(gè),重要通知類回訪113個(gè),定期回訪758個(gè)。在眾多電話回訪中,本人本著誠懇待人的態(tài)度為客戶解答問題,沒有一次受到過客戶投訴。這也就表示,這三個(gè)月來,我和同事的辛勤工作換來的是客戶的滿意以及肯定。

  (二)前臺(tái)業(yè)務(wù):為了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。

  在學(xué)習(xí)前臺(tái)具體崗位業(yè)務(wù)前,先要熟悉各項(xiàng)開戶及特殊業(yè)務(wù)資料。各項(xiàng)資料可以說是所有業(yè)務(wù)中最基礎(chǔ)的,也是最容易掌握的,是所有業(yè)務(wù)的鋪墊。只有掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資料才能準(zhǔn)確而有效的為客戶提供資料,辦理業(yè)務(wù)。

  1、開戶崗業(yè)務(wù):主要為新客戶開立資金賬戶,開立證券賬戶;為轉(zhuǎn)戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業(yè)務(wù)時(shí),為客戶補(bǔ)辦股東卡。在客戶轉(zhuǎn)戶時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶股東賬戶被凍結(jié),為客戶辦理激活業(yè)務(wù)。每天在結(jié)束當(dāng)天業(yè)務(wù)后,負(fù)責(zé)把當(dāng)天每個(gè)開戶資料通過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。

  2、復(fù)核崗業(yè)務(wù):對(duì)開戶業(yè)務(wù)以及特殊業(yè)務(wù)審核后給予復(fù)核,負(fù)責(zé)每天閉市后把做完的業(yè)務(wù)歸檔。

  3、特殊業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù):主要針對(duì)客戶辦理修改密碼、撤銷資金賬戶、撤銷指定標(biāo)志、轉(zhuǎn)托管、換行、創(chuàng)業(yè)板進(jìn)行相應(yīng)操作業(yè)務(wù)。對(duì)股票下跌到三板的客戶進(jìn)行三板業(yè)務(wù)。對(duì)于客戶長時(shí)間沒有到營業(yè)部更新資料的給予補(bǔ)資料業(yè)務(wù),身份證升位,變更身份證有效期等?蛻粲H屬有逝世的,客戶攜帶有效證明文件來辦理繼承業(yè)務(wù)的,給予相應(yīng)的繼承業(yè)務(wù)操作。

 。ㄈ┓e極配合IT部門做好系統(tǒng)測試工作。

  三、工作中存在的不足

  1、電話回訪工作效率還有待提高,爭取做到讓客戶百分百的滿意,放心。

  2、工作態(tài)度上還認(rèn)識(shí)的不夠深刻,工作積極性有待于提高。

  3、業(yè)務(wù)方面仍有不熟練的地方,還需要自己多記多練。

  4、應(yīng)變技巧缺乏,客戶電話回訪期間,遇到客戶詢問的相關(guān)問題不能第一時(shí)間給出的答案。

  5、服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng),對(duì)客戶咨詢的問題應(yīng)耐心給予解答。三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心幫助下我受益匪淺。作為一個(gè)新人,我懷著一份積極的態(tài)度面對(duì)工作的壓力,樂觀的去解決工作中出現(xiàn)的問題,享受工作帶給我的樂趣。即使知道今后的工作上還會(huì)有更多的困難更大的壓力,但我會(huì)保持一分良好的心態(tài)積極去面對(duì)。

  xxxx年,我會(huì)積極努力的學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù),對(duì)公司的整體流程有一個(gè)全面系統(tǒng)的熟悉。按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。關(guān)心同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo)。在不斷前進(jìn)的道路上,為公司的無限發(fā)展而奮斗不息。

個(gè)人年終工作總結(jié)6

  不知不覺一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

  1.全年工作完成情況

  1)目前項(xiàng)目合同金額××萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額××萬元的工程量已全部完成。

  2)已簽認(rèn)洽商××項(xiàng),工程量確認(rèn)單××項(xiàng)預(yù)計(jì)金額有××余萬元、正在施工的預(yù)計(jì)××余萬元。

  3)工程回款金額為××萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用××余萬元;機(jī)電安裝配合費(fèi)××萬元;食堂收入××萬余元。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

  作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度。所以,我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。

  3.項(xiàng)目整體控制與應(yīng)變能力

  項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們項(xiàng)目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項(xiàng)目部入場較早,如建委、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場××個(gè)專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有××余份;每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的.要求,特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的管理措施,通過誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn),為公司及項(xiàng)目部贏得了認(rèn)可,獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。

  4.認(rèn)真做好每一件事

  我們項(xiàng)目人員自從××調(diào)到×××以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項(xiàng)目管理人員就只剩下我和××等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作,在××請(qǐng)假后項(xiàng)目部就剩下××人,要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目安全管理與防護(hù),加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小,包含的項(xiàng)目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項(xiàng)目原本就是拆除改造項(xiàng)目,在加上原合同清單量和項(xiàng)不全,各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗(yàn)及施工經(jīng)驗(yàn)缺少,每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請(qǐng)教。

  5.自覺服務(wù)于項(xiàng)目

  作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅(jiān)持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識(shí),始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn),把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。

  6.存在的不足

  一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者。

  以上是我在20××年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項(xiàng)目的管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人年終工作總結(jié)7

  在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、工作情況

  一是努力做好日常事務(wù)性工作。

  是我工作的第二年。在的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

  二是細(xì)致完成勞資工作

  作為單位勞資員,我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。

  三是做好團(tuán)支部工作。

  8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的.綜合素質(zhì)。在,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

  二、工作中的不足

  在工作過程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。

  我在工作中存在的主要問題,

  一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;

  二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;

  三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。

個(gè)人年終工作總結(jié)8

  20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:

  一、工作總體情況

  1、思想進(jìn)步,態(tài)度端正。參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自己,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自己的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟,提升自己的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。

  2、嚴(yán)于律己,真誠待人。本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自己的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)快速發(fā)展和提升。

  3、立足本職,做好工作。目前,我的工作部門xx部,主要工作內(nèi)容為xxxx,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。

  二、存在問題

  1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

  2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在xx等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的`現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。

  3、工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

個(gè)人年終工作總結(jié)9

  首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),謝謝!

  11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯(cuò)!

  截止xx年12月31日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上,完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個(gè)原因。

  1、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力。

  2、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補(bǔ)拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績。

  3、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會(huì)拖到年后再交貨。

  我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止2_年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。

  1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí),一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí),我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。

  2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時(shí),一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)!

  3、客戶訊息搜集:除了公司提供的'專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會(huì)無窮大。

  4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類,對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。

個(gè)人年終工作總結(jié)10

  本學(xué)年,我擔(dān)任xxxx辦公室主任一職,對(duì)于我個(gè)人來說,這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動(dòng)力,變動(dòng)力為成績。一學(xué)期以來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將我的工作狀況匯報(bào)如下:

  一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位,當(dāng)好辦公室主任

  校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是校園領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是校園日常事務(wù)的主管,是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對(duì)辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)校園全局工作的正常運(yùn)行。因此,作為校園辦公室主任,應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務(wù)必適應(yīng)新的狀況,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)?傊褪且(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細(xì),參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。

  二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

  在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;辦公室工作最大的特點(diǎn)就是無規(guī)律、不由自主、突然性強(qiáng)。為了完成校園工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成。同時(shí)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。

  三、善于協(xié)調(diào),傳遞正能量

  首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴卑,還不能違背原則。這是在當(dāng)前新形勢(shì)下對(duì)我們堅(jiān)持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過,要不唯書,不唯上,要唯實(shí)。對(duì)下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。

  再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請(qǐng)示報(bào)告等向上匯報(bào)工作,積極爭取上級(jí)的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工,加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到校園與領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系的.橋梁作用,維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)形象。

  四、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

  努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好校園各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理,及時(shí)通知校園各部門召開校委會(huì)常務(wù)會(huì)議,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表,督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)職責(zé),做好教師考勤及學(xué)生在校安全工作。按照崗位目標(biāo)與各部門及教師簽定職責(zé)書。

  完成20xx年度上級(jí)各項(xiàng)檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學(xué)工作檢查;三風(fēng)建設(shè)工作;效能風(fēng)暴工作;校園六五普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估檢查等。

  (一)解決和協(xié)調(diào)安排上級(jí)單位布置的各項(xiàng)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。

 。ǘ﹨f(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作

  完成20xx年度黨的基層組織建設(shè)各項(xiàng)資料收集整理;配合校園上報(bào)一體機(jī)和實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化配備方案;做好雙聯(lián)工作資料整理;組織全體教師開展了家校聯(lián)系活動(dòng),并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。

  五、在的問題和今后工作思路。

 。ㄒ唬┳陨淼膯栴}:一學(xué)年以來,工作雖然取得了務(wù)必的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),有時(shí)還有浮躁的思想,在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高,開展工作時(shí)缺乏務(wù)必的魄力。

 。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸罚汗ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善

個(gè)人年終工作總結(jié)11

  辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我今年的工作做得很好。我很清楚,一年的工作一定有缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),所以明年的工作需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至改善去年的優(yōu)勢(shì),并立即糾正缺點(diǎn)。去年的錯(cuò)誤不能延續(xù)到今年。因此,在每年開始工作之初,我們應(yīng)該對(duì)去年的工作做一個(gè)完美的`總結(jié),為新年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作結(jié)束后,需要查漏補(bǔ)缺,為新的一年工作增添信心和目標(biāo)。讓我在公司找到新的定位方向和生活目標(biāo),也激勵(lì)我以新的態(tài)度迎接新的生活!

  一、日常工作

  在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我明白了__各種崗位制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下,我在工作中學(xué)到了很多知識(shí),最快熟悉了這份新工作。工作中沒有高低之分,一定要好好工作,體現(xiàn)人生的價(jià)值。同時(shí),為了提高工作效率,通常自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)和erp出納知識(shí)和操作__使工作更加準(zhǔn)確和快速。作為公司__,我在__各方面履行了應(yīng)盡的職責(zé)。

  嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金和賬戶,發(fā)現(xiàn)金額不一致,及時(shí)報(bào)告和處理。及時(shí)收回公司收入,開具收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),聯(lián)系銀行相關(guān)部門,有序完成員工工資和其他應(yīng)支付的資金。堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序,嚴(yán)格審查,不支付不符合程序的憑證。

  二、自身存在的問題

  學(xué)習(xí)不夠。目前,基于信息技術(shù)__應(yīng)用和理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)和工作方法不能完全適應(yīng)新的工作。對(duì)于這類問題,未來的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。熟悉業(yè)務(wù),必須通過學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),謙虛地咨詢領(lǐng)導(dǎo)和同事,提高分析和解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),努力明年取得會(huì)計(jì)資格證書。

個(gè)人年終工作總結(jié)12

  我叫xx,xx歲,學(xué)文化。1999年在原xx鄉(xiāng)政府參加工作,xx年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制,人代表建議、政協(xié)員提案辦理,領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦,全區(qū)重中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,先后聯(lián)系區(qū)長。工作中,我勤奮學(xué)習(xí),奉公守法,恪盡職守,~完成了各項(xiàng)工作任務(wù),思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高,F(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報(bào)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

  (一)向書本學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。工作以來,我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》、《wto與行政管理》、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設(shè)學(xué)》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國特色理論的認(rèn)識(shí),提高了自身修養(yǎng)和政策水平,增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。

 。ǘ┫蝾I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì),在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重決策過程中,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí),認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程,事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。

 。ㄈ┫?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,主動(dòng)爭取多方鍛煉。我先后被抽調(diào)參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作中,自己主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識(shí)面,鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。

  二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)

 。ㄒ唬┛嘧量嗄,錘煉文筆。工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。在05年初xx老街改造開發(fā)過程中,我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善,助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的'順利破解。3年來,我參與政府的工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫,完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字

 。ǘ┥钊胝{(diào)研,積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來,我走遍全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門,收集了量第一手資料,上報(bào)各類信息200多條,其中被市、區(qū)采納80余條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考,努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議,先后撰寫了《xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所現(xiàn)狀調(diào)查》、《淺談經(jīng)營城市》等多篇調(diào)研文章,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。

 。ㄈ┖葑ゼ(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對(duì)印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅(jiān)持“出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會(huì)”、政府?dāng)U會(huì)、招商引資會(huì)等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  三、努力實(shí)踐,協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升

  (一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中,我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街道臨街建筑物翻新中,由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。我及時(shí)了解情況,耐心解釋、多方協(xié)調(diào),促進(jìn)了問題解決,保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保會(huì)檢驗(yàn),自己也得到了很鍛煉。在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中,我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾映和市場附近路燈連續(xù)幾天不亮,居民生活很不方便,我立即協(xié)調(diào)市政所整治,僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材,事情得到~解決后群眾打來電話表示感謝,自己也感到由衷的高興。

 。ǘ┚ぞI(yè)業(yè)完成辦理工作。連續(xù)3年我立承辦區(qū)政府人代表意見建議和政協(xié)員提案辦理工作。工作中,我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真分類歸總,疏理出承辦單位,并逐一落實(shí),確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的`順利完成,使代表和員們映的問題件件有著落、事事有回音。區(qū)政府認(rèn)真辦理人代表意見建議的事跡在《人民權(quán)力報(bào)》上得到了刊載,自己還獲得了全區(qū)xx、xx連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。

 。ㄈ┰谔幫粦(yīng)急工作中鍛煉成長。政府工作處在發(fā)展的一線,各種矛盾紛繁復(fù)雜,臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來,我多次參與現(xiàn)場處理馬吃水征地補(bǔ)償群體性上、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上等突發(fā)性群體性的事件。在各類處突應(yīng)急工作中,著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì),掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中,自己堅(jiān)持17個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),全面掌握情況、及時(shí)饋信息、冷靜應(yīng)對(duì)疫情,為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。

  雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一勝作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成;二是自身知識(shí)還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

個(gè)人年終工作總結(jié)13

  轉(zhuǎn)眼間xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,酌情對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率及業(yè)績提供依據(jù)。

  作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中驗(yàn)證理論,用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實(shí)踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),F(xiàn)將這一年里,我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要回顧:

  一、在生產(chǎn)過程中

  堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進(jìn)行培訓(xùn),用理論武裝生產(chǎn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識(shí)、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓(xùn)x次,利用班前、班后會(huì)針對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干,現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識(shí),能夠熟練的針對(duì)膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。

  二、在生產(chǎn)的同時(shí)

  我還不間斷的積累實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),協(xié)助技術(shù)實(shí)驗(yàn)室羅工抽檢、送檢真空管,根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),調(diào)整膜層工藝,使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高,現(xiàn)車間生產(chǎn)真空管曝輻量可達(dá)x管x以下(國標(biāo)x合格),.熱損xx管xx0以下(國標(biāo)xx合格)。

  三、針對(duì)年初市場反應(yīng)的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象

  每天要求工藝人員針對(duì)所開啟鍍膜機(jī)做樣管對(duì)比,出爐不達(dá)標(biāo)的限時(shí)調(diào)整,并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法,半年來成績顯著,側(cè)面了解市場反應(yīng)良好。

  四、根據(jù)市場需要

  一年來,多次開發(fā)研究了具有天普特色的真空管,如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術(shù),有效的拓寬了市場,其中天普紫墨金真空管年銷售量累計(jì)達(dá)x余萬支,黑膜真空管僅牛牌一次性供貨就達(dá)x萬余支。

  1、根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)多次研究,開發(fā)了天普金三角真空管,有效的降低了真空管對(duì)于熱水器熱損的影響,產(chǎn)品將拓寬并服務(wù)于東北的市場,現(xiàn)此產(chǎn)品已經(jīng)定型為20xx年xx東北市場產(chǎn)品。

  2、對(duì)于車間設(shè)備進(jìn)行小改小革,研究的“矛型磁鐵”已經(jīng)申報(bào)國家實(shí)用新型專利,投產(chǎn)以來經(jīng)測算將延長靶的使用周期達(dá)x天,年統(tǒng)計(jì)將為公司解約靶材消耗費(fèi)用達(dá)x余萬元。

  3、自20xx年以來,許多先進(jìn)、自動(dòng)化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間,作為車間工藝主管的我,只有不斷向人學(xué)習(xí),了解先進(jìn)技術(shù),才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學(xué)習(xí),并修改、制定了車間操作工藝,崗位安全操作規(guī)程等。

  工作成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,成績斐然,總結(jié)過去的工作,自己覺著有許多方面還存在不足,通過自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)方面:

  一是思想解放的不夠,日常工作中求穩(wěn)的成份占的'多一些,還有些放不開,對(duì)待工作還是不那么靈活。對(duì)待問題的探索和實(shí)踐步子還不夠大。

  二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是工作實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn),自己所了解的才是一知半解,今后應(yīng)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),做到不恥下問。

  xxxx年,面對(duì)我的將是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我將一如既往地發(fā)揚(yáng)"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員,與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識(shí),用精益求精的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法,科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng),規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報(bào)公司!在xx的大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!

個(gè)人年終工作總結(jié)14

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去。面試時(shí)的場景還歷歷在目放佛昨天,轉(zhuǎn)眼間,我們保健醫(yī)學(xué)這個(gè)大家庭也即將迎來一歲生日。

  一年的時(shí)間成長很多,收獲也很多。還記得剛來到科室時(shí),大家在輪轉(zhuǎn)之余每天忙著布置新病房。這就好像我們的一個(gè)小家,我們一步一步的把它完善。在這個(gè)家庭中,有一群亦師亦友的好伙伴們,在她們的幫助和悉心指導(dǎo)下,第一次靜脈輸液,第一次夜班,第一次搶救。一年的時(shí)間,成長了很多,經(jīng)歷了太多的第一次。讓我從一個(gè)完全沒接觸過臨床護(hù)理的`小菜鳥,漸漸的成長為一個(gè)努力前行的美小護(hù)。我只想說,感謝我們這個(gè)大家庭中的每一個(gè)人,因?yàn)槟銈,這條路上才會(huì)走的充滿信心和歡樂。

  感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長給予的機(jī)會(huì),讓我有幸去呼吸科和內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)。這一個(gè)月雖然很辛苦,收獲卻很多,讓我對(duì)護(hù)理工作有了新的認(rèn)識(shí),感謝學(xué)習(xí)科室的護(hù)士長和各位老師的幫助,使我在個(gè)人操作技能和生活護(hù)理各方面都有了很大的提高。更加要感謝在我們外出學(xué)習(xí)期間留守科室的小伙伴們,在人少的情況下辛苦倒班工作,各位姐姐們更是在生活上給了我很大幫助。

  這一年,雖然收獲了很多,但我明白我身上還有很多缺點(diǎn)和不足,新的一年,希望自己在個(gè)人操作技能,各項(xiàng)培訓(xùn)考試和為人處事都有一個(gè)更大的進(jìn)步。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多幫助,耐心指導(dǎo)。

  新的一年,我希望我們保健醫(yī)學(xué)這個(gè)大家庭更加的團(tuán)結(jié)和睦。合抱之木,生于毫末。九層之臺(tái),起于壘土。千里之行,始于足下?墒俏腋胝f我們保健醫(yī)學(xué)大家庭的萬里之路,啟于我們現(xiàn)在同心協(xié)力攜手走好的每一步。

  謝謝大家!

個(gè)人年終工作總結(jié)15

  歲月不居!歲末迎新即將告別忙忙碌碌的20xx年,憧憬迎來嶄新的xx年,回顧這一年的工作成績讓人感到欣慰。這一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我順利的完成自己的工作,他們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中給了我很多幫助,在這里我要十分的感謝他們。

  在當(dāng)今市場環(huán)境下,企業(yè)之間競爭日益激烈,因此企業(yè)在不斷的進(jìn)行改革,而作為企業(yè)的員工,我充分認(rèn)識(shí)到,優(yōu)勝略太,只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。作為一名鄯善維搶修中心的一名焊工,在3月份去廊坊國家管道輸送安全實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行為期半個(gè)月的焊接工藝培訓(xùn),熟悉了纖維素下向焊接技術(shù)和半自動(dòng)藥芯焊絲保護(hù)焊接技術(shù),在4月份中心組織動(dòng)火連頭焊接練兵,學(xué)習(xí)了氬弧焊焊接技術(shù)。在培訓(xùn)期間明白了作為一個(gè)管道人的艱辛,在嚴(yán)寒的條件練就了我不怕吃苦的精神,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到焊工的責(zé)任由多重,增強(qiáng)了我個(gè)人的責(zé)任心,這不但是技術(shù)的提高也是個(gè)人修養(yǎng)的提升。同時(shí)作為一名石油管道搶險(xiǎn)隊(duì)員,我在8月份參加中心組織的開孔封堵模擬實(shí)戰(zhàn)演練,在這次的演練中使我對(duì)管道搶險(xiǎn)有了更深入的認(rèn)識(shí),作為一個(gè)管道搶險(xiǎn)人員基礎(chǔ)素質(zhì)必須牢固,對(duì)作業(yè)過程過的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要仔細(xì)觀察記錄分析不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),要特別熟練開孔封堵設(shè)備的流程步驟,對(duì)于演練中出現(xiàn)的問題要探討學(xué)習(xí),提出解決方案。12月份參加了鄯善末站8#罐前動(dòng)火連頭作業(yè),在這次作業(yè)過程中,克服寒冷天氣、作業(yè)坑極其狹小等諸多困難,經(jīng)過近48小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),斷管排油作業(yè)安全有序順利完成。在這些工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了管道維搶修方面的諸多知識(shí),對(duì)斷管,封堵,焊接等流程的`了解從理論到實(shí)踐的的過渡,尤其對(duì)爬管機(jī),分瓣式斷管機(jī)了充分的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)場的組織分工工具的歸置,人員的安排,現(xiàn)場安全風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行了學(xué)習(xí)讓我能夠很快的做一個(gè)合格的管道人,在這些工作當(dāng)中得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助和關(guān)心,讓我能更好的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),與同事的合作更加的默契,從他們身上不但學(xué)到了技術(shù),也學(xué)到了做人的道理,在以后的工作中我會(huì)積極的配合他們完成各項(xiàng)工作,爭取我們成為一支出色的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,為管道做奉獻(xiàn)。

  在這一年的工作我取得了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處:在學(xué)習(xí)技術(shù)主動(dòng)性不太高,在閑余時(shí)間沒有去尋求自己專業(yè)崗位的技能突破,在工作中經(jīng)驗(yàn)太少,對(duì)一些陌生的工作,在操作的時(shí)候顯得很死板,尤其是大的工程現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)很少,在對(duì)搶險(xiǎn)工作的操作流程不熟練,尤其是斷管,開孔作業(yè)的能力還有待加強(qiáng),在工作中不善于總結(jié),對(duì)干過的工作沒有做系統(tǒng)的作結(jié),沒有深刻的反思工作中所出現(xiàn)的問題以及整改的意見。這些不足之處我在工作中一定牢記于心切并且予以修正,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,形成良好的工作作風(fēng)。

  在即將迎來的xx年,我將積極的參加工作,在工作中長才干,主動(dòng)練兵力求到達(dá)一個(gè)優(yōu)秀的管道電焊工,,在工作中和閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)管道搶險(xiǎn)知識(shí)并且進(jìn)行實(shí)際操作掌握流程,熟練的進(jìn)行作業(yè),開拓自己的思路養(yǎng)成一個(gè)凡事都已大局為重的習(xí)慣,,積極融入這支搶險(xiǎn)隊(duì)伍,為這個(gè)集體發(fā)揮自己微薄的光彩,成為一個(gè)出色的管道人在今后的工作中要嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃自己,努力把工作干好,以優(yōu)良的成績回報(bào)公司的栽培。

  總結(jié)的基本格式 :

  1、標(biāo)題

  2、正文:開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。

  主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。

  3、落款 署名,日期

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