- 相關推薦
醫(yī)院物業(yè)年終個人工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院物業(yè)年終個人工作總結，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院物業(yè)年終個人工作總結1
醫(yī)院是一個公共場所，人流量大，每天接待著無數(shù)的患者和來往的社會人群，包括疾病的患者、家屬、醫(yī)護人員和其他工作人員。所以，基礎設施的清潔和衛(wèi)生尤為重要。作為醫(yī)院保潔部門，我們在過去的一年里積極履行職責，認真用心工作，為醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生做出了積極貢獻。
一、人員配備
公司嚴格按照用工和保潔方案要求，全年保持5：1的合理人員配備，確保清潔衛(wèi)生工作的順暢開展。在人員組建方面，我們注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提升，同時加強員工的業(yè)務培訓和知識鞏固，提高員工的專業(yè)技能和工作能力。
二、日常保潔
我們按照《醫(yī)院清潔管理規(guī)定》的標準，將醫(yī)院分為9個清潔區(qū)域，并設計了詳細的清潔流程。在每日保潔中，我們嚴格按照流程操作，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生得到全面的保障。另外，我們還針對特殊環(huán)節(jié)，如綠植養(yǎng)護、病區(qū)衛(wèi)生、消殺等進行了重點的`保潔。
三、節(jié)假日保潔
在重大節(jié)假日期間，人員和患者流量會非常大，為了確保醫(yī)院整體環(huán)境干凈整潔、無污染，我們組織了一系列的保潔工作。除了日常保潔的工作外，還加強了清洗地面、地毯、窗戶、燈具等設施物品，同時也加強了消殺工作，給患者和家屬一個安全的環(huán)境。
四、物品保潔
物品保潔作為醫(yī)院保潔的重要內(nèi)容之一，在過去的一年中，我們注重了對重要物品的保潔工作，如病床和病區(qū)桌椅等，特別是對病房的定期消殺，保持病房環(huán)境清潔衛(wèi)生。
五、綠化養(yǎng)護
綠化是醫(yī)院一個重要組成部分，我們對于各種綠化植物，如樹木、草坪、盆栽等進行了定期的養(yǎng)護工作，確保醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生和美觀。
在工作中，我們始終以患者為本，以醫(yī)院為家，切實做好保潔工作，為病患提供一個干凈整潔的治療環(huán)境。同時，也加強了自我實踐與提高，注重了環(huán)境保護與節(jié)能減排。我們將以更加昂揚的工作熱情、更專業(yè)的服務態(tài)度，為醫(yī)院的發(fā)展做出更加積極的貢獻，為患者提供更好的治療服務。
醫(yī)院物業(yè)年終個人工作總結2
近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生服務的發(fā)展，醫(yī)院住院服務也逐漸受到社會的廣泛關注。為了更好地提高住院服務質(zhì)量和節(jié)約資源，醫(yī)院物業(yè)管理部門定期對住院服務進行年度總結，以評估經(jīng)濟效益和服務滿意度。
一、服務質(zhì)量的提升
醫(yī)院住院服務在服務質(zhì)量上的提升主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、環(huán)境衛(wèi)生
住院病人是醫(yī)院的主要顧客，提供一個舒適潔凈的住院環(huán)境是醫(yī)院應該做的基本要求。因此，對于物業(yè)管理部門來說，保持醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生是其應該做好的服務工作之一。他們需要發(fā)揮協(xié)調(diào)和管理方面的能力，使醫(yī)院床位、衛(wèi)生間、洗手池等設施設備保持清潔、整潔，并及時消毒。
2、病房安全
除了環(huán)境衛(wèi)生，物業(yè)管理部門還需要關注病房的安全，特別是在老年患者和病人特別多的住院區(qū)域內(nèi)，更應該注意排查醫(yī)療設施設備的安全隱患，及時修繕更換設備。
3、高效服務
住院病人的醫(yī)療服務需要在時間、物力、人力等方面提供大量的支持。物業(yè)管理部門需要協(xié)調(diào)醫(yī)院各個部門的工作、做好服務流程，調(diào)整工作重點，保證病人在住院期間得到快速、高效的醫(yī)療服務，及時解決病人遇到的問題，同時確保服務質(zhì)量達到規(guī)定標準。
4、人性化關懷
住院期間病人需要精神上的.支持，物業(yè)管理部門需要做好與病患家屬及病員之間的溝通，及時了解病人需要什么幫助，并盡力滿足其需求，給予人性化關懷，給病患家屬以及病員帶來更多的安慰和信任。
二、資源節(jié)約
隨著物業(yè)環(huán)境服務市場日益成熟、服務內(nèi)容日益豐富，住院物業(yè)服務成本逐漸增加，住院服務資源已成為醫(yī)院管理中的一個重要問題。醫(yī)院物業(yè)管理部門通過資源節(jié)約，進一步優(yōu)化經(jīng)濟效益。
1、融資與合作：結合物業(yè)行業(yè)的融資因素，進行物業(yè)管理項目的策劃，為醫(yī)院網(wǎng)絡醫(yī)療技術等投入提供幫助。
2、節(jié)約能耗：通過實行低碳經(jīng)濟想方設法降低醫(yī)院能源意識的成本，提高能源利用效率，降低運營成本。
3、住院資源分享：將住院資源共享的模式引入物業(yè)管理中，實行住院資源共享與設施設備分享等，實現(xiàn)資源最大化的利用。
4、科技應用：利用物業(yè)管理中的美團云呼叫技術，通過短信、智能終端等方式為住院病人提供更加快捷策略運營、更加高效科技化的服務體驗。
三、總結與展望
醫(yī)院住院物業(yè)服務經(jīng)過多年的發(fā)展，逐步形成了規(guī)范化、科學化的管理體系，為醫(yī)院提供更加高效優(yōu)質(zhì)的住院服務。首先，在服務質(zhì)量上，物業(yè)管理部門對于衛(wèi)生環(huán)境的維護、病房安全的排查、服務效率的高效，以及人性化關懷等方面的提升，更加能夠滿足住院患者的需求。
其次，在資源節(jié)約方面，物業(yè)管理部門通過融資與合作、節(jié)約能耗、住院資源分享、科技應用等多種方式，進一步降低住院服務成本，并為醫(yī)院提供更多的經(jīng)濟效益。
總之，醫(yī)院住院物業(yè)服務是醫(yī)療衛(wèi)生服務的重要組成部分，是提升醫(yī)院服務質(zhì)量和資源優(yōu)化的重要手段之一。隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷進步和物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展，住院物業(yè)管理部門需要進一步加強肌肉隨技術，優(yōu)化及提升各項服務指標，為住院病患提供更加完善的服務。
醫(yī)院物業(yè)年終個人工作總結3
20xx年已接近尾聲，醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理也到了年終總結的時候。作為醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理，在一年的工作中，我們面臨了各種挑戰(zhàn)，取得了不少成績�，F(xiàn)在，讓我們一起來回顧這一年的工作，總結成績和經(jīng)驗，為明年的工作做好準備。
讓我們回顧一下今年我們所完成的主要工作內(nèi)容。今年，我們醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理團隊在醫(yī)院建設、設備維護、安全管理等方面取得了一系列成績。在醫(yī)院建設方面，我們完成了多個新建項目、改建項目和擴建項目，為醫(yī)院提供了更好的設施和條件。在設備維護方面，我們及時發(fā)現(xiàn)并修復了各種設備故障，保障了醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。在安全管理方面，我們加強了醫(yī)院的安全監(jiān)督和培訓工作，確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)。
同時，我們也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。今年，一些項目的進度受到了各種原因的影響，我們需要及時調(diào)整工作計劃，保證項目按時完成。醫(yī)院項目管理涉及的內(nèi)容非常廣泛，我們需要不斷學習和提高自己的管理能力，以應對各種復雜情況。
在面對困難和挑戰(zhàn)的過程中，我們也取得了不少經(jīng)驗和教訓。我們意識到團隊合作的重要性。在醫(yī)院項目管理中，需要不同專業(yè)的人員協(xié)同工作，充分發(fā)揮團隊的.力量。我們學到了靈活應變的能力。在項目管理中，難免會遇到各種不可預料的情況，我們需要隨機應變，及時調(diào)整工作計劃。我們明白了持之以恒的意義。醫(yī)院項目管理是一項長期的工作，需要我們堅持不懈，不斷改進和提高。
明年，我們將繼續(xù)努力，為醫(yī)院提供更好的物業(yè)管理服務。我們將繼續(xù)加強團隊建設，提高管理水平，提升服務質(zhì)量。我們將繼續(xù)關注醫(yī)院建設和設備維護，確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。我們也將繼續(xù)加強安全管理，保障醫(yī)院的安全生產(chǎn)。相信在我們共同努力下，明年的工作一定會取得更大的成績。
我要感謝所有醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理團隊的成員，感謝你們在這一年中的辛勤付出和努力工作。我們一起度過了一個不平凡的一年，也一起迎接了新的挑戰(zhàn)。希望在新的一年里，我們能夠繼續(xù)通力合作，共同創(chuàng)造更加美好的明天。愿我們醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理團隊明年再創(chuàng)輝煌！
醫(yī)院物業(yè)年終個人工作總結4
作為一個物業(yè)經(jīng)理，我在過去的一年里，全身心地投入到了醫(yī)院的物業(yè)管理工作中，為提升醫(yī)院的環(huán)境和服務質(zhì)量付出了持續(xù)的努力。現(xiàn)在，我借這個機會，對過去的工作進行總結，并對未來一年制定新的工作計劃。
一、年終工作總結
過去的一年，是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年，我們團隊在物業(yè)管理工作中完成了許多重要的任務，同時也取得了顯著的成果。
首先，我們做到了全面、系統(tǒng)的保障醫(yī)院設施設備的正常運轉(zhuǎn)。在我們的努力下，醫(yī)院的供電、供水、供暖、網(wǎng)絡通信等設施保障無一漏網(wǎng)，為醫(yī)院正常工作提供了強大的后勤支持。
其次，我們在醫(yī)院環(huán)境維護方面取得了重大進步。我們團隊對醫(yī)院的綠化、清潔、保安、消防和維修都進行了細致的規(guī)劃和管理，使得醫(yī)院環(huán)境得到了有效的提升。
再次，我們開展了一系列的服務項目，積極改進服務方式和提高服務質(zhì)量。通過與各部門緊密溝通，我們先后開展了“便民服務點”、“綠色通道”等舉措，得到了廣大員工和患者的`好評。
然而，回顧過去，我也看到了我們存在的不足。盡管我們在諸多方面都有所改進，但在人員培訓、服務創(chuàng)新、技術應用等方面仍有待提高。這一直是我思考的問題，及時找出不足，才能更快前進。
二、下一年的工作計劃：
針對以上的總結，我們已經(jīng)制定了下一年的工作計劃。
首先，在人員管理上，我打算加大對隊伍的培訓力度，尤其是對新入職員工的培訓。我們會制定更加系統(tǒng)、細致的培訓計劃，使他們更快地熟悉崗位，并提升工作技能。
其次，在服務創(chuàng)新上，我們將進一步深入開展“便民服務點”等服務項目，同時，我們還會積極收集員工和患者的意見和建議，創(chuàng)新服務項目，滿足他們更為細致的需求。
再次，我們將全力推進醫(yī)院物業(yè)智能化的計劃。通過引入物聯(lián)網(wǎng)技術，對醫(yī)院的設施設備進行智能化管理，提高管理的效率和精度，同時也為員工和患者提供更為便捷的服務。
此外，我還計劃加強跟進與合作部門的溝通，提升我們的協(xié)調(diào)能力。我認為，只有各部門的密切協(xié)作，才能使醫(yī)院的整體運作更為順暢。
總的來說，過去的一年，我們的工作有亮點也有短板，但無論如何，我們都一直在前行。展望未來，我有信心帶領我的團隊迎接新的挑戰(zhàn)，我相信，只要我們齊心協(xié)力，就一定能夠把我們的工作做得更好。
【醫(yī)院物業(yè)年終個人工作總結】相關文章：
醫(yī)院物業(yè)年終工作總結11-02
醫(yī)院物業(yè)年終工作總結03-31
醫(yī)院物業(yè)年終工作總結11-17
醫(yī)院物業(yè)年終工作總結09-30
醫(yī)院物業(yè)年終工作總結6篇11-02
醫(yī)院物業(yè)工作總結08-06
醫(yī)院物業(yè)工作總結07-29
醫(yī)院物業(yè)年終總結08-24